项目计划与控制-第一章项目与项目管理
现代项目管理 的应用范围
工程建设项目、信息系 统集成项目、科学研究
项目、产品开发项目 国防项目等各种非 日常运营的项目
2020/9/9
2020.09
19
活动
项目管理
完成
实践
任务
传统的 项目管理
方法 满足 三重约束
学科
现代项
使利益相关者
目管理
满意
2020/9/9
2020.09
20
(5)当代项目管理
参考教材：
• 教材：《项目计划与控制〉
卢向南主编. 机械工业出版社
• 教学参考书：
《现代项目管理》白思俊主编 机械工业出版社
《成功的项目管理》（美）杰克·吉多著 机械工业出版社
《项目管理——管理新视角》（第４版）电子工业出版社
2020/9/9
2020.09
6
第一章 项目与项目管理
• 掌握项目的定义、约束条件以及特征 • 掌握项目管理定义、特征 • 掌握项目生命周期四个阶段 • 了解项目管理过程 • 了解项目管理九个职能领域
——条件约束 （3）任务要满足一定性能、质量、数量、技术指标 等要求。——目标要求
2020/9/9
2020.09
35
典型的项目包括： 1．新产品或新服务的开发项目 2．技术改造与技术革新项目 3．组织结构、组织模式的变革项目 4．科学技术研究与开发项目 5．信息系统的集成与开发项目 6．建筑物、设施或民宅的建设项目 7．大型体育比赛项目或文娱演出项目
•不属于项目的活动是
a) 一种新型罐头产品的开发
b) 罐头产品的生产
c) 罐头产品的试制
d) 罐2020头/9/9 产品的营销策划 2020.09
36
二、项目的主要属性
唯一性： 一次性： 多目标属性：
2020/9/9
2020.09
37
项目目标分解
软件项目目标
成果性目标
约束性目标
软件产品
成本 进度 质量
• 一门学科——广泛开展“项目管理知识体系” 的研究；
•一个专业——在大学开设“项目管理”专业，可授予
学
士、硕士、博士学位；
——项目管理硕士MPM：2004年国内开设
清华、北航、四川大学、武汉大学等72
所大学开设
• 一种职业
——专业组织的涌现；
——职业项目经理；
——项目管理专业资质认证。
2020/9/9
— 项目计划与控制
2020/9/9
2020.09
4
项目计划与控制
• 课程类别：方向选修课
• 教学安排：48学时、3学分
• 考试方式：
（1）平时成绩：40%
出勤（8分）、回答问题（8分）、案例讨论（8分）、 课堂及课后作业（16分）
（2）期末考试：60%（开卷）
2020/9/9
2020.09
5
项目计划与控制
❖B：CPM（ Certificated Project Management， 认证的项目经理）有能力负责大型复杂项目。
❖C ： PMP （ Certificated Project Management Professional，认证的项目管理专家）有能力负责 一般复杂项目。
❖D ： PMF （ Certificated Project Management Practitioner），认证的项目管理专业人员）有从 事项目管理专业工作的能力
项目管理有了科学的系统方法, 但主要强调项目的执行
2020/9/9
2020.09
15
2020/9/9
2020.09
16
• 1957年，美国杜邦公司的一个投资千万美元的 化工项目使用，结果大大缩短了建设工期，节 约了10%左右的投资。
• 应用于美国海军研究开发北极星号潜水艇， （这项工程涉及了 48个州的200个承包商和 11000 个 企 业 ， 节 约 了 投 资 ， 缩 短 了 2 年 工 期 （8年）
2020/9/9
2020.09
30
第二节 项目
• 一、项目的概念
1．运作： 罐头食品的生产 2．项目：
