方太厨具品牌分析：细节和文化积累出品牌
方太五个一文化感悟
方太五个一文化感悟方太，作为中国厨电行业的领军品牌，一直以来都以其创新的产品和卓越的品质赢得了广大消费者的青睐。
然而，除了产品本身的优势之外，方太还以其独特的企业文化——五个一文化，赢得了人们的关注和认可。
这种文化不仅仅是一种管理理念，更是一种价值观念的传承和践行。
在我看来，方太五个一文化不仅仅是一种企业文化，更是一种生活态度和价值追求。
首先，方太的“一心一意”让我深感震撼。
在方太的文化中，一心一意代表着专注和专业。
无论是产品研发还是市场推广，方太始终坚持专注于厨电领域，不断追求卓越。
这种专注和专业的态度，让方太在市场竞争中始终保持领先地位。
而对于我们每个人来说，也可以从中得到启示。
无论是工作还是生活，只有专注于自己所做的事情，才能取得更好的成果。
方太的一心一意，让我明白了专注的重要性。
其次，方太的“一丝不苟”给我留下了深刻的印象。
在方太的文化中，一丝不苟代表着精益求精和追求完美。
方太始终坚持严格的品质控制和工艺标准，确保每一台产品都能达到最高的质量要求。
这种追求完美的态度，让方太成为了消费者心目中的信赖之选。
对于我们每个人来说，也可以从中学到很多。
无论是工作还是生活，只有追求完美，才能不断提高自己的能力和品质。
方太的一丝不苟，让我明白了追求完美的重要性。
再次，方太的“一切为了顾客”让我感受到了真诚和关怀。
在方太的文化中，一切为了顾客代表着以顾客为中心，关注顾客需求，为顾客提供最好的产品和服务。
方太始终坚持以顾客为导向，不断改进产品和服务，以满足顾客的需求。
这种真诚和关怀的态度，让方太赢得了广大消费者的信赖和支持。
对于我们每个人来说，也可以从中学到很多。
无论是工作还是生活，只有真诚对待他人，才能建立良好的人际关系。
方太的一切为了顾客，让我明白了真诚和关怀的重要性。
此外，方太的“一切从简”给我带来了思考。
在方太的文化中，一切从简代表着简约和高效。
方太始终坚持简约的设计理念，追求产品的简单和高效。
这种简约和高效的态度，让方太的产品更加易于使用和维护。
案例分析方太集团
案例分析方太集团方太集团成立于1996年，是一家致力于智能厨房设备的研发、生产和销售的企业。
经过二十余年的发展，方太集团已成为国内厨房电器领域的知名品牌。
其创立之初，方太定义了“革命性的、超前的、以人为本”的企业文化，并一直贯彻到现在。
一、企业文化的重视方太集团始终注重打造企业文化，并根据企业发展及时调整。
方太集团的企业文化分为三大部分：企业核心价值观、企业愿景、及管理理念。
其中企业核心价值观是方太集团长期秉持的，具有代表性的是“创新、诚信、尽责、协作、共赢”。
通过这一价值观，方太集团实现了迅速崛起和高效运作，成为业内领先企业。
二、技术研发的投入方太集团注重技术研发，并在技术研发上持续投入。
2019年，公司研发投入达到12.94亿元，其中研究与开发费用比例占营业收入的比重为6.5%。
同时，方太集团还与国内知名高校、科研机构等合作，前沿科技与创新不断地植入到企业中。
如通过高速回转发展合作商平台，方太企业可实时响应市场需求，快速推出新品，还能降低整个自生产链的原材料、生产成本，提高供应链、物流链的效率与管理水平，为消费者提供更加优质的产品和服务。
三、品牌营销策略自成立伊始方太，便以“创新”为核心，一路“拔刀相助”，不断追求卓越，推陈出新，不断突破。
而这样的定位，使方太近年来泛娱乐化的营销沦落成一个巨大的障碍。
方太迎难而上，循序渐进，先以互联网、社交媒体为主的新媒体形式表达自己。
随后，打破传统，以“家具家居用户”的身份，开启了第一条全屋智能化的科技之路，并以此建起了一个全新的卖点：it kitchen。
这样的营销策略以更贴近年轻人的视角、生活为出发点，在一定时间内赢得大量品牌粉丝。
