00940---战略管理教程

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战略管理教程(PPT 55页)

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“这些品牌主要的扩张方向就是二三线城市。”欧阳坤说,现在,宁波、杭 州这些二线城市,拥有的奢侈品牌数量,早已和上海、北京不相上下。
“2010年,GUCCI在温州开了专卖店,不到半年就完成了全年销售任务;在 郑州的专卖店,开业前3天,每天销售额都过百万元。LV在成都的旗舰店, 试营业一天半,销售额500万元,其成都直销店的年销售额9亿元,但LV全球 最赚钱的专卖店却是在温州;杭州大厦一楼,六七成的奢侈品专卖店,都是 全国单店销售冠军,一个月销售额三五千万元都很正常。”美国杰傲商业咨 询公司CEO赵彦兵告诉《瞭望东方周刊》。 2012年02月21日 瞭望东方周刊
前为北美票房,后为全球票房 哈利波特与魔法石$317,575,550 $974,733,550 哈利波特与密室$261,988,482 $878,643,482 哈利波特与阿兹卡班的囚徒$249,541,069 $795,634,069 哈利波特与火焰杯$290,013,036 $895,921,036 哈利波特与凤凰社$292,004,738 $938,212,738 哈利波特与混血王子$301,959,197 $933,959,197 哈利波特与死亡圣器(上)$295,001,070 $955,417,476 哈利波特与死亡圣器(下)$370,596,000 $1,293,996,000
· 多元化。开发新的经营领
多元化
新市场、新产品
域。
(TCL、联想、娃哈哈)(柯达公司)
· 前三者主线清晰,多元化 则模糊。
安索夫的成长方向图
奢侈品牌掘金中国调查:争夺二三线城市
2009年,奢侈品品牌在世界各地均受重创,欧洲的奢侈品销售分别下跌了4% ,美国的下跌了20%,欧洲下跌了15%到20%。中国的销售上升了20%。

战略管理教程

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企业战略培训议题总论-企业管理基本框架及主要元素企业战略总论-企业管理基本框架及主要元素总论-企业管理基本框架及主要元素“强化企业管理,提高科学管理水平,是建立现代企业制度的内在要求,也是国有企业扭亏增盈、提高竞争能力的重要途径。

必须高度重视和切实加强企业管理工作,从严管理企业,实现管理创新,尽快改变相当一部分企业决策随意、制度不严、纪律松驰、管理水平低下的状况。

”-摘自《中共中央关于国有企业改革和发展若干重大问题的决定》总论-企业管理基本框架及主要元素“广泛采用现代管理技术、方法和手段。

总结过去行之有效的管理经验,不断赋予新的内涵。

推广先进企业的管理经验,引进国外智力,借鉴国外企业现代管理方法。

发挥管理专家的作用,为企业改进经营管理提供咨询服务。

加强现代信息技术的运用,建立灵敏、准确的信息系统。

合理设置企业内部机构,改变管理机构底大、管理人员过多的状况。

”-摘自《中共中央关于国有企业改革和发展若干重大问题的决定》总论-企业管理基本框架及主要元素企业未来的转型策略必须在确认自身战略目标的基础上,对组织架构、业务流程、以及业绩评估三个元素进行整合,并取得信息技术的充分配合与支持,才能全面提升管理水平。

总论-企业管理基本框架及主要元素企业管理以经营战略为先导寻求企业潜在的商业机会及威胁,探讨企业未来发展目标和方向确定企业必须具备的竞争力,明确企业的共同愿景并拟定具有综合性及可行性的行动计划总论-企业管理基本框架及主要元素营运流程的设计直接影响企业竞争力提高企业的核心竞争优势,确保主要业务流程协调一致:达到更高的效率(时间上)提供更好的质量(质量上)增强成本竞争力(成本上)总论-企业管理基本框架及主要元素营运流程的设计直接影响企业竞争力企业需要按照以下的“安达信企业风险模型”设计企业内部管理及风险控制体系来全面减少企业的经营风险。

总论-企业管理基本框架及主要元素技术战略必须与经营战略及流程设计互相协调:根据经营战略及流程重组的需要,订立合适的信息技术方案,配合电脑化的进程,彻底改善企业内部运作以实现企业战略发展的目标总论-企业管理基本框架及主要元素总论-企业管理基本框架及主要元素组织架构应具备灵活性并且做到责任到人:组织架构必须配合执行企业发展战略的需要使用流程防风险的观点来进行架构重组,鼓励跨部门的协作并减少架构重叠或职责混淆企业战略企业战略“孙子曰:兵者,国之大事也。