青藏铁路开工。 十五年艰难谈判，中国终于加入WTO。 美国遭到恐怖袭击，世贸大厦坍塌 中国承办2008年奥运会
2020/9/9
2020.09
31
运 作
2020/9/9
运作
•重复的 •正在进行的 •重新设定目标 ， 继续
项目管理在我（国缺前口景100广万/阔5万）
2020/9/9
2020.09
29
五、项目管理的重要性
未来企业发展的三大支柱应该是战略管理、项目 管理、营销管理。
项目管理如此备受重视的原因是什么？ 第一，新商业环境下，项目越来越多。
传统制造业经济
信息经济
竞争压力大
项目
关注顾客
技术的发展
第二，项目管理成为有效的中层管理方法。
❖ 美国项目管理学会（PMI） （Project Management Insition）
1969年创建，成员以企业、大学、研究
机构的专家为主，促进项目管理知识和实践的普及。 制订了PMBOK，1984年设立PMP认证。
2020/9/9
2020.09
22
三、项目管理专业资质认证 1、PMP认证 2、IPMP认证 3、PM&MP 4、项目管理师国家职业资格证书
项目
•暂时的 开始和结束
•独特的 产品或服务
项
由人来实施，受制于
目
有限的资源需要计划、 实施和控制
2020.09
32
以上例子有什么共同点：
可能是独一无二的、一次性的努力。 有一个明确界定的目标——一个期望的结果或产品。 有具体的时间计划或有限的寿命。 需运用各种资源来执行任务。 执行要通过完成一系列相互关联的任务，需要多方合 作才能完成 。 构成人员来自不同专业不同职能组织， 结束后原则上仍回原职能部门。
包含一定的不确定性。
2020/9/9
2020.09
33
• 项目是一个特殊的将被完成的有限 任务，它是在一定时间内，满足一 系列特定目标的多项相关工作的总 称。
2020/9/9
2020.09
34
包含三层含义：
（1）项目是一项有待完成的任务，有特定的环境 与要求；——动态概念
（2）在一定的组织机构内，利用有限资源（人力、 物力、财力等），在规定的时间内完成任务；
2020.09
13
埃及金字塔
• 据估算，建造吉萨金字塔 共使用了200万块巨石，每 块条石的平均重量达2.5吨。 建成之后，高度超过134米 的吉萨金字塔是当时全世 界最高的石质建筑物，且 保 持 这 一 世 界 纪 录 达 3800 年之久。
• 该工程历时20年，直接参 加 工 程 建 设 的 人 员 约 2000 人，同时为了工程服务的 人员则需要20000人左右。
2020/9/9
2020.09
7
第一节 项目管理的发展及应用
2020/9/9
2020.09
8
一、项目管理的产生与发展
1. 项目管理的产生
实践
古代: 中国的长城; 埃及的金字塔等;
各种类型的建筑项目 传统的项目和项目管理的概念
2020/9/9
2020.09
9
20世纪
40—50年代:国防和军工项目
如美国研制原子弹的曼哈顿计划
现
60—80年代:建筑, 国防，航天
代 项
如美国的阿波罗登月计划
目
管
90—成为企业管理的重要手段
理
信息时代,事务的独特性取代了重复性, 项目管理是实现灵活性的关键手段
2020/9/9
2020.09
10
2. 项目管理科学的发展
一
无意识
二
传统
三四
现代
远古
20世纪 30
50
70
2020/9/9
2020.09
11
2. 项目管理科学的发展
(1) 潜意识的项目管理
从远古—20世纪30年代以前,
特征:
如: 埃及的金字塔, 中国的都江堰和万里长城
人们是无意识地按照项目的形式运作
没有形成行之有效的科学管理方法, 凭经验,智慧,直觉
2020/9/9
2020.09
12
中国长城
2020/9/9
要素），各国参照ICB制定本国的国际项目管理专业资质认 证国家标准NCB（National Competence Baseline）
