研发部年度质量管理体系运行情况报告
研发体系情况汇报材料
研发体系情况汇报材料
为了更好地了解和掌握公司的研发体系情况，我们对公司的研发体系进行了全
面的调研和分析，现将情况汇报如下：
一、研发团队构成。
公司的研发团队由技术研发部、产品研发部、测试部、运维部等多个部门组成，各部门之间密切合作，形成了高效的研发团队。
技术研发部主要负责技术架构设计和核心算法研发，产品研发部负责产品功能设计和开发，测试部负责产品质量保障，运维部负责产品的部署和运营。
二、研发流程。
公司采用敏捷开发模式，将研发过程分为需求分析、设计、开发、测试和上线
等多个阶段，各个阶段之间有严格的交付和验收标准。
同时，公司还建立了完善的项目管理体系，确保研发进度和质量的有效控制。
三、研发技术。
公司在研发技术方面不断创新，引入了先进的技术和工具，如云计算、大数据、人工智能等，不断提升产品的技术含量和竞争力。
同时，公司还注重技术人才的培养和引进，保持团队的技术领先优势。
四、研发成果。
近年来，公司在研发方面取得了一系列的成果，包括多项技术专利和软件著作权，推出了一批备受市场认可的产品和解决方案，取得了良好的经济效益和社会效益。
五、研发规划。
未来，公司将继续加大对研发的投入，不断提升研发能力和水平，加强与高校和科研院所的合作，加快产品研发和创新，不断拓展新的技术领域和市场空间。
综上所述，公司的研发体系在团队构成、研发流程、研发技术、研发成果和研发规划等方面都表现出了较好的状态，为公司未来的发展奠定了坚实的基础。
我们将继续加强研发工作，不断提升研发能力，为公司的长远发展贡献力量。
质检研发部年度工作计划
质检研发部年度工作计划一、工作背景概述质检研发部是公司质量管理体系的核心部门之一，负责质量标准的建立、产品质量控制方法的研发与改进等工作。
在公司的整体发展战略中，质检研发部的工作具有重要的意义和作用。
为了保证公司产品的质量和竞争力，提升客户满意度，本部门将制定年度工作计划，明确工作目标和重点，提高工作效率，推动质量管理和技术创新的发展。
二、工作目标和重点1. 提升质量管理体系- 完善质量管理体系，并根据公司实际情况进行优化升级。
- 按照国内外质量标准的最新要求，提高产品质量水平。
- 加强与其他部门的合作，建立质量管理的沟通机制，共同提升整体质量水平。
2. 研发改进产品质量控制方法- 针对产品研发过程中的质量控制问题，研发相应的质量控制方法和技术。
- 引进先进的质量控制工具和技术，提高产品研发的质量水平。
- 针对产品改进阶段的质量问题，提出解决方案，并进行实施与跟踪。
3. 优化测试设备和流程- 对现有测试设备进行审查和改进，保证测试结果的准确性和可信度。
- 优化测试流程，提高测试效率和生产效能。
- 根据市场需求和新技术的发展，引进新的测试设备和方法。
4. 推进质量改进项目- 针对公司产品质量存在的问题，提出改进项目，并进行实施。
- 建立改进项目执行的机制和流程，确保改进效果的可持续。
- 监控改进项目的进度和效果，并及时汇报和评估。
5. 技术研发和学习培训- 跟踪质量管理和技术创新的最新动态，进行专业知识的学习与更新。
- 参加有关行业的技术交流和培训活动，提高自身技术水平和团队整体素质。
- 积极参与公司内部的技术研讨会和学术讲座，推动技术创新和知识共享。
三、工作计划1. 第一季度工作计划- 完成质量管理体系的规划和构建，包括标准制定、流程优化和文档更新。
- 开展产品质量控制方法的研发与改进工作，提出解决方案并进行实施。
- 审查测试设备，进行必要的改进和升级，提高测试效率和结果的准确性。
- 开展质量改进项目的调研和规划，制定实施计划。
优秀研发年度总结报告(3篇)
第1篇一、前言在过去的一年里，我司研发部门在全体成员的共同努力下，紧紧围绕公司发展战略，以市场需求为导向，以技术创新为核心，以质量提升为目标，取得了显著的成绩。
现将本年度研发工作总结如下：二、主要工作内容及成果1. 项目研发与推进本年度，研发部门共完成XX个研发项目，其中新产品研发XX项，技术改造XX项。
在项目研发过程中，我们注重以下方面：（1）紧密跟踪市场需求，确保研发方向与市场同步。
（2）强化技术创新，提高产品竞争力。
（3）加强团队协作，提高研发效率。
（4）注重项目管理，确保项目按时、按质完成。
2. 技术创新与成果转化本年度，研发部门共获得XX项专利，其中发明专利XX项。
