电子商务网络营销期末考试试题
企业电子商务与网络营销考核试卷

4.请结合实例,分析企业如何通过电子商务平台提高客户满意度和忠诚度。
标准答案
一、单项选择题
1. D
2. D
3. D
4. D
5. B
6. D
7. D
8. D
9. A
10. C
11. D
12. C
13. D
14. A
15. D
A.使用SSL证书
B.定期更新系统
C.加强用户密码策略
D.定期进行网站备份
9.在网络营销中,以下哪些方式可以利用大数据?
A.用户行为分析
B.个性化推荐
C.效果跟踪
D.广告定向
10.以下哪些因素会影响消费者的在线购买决策?
A.价格
B.品牌信誉
C.用户评价
D.购物体验
11.电子商务网站的SEO优化主要包括以下哪些方面?
8.电子商务的供应链管理不需要信息化支持。(×)
9.社交媒体营销主要依靠用户的社交网络传播信息。(√)
10.网络支付的安全问题已经完全解决,用户可以完全放心使用。(×)
五、主观题(本题共4小题,每题10分,共40分)
1.请简述企业开展网络营销的步骤和关键要素。
2.描述电子商务对传统供应链管理带来的影响,并分析企业应如何适应这些变化。
1. ×
2. ×
3. √
4. ×
5. √
6. ×
7. ×
8. ×
9. √
10. ×
五、主观题(参考)
1.企业开展网络营销的步骤包括市场调研、确定目标客户、制定营销策略、实施营销活动和评估效果。关键要素包括产品、价格、渠道和促销。
电子商务专业网络营销期末试题.doc

2011-2012学年上学期《网络营销》期末考试试卷考试时间90分钟答案必须填写在答题区提交试卷时注意文档名要改成“班级+姓名+学号”例如“10电商1陈雨10”第一部分公共题部分(共80分,A、B、C等级同学均要答题)一、单项选择题(每题1・5分,共30分)1、对商务信息进行初步的整理所采用的方法为()A、归类与统计B、综合处理C、收集归类D、统计与分析2、()不是网络营销的销售服务。
A、售后服务B、物流配送服务C、售前服务D、售中服务3、网络购买过程的起点是()A、收集信息B、诱发需求C、比较选择D、购买决策4、汽车生产厂商与造船厂相比,对所需的钢材规格、型号以及质量等多方面有很多差异。
这应该考虑牛产资料市场细分标准中的()A、最终用户B、地理位置C、经营规模5、博客文章必要的声明为()A、保密B、禁止转载声明C、免责声明D、原创声明6、()是博客与博客营销的桥梁。
A、超级链接B、搜索引擎C、博客文章D、广告7、网络商务信息采集的(),就是要求采集的商务信息能真实地反映客观事实, 失真度小。
A、经济性B、适度性C、及时性D、准确性8、以下()不是网络市场客户的特征。
A、注重自我B、缺乏耐心C、文化水准较低D、喜好新鲜事物,有强烈的求知欲9、网络市场可以分成若干个细分市场,每个细分市场都是由需求和愿望大体相同的()组成。
A、企业B、产品C、市场D、消费者10、空调在炎热的华南、华东和华中等地区有很大的需求,而在气温较低的东北、西北等地区却销售不畅。
这是受到了消费品市场需求中()的影响。
A、地理标准B、人口标准C、行为标准D、心理标准11、()是限定在网络中传递的商务信息。
A、网络页面B、网络商务信息C、网络软件D、网络数据12、不是网络市场调查的特点是()A、及吋性和共享性B、便捷性和低成本C、交互性和充分性D、调查结果的可靠性和客观性13、生产奶粉的企业,针对不同年龄段推出不同配方的奶粉以适应不同消费者市场的需求。
《电子商务》期末试卷1含答案

《电子商务》课程考试试卷(D)开课二级学院:经管学院,考试时间:年月日时考试形式:闭卷□、开卷√,允许带入场考生姓名:学号:专业:班级:一、单项选择题(本大题共15小题,每小题1分,共15分)1、在私有密钥加密体制中,加密密钥即(C)。