《战略管理教程》

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第四节 稳定战略与退缩战略
一、稳定战略 二、退缩战略
第五节 多元化业务的组合管理
一、经营业务分析 二、多元化企业的母合特征分析 三、匹配评价矩阵 四、业务类型描述 五、企业多元化经营中应注意的问题
案例6-1比亚迪公司进军电动车领域
1.比亚迪的愿景目标与依据; 2.比亚迪进军电动车的战略方式与运作模 式; 3.比亚迪收购宁波中纬的战略方式与意图; 4.比亚迪电动车国际市场的开发与风险 5.比亚迪公司战略设想的评价
案例1-2 太阳微系统公司的沉浮路
1.太阳微系统公司的创立与历程。 2.该公司陷入危机的主要原因。 3.从该公司浮沉中可以吸取的经验教训。
第二章 战略管理基础
第一节 公司治理 一 、公司治理概念 二 、公司治理模式
第二节 战略管理者
一、董事会 二、高层管理者 三、中层管理者 四、非正式组织的领导 五、战略管理部门 六、智囊团
第三节 企业的社会责任
一、企业的组织特征与主要目的 二、企业的社会责任 三、企业社会责任的基本准则
案例2-1创维“消劫”


1.黄宏生为何入狱?他采取了哪些措施来 化解这一危机? 2.黄宏生提前出狱可能会产生什么风波? 现有的管理层对此是如何应对的? 3.近几年来,创维在公司治理方面发生的 主要变化是什么?其成效如何? 4.从创维“消劫”的历程中可以吸取哪些 经验与启示?
第五节 SWOT分析
一、企业的强处与弱点 二、外部的机遇与威胁 三、总体评价
案例4-1 戴尔二次革命


1.戴尔更换主要领导的原因。 2.戴尔市场构成的变化及影响。 3.戴尔模式的优势与挑战。 4.戴尔为保持增长采取了哪些对策?其成效如 何? 5.运用SWOT方法对戴尔模式的战略环境进行 分析。 6.戴尔“二次革命”的核心是什么?它取得成 功的可能性如何?

《战略管理课程》PPT课件

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与此相反的是:随意即时的行动,凭感觉,碰 运气
二、明确企业使 命与目标
2021/3/8
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有效的战略管理工作开始于对公 司应该做什么和不应该做什么在脑海 中形成的基本观念以及公司应该去向 何方的战略展望。
什么是企业使命?
企业使命阐述了企业的任务是什么,这些任务因何 而存在,以及企业所能作出的独特贡献。
战略目标
1、提高公司的市场份额 2、拥有比竞争更短的从设计到市场的周期 3、公司产品的质量比竞争对手更高 4、和关键的竞争对手相比,公司的总成本更低 5、产品线比竞争对手的更宽或更有竞争力 6、在顾客心中拥有比竞争对手更强大的形象 7、卓越的顾客服务 8、地理覆盖面比竞争对手更广 9、被公众认为是技术和产品革新方面的领导者 10、顾客满意度水平比竞争对手更高
1999 年 竞争力指数
2.12 1.58 1.41 1.38 1.33 1.27 1.25 1.17 1.13 1.11 1.11 1.04 10.1 1.00 0.92 0.86 0.85 0.59 0.58 0.37 0.57 0.46 0.44 0.39 0.37 0.16
1998 年 竞争力指数
2021/3/8
7
明茨博格关于企业战略的定义:
1、战略是一种计划(Plan) 2、战略是一种模式 (Pattern) 3、战略是一种计谋 (Ploy) 4、战略是一种定位 (Position) 5、战略是一种观念 (Perspective)
2021/3/8
8
我们对企业战略概念的理解:
企业战略: 企业为了获得持续竞争优势,谋
8,735%
Veritas Software
8,536%
Charles Schwab

2008年7月自考“战略管理教程”真题及答案

2008年7月自考“战略管理教程”真题及答案

全国2008年7月高等教育自学考试战略管理教程试题课程代码:00940一、单项选择题(本大题共20小题,每小题1分,共20分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。