四、多元化战略方太集团始终坚信，应该通过多种方案和手段来提高自身的市场竞争力，挖掘消费者潜在需求。
在形式上，方太经营销售线盒子、开辟线上商城，对电商渠道的发展依旧高度重视。
此外，方太还在产品研发上进行多元化探索，推出产品线家电、软件、配件，开发出“智能菜谱”等产品。
方太企业文化手册
方太企业文化手册一、引言方太企业文化手册旨在全面介绍方太公司的企业文化，包括核心价值观、使命和愿景、行为准则、员工关心、社会责任等方面。
本手册旨在匡助员工更好地理解和遵守方太企业文化，提高企业整体效能和员工满意度。
二、核心价值观1. 客户至上：方太始终以客户需求为导向，不断提升产品质量和服务水平，为客户创造价值。
2. 创新驱动：方太鼓励员工不断创新，推动技术和产品的发展，保持竞争优势。
3. 团队合作：方太倡导团队合作，鼓励员工相互支持、协作，共同实现个人和企业目标。
4. 诚信守法：方太坚持诚信守法，遵守商业道德和法律法规，维护企业声誉和社会公信力。
三、使命和愿景1. 使命：方太的使命是通过创新科技，为全球消费者提供高品质的厨房电器产品和解决方案，让人们享受更夸姣的烹饪生活。
2. 愿景：方太的愿景是成为全球率先的厨房电器品牌，为全球家庭提供最佳的烹饪体验和生活品质。
四、行为准则1. 诚实守信：方太员工要诚实守信，言行一致，不得扩散虚假信息或者误导他人。
2. 尊重他人：方太倡导员工彼此尊重，不歧视、不侮辱他人，建立和谐的工作环境。
3. 高效执行：方太员工要高效执行工作任务，按时完成工作，并对工作结果负责。
4. 持续学习：方太鼓励员工不断学习和提升自己的专业知识和技能，实现个人和企业的共同发展。
五、员工关心1. 健康与安全：方太致力于为员工提供安全和健康的工作环境，定期进行安全培训和健康检查。
2. 平等机会：方太坚持平等机会原则，不歧视员工的种族、性别、宗教或者其他背景，提供公平的晋升和培训机会。
3. 员工培训：方太注重员工培训，提供各类培训机会，匡助员工提升职业技能和个人发展。
4. 工作生活平衡：方太鼓励员工保持工作和生活的平衡，提供弹性工作时间和假期政策。
六、社会责任1. 环境保护：方太致力于环境保护，采用节能和环保材料，降低环境污染。
2. 公益慈悲：方太积极参预公益慈悲活动，关注弱势群体，回馈社会。
方太企业文化给我们的启示
方太企业文化给我们的启示
方太企业文化是一个成功企业的典范，它的成功不仅仅在于产品的质量和市场的占有率，更在于它的企业文化。
方太企业文化的成功给我们带来了很多启示。
首先，方太企业文化注重品质。
方太企业文化中的“品质至上”是方太企业成功的关键之一。
品质是企业的生命线，只有保证了产品的品质，才能赢得消费者的信任和市场的认可。
这也提醒我们，在做任何事情时都要注重品质，只有做好了品质，才能做好其他方面的工作。
其次，方太企业文化注重创新。
方太企业文化中的“创新引领未来”是方太企业成功的另一个关键。
创新是企业发展的动力，只有不断创新，才能在市场竞争中立于不败之地。
这也提醒我们，在做任何事情时都要注重创新，只有不断创新，才能跟上时代的步伐。
再次，方太企业文化注重责任。
方太企业文化中的“责任创造价值”是方太企业成功的第三个关键。
企业要想在市场上立足，必须承担起自己的社会责任，只有这样才能赢得社会的尊重和支持。
这也提醒我们，在做任何事情时都要注重责任，只有承担起自己的责任，才能赢得别人的尊重和信任。
最后，方太企业文化注重团队。
方太企业文化中的“团队合作，共创辉煌”是方太企业成功的第四个关键。
企业的成功不是一个人的功劳，而是一个团队的功劳。
只有团队合作，才能实现企业的目标。
这也提醒我们，在做任何事情时都要注重团队，只有团队合作，才能实现我们的目标。
