妇科护理品管圈主题
品管圈活动在妇科护理健康教育中的应用

品管圈活动在妇科护理健康教育中的应用本文结合工作实际,重点阐述了我院妇科如何通过开展品管圈活动,查找护理健康教育中存在的薄弱环节,优化教育流程,完善教育内容,细化教育标准,拓展教育手段,进而提升妇科护理工作的质量。
标签:护理;品管圈;妇科;健康教育品管圈(QCC)活动是进行质量管理工作的有效手段,我院从2014年底全面开展品管圈活动,旨在通过圈组活动,提高医护人员责任意识、管理意识,明确工作目标,拓展工作手段,提升医疗护理质量。
2014年11月,我院妇科护理团队自发成立品管圈,以“天使圈”为圈徽,以“改变服务理念,提高护理质量,提升患者满意度”为活动宗旨,以“持续完善护理健康教育”为品管圈年度活动主题,现将活动过程报告如下。
1 健康教育临床护理中的健康教育是指医护人员通过向患者及家属持续讲解、传递健康信息,引导和激发患者接受并利用这些信息,形成有益习惯,避免有害行为,积极配合医疗护理,从而更快达到最佳的健康状态[1-2]。
患者在接受治疗过程中的思想情绪、行为习惯和及时的情况反馈对促进医疗护理质量有直接影响,因此,健康教育是临床护理工作中一个必不可少且十分重要的环节。
2 具体方法按照开展品管圈活动实施流程(如图1)确定活动主题后,召开圈组成员会议,围绕如何实施活动展开讨论,研究制定活动实施计划,以甘特图形式明确从制定计划到持续改进全过程各环节实施的时间节点,明确具体活动负责人及活动形式。
最终确定本主题活动开展周期为14周,第一阶段计划用时4周,主要工作是分析问题、制定目标、研究对策;第二阶段计划用时6周,主要工作是落实对策措施,并在实际中不断完善措施;第三阶段计划用时2周,主要工作是对主题活动开展情况进行验证,完善固化活动成果;第四阶段计划用时2周,主要工作是总结主题活动开展情况,并对具体做法进行持续改进。
图1 品管圈活动过程图2.1 计划阶段完成计划甘特图的制定后,召开了小组会议,决定以自我检查和调查问卷两种形式,通过自查和患者反馈两种渠道,查找妇科护理在健康教育环节出现的问题。
护理品管圈圈名和主题汇总

各医院品管圈圈名及主题荟萃守护圈降低巡回护士离开手术间次数春暖花开圈降低留置静脉针72小时内意外拔针率花蕊圈提高妇科医护人员手卫生执行率和正确洗手率馨兰圈降低住院患者血糖漏测率救生圈降低门诊采血出错率雨伞圈降低静脉化疗药物外渗率清畅圈降低人工气道护理缺陷例数百脑汇圈降低输液不良事件发生率众益圈降低病区噪音分贝数行者圈降低器械返洗数量神翼圈降低住院病人留置胃管脱管率给力圈降低住院患者跌倒、坠床发生率畅乐圈降低服用镇痛药物患者便秘的发生率知了圈提高责任护士对诊疗信息知晓率无痛圈降低癌痛患者爆发痛次数自由呼吸圈提高COPD患者康复知识的知晓率爱神圈提高静脉用药安全亲泌圈如何降低膀胱冲洗堵管率Smile 圈提高患者入院宣教知晓率同心圈针对器械清洗质量存在的缺陷,利用品管圈解决问题神马圈降低住院患者口服药服用差错率肾透圈提高患者出院流程知晓率明眸皓齿圈降低眼药漏低率向日葵圈提高低年资护士小儿静脉留置针穿刺成功率消毒供应圈提高器械包装准确率无影有爱圈降低手术安全核查未执行率橡圈降低病房护士静脉用药核查缺陷率温心圈提高住院患者护理宣教知晓率护管圈降低外周血管疾病介入手术后置管溶栓管道相关并发症妙手仁心圈提高手术人员外科手消毒操作规范率透透圈降低血透治疗区陪人进出频次TO圈提高手术Time-out执行率乾坤圈降低呼吸机相关性肺炎(V AP)的发生率Flying 圈降低静脉输液外渗率关怀圈减少病区红灯使用频次携手圈降低第一台手术延迟开台率溜溜圈降低病房红灯使用次数通畅圈降低经前列腺微创手术后堵管率DD圈提高病区分贝合格率夕阳红圈探索护理绩效考核二次分配方案,提高护士及患者满意度。
最新产科品管圈

