电子商务数据分析试卷及答案
电子商务数据分析 期末题库(五)含答案
电子商务数据分析期末题库（五）含答案1. 单选题（分值：1分）标准答案：C关于电子商务数据监控，下列说法错误的是（）。
•A、在电子商务企业发展的不同阶段，监控的数据指标可灵活调整•B、监控的跳失率属于流量质量类指标•C、在进行电子商务数据监控时，仅可借助电子商务平台自有的数据分析工具•D、RFM价值模型可用来衡量客户价值和客户转化能力2. 单选题（分值：1分）标准答案：B下列不属于图表中数据元素的是( )。
•A、曲线•B、网格线•C、条形•D、扇形3. 单选题（分值：1分）标准答案：C下列不属于销售指标的是（）。
•A、成交金额•B、有效订单数•C、浏览量•D、成交用户数4. 单选题（分值：1分）标准答案：A下列关于散点图的优势表述正确的是( )。
•A、展示数据的分布和聚合情况，适合展示较大的数据集•B、反映单项与单项、单项与多项的数据关系•C、可以清楚直观地看到页面上每一个区域的访客兴趣焦点•D、适合用来展示四维以上的数据5. 单选题（分值：1分）标准答案：C下列哪个维度可以作为柱形图的Y轴（）。
•A、时间维度•B、文本维度•C、数值维度•D、日期维度6. 单选题（分值：1分）标准答案：D下列哪种类型的图表可用于反映比例关系（）。
•A、散点图•B、折线图•C、雷达图•D、饼图7. 单选题（分值：1分）标准答案：C数据分析有很多方法，其中（）也叫立体分析法，通常用来分析某两个变量之间的关系，如产品销量和地区的关系。
•A、频数分析法•B、分组分析法•C、交叉分析法•D、平均分析法8. 单选题（分值：1分）标准答案：D网店中有宝贝的销售额和对应数量分别为：160元，8件；216元，12件；320元，20件；812元，58件；2952元，246件；该商品销售中最有代表性的价格是（）。
•A、20元/件•B、18元/件•C、16元/件•D、12元/件9. 单选题（分值：1分）标准答案：C为加强数据信息的安全管理，需对数据存储介质进行管理，以下描述错误的是（）。
电子商务数据分析试卷及答案3
《电子商务数据分析》试卷班级：________________姓名：________________一、填空题(共10题，每题1分。
)1．单击生意参谋上方导航栏中的“__________”超链接可进入实时直播版块，此功能会将店铺的实时数据、来源、榜单、访客等数据进行汇总显示。
2．要选定相邻的多张工作表，先单击所需的第一张工作表的标签，并按住__________键不放，然后单击要选定的最后一张工作表的标签即可。
3．选择单元格区域，录入相应的数据后，按____________________键可将选择的每个单元格中录入相同数据。
4．进入生意参谋后，单击顶部导航栏中的“__________”版块即可配置竞争对手，并对竞店、竞品和竞争品牌进行分析。
5．提高转化率是提高销售额最有效的途径，计算公式为：________________________________________。
6．外链出现的方式有直接链接和__________两种。
7．若要输入分数，则应在前面加上____________________。
8．筛选是一种用于查找符合条件的数据的快速方法，Excel中有__________和__________两种方法。
9．_______________是指利用各种电商平台和工具对数据的分析功能，直接观察出数据的发展趋势，找出异常数据，对消费者进行分群等。
10．行业稳定性涉及__________和极差两个指标。
二、单项选择题(共10题，每题1分。
)1．用于收集市场信息并进行整理与分析，提出可行的市场推广方案，再跟据收集到的信息进行市场推广活动的效果评估，做好市场推广预算，控制活动成本，完善市场推广方案的数据分析岗位是（）。
A．推广类岗位B．客服类岗位C．采编类岗位D．美工类岗位2．在Excel中，已知某单元格的格式为000.00，值为23.785，则显示的内容为（）。
A．23.78B．23.79C．23.785D．023.793．采用（）定价策略可能会带来价格竞争。