❖ D级考试为笔试，C级以上为能力考核：
能力=知识+经验+个人素质
通过案例研讨、项目报告方式考核。
2020/9/9
2020.09
25
❖IPMP四级证书体系：
❖A ： CPD（ Certificated Project Director，认证 的高级项目经理）有能力负责大型国际项目。
功效功能要求 目标Fra bibliotek有限预算 费用
完成期限
时间
2020/9/9
– 1998年取证PMP，2000年推广 – 2001年7月正式推出C-PMBOK
2020/9/9
2020.09
28
四、中国项目管理的发展与应用
2、中国项目管理的应用 • 1980年与世界银行合作的教育项目
• 云南鲁布革水电站
• 二滩水电站、三峡水利枢纽建设 等工程项目
应用面窄 发展缓慢 缺乏项目管理专业人才
2020/9/9
2020.09
24
2、IPMA的IPMP
❖ 由加入的会员国项目管理组织运作 ，30多个国家认 可，分为四个等级（A、B、C、D）
项目计划与控制
项目计划与控制主要内容1.项目的计划与控制2.项目启动3.进度管理4.费用管理5.质量管理6.项目管理的主要方法——工作分解结构——网络计划技术——资源费用曲线——挣值分析法(赢得值分析法).一、项目的计划与控制⏹项目计划与控制过程概览⏹项目计划与控制的概念⏹项目计划与控制的内容⏹项目计划与控制的层次⏹项目三坐标管理的概念⏹项目三坐标的平衡1.项目计划与控制过程概览2.项目的计划与控制的概念⏹项目计划的编制⏹项目分解⏹进度安排⏹资源和费用计划⏹项目计划的控制⏹项目计划的控制就是要时刻对每项工作进度进行监督，然后，对那些出现“偏差”的工作采取必要措施，以保证项目按照原定计划进度执行，使预定目标按时和在预算范围内实现．3.项目计划与控制的内容⏹作业计划与控制⏹费用计划与控制⏹进度计划与控制⏹质量计划与控制.4.项目计划与控制的层次⏹项目总进度计划与控制⏹项目主进度计划与控制⏹项目详细进度计划与控制5.项目三坐标管理的概念⏹项目管理的三坐标管理体系—项目的进度管理是项目能否按期实现的基本保证—项目的费用管理是对实现项目所需要的经费进行合理有效的管理，使得项目的费用支出与进度相协调—项目的质量管理是使所实施的项目达到设计质量及技术指标的关键，是项目得以顺利完成的基础.二、项目启动⏹识别需求⏹项目识别⏹项目投标⏹项目启动⏹项目目标1.识别需求⏹需求的产生⏹公共需求与公共项目⏹个体需求与个体项目⏹识别需求或需求识别⏹起始于需求、问题或机会的产生⏹结束于需求建议书的发布⏹清晰的需求是承约商规划与实施项目的基础.2.项目识别⏹所谓项目识别就是面对客户已识别的需求，承约商从备选的项目方案中选出一种可能的项目方案来满足这种需求。
⏹项目识别与需求识别的不同：⏹需求识别是客户的一种行为⏹项目识别是承约商的行为.3.项目投标⏹客户向承约商发送需求建议书的过程就是项目的招标过程，根据客户的需求，承约商进行项目构思，可行性研究，最后向客户投送项目建议书的过程就是项目的投标。
项目计划与控制
项目计划与控制项目计划与控制是项目管理中至关重要的一环，它涉及到项目的规划、执行和监控，是确保项目按时按质完成的关键。
在项目计划与控制过程中，项目经理需要制定详细的计划，明确项目目标、资源分配、进度安排和风险控制等方面，同时对项目执行过程进行持续监控，及时调整计划，确保项目顺利完成。
首先，项目计划的制定是项目管理的第一步。
在制定项目计划时，项目经理需要与相关部门和团队成员进行充分沟通，了解项目的需求和目标，明确项目范围和可行性，确定项目的关键节点和交付物，制定详细的工作分解结构（WBS），并制定合理的进度计划和资源分配计划。
通过制定清晰的项目计划，可以有效地指导项目团队的工作，提高工作效率，降低项目风险。
