员工行为规范管理制度 (2)
员工行为规范管理制度(2014.2)
员工行为规范管理规定第一章总则1、目的。
为规范办公区域的管理，提高办事效率,创造文明、整洁的办公环境，维护正常的办公秩序，树立公司良好形象，特制定本制度。
2、范围。
本制度适用于北京博兴宝信息技术有限公司及北京百信弘晟信息技术有限公司内所有使用公司邮件系统的员工。
第二章规定说明１、行为准则１。
1 遵守国家法律法规,履行公民应尽的一切义务。
１。
2 遵守公司各项规章制度及工作守则。
1。
3尽忠职守，维护公司利益，保守商业和业务机密；若公司员工私自将公司机密泄漏,则公司有权立即调岗、辞退.1。
4爱护公司财物，不浪费，不化公为私,如有损坏,照价维修或赔偿；对于恶意破坏公司公共财产行为者将给予辞退处理，承担造成的一切损失，如破坏行为严重者公司直接移交公安机关处理。
1.5 维护公司信誉，不做任何有损公司信誉的事情。
1。
6 热爱集体，积极参加公司组织的各项活动.1。
7 员工在工作期间，一律使用普通话，禁止使用方言。
2、工作态度2。
1满怀激情的投入到工作中，勇于面对竞争与挑战。
2．2对待工作应敬业爱岗,努力提高自己的工作技能和工作效率,对自己的工作全面负责。
2。
3对待合作,同事间应互相配合，不能相互拆台或搬弄事非。
待人接物态度谦和，以获得公司同仁的支持和客户的支持。
２.４员工应服从上级主管的工作安排,保质保量按时完成工作任务.服从公司领导工作调动与安排。
３、工作环境3。
1每位员工应自觉维护公共环境的卫生。
保持办公场所、会议室、洽谈室及卫生间的整洁。
3．2办公区域严禁吸烟，吸烟需到指定场所。
如被发现按照公司规定进行处罚,并承担由此造成的一切损失。
3。
3员工应在每天的工作时间开始前和工作时间结束后做好个人工作区内的卫生保洁工作,保持物品整齐,桌面清洁。
3。
4 保持通道、楼梯口的清洁，不乱扔纸屑、烟头、茶渣。
3。
5下班时最后离开的员工应注意关好所在区域的门窗,关闭空调、引水机、电灯等公用设施。
4、工作纪律4．1工作时间内不得无故离岗、串岗,闲聊、吃零食、大声喧哗,确保办公环境的安静有序。
员工岗位规范管理制度范文(4篇)
员工岗位规范管理制度范文第一章总则第一条为规范员工在各个岗位上的行为规范，提高工作效率和质量，保障企业的顺利运行，特制定本岗位规范管理制度。
第二条本制度适用于本企业所有员工，包括正式员工、临时员工和合同工。
第三条本制度的宗旨是：明确岗位职责，规范行为习惯，提高个人素质，实现企业和员工的共同发展。
第四条在制定和执行本岗位规范管理制度时，要充分尊重员工的权益和合法权益，保证员工合法的权益。
第五条公司要加强对员工的培训和教育，提高员工的岗位技能和综合素质，为员工提供良好的工作环境和发展空间。
第六条公司要通过多种途径收集员工的合理化建议，及时处理员工的问题和困难，保护员工的合法权益。
第七条公司要建立健全制度激励机制，充分调动员工的积极性和创造性，提高员工的工作热情和效率。
第二章岗位责任第八条员工在就职当天，应收到人力资源部门提供的责任书，明确岗位的职责和工作目标。
第九条员工应按照公司的规定完成工作任务，确保工作质量和进度，并主动向领导汇报工作进展情况。
第十条员工应学习公司的相关政策和规定，严格遵守公司的各项规章制度，积极开展业务活动。
第十一条员工应尊重和维护公司的知识产权和商业机密，不得将公司的技术和商业机密泄露给外部人员。