A 解密密钥B 私密密钥C 公开密钥D 私有密钥2、下面不属于传统营销促销形式的是:( D )。
A 人员推销B网络广告C 销售促进D宣传推广3、以下哪些功能不属于网上商城购物车的功能?(D)A 订单存档 B累计客户的总购物量C生成订单 D 优化商品配送4、可以依靠直接电子商务来完成交易活动的产品有( D )。
A 五金工具B 房地产C 家用电器产品D 金融产品5、( C )是指利用移动网络的无线连通性,允许各种非PC设备在电子商务服务器上检索数据,开展交易。
A 因特网电子商务B EDI电子商务C 移动电子商务D 内联网电子商务6、下列关于防火墙的说法正确的是( A )。
A.防火墙的安全性能是根据系统安全的要求而设置的B.防火墙的安全性能是一致的,一般没有级别之分C.防火墙不能把内部网络隔离为可信任网络D.一个防火墙只能用来对两个网络之间的互相访问实行强制性管理的安全系统7、世界电子商务起源时间大致为( C )。
A 20世纪50年代B 20世纪60年代C 20世纪70年代D 20世纪80年代8、对如何运用网络广告宣传作为推销商品的重要手段等的研究,属于(A)的范畴。
A 网络促销策略研究B 网络产品策略研究C 网络渠道策略研究D 网络价格策略研究9、全球第一家网络银行产生于( C )A 1980年B 1990年C 1995年D 1993年10、G2G是指(A)的电子商务模式。
A 政府间B 企业与企业之间C 企业内部D 企业与消费者之间11、将工厂生产的商品运到物流中心、厂内或其它工厂的仓库入库这一部分属于生产企业物流的哪一部分?(B )A.采购物流B.销售物流C.退货物流D.废弃物与回收物流12、以下哪项不是网络营销的内容(B)。
期末12级商务网络营销A试卷40

泉州电子科技学校14学年度第二学期 12级电子商务专业网络营销 期末试卷A 卷一. 单项选择题(共20小题20分)1.以下不属于网络营销在网上市场上开展的促销活动有( ) A. 销售促进 B. 网络广告 C. 宣传推广 D.站点推广2.在登录到银行WEB 站点后需要告知的是( ) A. 账号 B. 密码 C. 姓名 D. 需要金额3.下列( )不是电子支付A. 电子支票B. 电子邮件C. 电子现金D. 电话卡 4.在信息搜索中,需要人工介入的是( )A. 目录式搜索引擎B. 关系式搜索引擎C. 机器人搜索引擎D.元搜索引擎 5.企业用的最多的调查方法是( )A. 站点法B. 电子邮件法C. 新闻组D. 网上间接调查 6.网上交易的安全性是由( )来保证的A.厂家B. 认证中心C. 银行D. 信用卡中心 7.数字化仪属于( )A. 运算器B. 存储器C. 输入设备D. 输出设备 8.采取数字签名进行远程授权的支付方式是( )A. 银行卡在线帅卡记账B. 银行卡从ATM 机提款再支付C. 银行卡POS 结账D. 银行卡网上支付 9.电子安全交易协议推出的时间是( )A. 1996B. 1997C. 1998D. 199910.以下选项中不是使用银行卡进行网上支付的必要前提的是( ) A. 可以上网 B. 与银行卡配套的持卡人数字证书 C. 有效的银行卡 D. 银行卡有足额的货币11.以下关于网上支付的密码的说法中不正确的是( ) A. 网上购物时使用的用户密码不是银行支付卡的密码 B. 银行支付卡的密码不是网上支付卡的密码C. 网上银行系统的登录密码不是银行支付卡的密码D. 上面所有密码都不能设置成同一个值12.网上银行卡支付采取的身份认证方式是( ) A. 在计算机网络上使用CA 中心提供的数字证书B. 在计算机网络上传送用户有效身份证明文件的加密信息C. 在计算机网络上传利用SET 协议D. 通过支付网关来验证各方身份信息13.利用电子邮件收集客户信息时,首先要做什么( ) A. 制作网上调查问卷 B. 获得客户电子邮件地址 C. 