电子商务数据分析1x证书中级试题及答案
电子商务数据分析1x证书中级试题及答案一、单项选择题（每题2分，共10分）1. 在电子商务中，以下哪项不是数据分析的主要目的？A. 客户细分B. 产品推荐C. 市场预测D. 客户服务答案：D2. 电子商务数据分析中，以下哪个指标不是用来衡量客户忠诚度的？A. 重复购买率B. 平均订单价值C. 客户获取成本D. 客户留存率答案：C3. 以下哪种分析方法不适用于电子商务数据？A. 描述性分析B. 预测性分析C. 规范性分析D. 定性分析答案：D4. 在电子商务数据分析中，以下哪种技术不用于数据挖掘？A. 聚类分析B. 回归分析C. 关联规则学习D. 问卷调查答案：D5. 电子商务数据分析中，以下哪种工具不常用于数据可视化？A. TableauB. Power BIC. ExcelD. Photoshop答案：D二、多项选择题（每题3分，共15分）1. 电子商务数据分析中，以下哪些步骤是数据分析流程的一部分？A. 数据收集B. 数据清洗C. 数据存储D. 数据解释答案：A, B, D2. 在电子商务中，以下哪些因素可能影响客户购买决策？A. 价格B. 品牌C. 客户评价D. 产品描述答案：A, B, C, D3. 电子商务数据分析中，以下哪些工具或技术用于数据清洗？A. 数据去重B. 数据转换C. 数据整合D. 数据验证答案：A, B, C, D4. 电子商务数据分析中，以下哪些方法可以用于客户细分？A. K-means聚类B. 决策树C. 主成分分析D. 逻辑回归答案：A, B5. 在电子商务数据分析中，以下哪些指标用于评估营销活动的效果？A. 点击率B. 转化率C. 跳出率D. 客户生命周期价值答案：A, B, C, D三、简答题（每题5分，共20分）1. 简述电子商务数据分析中数据预处理的重要性。
答案：数据预处理是确保数据分析准确性和有效性的关键步骤。
它包括数据清洗、转换和验证等，可以去除错误、重复和无关的数据，提高数据质量，从而提高分析结果的可靠性。
电子商务数据分析与应用试题及答案
电子商务数据分析与应用试题及答案一、选择题1.一个SKU可以对应多个SPU。
[单选题]*A、对B、错√2.数据的集中趋势分析是用来反映数据的一般水平，其中频数是一组数据中出现频率最高的数据值。
[单选题]*A、对B、错√3.一个函数只有唯一的名称且需要区分大小写，它决定了函数的功能和用途。
[单选题]*A、对B、错√4.同比分析就是将上一期某指标值与本期相同指标值进行对比来表现的。
[单选题]*A、对B、错√5.趋势线是一种直观的预测分析工具，通过这个工具可以方便地从图表中获取预测数据信息。
其中（）适用于增长或降低波动较大的数据集合，它可用于分析大量数据的偏差。
[单选题]*A、线性趋势线B、多项式趋势线√C、指数趋势线D、乘幂趋势线6.下列采集行为属于违法行为的是（）。
[单选题]*A、使用生意参谋工具导出自己店铺的运营数据B、使用百度指数工具获取关键词搜索指数及用户画像数据C、通过技术手段进入竞争对手网站数据库获取网站流量及销售数据√D、使用数据采集工具采集其他网站公开数据信息用于数据分析7.产品盈利能力数据的采集步骤是（）。
[单选题]*A、分析拆解数据采集指标-确定数据采集渠道-数据采集√B、分析拆解数据采集指标-数据采集-确定数据采集渠道C、数据采集-分析拆解数据采集指标-确定数据采集渠道D、数据采集-确定数据采集渠道-分析拆解数据采集指标8.某网店当天的访客数为1000个，总浏览量为9000次，产品订单为90笔，总销售额为11700元，该网店当天的客单价为（）。
[单选题]*A、117B、111C、130√D、1009.借助时间序列进行对比分析是进行（）。
[单选题]*A、不同时期对比√B、目标与结果对比C、竞争对手对比D、活动效果对比10.下列指标中属于推广指标的有（）。
[多选题]*A、展现量√B、转化率√C、点击率√D、件单价11.下列哪些属于图表中的非数据元素（）。
[多选题]*A、装饰图片√B、网格线√C、气泡图中的气泡D、坐标轴√12.数据分类与处理的原则包括（）。
