广告公司经营与管理共47页
广告公司的经营和管理制度【最新版】
广告公司的经营和管理制度总则一、为了加强劳动纪律和工作秩序，结合公司的实际情况，特制定本制度考勤二、员工应自觉遵守公司规定的作息时间，上班应亲自签到，不可代签三、上班时间已到而未到岗者，即为迟到;未到下班时间而提前离岗者，即为早退;未经准假而不到岗超过4小时者，视为旷工。
四、任何类别的请假都需经理事前批准;如有紧急情况，应在1小时内电话通知经理。
加班、调休五、由于工作上的需要，需在工作时间以外工作的视为加班。
加班按小时计算，4小时为半天，8小时为一天，由公司开给调休单，以便员工安排补休。
六、员工需要使用调休时，必须提前一天申请，在经理安排好工作的前提下方可批准，确因实际困难无法安排的，在当年年末将未调休的部分交公司汇总，按本人技术等级工资标准发给加班工资。
行为规范七、员工上班应着工作服，佩带工号牌，并保持工作服的整洁。
八、男员工不留长发或奇形怪发，保持颜面整洁，女员工不佩带夸张的饰品。
九、员工禁止在工作场所吃零食、抽烟、做私活、长时间打私人电话。
十、员工对待顾客保持良好的态度，不能与顾客发生任何争吵，如遇客户不合理要求可以请经理来处理。
十一、员工之间需讲普通话，不可讲方言，力求气氛融洽。
十二、保持店内整洁，每天交班前应把自己的岗位打扫干净，物归原位。
十三、所有部门在每班工作结束后要将资料整理好，已完成的交前台江总并登记，未完成的需与接班人员交接清楚便于工作更好的完成。
十四、员工辞职需提前一个月以书面形式通知公司，经批准后方可离职，否则不退还培训押金。
十五、本规定从下发之日起执行，由公司负责解释。
广告公司的产生随着报纸传播业的发展，在欧美出现了早期的广告公司形式。
在美国，沃尔尼·B·帕默(Volney B Pdmer)最早是为各家报纸招揽广告，并于1841年在费城开办了一家广告公司。
在许多著述中，视帕默的代理报纸广告的公司为世界上第一家广告公司。
在1845年和1847年，帕默又先后在波士顿和纽约开办了公司。
广告公司的经营与管理（精选）
广告公司的经营与管理（精选）第一篇：广告公司的经营与管理（精选）广告公司的经营与管理摘要：现代社会主义市场经济的不断繁荣与发展为中国当代广告市场的孕育与壮大提供了成长的沃土。
可以说如今的中国广告业市场如雨后春笋般蓬勃发展，并开始与中国本土市场不断结合，在继承国外广告的基础与特征的的同时逐渐与中国特色社会主义市场经济融为一体，广告业的发展进程从某个侧面反映了中国经济的发展程度。
在飞跃的同时广告市场面临着前所未有的挑战与瓶颈，具体表现为在市场经济的激烈竞争下广告公司如何随时适应市场日新月异的变化，广告公司如何在竞争中存活并逐渐做大，在更短的时间里获得更高的效益与回报。
这都是一个广告公司随时可能面临的危机与困境，要想走出自己的一片天地如今的广告公司更应懂得广告公司的经营与管理的至关重要性，只有做好广告公司自身的经营与管理，公司的潜力与未来才会是无可限量的。
关键词：广告公司经营管理业务运作广告代理谈到广告公司的经营与管理首先得要明确广告代理与广告代理制度。
广告公司在为企业和媒体提供代理服务的长期实践中逐渐形成了一套科学的运营机制，这就是世界范围通用的广告代理制度。
广告代理也是为了节省交易中的成本，降低直接交易的风险，通过代理公司的专业化的服务看，满足被代理方的需求。
具体的广告代理是指广告经营者在广告被代理方授予的代理权限内，以广告被代理人的名义所展开的广告活动。
同时广告代理具有双重性质与作用，即接受广告主的委托，代理其广告业务，又接受媒体的委托，向广告主争取广告。
在不断的历史发展中广告代理得到继承和发扬，即广告代理制度独立的专门化的时代后，广告代理公司、媒介和广告主都需要一种制度来规范市场主体行为，保障市场各方利益，因而在充分协商的基础上，确立了广告代理制度。
广告代理制度在随后的广告市场得到了极大的需求和发展。
广告代理和广告代理制是一种市场交易行为，广告代理制的实质是一种市场运作机制，而不是一种行政管理体制。