在技术创新方面，我们主要取得了以下成果：（1）成功研发XX项核心技术，提高了产品性能和稳定性。
（2）优化了XX项生产工艺，降低了生产成本。
（3）开发了XX项新产品，拓展了市场空间。
3. 质量提升与体系建设本年度，研发部门积极开展质量提升活动，加强质量管理体系建设，取得了以下成果：（1）通过内部审核和外部评审，质量管理体系得到持续改进。
（2）加强过程控制，提高产品质量合格率。
（3）强化质量意识，提高员工质量素养。
4. 人才培养与团队建设本年度，研发部门注重人才培养和团队建设，通过以下措施：（1）开展内部培训，提高员工技能水平。
（2）组织团队建设活动，增强团队凝聚力。
（3）选拔优秀人才，为部门发展储备力量。
三、存在的问题与不足1. 部分项目研发周期较长，需进一步优化研发流程。
2. 技术创新成果转化速度有待提高。
3. 部分员工对质量管理体系理解不够深入。
四、下一年度工作计划1. 优化研发流程，缩短项目研发周期。
2. 加快技术创新成果转化，提高产品竞争力。
3. 加强质量管理体系建设，提高产品质量。
4. 深化人才培养，打造高素质研发团队。
五、结语过去的一年，研发部门在公司领导的正确指导和全体成员的共同努力下，取得了显著的成绩。
在新的一年里，我们将继续努力，以更加饱满的热情、更加务实的作风，为公司的发展贡献更大的力量。
各部门质量管理体系例行检查情况
应的评审记录
部门
4.查公司产品开发设计过程中是否明 确产品关重件，形成关重件清单
未完成
技术人员对关重件定义不清楚。
5.查图纸等技术文件发放、回收是否 按照文件管理控制程序执行
已完成，设计图纸发放回收记录表，有进 行图纸下发、回收登记
无
1.查公司产品工艺文件是否根据体系 要求执行
未完成，目前大部分工艺文件不齐全
卡上
无
6.查生产车间是否进行批次管理
未完成，目前批次管理只能做整车管理， 零部件按照目前生产水平做不到批次管理 。
依据公司现有的生产管理水平达不到批次管理的要 求，后期看是否可依靠信息化系统进行整理。
1.查是否建立测量设备台账，所有测
量设备是否规定校准周期，测量设备 是否已按规定周期或在使用前得到校
3.查是否有客户抱怨、客户投诉处理 流程
已完成，有制定客户投诉处理管理办法
无
13
军品售服部
4.查产品交付后的相关要求是否经过 确认
已完成，产品交付后由客户确认并在产品 交付单签字
无
13 军品售服部
5.查是否对客户进行回访，通过何方 式进行回访工作
已完成，每年定期通过走访、电话回访等 形式，对顾客进行顾客满意度调查，并进 行满意度调查统计分析
目前由于BOM表不全，加上采购部门目前采购物料
未完成
主要依据生产提供的物料申购清单进行物料采购，
故未编制采购计划。 已完成， 编制了设备日常管理台账并不定
期进行更新。编写了设备的操作与维护规
程。长期闲置未报废的设备，设备部对该 无
设备进行封存并贴上“闲置”标识进行管
理
已完成，公司设备保养主要分三级保养， 一级年度保养详见《设备维修、检修表 》，二级月度保养详见《设备报修、维修 无 表》，三级日常保养详见《日常点检表 》，均有形成相应保养记录
质量管理体系运行情况报告 (2)
质量管理体系运行报告公司问绕质量管理体系要求，根据体系的各项文件，以提升质量管理体系规范化、科学化水平，完善和深化具体工作，全员质量意识已有所提高，公司体系管理情况开始规范，各项工作开展情况也更加有效。
下面将X年上半年质量体系运行情况作如下汇报：一、主要工作开展情况1、积极组织修订完善体系文件记录各部门在实际工作中，对体系中没有覆盖的文件内容及时反馈，纠正和完善了相关记录文件。
特别是体系的符合性和有效性得到了很大提高。
2、积极开展内审及管理评审工作目前内审工作前期工作正在开展，对其中发现的若干问题，例如，各部门岗位职责的划分和确定、相关记录的补充和完善、重要问题的协商处理等等方面，都得到了有效提高。
接下来在整个内审工作及管理评审工作中将一如既往的发现问题，及时纠正和改善。
3、积极围绕质量体系要求，开展各部门的培训工作各部门已围绕质量体系和实际工作需要制定了培训计划，并有管代汇总编制了公司X年度培训计划，紧紧围绕体系开展各项工作。
目前各部门都在认真执行此项工作，重视程度也进一步提高，相关培训记录与考核记录逐步完善，在执行质量体系的同时，各项工作逐步有条不紊的进行。
