排队叫号系统软件设置
排队叫号系统显示屏设置
排队叫号系统显示屏软件设置
一、设置静态IP：
1.设置排队叫号系统显示屏前，需要将显示屏控制盒通电并连接上网络，与窗口显示屏通过VGA线相连接，连接成功后排队叫号系统显示屏上的显示效果如图1。
（图1）
2.将USB接口鼠标插入到排队叫号系统显示屏控制盒的USB接口上，单击鼠标右键退出显示界面，在桌面上点击左下角的“我的应用”，在应用列表界面选择“设置”，在设置界面点击更多（如图2）>>以太网（如图3）>>勾选上“使用以太网”（如图4）>>高级配置（如图5），在高级配置界面去勾选“动态分配”项，而后在IP地址（即静态IP地址）、子网掩码、网关、DNS栏位中填入对应的参数点击确定按钮即可成功设置静态IP。
（图2）
（图3）
（图4）
（图5）
二、设置主机IP和窗口号：
控制盒静态IP设置成功后单击鼠标右键退出设置界面，回到我的应用程序界面，选择“和兴排队叫号系统显示屏”应用，开启此应用后在左上角空白区域（如图6）单击鼠标左键，即会进入到显示屏设置界面（如图7），主机IP栏位上填写上取号主机的IP地址，窗口号栏位上填写实际使用此窗口排队叫号系统显示屏的窗口号码。
（图6）
（图7）。
排队叫号系统用户使用说明书
宁夏回族自治区保健局排队叫号子系统用户使用说明书一、系统所需配置及要求为确保排队叫号系统业务的正常进行，避免因计算机问题导致业务不能正常办理的情况发生。
在此针对医院的客户端计算机、网络配置及管理提出以下要求，望请遵照执行。
1.1计算机基本配置要求硬件环境：Intel Pentium PC机或兼容机，可以连接到Internet，至少256M 内存，建议屏幕区域设为1024 × 768象素小字体。
软件环境：Windows 9x 、Windows 2000、Windows XP或更新版本操作系统。
1.2相关硬件设备及网络基本配置要求相关硬件配置：可视体检卡：反复擦写卡表面信息(文字、图片)，高对比度、高解析度，黑色字体，清晰度高，可重复擦写打印500次以上，不需耗材，超强的抗磁性，卡片可循环再用。
专用读卡器：USB口转接供电，可读写13.56Mhz ISO14443 TypeA 系列射频卡，输出格式：USB/RS232，读卡距离：5—10cm，提供RS232测试软件、dll动态库和开发包,提供C/VB/DP/PB示范程序。
专用读写机：USB2.0连接线，热敏打印面积:562*320，点点距:垂直0121毫米，横向0.125毫米。
单字节节符24点*12点，双字节字符24点*24点。
送卡速度每秒300毫米+/-10%；打印速度:每秒30毫米+/-10%。
LED显示屏：3.75mm单行10汉字， 912mmX145mmX35mm。
心理健康检查系统自主答题机：Intel Pentium PC机或兼容机，至少256M 内存。
网络设备配置：局域网安装防火墙（路由器等其他网络设备）的相关管理单位，必须开放9080端口。
1.3人员管理基本要求排队叫号系统客户端计算机实行专管员专机专用，并设置开机密码。
排队叫号系统专管员应妥善保管和使用用户名和密码，并对使用该用户名和密码进行的一切操作负责。
排队叫号系统客户端计算机不得用于聊天工具、玩网络游戏、下载插件以及登陆不良网站等与挂号管理业务无关的事项。
排队叫号功能使用说明
排队叫号功能使用说明
1.解压模板包，如。
2.进入系统管理界面—>—>，勾选，即可出现如下界面（图2.1）.
