市人才服务中心工作职责汇编.doc

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服务站岗位定编及岗位职责

服务站岗位定编及岗位职责

服务站岗位定编及岗位职责
一、岗位定编。

服务站岗位定编是指根据服务站的规模、业务量和服务需求,确定服务站需要的岗位数量和类型。

岗位定编需要综合考虑服务站的实际情况,合理配置人力资源,确保服务站的正常运转和高效服务。

二、岗位职责。

1. 服务站站长。

岗位职责:
负责服务站的日常管理和运营工作,制定并执行服务站的发展规划和工作计划。

负责服务站的人员招聘、培训和考核工作,确保服务站人员的素质和能力。

组织协调服务站内部各部门的工作,促进各部门之间的协作和配合。

负责服务站的财务管理和预算编制,控制和优化服务站的经营成本。

2. 客户服务专员。

岗位职责:
负责接听客户电话、解答客户咨询、处理客户投诉等工作,提供优质的客户服务。

协助客户办理业务办理,处理客户的相关事务,确保客户满意度。

收集客户的意见和建议,及时反馈给上级领导,促进服务站的服务质量的持续改进。

3. 维修技师。

岗位职责:
负责维修和保养服务站内的设备和设施,确保设备的正常运转和安全使用。

协助客户解决车辆故障,提供专业的维修服务和技术支持。

负责维修材料和零部件的采购和库存管理,保证维修工作的顺利进行。

以上岗位职责仅供参考,具体岗位职责还需根据服务站的实际情况进行调整和补充。

人才服务中心规章制度

人才服务中心规章制度

人才服务中心规章制度第一章总则第一条为规范人才服务中心的管理和运作,促进人才队伍建设和发展,制定本规章制度。

第二条人才服务中心是指为引进、培养、管理和服务优秀人才而设立的机构,依法行使管理职能,服务人才队伍的相关工作。

第三条人才服务中心的领导机构为中心主任领导,中心设有办公室、人才引进部、人才培养部、人才管理部等职能部门。

第四条人才服务中心依据相关法律法规、政策文件以及本规章制度进行管理,负责实施各项人才工作。

第五条人才服务中心的主要职能包括:人才引进、人才培养、人才管理、人才服务等工作。

第六条人才服务中心的工作原则为公平、公正、亲和、高效,为引进和管理优秀人才提供专业服务。

第七条服从上级单位的领导和管理,严格遵守国家法律法规、政策文件以及中心规章制度。

第八条人才服务中心制定、修改规章制度应听取中心全体干部员工意见,经领导小组审定后执行。

第九条人才服务中心相关工作人员应当以高度的责任心和使命感,认真履行职责,为服务优秀人才贡献力量。

第十条人才服务中心鼓励全体干部员工充分发挥个人的聪明才智,创造性地开展各项工作。

第二章人才引进第十一条人才服务中心依据国家人才引进政策,组织实施各项人才引进工作。

第十二条人才引进工作主要包括:对符合条件的优秀人才进行引进、签订劳动合同、提供相关待遇等。

第十三条人才引进应当依据人才的实际情况和需求,经过审查、考核和评估程序。

第十四条人才服务中心要建立健全人才引进工作机制,确保引进人才的质量和数量。

第十五条人才服务中心要加强与相关部门和单位的合作,共同努力,为引进人才营造良好环境。

第十六条人才服务中心要提供良好的工作条件和发展空间,加强对引进人才的培训和指导。

第三章人才培养第十七条人才服务中心依据人才培养目标和需求,组织开展各项人才培养工作。

第十八条人才培养工作主要包括:对人才进行定期培训、提供学习机会和发展平台、促进人才成长等。

第十九条人才服务中心要根据人才的特点和需求,制定个性化的培养方案,帮助人才提升能力。

人事工作的主要职责范本

人事工作的主要职责范本

人事工作的主要职责范本1. 招聘和选拔:在组织内制定并负责招聘程序,发布招聘广告,筛选简历,并与候选人进行面试。

开展背调和参考人调查,为组织选择合适的人才。

提供对候选人的职业发展建议,并确定用人单位的人力资源需求。

2. 培训和发展:通过了解组织的培训需求,制定培训计划,并协助组织内部或外部的培训机构来满足培训需求。

管理培训预算,并确保培训活动的有效性。

监督培训进展,并评估培训的效果。

