医疗卫生事业单位公开招聘结构化面试题目推测
医院结构化面试试题及答案
医院结构化面试试题及答案医疗事业单位的岗位面试通常采用结构化方式，主要考察应试人员是否具备适应该岗位的基本素质、实际工作能力和发展潜力，包括与所应聘岗位相关的知识、能力、性格和价值观等基本情况。
下面是一些常见的医院结构化面试题目及答案，希望对大家有所帮助。
1.工作中如果遇到你与上级领导/医生的诊治有较大差异时，你会如何处理？答：首先加强与上级的探讨和交流，仔细分析临床资料，开拓思维，通过交流得出准确的判断，为病人做出及时正确的治疗。
同时，医疗行为不是单纯的下级服从上级，关键是围绕病情做好科学的诊疗。
作为下级医生，应虚心向上级研究、交流、探讨。
2.你觉得你所在的医院有哪些地方不够合理？你会怎样处理？答：在实的过程中，我发现我所在的医院对残疾人提供的设施比较少。
针对这一情况，我会和同学一起进行调查，比如计算一周内进入医院的残疾人人数，让残疾人填写一些问卷调查等。
调查结束后，我会详细地写一份调查报告交给医院，分析病人的满意程度和需要添加的设备，提出切实可行的方案供医院参考，希望这些情况能够得到医院的解决。
3.2003年“非典”成为我国乃至全球的一大灾难，“非典”当时对人的心理和精神产生一些影响，你认为会产生什么样的影响？答：作为一种传染性疾病，“非典”对人的心理产生了严重的影响，主要表现为恐惧、疑病、焦虑、抑郁等。
而精神方面的影响更大一些，主要体现在个体和整体两个方面：从个体方面而言，使个体战胜病魔，增强战胜困难的决心和勇气，更好地珍惜自己的生命；从整体而言，全国上下万众一心，共同战胜非典，是民族凝聚力的一次考验，提高整个民族的环保意识、卫生意识等。
结构化面试的技巧包括准备充分，对自己的优势和不足有清晰的认识，回答问题时要有条理，尽量避免废话和重复，注意语言表达和态度。
希望以上内容能够帮助大家更好地应对医院结构化面试。
1、听清题意在面试中，考生需要认真仔细地听考官念题或阅读题本，以免因为听错题目而直接失分。
卫生机构面试问题结构化解答
卫生机构面试问题结构化解答1. 自我介绍自我介绍是面试的第一个问题，要能清晰、简洁地介绍自己的相关经验和背景。
结构化解答：- 姓名：XXX- 学历：XXX- 毕业院校：XXX- 专业：XXX- 相关工作经验：XXX- 个人特长和优势：XXX2. 为什么选择卫生机构？回答这个问题时，要强调自己与卫生机构的匹配度，以及对卫生事业的兴趣和热情。
结构化解答：- 对卫生事业的兴趣和热情- 希望为社会健康贡献自己的力量- 与卫生机构的价值观和使命相契合- 获得更多的专业发展机会3. 如何处理与患者的沟通问题？卫生机构中与患者的沟通至关重要，面试官想了解你的沟通能力和处理问题的方式。
结构化解答：- 倾听患者的需求和问题- 用简单明了的语言解释医学术语- 耐心回答患者的疑问- 关心患者的情绪和感受- 积极解决患者的问题和困扰4. 如何处理工作中的紧急情况？在卫生机构工作中，紧急情况时常发生，面试官想了解你处理紧急情况的能力和应对策略。
结构化解答：- 保持冷静和清晰的头脑- 迅速判断事态严重程度- 协调和指导团队成员- 采取紧急措施并进行迅速有效的应对- 及时向上级汇报情况和请求支持5. 如何处理与同事之间的冲突？卫生机构中，团队合作非常重要，面试官想了解你处理同事冲突的能力和解决策略。
结构化解答：- 倾听各方意见和诉求- 公正、客观地分析问题- 寻找共同利益和解决方案- 和解和调解双方矛盾- 建立积极的沟通和合作氛围6. 你认为卫生机构中最重要的素质是什么？面试官想了解你对卫生机构中重要素质的认识和理解。