总之，方太企业文化的成功给我们带来了很多启示，它告诉我们，在做任何事情时都要注重品质、创新、责任和团队，只有这样才能取得成功。
方太文化认识及个人心得感悟
方太是一家以厨房电器为主的企业，成立于1996年，总部位于中国广东省佛山市。
多年来，方太一直致力于为消费者提供高品质、高性能的厨房电器产品，赢得了广大消费者的信赖和好评。
方太的成功离不开其独特的企业文化，下面我将从几个方面介绍方太的文化认识，并分享一些个人的心得感悟。
首先，方太注重创新和技术研发。
作为一家专注于厨房电器的企业，方太深知创新和技术研发对于产品质量和用户体验的重要性。
方太不断投入大量资源用于研发新产品和改进现有产品，以满足消费者对于功能、性能和设计的需求。
这种注重创新的文化使得方太能够不断推出领先市场的产品，赢得了消费者的青睐。
个人感悟是，创新是企业发展的动力，只有不断创新才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。
其次，方太注重品质和服务。
方太始终坚持以品质为生命，以用户为中心的理念，致力于为消费者提供高品质的产品和优质的服务。
方太在产品设计、生产和售后服务等方面都严格把控，确保产品的质量和性能达到最高标准。
方太还建立了完善的售后服务体系，为消费者提供及时、周到的售后支持。
个人感悟是，品质和服务是企业的生命线，只有不断提升品质和服务水平，才能赢得消费者的信任和忠诚。
再次，方太注重员工发展和团队合作。
方太认识到员工是企业最宝贵的财富，注重员工的培养和发展。
方太为员工提供广阔的发展空间和良好的培训机会，鼓励员工不断学习和进步。
方太还倡导团队合作的精神，鼓励员工之间的合作和协作，共同为企业的发展贡献力量。
个人感悟是，员工是企业的核心竞争力，只有激发员工的潜力和创造力，才能推动企业不断发展。
最后，方太注重社会责任和可持续发展。
方太积极履行企业的社会责任，关注环境保护和社会公益事业。
方太致力于研发和推广节能环保的产品，减少对环境的影响。
方太还积极参与各种公益活动，回馈社会。
个人感悟是，企业应该承担起社会责任，通过可持续发展的方式，为社会做出贡献。
总结起来，方太的成功离不开其独特的企业文化。
方太注重创新和技术研发，注重品质和服务，注重员工发展和团队合作，注重社会责任和可持续发展。
方太的企业文化
方太的企业文化方太作为中国厨电行业的领军企业，一直以来都以其独特的企业文化而闻名于业界。
方太的企业文化是其成功的重要因素之一，它不仅为公司提供了强大的凝聚力和竞争力，也为员工提供了良好的工作环境和发展机会。
本文将从方太的核心价值观、文化建设以及企业文化对方太的影响等方面进行详细介绍。
一、方太的核心价值观方太的核心价值观是“品质、服务、创新、共赢”。
品质是方太的基石，方太始终坚持以品质为生命，通过严格的质量控制和创新技术，为消费者提供高品质的产品。
服务是方太的宗旨，方太致力于提供优质的售前、售中和售后服务，不断满足消费者的需求。
创新是方太的动力，方太注重技术创新和产品创新，不断推出具有市场竞争力的新产品。
共赢是方太的目标，方太与合作伙伴和员工共同成长，实现共赢发展。
二、方太的文化建设方太注重企业文化的建设，通过不断强化内部管理和外部交流，塑造了独特的企业文化。
首先，方太建立了一套完善的管理体系，包括组织架构、岗位职责、工作流程等，确保企业的正常运转。
其次，方太重视员工培训和发展，通过内部培训和外部合作，提升员工的专业素质和综合能力。
同时，方太也鼓励员工的创新和创业精神，为员工提供广阔的发展空间和机会。
此外，方太还注重与外部社会的交流与合作。
方太积极参与各种社会公益活动，关注环境保护和社会责任，树立了良好的企业形象。
方太还与国内外知名企业进行合作，开展技术交流和市场合作，提升企业的竞争力和创新能力。
三、企业文化对方太的影响方太的企业文化对其发展起到了重要的推动作用。