第十二条员工应保守公司的商业秘密，不得向外部人员泄露公司的商业机密和商业计划。
第十三条员工应关注公司的形象和声誉，不得做出损害公司利益和形象的行为。
第三章工作纪律第十四条员工应按时按量完成公司交给的工作任务，严禁迟到、早退、旷工和无故缺勤。
第十五条员工应按照公司的工作时间和工作要求，严禁超时工作，损害自身健康。
第十六条员工与同事之间应保持良好的工作关系，不得进行人身攻击、诽谤或谩骂等行为。
第十七条员工应遵守公司的保密制度，不得将公司的机密信息泄露给外部人员。
第十八条员工应遵守公司的知识产权保护制度，不得侵犯他人的知识产权。
第十九条员工应遵守公司的安全生产制度，确保工作场所的安全和员工的人身安全。
员工日常行为规范管理制度
第一章总则第一条为加强公司员工日常行为管理，提高员工素质，营造和谐、文明、有序的工作环境，特制定本制度。
第二条本制度适用于公司全体员工，包括正式员工、临时工、实习生等。
第三条员工应自觉遵守国家法律法规、公司规章制度和本制度，树立良好的职业道德和职业形象。
第二章基本行为规范第四条爱岗敬业，勤奋工作。
员工应热爱本职工作，认真履行职责，努力提高工作效率。
第五条诚实守信，遵守职业道德。
员工应诚实守信，保守公司商业秘密，不得泄露公司机密信息。
第六条遵守劳动纪律，按时上下班。
员工应按时到岗，不得迟到、早退、旷工，如有特殊情况需提前请假。
第七条严谨作风，注重细节。
员工在工作中应严谨细致，认真负责，确保工作质量。
第八条团结协作，互相尊重。
员工应团结互助，尊重同事，不得拉帮结派，相互攻击。
第九条文明礼貌，树立良好形象。
员工应保持良好的言行举止，遵守公共道德，树立公司良好形象。
第十条保守环境，爱护公共财产。
员工应爱护公司公共财产，保持工作场所整洁，不得随意损坏公共设施。
第三章日常行为管理第十一条员工应遵守公司规定的作息时间，保持良好的工作状态。
第十二条员工应着装得体，符合公司规定的工作着装标准。
第十三条员工应使用文明用语，不得在工作场合大声喧哗、吵闹。
第十四条员工不得在工作时间进行与工作无关的活动，如打游戏、看电影等。
第十五条员工应遵守交通规则，确保自身及他人安全。
第十六条员工应保护公司网络安全，不得擅自使用公司电脑、网络等资源。
第十七条员工应妥善保管个人物品，不得随意丢弃垃圾。
第四章奖惩措施第十八条对遵守本制度、表现突出的员工，公司将给予表彰和奖励。
第十九条对违反本制度、造成不良影响的员工，公司将进行批评教育，并视情节轻重给予相应处罚。
第二十条员工如有违反本制度的行为，一经查实，公司将依据公司规章制度和相关规定进行处理。
第五章附则第二十一条本制度由公司人力资源部负责解释。
第二十二条本制度自发布之日起实施，原有相关规定与本制度不一致的，以本制度为准。
员工行为规范管理制度 (2)
×××公司员工行为规范管理制度（修订稿）为不断强化员工素质，加强团队建设，持续提升公司管理水平，特制定本制度。
以员工行为规范制度为约束，促进全体员工养成优良的工作行为规范习惯和良好的工作秩序。
一、劳动纪律与工作秩序1、遵守作息制度,不迟到，不早退,及时考勤、补勤。
2、工作时间严禁擅自离岗.因公因私外出要履行员工外出请假管理办法。
3、上班时间和值班时间要穿工作服并佩带公司标识上岗。
保持工作服、领带熨烫平整、干净，皮鞋光亮洁净。
