成功推销的100个秘诀私人收藏吐血上传
最新做销售的100个绝招

做销售的100个绝招做销售的100个绝招1. 对销售代表来说 , 销售学知识无疑是必须掌握的, 没有学问作为根基的销售, 只能视为投机, 无法真正体验销售的妙趣。
2. 一次成功的推销不是一个偶然发生的故事 , 它是学习、计划以及一个销售代表的知识和技巧运用的结果。
3. 推销完全是常识的运用, 但只有将这些为实戏所证实的观念运用在"积极者"身上,才能产生效果。
4 在取得一鸣惊人的成绩之前 , 必先做好枯燥乏味的准备工作。
5. 推销前的准备、计划工作 , 决不可疏忽轻视 ,有备而来才能胜券在握。
准备好推销工具、开场白、该问的问题、该说的话 , 以及可能的回答。
6. 事前的充分准备与现场的灵感所综合出来的力量, 往很容易瓦解坚强对手而获得成功。
7. 最优秀的销售代表是那些态度最好、商品知识最丰富、服务最周到的销售代表。
8. 对与公司产品有关的资料、说明书、广告等 , 均必须努力研讨、熟记, 同时要收集竞争对手的广告、宣传资料、说明书等, 加以研究、分析,如此才能真正知己知彼,采取相应对策。
9. 销售代表必须多读些有关经济、销售方面的书籍、杂志。
尤其必须每天阅读报纸,了解国家、社会消息、新闻大事,拜访客户时,这往往是最好的话题,且不致孤陋寡闻、见识浅薄。
10 获取订单的道路是从寻找客户开始的,培养客户比眼前的销售量更重要, 如果停止补充新顾客, 销售代表就不再有成功之源。
11. 对客户无益的交易也必然对销售代表有害, 这是最重要的一条商业道德准则。
12.要拜访客户时,销售代表应当信奉的准则是“即使跌倒也要抓一把沙”.意思是,销售代表不能空手而归,即使推销没有成交,也要让客户能为你介绍一位新客户.13.选择客户.衡量客户的购买意愿与能力,不要将时间浪费在犹豫不决的人身上.14.强烈的第一印象的重要规则是帮助人们感到自己的重要.15.准时赴约.迟到意味着:“我不尊重你的时间”.迟到是没有任何借口的,假使无法避免迟到的发生,你必须在约定时间之前打通电话过去道歉,再继续未完成的推销工作.16.向可以做出购买决策的权力先生推销.如果你的销售对象没有权力说“买”的话,你是不可能卖出什么东西的.17.每个销售代表都应当认识到,只有目不转睛地注视着你的客户,销售才能成功.18.有计划且自然地接近客户,并使客户觉得有益处,而能顺利进行商洽,是销售代表必须事前努力准备的工作与策略.19.销售代表不可能与他拜访的每一位客户达成交易,他应当努力去拜仿更多的客户来提高成交的百分比.20.要了解你的客户,因为他们决定着你的业绩.21.在成为一个优秀的销售代表之前,你要成为一个优秀的调查员.你必须去发现、去追踪、去调查,直到摸准客户的一切,使他们成为你的好朋友为止。
做销售的100个绝招

一個人到了年老的時候,又窮又苦,那並不是那個人以前做錯了什麼,而是他什麼都沒有做。
1.對銷售代表來說,銷售學知識無疑是必須掌握的,沒有學問作為根基的銷售,只能視為投機,無法真正體驗銷售的妙趣。
2.一次成功的推銷不是一個偶然發生的故事,它是學習、計劃以及一個銷售代表的知識和技巧運用的結果。
3.推銷完全是常識的運用,但只有將這些為實踐所證實的觀念運用在積極者身上,才能產生效果。
4.在取得一鳴驚人的成績之前,必先做好枯燥乏味的準備工作。
5.推銷前的準備、計劃工作,決不可疏忽輕視,有備而來才能勝券在握。
準備好推銷工具、開場白、該問的問題、該說的話、以及可能的回答。
6.事前的充分準備與現場的靈感所綜合出來的力量,往往很容易瓦解堅強對手而獲得成功。
7.最優秀的銷售代表是那些態度最好、商品知識最豐富、服務最周到的銷售代表。