首先，方太的核心价值观为企业提供了明确的发展方向和行为准则，使企业始终保持着良好的发展动力和稳定的发展态势。
其次，方太的文化建设为企业提供了稳定的内部管理和良好的员工关系，增强了企业的凝聚力和团队精神。
同时，方太的企业文化也为企业吸引了一批优秀的人才，为企业的发展提供了人力资源保障。
此外，方太的企业文化还为企业带来了良好的品牌形象和市场声誉。
方太的企业文化
解读方太的企业文化一个企业的发展是一件艰苦卓绝的事业，新时期下的民营企业更是如此。
他们不仅要经受来自社会金融大环境的市场冲击，还要应付不规范的市场经济体系下的游击“包抄”，因而要把发展作为硬的道理，进行必要的二次创业，就必须有着承受资本整合时阵痛的抗力，有着培育厚重思想底蕴的张力，有着融合智慧扩张的合力，而所有这些，都是一种很抽象、很具体的企业文化。
尼采有一句经典的话“当婴儿第一次站起来的时候，你会发现使他站起来的不是他的肢体，而是他的头脑”，一个企业要站起来，也必须是依靠了他的“脑体”---企业文化。
方太在从飞翔到方太的二次创业中，把企业文化建设当作企业管理的一个重要组成部分，在培育方太企业理念、品牌文化、经营哲学和服务文化上走出了一条创新之路。
一、方太企业理念是一个系统的纲目工程，涵覆了企业经营中的全部精髓，读它，就是在读一本方太管理的哲学书。
有位研究企业经营管理的学者参观方太后说：“要了解方太，我只看两点就已经足够了，一个就是方太企业理念，一个就是员工的精神风貌。
”诚然，一个企业的所有管理哲学和经营理念，无不涵覆于这个企业的企业理念当中，如果一个企业的文化精神没有建设好，或者很单薄，那只能说明这个企业的管理和运作处于初期的原始资金积累中，严格地说还不能称其为“企业”，只能是暴发起来的“作坊式”的厂家而已。
而一个企业的理念能否很好地贯穿于整个企业管理中，看看企业员工就已经足够了，因为人是精神最直接和最明显的载体，员工的精神风貌直接体现着这个企业的运作状态。
方太领导人在企业管理上站在了民营企业改革的潮头，他们深刻地认识到：要在市场经济的大潮中搏击，就必须把握住消费愈渐趋向于“一体化”的智能性和“人性化”的健康性，并及时地在内部管理上赋予“以人为本”的管理精髓，把高科技和人性化紧密地融合起来，才能创造出领先21世纪主题的新的产品。
因此，方太人在确定企业理念的时候，就把战略性的问题用前瞻性的眼光很直接地透视出来，赋予了它新的主题和新的内容。
方太的企业文化
方太的企业文化方太作为中国知名的厨电品牌，一直以来都注重企业文化的建设与传承。
方太的企业文化是其成功的重要因素之一，它不仅为公司员工提供了一个良好的工作环境，也塑造了方太品牌的独特形象。
在本文中，将详细介绍方太的企业文化，包括其核心价值观、员工培训和发展、团队合作以及社会责任等方面。
1. 核心价值观方太的核心价值观是“诚信、创新、共赢、责任”。
诚信是方太一贯秉持的原则，公司以诚信为基础，与供应商、合作伙伴和客户建立了长期稳定的合作关系。
创新是方太不断进步的动力，公司投入大量资源用于产品研发和创新，以满足客户的需求。
共赢是方太追求的目标，公司致力于与员工、合作伙伴和客户共同成长，实现共同利益。
责任是方太对社会和环境的承诺，公司积极参与公益事业，推动可持续发展。
2. 员工培训和发展方太非常重视员工的培训和发展，公司为员工提供广阔的学习和成长空间。
方太建立了完善的培训体系，包括入职培训、岗位培训、管理培训等多个层次。
公司还鼓励员工参加外部培训和学习，提供相关的补贴和支持。
此外，方太注重员工的职业发展规划，通过内部晋升和轮岗等方式，为员工提供晋升和发展的机会。
3. 团队合作方太强调团队合作的重要性，公司鼓励员工之间的沟通和协作。
方太建立了一系列的团队活动和项目，以促进团队之间的合作和交流。