提供职业发展建议,帮助员工达到他们的职业目标,并与员工确定发展计划。

3. 绩效管理:协助制定并实施有效的绩效管理制度。

提供管理绩效的培训和支持,以确保绩效评估的公正性和准确性。

收集和分析绩效数据,提供关于员工表现的定期报告。

与管理层和员工沟通,共同制定个人和团队的目标,并评估实施情况。

4. 薪酬和福利管理:研究市场薪酬和福利趋势,并制定薪酬和福利政策。

管理薪酬和福利的预算和计划,并确保其合理性和合法性。

提供薪酬和福利方案的咨询和解释,以满足员工需求和组织的要求。

处理薪酬和福利相关的问题和投诉,并与员工和管理层进行沟通和协商。

5. 劳动关系管理:管理与工会和行业协会的关系,以确保与组织的劳动合同的合法性和合规性。

协调劳动争议、纠纷和仲裁的解决,维护组织和员工之间的和谐关系。

遵循国家劳动法、劳动合同法等相关法律法规,并确保组织的用工合同符合法律和道德标准。

提供员工关于劳动和雇佣法律问题的咨询和指导。

6. 人力资源数据管理:维护和管理组织的人力资源信息系统,确保数据的准确性和完整性。

收集和分析人力资源数据,提供有关人力资源的报告和分析。

建立和维护员工档案,包括个人信息、薪酬和福利记录、培训记录等。

遵循相关法律和道德标准,保护和保密员工的个人信息。

7. 人事政策和程序开发:建立和更新人事政策和程序,确保其与相关法律和道德的一致性。

向员工和管理层提供关于人事政策和程序的解释和指导。

监督人事政策和程序的执行,并提供改进建议,以确保其有效性。

人力资源经理岗位职责

人力资源经理岗位职责

人力资源经理岗位职责人力资源经理岗位职责(汇编15篇)在当下社会,岗位职责起到的作用越来越大,制定岗位职责有利于提高工作效率和工作质量。

到底应如何制定岗位职责呢?下面是作者为大家整理的人力资源经理岗位职责,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

人力资源经理岗位职责1职责:1、负责人力资源规划、招聘与配置、培训与开发、绩效管理、薪酬福利管理、劳动关系管理等六大人力资源板块。

辅助领导合理安排公司内部人力资源增减调配、制定和完善人事管理制度及工作流程。

2、负责员工转正后社会保险投保、申报,公司社保基数申报、调整、年检等工作,及时掌握国家相关法律法规政策;3、根据公司经营计划和安排,负责招聘工作,维护现有招聘方式并开发更多的招聘渠道;4、组织、安排公司会议,统筹公司各项活动;5、协助做好员工考勤和排班工作;6、及时了解员工状态,丰富员工文化生活,增强员工对公司的归属感;7、负责公司行政管理制度的建立健全和贯彻落实;8、完成上级领导交办的'其他任务。

任职要求:1、人力资源管理、行政管理、中文、文秘、汉语言文学及相关专业本科以上学历;2、熟悉人力资源管理,熟悉国家各项劳动人事法规政策,具有相关经验优先;3、具备较强的沟通协调能力、表达能力观察力及亲和力;4、良好的组织和执行能力,掌握员工沟通谈判的基本技巧。

人力资源经理岗位职责2职责1、根据公司发展战略,负责搭建公司绩效、薪酬体系、制度、流程,规范绩效薪酬各项工作,贯彻落实至全国各分站执行。

2、通过实施内外部薪酬调查,参与编制公司年度薪酬福利计划及调整方案。

3、根据业务发展目标和人力现状,规划和制定合理有效的绩效管理体系,主导绩效目标设定和绩效考核的实施和反馈。

4、负责绩效管理的`组织实施,绩效宣导、考评培训、考评实施、绩效面谈、考评审核。

5、负责绩效考核结果数据的收集汇总和分析,提出绩效改善建议和计划,促进绩效考核结果应用与转化。

人力资源经理岗位职责3职责:1、在总经理领导下,负责各公司人力资源管理工作;2、负责建立并辅导落地人力资源规划,制定系统的人力资源战略体系,建立有效合理的人力资源管理制度体系及作业流程,使企业的人力资源管理效能在行业内遥遥领先;3、建立畅通有效的沟通机制和绩效激励机制,健全组织架构设计;4、建立招聘体系,并主持所有员工的.进出、升迁、异动等事务性工作;5、制定员工调配、绩效管理和薪酬管理制度及实施计划,尤其绩效及薪酬设计具备行业激励性及人力产出价值最大化,确保营销中心人力资源整体优势的发挥和员工有序流动。