电子商务数据分析试题库含参考答案
电子商务数据分析试题库含参考答案一、单选题（共30题，每题1分，共30分）1、将客户分为普通客户、会员客户、超级会员客户等，是按（）状态划分。
（5.0）A、按购买状态划分B、按购买地域划分C、按购买行为划分D、按购买数量划分正确答案：D2、现已知2010-2019年某行业的市场规模，想要预测2020-2022年该行业的市场规模，可采用（）。
（5.0）A、分组分析法B、频数分析法C、平均分析法D、图表趋势预测法正确答案：D3、以下不属于矩阵式组织的优点的是（）（5.0）A、解决了项目成员的归宿问题B、结构简单，统一指挥C、可避免各部门的重复劳动，加强组织的整体性D、充分利用了企业资源，减少了人力资源浪费正确答案：B4、下列属于竞争对手的是（）。
（5.0）A、销售医用外科口罩的不同网店B、销售智能电视的网店和销售空气净化器的网店C、淘宝网某新开女装店铺与销售额居行业首位的品牌女装店D、线下批发儿童玩具的店铺与京东网某早教图书销售网店正确答案：A5、下列采集行为属于违法行为的是（）。
（5.0）A、使用生意参谋工具导出自己店铺运营数据B、使用百度指数工具获取关键词搜索指数及用户画像数据C、通过技术手段进入竞争对手网站数据库获取网站流量及销售数据D、使用数据采集工具采集其他网站公开数据信息用于数据分析正确答案：C6、生意参谋市场大盘中的交易指数是（）的指数化，一般用来判定所选行业的全年成交量的走势。
（5.0）A、销售额B、买家数C、支付件数D、客单价正确答案：A7、企业在运营阶段通过分析会员数据可以（）。
（5.0）A、提高复购率，降低客单价B、提高复购率，提高客单价C、降低复购率，降低客单价D、降低复购率，提高客单价正确答案：B8、关于市场价格，下列说法错误的是（）。
（5.0）A、消费者的价格承受能力不会影响商品的市场价格B、市场供求是形成商品市场价格的重要参数C、市场价格是指一定时间内某种商品在市场上形成的具有代表性的实际成交价格D、市场价格是商品价值的货币表现正确答案：A9、对于企业的人气产品下面说法正确的是（）。
电子商务数据分析 期末试卷(二)含答案
电子商务数据分析期末试卷（二）1. 单选题（分值：1分）标准答案：A（）影响店铺的利润，与销售额及成交人数密切相关。
•A、客单价•B、动销率•C、成交转化率•D、咨询成交率2. 单选题（分值：1分）标准答案：A（）指标是电子商务数据监控的核心，包括访问电子商务网站的访客数、访问深度等数据指标。
•A、流量•B、销售及转化•C、商品•D、客户3. 单选题（分值：1分）标准答案：B( )是以高亮的形式展示数据信息，并且可以清楚直观地看到页面上每一个区域的访客兴趣焦点。
•A、柱形图•B、热力图•C、雷达图•D、交叉图4. 单选题（分值：1分）标准答案：B报表是用表格的形式呈现电子商务运营过程中特定时间段的各项数据，关于报表制作，下列说法错误的是（）。
•A、报表根据展现形式的不同可分为列表式和矩阵式•B、报表的目标用户对报表中数据指标的选择没有影响•C、数据报表的制作根据围绕电子商务日常数据汇报需求展开•D、通过报表有助于运营人员了解电子商务经营动态，进行整体评估5. 单选题（分值：1分）标准答案：B仓储费用、库存周转率、残次库存比及售罄率等指标属于（）。
•A、商品类目指标•B、供应链指标•C、流量指标•D、营销推广指标6. 单选题（分值：1分）标准答案：C关于报表，下列说法错误的是( )。
•A、电商企业的日、周、月报表各有不同的侧重点•B、报表根据展现形式的不同可以分为列表式和矩阵式•C、报表是通用的，发送给运营人员和管理层人员的报表完全无需区分•D、通过报表有助于运营人员了解电商企业经营动态，进行整体评估7. 单选题（分值：1分）标准答案：C进行分组分析时需要遵循相应原则，其中（）指进行分组的每一个单位都只能属于一个分组，不能同时属于两个或两个以上的分组。
•A、无遗漏原则•B、时间范围可比•C、排他性原则•D、整体性质可比答案解析：时间范围可比、整体性质可比属于对比分析在选择指标时遵循原则。