向客户派发电子邮件 D.接受客户反馈信息14.网络广告的具体表现形式有10种,其中哪种是最根本的:( ) A. 主页形式 B. 黄页形式 C. 企业名录形式 D. 网上传真形式15.使用电子邮件发布商务信息是要注意准确定位,那么以下哪个定位对一家医疗器械销售站点来说是最不正确的吧( )A. 医生B. 患者C. 老年人D. 青少年 16.下列特点哪个不是手工杀毒的特点( )A. 操作复杂B.速度慢C.效率高D. 需要专业知识和技能17.在脱机浏览网页时,最多能设定几层与本页链接的网页层数( ) A. 0 B.1 C. 2 D. 3 18.电子邮件的接受协议是( ) A. TCP B. SMTP C.POP3 D. FTP19.电子商务根据使用网络分类为三类,以下选项中不正确的是( ) A. EDI 商务 B. LAN 商务 C.INTERNET 商务 D.INTRANET 商务 20.以下选项中不属于电子邮件主要特点的是( )A.可以访问远程计算机B.价格低C.速度快D. 可传送多媒体二. 多项选择题(共10小题20分)1、BBS 常用的功能有( )A. 阅读文章B. 收发E-mailC. 发表文章D. 交流聊天 2、以下哪些是计算机病毒的主要特点( )A. 破坏性B. 隐蔽性C. 传染性D. 时效性3、相对于传统商务信息,网络商务信息具有哪些显著的特点( ) A. 实效性强 B. 便于存储 C. 准确性高D. 集中性好4、网上市场调研的样本类型有( )A. 随机样本B. 信息样本C. 过滤性样本D. 选择样本5物车软件应该由以下哪几个模块组成( )A. 购物车显示模块B. 用户交流模块C. 确认和支付模块D. 订单生成模块 6、完善网上商店订单处理流程的原因主要来自哪几个方面( ) A. 客户 B. 银行 C. 企业 D. 认证中心 7、以下哪些是网上单证常见的问题( )A. 客户不知道订单是否提交成功B. 有效的订单但尚未付款C. 购物订单的确认、提交与订单合并D. 网上支付出现错误 8、电子合同按照自身的特点分类,可以分成哪些类( )A. 信息产品合同与非信息产品合同B. 有形信息产品合同与无形信息产品合同班级: 姓名: 学号○ ○ 密 ○ 封 ○ 装 ○ 订 ○ 线 ○ ○密 封 线 内 不 要 答 题C. 信息许可使用合同与信息服务合同D. 有价合同与无价合同9、网络安全的四大要素为()A. 信息传输的保密性B. 数据交换的完整性C. 发送信息的不可否认性D. 交易者身份的确定性10、电子钱包中纪录每笔交易的交易状态有以下哪几种()A. 成功B. 订单接收C. 未完成D. 订单拒绝三.名词解析(4小题共20分)1.电子商务:2.网络品牌:3.网络市场:4.网络营销:四.简答题(共4小题28分)1、网络营销的内容有哪些?2、请写出网络营销的消费者心理优势?3、什么是网络营销环境?它的构成要素有哪些?4、简述网络消费者需求的特征?五.案例分析题(12分)1. 2004年,网上创业成为电子商务发展的新亮点。
开封大学电子商务专业大二2021年6月《网络营销》期末考试试卷

开封大学电子商务专业大二2021年6月《网络营销》期末考试试卷您的姓名: [填空题] *_________________________________1、下列哪个不属于社会化媒体。
[单选题]A.天涯论坛(正确答案)B.微信C.新浪微博D.广州日报2、微信公众平台里,每个月只能发四条信息的是() [单选题]A.服务号(正确答案)B.企业号C.小程序D.订阅号3、内容一般由三种人来创造,OGC是指() [单选题]A.用户创造内容B.专业创造内容C.职业创造内容(正确答案)4、苹果手机新产品上市,采用的价格策略是() [单选题]A.差别定价策略B.地区定价策略C.撇脂策略(正确答案)D.渗透策略5、淘宝运营的限时折扣、搭配套餐、店铺优惠券的设置,是属于营销组合的()[单选题]A.广告B.销售促进(正确答案)C.公共关系D.人员推销6、“消费者购买空调是为了调节室内气温”,此话说明了产品的()概念。
