非人力资源经理的人力资源管理培训

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非人力资源经理的人力资源管理培训(新版)

非人力资源经理的人力资源管理培训(新版)

非人力资源经理的人力资源管理培训(新版)近年来,随着人力资源管理的重要性在企业发展中的日益凸显,越来越多的企业开始注重人力资源的培养和管理。

然而,人力资源管理并非仅仅是由专业人力资源经理来负责,实际上,每一个企业员工都应该具备一定的人力资源管理能力。

因此,非人力资源经理的人力资源管理培训也日渐重要,以下是一份新版的培训文档。

第一部分:培训目的本次培训的目的是让非人力资源经理的员工,特别是管理层能够掌握一定的人力资源管理知识和能力,更好地管理团队、招募人才和激励员工,从而更好地推动企业快速、健康的发展。

第二部分:培训内容1.人力资源管理概述人力资源的作用和地位;人力资源管理的基本要素;人力资源管理的目标和意义。

2.招聘与储备人才招聘流程与技巧;面试技巧和注意事项;人才储备的意义与方法。

3.员工激励与绩效管理激励理论和方法;基本激励模型的应用;绩效管理的基本要素和方法。

4.员工关系管理员工关系的重要性;员工关系管理的方法和策略;预防和解决员工纠纷的技能和工具。

5.培训与发展企业培训的目的和方法;终身学习的意义和技巧;制定企业发展计划的步骤和方法。

第三部分:培训方法本次培训采用多种方式进行,主要包括以下几个方面:1.课堂教学:课堂讲授加互动式讨论,旨在提高非人力资源经理对于人力资源管理知识的理解和掌握。

2.案例分析:通过具体的案例分析,让学员学习如何具体应用人力资源管理知识和技能进行团队管理。

3.现场观摩:鼓励学员至人力资源经理工作区域进行实地考察,提高学员对于实际操作的认识和理解能力。

4.讲师互动:提供专业人力资源经理带领学员对于人力资源管理的讨论和互动,让学员在讨论中增加对自己能力和技能的认识。

第四部分:学习效果评估学习效果评估是本次培训的关键,学习效果将通过以下方式进行评估:1.问卷调查:对于本次培训进行问卷调查统计学员对于培训满意度和教学效果的评估。

2.考试分数:对于培训后进行考试并取得合格分数,如果没有通过将安排整改措施。

非人力资源经理的人力资源管理培训课程

非人力资源经理的人力资源管理培训课程

非人力资源经理的人力资源管理培训课程引言在当今竞争激烈的商业环境中,人力资源管理对于任何企业的成功至关重要。

然而,并非所有企业都能聘用专业的人力资源经理来负责管理和培训员工。

在这种情况下,非人力资源经理也需要掌握一定的人力资源管理技能,以确保团队的高效运作和员工的持续发展。

因此,为非人力资源经理设计的人力资源管理培训课程显得尤为重要。

课程内容第一模块:人力资源管理基础•人力资源管理概述•录用和招聘流程•员工关系管理•绩效管理•离职与解雇流程第二模块:沟通与领导技能•沟通技巧•领导力培养•团队建设•冲突解决技巧•激励与奖励•反馈与改进第三模块:法律遵从与人力资源政策•劳动法基础•职业健康与安全法•数据保护和隐私政策•性别歧视与平等机会•企业内部规章制度第四模块:绩效评估与发展•绩效评估方法•职业发展规划•岗位分析与薪酬设定•员工培训与发展教学方法为了确保课程的有效性和参与度,我们采用多种教学方法:•案例分析:通过真实案例的分析,帮助学员理解人力资源管理的核心概念。