二、存在的主要问题1、对质量管理体系的认识和重视程度需要进一步提高部分工作人员的执行力需要提高，特别是对对质量管理体系重视程度还不够，认为有些工作不必做的那么详细，没有能起到带头模范作用，这需要各部门负责人常抓不懈的开展质量体系工作，加强质量管理体系意识。
2、质量体系相关记录还需要进一步规范和完善在各项工作开展过程中，发现需要记录文件断断续续，缺少完整性，有些记录缺失，需要规范和完善。
质量管理人员在登记和下发记录的时候，有些相关数据没有第一时间更新和填补。
后期对记录要进一步加强监控和重视，要求各部门规范和完善相关记录文件。
3、内部监管力度需要进一步加大此项主要存在监控的问题，部门之间缺少沟通，对存在的问题没有及时解决，往往在发现问题并出现工作开展有问题时才有所反馈，所以要求各部门内部、部门与部门之间要定期和不定期进行沟通，找出相关问题和可能出现的问题，加以协商解决。
各部门质量管理体系运行情况汇报
为进一步提高企业产品质量，满足相关方的需求，提高公司产品在市场的占有率。
公司加强学习培训以及体系半年的实施，本部门在人员素质、业务过程、质量的管理等方面都有较大进步，取得一定成效。
现将本部目标完成情况简要总结如下。
1、人员素质提高本部全体员工认真学习了有关国军标质量方面的文件，并对管理方针、业务技能、进行了培训，提高了本部人员的质量意识，在工作中能认真贯彻管理方针。
通过培训，相关人员的业务能力、质量意识都有提高，能保证管理体系在本部的顺利实施。
2、目标的实现情况对顾客合同（订单）评审覆盖率100%并能满足文件规定要求。
实现交期达成率100%。
下一步，我部门将继续做好体系管理工作，持续改进，完善工作中不足之处，提高国军标质量管理水平。
销售部：2020年9月21日为进一步提高企业产品质量，满足相关方的需求，提高公司产品在市场的占有率。
公司加强学习培训以及体系半年的实施，本部门在人员素质、业务过程、质量的管理等方面都有较大进步，取得一定成效。
现将本部目标完成情况简要总结如下。
1、人员素质提高本部全体员工认真学习了有关国军标质量方面的文件，并对管理方针、业务技能、进行了培训，提高了本部人员的质量意识，在工作中能认真贯彻管理方针。
通过培训，相关人员的业务能力、质量意识都有提高，能保证管理体系在本部的顺利实施。
2、顾客信息反馈本部对顾客信息进行了调查，向顾客发放《顾客满意度调查表》，本公司共有多个顾客，对反馈回来的信息和内部调查综合统计分析，顾客满意度达98.3分，全年客户投诉次数为5。
3、目标的实现情况顾客满意度98.3分，客户投诉月均少于3件。
下一步，我部门将继续做好体系管理工作，持续改进，完善工作中不足之处，提高国军标质量管理水平。
售后部：2020年9月21日人力资源部质量管理体系运行情况汇报自导入国军标质量管理体系以来，人资部的工作重新进行了规范和运作，按照国军标管理体系标准条款的要求，进行人力资源管理工作，取得一定成效。
质量管理体系审核总结汇报
质量管理体系审核总结汇报
尊敬的领导和同事们：
我很荣幸能够向大家总结汇报我们最近进行的质量管理体系审
核工作。
在过去的一段时间里，我们对公司的质量管理体系进行了
全面的审核，以确保我们的产品和服务能够满足客户的需求并持续
改进。
在审核过程中，我们首先对公司的质量政策和目标进行了审查，以确保它们与公司的战略方向和客户需求保持一致。
我们还对公司
的质量手册和程序进行了详细的审查，以确保它们能够有效地指导
员工执行工作，并符合相关的法规和标准要求。
此外，我们还对公司的内部审核和管理评审进行了审查，以确
保它们能够有效地发现和纠正潜在的质量问题，并促进持续改进。
我们还对公司的供应商进行了审查，以确保他们能够提供符合我们
要求的产品和服务，并与我们一起合作实现共同的质量目标。
在审核过程中，我们发现了一些机会和挑战，例如一些程序需
要进一步完善，一些员工需要接受更多的培训等。
但是，我们也发
现了许多优点和成功经验，例如一些部门已经建立了有效的质量管理体系，并取得了显著的改进成果。
最后，我们提出了一些改进建议，以帮助公司进一步提高质量管理体系的有效性和效率。
我们相信，通过我们的努力和合作，公司的质量管理体系将会不断地得到改进和提升，从而为客户提供更优质的产品和服务。
感谢大家的支持和配合！
谢谢！。
质量管理部门年度总结汇报
质量管理部门年度总结汇报
尊敬的各位领导、同事们：
在过去的一年里，我们质量管理部门在全公司的支持和合作下，取得了一系列的成绩和进展。
现在，我很荣幸向大家汇报我们的年
度总结。
