广告公司的经营
中小广告公司经营八大忌

中小广告公司经营八大忌导言中小广告公司在运营过程中经常会面临种种挑战和困难,然而,如果能够避免经营中的一些常见错误和忌讳,就能够增加公司的竞争力和长期发展的潜力。
本文将介绍中小广告公司经营过程中的八大忌,希望能给广告公司经营者提供一些参考和思考的方向。
忌一:缺乏目标中小广告公司经常出现的问题之一是缺乏明确的目标。
没有明确的目标,公司就没有发展的方向,容易在竞争激烈的市场中失去竞争力。
因此,广告公司在经营过程中应该确立明确的目标,包括市场定位、服务定位、以及经济效益目标等等。
只有有了明确的目标,公司才能够制定相应的策略和计划,实现长期发展。
忌二:对市场的不了解中小广告公司应该时刻关注市场的变化和趋势,但很多公司却犯了市场分析不准确的错误。
对市场的不了解导致公司无法精确把握客户需求和竞争对手动态,进而影响公司的业务拓展和市场占有率。
因此,广告公司应当加强市场研究和分析,掌握市场动态,提早调整战略和策略,以适应市场的变化。
忌三:缺乏创新创新是广告行业的核心竞争力之一,然而,很多中小广告公司缺乏创新意识和创新能力,过于依赖传统的广告方式和手段。
这不仅导致了创意的匮乏,也限制了公司的发展潜力。
因此,广告公司应该注重培养创新能力,鼓励员工提出新的想法和创意,同时也要关注行业的创新动态,学习借鉴其他成功案例,以推动公司的创新发展。
忌四:销售力不足中小广告公司往往面临团队规模小、资源有限等问题,这就要求公司要有更强的销售力来获取更多的业务机会。
然而,很多公司忽视了销售力的培养和提升,导致了商机的流失和业绩的下滑。
因此,广告公司应该加强销售人员的培训和管理,提高销售能力,增加客户资源,并建立稳定的客户关系,实现持续发展。
忌五:人才管理不善人才是广告公司最重要的资产之一,然而,很多中小广告公司在人才管理方面存在着不善的问题。
无论是人才招聘、培训还是留用,都需要有科学的管理方法和策略。
忽视人才管理的广告公司很容易导致人才流失,影响公司的业务和声誉。
广告公司经营策略

收集广告投放的相关数据,如点击率、曝光量、转化率等,对数据进
行整理和分析。
02
效果评估标准
制定评估广告投放效果的标准和方法,如广告收益、品牌知名度、客
户满意度等。
03
效果评估与反馈
根据评估结果,对广告投放进行总结和评价,发现存在的问题和不足
,提出改进意见和建议。
06
广告公司的客户服务
客户服务的基本原则
广告公司分类
根据业务领域、服务范围、客户类型等,广告公司可划分为 多种类型,如创意设计公司、制作公司、媒介代理公司等。
广告公司的历史与发展
早期广告公司
早期的广告公司多以个体户形式出现,以手绘、印刷等形式制作广告。
现代广告公司
随着媒体的发展和市场竞争的加剧,现代广告公司逐渐发展壮大,涉及领域 广泛,技术手段先进。
公司运营成本与财务管理
精确的成本控制
对公司的运营成本进行精细化管理,合理分配资源,减少不 必要的开支。
有效的财务管理
建立完善的财务管理体系,确保公司资金的安全和合理使用 ,降低财务风险。
公司战略规划与风险管理
长期战略规划
制定符合公司发展方向的长期战略规划,明确公司的发展目标、市场定位和 竞争策略。
广告公司经营策略
xx年xx月xx日
目录
• 广告公司概述 • 广告公司的市场分析 • 广告公司的战略规划 • 广告公司的创意设计 • 广告公司的媒介投放 • 广告公司的客户服务 • 广告公司的经营管理
01
广告公司概述
广告公司的定义与分类
广告公司定义
广告公司是一种专业从事广告创意、制作、发布等服务的组 织机构,旨在帮助客户实现营销目标。
产品差异化策略
如何运营广告公司