•角色扮演:让学员扮演不同角色,锻炼他们的沟通和决策能力。

•小组讨论:促进学员之间的互动和团队合作,共同解决实际问题。

•个人作业:为了加强学员对知识点的掌握和实践能力,我们将提供个人作业。

结语通过参加本人力资源管理培训课程,非人力资源经理将能够获得全面的人力资源管理知识和技能,提升团队的协作效率和员工的工作满意度。

在竞争激烈的市场环境中,不断学习和提升才能使企业脱颖而出。

由于人力资源管理是企业成功的关键因素之一,因此掌握相关知识至关重要。

希望本课程能够为您的事业发展提供有力支持!。

非人力资源经理的人力资源管理培训PPT课件

非人力资源经理的人力资源管理培训PPT课件

才,为其快速发展提供了有力支持。
03
腾讯的员工关怀
腾讯公司注重员工的福利待遇和工作环境。通过提供具有竞争力的薪资、
完善的福利制度和舒适的工作环境,腾讯有效地提高了员工的满意度和
忠诚度,从而提升了整体绩效。
非人力资源经理在人力资源管理中的实际案例分析
如何处理员工绩效不 佳
非人力资源经理在面对员工绩效 不佳时,需要采取有效的沟通和 辅导措施,帮助员工识别问题并 制定改进计划。同时,也要建立 公正的奖惩机制,激励员工提高 工作表现。
评估实施
通过评估标准对培训效果进行评估, 收集员工反馈。
反馈与改进
根据评估结果和员工反馈,对培训计 划进行调整和改进。
持续改进
定期对培训计划进行评估和反馈,不 断优化和改进培训效果。
05
绩效管理
绩效评估的标准与流程
制定明确的绩效评估标准
确保评估标准与公司战略目标一致,具体、可衡量、可达成。
设计合理的评估流程
和忠诚度。
企业文化建设与推广
价值观塑造
明确企业的核心ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ值观和行为准则,引导员工认 同和遵守。
活动策划
组织各类企业文化活动,如团队建设、员工培训、 年会等,增强员工的归属感和凝聚力。
宣传推广
通过内部宣传、外部公关等途径,提高企业文化 的知名度和影响力。
07
法律法规与劳动政策
劳动法相关规定与遵守
劳动法规定
包括定期评估、反馈和调整,确保评估过程公平、透明。
定期审查与更新标准
根据业务发展和员工需求,定期审查和调整评估标准。
激励与惩罚机制
设计激励机制
通过薪酬、奖金、晋升等方式, 激发员工的工作积极性和创造力。

非人力资源管理培训心得体会通用6篇

非人力资源管理培训心得体会通用6篇

非人力资源管理培训心得体会通用6篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。

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非人力资源经理的人力资源管理培训(新版)

非人力资源经理的人力资源管理培训(新版)

非人力资源经理的人力资源管理培训(新版)一、教学内容本次培训的教学内容主要包括人力资源管理的基本概念、招聘与配置、培训与发展、绩效管理、薪酬福利管理以及劳动关系的维护。