公司还定期组织团队建设培训，提升员工的团队合作能力和沟通技巧。
方太相信，团队合作可以激发员工的创造力和潜能，推动企业的发展。
4. 社会责任方太积极履行社会责任，关注环境保护和公益事业。
公司致力于研发环保型产品，减少对环境的影响。
方太还积极参与公益活动，捐资助学、扶贫济困等。
公司鼓励员工参与公益事业，提供相应的支持和奖励。
方太坚信，企业的成功不仅要靠自身的发展，还要回馈社会，为社会做出贡献。
总结：方太的企业文化以诚信、创新、共赢和责任为核心价值观，通过员工培训和发展、团队合作以及社会责任的实践，不断推动公司的发展。
方太致力于打造一个积极向上、充满创造力和责任感的工作环境，为员工提供成长和发展的机会。
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品牌的核心是创新和品质“给产品取个好名字，”方太总经理茅忠群朴素的想法让方太赢在开局。
茅忠群的父亲茅理翔1985年白手起家，在广交会门口摆地摊，一边啪啪地打着点火枪，一边“哈喽哈喽”地招呼外商，硬是拉到了8万美元订单，创立了飞翔集团，并建成世界上最大的点火枪生产基地。
1995年，在30多家小厂一哄而上、争相压价的打击下，“飞翔”点火枪利润几乎为零，企业面临二次创业的艰难环境。
茅理翔、茅忠群父子俩分头到广东、上海等地考察市场，最后把视线集中到厨房家电上，认为随着人们对居住环境的要求越来越高，厨具必将成为未来家用电器领域发展最快的产品之一。
当时正有两样新产品出现在了人们眼前：一个是微波炉，另一个是吸油烟机。
在项目决策上，老茅主张上微波炉，因为高科技项目比较容易得到政府部门的支持；但是小茅则主张上吸油烟机，因为吸油烟机正大步走进现代家庭，而微波炉则尚属可有可无。
亲戚朋友们都反对小茅的决定，说单在浙江当地，吸油烟机生产厂商已是强手如林，飞翔再进入的话没有优势。
何况3000万元的投资不是小数目，弄不好会倾家荡产。
但是茅忠群认为，市面上流行的吸油烟机大部分是模仿国外的产品，存在滴漏油、拆洗不便、噪音大等六大缺点，并不适合中国国情。
现代厨房革命要求吸油烟机在款式、性能上均有突破，而中国本土企业无疑是最了解中国老百姓需求、最具有发言权的。
此时，谁能率先满足用户需求，谁就能在市场上占上风。
最终，茅忠群说服了大家，并亲自参与研制了自己的第一台吸油烟机。
产品生产出来后，取名字的问题又引起了争论：大多数人都赞同沿用“飞翔”品牌，因为飞翔集团已经全类注册，什么产品都可以生产。
如果另外注册一个商标，少说也要拖半年时间。
但茅忠群认为，吸油烟机是一种厨房家电，应该有一个与生活更贴近的名字。
而“飞翔”这个名字太空泛，很难与厨房联系起来，不利于市场开拓。
“方太”二字笔画简单、好记、朴实无华，使人容易联想到厨房里的家庭主妇，从字面上还有“方便太太”的暗示。
所以，茅忠群不顾父亲的反对，为自己亲手研制的新一代深吸油烟机注册了“方太”的商标。
令茅理翔惊讶的是，方太牌吸油烟机面世后即一炮而红。
30多家媒体争相报道，认为“飞翔”改名为“方太”改得好。
从这两件事上，父亲茅理翔看到了儿子茅忠群的优势：年轻、有志气，而且头脑敏捷，思路超前，比老一辈人更了解市场和时代需求。
由此，方太在上世纪90年代几乎成为烹调技术革命的代名词，它的形象成为广东、香港乃至整个东南亚地区家庭主妇的偶像。
凭借新一代吸油烟机产品本身的优点，及借“方太”这个好名字在公众中的良好形象，方太厨具在激烈的市场竞争中一炮打响。
“我们在投入广东市场的前两年几乎没有做什么广告，但在广东的销量却一直居全国首位，”茅忠群回忆：“当时珠三角区域集中了全国76%的家电品牌，任何一家家电企业要进入这个市场都很困难，不打广告根本不可能。
但方太吸油烟机没花一分钱广告费就占领了这个市场，比我预料的还要好得多。