4、上班时间不做与工作无关的事，不准吃零食、打扑克、下棋、看电视.禁止睡岗、串部门聊天、打电话聊天、上网聊天、用电脑或手机玩游戏，听音乐，上网收看体育赛事、电影、连续剧等。
禁止用办公电话拨打收费信息台.5、严禁酒后驾车。
因工作需要饮酒后，由公司司机代为驾驶车辆。
6、无论上班、下班还是节假日，严禁在公司（包括宿舍）内打麻将、炸金花及进行其它赌博性质活动。
7、下班后或节假日期间，在公司办公区逗留人员禁止穿拖鞋、背心、短裤。
严禁打印、复印与工作无关的资料.8、维护办公秩序.接待、洽谈工作要在公司洽谈区进行.不经总服务台人员允许，不准带来访者进入公司办公区。
9、保持公共环境清洁,严禁在办公区、洗手间内吸烟。
外来人员在办公区吸烟要即时委婉阻止。
10、日常上班,中午不应饮酒。
如工作需要，要不因饮酒而影响下午工作.不要一脸醉态,满嘴酒话,影响公司和个人形象。
11、不经允许，严禁动用他人电脑，以防文件丢失和信息泄露等。
严禁私自装卸个人办公电脑或部门笔记本电脑固有程序或软件,如因工作需要，经设备管理中心允许,由设备管理中心专业人员操作。
12、无论上下班，享受公司通讯补助人员都要保持全天通讯畅通，要保证手机全天开机；要确保手机足电足费，避免因缺电或停机导致通讯不畅。
13、公司组织培训、开会等集体活动时要提前5分钟到场。
活动期间不随便就坐，不交头接耳，不随意走动,不中途退场，不起哄，要服从组织者安排。
员工日常行为习惯规范管理制度
一、总则为了加强公司员工的日常行为规范，提高员工的整体素质，树立良好的企业形象，促进公司和谐发展，特制定本制度。
二、适用范围本制度适用于公司全体员工。
三、基本要求1. 遵守国家法律法规，遵守公司各项规章制度。
2. 爱岗敬业，勤奋工作，努力提高自身业务水平。
3. 诚实守信，廉洁自律，保守公司商业秘密。
4. 团结协作，互相尊重，共同营造和谐的工作氛围。
5. 注重仪表，讲究卫生，保持良好的个人形象。
四、具体规定1. 上班时间（1）按时上下班，不迟到、不早退、不旷工。
（2）上班期间，保持手机静音或振动，不得接听电话、玩手机等与工作无关的事情。
（3）工作时间，不得从事与工作无关的活动，如聊天、玩游戏等。
2. 工作态度（1）积极主动，认真负责，按时完成工作任务。
（2）遇到问题，及时向上级汇报，寻求解决办法。
（3）对待客户，热情周到，耐心解答，维护公司形象。
3. 卫生与仪表（1）保持工作区域整洁，不乱扔垃圾。
（2）穿着整洁，符合公司规定，不得穿拖鞋、背心等不雅服装。
（3）保持个人卫生，勤洗手、剪指甲，不佩戴过于鲜艳的饰品。
4. 通讯与网络（1）遵守公司网络使用规定，不得利用公司网络进行非法活动。
（2）不得在工作时间浏览与工作无关的网页、视频等。
（3）不得泄露公司商业秘密，不得传播不良信息。
5. 礼仪与人际关系（1）尊敬领导，团结同事，友好相处。
（2）遵守公共道德，文明用语，不骂人、不斗殴。
（3）尊重他人，礼貌待人，不歧视、不排斥。
五、奖惩措施1. 对遵守本制度、表现突出的员工，给予表彰和奖励。
2. 对违反本制度、影响公司形象的行为，视情节轻重给予批评、警告、记过、降职等处分。
3. 对严重违反本制度，造成公司损失或恶劣影响的员工，公司有权解除劳动合同。
六、附则1. 本制度由公司人力资源部负责解释。
2. 本制度自发布之日起施行。
3. 公司可根据实际情况，对本制度进行修订。