乳胀人数 4 0 5 4 0 1 0 0 3 0 2
乳胀发生原因 活动不便 混合喂养
相关母乳喂养知识缺乏 家属影响
相关母乳喂养知识缺乏 乳头条件差
10
现状把握
项目
数据收集总和表 不良数量
百分比
相关母乳喂养知
识缺乏
7
混合喂养
5
活动不便
4
乳头条件差
2
家属影响
1
37.04% 29.63% 22.23% 7.04%
158
44
183 ◎
3
43
175 ◎
3
母 乳 喂 养 流 程 图
入院待产
分娩
清洗乳头
否
检查乳 头正常
是
宣教母乳喂养 知识指导正确 喂养方法
宣教成功开 始喂养
使用乳头 助吸器
加强巡视和 宣教
喂养成功
P:
1.严格执行医院母 婴同室常规标准中 的巡视规范 2.责任护士深入病 房,强化产妇母乳 喂养技能和信心 3.发放母乳喂养标 识单
23日
24日
25日
26日
27日
主题选定
﹍
活动计划 拟订
现状把握
目标设定
解析
﹍
﹍ ﹍
﹍
﹍
对策拟订
头脑风暴法
甘特图
调查表 直条图 直条图
鱼骨图 柏拉图 系统图
对策实施 与检讨
效果确认
检讨与 改进
﹍
﹍
﹍
直条图 柏拉图
﹍ ﹍
推移图柏拉图 雷达图
脑力激荡
现状把握
首先圈员搜集资料,发放调查表,记录乳房 胀痛原因,绘制成表。2014.10.11-10.20住院 分娩产妇65人, 发生奶胀的16人。
妇科品管圈活动汇报课件(1)

妇科品管圈活动汇报课件(1)妇科品管圈活动汇报课件一、活动背景- 妇科品管圈是由一群妇科医生和行业专家组成的一个交流平台,致力于提高妇科医疗服务质量和安全性。
- 该活动是妇科品管圈举办的系列活动之一,旨在分享和交流各医院妇科品质管理经验和案例,推进妇科品管的科学化、规范化和持续性发展。
二、活动内容1.主题演讲:《如何实现妇科手术全程管理的质量控制》- 主讲人:XXX医院副院长XXX- 主要内容:- 建立完善的手术流程管理体系- 加强手术前、中、后的质量控制- 提高护理团队的专业水平和安全意识- 进一步发挥医疗信息化系统在手术品管中的作用2.经验分享:XXX医院妇科质控实践案例分享- 主讲人:XXX医院妇科质控中心主任XXX- 主要内容:- 详细介绍XXX医院妇科质控工作的开展过程和效果- 分享XXX医院在妇科手术、产后护理、妇科门诊等方面的具体品管实践和成果- 探讨品管过程中遇到的困难和解决方法,以及未来的品管发展方向3.小组讨论:《如何进一步提升妇科质量管理水平》- 小组成员:来自不同医院的妇科品管负责人、医生和护士等- 主要议题:- 如何建立有效的质控体系和指标体系- 如何提高医护人员的质量意识和专业技能- 如何加强信息化和数据分析在品管中的作用- 如何引入新技术和新模式,推动妇科品管的创新发展三、活动效果- 加强了不同医院之间的沟通和学习,促进了妇科品质管理工作的协调和合作。
- 增进了参与者对妇科品管的认识和理解,提升了品管工作的重要性和必要性。
- 为妇科医生和护士提供了一个共同学习和分享的平台,促进了专业技能和知识的交流和提高。
- 为推进妇科品管的规范化、科学化和持续性发展,提供了有益的经验和启示。
vip妇产科护理品管圈

自信心
活动检讨
7、持续改进的服务和质量 5、改善不限范围 3、自主参与 1、团队活动
启迪
8、营造和谐的文化范围 6、自我成长与激励肯定 4、激发潜能
2、基层为主
下期活动主题选定
不断循环
持续改进
3、做好患者家属陪护管理,保持 病区安静,避免影响护士工作
措施落实
药物比对卡
40
病区管理
80
护士培训、督导
45
期间由点点圈成员监督,以月为单位计算时间 ,统计全月不良事件,并找出由于查对不合格 导致护理不良事件例数,原因由当事人填写, 不予惩罚,把握检查过程中存在的问题,及时 调整和纠正,便于护理不良事件管理持续改进
主题选定
围绕科室上半年护理部和护士长的护理检查中经常出现的问题, 结合科室工作特点,小组成员共提出4个需要解决的质量问题:
1
手卫生依从性差
2
提高住院病人满意度
3 提高护士“三查七对”正确执行率
4 如何提高病房巡视的有效性
VIP病区护理品管圈主题-览表
备注:(评价计分方式:优5分、良3分、差1分,护理人员8人参与选题过程)
魏艳会负责 徐莉负责 孔艳丽负责
改善后
140 120 100 80 60 40 20
0
核对不到位 定向思维 工作流程出错 药物原因 工作繁忙 操作间交谈 患者因素 陪护人员多 分区不清
改善前 改善后
效果确认
通过将品管圈管理模式在护理不良事件管理中运用,使护理质量 得到持续改进,护理行为更安全、更有序、患者安全得到保障。
选题理由
对患者而言 对院方而言 对同仁而言
• 为病人提供全程、持续不间断地护 理服务,保障其生命安全
妇科护理品管圈主题