具体到教材章节,我们将学习第一章至第五章的内容,分别为:人力资源管理概述、招聘与配置、培训与发展、绩效管理以及薪酬福利管理。

二、教学目标1. 使非人力资源经理能够理解并掌握人力资源管理的基本概念和原则。

2. 提高非人力资源经理在招聘、培训、绩效管理以及薪酬福利等方面的实际操作能力。

3. 增强非人力资源经理对劳动关系的认识,提高其在处理劳动关系方面的能力。

三、教学难点与重点教学难点:绩效管理和薪酬福利管理,因为这两个领域涉及到的政策和法规较多,需要一定的理解和记忆。

教学重点:招聘与配置、培训与发展,因为这两个环节是人力资源管理的基础,对于整个管理工作至关重要。

四、教具与学具准备教具:投影仪、电脑、培训教材、案例资料。

学具:笔记本、笔、计算器。

五、教学过程1. 引入:通过一个小案例,引发学员对人力资源管理的思考,引出本次培训的主题。

2. 讲解:详细讲解人力资源管理的基本概念、招聘与配置、培训与发展、绩效管理、薪酬福利管理以及劳动关系的内容。

3. 案例分析:针对每个章节的内容,分析相关的案例,让学员更好地理解和运用所学知识。

4. 随堂练习:每个章节结束后,进行随堂练习,巩固所学内容。

5. 讨论:分组讨论实际工作中遇到的人力资源管理问题,分享经验和解决方案。

六、板书设计板书设计将遵循清晰、简洁、易懂的原则,主要包括每个章节的主要概念和关键点。

七、作业设计1. 请简述人力资源管理的基本概念。

答案:人力资源管理是指在组织中,通过对人的管理,实现组织的目标,提高组织的效益的一系列活动。

2. 请解释招聘与配置的含义。

答案:招聘是指组织为了满足发展的需要,通过各种方式吸引并选择合适的人选加入组织;配置是指将合适的人选安排到合适的岗位上,使其发挥最大的效益。

非人事经理的人力资源管理知识培训

非人事经理的人力资源管理知识培训

非人事经理的人力资源管理知识培训在现代商业环境中,人力资源是公司最宝贵的资产之一,而人力资源管理对于一个公司的成功至关重要。

通常情况下,人力资源管理是由专门的人力资源部门或人事经理来负责。

然而,对于一些中小型企业或特定部门,可能并没有单独的人力资源部门或人事经理。

在这种情况下,非人事经理也需要了解基本的人力资源管理知识,以确保公司的人力资源得到有效管理和利用。

为什么非人事经理需要人力资源管理知识培训非人事经理可能并不具备专业的人力资源管理背景,但他们通常会涉及到员工的招聘、培训、绩效管理以及离职等方面的工作。

如果缺乏对人力资源管理的了解,可能会导致一些管理上的问题,如员工流失率高、绩效不佳、团队不和谐等。

因此,非人事经理需要接受一定程度的人力资源管理知识培训,以提升他们的管理水平和整体团队绩效。

人力资源管理知识培训的内容1. 招聘与招聘流程理解招聘的重要性和流程,包括岗位描述、招聘渠道、面试技巧等。

2. 培训与发展学习如何进行员工培训和发展规划,以提升员工的工作技能和绩效。

3. 绩效管理了解绩效管理的重要性,包括目标设定、绩效评估、奖惩机制等方面。