结构化解答：- 专业知识和技能- 责任心和敬业精神- 沟通和协作能力- 忍耐力和应变能力- 关爱患者和同事的情感7. 你对未来医疗行业的发展有什么看法？面试官想了解你对医疗行业的认知和对未来发展的预期。
结构化解答：- 医疗技术的不断创新和进步- 人们对健康的重视程度提升- 医疗资源的合理配置和优化- 医患关系的改善和医疗服务的提升- 互联网和大数据在医疗领域的应用以上是卫生机构面试中可能会遇到的问题及结构化的解答方式，希望对你有所帮助。
医疗领域结构化面试题目及其参考答案集
医疗领域结构化面试题目及其参考答案集为了更好地评估应聘者的专业能力和适应性，我们设计了一套针对医疗领域的结构化面试题目。
以下是我们的面试题目及其参考答案集。
一、基本信息请提供以下基本信息：- 姓名- 性别- 出生年月- 最高学历- 专业- 联系电话- 电子邮箱二、专业知识1. 医学基础知识请简述解剖学、生理学、病理学、药理学四个学科的基本概念。
{content}2. 临床技能请列举五种临床技能，并简要说明其重要性。
{content}3. 诊断学请简述诊断学的基本原则和诊断方法。
{content}4. 治疗学请列举五种治疗手段，并简要说明其适用范围和注意事项。
{content}三、临床经验请描述您在临床工作中遇到的五个典型案例，包括病例特点、诊断过程、治疗方法和结果。
{content}四、沟通能力请举例说明您在医疗工作中如何与患者、家属及同事进行有效沟通。
{content}五、职业素养请谈谈您对医疗行业职业道德的认识，以及如何在工作中践行。
{content}六、应变能力请描述一次您在医疗工作中遇到的紧急情况，以及您是如何应对的。
{content}七、团队合作请谈谈您在医疗团队中如何发挥自己的作用，以及如何处理团队冲突。
{content}八、自我评价请简要评价自己的专业能力、沟通能力、团队协作等方面的优点和不足。
{content}感谢您的参与，我们将根据您的回答评估您的适应性，并在必要时与您进一步沟通。
祝您面试顺利！。
医疗事业单位面试题目(3篇)
第1篇一、自我认知与职业理解1. 请简要介绍一下您的个人基本情况，包括教育背景、工作经历以及为什么选择从事医疗行业。
2. 您认为作为一名医务工作者，最应该具备哪些品质？请结合自身经历谈谈您的理解。
3. 请谈谈您对“医者仁心”这句话的理解，以及您在实际工作中是如何践行这一理念的。
4. 您认为医疗行业在未来发展中面临的主要挑战有哪些？您认为应该如何应对这些挑战？5. 您在以往的工作或学习中，遇到过哪些困难？您是如何克服这些困难的？从中您得到了哪些启示？二、综合分析能力6. 近年来，我国医疗资源分布不均的问题日益突出。
请分析造成这一问题的原因，并提出您的解决建议。
7. 随着科技的发展，人工智能在医疗领域的应用越来越广泛。
请谈谈您对人工智能在医疗行业发展的看法，以及它可能带来的利弊。
8. 请分析当前我国医患关系紧张的原因，并提出您认为改善医患关系的有效途径。
9. 请谈谈您对“互联网+医疗”这一新兴模式的看法，以及它对传统医疗行业的影响。
10. 请结合我国实际情况，分析当前医疗卫生体制改革面临的主要问题，并提出您的解决方案。
三、计划组织协调能力11. 假设您所在医院要开展一次义诊活动，请制定一份详细的义诊方案，包括活动时间、地点、参与人员、物资准备等。
12. 您所在的科室要组织一次业务培训，请为您设计一个培训课程，包括培训内容、培训形式、培训时间等。
13. 请谈谈您在团队协作中遇到的问题及解决方法，并结合实际案例进行说明。
14. 假设您所在医院要开展一项科研项目，请谈谈您在项目申报、实施、总结等环节中应如何协调各方资源。
15. 请谈谈您在应对突发事件时的处理方法，并结合实际案例进行说明。