广告公司经营与管理(精华版)
四、广告行业自律的特点 1、自愿性 2、广泛性 3、灵活性 4、道德性
五、广告行业自律的意义 1、可以协助政府对广告业实施有效的管理，并根据行业实际情况和特点，提供研究行业 的政策、法规，制定行业规划的信息与服务。 2、有利于开展行业内业务合作和技术交流，提高从业人员素质，提高广告业务水平和经 营管理水平。 3、有利于我国广告业开展对外联络，协调会员间的工作，统一对外口径，加强国内外广 告业务、技术与信息交流，以求广告行业的共同发展。
六、我国广告行业自律 1、中国的广告行业自律管理主要由中国广告协会组织实施 2、全国性广告行业自律管理组织系统 3、广告行业自定规则
七、我国广告行业自律的内容与形式 1、承诺遵纪守法 2、承诺广告真实可信 3、承诺广告要遵守公认的道德准则 4、行业成员之间互相监督 5、行业成员之间交流经验
二．客户关系与成功的客户关系
○ 客户关系就是我们维护、保持与客户良好的沟通关系，不单只是单一的 企划活动，成功的客户关系就是这种状态的长期持续。
三．成功客户关系的意义
○ 决定维护客户关系成败的关键，是依赖客户对广告公司的“产品”、 “广告”以及“营销点子”和执行者的认知，决定于广告公司竞争优势 的强弱。
五、广告公 司各部门组 织结构
媒介部组织结构图
五、广告公司 各部门组织结 构
市场调研部组织结构图
第二个关键词 职能分解与职位设置
PART ONE
一、职能分解的相关概念
一．
组织职能
二．
职能设计
三．
职能分解
三、广告公司职能分解的注意事项一． 保持灵活性二． 建沟通渠道二、职能分解的要点
一．
明确职能分解的工作对象
五、现代企业激励机制的内容和分类 （一）物质激励机制 1、工资报酬 2、绩效工资与奖金 3、福利和服务 （二）精神激励机制：包括价值激励、尊重激励、情感激励、环境激励、培训激励等， 这些激励措施的采用， 都可以发挥有效而持久的激励作用，其中如何培养雇员的献身精 神是精神激励的重要组成部分。
广告经营与管理
二、广告代理制的兴起
纵观广告代理制的发展历程，我们可以 看出，广告代理制是广告市场中广告主、广 告公司以及媒体三方博弈的产物。 在广告市场中实行广告代理制，其中， 最大的受益者应当是广告主。 1917年，美国广告公司协会成立，呼吁 把广告公司的代理佣金固定在15％上，同年， 美国报纸出版商协会予以认可采纳。 以15％为标准的代理佣金制在美国正式 确立，这也标志广告代理制度的正式确立。
三、广告代理制的现代流变
首先，广告代理制本身在不断变化和调 整，主要体现在广告代理费的收取方式上。
在广告代理制的发展过程中，作为国际通行惯 例，15％的广告代理费是弹性变化的，而不是固定 不变的。 广告代理费之所以遭遇挑战，主要集中在媒介 代理方面： 一是随着广告媒体刊播费用的加大，媒体刊播 价格的提高，广告公司从媒体收取的代理费也会相 应提高。 二是由于广告公司谈判能力的下降，有些广告 主甚至能在媒介方面拿到更低的价格折扣。
我国试行广告代理制的基本内容是： （1）广告客户必须委托有广告代 理权的广告公司代理广告业务，不得直 接通过报社、广播电台、电视台发布广 告，但分类广告不在此列。 （2）兼营广告业务的报社、广播电 台、电视台发布的广告，必须委托有相 应经营资格的广告公司代理，媒介本身 不允许直接承揽广告业务（分类广告除 外）。
复习题：
1．广告代理的发展，经历了哪几个阶段？ 广告公司在其中体现了一个什么样的发展历程？ 2．为什么说广告代理制的兴起是广告市场 中广告主、广告公司以及媒体三方博弈的产物？为 什么说，以15％为标准的代理佣金制在美国确立， 标志广告代理制度的正式确立。 3．广告代理制的现代流变中，体现出哪些 倾向和表现？ 4．广告代理机构中有哪两种主要的类型， 它们各自的特点和优长？其中，综合型广告代理机 构需要具备一些什么样的条件？而广告主对广告公 司的选择，一般又有哪些方面的要求？