[单选题]A.形式产品B.附加产品C.核心产品(正确答案)D.潜在产品7、阿里巴巴集团的淘宝天猫平台,它们() [单选题]A.不是媒体B.属于传统媒体C.属于自媒体D.属于社会化媒体(正确答案)8、软文与新闻的关系是()。
[单选题]A.软文和新闻一样不能有倾向性B.软文和新闻都是记者来写的C. 软文和新闻一样必须是真实的D.软文写作的最高境界是写得像新闻(正确答案)9、产品生命周期始于研究与开发环节,从进入市场到退出市场,一般分4个阶段。
以下那个顺序是正确的? [单选题]A.成长期、导入期、成熟期、衰退期B. 衰退期、导入期、成熟期、成长期C. 衰退期、成长期、导入期、成熟期D.导入期、成长期、成熟期、衰退期(正确答案)10、SEO是指() [单选题]A.搜索引擎优化(正确答案)B.搜索引擎营销C.搜索引擎友好D.搜索引擎作弊11、以提供某物作为回报而与他人换取所需产品的行为构成( ) [单选题]A.交易B.交换(正确答案)C. 买卖D.洽谈12、文案是() [单选题]A.高明的作家B.文艺青年C.用笔工作的推销员(正确答案)D.媒婆13、演唱会门票会分VIP票和普通票,定价策略是()。
电子商务期末考试卷及其答案

电子商务期末考试卷及其答案电子商务期末考试卷一、单项选择题(每小题2分,共30分)1、下列哪一项不是电子商务的定义要素?() A. 电子商务交易的对象 B. 电子商务交易的过程 C. 电子商务交易的内容 D. 电子商务交易的方式2、下列哪一项不是电子商务的分类?() A. B2B电子商务 B. B2C 电子商务 C. C2C电子商务 D. O2O电子商务3、下列哪一项不是电子商务的安全技术?() A. 数据加密技术 B. 数字签名技术 C. 防火墙技术 D. 电子商务认证技术4、下列哪一项不是网络营销的优势?() A. 低成本 B. 全球化 C. 个性化 D. 高效率5、下列哪一项不是搜索引擎优化(SEO)的关键字?() A. 标题标签 B. 关键词标签 C. 描述标签 D. H标签6、下列哪一项不是社交电商的优点?() A. 社交化营销更加精准B. 可以快速传播品牌C. 可以实现O2O模式D. 可以提高商品价格7、下列哪一项不是网上银行的风险?() A. 技术风险 B. 操作风险 C. 市场风险 D. 传统业务风险8、下列哪一项不是网络广告的优点?() A. 覆盖面广 B. 交互性强 C. 效果可评估 D. 不受时空限制9、下列哪一项不是B2C电子商务平台的核心竞争力?() A. 商品种类丰富 B. 价格优势 C. 用户体验良好 D. 服务质量优良10、下列哪一项不是移动电子商务的特点?() A. 全球化特点 B. 无缝集成特点 C. 高度安全特点 D. 灵活多变特点二、多项选择题(每小题3分,共30分)1、电子商务的优势有哪些?() A. 提高商务效率 B. 扩大市场机会 C. 提高企业竞争力 D. 降低交易成本 E. 提高客户满意度2、网络营销的方式有哪些?() A. 搜索引擎营销 B. 博客营销 C. 微博营销 D. 微信营销 E. 信息发布营销3、下列哪些是B2C电子商务平台的功能?() A. 在线商品目录管理 B. 在线价格管理 C. 在线支付管理 D. 在线订单管理 E. 在线评论管理4、电子商务的安全技术包括哪些?() A. 数据加密技术 B. 数字签名技术 C. 防火墙技术 D. 反病毒技术 E. 电子商务认证技术5、O2O电子商务的优势有哪些?() A. 可以线上预约,线下体验,节省时间成本 B. 可以将线上用户引导至线下,扩大市场规模 C. 可以实现商家精准营销,降低营销成本 D. 可以增加用户粘性,提高用户转化率 E. 可以提高商品价格,增加商家利润6、下列哪些是移动电子商务的特点?() A. 全球化特点,方便跨国交易 B. 无缝集成特点,实现随时随地交易 C. 高度的便携性特点,方便随时随地访问 D. 高度安全特点,保障用户的隐私和安全 E. 灵活多变的特点,可以满足用户的个性化需求。