四、应急应变能力16. 某患者在治疗过程中突然出现生命危险，请谈谈您作为医务人员应如何应对这一紧急情况。
17. 一位患者家属对治疗效果表示不满，并要求院方赔偿，请谈谈您作为医务人员应如何妥善处理这一医患纠纷。
18. 某医院发生火灾，请谈谈您在火灾现场应如何进行人员疏散和救援。
医疗卫生事业单位公开招聘结构化面试题及答案
医疗卫生事业单位公开招聘结构化面试题及答案1•你在值班的时候有一个急症病号突然晕倒在你面前，你如何处理？（1）在工作中遇到这样的情况是正常的，我应该冷静、迅速，妥善地处理这件事，不应该有所紧张。
（2）立即检查这位患者的生命体征，看是否稳定，并且同时将这一情况汇报给总值班医生。
（3）若病人病情稳定，那么我将与值班护士一起对这位病人的情况做对症处理。
（4）若病人情况危机，比较严重，我应该立即联系其他科室的值班医生，请求协助治疗。
（5）治疗过程中不能擅离职守，更不能自行安排替班，若是病人检查需要我陪同，应该跟总值班医生汇报，得到批准后再离开。
2•你是急诊科一名医务人员，在你值班时，你的亲朋好友有急事找你, 你会怎么做？（1）仔细询问亲朋好友急事的具体情况、性质等，再作岀相应的判断。
（2）若是这件事与我的职业有关，若亲戚身体不适等，我应根据当时值班时的情况，根据病情的轻重缓急来处理，绝对不会因为私人关系照顾亲戚。
（3）若是私人事情，我会跟亲戚说明我们急诊室的工作原则，必须坚守岗位，不能擅离职守，看能不能等下班后再做处理。
（4）若事情非常紧急，我会向总值班医生请假，得到允许并找好替代者后方可离开。
3.你被录用以后，若抽调你下乡支农，你会做哪些准备工作？4•你如何看待个别医务工作者违背规定收受红包？你遇到这种情况会怎么做？5 •在你值班的时候发生集体亚硝酸中毒你会怎么处理？（1）立即向医院汇报这一情况，包括中毒的大致人数、地点、严重程度（2）立即向总值班医牛•汇报，请求总值班医牛•通知各科室做好抢救大量病人的准备。
（3）抢救病人要分清轻重缓急，重伤的应先抢救，抢救病人的通知及时通知病人家属。
（4）通知医院保安人员维持秩序，并且注意安抚家属情绪，防止事态恶化。
（5）这一过程中有什么情况及时向领导汇报。
6•你是一名护士，你手头已经有很多事要做，这时护士长有交代给你一项重要的事情，你该怎么办？作为护士难免会遇到这样的情况，这就要求我们想方设法，克服困难, 按时保质完成任务。
医疗卫生面试题目及答案(3篇)
第1篇一、医疗卫生面试题目1. 请简要介绍一下您自己。
2. 您为什么选择从事医疗卫生行业？3. 您认为作为一名医疗卫生工作者，最重要的品质是什么？4. 请谈谈您在医疗卫生工作中遇到的困难和挑战，以及您是如何应对的。
5. 您如何看待医患关系？6. 如果在工作中遇到医患纠纷，您会如何处理？7. 您认为医疗卫生行业的发展趋势是什么？8. 请谈谈您对医疗卫生法规和政策的了解。
9. 您认为医疗卫生行业如何才能更好地服务于人民群众？10. 请谈谈您对医疗卫生人才培养的看法。
11. 您如何看待医疗卫生行业的竞争？12. 如果您在临床工作中遇到难以诊断的病例，您会如何处理？13. 您认为医疗卫生行业如何才能提高服务质量？14. 请谈谈您在医疗卫生工作中如何保持职业道德。
15. 您如何看待医疗卫生行业的创新？16. 如果您在医疗卫生工作中遇到道德困境，您会如何选择？17. 请谈谈您对医疗卫生行业社会责任的认识。
18. 您认为医疗卫生行业如何才能更好地履行社会责任？19. 请谈谈您在医疗卫生工作中如何与同事合作。
20. 如果您在医疗卫生工作中遇到工作压力，您会如何调整？21. 请谈谈您对医疗卫生行业未来发展的期望。
22. 您认为医疗卫生行业如何才能更好地应对老龄化问题？23. 请谈谈您对医疗卫生行业信息化建设的看法。