错选、多选或未选均无分。

1.下列说法不正确的是( C )A.公司战略又称总体战略B.竞争战略主要考虑产品和服务在市场上的竞争问题C.职能战略又称竞争战略D.职能战略的重点是提高企业资源的利用效率,使企业资源的利用效率最大化2.哪位作者的哪本著作开启了企业战略管理问题研究之先河?(D )A.波特的《竞争战略》B.波特的《竞争优势》C.安索夫的《公司战略》D.钱德勒的《战略与结构》3.在企业战略体系中,竞争战略主要包括哪些具体战略?( B )A.成长型战略、稳定型战略、收缩型战略B.成本领先战略、差异化战略、集中化战略C.市场营销战略、人力资源战略、财务战略D.研究与开发战略、运营战略、财务战略4.图中M表示市场,M1、M2、M3分别表示不同的细分市场;P表示产品,P1、P2、P3分别表示不同类型的产品;黑色方格表示企业的目标市场选择。

请根据示意图判断属于哪一种目标市场选择模式?( B )A.单一市场集中化B.选择性专业化C.市场专业化D.产品专业化5.某企业是一家知名的摩托车生产厂家,自去年开始进入家用轿车行业,这属于什么战略?(A )A.同心多元化B.水平多元化C.非相关多元化D.前向一体化6.根据示意图,判断属于哪一种营销方式?(C )A.无差异性营销B.差异性营销C.集中化营销D.混合营销7.当市场逐渐成熟,行业未来有发展前途时,可以采取哪种营销战略方式进入市场?(B)A.强化营销B.一体化营销C.多元化营销D.集中化营销8.下列哪种战略是制定生产战略的起点?( A )A.生产能力战略B.生产质量战略C.生产控制战略D.采购战略9.下列哪种控制属于作业控制?( A )A.销售规模控制B.反馈型控制C.避免型控制D.跟踪控制10.战略控制过程的第一步是下列四项中的哪一项?(B )A.评价环境变化B.确定评价指标C.评价实际效果D.战略调整11.跨国公司通过全球网络将不同的子公司统一起来协调行动,谋求跨国公司总体利益最大化。

战略管理教程

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战略管理教程1.企业战略:是指企业在猛烈竞争的市场环境中,为求得生存和进展二做出得长远性、全局性得规划以及为实现企业远景规划和使命而采取得竞争行为和治理业务的方法。

具体的讲,企业战略确实是要确定企业与外部环境的关系,规划企业所要从事的经营范畴、成长方向和竞争计策,合理地组织企业结构和分配企业地全部资源,从而获得某种竞争优势。

2.企业战略治理:是指企业为实现战略目标,制定战略决策,实施战略方案和操纵战略绩效的动态治理过程。

3.公司战略:又称总体战略,是一个企业的整体战略,是一个企业的整体战略纲领,是企业最高治理层指导和操纵企业一切行为的最高行动纲领。

4.竞争战略:又称战略经营单位或事业部战略,是在公司战略的指导下,各个战略业务单位〔此用户发言已违反社区规定此用户发言已违反社区规定U〕制定的部门战略,是公司战略之下的子战略。

5.职能战略:是为贯彻、实施和支持公司战略与竞争战略而在企业特定的职能治理领域制定的战略。

6.战略分析:是指对阻碍企业现在和以后生存和进展的一些关键因素进行分析,要紧包括外部环境分析与内部环境分析两个方面。

它是战略治理的第一步。

7.战略实施与操纵:是贯彻执行既定战略规划所必需的各项活动的总称,是战略治理过程的一个重要部分。

8.政治法律环境:是指对企业经营活动具有实际和潜在阻碍的政治力量以及有关法律、法规等。

9.经济环境是指阻碍企业经营活动的经济因素与条件。

要紧包括一个国家的经济制度、经济结构、产业布局、资源状况、经济进展水平以及以后的经济走势等。

10.社会文化环境:是指阻碍和制约企业经营活动的文化素养和条件以及人口统计特点等。

11.技术环境:是指阻碍环境和制约企业经营活动的技术因素和条件。

它不仅包括那些引起时代革命性变化的发明,而且还包括与企业生产有关的新技术、新工艺、新材料的显现和进展趋势以及以应用前景。

12.潜在进入者:是指产业外随时可能进入该产业而成为竞争者的企业。

13.进入壁垒:是指要进入一个产业需要克服的障碍和付出的代价。

战略管理教程00940

战略管理教程00940

第一章战略管理教程00940第二章第一,企业使命是有效分配和使用企业资源的基础,有了明确的企业使命,企业才能正确地把有限的资源分配在保证实现企业使命的经营事业和经营行动上;其次,企业使命通过切要定位、企业的核心理念、企业形象、相关利益群体几个方面的融合而为企业明确经营方向,树立企业形象,营造企业文化,从而为企业战略目标的实现提供鼓舞。