网络营销期末考试试卷

网络营销期末考试试卷一、选择题(每题2分,共20分)1. 网络营销与传统营销相比,其最大的优势是:A. 价格更低廉B. 覆盖面更广C. 互动性更强D. 广告投放更自由2. 以下哪项不是网络营销中常见的内容营销形式?A. 博客文章B. 视频教程C. 产品目录D. 社交媒体动态3. 搜索引擎优化(SEO)的主要目标是:A. 增加网站流量B. 提高网站美观度C. 降低网站维护成本D. 增加网站广告收入4. 社交媒体营销中,以下哪项策略最有助于建立品牌忠诚度?A. 频繁发布广告B. 及时回复用户评论C. 只发布正面信息D. 限制用户互动5. 网络营销中,数据分析的主要用途是:A. 增加网站点击率B. 优化营销策略C. 减少营销成本D. 提高广告投放效率6. 以下哪项不是网络营销中常用的用户行为分析工具?A. Google AnalyticsB. SEMrushC. PhotoshopD. Hotjar7. 网络营销中,电子邮件营销的主要目的是什么?A. 增加社交媒体关注者B. 促进产品销售C. 提高搜索引擎排名D. 增加网站访问量8. 以下哪项不是网络营销中的内容策略?A. 教育性内容B. 娱乐性内容C. 交易性内容D. 互动性内容9. 网络营销中,病毒式营销的特点是:A. 需要大量的广告投入B. 依赖于用户之间的传播C. 需要专业的营销团队D. 依赖于搜索引擎优化10. 以下哪项不是网络营销中的社交媒体平台?A. FacebookB. LinkedInC. WeChatD. Yahoo二、简答题(每题10分,共30分)1. 请简述网络营销中用户参与度的重要性及其对企业营销策略的影响。
2. 描述一下网络营销中搜索引擎营销(SEM)的基本流程。
3. 请解释网络营销中社交媒体营销的策略,并举例说明。
三、案例分析题(每题25分,共50分)1. 某电子商务网站希望通过网络营销提高其在线销售。
请分析并提出一个综合的网络营销策略,包括但不限于SEO、内容营销、社交媒体营销和电子邮件营销。
网络营销与电子商务考试试题及答案

网络营销与电子商务考试试题及答案一、选择题1. 以下哪项不是网络营销的重要工具?A. 搜索引擎优化B. 社交媒体营销C. 电视广告D. 电子邮件营销答案:C2. 下列哪种方式可以帮助企业在电子商务中建立品牌形象?A. 使用个人电脑进行主动营销B. 在社交媒体上发布广告宣传语C. 推出符合企业形象的网上广告D. 建立独立的销售网站答案:C3. 电子商务的核心目标是:A. 提供在线购物平台B. 实现交易成功C. 优化用户体验D. 增加企业利润答案:D4. 下列哪项是电子商务的主要优势?A. 交易安全性B. 线下购物体验C. 交易隐私性D. 无时空限制答案:D5. 搜索引擎优化的目的是什么?A. 增加网站流量B. 提高搜索引擎排名C. 提升用户体验D. 扩大品牌影响力答案:B二、问答题1. 请简要介绍网络营销的基本原理与步骤。
网络营销的基本原理是通过借助互联网等数字化媒介来进行产品或服务的推广与销售,从而实现企业的营销目标。
其基本步骤包括:确定目标客户群体、确定营销目标、制定网络营销策略、实施网络营销计划、分析评估营销效果并进行调整。
在具体操作过程中,应结合市场调研、竞争分析、目标定位等因素,采用合适的网络营销工具,如搜索引擎优化、社交媒体营销、电子邮件营销等,通过不同渠道与方式进行产品宣传、推广以及销售。
2. 请简述电子商务的发展趋势及对企业的影响。