妇科护理品管圈主题摘要:1.妇科护理品管圈的定义与意义2.妇科护理品管圈的主题3.妇科护理品管圈的实施步骤4.妇科护理品管圈的效果评估5.妇科护理品管圈的推广与应用正文:一、妇科护理品管圈的定义与意义妇科护理品管圈(Obstetric and Gynecologic Quality Management Circle)是一种以妇科护理为中心,通过自下而上、全员参与、持续改进的方式,提高妇科护理服务质量的管理方法。
妇科护理品管圈的主题涵盖了妇科护理的各个方面,如患者安全、护理质量、工作效率等,其核心目标是提高患者满意度和护理质量。
二、妇科护理品管圈的主题妇科护理品管圈的主题包括以下几个方面:1.患者安全:通过提高护理人员的安全意识,降低医疗差错和事故发生的风险。
2.护理质量:关注患者的护理需求,提高护理操作技能,确保护理服务的质量。
3.工作效率:优化护理工作流程,提高护理工作效率,降低护理成本。
4.患者满意度:关注患者的满意度,及时了解患者需求和意见,持续改进护理服务。
5.护理管理:加强护理管理,提高护理团队的协作能力,为临床护理工作提供有力保障。
三、妇科护理品管圈的实施步骤1.确立主题:根据妇科护理工作中存在的问题,选定品管圈主题。
2.组建团队:组建跨专业的品管圈团队,包括护士、医生、药师等。
3.现状分析:收集相关数据,分析现有问题,确定改进方向。
4.制定措施:根据现状分析结果,制定针对性的改进措施。
5.实施措施:按照计划实施改进措施,确保措施的有效性。
6.效果评估:对改进措施进行效果评估,总结经验教训,持续改进。
四、妇科护理品管圈的效果评估效果评估是妇科护理品管圈的重要环节,可以通过以下几个方面进行评估:1.患者满意度:通过调查问卷、访谈等方式,了解患者对护理服务的满意度。
2.护理质量:通过护理质量评估表、护理记录等方式,评估护理质量的改进情况。
3.工作效率:通过统计分析护理工作时长、护理操作次数等数据,评估工作效率的提高情况。
妇科护理品管圈主题

妇科护理品管圈主题1. 引言妇科护理品管圈是一个专注于妇科护理品质管理的圈子。
妇科护理是指为女性提供的各种医疗、保健和护理服务,包括妇科常见病的治疗、妇科手术、孕产妇护理和妇科健康教育等。
品质管理是指通过一系列的质量控制和改进措施,确保产品或服务达到客户的需求和期望。
本文将对妇科护理品管圈的主题进行全面详细、完整且深入的介绍。
2. 妇科护理品管圈的意义和目标妇科护理品管圈的成立旨在提高妇科护理服务的质量和安全性,提升患者满意度,减少医疗事故和纠纷的发生。
其主要目标包括:•提供安全、高质量的妇科护理服务;•优化工作流程,提高工作效率;•建立科学的质量管理体系,确保医疗质量的可控和可持续改进;•加强团队合作和沟通,提高整体工作质量;•保护患者隐私和个人信息安全;•提供全面的妇科健康教育,提高患者健康素养。
3. 妇科护理品管圈的组成和职责妇科护理品管圈由一支专业的团队组成,包括医生、护士、技师、行政人员等。
每个成员在妇科护理品管圈中都有着重要的职责和角色。
•医生:担任妇科护理品管圈的领导者,负责制定和实施妇科护理品管圈的各项策略和措施。
医生还负责对妇科护理流程进行评估和改进,确保医疗质量的持续提升。
•护士:作为妇科护理的主要执行者,护士在妇科护理品管圈中扮演着关键的角色。
护士负责对患者进行护理,包括病情评估、治疗和护理计划的制定和执行。
护士还负责监测患者的病情和治疗效果,及时反馈和调整护理计划。
•技师:技师负责执行医生和护士安排的各项检查和治疗任务,包括妇科手术的准备和辅助操作等。
技师在妇科护理品管圈中的职责是确保检查和治疗过程的质量和安全。
•行政人员:行政人员负责妇科护理品管圈的日常管理工作,包括人员调度、资源分配、质量数据统计和分析等。
行政人员还负责与其他部门的沟通和协调,确保妇科护理品管圈的正常运转。
4. 妇科护理品管圈的工作流程妇科护理品管圈的工作流程是指从患者就诊到治疗结束的整个过程。
妇科护理品管圈通过优化工作流程,提高工作效率和医疗质量。
产科品管圈主题降低呼叫铃呼叫的发生率