第二节企业的战略目标体系简述:一、试述战略目标在战略治理中的作用有哪些?(1)战略目标是企业制定战略的差不多依据和动身点。

(2)战略目标企业战略实施的指导方针。

(3)战略目标是企业战略操纵与评判的标准。

(4)战略目标能够使企业使命具体化和数量化。

(5)战略目标描画了企业进展的前景,有利于更好地发挥全体职员的积极性、主动性、制造性。

二、企业战略目标的特点有哪些?(1)适合性;(2)可实现性;(3)可分解性;(4)可同意性;(5)可衡量性;(6)可鼓舞性;(7)可挑战性;(8)灵活性。

三、简述企业战略目标的要紧内容?答:1、利润目标;2、产品目标;3、市场目标;4、竞争目标;5、进展目标;6、职工福利目标;7、社会责任目标。

第三节企业战略目标的制定简述:一、试述战略目标的制定过程?答:一样来说,制定战略目标需要经历调查研究、拟订目标、评判论证和目标确定四个时期或步骤。

(1)调查研究。

即对企业环境、自身资源与能力等进行充分的调查与分析,把机会与威逼、优势与劣势、现在和以后加以对化,搞清晰它们之间的关系,如此能够为确定战略目标奠定比较可靠的基础。

(2)拟订目标。

拟订目标一样要经历两个环节:拟订目标方向和拟订目标水平。

第一在既定的战略经营领域内,依据对外部环境、需要和资源的综合考虑,确定出目标方向?通过对现有能力与手段等多方面的估量,对沿着战略方向展开的活动所要达到的水平作出初步的规定,这便形成了可供决策选择的目标方案。