随着互联网技术的不断进步与普及,电子商务呈现出快速发展的趋势。
未来的电子商务趋势包括移动端的普及与应用、数据驱动的个性化推荐、物联网技术的应用、社交化电商等。
这些趋势将对企业带来巨大的影响。
企业需要加强对移动端的布局,开发适应不同屏幕的移动应用程序;利用大数据技术分析用户行为,个性化推荐产品与服务;利用物联网技术优化供应链管理,提高效率与服务质量;通过社交媒体与社交化电商拓展用户群体,增加销售渠道与品牌影响力。
3. 请简述搜索引擎优化的基本原理和主要策略。
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电子商务网络营销期末考试试题
德州跃华职业学校
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2019—2019学年第一学期2019级电子商务专业
《网络营销》课程考试试卷
注意:1、本试卷共4页; 2、考试时间: 90分钟 3、本试题4页全部上交 4、装订线外不准答题
班级学号姓名
一、单项选择题 (每小题2分,共20分)
1. 不属于网络支付的工具的有() A 银行卡 B 手机账户 C 虚拟账户 D 支票
2. 下列不属于4C的选项是() A 消费者 B 成本 C 价格 D 沟通
3.下列不属于博客特点的是()
A 个性化
B 内容题材灵活丰富
C 互动性
D 固定模式 4. 网络广告中属于定向广告的是()
A 窄告
B 在线游戏广告
C 电子邮件广告
D 下载软件广告 5. 下列不属于网幅广告分类的是() A 静态 B 动态 C 内部交叉 D 交互式 6.廉价商品一般采用()定价方法。
A 尾数 B 整数 C 特价 D 平价
7. 主要为了宣传企业和商品信息的促销方式是() A 网络广告B 站点推广C 销售促进D 公共关系
8.目前适合在互联网上销售商品具有的特性不正确的是() A 畅通性B高价位 C 均质性D稀有性
9.网络营销产品市场定位不包括的是()
A 顾客需求定位
B 网站类型定位
C 服务半径定位
D 企业文化定位10.淘宝网店申请时需要的年龄最低是()
A 14周岁
B 15周岁
C 16周岁
D 18周岁
二.填空题(每空1分,共计15分)
1. 搜索引擎有两种基本类型是:_______________、_________________。
2. 网络广告时间策略主要包括____________、___________和____________。
3. 网络广告的定义中包括的五大要素是_________、_________、__________、 _________和_________。
4. 网络会员制营销中,网络会员的主体是________。
5.企业定价最基本目标是
______ __。
6.市场三要素是________、________、________。
三.判断题(每题2分,共计20分)
1. 关键词广告是付费搜索引擎营销的一种形式。
()
2. 病毒式营销就是以传播病毒的方式开展营销,它不是一种常用的网络营销方式。
()
3. 网幅广告分为静态,动态和交互式三类。
()
4. 只要与其他网站建立有效连接,就会被搜索引擎自动收录。
()
5. 国内最大的门户网站搜狐(SOHU)属于搜索引擎类网站。
()
6. 利用电子邮件群发软件从事E-mail营销只适用于用户数量较少的情况。
()
7. 通过搜索引擎推广网站的最终目的是实现网站的访问量增加。
()
8. 网络会员制营销是指消费者(顾客)在某一企业网站上通过注册会员的形式获得某些优惠或是特权的营销方式。
9.需要试穿试用的非均质产品在网上销售的难度小,效果也很好。
()10.E-mail营销的成本比传统营销高。
()
四.简答题(每题7分,共计35分)
1.简述网络广告的优势有哪些?