其次，项目执行过程中需要进行持续的监控和控制。
项目经理需要及时了解项目进展情况，对项目的执行情况进行跟踪和监控，确保项目按照计划进行。
同时，项目经理需要识别和评估项目风险，及时采取相应的措施，避免风险对项目造成影响。
在项目执行过程中，还需要与团队成员和相关部门保持密切的沟通和协调，及时解决项目执行中的问题和困难，确保项目顺利进行。
最后，项目计划与控制需要不断进行总结和反馈。
项目经理需要对项目执行过程进行总结和分析，及时发现问题和不足之处，为以后类似项目的执行提供经验和教训。
同时，项目经理需要向相关部门和领导汇报项目执行情况，及时反馈项目进展和问题，寻求支持和帮助，确保项目的顺利完成。
在项目计划与控制过程中，项目经理需要具备优秀的沟通能力、团队管理能力和问题解决能力，能够有效地协调和管理项目执行过程中的各种资源和风险，确保项目按时按质完成。
通过合理的项目计划和有效的项目控制，可以提高项目的执行效率和成功率，为企业创造更大的价值和利润。
第一章 项目综合管理
案例一：项目计划编制阅读以下关于在信息系统项目管理过程中项目计划编制等综合管理问题的叙述，回答问题1至问题 4.案例场景某市电子政务信息系统工程，总投资额约500 万元，主要包括网络平台建设和业务办公应用系统开发，通过公开招标，确定工程的承建单位是A公司，按照《合同法》的要求与A公司签订了工程建设合同，并在合同中规定A公司可以将机房工程这样的非主体、非关键性子工程分包给具备相关资质的专业公司B,B公司将子工程转手给了C公司。
在随后的应用系统建设过程中，监理工程师发现A公司提交的需求规格说明书质量较差，要求A公司进行整改。
此外，机房工程装修不符合要求，要求A公司进行整改。
项目经理小丁在接到监理工程师的通知后，对于第二个问题拒绝了监理工程师的要求，理由是机房工程由 B 公司承建，且 B 公司经过了建设方的认可，要求追究 B 公司的责任，而不是自己公司的责任。
对于第一个问题，小丁把任务分派给程序员老张进行修改，此时，系统设计工作已经在进行中，程序员老张独自修改了已进入基线的程序，小丁默许了他的操作。
老张在修改了需求规格说明书以后采用邮件通知了系统设计人员。
合同生效后，小丁开始进行项目计划的编制，开始启动项目。
由于工期紧张，甲方要求提前完工，总经理比较关心该项目，询问项目的一些进展情况，在项目汇报会议上，小丁给总经理递交了进度计划，公司总经理在阅读进度计划以后，对项目经理小丁指出任务之间的关联不是很清晰，要求小丁重新处理一下。
新的计划出来了，在计划实施过程中，由于甲方的特殊要求，需要项目提前 2 周完工，小丁更改了项目进度计划，项目最终按时完工。
【问题 1】请用 400 字以内的文字，描述小丁在合同生效后进行的项目计划编制的工作。
【问题 2】请用 400 字以内的文字，描述小丁在处理监理工程师提出的问题是否正确？如果你作为项目经理，该如何处理？【问题 3】在项目执行过程中，由于程序员老张独自修改了已进入基线的程序，小丁默许了他的操作。
项目计划与实施的基础知识
东方公司办公楼建设项目需求建议书
10、申请书内容 、 承约商的申请书至少必须包括如下内容： （1）方法。承约商能清晰地理解需求建议书，理解什么是被 期望达到的要求。而且要详细描述承约商领导项目的方法， 要求对每个任务的详细描述，任务如何完成的详细描述 （2）交付物。承约商要提供交付物的详细描述 （3）进度计划。列出甘特图或网络图表，列出每月要执行的 详细任务的时间表，以便在要求的项目完成日期内能够完成 项目 （4）经验。叙述一下承约商最近已经执行的项目，包括客户 姓名、地址和电话在号码 （5）人事安排。列出将被指定为项目主要负责人的姓名和详 细简历，以及他们在类似项目中的成绩 （6）成本。必须说明总成本并提供一份项目的预算清单.