首先，我们在质量管理体系方面取得了显著的进展。
我们不断
完善和优化了质量管理流程，加强了对产品质量的监控和管理，确
保了产品的质量稳定性和可靠性。
同时，我们也积极推动了质量管
理标准的提升和认证工作，使得公司的质量管理水平得到了进一步
提升。
其次，我们在质量问题处理方面取得了显著成绩。
我们建立了
完善的质量问题反馈机制，及时发现和解决了一系列潜在的质量问题，有效避免了产品质量事故的发生。
我们也加强了对质量问题的
跟踪和分析，为产品质量的持续改进提供了有力支持。
此外，我们还在质量培训和教育方面做了大量工作。
我们组织
了一系列的质量管理培训活动，提高了员工的质量意识和质量管理
能力，为公司的质量管理工作打下了坚实的基础。
在未来的工作中，我们将继续努力，进一步加强质量管理工作，不断提升产品质量和客户满意度。
我们也期待着得到各位领导和同
事们的支持和指导，共同推动公司质量管理工作取得更大的成就。
最后，再次感谢大家对质量管理部门工作的支持和关注！
谢谢！。
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****年度质量管理体系运行情况报告
【研发部】
拟制：日期：
审核：日期：
一、审核结果
****年，研发部共接受2次内部质量管理体系审核，1次外部质量管理体系审核。
1、在4月份、11月份内部审核中，研发部共发生3项不合格，不合格事实是：
1)火灾报警控制器，输入总线回路为1回路（最多242点），输出为扩展回路板与回路驱动板可
以组成回路，最大容量为2*242个点，输出资料与输入资料不符
2)气体灭火控制装置，无品质记录的中试记录，产品执行标准更改后无相关的中试记录
3)针对验证失败的产品进行原因分析和改进后，没有形成记录
2、在5月份外部审核中，研发部共发生4项观察项报告。
观察项事实是：
1)公司应加强纠正措施的管理力度（强化措施的可操作性）
2)公司应强化仪器外校机构的资质管理
3)****开发项目：工作任务书评审时间滞后，评审结论不明确，评审问题解决情况跟踪验证未
确认
4)机柜装配欠缺文件支持
3、以上不合格项均已采取纠正措施，详见内部审核报告，纠正措施有效。
4、不合格项、观察项原因分析：
1)研发设计需求变更后未及时更改相关输出文件、记录
2)部门需求变更，未形成文件形式
3)文件命名未统一
4)对未完成的文件记录跟踪不到位
【改进建议】为保证质量管理体系在研发部持续有效运行，产品开发设计输出得到有效保证，研发部严格按照体系要求标准执行
二、顾客反馈
无
【改进建议】
无
三、过程业绩和产品的符合性
（一）质量目标完成情况
****年研发部根据公司质量目标，分解、制定了本部门的质量目标，并在执行过程中及时进行了测评。
1、公司全年的新产品开发数量不少于10项，投放市场不少于6项；技术改进产品数量不少
于10项：截止至12月底，目标完成情况为新产品开发数量8项，已投放市场8项；技
术改进产品数量15项。
2、研发计划完成率不低于80%：
3、新产品生产和应用中不允许出现重大和一般设计缺陷，轻微设计缺陷数量小于10 项。
——重大设计缺陷：指需要召回产品的设计缺陷：无
——一般设计缺陷：指需要将库存产品全部更改的设计缺陷：无
——轻微设计缺陷：指其他设计缺陷：暂未统计完成，计划明年1月15日前完成统计工作
4、设计文件的不及时性及不准确性每月不超过3 项：无
5、中试产品一次通过率100%：中试产品共37项，1项未一次性通过
（二）主要过程业绩和产品的符合性
1、截止至12月底，目标完成情况为新产品开发数量8项，已投放市场8项；技术改进产品
数量14项，正在送检产品9项，正在中试产品19项。
1)新产品开发数量8项：
3)已完成技术改进项目14项：
5)正在中试产品项目19项：
2、截至12月22日，研发部门共接收外来表单（工艺协调单、品质异常通知单等）共计208
份，已完成改进175份。
3、手工创建的元件封装库共享：实现资源共享，避免不必要的工时浪费
4、四象限法则的实施：提供一项对待时间管理的工具和概念，让我们在做计划和面对各项
事务的时候能有一种良好的态度习惯，不但要有主动积极的态度还要有科学合理的思维
习惯
四、预防和纠正措施的状况
无
五、以往管理评审的跟踪措施
无
六、可能影响质量管理体系的变更
无
七、质量管理体系运行情况的自我评价
综上所述，研发中心质量管理体系基本处于稳定、良好的运行状态。
八、改进的建议
无。