24. 您如何看待医疗卫生行业与社会的互动？25. 如果您在医疗卫生工作中遇到突发事件，您会如何应对？26. 请谈谈您对医疗卫生行业职业发展的规划。
27. 您认为医疗卫生行业如何才能更好地促进健康产业发展？28. 请谈谈您对医疗卫生行业与教育领域的结合的看法。
29. 如果您在医疗卫生工作中遇到工作与家庭难以兼顾的情况，您会如何处理？30. 请谈谈您对医疗卫生行业可持续发展战略的认识。
二、医疗卫生面试答案示例1. 我叫XXX，毕业于XXX大学，专业是XXX。
我对医疗卫生行业充满热情，希望能为人民的健康事业贡献自己的力量。
医疗卫生体系结构化面试题解析
医疗卫生体系结构化面试题解析一、面试题概述医疗卫生体系是保障国家公共卫生安全、维护人民群众健康的重要基础设施。
在医疗卫生体系结构化面试中，面试官通常会从医疗卫生政策、医疗卫生服务、医疗卫生管理、医疗卫生技术等方面出题，旨在考察应聘者的专业知识、分析能力、应变能力和沟通能力。
二、面试题解析1. 医疗卫生政策面试题示例：请简述我国当前的医疗卫生政策体系及其主要内容。
解析：我国医疗卫生政策体系主要包括基本医疗卫生制度、医疗保障制度、药品供应保障制度、医疗卫生人才政策、医疗卫生科技创新政策等。
其中，基本医疗卫生制度是我国医疗卫生政策的核心，包括基层医疗卫生服务、公共卫生服务、医疗服务、医疗保障等。
2. 医疗卫生服务面试题示例：请谈谈你对我国基层医疗卫生服务的了解。
解析：基层医疗卫生服务主要包括预防保健、基本医疗服务、康复服务、健康教育等。
它是医疗卫生体系的重要组成部分，承担着保障人民群众基本医疗需求、提高人民群众健康水平的重要任务。
3. 医疗卫生管理面试题示例：请简述我国医疗卫生管理的主要内容。
解析：我国医疗卫生管理主要包括医疗卫生资源配置、医疗卫生服务价格管理、医疗卫生质量安全管理、医疗卫生信息化建设等。
医疗卫生管理旨在提高医疗卫生服务效率、保障医疗卫生服务质量和安全。
4. 医疗卫生技术面试题示例：请谈谈你对医疗卫生科技创新的认识。
解析：医疗卫生科技创新是推动医疗卫生事业发展的重要动力。
我国政府高度重视医疗卫生科技创新，加大对医疗卫生科研项目的投入，鼓励医疗卫生机构开展国际交流合作，促进医疗卫生科技成果转化。
三、面试准备建议1. 熟悉我国医疗卫生政策体系、医疗卫生服务、医疗卫生管理、医疗卫生技术等方面的知识。
2. 关注当前医疗卫生领域的热点问题和政策动态，提高自己的分析能力和应变能力。
3. 加强沟通能力，学会用简洁明了的语言表达自己的观点和看法。
4. 做好面试前的准备工作，提前了解面试单位及其业务领域，以便在面试中更好地展示自己的专业素养。
卫生系统相关的结构化面试题目及解答
卫生系统相关的结构化面试题目及解答1. 请介绍一下卫生系统的结构和组成部分。
卫生系统的结构包括以下几个主要组成部分：- 医疗机构：包括医院、诊所、护理院等。
- 卫生部门：负责卫生政策制定、监管和管理。
- 医疗专业人员：包括医生、护士、药剂师等。
- 医疗设备和药品供应商：提供医疗设备和药品等医疗资源。
- 医疗保险机构：负责卫生保险制度的管理和运营。
2. 请介绍一下你对卫生系统管理的理解。
卫生系统管理是指对卫生系统中各个组成部分的协调和管理。
它涉及到制定卫生政策、规划卫生资源、监督医疗质量、推动医疗改革等方面。
卫生系统管理的目标是提供高质量、可及性和可承受性的医疗服务，保障人民的健康。
3. 请谈谈你对卫生系统中医疗质量管理的认识。
医疗质量管理是指通过制定标准和规范、建立监测和评估机制，以及改进医疗过程和结果，来提高医疗服务的质量。