(3)评判论证。

战略目标拟订出来以后,就要组织多方面的专家和有关人员对提出的目标方案进行评判和论证。

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战略管理教程seek; pursue; go/search/hanker after; crave; court; woo; go/run after战略管理教程本次上课时间为2009年5月15日,是本门课程第4次课,授课教师讲述内容为课本的第90页至121页.教师提示:1、本节内容简介公司发展战略的概念、特征、利弊一体化战略多元化战略稳定性战略的概念、类型收缩型战略的含义和类型2、本节学习目标(1)理解公司的发展型战略、稳定型战略、收缩型战略的含义、特征(2)掌握公司采取发展型战略、稳定型战略、收缩型战略的原因3、本节重点及难点(1)发展战略、稳定型战略、收缩型战略的意义(2)一体化战略(3)横向一体化的战略利益(4)多元化战略应注意的问题(5)企业并购的整合4、本节在考试中的题型选择名词解释简答论述5、本节学习方法如下:第四章公司战略的制定重点第一节发展型战略重点一、发展型战略的概述1.发展型战略的概念与特征:教科书第90页2.发展型战略的利弊:教科书第91页至92页二、密集增长型战略1.密集增长型战略意义:教科书第92页2.密集增长型战略表4-2安索夫产品-市场矩阵1市场渗透战略. 例如:在现有产品和现有市场的情况下2市场开发战略. 例如:在现有产品和新市场的情况下3产品开发战略. 例如:在新产品和现有市场的情况下4多元化战略. 例如:在新产品和新市场同时存在的情况下3. 市场渗透战略具体做法:一、扩大产品使用人数量.1转变非使用人2努力挖掘潜在客户,把产品卖给从未使用过本企业产品的用户.3把竞争者的顾客吸引过来,使之购买本企业的现有产品二、扩大产品使用人的使用频率.1增减使用次数2增加使用量3增加产品的新用途三、改进产品性能.把“改进产品特征”改成“改进产品性能”1提高产品质量2增加产品特点3改进产品样式4.教科书94页最后一个自然段要求理解.5.市场开发战略定义:教科书95页6. 实施市场开发战略的三种做法:一、扩大新的市场范围二、在新市场寻找潜在额客户三、增加新的客户渠道7.产品开发战略定义:教科书95页三、一体化战略:重点1.一体化战略的概念:教科书第96页2.一体化战略的类型:1纵向一体化.也称垂直一体化,是指生产或经营过程相互衔接、紧密联系的企业之间实现一体化.按物质流动的方向又分为:一、向前一体化. 例如:纺织印染长与服装加工厂联合,促进了营销.二、向后一体化. 例如:自行车厂与橡胶厂联合,保证了供应.2横向一体化.也称水平一体化,是指处于相同行业、生产同类产品或工艺相近的企业实现联合,实质是资本在同一产业和部门内的集中,目的是实现扩大规模、降低产品成本、巩固市场地位.3混合一体化.是指出于不同产业部门、不同市场且相互之间没有特别的生产技术联系的企业之间的关系.3.纵向一体化的战略利益:重点1实现范围经济,降低经营成本2稳定供求经济,规避价格波动3提高差异能力,树立经营特色4. 纵向一体化的战略成本:1弱化激励效应2加大管理难度3加剧财务紧张4降低经营灵活性5难以平衡生产能力5. 横向一体化的战略利益:重点1获取规模经济2减少竞争对手3扩张生产能力6. 横向一体化的战略成本;1管理协调问题2政府法规限制四、多元化战略1.多元化战略定义:教科书101页根据现有业务领域和新业务领域之间的关联程度,可分为:一、相关多元化二、不相关多元化1相关多元化:教科书101页 2005年试题相关多元化又分为:一、同心多元化.即企业利用原有的技术、特长、经验等发展新产品,增加产品种类,从一同心圆向外扩张.二、水平多元化.即企业利用现有市场,采取不同的技术来发展新产品,增加产品种类.3.不相关多元化:教科书102页 2006年试题4.多元化战略的利益:1实现规范经营2分散经营风险3增强竞争能力5.多元化战略的成本:1分散企业资源2加大管理难度3提高运作费用4加剧人才缺口6.多元化战略的应注意的问题:2006年考题1客观评估企业多元化经营的必要性与能力2坚持把主业做好之后再考虑多元化3新业务领域与现有业务领域之间应具有一定的战略关联4建立横向组织协调不同业务单元的关系五、发展战略的实现方式:一企业并购定义:教科书106页1.企业并购的含义与类型:1根据并购双方所处的行业情况分为:横向并购、纵向并购、混合并购三个定义在书上106页2根据并购是否通过中介机构可分为:直接并购、间接并购含义见书上106页3根据收购公司的动机分为:善意并购、恶意并购含义见书上106页4根据并购过程支付方式不同可分为:现金并购、股票并购、综合证券并购含义见书上107页2.企业并购的整合具体包括:重点一、战略整合二、业务整合三、制度整合四、组织人事整合五、文化整合3. 企业并购应注意的问题:一、在企业战略指导下选择目标公司二、并购前应对目标企业进行详细审查三、合理估计自身实力四、并购后对目标企业进行迅速有效的整合4.战略联盟含义及形式:教科书110页111页第二节稳定性战略1.稳定性战略含义:114页2.稳定性战略类型:1无变化战略2维持利润战略3暂停战略4谨慎前进战略3.采取稳定性战略的原因及利弊:教科书115页、116页第三节收缩型战略1.收缩型战略含义:117页2.收缩型战略种类:1转变战略.又包括:收缩阶段、巩固阶段、重建阶段2放弃战略3清算战略3.企业采取收缩型战略的原因及利弊:教科书119页至121页。