8.對與公司產品有關的資料、說明書、廣告等,均必須努力研討、熟記,同時要收集競爭對手的廣告、宣傳資料、說明書等,加以研究、分析,以便做到知己知彼,如此才能真正知己知彼.採取相應對策。
9.銷售代表必須多讀些有關經濟、銷售方面的書籍、雜誌,尤其必須每天閱讀報紙,了解國家、社會消息、新聞大事,拜訪客戶日才,這往往是最好的話題,且不致孤陋寡聞、見識淺薄。
10.獲取訂單的道路是從尋找客戶開始的,培養客戶比眼前的銷售量更重要,如果停止補充新顧客,銷售代表就不再有成功之源。
11.對客戶無益的交易也必然對銷售代表有害,這是最重要的一條商業道德準則。
12.在拜訪客戶時,銷售代表應一當信奉的準則是即使跌倒也要抓一把沙.意思是,銷售代表不能空手而歸,即使推銷沒有成交,也要讓客戶能為你介紹一位新客戶。
13.選擇客戶。
衡量客戶的購買意願與能力,不要將時間浪費在猶豫不決的人身上。
14.強烈的第一印象的重要規則是幫助人們感到自己的重要。
15.準時赴約--遲到意味著:我不尊重你的時間.遲到是沒有任何藉口的,假使無法避免遲到的發生,你必須在約定時間之前打通電話過去道歉,再繼續未完成的推銷工作。
教你销售100招

教你销售100招1. 确保你了解自己的产品/服务:在销售之前,请务必详细地了解你所销售的产品或服务。
这样,你才能够清楚地说明其特点、优势以及如何满足客户的需求。
2. 深入了解你的目标客户:在销售过程中,了解你的目标客户是非常重要的。
聆听他们的需求、痛点和兴趣,并将其作为你销售的依据。
3. 与客户建立真诚的关系:建立与客户的信任关系非常重要。
对待客户要真诚、热情,并且保持良好的沟通和合作。
4. 准备好解决客户的异议:在销售过程中,准备好解决客户的异议是非常重要的。
了解客户可能会有哪些疑虑,并提供相关的解决方案。
5. 提供定制化的解决方案:每个客户都有不同的需求,所以提供定制化的解决方案非常关键。
确保你了解客户的具体需求,并提供相应的解决方案。
6. 关注客户的反馈:在销售过程中,时刻关注客户的反馈是至关重要的。
通过与客户进行沟通和交流,了解他们对你的产品或服务的看法,并据此做出相应的改进。
7. 建立与竞争对手的区别:市场上往往存在很多竞争对手,所以你需要建立与他们的区别。
突出自己的特点和优势,并向客户清楚地阐述为什么选择你的产品或服务会更好。
8. 利用社交媒体进行销售:社交媒体是一个非常有力的销售工具,利用它可以吸引更多的潜在客户。
请确保你的社交媒体策略与你的销售目标相一致。
9. 与现有客户保持联系:与现有客户建立良好的关系非常重要。
定期与他们保持联系,并提供相关的服务和支持,让他们感到你的关心和专业。
10. 创造紧迫感:在销售过程中,创造紧迫感可以为客户提供更多的动力。
通过提供限时优惠、特别折扣等方式,鼓励客户尽快做出购买决定。
11. 利用口碑营销:口碑营销是一个非常有力的销售工具。
通过客户的推荐和好评,可以吸引更多的潜在客户并增加销售。
12. 进行定期的销售培训:销售技巧需要不断地提升和改进。
定期参加销售培训,学习新的销售技巧和策略,以保持竞争力。
13. 利用客户的案例研究:客户的案例研究是一个很好的销售工具。
做销售的100个绝招

1.对销售代表来说,销售学知识无疑是必须掌握的,没有学问作为根基的销售,只能视为投机,无法真正体验销售的妙趣。
2.一次成功的推销不是一个偶尔发生的故事,它是学习、计划以及一个销售代表的知识和技巧运用的结果。
3.推销完全是常识的运用,但只有将这些为实践所证明的观念运用在积极者身上,才能产生效果。
4.在取得一鸣惊人的成绩之前,必先做好枯燥乏味的准备工作。
5.推销前的准备、计划工作,决不可疏忽轻蔑,有备而来才能胜券在握。
准备好推销工具、开场白、该问的问题、该说的话、以及可能的回答。