4. 岗位分析与薪酬管理掌握岗位分析和薪酬管理的基本概念,确保员工薪酬公平和合理。

5. 离职管理学习如何处理员工离职的流程,包括离职面谈、交接工作等。

如何进行人力资源管理知识培训1. 内部培训公司可以通过内部培训课程或工作坊的形式,为非人事经理提供人力资源管理知识培训。

可以邀请专业的人力资源从业者或外部培训机构来进行培训。

2. 在线课程非人事经理还可以选择参加在线课程,如人力资源管理的基础知识、面试技巧、员工绩效管理等方面的课程。

3. 读书学习非人事经理可以通过阅读相关人力资源管理方面的书籍或参考资料,提升自己的管理水平和知识储备。

结语虽然非人事经理不是专业的人力资源管理者,但他们也需要具备一定的人力资源管理知识,以保证公司的人力资源得到有效管理和利用。

非人力资源经理的人力资源培训

非人力资源经理的人力资源培训

非人力资源经理的人力资源培训一、引言在当今社会,人力资源已成为企业核心竞争力的重要组成部分。

然而,在许多企业中,人力资源管理工作往往由非人力资源经理承担。

为了提高非人力资源经理的人力资源管理水平,有必要对其进行系统化、专业化的培训。

本文将从培训内容、培训方式、培训效果评估等方面,探讨非人力资源经理的人力资源培训。

二、培训内容1.人力资源管理基础知识:包括人力资源规划、招聘与配置、培训与开发、绩效管理、薪酬福利管理、员工关系管理等内容。

通过学习,使非人力资源经理掌握人力资源管理的核心概念、原理和方法。

2.劳动法律法规:介绍国家有关劳动用工、劳动合同、劳动争议处理等方面的法律法规,使非人力资源经理了解企业用工的法律环境,提高法律意识,降低企业法律风险。

3.沟通技巧与团队建设:非人力资源经理在日常工作中需要与员工进行有效沟通,激发团队活力。

本部分培训将教授沟通技巧、团队建设方法,提高非人力资源经理的团队管理能力。

4.领导力与执行力:领导力是影响员工积极性的关键因素,执行力是企业战略目标实现的重要保障。

本部分培训将帮助非人力资源经理提升领导力,提高执行力。

5.员工激励与绩效管理:介绍员工激励的理论与方法,教授如何制定合理的绩效管理体系,激发员工潜力,提高企业整体绩效。

三、培训方式1.面授培训:邀请专业讲师进行现场授课,学员可现场提问、互动,提高学习效果。

2.在线培训:利用网络平台,开展线上课程学习,学员可根据自身时间安排进行学习。

3.案例分析:通过分析实际案例,使学员更好地理解人力资源管理的实践操作。

4.情景模拟:模拟实际工作中的人力资源管理场景,让学员在模拟环境中提高实际操作能力。

5.交流研讨:组织学员进行分组讨论,分享经验和心得,提高学员的沟通能力和团队协作能力。

四、培训效果评估1.反馈评估:收集学员对培训内容、培训讲师、培训方式等方面的意见和建议,不断优化培训课程。

2.知识测试:通过考试、作业等形式,检验学员对人力资源管理知识的掌握程度。

非人力资源主管的人力资源管理培训(ppt)

非人力资源主管的人力资源管理培训(ppt)