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战略管理教程试题
课程代码:00940
一、单项选择题
1.将职能管理人员沿纵向排列,同时将负责产品或独立经营单位的管理人员横行排列而形成的组织结构,这是( D )
A.直线制组织结构
B.职能型组织结构
C.事业部制组织结构
D.矩阵制组织结构
2.尽管一个企业与其竞争对手相比可能有许多长处或弱点,但它依然可以拥有两种基本的竞争优势,即差异化或( C )
A.高赢利
B.高质量
C.低成本
D.低风险
3.迈克尔·波特教授提出了著名的“五种力量模型”,这五种基本竞争力量是潜在进入者、产业内现有企业间的竞争、替代品、购买者和( B )
A.服务商
B.供应商
C.生产商
D.销售商
4.国内外的企业战略管理实践证明,为了减少调整的代价,企业需要选择正确的战略调整时机,即选择( A )
A.提前性调整
B.针对性调整
C.反应性调整
D.危机性调整
5.一个企业在不同的情况下,针对下属单位和不同的产品,采用不同的研究与开发战略,这是( B )
A. 防御型研究与开发战略
B. 相机型研究与开发战略
C.渗透型研究与开发战略
D.进攻型研究与开发战略
6.市场增长率-相对市场占有率矩阵,即波士顿矩阵把公司从事的多项业务进行分类,处于矩阵左上角的业务属于( B )
A.瘦狗类
B.明星类
C.金牛类
D.问号类
7.一般来说,战略群体的差异主要表现为生产经营活动的重点不同。

具体来说,主要包括专业化程度不同、研究开发程度不同、推销重点不同以及( C )
A.横向一体化程度不同
B.相关多元化程度不同
C.纵向一体化程度不同
D.不相关多元化程度不同
8.“戴尔直销”模式实现了“规模经济性”与“满足顾客个性化需求”的良好结合,这种目标市场选择模式是指( C )
A.产品专业化
B.全面进入
C.大规模定制
D.市场专业化
9.生产能力战略是制定生产战略的起点。

一般来说,企业的生产能力战略包括扩大战略、追随战略、反向战略和( D )
A.同向战略
B.质量战略
C.紧缩战略
D.威慑战略
10.战略管理专家安索夫认为,企业战略由四个要素构成,即产品与市场范围、增长向量、竞争优势和( B )
A.核心能力
B.协同作用
C.企业使命
D.外部环境
11.并不是企业的所有资源、知识和技术都能形成持续的竞争优势,都能发展成为核心能力。

核心能力的特征包括价值性、扩展性、不可模仿性、难以替代性以及( C )
A.独立性
B.创新性
C.异质性
D.实用性
12.处于不同产业部门、不同市场且相互之间没有特别的生产技术联系的企业之间的联合,是指( D )
A.横向一体化
B.纵向一体化
C.相关多元化
D.混合一体化
13.上海通用汽车公司在中国市场上不断推出新的汽车型号,扩大在中国汽车市场的占有率,这属于( B )
A.市场开发战略
B.产品开发战略
C.多元化战略
D.市场渗透战略
14.跨国公司将战略重心放在一定区域内的海外经营业务上,追求这一区域内海外子公司或分公司整体利益最大化的区域战略是指( B )
A.多中心战略
B.地区中心战略
C.本国中心战略
D.全球中心战略
15.战略实施离不开信息系统的支持。

在战略实施过程中,信息系统的重要作用体现在战略分解与沟通、战略表达以及( A )
A.战略反馈
B.战略假设
C.战略互动
D.战略循环
16.收缩型战略是指企业从目前的经营战略领域和基础水平收缩和撤退,且偏离战略起点较大的一种经营战略,
它包括转变战略、清算战略和( B )
A.维持战略
B.放弃战略
C.稳定战略
D.暂停战略
17.企业战略管理一词最早是在1976年出版的《战略计划走向战略管理》一书提出来的,该书的作者是( D )
A.彼得·德鲁克
B.迈克尔·波特
C.安德鲁斯
D.安索夫
18.肯德基公司对外宣称,“肯德基要成为在快餐行业中实力最强、赢利最多和增长最快的专营鸡肉食品的企业。

”这一表述属于( A )
A.企业使命
B.企业愿景
C.企业目标
D.企业价值观
19.根据SWOT分析图,第Ⅳ类型的企业具有一定的内部优势,但外部环境存在威胁,应采取( D )
A.扭转型战略
B.增长型战略
C.防御性战略
D.多种经营战略
20.与传统的职能管理相比,战略管理对企业发展来说,重在改进效能,是一种高层次管理、动态性管理和( C )
A.计划性管理
B.应用性管理
C.整体性管理
D.持续性管理
二、名词解释
21. 退出壁垒
答:退出壁垒指的是企业在退出某个产业时要克服的障碍和付出的代价。