8. 单选题（分值：1分）标准答案：C某店铺2019年9月访客数为1896人，2019年8月的访客数为1756人，2018年9月访客数为1359人，其2019年9月同比增长率为（）。
电子商务数据分析 期末试题(一)含答案
电子商务数据分析期末试题（一）1. 单选题（分值：1分）标准答案：A( )是数据分析报告写作的前提和基础•A、数据分析•B、数据概览•C、数据清洗•D、数据呈现2. 单选题（分值：1分）标准答案：C（单位时间内已完成订单数量/单位时间内已经接收的订单总数量）*100%，这个公式是指（）。
•A、产品交易指数•B、订单转化率•C、订单满足率•D、下单转化率3. 单选题（分值：1分）标准答案：B点击率的计算公式是（）。
•A、点击率=点击量/消费量×100%•B、点击率=点击量/展现量×100%•C、点击率=点击量/转化量×100%•D、点击率=点击量/浏览量×100%4. 单选题（分值：1分）标准答案：A数据分析报告包含大量图表，其目的在于（）•A、通过直观的表现形式，更有利于人们对数据的洞察•B、为了看上去绚丽多彩而显得极端复杂•C、加入更多的展示样式•D、突出数据的美学形式5. 单选题（分值：1分）标准答案：D数据分析报告常见的标题不包括下列哪类标题（）•A、直接型标题•B、概括型标题•C、提问型标题•D、排比型标题6. 单选题（分值：1分）标准答案：B微微经营一家女装网店，她统计到该网店11月份共产生440笔交易，其中60人重复购买，这60人中有32人重复购买1次（即：购买2次），有28人重复购买2次（即：购买3次），那么按交易次数计算，11月份该网店的复购率是（）。
•A、0.18•B、0.2•C、0.25•D、0.37. 单选题（分值：1分）标准答案：D下单转化率是指（）。
•A、(最终下单人数/询单人数)×100%•B、(完成付款客户数/该商品的总访问数)×100%•C、(加购人数/下单人数)×100%•D、(确认订单客户数/该商品的总访问数)×100%8. 单选题（分值：1分）标准答案：A（）是产品在平台交易热度的体现，是衡量店铺、产品受欢迎程度的一个重要指标，它越高该产品越受消费者欢迎。
电子商务数据分析期末试题(四)含答案
电子商务数据分析期末试题（四）含答案1.单选题（分值：1分）标准答案：C关于电商数据报表，下列说法错误的是（）。
A、电商企业的日、周、月报表各有不同的侧重点B、报表根据展现形式的不同可以分为列表式和矩阵式C、报表是通用的，发送给运营人员和管理层人员的报表完全无需区分D、通过报表有助于运营人员了解电商企业经营动态，进行整体评估2.单选题（分值：1分）标准答案：C关于电子商务数据监控，下列说法错误的是（）。
A、进行数据监控是电商企业日常工作中不可或缺的一部分B、在电子商务企业发展的不同阶段，监控的数据指标会随之发生变化C、在进行电子商务数据监控时，仅能以“日”为周期进行监控D、分析客户价值，需要监控复购率、留存率等3.单选题（分值：1分）标准答案：B（）是指店铺内有销量的商品占店铺内所有商品的白分比，影响店铺权重。
A、浏览量B、动销率C、展现量D、复购率4.单选题（分值：1分）标准答案：A为了使报表的功用最大化，在制作报表的过程中，需要保证报表框架的合理性，统讣数据的准确性、及时性，下列能够准确反映报表创建过程的是（）。
①明确数据汇报的需求②构思报表的大纲③进行报表数据指标的选择④搭建报表框架⑤进行数据的釆集与处理⑥报表的制作与美化A、B、②④⑤⑥C、（2X3）D、5.单选题（分值：1分）标准答案：D为展示某卖场5个分店上半年计划销售额与实际销售额情况，宜采用（）。
A、复合型饼图B、分离型饼图C、带平滑线的散点图D、簇状柱形图6.单选题（分值：1分）标准答案：B下列不适合展示二维数据集的图表类型是（）。
A、条形图B、雷达图C、折线图D、柱形图7.单选题（分值：1分）标准答案：D（）可以判断企业在行业中所处的地位。
A、不同时期对比B、目标与结果对比C、活动效果对比D、竞争对手对比8.单选题（分值：1分）标准答案：BEXCEL在“描述统讣”对话框中不需要设置（）的属性。