员工行为规范管理制度范文(三篇)
员工行为规范管理制度范文1. 引言本制度是为了规范员工行为、维护公司利益、提高工作效率而制定的，适用于公司全体员工。
遵守本制度是每位员工的责任和义务。
2. 尊重与合作2.1 员工应尊重公司的价值观和行为准则，并按照公司的规定进行工作。
2.2 员工应尊重并与同事和谐相处，建立良好的工作关系。
2.3 员工应积极合作、互帮互助，共同完成公司的工作任务。
3. 保密与信息安全3.1 员工应对公司的商业机密和客户信息保密，不得擅自泄露或利用。
3.2 员工应妥善保管个人工作账户和密码，不得共享或向他人透露。
3.3 员工应遵守公司的信息安全政策，不得未经许可使用或传播未经授权的软件或文件。
4. 遵守法律法规4.1 员工应严格遵守国家的法律法规，不得从事违法、违规或损害公司声誉的行为。
4.2 员工应遵守公司的内部规章制度，不得利用职务之便谋取私利或从事不正当竞争行为。
5. 诚信与公正5.1 员工应诚实守信，勿作虚假陈述或隐瞒重要信息。
5.2 员工应公正对待同事和客户，不得歧视、辱骂或诽谤他人。
5.3 员工应按照公司规定进行报销、采购等经济活动，不得以个人身份谋取不当利益。
6. 工作效率与时间管理6.1 员工应按照工作安排和时间要求，高效完成工作任务。
6.2 员工应合理安排工作时间，不得迟到、早退或无故缺勤。
6.3 员工应合理利用工作时间，不得私自进行与工作无关的活动。
7. 着装与仪容仪表7.1 员工应按照公司的着装要求进行穿着，保持整洁、清爽的仪容仪表。
7.2 员工应根据工作需要，合理携带必要的个人物品，不得携带违禁物品入场。
8. 遵守会议礼仪8.1 员工应准时参加公司组织的会议，并积极参与讨论与交流。
8.2 员工应尊重会议主持人和其他与会人员，不得打断或干扰他人发言。
8.3 员工应保持良好的会议纪律，不得迟到、提前离开或私自使用手机等影响会议进程的行为。
9. 人身安全与环境保护9.1 员工应关注自身和他人的人身安全，注意工作场所的安全警示标识，遵守相关安全政策和操作规程。
行为管理制度
行为管理制度行为管理制度一、概述行为管理制度是指企业为规范员工的行为举止，提高工作效率和工作品质而制定的一系列规章制度和规范。
良好的行为管理制度能够提高员工的工作积极性，增进员工之间的团队合作，促进企业的健康发展。
二、行为管理制度内容（一）守时1.严禁迟到早退，准时上下班。
2.开会、参加培训等活动要提前到会，推迟或缺席必须提前请假。
（二）仪容仪表1.员工应保持整洁、清爽的仪表形象。
2.服装应符合公司规定的着装要求。
（三）行为规范1.禁止在工作时间内进行与工作无关的私人活动。
2.不得传播公司机密和相关信息。
3.禁止在工作场所吸烟。
4.禁止使用手机、上网等与工作无关的行为。
（四）团队合作1.积极参与团队活动，互相协作，共同完成工作任务。
2.坚持分享与帮助，以提高团队整体绩效。
（五）项目管理1.按时完成工作进度和质量要求。
2.认真执行项目流程和工作方案。
三、行为管理制度的意义（一）规范员工行为行为管理制度能够明确员工的行为规范和标准，使员工们明确应该如何行事，以避免产生一些不雅行为或违规行为。
（二）提高工作效率行为管理制度能够规范员工的工作行为，使其能够合理安排工作时间，提高工作效率，提高工作质量。