人才服务中心年度工作总结

人才服务中心年度工作总结

人才服务中心年度工作总结xxx市人才中心在局党组的正确领导下,坚持“人才是第一资源”的工作宗旨,加强“人才服务社会”的工作理念,积极开拓,迎难而上,履行职能,稳步推进,较好地完成了xxxx年的各项工作任务。

一、xxxx年主要工作情况(一) 贯彻落实科学发展观,规范工作制度和办事程序,加强人才中心效能建设。

根据市委的统一部署和要求, 我局开展了以“推进科学发展、服务xxxx崛起、打造阳光人事、提供人才保障”为主题的学习实践活动。

市人才中心通过参加局党组深入学习实践科学发展观活动,认识到只有不断加强学习,坚持与时俱进,提高服务意识,才能较好地应对工作中出现的新情况、新变化、新要求,开创工作新局面。

市人才中心在深入贯彻落实科学发展观学习活动中,不但完成局党组举办的规定动作,还在中心开挖自选动作。

结合自身工作职能,把落实科学发展观融入实际工作中,认真对中心的工作制度进行梳理,对人事人才法规进行再学习,在此基础上,中心制作了《制度程序及文件汇编》学习材料。

适时召开全市人才中心主任会议,把这种学习、工作作风传达到县区人才工作。

通过对科学发展观的学习活动,市人才中心形成了管理制度化、办事程序化、纪律规范化,工作人员养成了严格按照规章制度办事、坚决按照工作程序办事、积极主动办事的良好工作氛围;健全了内部管理制度、提高了服务质量,建立了夯基础、强自身、高效率、讲学习的人才工作队伍。

(二) 加强人才服务社会的工作理念,搭建人才和企业的桥梁,铸造较高水平的就业平台。

1、积极组织企业参加第四届中博会才智交流会按照原安徽省人事厅的统一要求,中心精心组织了安徽古井集团有限责任公司、安徽井中集团、安徽亳广生物科技有限公司、安徽双轮集团、安徽徽皇肥业集团、安徽安驰汽车工业有限公司六家企业于xxxx年4月26日参加了第四届中博会才智交流会,提供就业岗位276个。