1100
– 1110 • 1111 • 1112 • 1113 – 1120 • 1121 • 1122 • 1123
1200
项目工作结构分解图（WBS） 项目工作结构分解图（WBS）
铁路土建工程 100
施工准备 110 临时工程 111 工料机进场 112 技术准备 113 隧道进口 120 隧道开挖 121 隧道砼工程 122 隧道附属 123 隧道出口 130 隧道开挖 131 隧道砼工程 132 隧道附属 133 桥梁工程 140 大桥工程 141 中桥工程1 142 中桥工程2 143 中桥工程3 144 土方工程 150 土方工程1 151 土方工程2 152 土方工程3 153 竣工验收 160 项目管理 170 工程收尾 161 工程验收 162
第一步：项目描述
内容：用表格的形式列出项目目标、项目的范围、 内容： 项目如何执行，项目完成计划等。 目的： 目的：对项目的总体要求作一个概要性的说明。 用途： 用途：项目描述是制作项目计划和绘制工作分解 结构图的依据。 依据： 依据：项目的立项规划书、已经通过的初步设计 方案和批准后的可行性报告。 制作者： 制作者：项目管理办公室或项目主管人员 描述表内容见下表。
项目计划与控制
项目计划与控制项目计划与控制是项目管理中至关重要的一环。
它涵盖了项目从规划到执行的全过程，能够帮助项目团队进行有效的资源分配和进度控制，以实现项目目标。
本文将探讨项目计划与控制的重要性以及相应的方法和工具。
一、项目计划的重要性项目计划是确保项目成功的基石。
它包括项目目标、范围、可交付成果、时间、成本、质量和资源等方面的详细规划。
以下是项目计划的重要性：1. 提供指导：项目计划为项目团队提供了明确的方向和目标，使他们能够清楚地知道项目的要求和阶段性目标，从而更好地组织和分配资源。
2. 促进沟通：项目计划将项目的各个方面整合在一起，使得各相关方能够理解项目的整体情况。
这有助于促进团队成员之间以及与利益相关者之间的沟通和协作。
3. 识别风险：项目计划中包含了项目的风险评估和管理计划，可以提前识别潜在的风险，并制定相应的措施进行应对，从而减少项目风险。
4. 控制项目进度和成本：项目计划中明确了项目的时间和成本目标，可以通过跟踪和控制实际进度和成本，及时采取措施保证项目的按时按质完成。
二、项目计划与控制的方法和工具为了有效地进行项目计划与控制，项目管理人员可以使用以下方法和工具：1. 将项目分解为可管理的任务：项目分解是将项目目标和任务逐步分解为更小、更具体的任务，以便更好地管理和控制项目。
这可以通过使用工作分解结构（WBS）、甘特图等工具来实现。
2. 制定时间计划：时间计划是项目计划的重要组成部分，它确定了项目各个任务的开始和结束时间，并根据资源和依赖关系制定项目进度计划。
一些常用的时间计划工具包括甘特图、关键路径法（CPM）和持续时间估算。
3. 风险管理：风险管理是项目计划与控制过程中至关重要的环节。
它包括风险识别、风险评估、风险应对措施的制定和实施等。
风险管理工具包括风险登记簿、风险矩阵和风险概率和影响评估。
4. 资源管理：项目计划与控制需要合理配置资源，以满足项目目标。
资源管理包括确定项目需要的资源类型和数量，制定资源分配计划，并跟踪和控制资源使用情况。
管理学中的项目计划与控制
管理学中的项目计划与控制在管理学中，项目计划与控制是一个重要的概念。
项目计划与控制是指为了实现项目目标，制定和实施项目计划，并通过对项目进展进行监控和调整，确保项目按照预定的计划进行。
项目计划与控制涉及到项目的时间、成本、质量、范围、风险等方面的管理，是项目管理中不可或缺的部分。
一、项目计划项目计划是指在项目启动阶段，通过制定详细的计划来确定项目的目标、范围、时间、成本和资源等方面的要求。
项目计划一般包括以下几个重要的内容：1. 项目目标及可交付成果：明确项目的目标，确定项目完成后应该实现的可交付成果，以及各个阶段的里程碑。