”“方太”在短短三年就成了家喻户晓的品牌，企业决策层认为，除了有成功的广告策划外，还因为产品本身经受住了市场的考验。
方太制订了专业化、中高档、精品化的三大定位，并确立目标是最终要使“方太”成为中国中高端厨具的第一品牌，及世界一流的厨房电器与集成化厨房解决方案提供商。
这一目标的实现需要不断的创新和一流的品质作为支撑。
为此，方太提出了一种1：10：1000的成本法则。
也就是说，假设产品在生产之前发现一个缺陷只需花1块钱就能改正的话，在生产中就要花10块钱来弥补，而一旦投放市场，就是花1000块也难以挽回这个缺陷造成的损失。
所以在方太，质量管理不单单是生产管理，而是从设计开发、制造生产一直到最终销售服务全过程的管理。
“把品质设计到产品内，是保证产品质量合乎要求的关键所在，”茅忠群说：“产品开发要从市场中来，再到市场中去，以不断创新满足消费者的要求，消费者的胃口变化很快，要求产品的创新不仅要高质，而且要高速。
”正是在这种原则的指引下，方太第一款大圆弧流线型深吸油烟机的研发，就对症下药克服了传统薄型吸油烟机的六大缺点，使之转化为具有“造型别致、运转宁静、绝不滴油、易拆洗、吸排彻底、安全节电”等六大优点的产品，并在行业内最早采用工业设计的理念，在看似饱和的市场中创造了奇迹。
之后，方太坚持每年都有新品上市，而且每款产品推出都能触动市场和消费者的神经。
2000年，方太结合欧洲吸油烟机造型和中国式油路设计的产品“欧式外观中国芯”再次热卖，那一时期的市场占有率达到90%以上。
目前方太着力开发集成厨房，因为茅忠群相信这将是今后厨房的发展方向。
“我们把目光盯在高科技含量、高附加值的产品上，并不断依靠科技进步和技术创新实现产品的升级换代，”茅忠群说：“因为只有摆脱低端市场的价格争夺，利用技术优势带出产品高附加值，才能推动企业高速、高效增长。
”方太企业创新的核心部件是由产品开发部、厨具研究所、技术管理中心、工艺管理中心、测试中心等七大分支机构组成的。
目前拥有50多名以本科、研究生为主的科技开发人员，一些部长都是专家级高工。
公司建立了鼓励技术创新的激励机制，这些人员除了享有基本的岗位工资外，有突出贡献的还能得到额外奖励。
目前方太的产品开发由单一吸油烟机拓展为灶具、消毒碗柜、橱柜等近10个产品项目，方太企业目前已获得各种发明专利、外观专利等200多项，居行业之首，开发速度比以前提高了3倍以上。
方太的产品追求“零缺陷”，1996年8月方太在国内同行中首先通过ISO9000质量管理标准认证，紧接着又率先通过三大体系整合认证；1999年被评为全国质量管理先进单位；2002年被国家质检总局授予“产品免检资格”。
品牌是细节和行为的积累方太在经营中还强调一个公式：100＋1＝0。
也就是说，一个错误或者不规范的行为，都会损害公司的整个形象和品牌。
品牌建立是一项复杂而浩大的工程，包括品牌的整体策略规划、视觉形象设计、核心理念确立、品牌符号运用、品牌场景设计、广告传播等一系列工作。
“品牌需要者常年累月的经营，每一次产品推广，每一次广告运作，甚至每一个细节和行为，都必须对品牌资产积累有所贡献，”茅忠群说，“成功的广告和策划必须同时达成两个目标，一是销售的增长，二是品牌形象的准确传播和品牌资产的累积。
如果只是满足了其中一个，都不是成功的案例。
一些成功的品牌，不仅注重销量，更注重建立一个永续经营的品牌，就是既要眼前利益，又要长远利益。
”品牌的知名度可以通过广告或者公关活动策划在短期内建立，而品牌的美誉度却是一项长期工程，是品牌长期运营中建立的资产；而作为保持品牌稳定销售的主要指标———品牌忠诚度，更非短期策划广告所能企及的，除了完善的品牌规划和持续优良的产品品质获取消费者满意度外，还有品牌长期在消费者心中建立的价值效应。
品牌的创建是一个持久而艰巨的过程，但品牌的消亡往往是在一夜之间，千里之堤毁于蚁穴不无可能。