会上接收求职简历618份,其中研究生24人,本科生449人,专科生145人。

便民服务中心工作制度模版

便民服务中心工作制度模版

便民服务中心工作制度模版工作制度模板一、岗位职责1.便民服务中心的工作职责是:接待、咨询、办事、宣传等,为居民提供高效、优质的服务。

具体职责包括但不限于:接听来电并进行咨询、办理业务、解决问题;接待来访者并提供相关服务;宣传政策、法规及各项活动等。

2.便民服务中心的员工需具备良好的服务态度和沟通能力,能够积极主动地解答来访者的问题,解决实际困难,并根据居民需求提供合适的服务建议。

3.在工作过程中,员工需按规定的流程和标准办理各项业务,并妥善保管相关资料和文件,确保办理过程和结果的准确性和可靠性。

4.定期参加培训和学习,提升自身的专业知识与能力,做到与时俱进,适应新的服务需求。

二、工作时间1.便民服务中心的工作时间为每周5天,每天8小时,具体工作时间为上午8:00-12:00,下午1:30-5:30。

2.员工需按时到岗,准时开始工作,不得迟到和早退。

3.加班情况由上级决定,员工应积极配合,并确保加班工作的准确性和高效性。

三、工作流程1.接待来访者时,需耐心倾听其诉求,并记录相关信息。

2.根据来访者的需求,提供合适的服务建议,引导其办理相关业务。

3.办理业务时,员工需按照规定的流程和标准操作,确保办理过程准确无误。

4.在办理过程中,若有疑问或问题无法解决,应及时咨询上级或相关部门,确保问题能够得到妥善解决。

5.办理完成后,员工需向来访者做好解释和服务说明,确保其对办理结果和流程有清晰的了解。

四、工作纪律1.员工需严格遵守单位的工作纪律,不得迟到、早退、无故请假或旷工。

2.员工需保持工作区域的整洁,并做好文件资料的归档和保管工作。

3.员工在接待和咨询过程中,需保持身份证明的合法性和保密性,绝不泄露任何个人信息。

4.员工在处理矛盾纠纷时,需保持公正、客观的态度,不得偏袒任何一方。

五、考核与奖惩1.员工的工作表现将进行定期检查和考核,考核内容包括但不限于:服务质量、工作效率、服务态度等。

2.表现优秀的员工将给予适当奖励和激励,如表扬、奖金等。

人才服务窗口管理规章制度

人才服务窗口管理规章制度

人才服务窗口管理规章制度第一章总则第一条为规范人才服务窗口的管理,提高服务质量,加快人才的流动与配置,保障人才的权益,特制定本规章制度。

第二条本规章制度适用于本单位的人才服务窗口管理工作。

第三条人才服务窗口是本单位为吸引、留住、培养和激发人才的服务平台,为社会人才提供咨询、服务、交流等服务的窗口。

第四条人才服务窗口应遵守法律法规、政策规定,维护公平公正的服务原则,严守保密纪律。

第五条人才服务窗口的管理应当注重制度建设,加强监督管理,建立健全的工作机制。

第六条人才服务窗口应当配备专业素质过硬的服务人员,提供优质高效的服务。

第七条人才服务窗口应当树立良好的服务形象,建立良好的服务品牌。

第八条本规章制度由本单位人力资源部门负责解释。

第二章人才服务窗口的设置第九条人才服务窗口应当按照本单位的业务需求和人才服务要求设置。

第十条人才服务窗口应当设立固定的服务时间,提供统一的服务标准。

第十一条人才服务窗口应当配备完善的办公设备和服务设施。

第十二条人才服务窗口应当根据本单位的实际情况设立具体的服务项目和服务目标。

第十三条人才服务窗口应当与相关部门建立密切的联系,形成服务协同机制。

第十四条人才服务窗口应当定期进行服务评估,并根据评估结果及时调整和改进工作。

第三章人才服务窗口的服务内容第十五条人才服务窗口应当为人才提供就业咨询、职业规划、职业培训等服务。

第十六条人才服务窗口应当建立人才信息库,为用人单位和人才提供信息对接服务。

第十七条人才服务窗口应当开展人才交流活动,促进人才间的交流与合作。

第十八条人才服务窗口应当为人才提供创业扶持、政策支持等服务。

第四章人才服务窗口的管理第十九条人才服务窗口应当建立健全的服务管理制度,规范服务行为。

第二十条人才服务窗口应当对服务人员进行专业培训,提高服务能力。

第二十一条人才服务窗口应当建立服务台账,做好服务记录和信息统计。

第二十二条人才服务窗口应当定期开展服务满意度调查,改进服务质量。

人事档案岗位职责范文

人事档案岗位职责范文

人事档案岗位职责范文一、概述人事档案岗位是组织机构中非常重要的一个岗位,负责管理和维护组织内部的人事档案信息。

这些档案记录了组织员工的基本信息、职业发展历程、薪酬福利等重要信息。

人事档案岗位的职责是确保档案信息的准确性、完整性和机密性,并提供必要的支持和协助,以便其他相关部门能够根据需要使用档案信息。

在这个岗位上,人事档案员需要具有严谨的工作态度、高度的保密意识和较强的组织能力。

二、主要职责1. 维护员工档案人事档案岗位的首要职责是维护员工档案,包括收集、整理、储存和更新员工档案信息。

档案信息的收集包括员工入职时的基本信息、身份证件、学历证书、培训记录等。