图2.1 排队叫号模块专属配置界面
3. 新增模板：
在模板信息中，点击按钮，选中1中解压路径/freemarker/文件夹中的
horizontal-bzgh_ftl.html（横屏基础模板）或者vertical-bzgh_ftl.html（竖屏基础模板），点击上传。
如下图（图3.1），导入横屏基础模板、竖屏基础模板后的界面。
图3.1 导入横屏基础模板、竖屏基础模板后的界面
4. 新增分组：
在网点分组信息中，点击按钮，即弹出如下对话框（图4.1）。
图4.1 新增分组对话框
其中，所上传的图片为1中解压路径/freemarker/文件夹中的horizontal-bzgh.png（横屏图片）或者vertical-bzgh.png（竖屏图片）。
按提示填写后点击确定，则网点分组信息显示如下（图4.2）。
图4.2 新增分组1后的界面截图
针对每个基础模板和分组，金融服务器会新增一个相应的新模板。
可在平台素材管理界面中查看新增结果（图4.3）。
图4. 3新增横竖屏基础模板以及分组1后的素材列表截图。
排队叫号机使用说明书
排队管理软件操作手册软件快速入门 :软件拷贝目录即可使用；软件第一次启动的时候，必须要先运行一次：CallDateBase.exe ，程序来启动数据库，启动一次后， CallDateBase.exe 软件会自动添加到随 windows 启动，然后需要启动控制后台软件： Callsystem.exe，控制后台软件是整个软件的控制中枢软件，只有它运行了，才可以呼叫和控制LED 显示屏，如果是在控制电脑上，请手动添加控制后台的快捷方式到windows 的启动项中；取票软件： Print.exe ；如果是在取票机上，请手动添加取票软件的快捷方式到 windows 的启动项中；虚拟呼叫：CallQueue.exe所有软件要正确运行，都必须在软件的同一目录下面有Connect.udl 这个文件，并且要保证 Connect.udl 里面的连接参数设置正确。
如部署虚拟呼叫客户端，则把 CallQueue.exe 文件和 Connect.udl 拷贝到客户电脑上，然后配置Connect.udl 文件的 IP 连接参数，把 IP 参数设置为叫号服务器的 IP 地址就可以了。
1：管理员登录：用户名：sa；密码： 1234；2：窗口呼叫登录：用户名和密码和窗口对应： 1 号窗口登录用户为 1；密码为 1；2 号窗口登录用户为2；密码为 2；3号窗用户名为3；密码为3；以此类推；3：取票软件退出：双击上方的提示语句：“请点击要办理业务的按钮获取排队号票” ，会弹出退出密码框，初始化密码为： 1234.如果是使用安装程序直接安装，则会在安装完毕后自动启动CallDateBase.exe 文件，并且自动添加到Windows 启动里面。
一、排队系统的社会需求随着社会的发展和人民生活水平的提高，先进的科学技术以被广泛应用于社会的各个领域，特别是竞争日趋激烈服务行业。
提高“服务形象，服务质量”以成为体现企业形象、服务理念、管理水平的标准，并越来越被服务及被服务双方所关注。
门诊排队叫号系统操作流程
门诊排队叫号系统操作手册
1、打开系统：工号“0000”。
2、顺序呼叫：点击“呼叫”按钮，系统会按照病人挂号的先后顺序进行呼叫。
3、选择性呼叫：选择病人，点击“选呼”按钮进行呼叫。
4、病人未到：点击回呼，将未到病人暂挂，待稍后进行呼叫可打开“回呼”按钮上方的“回呼开关”，进行就诊。
6、误完成病人重新排队：右键点击病人列表，选中需要重新呼叫的病人，点击“排队”按钮可重新分配该病人进入呼叫系统。
（排队病人如不显示）系统每60秒会自动刷新呼叫列表，或者点击“完成”按钮，结束当前病人业务并且刷新列表。
排队叫号系统快速使用说明书
目录排队系统快速使用说明书 (2)注意：在硬件调试完毕之前软件方面不能作任何改动（呼叫器址、显示屏地址可更改），以防问题出现后，能及时查找原因。
(2)第一部分：产品的调试 (2)1.1 取号机调试 (2)1.2 物理呼叫器调试 (4)1.3 窗口屏调试 (5)1.4 评价器调试 (6)1.5 中液晶评价器 (7)1.6 音频口评价器 (7)第二部分：呼叫器、评价器、显示屏地址码的更改方法 (8)2.1 （ZYP－306）16按键呼叫器地址码更改方法 (8)2.2 （ZYP－315）21按键呼叫器地址码更改方法 (8)2.3 （ZYP2012－16键）16键呼叫器地址码更改方法 (8)2.4 （ZYP2012－17键）17键呼叫器地址码更改方法 (9)2.5 评价器地址码更改方法(带拨码型) (9)2.6 中液晶评价器（ZYPJ-828AK型）地址码更改方法 (9)2.7 窗口屏/综合屏地址更改方法 (10)第三部分：硬件安装部分 (12)3.1 呼叫器、评价器安装方法 (12)3.2 显示屏安装方法 (14)第四部分：关于无线半无线型 (15)4.1 呼叫器无线部分 (15)4.2 显示屏无线部分 (16)第五部分：调试及简易故障排除 (17)5.1 触摸屏 (18)5.2 显示器 (19)5.3 打印机 (19)5.4 排队机使用注意事项 (20)第六部分：其它 (20)排队系统快速使用说明书小心打开包装箱，检查包装箱内物品是否与装箱单相一致。