2. 项目范围：确定项目的范围，包括所涉及的工作内容、所需资源和人员等。
3. 项目时间计划：制定详细的项目时间计划，包括各个阶段的开始和结束时间、关键路径以及里程碑节点等。
4. 项目成本估算：对项目的成本进行估算和预算，包括人力、物力、设备、材料和其他费用等。
5. 项目风险管理计划：分析和评估项目可能面临的风险，并制定相应的应对策略和措施，以降低风险对项目的影响。
二、项目控制项目控制是指在项目执行阶段，通过对项目进展进行监控和控制，确保项目按照计划进行，并及时做出调整和决策，以保证项目的顺利进行。
项目控制一般包括以下几个方面：1. 进度控制：对项目的进度进行监控和控制，及时发现偏差和延误，并采取相应的措施进行调整，以确保项目能够按时完成。
2. 成本控制：对项目的成本进行监控和控制，及时发现和纠正成本超支的情况，合理利用资源，降低项目的成本。
3. 质量控制：监控项目的质量，确保项目交付的结果符合预期的质量标准，同时采取相应的质量改进措施，提高项目的质量。
4. 范围控制：管控项目的范围，在项目执行过程中，确保项目的范围不发生蔓延，防止项目失控。
5. 风险控制：监控项目的风险，及时应对和调整项目中的风险因素，减少不确定性对项目的影响。
三、项目计划与控制的重要性项目计划与控制在项目管理中具有重要的作用，主要体现在以下几个方面：1. 提高项目管理效率：通过制定详细的项目计划，并进行项目控制，可以提高项目管理的效率，减少非必要的浪费，保证项目的顺利进行。
项目计划与计划控制
项目计划与计划控制项目计划是项目管理的关键环节，它确保项目在预定的时间内完成，并达到预期的目标和质量要求。
计划控制则是对项目计划的实施和执行过程进行监控和调整，以确保项目进度和成果符合预期。
一、引言项目计划是项目管理中的基础，它对项目的成功与否至关重要。
本文旨在介绍项目计划的重要性、编制过程以及计划控制的方式和方法，以帮助项目管理者更好地进行项目计划和实施控制。
二、项目计划的重要性项目计划为项目实施提供了全面而系统的指导，主要包括项目范围、时间、成本、质量、资源等方面的规划。
一个好的项目计划可以帮助项目团队明确项目目标、任务分工、工作流程，并提前预测和解决可能出现的问题，从而提高项目管理的效率和成功率。
三、项目计划的编制过程1.明确项目目标和需求 - 在开始编制项目计划之前，首先需要明确项目的目标和客户的需求，并与相关利益相关方进行充分的沟通和讨论，确保项目计划与实际需求一致。
2.分解项目工作 - 将项目按照阶段、任务和工作包进行分解，明确每个工作包的工作内容、时间和依赖关系，形成工作分解结构（WBS）和项目网络图。
3.制定项目时间表 - 根据工作包的时间和依赖关系，确定项目的时间进度，编制项目进度计划和甘特图，明确每个阶段和任务的起止时间和关键节点。
4.确定项目资源 - 根据项目的需求和工作分解结构，明确项目所需的资源，包括人力、物资、资金等，编制资源计划和分配表，确保项目所需资源的可用性和合理分配。
5.编制项目预算 - 根据项目的需求和资源计划，制定项目的经费预算，包括各个阶段和任务的成本估算和预算分配，确保项目的资金能够满足需求，并合理利用项目资源。
6.制定质量计划 - 根据项目的需求和质量目标，制定项目的质量计划，包括质量检查和测试的方法和标准，确保项目成果符合质量要求，并及时纠正和改进不合格项。
7.编制沟通计划 - 制定项目的沟通计划，明确沟通的对象、内容、方式和频次，确保项目各方之间的有效沟通和信息共享，提高项目管理的透明度和效率。
项目管理大纲
第一篇项目启动第一章项目管理的概念1、项目：含义：为创造特定产品或服务的一项有时限的任务。
（PMI）以一套独特而相互关联的任务为前提，有效地利用资源，为实现一个特定的目标所作的努力。