第二部分 非人力资源主管的角色定位 非人力资源主管面临的人力资源管理问题 非人力资源主管如何与人力资源专业人员配合 非人力资源主管的日常人力资源管理工作
01
第三部分 非人力资源主管的专业培育 人力资源规划 人员甄选与面试技能 员工职业生涯规划面谈
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第一部分 概述
目 录
01
喜欢抓业务工作
招聘甄选?
考核? 绩效管理?
培训? 开发?
考勤?
工资、福利?
01
03
02
04
05
第二部分 非人力资源主管的角色定位 非人力资源主管面临的人力资源管理问题 非人力资源主管如何与人力资源专业人员配合 非人力资源主管的日常人力资源管理工作
01
第三部分 非人力资源主管的专业培育 人力资源规划 人员甄选与面试技能 员工职业生涯规划面谈
第二阶层:协调
HR职能:服务、协调、控制、咨询
HR职能:服务、协调、控制、咨询
第三阶层:控制 生产部门为什么需要那么多员工?——控制?有没有企业年度产量目标下的人员编制计划? 销售部门为什么那么高的人力成本?——控制?有没有制定各部门人力成本的考核指标? 为什么做多做好不如做少错少?——控制?有没有建立绩效评估和与之相应的激励措施?…… 第四阶层:咨询 从各种渠道吸收新的经营理念、科学的管理方法,主动将之与高层管理等人交流,并为其他管理人员提供培训。 当总经理需要调整业务的时候,积极向他提交现有人力资源分析报告,并制定人员增加或削减的人力成本预算与实施计划。 当某位主管面对难缠的上司或麻烦的下属时,能够给他以处理人际关系方面或督导下属技巧方面的辅导,从而缔造一个融洽的人际环境……… 至此,将人力资源管理的专业知识与个人的人格、智慧相结合,完美地进入公司高层次高质量的管理,既将工作演绎得更富有的意义,同时也体现了人力资源经理、人力资源部在组织中的价值和地位。
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一、人力资源管理的涵义
人力资源管理是将组织内之所有人的 资源作最适当之确保,开发,维持与 活用为此所计划,执行与统制之过程 称之。 换言之,即以科学方法,使企业 之人与事作最适切的配合,发挥 最有效的人力运用,促进企业之 发展。
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•人力资源管理的涵义
「人与事配合,事得其人,人尽其才」, 因此人力资源管理有三大特点: 第一:在求人与事的适切配合,使事得其 人,人尽其用 第二:在求人与人的协调合作,发挥团队 力量,共赴事功 第三:在求各人都能忠于所任工作,发挥 其潜力,作最有效的奉献
2.信息科技与企业竞争力 企业的竞争优势来自两个基本的 策略:低成本或差异化,信息科技 能使同时追求这两个原本互斥的目 标成为可能。
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•企业经营与人力资源管理
3.持续提升企业竞争力 竞争是一种动态的改变过程,例如: 公司之创新与模仿往往持续地产生或 破坏竞争之优势。外在的动态改变包 括新科技的不断浮现、顾客需求之改 变、新的产业区隔、供应状态之转移 以及国家政策之改变等等。
•企业经营与人力资源管理
二、婴儿期(Infancy) 这个时期的公司就像襁褓中的婴 儿一样,此时的企业不论政策、制度、 程序或预算都十分有限,应该由创办 人掌握所有的决策,加上每个人善尽 职责,让婴儿组织尽量发展出自己的 制度,以利进行预测、分析以及排定 时程等各项作业,并且以取得现金的 能力作为成长的基础。
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•企业经营与人力资源管理
第一、建立团队,以免组织过度受制 于创办人,并且让员工了解,他 们不需凡事都依赖公司的创办人。 一旦大家建立合作的默契,厘清 组织的使命与宗旨,所有团队成 员知道公司的发展方向后,自然 能够按部就班的达成目标。
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•人力资源管理的涵义 3)维护与激励组织内部人力资源,使 其潜能得到最大限度的发挥,使其 人力资源得到应有的提升与扩充。 激情文化表达了金蝶人对金蝶事业的执着 和追求;表达了金蝶在金蝶发展中为个人 成长所提供的无限机会。 以金蝶的事业而自豪,以金蝶的成功而骄 傲,因个人的成长而快乐,因个人的成熟 而完美。
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•企业经营与人力资源管理
(三)企业之经营策略-人力资源管理 1、组织变革架构重整 1)企业成长必经组织变革 2)弹性变动式人力资源组织
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•企业经营与人力资源管理
2、人力资源规划 1)企业所有活动皆需由人完成 主管要知道人力的需求、分配与调动 2)正确人力资源策略指引 人力素质提高对公司成长的重要
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•企业经营与人力资源管理 另外,加入WTO后国外企业要进入中国 市场,必定要从头开发渠道,这不是两三 年能完成的事。而我们金蝶在全国都有销 售渠道,渠道就是我们目前的竞争力。 此外我们的员工队伍也是竞争力。在我 们公司干了5年以上的员工,占了60%,这 支队伍形成的集合,事实上就是核心竞争 力。 (金蝶月刊 > 21期)
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•企业经营与人力资源管理
然而,巅峰意味着衰败的开始, 如果企业的经理人不能积极主动 防患各种可能的弊端,整个组织 终将自然的衰败与解体。
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•企业经营与人力资源管理
2001年9月13日,徐少春总裁在金 蝶总部管理人员大会上作题为“整顿 风气、二次创业”的主题报告,列举 了公司高中管理层中出现了不敢承担 责任、办事要靠关系、组织原则淡漠、 居功自傲,斤斤计较、官僚主义、妒 贤嫉能等不良风气,并指出其共同后 果是“最终导致公司面临生存危 机!”。
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•企业经营与人力资源管理 (五)直线部门与人力资源部门互动关系
部门经理包括企业的高层管理者在内, 应该把以下各种工作当成自己的职责: 1.谆谆诱导让下属认识公司的管理模式、 经营理念和行为取向,同时在日常工作 中不断加强他们在这方面的知识; 2.创造和维持一个良好的工作环境使员 工能尽展所长;
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•企业经营与人力资源管理
在金蝶没有上市之前,我靠的是塑造企 业文化,告诉他们在未来多少年内,有个 多么好的发展前景,吸引他们朝这个方向 去。另外一个就是依靠激情管理,我有一 个公式:知识资本=能力×激情。不是加法 关系,是乘法关系。因为我的公司就是创 造知识资本的,所以怎么激发员工内心的 激情很重要。(金蝶月刊 21期徐總談話)