如果发现有损坏或者任何配件短缺的情况，请及时和当地经销商联系。
注意：在硬件调试完毕之前软件方面不能作任何改动（呼叫器址、显示屏地址可更改），以防问题出现后，能及时查找原因。
第一部分：产品的调试我们以一个窗口为例，一个窗口的呼叫显示正常后，其它窗口只是硬件安装。
硬件安装请参考第三部分（硬件安装部分）即可，调试前不要改动任何软硬件设置，即使其处于出厂设置状态，请严格按照以下步骤开始调试：1.1 取号机；1.2 呼叫器；1.3 显示屏；1.4 评价器及其它。
本科毕业论文-—排队叫号系统软件设计
排队叫号系统软件设计摘要医院作为向患者提供医疗护理服务的机构在公民的日常生活中起着举足轻重的作用，随着门诊就诊患者的增多原有的人工导医管理系统已经无法满足现在的就诊要求。
为了减少患者就诊排队的等待时间，本文提出了一种依托于网络平台技术的智能门诊导医系统，目的是节省患者排队时间、提高患者就诊效率、辅助提高医疗服务质量，最终为患者看病创造一个良好的就诊环境。
排队叫号系统主要分为患者自助取号模块、实时就诊情况显示模块、医生叫号模块组成：患者自助取号模块主要作用是在患者完成挂号前往就诊时，首先由自助服务终端读取当前患者的编号信息，然后为患者下发打印当前排队等候号码；实时就诊情况显示模块的作用是导医系统将即将接受诊治的患者信息依据事先发好的号码进行排序，然后在候诊区外的大屏幕上显示出来；医生叫号模块主要的作用是当医生完成当前病患的诊断工作后，由医生利用叫号终端发出指令，然后在候诊区域进行广播，叫下一位患者前去诊室就诊。
为实现上述功能本文主要介绍了医院智能医院导医系统的意义与作用、系统的整体设计流程、系统的详细设计方法以及系统的实现情况：硬件方面依托于医院现有网络结构、计算机数据管理平台外加辅助终端进行号码分发、就诊显示、叫号等工作；软件方面采用C语言，在Linux环境下编译，链接后台数据库文件进行患者信息的录入、显示、呼叫等功能，界面简单易于操作。
关键词：门诊,排队叫号,计算机网络,数据库,C语言。
AbstractHospital as providing medical care to patients with institutions play a decisive role in the daily lives of citizens in the patients at the clinic, with the increase of the original manual guide medical management system has been unable to meet the medical requirements now. In order to reduce the waiting time of patients with queuing, the intelligent outpatient presents a depends on network platform technology guide medical system, the purpose is to save the patients waiting time, improve efficiency, help patients to improve the quality of medical service, the final treatment to create a good environment for treatment for patients.Intelligent medical guidance system is mainly divided into patients self-service module, display module, real-time diagnosis doctor calling module: Patients self-service module mainly in patients completed the registration to the treatment, first read the number information current patient by the