构成要素：目标，客户，承约商，项目范围，成本，进度计划基本特征：一次性、独特性日常运作的基本特征：连续性、重复性特征： P3（1）项目有一个明确界定的目标（最终产品或可交付物、进度计划、成本、预期的收益）；（2）项目的执行要通过完成一系列相互关联的任务；（3）项目需要运用各种资源来执行任务；（4）项目有具体的时间计划或有限的生命周期；（5）项目可能是独一无二的、一次性的努力；（独特性）（6）每个项目都有发起人或客户；（7）项目包含一定的不确定性。
2、影响项目成功的主要因素P6工作（项目）范围、项目质量、进度计划、项目预算、不同种类的资源、项目风险、客户满意度3、项目生命周期P9启动项目计划项目执行项目结束项目4、项目与日常运作的区别（难点-理解）5、项目管理：含义：计划、组织、协调、领导并控制资源来完成项目目标。
（书本）以项目及其资源为对象，运用系统的理论和方法对项目进行高效率计划、组织、实施并控制，以实现项目目标的管理方法体系。
（PPT）职能：制定计划、执行计划要素：质量、进度、成本、+项目范围+组织+客户满意度6、项目管理过程：制定计划然后按计划工作。
7、PMI:项目管理协会是第一个为从事项目管理职业的人们，以及想要从这个职业收获更多的个人开办的全球性非盈利组织。
第二章项目的识别与选择1、识别需求：是项目生命周期的最初阶段，开始于（客户对）需求、问题或机会的识别，结束于需求建议书（招标书）（request for proposal, RFP）的发布。
2、项目选择的步骤：1. 制定一套评估机会的标准2. 列出每个机会基于的假设3. 收集每个机会的数据和信息，确保作出一个正确的项目选择决定。
4. 对照标准评估每个机会3、RFP（需求建议书）必需的内容：（P46）项目目标或目的；工作说明书；客户要求；交付物；验收标准；由客户提供的物品；需要客户审批的内容；客户想使用的类型；客户想使用的付款方式；项目完成所要求的进度计划；指导并说明承约商申请书的格式和内容；客户希望潜在承约商提交申请书的最后期限；评价标准；很少透露支付成本。
第一章项目管理概述ppt课件
项目起源于建筑业，现在人们对它的内涵与 外延都有了新的认识。美国PMI专业杂志上 登载过的三个项目就颇具有代表性：
① 新奥尔良市（New orleans)综合性城市改建 项目
② 第十五届冬季奥运会项目
③ 加拿大伤残人瑞克。汉森以轮椅代步周游世 界项目
要管理内容 项目的启动 项目的范围规划 项目范围的定义 项目范围的确认 项目范围变更的控制与管理
③ 项目时间管理
项目时间管理——确保项目工期 主要管理内容： 项目活动定义 项目活动排序 项目活动的时间估算 项目时间进度表的编制 项目作业计划的管理与控制
④ 项目成本管理
项目成本管理——不超项目预算 主要管理内容： 项目资源规划 项目成本（造价）估算 项目成本预算 项目成本的管理与控制
项目沟通的规划 项目信息的传递 项目作业信息的报告 项目管理决策
⑧ 项目风险管理
项目风险管理——降低项目损失 主要管理内容： 项目风险识别 项目风险量化 项目风险应对 项目风险应对措施控制
⑨ 项目采购管理
项目采购管理——寻求外部商品与劳务支持 主要管理内容： 项目采购计划 采购询价 供应来源选择 招投标 合同管理
⑤ 项目质量管理
项目质量管理——确保项目质量 主要管理内容： 项目质量规划 项目质量保障和控制
⑥ 项目人力资源管理
项目人力资源管理——有效配备和利用人力 主要管理内容： 项目组织规划 项目人员的获得与配备 项目团队建设
⑦ 项目沟通管理
项目沟通管理——保证项目信息及时、准确， 主要管理内容：
1. PMI体系（Project Management Body of Knowledge—— PMBOK）
-项目管理--课后习题参考答案