6.事前的充分准备与现场的灵感所综合出来的力量,往往很容易瓦解刚强对手而获得成功。
7.最优秀的销售代表是那些态度最好、商品知识最丰富、服务最周到的销售代表。
8.对与公司产品有关的资料、说明书、广告等,均必须努力研讨、熟记,同时要收集竞争对手的广告、宣传资料、说明书等,加以研究、分析,以便做到知己知彼,如此才能真正知己知彼.采取相应对策。
9.销售代表必须多读些有关经济、销售方面的书籍、杂志,尤其必须每天阅读报纸,了解国家、社会消息、新闻大事,拜访客户日才,这往往是最好的话题,且不致孤陋寡闻、见识浅薄。
10.获取订单的道路是从寻找客户开始的,培养客户比眼前的销售量更重要,如果停止补充新顾客,销售代表就不再有成功之源。
11.对客户无益的交易也必然对销售代表有害,这是最重要的一条商业道德准则。
12.在拜访客户时,销售代表应一当信奉的准则是即使跌倒也要抓一把沙.意思是,销售代表不能空手而归,即使推销没有成交,也要让客户能为你介绍一位新客户。
13.选择客户。
衡量客户的购买意愿与能力,不要将时间浪费在犹豫不决的人身上。
14.强烈的第一印象的重要规则是帮助人们感到自己的重要。
15.准时赴约--迟到意味着:我不尊重你的时间.迟到是没有任何借口的,假使无法避免迟到的发生,你必须在约定时间之前打通电话过去道歉,再继承未完成的推销工作。
16.向可以做出购买决策的权力先生推销。
100%绝对成交销售方法

100%销售成交方法一、客户说:我要考虑一下。
对策:时间就是金钱,机不可失,失不再来。
(1) 询问法:通常在这种情况下,客户对产品感兴趣,但可能是还没有弄清楚你的介绍(如:某一细节),或者有难言之隐(如:没有钱、没有决策权)不敢决策,再就是挺脱之词。
所以要利用询问法将原因弄清楚,再对症下药,药到病除。
如:某某大爷,我刚才到底是哪里没有解释清楚,所以您说您要考虑一下? (2) 假设法:假设马上成交,客户可以得到什么好处(或快乐),如果不马上成交,有可能会失去一些到手的利益(将痛苦),利用人的虚伪性迅速促成交易。
如:某某大爷,一定是对我们的产品确是很感兴趣。
假设您现在购买,可以获得××(外加礼品)。
我们一个月才来一次(或才有一次促销活动),现在有许多人都想购买这种产品,如果您不及时决定,会……(3) 直接法:通过判断客户的情况,直截了当地向客户提出疑问,尤其是对男士购买者存在钱的问题时,直接法可以激将他、迫使他付帐。
如:某某大爷,说真的,会不会是钱的问题呢? 或您是在推脱吧,想要躲开我吧二、客户说:太贵了。
对策:一分钱一分货,其实一点也不贵。
(1) 比较法:①与同类产品进行比较。
如:市场其他牌子的**钱,这个产品比××牌子便宜多啦,质量还比××牌子的好。
②与同价值的其它物品进行比较。
如:××钱现在可以买a、b、c、d等几样东西,而这种产品是您目前最需要的,现在买一点儿都不贵。
(2) 拆散法:将产品的几个组成部件拆开来,一部分一部分来解说,每一部分都不贵,合起来就更加便宜了。
(3) 平均法:将产品价格分摊到每月、每周、每天,尤其对一些高档产品销售最有效。
买一般产品只能用多少天,而买我们这个名牌可以用多少天,平均到每一天的比较,买贵的名牌显然划算。
如:这个产品你可以用多少年呢?按××年计算,××月××星期,实际每天的投资是多少,你每花××钱,就可获得这个产品,值!(4) 赞美法:通过赞美让客户不得不为面子而掏腰包。
超有效的100个销售方法