医疗质量管理的目标是确保患者的安全和满意度，提高医疗效果，减少医疗事故和不良事件的发生。
4. 请谈谈你对卫生系统中医疗资源管理的理解。
医疗资源管理是指对医疗设备、药品、人力资源等医疗资源进行合理配置和管理，以满足人民的医疗需求。
医疗资源管理旨在提高医疗资源的利用效率，避免资源浪费，确保医疗服务的可及性和可负担性。
5. 请谈谈你对卫生保险制度的认识。
卫生保险制度是指通过政府或私人机构建立的一种社会保障制度，旨在为人民提供医疗保障。
卫生保险制度通过筹集保险费用，为参保人提供医疗费用的支付和医疗服务的保障。
卫生保险制度的目标是降低人民的医疗费用负担，提高医疗服务的可及性和可负担性。
6. 请谈谈你对卫生系统中医疗改革的看法。
医疗改革是指对卫生系统进行结构和制度上的改革，旨在提高医疗服务的质量、可及性和可负担性。
医疗改革涉及到改革医疗管理体制、改革医疗保险制度、改革医疗服务模式等方面。
医疗改革的目标是构建一个高效、公平和可持续发展的卫生系统。
7. 请谈谈你对卫生系统中医疗信息化的认识。
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1、你在值班的时候，在你面前一个急症病号突然晕倒，你如何处理？一．在工作中遇到这样的事情是正常的，我应该冷静，迅速，妥善地处理这件事，不应该有所慌张。
二，立刻检查这位患者的生命体征，看是否稳定，并且同时将这一情况汇报医院总值班医生。
三，若病人病情稳定，那么我将和值班护士一起对这位病人的情况做出相应的对症处理四，若病人情况危机，比较严重，我应该立刻联系其他科室正在值班的医生，请求协助治疗。
五，治疗过程中，不能擅离职守，更不能自行安排替班，若是病人做检查等需要我的陪同，应该跟总值班医生汇报情况，得到批准后再离开。
2、你是一名急诊科医务人员，在你值班的时候，你的亲戚好友找你有急事，你会怎么做？一，仔细询问亲戚好友，了解急事的具体情况，性质等，再作出相应的判断。
二，若是这件急事跟我的职业相关，比如亲戚身体不适，或者受伤等，我会根据当时值班时的情况，根据病情的轻重缓急来处理，先处理严重的病人，绝对不会因为私人关系优先照顾亲戚三，若是私人事情，我会跟亲戚说明我们急诊值班的原则，必须坚守岗位，不得擅离职守，看是否可以等我下班后再帮他处理，相信我的亲戚好友能够理解四，若是事情真的很紧急，我会向医院总值班医生请假，经值班领导同意并安排有关人员替代后，方可离开值班岗位；3、你被录用以后，如果抽调你去下乡支农，你会做哪些准备工作？一，作为新录用的医生，到基层进行锻炼是非常必要的，而且基层的工作也非常重要，因此我不会抱怨，而是以积极的心态去基层锻炼，争取通过这次锻炼能够丰富我的基层工作经验，为以后更好地做好工作打下良好的基础。
二，查阅相关资料，深入了解国家农村政策和措施，三，是通过有关部门了解本乡镇的经济发展总体状况，如统计局等五，是深入田间地头了解实际情况，了解群众的想法，了解当地薄弱的环节，并作出自己工作的规划，和工作中的重点问题。
4、你如何看待个别医务工作者违反规定收受红包？你如果遇到这种情况，你会怎么做？一，收红包这种现象是存在，但是这种情况是个别，而不是普遍的，大多数医生是拒收红包的。
近年来，卫生主管部门多次拿“收红包”开刀，开展行业不正之风整顿工作。
从建立举报电话，到设立廉洁账户；从聘请社会监督员暗访；《中华人民共和国执业医师法》中规定：医师不得利用职务之便，索取、非法收受患者财物或者牟取其他不正当利益，收红包的问题近几年已经有了很大的改变。
二，医院大部分都是公有制，医生的正常收入是靠资历，职称来定，有能力的医生，干工作就多，拿的并不多，这样就心理不平衡，也是收红包的原因之一。
社会大环境造成了医生受红包，其实受红包的根子也不在医生。