整理和储存档案信息要按照规定的程序和要求进行,确保档案的安全性和完整性。

同时,需要根据员工的变动情况及时更新档案信息,如职务变动、调动、晋升、离职等。

2. 档案查询与提供支持人事档案员需要根据HR部门或其他部门的需求,及时提供必要的档案信息。

这不仅需要具备良好的沟通和合作能力,还需掌握企业内部的档案查询流程和规定,确保档案信息的准确性和完整性。

同时,还需要对提供档案咨询的相关问题进行专业解答和支持,提供有关法律法规的指导和建议。

3. 档案审查与整改人事档案岗位需要对档案信息进行审查和整改,确保档案的规范性和合规性。

审查工作包括检查档案的完整性、有效性和机密性。

如果发现信息有误或缺失,需要及时整改并记录。

此外,还需要定期检查和抽查档案信息,以便及时发现问题并进行处理。

4. 文件处理与组织人事档案岗位还需要负责文件的处理和组织工作。

这包括收发文件、建立文件档案、归档和销毁等工作。

文件处理要按照规定的程序进行,确保文件的安全性和敏感性。

此外,还需要根据需要组织文件归档和存储,确保档案的安全性和可访问性,以提高工作效率。

5. 协助和配合其他部门工作人事档案员需要积极协助和配合其他部门的工作。

这包括人事部门的招聘、培训等工作,财务部门的薪资核算和福利发放等工作。

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市人才服务中心工作职责汇编
人才服务中心主要工作职责
一、贯彻执行上级人事人才工作方针政策和法律法规,面向社会提供有关政策法规咨询服务;
二、负责市外人才引进工作,对聘用人才审查和发放《工作聘用证》;
三、负责协调指导留学人员创业园区建设,搞好留学人员回国创业的管理与服务;
四、负责为引进的高层人才和创业的留学人员落实有关优惠政策;
五、负责收集、储存和发布各类人才供求信息,为供需双方提供信息服务;
六、负责组织举办每周人才集市、各类大型人才交流会和企业招聘专场,搭建人才交流平台,提供人才招聘服务;
七、负责威海人才网的建设与管理,组织开展网上招聘求职活动;
八、负责流动人员档案和人事关系的管理工作;
九、开展人事代理业务,提供人事代理服务;
十、承办市委、市政府和市人力资源和社会保障局交办的其他工作。

办公室主要职责
一、统合协调中心日常工作;
二、负责中心文书、档案、信息、督查、信访、保密、安全、接待工
作;
三、负责中心各类会议的组织工作;
四、负责财务、固定资产的管理工作;
五、负责中心印章的管理工作;
六、负责中心的公共事务和后勤保障工作;
七、负责党群、纪检、人事和劳动工资等工作;
八、负责离退休人员的管理服务工作;
九、完成领导和上级机关交办的其它工作。

留学人员管理科主要职责
一、贯彻执行国家和省吸引留学人员政策规定,制定和落实我市吸引海外留学人员工作、创业有关政策。

二、具体负责留学人员来威工作的资格认定、就业推荐、派遣、流动。

三、负责留学人员科技活动项目择优资助经费的申报、考核等。

四、承办公费和自费留学的事务性工作。

五、指导威海留学人员创业园和海外留学人员创新创业基地建设。

市场科主要职责
一、负责人才市场日常管理服务工作,组织开办每周人才招聘集市。

二、根据经济发展需要和人才供求状况,组织举办大型人才交流活动
和企业人才招聘专场。

三、负责“威海人才网”的建设与管理服务工作,组织开展网上人才交流活动。

四、负责人才供求信息的登记、存储、查询和发布工作。

五、负责中心网络系统的管理维护工作。

交流科主要职责
一、提供人才引进相关政策的咨询服务;
二、负责市属企业市外人才的引进工作;
三、负责人事代理单位市外人才调配工作;负责人事代理个人市外调出工作;
四、负责市外引进人员户口关系审核工作;
五、负责市属单位引进的高层次人才享受有关待遇的审核和上报工作;
六、负责对市属单位及驻市区的中央、省属单位聘用的人才审查和发放《工作聘用证》;
七、组织各市区及市属单位外出招聘人才。

人事代理科主要职责
一、提供人事政策咨询,协助委托单位制定人员发展规划和机构、人事改革方案。

二、协助委托单位招聘、录用专业技术人员和管理人员,协助办理大
中专毕业生、转业军官、引进人才及其聘用人员的接收流动手续,协助办理人才流动争议调解和仲裁。

三、管理委托对象的人事档案、人事关系,办理专业技术职务资格确定和资格考评、晋升的申报,办理大中专毕业生转正定级,出具有关证明材料。

四、负责委托人员的身份确认。

五、办理与单位解除聘用关系人员的就业推荐工作。

六、为不具备落户条件的代理单位和个人代管户口。

七、代办社会保险、退休手续。

八、负责代理党员管理与服务的相关工作。

九、负责指导山东大学威海分校、哈尔滨工业大学(威海)人事代理工作站工作。

十、负责对全市人事代理工作进行指导、监督检查和协调服务。

十一、承办各类单位委托的其他人事代理业务。

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