22. 企业使命
答:企业使命是管理者为企业确定的较长时期的生产经营的总方向、总目的、总特征和总的指导思想。

它反映企业管理者的价值观和企业力图为自己树立的形象,揭示本企业与同行业其他企业在目标上的差异,界定企业的主要产品和服务范围,以及企业试图满足的顾客的基本要求。

23. 财务战略
答:财务战略就是根据公司战略、竞争战略和其他职能战略的要求,对企业资金进行筹集、运用、分配以取得最大经济效益的方略。

24. 不相关多元化
答:不相关多元化,也称为集团多元化,即企业通过收购、兼并其他行业的业务,或者在其他行业投资,把业务领域拓展到其他行业中去,新产品、新业务与企业的现有业务、技术、市场毫无关系。

25. 差异化战略
答:差异化战略是指为使企业产品与竞争对手产品有明显的区别,形成与众不同的特点而采取的一种战略。

三、简答题
26. 成熟行业竞争战略选择应注意的问题。

答:成熟行业中竞争战略的选择应注意这样几个方面的问题:第一,要有自知之明;第二,要避免进入“夹在中间”状态;第三,要防止盲目投资;第四,不要为了短期利益而轻易地放弃市场份额;第五,要重视工艺改革,不应过多强调新产品开发;第六,要避免过多地使用过剩生产能力;第七,要重新教育和激励员工。

27. SWOT分析的主要内容。

答:进行SWOT分析,可以分以下几个方面来进行:
(1)优势——机会(SO)分析。

将企业的内部优势与外部机会相结合进行分析。

(2)劣势——机会(WO)分析。

将企业内部劣势与外部机会相结合进行分析,目的是
通过利用外部机会来弥补内部劣势。

(3)优势——威胁(ST)分析。

将企业的内部优势与外部威胁相结合进行分析,目的
是利用本企业的优势回避或减轻外部威胁的影响。

(4)劣势——威胁(WT)分析。

将企业的内部劣势与外部威胁相结合进行分析,目的
是减少内部劣势,回避外部环境威胁。

通过这些方面的分析,可以为企业制定不同的发展战略提供依据。

28. 战略实施的主要模式。

答:战略实施的主要模式有:(1)指挥型;(2)变革型;(3)合作型;(4)文化型;(5)增长型。

29. 公司战略选择考虑的因素。

答:公司战略的选择不是凭空想或决策者个人的好恶和情感而生成的,而是受到许多因素的制约。

其中影响公司战略选择的关键性因素主要有:
(1)公司过去的战略;
(2)高层管理者对风险的态度;
(3)公司环境;
(4)公司文化与权力关系;
(5)低层管理者或职能部门人员的态度;
(6)竞争者行为和反应;
(7)时限的长短。

四、论述题
30. 试论述人力资源开发战略与人才使用战略的基本途径。

答:人力资源开发战略的基本途径有:(1)引进人才战略;(2)借用人才战略;(3)招聘人才战略;(4)自主培养人才战略;(5)定向培养人才战略;(6)鼓励自学成才战略。

人才使用战略的基本途径有:(1)任人唯贤战略;(2)岗位轮换使用战略;(3)台阶提升使用战略;(4)职务、资格双轨使用战略;(5)权力委让使用战略;(6)破格提拔使用战略。

31. 试论述多元化战略的类型及企业实行多元化战略应注意的问题。

答:(1)多元化战略是指在现有业务领域基础之上增加新的产品或业务的经营战略,也是企业一个非常重要的发展战略。

根据现有业务领域和新业务领域之间的关联程度,可以把多元化战略分为相关多元化和不相关多元化。

①相关多元化又称为同心多元化,是指虽然企业发展的业务具有新的特征,但它与企
业的现有业务具有战略上的适应性,它们在技术、工艺、销售渠道、市场营销、产品等方面具有共同的或是相近的特点。

②不相关多元化又称为集团多元化,即企业通过收购、兼并其他行业的业务,或者在
其他行业投资,把业务领域拓展到其他行业中去,新产品、新业务与企业的现有业务、技术、市场毫无关系。

1)实施多元化战略应注意的问题主要有:
1)要客观评估企业多元化经营的必要性与能力;
2)持把主业做好之后再考虑多元化;
3)业务领域与现有业务领域之间应具有一定的战略关联;
4)建立横向组织协调不同业务单元的关系。

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