病人往往有这样的观点，以为不送医生红包，医生就不会认真看病，其实，这是误解。
三，当我遇到这样的情况，我会跟患者说明绝对不收红包，并且跟他说明，真正的病人，不送红包，医生也会认真看病的，医生不会拿病人的生命开玩笑，这是我们的职业道德，作为一个医生最起码的准则。
5、在你值班的时候，如果发现群体性亚硝酸中毒你如何做？一，立刻向院级领导汇报这一情况，包括中毒的大致人数，地点，严重情况等二，立刻与总值班医生联系，汇报具体情况后，请求总值班医生通知医院各个科室，做好抢救大量病人的准备。
三，抢救病人应分清轻重缓急，重伤的应先抢救，进行抢救的同时，务必尽快与患者家属取得联系四，通知医院保安人员维持秩序，并且注意安抚家属情绪，防止事态进一步恶化五，这一过程中有什么情况要随时向上级汇报6、某大型医药企业推销员来你科室推销药品，声称已经在医院打通关系并且其他同事都已收下红包，只要你这里帮忙多开药品，就能按比例提成，在准备送你红包时，此时刚好同事进来，你该如何处理？一，我会跟药代说明绝对不收红包，作为一个医务工作者，我有最起码的职业道德二，积极跟同事沟通，说明这样的事情是第一次发生，并且向同事请教，下次再遇到这样的事情要如何解决三，进行自我反省，看看自己平时是不是言语或者行为方面有所不妥，给药代造成了错误的印象，引起了误会！四，如果这种收红包的现象确实发生的话，我应该向医院建议健全有关制度7、在当今社会医疗纠纷成为了热点话题，你是怎样看待的？一，医疗纠纷及医疗事故的发生是不可避免的，特别是近年来受诸多因素的影响，医疗事故的发生率呈明显上升趋势。
二，分析近年来发生的各类型医疗纠纷及事故，几乎都能从责任方面找到教训。
如工作不认真，制度不落实，说话随便、不讲技巧等。
因此，我觉得要做好防范医疗纠纷工作，就必须强化各级各类人员的责任意识。
三，谁也不愿意看到医疗纠纷的发生，因为医患双方的意愿都是一致的。
作为医生，跟患者患儿一定要加强沟通，相互理解和信任。
医学是一个专业性很强的领域，患者首先要信任并遵守医生的嘱托，主动配合医生的治疗和检查，同时了解一些疾病常识。
而“医者父母心”，医生也要以一种和善、耐心的态度对待焦急的患者，建议作相关检查和治疗时，要向家属交待清楚。
这样才能从主观上防止纠纷的发生，从而保证医疗工作的顺利进行，让患者得到及时治疗，尽快康复。
8、当下的H1N1流行，你是卫生局的人，搞一次宣传活动，如何组织？会遇到什么重点问题？一，当前H1N1的流行，造成了全球蔓延，我们在思想上首先要重视这个事情，必须大力宣传如何预防，并且告之一些常规的处理原则二，拟定计划，就活动的时间、地点、对象、需要协调的部门、必要的资金、活动工作人员的选择、活动的具体形式、具体内容，报领导批准。
三，做好准备工作，提前协调好各个部门、申请资金、进行工作人员的选择与培训、联系街道等基层部门，请他们协助这次工作。
并且印发一些宣传册，便于当场发放。
四，在实施的过程中，做好组织、协调工作，保证活动圆满举行五，活动结束后，要及时总结，向领导汇报并总结经验教训。
9、如果你在门诊，突然发现一个病人疑似H1N1，你该怎么处理一，首先要保持冷静的态度，不要惊慌，在医院遇到这样的病人很正常二，以委婉的语气告诉病人他需要做别的检查，然后带他去另一间房间进行隔离。
三，立刻将这一情况汇报上级，并且说明已经对病人进行隔离四，口气委婉地告知这个病人，他可能患有HIN1，要确诊还要进行别的检查，希望他能够保持良好心态。
10、手术后护士发现，只剩下六块纱布，而她记得明明是七块，医生却说我是主任还是你是主任，谈谈你的看法? 参考答案：首先应该肯定护士这种认真负责的态度是正确的，如果一块纱布真的被遗忘在病人体内，后果将是不堪设想的。