超有效的100个销售方法第1章良好心态销售法——心态决定销售成败1.塑造独特的销售形象 22.给客户一个真诚的微笑 43.要有一定能成交的决心74.销售之前先推销自己95.保持双赢的销售心态116.不放过任何成交机会147.永远充满销售激情168.不断给自己鼓劲199.心境胜过销售环境2110.放长线才能钓大鱼2311.付出越多,收获越大2612.进行良好的心理暗示2813.坚持就能出现奇迹31第2章目标市场销售法——找到你的潜在客户14.掌握市场信息3615.分析客户需求3816.发掘潜在客户4117.锁定“准客户”4318.每个人都是潜在客户4519.不断拓展你的客户4720.擦亮你的眼睛4921.如何接近你的客户5122.揣摸客户的心理5423.根据爱好抛砖引玉5624.自我介绍接近客户5825.他人介绍接近客户6026.通过聊天接近客户62第3章产品展示销售法——构造一幅美丽的画面27.使用目录和赠品6628.不忘附上产品说明6729.设计生动的解说词6830.准备好演示辅助工具7131.掌握产品演示的要点7432.突出图片化表达的效果7633.通过数字进行科学量化7934.好马还要佩好鞍8235.附带相关样品8436.用情绪感染客户8637.通过故事来引出产品8938.用独特的创意吸引客户9139.用超值的服务诱惑客户93第4章沟通说服销售法——运用语言的魔力40.策划独特的开场白9841.适当地运用陈述技巧10042.灵活有效地提问10343.倾听有利于说服10644.让沟通从心开始10845.适度地赞美客户11046.巧妙化解客户的异议11347.循循善诱,水到渠成11648.突发事件时的说服技巧12049.与愤怒的客户沟通的要诀12250.学会与客户“谈恋爱”12451.让幽默促成销售12752.销售员不能说的话129第5章广告宣传销售法——创意就是摇钱树53.经营从创意开始13454.橱窗内的广告风波13755.索尼公司的奇招妙术13856.世界首富的成功创意14157.千万富豪的独特创意14458.用猪耳朵制成钱包14659.艾士隆公司的丑陋商品14860.迪士尼乐园的神奇构想14961.怪异广告,不告而知15262.娃哈哈,今天你喝了吗?15363.法国的“第一夫人”15564.雀巢咖啡的广告效应15765.制造轰动效应,出奇制胜160第6章经营策略销售法——没有卖不出去的产品66.给产品取一个响亮的名字16467.给产品穿上漂亮的外衣16568.制定合理的市场价格16769.掌握促销的各种技巧16970.在市场的夹缝中求生存17171.运用热点事件进行销售17572.通过谋划进行深度营销17773.提倡环保,进行绿色营销17974.提升品位,进行文化营销18275.顺势而为,借势借力销售法184 76.创新思维,推陈出新销售法188 77.分解目标,化整为零销售法191 78.未雨绸缪,早作准备销售法192 79.超出预期,制造意外销售法195 80.耐住性子,不慌不忙销售法197第7章事半功倍销售法——成交才是硬道理81.抓住时机,速战速决成交法200 82.逆水行舟,独辟蹊径成交法202 83.制造假象,虚张声势成交法204 84.拓展关系,与人结缘成交法206 85.歪打正着,顺藤摸瓜成交法208 86.防范雷区,小心谨慎成交法210 87.捕捉商机,一招制胜成交法213 88.与众不同,别出心裁成交法214 89.保留余地,适当回旋成交法216 90.营造氛围,引发好奇成交法218 91.晓其厉害,明智选择成交法219 92.以退为进,欲擒故纵成交法221 93.巧用激将,顺水推舟成交法223 94.直面缺陷,取得信任成交法225 95.对症下药,立竿见影成交法228 96.化繁为简,直接签约成交法230 97.化危为机,起死回生成交法232 98.火眼识金,号准脉搏成交法235 99.看准软肋,一击致命成交法237 100.坚持不懈,执著忘我成交法240。