广告经营与管理
第一编1、了解广告产业的定义、性质、特征。
定义：按照有关法律政策规定，以提供广告服务为专门职业，接受客户委托，利用一定的技术和设备，专业从事广告调查、策划、设计、制作、代理发布等各种代理服务并从中获利的专门化行业。
性质：广告产业属于第三产业的服务业。
广告经营活动目标的最终实现是为广告客户服务，广告公司通过服务赚取利润，广告信息的传播过程是一个社会化的服务过程。
因此，广告行业具有强烈的服务色彩。
特征：1.特殊的信息传播活动 2.系统化、科学化、高效化 3.属于“三密集”型产业（知识、人才、技术）4.从传统信息服务业发展为现代信息产业5.将向创意产业升级转型2、什么是广告市场，广告市场的构成情况。
定义：广告作为一种特殊的商品的交换关系的总和。
1.广告市场形成和存在的基本条件是广告的社会分工和广告商品生产基础上的交换关系的实现。
广告有使用价值和价值2.特殊的买卖双方，两次交易行为。
构成：广告主、广告公司、广告媒体、广告受众3、广告市场发展进程的阶段划分。
起步期（广告经营额占GDP的比重在0.5%以下）（用广告经营占国民生产总值看）起飞期（广告经营额占GDP的比重在0.5%-1%）成长期（广告经营额占GDP的比重在1%-2%）成熟期（广告经营额占GDP的比重在2%以上）我国处于起飞期，接近成长期恢复期（1979-1981）调整与发展期（1982-1987）多种形式并存与高速发展期（1988-1992）规范化管理与运作期（1993-1997）平稳发展期（1998- ）（以广告经营总额的增长速度看）4、中国广告市场发展存在的主要问题。
1.广告市场总体发展仍处于较低水平2.广告市场发展不均衡3.在传媒与广告公司博弈中传媒仍处强势地位4.经营管理机制不健全第二编1、我国广告管理系统的建构。
管理系统：广告行政管理（国家广告管理机构依法进行管理）广告行业自律（广告从业者成立行业组织，制定章程规则自律）广告社会监督（消费者通过消协借助媒体、法院等进行监督、举报、投诉）2、我国广告行政管理的系统构成，广告行政管理的主要内容。
广告公司的经营和管理制度
广告公司的经营和管理制度广告公司是指专门经营广告业务活动的企业，是"广告代理商"(Advertising Agency)的俗称。
下面店铺就为大家解开广告公司的经营和管理制度，希望能帮到你。
广告公司的经营和管理制度总则一、为了加强劳动纪律和工作秩序，结合公司的实际情况，特制定本制度考勤二、员工应自觉遵守公司规定的作息时间，上班应亲自签到，不可代签三、上班时间已到而未到岗者，即为迟到;未到下班时间而提前离岗者，即为早退;未经准假而不到岗超过4小时者，视为旷工。
四、任何类别的请假都需经理事前批准;如有紧急情况，应在1小时内电话通知经理。
加班、调休五、由于工作上的需要，需在工作时间以外工作的视为加班。
加班按小时计算，4小时为半天，8小时为一天，由公司开给调休单，以便员工安排补休。
六、员工需要使用调休时，必须提前一天申请，在经理安排好工作的前提下方可批准，确因实际困难无法安排的，在当年年末将未调休的部分交公司汇总，按本人技术等级工资标准发给加班工资。
行为规范七、员工上班应着工作服，佩带工号牌，并保持工作服的整洁。
八、男员工不留长发或奇形怪发，保持颜面整洁，女员工不佩带夸张的饰品。
九、员工禁止在工作场所吃零食、抽烟、做私活、长时间打私人电话。
十、员工对待顾客保持良好的态度，不能与顾客发生任何争吵，如遇客户不合理要求可以请经理来处理。
十一、员工之间需讲普通话，不可讲方言，力求气氛融洽。
十二、保持店内整洁，每天交班前应把自己的岗位打扫干净，物归原位。
十三、所有部门在每班工作结束后要将资料整理好，已完成的交前台江总并登记，未完成的需与接班人员交接清楚便于工作更好的完成。
十四、员工辞职需提前一个月以书面形式通知公司，经批准后方可离职，否则不退还培训押金。
十五、本规定从下发之日起执行，由公司负责解释。