self-service terminal, and then were issued to print the current queue number; real-time diagnosis display module is used for guiding system will be acceptable to patients based on the information of diagnosis and treatment of prior good number sorted, then in the waiting area outside the big screen; the doctor called module main function is when the doctor to complete the current disease diagnosis, doctors use a directive issued by the the terminal, and then broadcast in the waiting area, called the next patient to the consulting room.In order to realize the above functions this paper introduces intelligent hospital clinic medical system, the significance and function of the overall system design process, system design and system implementation: Hardware Based on the existing network structure, the hospital computer data management platform and auxiliary terminal number distribution, medical display, called the work; software using C language design of thehost computer operation interface, with links to information database input, display, call and other functions, the interface is simple and easy to operate.Keywords:Outpatient, Queue and call the name,Computer network,Database,C language.目录排队叫号系统软件设计 (I)Abstract ......................................................................................................................................................... I I 目录.. (IV)第1章绪论 (V)1.1 课题背景与意义................................... 错误！未定义书签。
排队叫号机使用说明书
排队管理软件
操
作
手
册
软件快速入门:
软件拷贝目录即可使用；
软件第一次启动的时候，必须要先运行一次：，程序来启动数据库，启动一次后，软件会自动添加到随启动，然后需要启动控制后台软件：，控制后台软件是整个软件的控制中枢软件，只有它运行了，才可以呼叫和控制显示屏，如果是在控制电脑上，请手动添加控制后台的快捷方式到的启动项中；
取票软件：；如果是在取票机上，请手动添加取票软件的快捷方式到的启动项中；
虚拟呼叫：
所有软件要正确运行，都必须在软件的同一目录下面有这个文件，并且要保证里面的连接参数设置正确。
如部署虚拟呼叫客户端，则把文件和拷贝到客户电脑上，然后配置文件的连接参数，把参数设置为叫号服务器的地址就可以了。
：管理员登录：用户名：；密码：；
：窗口呼叫登录：用户名和密码和窗口对应：号窗口登录用户为；密码为；号窗口登录用户为；密码为；号窗用户名为；密码为；以此类推；
：取票软件退出：双击上方的提示语句：“请点击要办理业务的按钮获取排队号票”，会弹出退出密码框，初始化密码为：.。
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排队叫号系统软件设置操作说明
一、进入软件设置界面：