A、输入区域B、数据精确度C、统计参数D、输出区域9.单选题（分值：1分）标准答案：B某企业产品A在2019年第一季度，产品销量为42万件，市场产品A总销量96 万，该企业产品A的季度市场占有率（）A、56. 25%B、43. 75%C、37.5%D、2. 28%答案解析：企业产品A的季度市场占有率=（企业产品A第一季度销售址m市场产品A第一季度总销虽）X 100%= （ 42/96） X 100%=43.75%10・单选题（分值：1分）标准答案：C某企业店铺单日成交了4个客户的订单，订单金额分别是：4620元、5670元、3850元、6660元，其客单价为（）。
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《电子商务数据分析》试卷
班级： ___________________ 姓名：_____________________________
一、填空题（共10 题，每题1 分。
）
1．分析市场容量大小可以借助____________ 和_____________两个工具来实现。
2．____________ 是指一定时期内，每一位消费者购买商品的平均金额，也就是平均交易金额。
3．按 ___________ 键可将工作表中的由公式计算的数值用公式表示。
4．函数的构成分为____________ 和 ____________ 两个部分。
5．RFM模型是描述消费者价值状况的一种工具，包含3个重要要素：_______________________ 、 ____________和消费金额。
6．输入公式的方法与输入文字型数据类似，不同的是它必须以_______________ 作为开头，然后才是公式的表达式。
7．数据分析处理项目完成后，一般要撰写工作总结和___________________________ 。
8．___________ 是指在一定时间段内有销售的商品数与总库存商品数之比。
9．若要输入分数，则应在前面加上 _________________________ 。
10．Excel 中的求和函数是____________ 。
二、单项选择题（共10 题，每题1 分。
）
1．在Excel 操作中，在“记录单”对话框右上角显示“4/20”，则可看出该数据表共有（）条记录。
A．4
B．20
C．16
D．24
2．在对数字格式进行修改时，如出现"#######" ，其原因为（）。
A．格式语法错误
B．单元格长度不够
C．系统出现错误
D．以上答案都不正确
如用红色表示3．在Excel 中，在打印学生成绩单时，对不及格的成绩用醒目的方式表示
（等），当要处理大量的学生成绩时，利用（）命令最为方便。
A．查找
B．条件格式
C．数据筛选
D．定位
4．消费者对商品的价值感知都来自对比，相对的便宜，比绝对的便宜更容易产生激发购买的诱惑力，基于上述思想采用的定价策略是（）。
A．锚定效应
B．损失厌恶
C．诱饵效应
D．折中效应
5．仓储中的分仓库压单占比、系统报缺率、实物报缺率和限时上架完成率等指标属于（）。
A．供应链指标
B．商品类目指标
C．网站流量指标
D．营销活动指标
6．有几组数据，要分析各组中每个数据站该组总数的百分比，则应选择的图表类型为（）。
A．饼型
B．圆环
C．雷达
D．柱型
7．常用工具栏上“∑”按钮的作用是（）。
A．自动求和
B．求均值
C．升序
D．降序8．利用几种主要的财务比率之间的关系来综合分析企业财务状况，评价企业盈利能力和股东权益回报水平的电商数据分析方法是（）。
A．直接观察法
B．对比分析法
C．杜邦拆解法
D．七何分析法
9．通过蛋糕指数分析市场潜力时，（）是典型的蓝海商品特征，此时市场需求大，同时竞争小，可以进行投入。
A．蛋糕指数大，市场容量小
B．蛋糕指数大，市场容量大
C．蛋糕指数小，市场容量大
D．蛋糕指数小，市场容量小
10．（）是指仓库中没有实物库存，实物库存来自于供应商。
A．虚库存
B．不可销售库存
C．订单占用库存
D．锁定库存