100个营销绝招让你登极销售颠峰

100个营销绝招让你登极销售颠峰1.对销售代表来说,销售学知识无疑是必须掌握的,没有学问作为根基的销售,只能视为投机,无法真正体验销售的妙趣。
2.一次成功的推销不是一个偶然发生的故事,它是学习、计划以及一个销售代表的知识和技巧运用的结果。
3.推销完全是常识的运用,但只有将这些为实践所证实的观念运用在积极者身上,才能产生效果。
4.在取得一鸣惊人的成绩之前,必先做好枯燥乏味的准备工作。
5.推销前的准备、计划工作,决不可疏忽轻视,有备而来才能胜券在握。
准备好推销工具、开场白、该问的问题、该说的话、以及可能的回答。
6.事前的充分准备与现场的灵感所综合出来的力量,往往很容易瓦解坚强对手而获得成功。
7.最优秀的销售代表是那些态度最好、商品知识最丰富、服务最周到的销售代表。
8.对与公司产品有关的资料、说明书、广告等,均必须努力研讨、熟记,同时要收集竞争对手的广告、宣传资料、说明书等,加以研究、分析,以便做到知己知彼,如此才能真正知己知彼.采取相应对策。
9.销售代表必须多读些有关经济、销售方面的书籍、杂志,尤其必须每天阅读报纸,了解国家、社会消息、新闻大事,拜访客户日才,这往往是最好的话题,且不致孤陋寡闻、见识浅薄。
10.获取订单的道路是从寻找客户开始的,培养客户比眼前的销售量更重要,如果停止补充新顾客,销售代表就不再有成功之源。
11.对客户无益的交易也必然对销售代表有害,这是最重要的一条商业道德准则。
12.在拜访客户时,销售代表应一当信奉的准则是即使跌倒也要抓一把沙.意思是,销售代表不能空手而归,即使推销没有成交,也要让客户能为你介绍一位新客户。
13.选择客户。
衡量客户的购买意愿与能力,不要将时间浪费在犹豫不决的人身上。
14.强烈的第一印象的重要规则是帮助人们感到自己的重要。
15.准时赴约迟到意味着:我不尊重你的时间.迟到是没有任何借口的,假使无法避免迟到的发生,你必须在约定时间之前打通电话过去道歉,再继续未完成的推销工作。
成功销售108招

成功销售108招,招招有效1、旁观者的呐喊改变不了竞赛者的得分2、世界上没有绝望的处境,只有绝望的心境3、成功——以恒心为良友;以经验为参谋;以谨慎为兄弟;以希望为尖兵4、一生不曾失败的人,一生也不曾成功5、人生伟业的建立,是用脚步丈量出来的6、挫折是迈向成功所必须缴纳的学费7、可以忘记失败,但不能忘记失败的8、那些用心播种的人,一定能够取得收获9、靠山山会倒,靠水水会流,靠自己才能永远站立10、欲望铸就热忱,毅力铲平高山11、只要方向是对的,就不要怕山高路远12、再富的人也需要别人帮助,再穷的人也能帮助别人13、人生最大的破产是绝望,最大的资产是希望14、消极的人受环境控制,积极的人却能控制环境15、智者一切求助自己,愚者一切求助别人16、苦想不会出人头地,苦干才会出人头地17、人生不在于身在何处,而在于心往何处18、行动不一定带来快乐,但快乐总是源于行动19、失去金钱可以活着,失去勇气就成了行尸走肉20、恐惧自己受苦的人,就已经为自己的恐惧在受苦21、走过了所通向失败的路,剩下的那条路就是成功之路22、不想做事,就甭想享受做事的快乐23、再长的路,一步步也能走完,再短的路,不迈开双脚也无法完成24、任何辉煌的业绩,都来自于量变到质变的结果25、平凡的脚步也可以走出伟大的行程26、自己打败自己是最可悲的失败,自己战胜自己是最可贵的胜利27、一次的爱心,可能带给别人一生的转折28、积极思考造成积极人生,消极思考造成消极的人生29、人们不喜欢被推销,但却热衷于购买30、成交之前,一切为零31、永远都会有销售发生,不是你通过“是"把什么卖给了顾客,就是顾客通过“不”把什么卖给了你32、条件一样,人们想和朋友做生意