如何运营广告公司运营广告公司是一个充满挑战和机遇的行业。
要成功经营广告公司,需要注重市场营销,创新思维和高度专业化的服务。
下面是一些关键步骤,可以帮助你成功运营广告公司。
第一步:市场研究和定位在开始运营广告公司之前,需要进行市场调查和分析,了解目标市场的需求和竞争情况,以确定最有前景的市场定位。
确定目标客户和受众群体,明确公司的核心竞争优势。
第二步:制定商业计划制定一个详细的商业计划,包括公司的目标、战略、组织结构、市场营销策略、财务预测等。
商业计划应该是一个长期的规划,同时也需要根据市场变化进行灵活调整。
第三步:建立团队和招募人才广告公司的核心竞争力在于人才,你需要建立一个具有创意思维、市场营销能力和专业知识的团队。
招募和培养优秀的人才对于公司的长期发展至关重要。
第四步:客户获取和业务发展寻找初始客户是广告公司运营过程中的关键任务。
你可以通过与相关行业的合作伙伴建立合作关系,积极参与社交媒体、展会和行业活动等渠道来推广和宣传公司。
同时,不断提供专业化、创新的服务,以满足客户的需求,为公司业务的稳健发展打下基础。
第五步:质量管理和业绩评估确保公司提供的广告服务高质量、高效率,可以通过建立内部质量管理体系来保证。
及时与客户沟通,了解客户的反馈和需求,不断改进和优化服务。
同时,建立业绩评估机制,对团队和个人进行绩效考核,激励他们为公司的发展贡献更大的力量。
第六步:创新和跟进行业趋势广告行业一直充满创新和变化。
你需要紧跟行业的最新趋势,不断提升公司的创新能力和技术水平。
积极推动数字化转型,开展新兴广告形式的研究和实践,保持竞争力和市场份额。
第七步:建立良好的合作关系建立和维护与供应商、媒体、合作伙伴等的良好合作关系,对于广告公司的运营非常重要。
通过合作关系,可以获得更多的资源和支持,提供更全面的服务,提高公司的竞争力。
第八步:关注财务管理做好财务管理对于广告公司的运营至关重要。
建立健全的财务管理制度,包括预算、资金管理、成本控制和收入管理等方面,确保公司的财务稳健发展。
广告公司经营管理方案

广告公司经营管理方案一、企业概况在当今竞争激烈的市场环境下,广告公司作为提供广告策划、制作、投放等全方位服务的机构,扮演着至关重要的角色。
本公司旨在打造一支专业、高效、创新的团队,以满足客户的需求,并实现公司的可持续发展。
二、品牌定位1. 定位策略:通过市场调研和分析,确定公司的市场定位为高端精品广告公司,主要服务于大型企业及高净值客户。
2. 品牌形象:公司将着重打造专业、高质量和创新的品牌形象,通过引入优秀的设计师和策划人员,提供独特而有竞争力的广告解决方案。
3. 品牌价值观:本公司始终秉持“客户至上、创新引领、团队合作、诚信经营”的价值观,为客户提供个性化、定制化的服务。
三、组织架构1. 行政管理部门:负责公司日常的行政事务,包括人力资源管理、财务管理、办公室管理等。
2. 市场营销部门:负责市场调研、客户开发、广告策划等工作,并与客户保持良好的沟通和合作关系。
3. 创意设计部门:由一支具有创意思维和设计能力的团队组成,负责广告创意和设计方案的策划和制作。
4. 技术开发部门:为客户提供先进的广告技术支持,包括数字广告、网络广告、移动广告等领域的开发与推广。
5. 客户服务部门:负责与客户的日常沟通、管理和维护客户关系,提供优质的服务和解决方案。
四、管理流程1. 项目管理流程:明确项目管理流程,包括项目的立项、需求确认、方案策划、制作执行、监测评估等各个环节,确保项目能够按时、高质量完成。
2. 人力资源管理流程:建立科学有效的人力资源管理流程,包括招聘、培训、绩效考核、薪酬福利等,吸引和留住高素质的员工。
3. 财务管理流程:建立完善的财务管理流程,包括预算编制、财务报表分析、成本控制等,确保公司财务状况的可持续健康发展。
4. 市场营销流程:制定市场营销计划,包括市场调研、竞争分析、市场推广等,提高公司在行业中的知名度和竞争力。
五、团队建设1. 人才引进与培养:积极引进优秀的广告专业人才,并提供定期培训和职业发展规划,以提升员工的专业素质和工作能力。
广告公司的经营与管理(精选)

广告公司的经营与管理(精选)第一篇:广告公司的经营与管理(精选)广告公司的经营与管理摘要:现代社会主义市场经济的不断繁荣与发展为中国当代广告市场的孕育与壮大提供了成长的沃土。
可以说如今的中国广告业市场如雨后春笋般蓬勃发展,并开始与中国本土市场不断结合,在继承国外广告的基础与特征的的同时逐渐与中国特色社会主义市场经济融为一体,广告业的发展进程从某个侧面反映了中国经济的发展程度。
在飞跃的同时广告市场面临着前所未有的挑战与瓶颈,具体表现为在市场经济的激烈竞争下广告公司如何随时适应市场日新月异的变化,广告公司如何在竞争中存活并逐渐做大,在更短的时间里获得更高的效益与回报。
这都是一个广告公司随时可能面临的危机与困境,要想走出自己的一片天地如今的广告公司更应懂得广告公司的经营与管理的至关重要性,只有做好广告公司自身的经营与管理,公司的潜力与未来才会是无可限量的。
关键词:广告公司经营管理业务运作广告代理谈到广告公司的经营与管理首先得要明确广告代理与广告代理制度。
广告公司在为企业和媒体提供代理服务的长期实践中逐渐形成了一套科学的运营机制,这就是世界范围通用的广告代理制度。
广告代理也是为了节省交易中的成本,降低直接交易的风险,通过代理公司的专业化的服务看,满足被代理方的需求。
具体的广告代理是指广告经营者在广告被代理方授予的代理权限内,以广告被代理人的名义所展开的广告活动。
同时广告代理具有双重性质与作用,即接受广告主的委托,代理其广告业务,又接受媒体的委托,向广告主争取广告。
在不断的历史发展中广告代理得到继承和发扬,即广告代理制度独立的专门化的时代后,广告代理公司、媒介和广告主都需要一种制度来规范市场主体行为,保障市场各方利益,因而在充分协商的基础上,确立了广告代理制度。
广告代理制度在随后的广告市场得到了极大的需求和发展。
广告代理和广告代理制是一种市场交易行为,广告代理制的实质是一种市场运作机制,而不是一种行政管理体制。
简要说明广告公司经营的双重效益观