在取号机的排队叫号系统软件界面双击左上角空白区域（如图1）后进入排队叫号系统登录界面（如图2），输入用户名和密码（初始用户名和密码都为admin）后即可进入设置界面，系统会在左侧栏位显示出所有的设置菜单项（如图3），再次双击左上角空白区域即可退出设置界面。
（图1）
（图2）
（图3）
二、队列管理：
点击数据管理菜单栏中的“队列管理”即可进入队列管理设置界面（如图4），在此界面中可以添加、修改和删除队列操作，队列即为取号机上的业务类型（如图5），可根据实际需要添加多个业务类型，新添加队列时添加队列名称、队列首字（即号票号码上显示的首个文
字）、楼层号即可。
（图4）
（图5）
三、队列设置：
点击系统设置菜单栏中的“队列设置”即可进入队列设置界面（如图6），在“输入码”栏位中输入队列名称的拼音简写即可搜索到匹配的队列，可选择一个、多个、全部队列添加到已选择队列中，也可从已选择对列中删除当前不需要使用的队列，只有添加到已选择队列中
的业务类型才会显示在取号机的取号界面上。
（图6）
按钮功能说明：
“>”表示将左侧已选中的队列添加到已选队列中
“>>”表示将左侧所有队列都添加到已选队列中
“<”表示将右侧选中的队列从已选队列中移除
“<<”表示移除所有的已选队列
四、叫号器设置：
2.1点击系统设置菜单栏中的“叫号器设置”即可进入叫号器设置界面（如图7），在叫号器
设置界面输入叫号器号并点击添加即可新增叫号器（注：此处的叫号器号要和实际所使用此叫号器的窗口号保持一致）。
（图7）
2.2队列设置：
点击对应叫号器号后方的“队列设置”按钮即可进入队列设置界面（如图8），通过此功能可为各窗口设置不同的办理业务类型（即工作人员使用叫号器进行呼叫时，只能呼叫此窗口号包含办理业务类型的办事人员，如1号窗口只办理“出口退税”业务，则在1号叫号器的队列设置中的已选择队列中只保留“出口退税”业务即可，此时1号叫号器进行呼叫时只会呼叫办理“出口退税”的办事人员），方便现场管理和服务优化。
（图8）
五、语音控制盒设置：
3.1点击排队叫号系统设置菜单栏中的“语音控制盒设置”即可进入语音控制盒设置界面（如图9），语音控制盒连接上网络和喇叭后上电进行开机，开机后会自动播报IP地址，此IP 地址即为控制盒的IP地址。
首次安装语音控制盒时需要先添加语音控制盒信息，包括设备
描述、序列号、IP地址、子网掩码、默认网关、首选DNS、备选DNS。
（图9）
3.2修改IP地址：
点击语音控制盒后方的“IP设置”按钮，即可进入设置界面修改IP地址等信息。
3.3音量、语速、发音类型设置
点击语音控制盒后方的“其他设置”按钮，即可进入设置参数界面，在此界面中可以设置呼叫时语音播报的音量和语速（各有1-10十个等级），可选择发音类型为女声或男声（如图10）
（图10）
六、显示屏设置：
4.1点击排队叫号系统设置菜单栏中的“显示屏设置”即可进入显示屏设置界面（如图11）
（图11）
4.2添加显示屏设备：
一、在添加新显示屏设备信息时需要先查看窗口显示屏控制盒的IP地址。
查看方式如下：
将控制盒与窗口显示屏通过VGA、HDMI或A V线相连接，控制盒连接上网络，上电开机，开机后将鼠标与控制盒相连接在显示屏界面左上角空白区域单击鼠标左键（如图12），即会进入显示屏设置界面（如图13），界面上本机IP栏位所显示的地址即可控制盒的IP地址。
二、查看完控制盒IP地址后需要添加显示屏控制盒的其他信息，包括设备描述（名称与对
应窗口号保持一致）、序列号、IP地址、子网掩码、默认网关、首选DNS、备选DNS。
（图12）
（图13）
4.3参数设置：
点击对应窗口屏后方的“其他设置”按钮，即可进入参数设置界面，在此界面中可以选择应用场所（此处选银行）、样式（此处选窗口屏），编号中填写实际使用此显示屏的窗口号（如图14）
（图14）
七、打印机设置：
点击系统设置菜单栏中的“打印机设置”即可进入打印机设置界面（如图15），可添加新的打印机，可删除已添加的打印机等操作
（图15）
八、取票间隔时间、票头信息设置：
点击系统设置菜单栏中的“其他设置”即可进入取票间隔时间、票头信息设置界面（如图16），可在取票间隔时间（即连续取号的间隔时间）栏位输入具体时间，点击确定即可设置成功，在基本信息栏位中可以设置预设的票头文字信息（即号票上显示的标题文字）、取号
机标题文字（即取号机上显示的标题文字如图17）。
（图16）
（图17）
九、修改密码：
点击系统设置菜单栏中的“修改密码”即可进入修改密码界面（如图18），可修改进入排队
系统的密码，系统初始密码为admin
（图18）
十、统计查询：
在排队叫号系统的统计查看栏位中可以查看到每天的详细取号、呼叫信息，可分日、月、年
进行查看，同时也可将报表统计到Excel中供查看和分析。