5)内外环境变化之因应
IT行业由过去重视技术和产品全面转向 重视应用和服务;谁最先拥有了全面服务 的能力,谁就将在竞争中占据主动。 在管理软件领域,越来越激 烈的竞争。SAP、ORACLE等国际诸强不再满 足国内大型企业,也开始关注起中小企业; 传统的MRPII厂商表现得得非常活跃;对手 也纷纷加快产品的研发,向管理软件进军; 另外还会有一些即将进入的竞争对手也在 虎视眈眈。
2)企业成长发展靠人带动 计算机软件产业,它们都有一个特性就 是都是属于脑力〈brain power〉的产 业
3)企业绩效因人而提升 企业整体绩效是由部门绩效、员工个人 绩效完成
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•人力资源管理的涵义
4)确定「所有直线经理均是人力资源经理」 的观念 实际上各部门的直线经理的管理职责中本身 就有一部分是人事管理职责。比如下属工作 不努力或者经常迟到,这个问题应该由谁来 出面与该员工沟通?人事经理做这件事未尝 不可,但最好是直线经理去做。因为直线经 理对他的各种情况是最为了解的,而且便于 观察他是否在工作上有所改进。
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•企业经营与人力资源管理
(四)企业竞争力的基础 1.效率品质对人力资源影响 效率与品质对企业而言正是客户选择 供货商服务的最重要因素。人力资源 必须强调工作表现的效率及整体企业 所呈现的人员素质与好的数量
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•企业经营与人力资源管理
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•企业经营与人力资源管理
四、青春期(Adolescence) 进入青春期后,组织必须由人员 导向调整为结构导向,组织人员必须 根据组织需求找到自己的定位。为了 避免异常以及病态的过度老化,必须 将企业活力予以制度化,并将其导入 管理制度与程序的架构之内。企业在 青春期的理想经营步骤分为二个阶段
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•企业经营与人力资源管理
〈2〉 组织文化
对员工的看法 整体人力资源的观点 激情文化表达了金蝶人对金蝶事业 的执着和追求;表达了金蝶在金蝶发 展中为个人成长所提供的无限机会。
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•企业经营与人力资源管理
人本管理思想是塑造金蝶企业文化 的基础 以人为本的管理,是指在企业管 理过程中以人为出发点和中心,围绕 着激发和调动人的主动性、积极性、 创造性展开的,以实现人与企业共同 发展的一系列管理活动。 “人企合一” 是我们追求的一种最高境界。
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•企业经营与人力资源管理
2、企业生命周期与人力资源发展 企业组织和生物一样,具有固定的生 命周期,即出生、成长、老化、死亡, 组织体系随着生命周期不断演变的时 候,将会展现出可以预测的行为模式, 在迈向新生命阶段时,组织体系都将 面临某些挣扎或困难,
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二、企业经营与人力资源管理
1、企业成长与个人素质
21世纪社会的经济发展主要依靠知识经 济,知识的创造者与知识的载体----人将 取代其它企业所拥有的资本(如:土地、 原材料、房屋、机器等)成为重要的战略 性资源。 加入WTO以后,金蝶这样的软件企业在 未来两三年内,到底有没有核心竞争力, 我觉得是有的。首先10年下来,建立了一 个适合中国的本地的品牌,这个就很富有 价值。
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•人力资源管理的涵义
2、人力资源管理的目标与任务
1)保证组织对人力资源的需求得到最 大限度的满足 企业要求有好素质的员工,人力资源 工作便是确定整体员工的表现是高于 同业的
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•人力资源管理的涵义
2)最大限度地开发与管理组织内外的 人力资源,促进组织的持续发展 外界经营环境随时都在变化,企业 员工是否能跟着成长进步,必须透过 不断学习,因此要重视教育训练。
非人力資源管理
•企业经营与人力资源管理
第二、设立专责单位,将企业运作予 以制度化,让组织既有团队合作 的型态,又有明确的使用与制度 架构,可以将创办人的企业精神 贯彻到整个组织。
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•企业经营与人力资源管理
五、巅峰期(Prime) 当管理与领导的制度成功建立后, 组织便能进入生命周期曲线中最精华 的巅峰期,此时组织在纪律与弹性之 间找到平衡点,同时拥有完整的愿景 与创意政策、规划与监控能力,及营 收与获利的成长。
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非人力資源管理
•企业经营与人力资源管理
3)企业策略类型与人力资源策略
防御性策略--保守经营不求成长 分析者策略--个案研究分别处理 前瞻者策略--整体规划目标远大
4)朝向目标、提升组织绩效、创造竞 争优势
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