《项目决策与管理》课后复习题参考答案第一章项目与项目管理一、单选题1.A2.D3.C4.C5.A二、多选题1.ABCDE2.ABCD3.ABCD4.AB5.ABD第二章项目组织与项目团队一、判断题1.×2.×3.√4.√5.√6.√二、单选题1.A2.A3.A4.C5.C6.B7.A8.B三、多选题1.BC2.BD3.AB4.BCD5.ABCD6.AC第三章项目启动一、判断题1.×2.×3.√4.√5.√6.√7.√8.×二、单选题1.D2.A3.B4.C5.B6.B7.D（备选答案D 录入时出错，应当是105.85）8.A三、多选题1.ABCD2.AB3.ABCD4.ABCD5.BC6. ABD7.AC五、计算题1.（1）静态投资回收期是指在不考虑时间价值的情况下，收回全部原始投资额所需要的时间，即投资项目在经营期间内预计净现金流量的累加数恰巧抵偿其在建设期内预计现金流出量所需要的时间，也就是使投资项目累计净现金流量恰巧等于零所对应的期间。
静态投资回收期=最后一项为负值的累计净现金流量对应的年数＋最后一项为负值的累计净现金流量绝对值÷下年净现金流量因此，根据公式计算n=3+100/300=3.33年（2）NPV=234.352.根据加权分析法分别计算三个方案的得分情况：甲：4*（4/4+3+3+2）+3*（3/4+3+3+2）+5*（3/4+3+3+2）+3*（2/4+3+3+2）=3.83乙：3*（4/4+3+3+2）+4*（3/4+3+3+2）+3*（3/4+3+3+2）+4*（2/4+3+3+2）=3.42丙：2*（4/4+3+3+2）+3*（3/4+3+3+2）+4*（3/4+3+3+2）+3*（2/4+3+3+2）=2.92因此，甲方案为最优方案。
第四章项目计划1.√2.√3.√4.√5.×二、单选题1.C2.A3.B4.D5.C6.A7.D三、多选题1.AD2.AC3.AD4.AD第五章项目执行与控制一、判断题1.√2.×3.×4.√5.√6.×7.√8.×9.√二、单选题1.A2.C3.B4.D5.C6.D三、多选题1.ABCD2.ABD3.ABC4.ABCD5.BC6.AB7.ABCD五、计算题1.关键比值=（预算成本/实际成本）*（实际进度/计划进度）第六章项目收尾一、判断题1.×2.×3.×4.√5.√二、单选题1.D2.B3.A1.ABC2.ABCD3.AC4.BC第七章项目范围管理一、判断题1.×2.×3.×4.√5.√6.×7.×二、单选题1.C2.A3.D4.D5.B三、多选题1.BCD2.BCD3.ACD4.BCD5.ACD第八章项目时间管理一、判断题1.×2.×3.×4.√5.√6.√7.×8.√二、单选题1.B2.B3.A4.C5.C6.C7.A8.A9.B 10B三、多选题1.ABC2.BCD3.ABCD4.ABC5.ABD6.AC第九章项目成本管理一、判断题１.√２.×３.√４.√５.√６.×７.√８.×二、单选题1.B2.B3.A4.C5.B6.C7.D8.B9.C三、多选题1.AD2.ABCD3.BCD4.ABCD5.AC6.BCD第十章项目质量管理一、判断题1.×2.√3.√4.√5.√二、单选题1.C2.D3.B4.D5.D6.C7.A8.B9.A 10.D三、多选题1.AC2.BCD3.BD4.ABCD5.ABCD6.ABCD7.AB8.ABC第十一章项目风险管理一、判断题1.√2.×3.√4.√5.×二、单选题1.C2.C3.A4.C5.A6.D7.D8.C9.C 10.B三、多选题1.ACD2.ABC3.ABD4.AB5.AB6.ABCD7.ACD8.AB9.AB 第十二章项目人力资源管理1.√2.√3.√4.×5.×6.×二、单选题1.C2.B3.A4.B5.A6.C三、多选题1.ACD2.ABCD3.BC4.AC5.AB第十三章项目沟通与冲突管理一、判断题1.√2.×3.√4.×5.√6.√二、单选题1.D2.B3.D4.A5.C6.B7.A8.C三、多选题1.AC2.ABCD3.ABC4.ABD5.BCD6.ABCD7.ABD8.A（此题的确只有一个答案，编写时的错误）。