广告公司的产生随着报纸传播业的发展，在欧美出现了早期的广告公司形式。
在美国，沃尔尼·B·帕默(Volney B Pdmer)最早是为各家报纸招揽广告，并于1841年在费城开办了一家广告公司。
广告公司经营与管理
第二章广告公司概述一、简要叙述广告公司的概念及其分类。
答：广告公司是按照广告主委托而从事广告的策划、起草、制作、实施等专业性的广告业务，并针对广告在报纸、杂志、广播、电视以及其他媒体上的版面、刊播等问题，与这些广告媒体所覆盖的媒体单位签订合同，从而为广告主提供广告服务的，具有一定组织实施的企业法人。
分类：1、综合性广告公司。
2专业性广告公司（广告市场调研公司、营销策划类公司、专业媒体代理公司、广告创意、设计、制作公司、其他类型广告公司）二、跨国广告公司通常会采用哪些本土化客户服务策略？三、广告公司的属性有哪些？你对广告公司的复合性有何看法？1、依附性 2综合性 3信息性 4不稳定性 5复合性 6脆弱性 7服务性复合性：广告公司的复合性主要表现在广告公司人才具有复合性。
广告公司是团队性作业，很多部门为了同一个营销目标协同作战，各个部门为了其他部门的可实施和效果好坏，都会考虑采取不同的策略和方法。
四、请简述广告公司申办的条件极其过程。
答：①广告公司的资质标准②广告公司的申办条件（具有市场机构和专业人员，具有熟悉广告管理法规的管理人员以及广告设计、制作、内容编审人员，具有专职的财会人员，申请承接或代理外商来华广告，还应当具备经营外商来华广告的能力）③申办广告公司的文件材料④广告公司需要建立的管理制度五、为一个小型媒介购买公司设计其组织结构，并阐释设计所依照的组织管理原则。
答：原则：1、以人为本 2效率至上 3合理用权 4快速响应 5注重文化。
第三章广告公司的经营策略一、本土广告公司通常可以采取哪些规模扩大的策略？发展策略1、集团化：整合策略2、借势扩张：依附策略3、无中生有：创新策略4、品牌化：明星策略5、国际化：全球一体化策略资本策略：1上市融资2合资3吸引风险投资4外行业资本注入二、跨国广告公司通常会采用哪些本土化客户服务策略？三、跨国广告公司本土化对国内广告业有哪些影响？四、常用的广告创意策略有哪些？试针对某种产品运用不同的策略自己构思一些广告创意。
广告经营与管理课件(PPT 49张)
“达格玛 内容：广 沟通，而 告目标必 特定的， 段时间针
26
第二节
广告公司服务制度
广告公司客户服务制度 AE制度 业务档案制度 工作单制度 业务审核制度
AE为业务经理或客户执行，AE制即广告公司指派特定的客 户提供服务的一种制度。
广告公司代理的所有业务必须建立业务档案，从客户接洽开 总结完成，所有有关业务资料均要一一归档。
广告经营活动本身是一 种商业活动，必须注重 经济效益；同时，广告 也是一种传播消费文化 的文化。所以，我们在 讲究广告的经济效益的 同时，还必须讲究广告 的社会文化效益。
3、 “科学”与 “艺术”
4、“ “
广告首先是科学，然后 才是艺术，必须在坚持 广告科学性的前提下来 提高广告的艺术性以增 强广告的传播力和影响 力。
广告代理制度得以确立的另一重要因素，是广告代理佣金制的提出和确认。
广告代理制的起源与发展
（1）为媒体服务时期 媒体直接出售报纸版面的阶段 单纯媒体代理阶段 （2）为广告主服务时期 （3）全面服务时期
广告代理制收费模式
（1）佣金制 （2）协商佣金制 （3）实费制 （4）效益分配制 （5）议定收费制
售后
监管 清洁 维护
增值
专业监测 媒体调研
案
一站式服务流程
19
广告公司客户代理业务流程---
客户接洽与委托
01 02
代理议案
广告计划
03 04
提案的审准与执行
广告执行
05 06
20
广告活动的事后评估与总结
广告公司标准作业流程---
21
第二节 广告提案与实施
代理提案的主要内容--1. 明确代理提案的目的和要求 2. 确立广告目标 3. 确立达成广告目标的策略和手段 4. 建立广告代理的事后评估方案与效果的预测方案