许多知名企业就是因为没能妥善处理一两次小危机，辛苦积累的品牌就轰然倒塌。
方太提出品牌的核心思想是“产品、企品、人品”三者有机结合，即“三品合一”。
其实是一个做事和做人的道理。
企业提供给消费者和社会的不仅仅是简单的产品，更重要的是传达一种价值观，而这种价值观则通过企业的人表现出来。
方太对“产品”的追求是独特外观、卓越性能的精品；“企品”是企业的品位，综合了企业的管理水平、文化理念、服务质量、商场信誉等要素；“人品”就是企业家和员工的素质，特别是企业家的素质。
一个具有高度社会责任感、良好公众形象、较高思想境界的老总，才能带出具有敬业精神和创新精神的管理班子和生产队伍，企业才能执著的追求先进、文明、健康的生产和生活方式，为社会提供质量可靠、性能卓越的产品和服务。
对一个企业来说，管理无疑是中枢神经。
“没有管理创新，技术和产品的创新都不能持续，”茅忠群说：“方太的管理都按照参评市、省乃至全国质量奖的要求来做。
”此外，在研发方面，改变了传统的由一个主设计师负责整个项目的方式，“因为一个人的思维往往有一定局限性，同时各种因素比较难控制，所以公司引入国际上集成产品开发的理念，”茅忠群解释说：“现在我们的一个产品研发首先要立项，然后成立项目小组，组员来自生产、销售、售后服务等部门，大家会根据不同的需求提出意见，这样大大加快了产品开发的速度和产品质量的提高，产品开发也更有针对性。
”在销售方面，方太自成立之日起，就没有停止过寻求最适合自己发展的分销模式。
经历了最初的销售员承包制、销售分公司模式等之后，2002年，方太对整个分销系统和业务模式进行审计和整合，把全国各地40多个集多种职能(品牌维护、销售管理、服务执行、物流配送和公关策划等)于一身的二级法人分公司调整为专注于销售职能的办事处，剥离和整合非销售职能，并引入DRP系统和第三方物流，实现专业化运作和管理。
DRP系统渗透到销售终端，根本上提升了方太的分析决策和为客户提供完全满意优质服务的能力，在全国范围内对物流、资金流、信息流进行统一管理，提高市场反应速度、降低库存、提高物流和资金流的周转速度，防止销售费用管理失控。
从而使公司的销售和服务能力持续走强，2004年销售额达到8亿元人民币，利润更是远远高于同行及其他家电企业。
在服务方面，方太基本做到了文件化、规范化及与国际接轨。
专门出台《方太售后服务体系》，以“急用户所急，想用户所想”为宗旨，对方太服务中心及其全国销售网点服务人员的工作内容、职责等做出详细规定，重点推出“方太最佳感觉服务”，要求服务人员接到任何一位用户的电话马上行动，在建档预约、信息反馈、上门服务、定期回访等9个环节尽职尽责。
并在细微之处规范服务人员的行为，如上门服务时，必须穿着统一标识的工作服和自备鞋，说话要谦恭礼貌，维修完毕要做必要清扫，不接受用户馈赠和招待等。
同时，公司还定期对一些人员进行考核和学习，制定一套系统方法调查用户对于服务的满意程度，以确保服务承诺兑现。
在此基础上，方太还坚持“用户永远是对的”的原则。
这句话的实施难度非常大，因为用户未必永远是对的。
“但我们的目的就是要让用户完全满意和称心，”茅忠群说。
有一位杭州用户买了一台方太吸油烟机使用后投诉效果不理想。
杭州营销中心派出维修人员检查后认为，机器工作正常，但由于顾客的厨房密封程度差，空气对流影响了吸力。
但无论怎么解释，顾客都要求换机。
于是方太专营店给她调换了一台新机并安装好，结果还是一样。
这位用户坚持认为是质量问题，要求退货。
无奈，杭州专营店求助于总公司出面调解。
方太技术开发部的工程师多次到现场检查实际使用情况，判断是外因造成吸力不足，与机器质量无关，不过公司还是同意该用户退货。
但就在工作人员准备上门办理退机手续时，用户改变了退机要求，她对工作人员说：“从你们身上，我看到了方太的信誉，我信任方太的质量。