而对病人负责的态度就是医生应该具备的基本医德。
对于医生来说在自己没有十分把握的情况下要验证护士所说的话的正确性，本着为病人着想的态度。
医生和护士的关系就相当于领导和下属的关系，由此引申出作为领导，对下属提出的建议要认真分析，正确的建议要予以采纳，而作为下属对于领导的不同意见要冷静对待，正确分析。
非原则性问题上服从领导，重大原则性问题要向上级反映。
如果自己正确的意见未得到采纳，也不因此消极工作。
11、你在值班时，手里已经有很多事务，护士长又交给你一件重要的事。
你怎么办？参考答案：作为护士难免会遇到这样的情况，这就要求我们想方设法，克服困难，按时保质地完成任务。
1、应该相信这是护士长一时疏忽，或者是人手实在少，没办法才交给我的，正确看待，不心存怨言。
如几项工作时间上不发生冲突，我会按轻重缓紧的原则处理。
2 、如果可能的话，在处理新任务的时候，首先调整手头上的事务，看看是否可以挤出时间完成，如果加班可以解决的话，就加加班。
3、实在不行的话，向领导说明情况，由同事来协助或承担其他工作。
如果，由我来做最合适，那就请护士长协调，将我手头上的事务交由其他人承办。
12、恩格斯说：“从一些小事，可以看出一个人的优良品质。
”请结合护士工作特点谈谈体会。
[思路点拨] 对护士工作来说，小事确实很重要，一切要从小事做起。
事无巨细，关乎大局。
对于一个刚开始工作的人，更是如此。
我想这句话还可以衍生为：“一些小事可以看出一个人的不良品质。
”品质是一个抽象名词，是由无数的小事汇聚在一起得出的综合结论，以小见大是有道理的，我相信人人皆是人才．关键是要用对地方。
13、智者说一个人要愉快，就要把自己当做别人，把别人当做自己，把别人当做别人，把自己当做自己，问你如何理解？答：把自己当作别人，把别人当作自己，就是换位思考。
遇到误会矛盾时要占在别人的立场着想，这样才能化干戈为玉帛，无论别人遇到困难或是取得成功时都能感同身受，这样才是关心别人的人，别人也会关心你。
把自己当作自己，把别人当作别人，就是要勇于承担。
自己的责任绝不推脱给别人，对于别人比自己强的方面不妒忌，不把属于别人的东西占为己有。
总而言之，得到愉快的人，是懂得如何取舍的人，这位智者告示我们的就是这样一种豁达健康的生活处世态度。
沈从文的夫人张允和有一句很好的话，说是快乐的三个秘诀，也和这个类似吧。
不能别人的错误惩罚自己，不拿自己的错误惩罚别人，不拿自己的错误惩罚自己。
14、你的专业性很强，而你的领导对技术操作不熟悉，经常叫你做这做哪，让你无可适从，你会怎么办? 答：第一人各有所长，领导的对技术操作不熟悉，但他(她)的领导组织、协调能力确比我强，在实际工作存在这种现象不足为奇，应该承认和接受这种现象; 第二因为领导是决策和组织者，我是执行者和我具体任务完成者，对领导的工作计划安排和下达的任务一般情况下要尽量适从; 第三如果领导的工作计划安排和下达的任务违反技术操作规程，盲目执行可能造成损失或事故，要说服领导改变或拒绝执行; 第四要和领导经常进行沟通，和他(她)交流讨论有关技术方面的知识和术操作规程，促使他(她)熟悉关技术方面的知识和术操作规程，在每项工作计划安排和下达的任务前，多提建设性意见，供他(她)参考。
15、假设你在某单位工作，成绩比较突出，得到领导的肯定。
但同时你发现同事们越来越孤立你，你怎么看这个问题?你准备怎么办? 答：1 成绩比较突出，得到领导的肯定时间好事情，以后更加努力 2 检讨一下自己是不是对工作的热心超过度同事间交往的热心了，加强同事间的交往。
共同的兴趣爱好。
3 工作中不作别人的工作，伤害别人的自尊心 4 不再领导前拨弄是非 5 乐于助人 6 和领导私人间的接触不能太过分，造成马屁精的形象。