三、多项选择题（共10题，每题2 分。
） 1．下列哪些项目是单元格区域（）。
A．（A1:A1）
B．（A1,B1）
C．（A4:A5,B4:B5）
D．(A1,B2)
2．下列属于分析竞争对手采用的方法有（）。
A．RFM 模型法
B．杜邦分析法
C．波特竞争力模型分析法
D．SWOT模型分析法
3．记录单可以做的操作包括（）。
A．查询记录
B．插入记录
C．修改记录
D．删除记录
4．Excel 的自动填充功能，可以自动填充（）A．数字
B．公式
C．日期
D．文本
5．以下选项中属于数据分析的工具的有（）。
A．Word
B．PowerBI
C．Excel
D．Python
6．CRM 的运营指标主要包括（）。
A．消费者概况分析
B．消费者忠诚度分析
C．消费者利润分析
D．消费者商品分析
7．电子商务数据分析的主要数据指标有（）。
A．网站运营指标
B．销售业绩指标
C．销售活动指标
D．消费者价值指标
8．在Excel 中，下列关于图表的说法正确的是（）。
A．图表中的文字可以进行格式设置
B．图表中的图例的颜色可以自行设置
C．图表中的数据轴的刻度不可以自行设置
D．图表中的X 轴没有网格线
9．下列关于公式输入说法正确的是（）。
A．公式必须以等号“＝”开始
B．公式中可以是单元格引用、函数、常数，用运算符任意组合起来
C．在单元格中，列标必须直接给出，而行号可以通过计算
D．引用的单元格内，可以是数值，也可以是公式
10．影响客单价的因素主要有（）。
A．促销优惠
B．商品定价
C．关联营销
D．购买数量
四、判断题（共10 题，每题1 分。
） 1．在表格中进行数据计算可按列求和或按行求和。
（
）
2．在Excel软件中，表示一个数据区域时，例如：表示A3 单元格到E6 单元格，其表示方
法为“ A3:E6”。
（）
3．所谓绝对引用是指把公式复制到新位置时，公式中的单元格地址固定不变，与包含公式的单元格位置无关。
（）
4．插入图表后，用户不能更改其图表类型。
（）
5．数据分析报告是项目可行性判断的重要依据，是数据分析过程和思路的最后呈现。
（）6．商品的标题、单价、销量、主图等都能影响点击量。
（）
7．要想提高点击率，就需要提高点击量。
（）
8．绝对地址引用在公式的复制过程中会随着单元格地址的变化而变化。
（）
9．Excel中公式的移动和复制是有区别的，移动时公式中单元格引用交将保持不变，复制时公式的引用会自动调整。
（）
10．Excel 中的数据不单纯指1、2、3、4⋯⋯等数值，还可以是汉字、英文、公式、函数、日期等。
（）
五、问答题（共4 题，每题5 分。
） 1．蛋糕指数与市场容量有哪些关系？分别说明什么？
2．怎样利用Excel 分析订单状态数据？3．复制公式有什么作用，其方法有几种？4．什么是商务数据可视化？如何运用Excel 来实现数据的可视化？
六、操作题（共2 题，每题15 分。
）
1．用Excel 打开“客户订单表表．xls”，然后进行如下一些数据计算与管理操作：
• 启动Excel，打开提供的“公司收支表．xls”，设置表头标题格式为“汉仪中圆简、22 、
加粗”，表头格式为“宋体、12、加粗”，表内容格式为“华文细黑、12”。
• 使表标题合并并居中，设置颜色为“深红” ，设置表头字体为“青色” ，底纹为“茶色” ，为表格添加边框，使表格无左右便可，且上、下边框比内边框粗。
• 对表格数据进行排序，主关键字为“所在城市”，次关键字为“订单总额（元）”，排序方式均为“升序”。
• 以城市为“成都” 的数据为数据源，创建默认格式的图标，删除系列2 ，为图标添加“纹理”填充效果，最终效果如图所示。
SNAG-0000
答：参见提供的“客户订单表．xls”工作簿。
2．打开提供的素材文件“销量查询表.xls”工作簿，在B15 单元格中输入公式，实现在A15 单元格输入具体的查询地区时，在B15 单元格中能够自动获取该地区的销量的最低数值，效果如图所示。
SNAG-0019
答：素材参见“销量查询表.xls”工作簿，效果参见“销量查询表.xls”工作簿。