评价 说明
分数/评价项目 1 3 5
上级政策 没听说过 偶尔告知 常常提醒
可行性 不可行 可行 高度可行
迫切性 半年后再说吧 明天再说 分秒必争
圈能力 需多个单位配合 需一个单位配合 能自行解决
注:评分方法为优(5分),一般(3分),差(1分);分数为全体圈员的总和,排列第一顺位为本期 选定主题。
主题选定
两瓣托起的绿叶生命、生机的象征,她又似产科护士 爱心、真情托起的双手。
水滴滴于绿叶象征她是生命的源泉,对于新生儿而言 这是最自然、最安全、最健康的天然食品—母乳。水 滴又似婴儿的笑脸。
可谓是滴滴母乳,滋养新生。
基本步骤
计划Plan
实施Do 确认Check 处置Action
1.主题选定
2.活动计划拟定 3.课题明确化
参考文献: [1]刘玉萍,付美霞.病房铃声的现状调查及原因分析与对策[J].中国护理管理2015,12(9):79-81. [2]刘红梅,姜南,车小杰.人性化护理在护理工作中的应用[J].吉林医学,2016,29(2):145.
选题理由
对患者而言:为患者提供全面,全程,优质护理服务,构建良好的医患关系,减轻患者 的痛苦,促进患者早日康复。 对护士而言:提高主动服务意识,提高综合素质,减轻工作压力,营造轻松愉快的 工作环境,增强相互协作能力,提升自我成就感。 对病区而言:增强团队凝聚力,改善工作效率和品质,提高病区整体形象。 对医院而言:以患者为中心,提高患者的满意度,促使医院护理水平不断提高,增加 社会效应,提升医院的整体品牌形象。
主题评价题目
上级政策 可行性 迫切性 圈能率
51
37
25
31 144 3
降低呼叫铃呼叫的发生率 提高纯母乳喂养率
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妇科护理品管圈主题
摘要:
1.妇科护理品管圈的背景和意义
2.妇科护理品管圈的主题和目标
3.妇科护理品管圈的具体实施方法和措施
4.妇科护理品管圈的效果和影响
5.妇科护理品管圈的未来发展方向
正文:
一、妇科护理品管圈的背景和意义
妇科护理品管圈是一种以护理质量为核心,以品管圈为手段,通过医护人员的自主参与和团队合作,持续改进护理服务质量的管理模式。
在当前医疗环境下,妇科护理品管圈的实施具有重要的现实意义,可以为患者提供更加安全、高效、舒适的护理服务,同时也可以提高医护人员的工作满意度和职业成长。
二、妇科护理品管圈的主题和目标
妇科护理品管圈的主题涵盖了妇科护理的各个方面,包括临床护理、护理管理、护理教育等,旨在通过全面提升妇科护理服务质量,为患者提供更好的护理体验。
具体的目标包括:提高护理服务的专业性、连续性、综合性,降低护理差错率和患者投诉率,提升患者满意度和医护人员的工作满意度。
三、妇科护理品管圈的具体实施方法和措施
妇科护理品管圈的实施需要借助一系列具体的方法和措施,包括:建立护
理品管圈组织结构,开展护理品管圈活动,制定护理品管圈计划和目标,收集和分析护理质量数据,实施护理质量改进措施,评价护理品管圈效果等。
四、妇科护理品管圈的效果和影响
妇科护理品管圈的实施可以带来多方面的效果和影响,包括:提升护理服务质量,提高患者满意度和医护人员的工作满意度,增强护理团队的凝聚力和合作精神,促进护理专业的发展和创新等。
五、妇科护理品管圈的未来发展方向
随着医疗护理改革的不断深入,妇科护理品管圈的未来发展方向将更加注重护理服务的专业性和人文性,强调护理个体化和个性化,注重护理质量的持续改进和患者体验的提升。