（三）增进团队合作良好的行为管理制度能够促进员工之间的交流和合作，增进团队的凝聚力和战斗力，协同完成工作任务。
（四）建立积极向上的企业形象通过行为管理制度的执行，能够培养员工良好的工作习惯和素质，增强员工的责任感和使命感，为企业树立积极向上的形象。
四、行为管理制度的实施与监督（一）实施1.制定公司行为管理制度，并向全员进行宣传和培训，确保员工明确掌握制度要求。
2.制定奖惩措施，对遵守制度的员工进行奖励，对违反制度的员工进行惩罚。
（二）监督1.设立专门的行为管理部门，负责对员工行为进行监督和管理。
2.定期进行行为管理的检查和评估，及时进行反馈和整改，确保制度的有效执行。
行为管理制度是企业管理中的重要部分，能够规范员工的行为，提高工作效率和团队合作，为企业创造良好的发展环境。
2024年员工行为规范管理制度（二篇）
2024年员工行为规范管理制度1、遵守国家法律法规，遵守公司章程及各项规章制度。
2、遵守劳动合同，自觉履行劳动合同条款规定的义务。
3、员工应遵守下列事项：A、尽忠职守，服从领导，不得有阳奉阴违或敷衍的行为,否则考核____分每次，如影响生产，按通则考核。
B、不得经营与本公司类似及职务上有关的业务，或兼任其他企业的职务，否则交由人力资源部考核。
C、全体员工必须时常锻炼自己的工作技能，以达到精益求精，提高工作效益。
D、不得泄漏业务或职务上的机密，或假借职权，贪污舞弊，接受招待或以公司名义在外招摇撞骗，负责按国家及公司有关规定处罚。
E、员工于工作时间内，未经批准不得接见亲友或与来宾参观者谈话，如确因重要事故须会客时，应经主管人员核准在指定的地点，时间不得超过____分钟，否则考核____分每次。
F、不得携带违禁品，危险品或与生产无关物品进入工作场所，否则根据国家及公司规定处罚。
G、不得私自携带公物(包括生产资料及复印件)出厂，否则根据所带物品重要性处罚。
H、未经主管或部门负责人的允许，严禁进入变电室、质量管理室、仓库及其它禁入重地，负责考核____分每次。
I、工作期间不准任意离开岗位，如须离开应向主管人员请准后方可离开，负责考核____分每次。
J、员工在作业开始时间不得怠慢拖延，作业时间中应全神贯注，严禁看杂志、报纸以及玩手机，以便增进工作效率并防危险，否则考核____分每次。
K、应同力合作、同舟共济，不得吵闹、斗殴、搭讪或互为聊天闲谈，或搬弄是非，扰乱秩序，否则，吵闹的经过制止，仍不停止的考核____分每次。
L、全体员工必须了解，唯有努力生产，提高质量，才能获得奖金，以达到互相合作，劳资两利的目的。
M、各级主管负责人必须注意本身涵养，领导所属员工，同舟共济，提高工作者情绪，使部属精神愉快，在职业上有安全感。
N、员工每日统一着装厂服，佩戴工作证，进入工厂，工装必须保持整洁。
进入生产厂区不准穿高跟鞋、拖鞋。
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×××公司员工行为规范管理制度（修订稿）为不断强化员工素质，加强团队建设，持续提升公司管理水平，特制定本制度。
以员工行为规范制度为约束，促进全体员工养成优良的工作行为规范习惯和良好的工作秩序。
一、劳动纪律与工作秩序1、遵守作息制度，不迟到，不早退，及时考勤、补勤。
2、工作时间严禁擅自离岗。
因公因私外出要履行员工外出请假管理办法。
3、上班时间和值班时间要穿工作服并佩带公司标识上岗。
保持工作服、领带熨烫平整、干净，皮鞋光亮洁净。