,条件不一样,人们还是想要和朋友做生意33、从拒绝你的人那里学到东西,每一个反对意见最后都会变成她购买的理由34、相信你的店,相信你的产品,相信你自己,否则你的销售不会成功35、一进门就告诉潜在客户你想要做什么,然后一发现购买信号就向成交发起攻击36、真正的拒绝很少,大多数只是一种拖延,认清一个拒绝和克服一个拒绝同样重要37、顾客拒绝的不是我,只是我提出的某个建议38、想——思维决定销售39、信念--相信你所销售的一切物品40、参与——发展良好的个人关系,切忌率先谈及销售话题41、发现——发现购买动机,客户对损失的担忧要高于对获利的渴望42、问—-错误的问题导致错误的答案,提问问题,建立有价值的对话43、观察——观察他人所思,想他人所未想44、勇气——风险和销售是同义词,成功孕育成功,信心更增信心45、反省——不要指责自己,而是要负起你的责任,反思销售失败的症结所在46、目的—-在销售中,你的收入是挣来的,做成一笔交易,你会获得一笔佣金,但交了一个朋友,你会获得一笔财富47、如果客户是你的朋友,那么即便是你最强有力的对手也无法抢走他,你需要结交更多的朋友。
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- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
• 32.让客户谈论自己。让一个人谈论自己, 可以给你大好的良机去挖掘共同点,建立好 感并增加完成推销的机会。
• 33.推销必须有耐心,不断地拜访,以免操 之过急,亦不可掉以轻心,必须从容不迫, 察颜观色,并在适当时机促成交易。
• 34.客户拒绝推销,切 勿泄气,要进一步努 力说服客户,并设法 找出客户拒绝的原因, 再对症下药。
成功推销 的100个秘诀
——营销学子不可不知的成事之道
陕西省长两会期间推销陕西苹果
朋友遍天下 处处有亲人
• 1.对销售代表来说,销 售学知识无疑是必须掌 握的,没有学问作为根 基的பைடு நூலகம்售,只能视为投 机,无法真正体验销售 的妙趣。
• 2.一次成功的推销不是 一个偶然发生的故事, 它是学习、计划以及一 个销售代表的知识和技 巧运用的结果。
• 23.业绩好的销售代 表经得起失败,部分 原因是他们对于自己 和所推销产品有不折 不扣的信心。
• 24.了解客户并满足 他们的需要。不了解 客户的需求,就好象 在黑暗中走路,白费 力气又看不到结果。
• 25.对于销售代表而言,最有价值的东西 莫过于时间。了解和选择客户,是让销售 代表把时间和力量放在最有购买可能的客 户身上,而不是浪费在不能购买你的产品 的人身上。
• 3.推销完全是常识的 运用,但只有将这些 为实践所证实的观念 运用在“积极者”身 上,才能产生效果。
• 4.在取得一鸣惊人的 成绩之前,必先做好 枯燥乏味的准备工作。
• 5.推销前的准备、 计划工作,决不可 疏忽轻视,有备而 来才能胜券在握。 准备好推销工具、 开场白、该问的问 题、该说的话、以 及可能的回答。
• 6.事前的充分准备与 现场的灵感所综合出 来的力量,往往很容 易瓦解坚强对手而获 得成功。
• 7.最优秀的销售代表 是那些态度最好、商 品知识最丰富、服务 最周到的销售代表。
• 8.对与公司产品有 关的资料、说明书、 广告等,均必须努 力研讨、熟记,同 时要收集竞争对手 的广告、宣传资料、 说明书等,加以研 究、分析,以便做 到“知己知彼”, 如此才能真正知己 知彼,采取相应对策。
• 17.每个销售代表都 应当认识到,只有目 不转睛地注视着你的 客户,销售才能成功。
• 18.有计划且自然地 接近客户,并使客户 觉得有益处,而能顺 利进行商洽,是销售 代表必须事前努力准 备的工作与策略。