2.网络促销的功能是什么。
3.网上商品单位成本一般有几部分构成?
4.网络营销的8大职能各是什么?
5.网络营销中,产品整体概念的五个层次是哪些?
五. 案例:(每题2分,共计10分)
今天,强生已发展成为拥有180多个公司、近10万雇员的世界大家庭,生产婴儿护理、医疗用品、家庭保健产品、皮肤护理用品、隐形眼镜和妇女卫生等系列产品。
强生以“有所为,有所不为”为建站原则,以企业“受欢迎的文化”为设计宗旨,明确主线,找准切入点后便“咬住青山不放松”,将主题做深做透,从而取得极大成功。
一、站点主题及创意
管理学者素来对强生公司的“受欢迎的文化”推崇备至。
该企业文化的内涵体现在公
司信条中。
这是自其成立之初就奉行的一种将商业活动与社会责任相结合
的经营理念:第一,公司需对使用其产品和服务的用户负责;第二,对公司员工负责;明确这些边界条件后,强生就选择其婴儿护理品为其网站的形象产品,选择“您的宝宝”
为站点主题,整个站点就成了年轻网民的一部“宝宝成长日记”,所有的营销流程自然就
沿着这本日记悄然展开。
虽然不尽强生滚滚来,但这份育儿宝典会告诉您这些用品正是孩子现在所必需的。
而
且这时的网站又成了科学与权威的代言人,每种产品都是研究成果的结晶,还有各项最新
研究报告为证,您只需按这吩咐去做准没错!所以人们不会觉得她比街头推销员更犯嫌。
一个站点做到这样,能说它不成功吗?二、内容与功能
进入强生网站,左上角著名的公司名标下是显眼的“您的宝宝”站名。
每页可见的是
各种肤色婴儿们的盈盈笑脸和其乐融融的年轻父母,这种亲情是化解人们对商业站点敌意
的利器。
首页上“如您的宝宝××时,应怎样处理?”“如何使您的宝宝××?”两项下
拉菜单告诉来访者,这是帮人们育儿答疑解难的地方。
·育儿日记(网上电子版)·记事及提醒服务(重要数据与预约项目)
·可打印的格式化婴儿保健记录·成长热线(提供与年龄相关的成长信息)·研究
文献(输人婴儿的周、月数,站点就提供相应内容的育儿文章;也可按主题查询)
上述这些客户登记及回答信息到了公司营销专家、心理学家、市场分析家等手中,自
然不久就会形成一份份产品促销专案来,至少对企业与顾客保持联系起相当重要的作用。
并由于这些方案具有极强的家庭服务需求针对性,故促销成功率应当不低。
问题:
1.强生主要是经营什么产品的公司?该网站属于哪种类型的网站?(2分)
2.强生的网站建设原则和企业文化分别是什么?并做简单说明。
(3分)
3.运用所学知识简述强生公司网络营销成功的原因。
(5分)
一、DCCAC BABDD。