4、上班时间不做与工作无关的事，不准吃零食、打扑克、下棋、看电视。
禁止睡岗、串部门聊天、打电话聊天、上网聊天、用电脑或手机玩游戏，听音乐，上网收看体育赛事、电影、连续剧等。
禁止用办公电话拨打收费信息台。
5、严禁酒后驾车。
因工作需要饮酒后，由公司司机代为驾驶车辆。
6、无论上班、下班还是节假日，严禁在公司（包括宿舍）内打麻将、炸金花及进行其它赌博性质活动。
7、下班后或节假日期间，在公司办公区逗留人员禁止穿拖鞋、背心、短裤。
严禁打印、复印与工作无关的资料。
8、维护办公秩序。
接待、洽谈工作要在公司洽谈区进行。
不经总服务台人员允许，不准带来访者进入公司办公区。
9、保持公共环境清洁，严禁在办公区、洗手间内吸烟。
外来人员在办公区吸烟要即时委婉阻止。
10、日常上班，中午不应饮酒。
如工作需要，要不因饮酒而影响下午工作。
不要一脸醉态，满嘴酒话，影响公司和个人形象。
11、不经允许，严禁动用他人电脑，以防文件丢失和信息泄露等。
严禁私自装卸个人办公电脑或部门笔记本电脑固有程序或软件，如因工作需要，经设备管理中心允许，由设备管理中心专业人员操作。
12、无论上下班，享受公司通讯补助人员都要保持全天通讯畅通，要保证手机全天开机；要确保手机足电足费，避免因缺电或停机导致通讯不畅。
13、公司组织培训、开会等集体活动时要提前5分钟到场。
活动期间不随便就坐，不交头接耳，不随意走动，不中途退场，不起哄，要服从组织者安排。
积极参与集体活动，严禁集体活动期间睡觉、玩游戏、看手机新闻、看其它书籍、频繁收发短信、谈话聊天等。
因故不能参会的要向主管领导请假，在获得批准后再向会议组织部门主管领导请假。
14、培训、会议等集体活动前要把手机调至振动、静音或关闭状态，不能在会场当众接听电话。
15、用车人员必须明确告知派车人员所去地点和办理事项，同时在出发前及时明确向司机说明，因私用车必须经总经理批准报综合行政办公室备案。
严禁假借公事办私事。
远距离用车至少要提前一天预定。
16、对待来客来电，实行首问人负责制，热情提供咨询，不说不知道，不推诿扯皮。
17、严禁对服务对象和管理对象进行吃、拿、卡、要。
若善意接收服务对象、管理对象或出席会议、参加活动等赠送的各种礼品一律如实上交公司库房管理，不得据为私有。
18、同事之间要团结合作，严禁争吵、打架、斗殴、拆台。
严禁酒后耍酒疯、胡言乱语、言语不当、恶语伤人等，影响公司同事之间团结，损害公司形象。
19、下级要服从上级，维护上级领导形象，严禁诋毁上级形象言行。
20、工作要件件有着落，事事有回音。
严禁作风拖拉、消极怠工。
21、要严守公司和岗位工作秘密，不该说的不说，不该问的不问，不该谈的不谈，不该动的不动，做到克己复礼。
22、禁止互相打探工资，不得在公司内外散布工资攀比等不良信息。
23、全体员工应在8：25前换装（工作服）完毕；下午下班前严禁提前换装（便装）、关闭电脑等做下班准备；11：50前严禁提前离开办公区到餐厅排队就餐。
24、不得在工作时间在椅子、桌面上乱挂乱放衣服、领带、各种包具、梳妆镜、化妆盒等与工作无关的物品；不得在办公桌下存放鞋子、杂物等。
因公因私外出、因故请假者，须将办公位整理完毕，确保物品码放整齐、摆放有序、保持工位整洁。
随时关闭个人衣柜、活动推车和工位推拉柜门。
25、值班期间，要严格履行值班管理制度，尽职尽责。