• 19. 销售代表不可能与他拜访 的每一位客户达成交易,他应 当努力去拜访更多的客户来提 高成交的百分比。
• 20. 要了解你的客户,因为他 们决定着你的业绩。
• 21. 在成为一个优秀的销售代 表之前,你要成为一个优秀的 调查员。你必须去发现、去追 踪、去调查,直到摸准客户的 一切,使他们成为你的好明友 为止。
• 22.相信你的产品是销售代表的必要条件: 这份信心会传给你的客户,如果你对自己的 商品没有信心,你的客户对它自然也不会有 信心。客户与其说是因为你说话的逻辑水平 高而被说服,倒不如说他是被你深刻的信心 所说服。
• 35.对客户周围的人的 好奇询问,即使绝不 可能购买,也要热诚、 耐心地向他们说明、 介绍。须知他们极有 可能直接或间接地影 响客户的决定。
• 36.为帮助客户而销售,而不 是为了提成而销售。
• 37.在这个世界上,销售代表 靠什么去拨动客户的心弦?有 人以思维敏捷、逻辑周密的 雄辩使人信服;有人以声情 并茂、慷既激昂的陈词去动 人心扉。但是,这些都是形 式问题。在任何时间、任何 地点,去说服任何人,始终 起作用的因素只有一个:那 就是真诚。
• 41.要打动顾客的心而 不是脑袋,因为心离 顾客装钱包的口袋最 近了。
• 26.有三条增加销售额的法则:一是集中 精力于你的重要客户,二是更加集中,三 是更加更加集中。
• 27.客户没有高低之分,却有等级之分。 依客户等级确定拜访的次数、时间,可以 使销售代表的时间发挥出最大的效能。
• 28.接近客户一定不可 千篇一律公式化,必 须事先有充分准备, 针对各类型的客户, 采取最适合的接近方 式及开场白。
• 11.对客户无益的交易 也必然对销售代表有害, 这是最重要的一条商业 道德准则。
• 12.在拜访客户时,销 售代表应当信奉的准则 是“即使跌倒也要抓一 把沙”。意思是,销售 代表不能空手而归,即 使推销没有成交,也要 让客户能为你介绍一位 新客户。
• 13.选择客户,衡量 客户的购买意愿与 能力,不要将时间 浪费在犹豫不决的 人身上。
• 38.不要“卖”而 要“帮”。卖是把 东西塞给客户,帮 却是为客户做事。
• 39.客户用逻辑来 思考问题,但使他 们采取行动的则是 感情。因此,销售 代表必须要按下客 户的心动钮。
• 40.销售代表与客户之 间的关系决不需要微 积分那样的公式和理 论,需要的是今天的 新闻呀、天气呀等话 题。因此,切忌试图 用单纯的道理去让顾 客动心。
• 9.销售代表必须多 读些有关经济、销 售方面的书籍、杂 志,尤其必须每天 阅读报纸,了解国 家、社会消息、新 闻大事,拜访客户 时,这往往是最好 的话题,且不致孤 陋寡闻、见识浅薄。
• 10.获取订单的道 路是从寻找客户 开始的,培养客 户比眼前的销售 量更重要,如果 停止补充新顾客, 销售代表就不再 有成功之源。
• 14. 强烈的第一印 象的重要规则是帮 助人们感到自己的 重要。
• 15.准时赴约——迟到意 味着:“我不尊重你的时 间”。迟到是没有任何借 口的,假使无法避免迟到 的发生,你必须在约定时 间之前打通电话过去道歉, 再继续未完成的推销工作。
• 16.向可以做出购买决策 权的人推销。如果你的销 售对象没有权力说“买” 的话,你是不可能卖出什 么东西的。
• 29.推销的机会往往 是——稍纵即逝,必 须迅速、准确判断, 细心留意,以免错失 良机,更应努力创造 机会。
• 30.把精力集中在正确 的目标,正确地使用时 间及正确的客户,你将 拥有推销的老虎之眼。
• 31.推销的黄金准则是 “你喜欢别人怎样对你, 你就怎样对待别人”; 推销的白金准则是“按 人们喜次的方式待人”。