26、遵守排队就餐次序、文明用餐，杜绝任何形式的一日三餐浪费，尤其是午餐，要量身取食，多吃多取、少吃少取，杜绝浪费。
27、不擅自留人在公司住宿。
28、严禁在卫生间洗手池、大小便池内倒茶叶。
29、劳动纪律与工作秩序包括以上行为，但不局限于以上行为。
二、关于严重违规违纪行为的认定有下列情形之一的（包括但不限于以下内容），即视为严重违章违纪的行为：1、在公司争吵、打架、斗殴，造成严重影响的；酒后耍酒疯、胡言乱语、言语不当、恶语伤人等，影响公司同事之间团结，损害公司形象的。
2、在公司内部散布谣言、虚假消息，或者搬弄是非挑拨同事关系，严重影响公司正常办公秩序的。
3、诋毁公司形象或者公共场合顶撞领导或者诋毁上级形象，造成严重影响的。
4、在公司（包括宿舍）内从事打麻将、炸金花等带有赌博性质的活动。
5、非对方主观意愿而暗示或者强行对被服务对象和被管理对象进行吃、拿、卡、要，如果被发现经过批评教育仍不悔改且再有一次类似情况，或者一次性情形严重被客户合理投诉的；因接收服务对象、管理对象或出席会议、参加活动等赠送的各种礼品未如实上交公司据为私有的。
6、消极怠工，故意损坏公物的。
7、上班期间酒后驾车或酒后驾车发生交通事故的。
8、不服从上级合理权责内领导，不服从分配、调动和岗位职责安排的；部门内部、部门之间协作不力，故意设置工作障碍的。
9、在上班时间从事非工作范围内的活动，如果被发现经过批评仍不悔改且有三次（含三次）以上类似行为的。
10、在工作中出现涉及撒谎欺骗、隐瞒真相（如虚报考勤、假借公事请假外出或用车、虚开发票报销、公务接待中侵吞公司物品、工作未完成而报完成的等）的。
11、工作中出现失职失误、履职缺位，给公司财产、形象造成不可挽回影响的，或者经济损失额度10000元以上的，或出现人员伤亡事故的。
12、违反公司保密制度，泄露公司绝密或者机密级文件、信息的，或者故意泄露公司秘密的，或者过失泄露公司秘密造成严重后果和重大损失的。
13、擅自挪用公款、或将公物据为私有的。
14、被公安机关劳动教养或者拘留的。
15、公司专职司机因违反《交通安全管理规定》，造成交通事故，出现人员伤亡或者损失金额在10000元（含10000元）以上的。
16、违反档案管理制度，使公司重要文件丢失，给公司造成不可挽回的影响或者严重损失的。
17、丢失本公司或代办单位重要证件、文件等，给本公司或代办单位造成不可挽回的影响或者严重损失的。
18、利用职务之便，营私舞弊，从中谋取利益的。
19、泄露公司重要秘密，致使招商引资等项目流产的。
20、因工作失职、失误引起客户合理投诉两次（含两次）以上，并给客户造成经济损失的。
21、因态度恶劣造成不良影响，引起客户合理投诉的。
22、财务人员违反《财务管理制度》和财务工作流程、库房管理人员违反《库房管理制度》和库房工作流程的。
23、工作中因个人目的进行行贿，或者利用职务之便进行受贿，数额在1000元（含1000元）以上的。
24、违反安全操作规程，经过纠正和批评教育后仍不改正的，且再犯类似行为两次的或者出现一次安全生产管理部门界定一般事故等级以上（含一般事故等级）的。
25、在对外接待或签约中出现安排失误，因缺少维护、检测等致使设备失灵等严重影响接待或签约工作的。
26、因工程管理不善或设计失误等导致建筑出现重大质量或安全问题，给公司造成重大损失的。
27、涉及雁栖开发区和本公司的重大新闻或信息未及时上报、未及时对外宣传，影响对外宣传时效的。
28、在办公区、洗手间、值班室、值班宿舍、休息室内吸烟的。
29、利用上班时间睡岗、串部门聊天、打电话聊天、上网聊天、用电脑或手机玩游戏，听音乐，上网收看体育赛事、电影、连续剧等行为的。
30、值班期间，未严格履行值班管理制度，给公司造成经济损失达10000元（含10000元）以上或严重损害公司对外形象的。
31、严重违规违纪行为包括以上行为，但不局限于以上行为。
三、礼宾行为准则（一）接打电话1、要在电话铃响三声以内接听、问候并自报家门：“您好，XXX部”。
2、接听电话时应精神饱满，声音清脆、和蔼可亲，让对方感觉到你在微笑。
3、如果既有客户座机电话也有手机电话时，应先打座机后打手机。
4、若有业务等电话沟通需要，要准备好沟通的文件资料，并准备好纸或笔记本、笔，形成电话记录。
5、挂电话时，一般由打电话一方先挂电话，或者由年长者、职位高者先挂电话。
挂电话时要轻轻放下，以免造成失礼。
（二）接待迎送1、前台人员接待来访者必须站立问候，礼貌称呼，声音清脆、态度和蔼。
其他人员接待来访者时要起身、握手、问候。
2、接待任何人任何时候都要面带微笑，露出六颗上牙。
3、对认识的客人见面时首先应说出对方的尊称。
4、同时接待多个来访者时，不要冷落一方，要及时打招呼问候，请求客人稍等。
5、服务要先外后内，急事急办，热情周到快捷。
6、前台人员对来访者要来有迎声，去有送声。
7、在公司范围内，见到非我公司人员，无论认识与否，无论是否与自己有关，凡迎面碰见，或目光相遇，要微笑问候：“您好”或点头示意问候。
8、送宾时，要等对方转过身并走出一段路后，不再回头张望时，才转移目送视线（客人乘坐汽车时要在汽车开动后招手示意）。
9、上班时同事之间不准称兄道弟，称呼客人时要以客人职务、或以“先生”“女士”“小姐”相称，随时使用礼貌用语。
（三）交谈1、目光：和对方交流时三分之二的时间要将目光停留在对方的面部，目光友善，不能漂移不定，不能在别人说话时翻看资料、低头或看别处，也不能死盯着对方。
2、表情：面带微笑，以露出6颗上牙为宜，不能皱眉，切忌一脸死相。
3、距离：与人交谈时的最佳距离是米。
4、倾听：要集中精力听对方讲话，不能随便打断别人的谈话。
领导讲话时不经允许不能随意插话。
5、语气：语气中肯，心平气和，避免高声喧哗，不能当着他人的面指责对方是“瞎说”、“胡扯”、“扯淡”、“废话”、“胡说八道”等。
6、与人交谈时不要摸头发、耳朵、鼻子给人以你不耐烦的感觉。
更不能挠头发、抠鼻子、挖耳朵。
7、不要一边说话一边玩笔，或拿笔尖指着别人说话；与对方说话或招呼对方时不要用一个手指指着对方。
8、与人交谈时不能毫不掩饰地咳嗽、打嗝、剔牙，也不要当众修饰自己容貌。
（四）坐立1、与别人谈话时不要双手交叉抱在胸前，或双手掐腰、插裤兜，不要身体晃动。
2、站立时要挺胸、收腹，女士应双脚并拢。
3、坐着交谈时要挺起腰，不要将身体半躺在椅子上。
不要翘二郎腿，女士不能叉开腿。
（五）握手1、与对方握手时应距离一臂左右，力度要适中，握手时间：3-4秒或在心里默数1,2,3,4,5后松开手。
2、不能交叉握手，更不能左右手同时分别与两人握手。
（六）介绍1、做介绍时伸出右手，手指并拢，手心稍向上，指向先被介绍的一方。
一般是把下级、年轻者、男士介绍给上级、年长者、女士。
2、当自己被介绍给别人时，一定要站起，主动握手，问好，递名片。