简要说明广告公司经营的双重效益观广告公司经营的双重效益观是指在实现自身经济效益的同时,也要考虑社会效益,即为客户提供优质服务的同时,也要推动社会进步和发展。
下面将从以下几个方面详细介绍广告公司经营的双重效益观。
一、经济效益广告公司作为市场营销领域的专业机构,其主要任务是为客户提供广告策划、设计、制作和发布等服务。
因此,广告公司的经济效益主要体现在以下几个方面:1. 提高客户销售额广告公司通过精准的市场分析和策略制定,帮助客户提高品牌知名度和产品销售额。
这不仅可以为客户带来更多的利润,还可以增加广告公司的业务量和收入。
2. 增加企业形象通过对品牌形象进行塑造和宣传,广告公司可以帮助企业树立良好形象和信誉,并提升企业在消费者心目中的地位。
这样可以吸引更多潜在客户,并为企业带来更多商机。
3. 推动产业发展随着市场竞争日趋激烈,广告行业也在不断发展壮大。
广告公司的经济效益也可以通过推动产业发展来实现。
例如,广告公司的技术和创意能力不断提高,可以为整个产业带来更多的创新和发展机会。
二、社会效益除了经济效益外,广告公司还应该考虑社会效益。
在为客户提供服务的同时,广告公司应该积极推动社会进步和发展,并承担起相应的社会责任。
以下是几个方面:1. 促进消费者教育广告作为一种市场营销手段,对消费者有很大影响力。
因此,广告公司应该注重消费者教育,引导消费者理性消费,并提高他们对产品和服务的认知和了解。
2. 增强社会文化影响力随着经济全球化和文化多元化趋势的加速,广告作为一种文化符号也扮演着越来越重要的角色。
广告公司应该注重文化挖掘和传播,在推动商业发展的同时也要增强自身在社会文化领域的影响力。
3. 推动可持续发展可持续发展已成为全球关注的热点话题。
广告公司应该注重推动可持续发展,例如在广告创意和宣传中注入环保理念,鼓励企业和消费者采取更加环保和可持续的生产和消费方式。
三、结语综上所述,广告公司经营的双重效益观是一种全面、长远的经营理念。
广告公司经营状况报告

广告公司经营状况报告尊敬的公司管理层:根据我们最近的经营状况调查和数据分析,我荣幸向您呈报广告公司经营状况报告。
本报告将综合分析公司在过去一年的业绩、市场趋势和竞争环境,并提出相应的建议和战略规划。
以下为报告内容:1. 经营概述:在过去一年,广告公司实现了稳步增长的业绩。
我们的总收入较上年同期增长了10%,净利润增长了12%。
这一成绩的取得主要得益于我们的市场份额扩大以及客户需求的增加。
2. 市场趋势:在市场方面,我们注意到数字广告消费持续增长的趋势。
随着互联网的普及,越来越多的企业和消费者倾向于通过互联网平台进行购物和交流。
这对我们的广告业务提供了巨大的机会。
同时,移动广告和社交媒体广告也日益受到重视,我们已经着手针对这些领域进行了相应的业务调整和扩展。
3. 竞争环境:广告行业竞争激烈,主要有来自其他广告公司和大型科技公司的竞争对手。
我们的竞争优势主要在于我们的创意团队具备的专业知识和创新能力,以及与广告主的长期合作关系。
我们将继续加强创意和技术的融合,提供更具有竞争力的解决方案。
4. 成功案例和客户满意度:在过去一年,我们成功为多个客户实施了广告策划和推广方案,并取得了显著的成果。
客户满意度调查显示,85%的客户对我们的服务表示满意或非常满意。
我们将继续加强与客户的沟通和合作,不断提升客户满意度。
5. 建议和战略规划:基于上述分析,我们提出以下建议和战略规划:- 继续加大对数字广告的投入,包括移动广告和社交媒体广告等领域,以满足市场需求;- 加强创意和技术的融合,提供更具创新性和个性化的解决方案;- 推动员工培训和人才引进,提高公司整体创造力和执行力;- 深化与现有客户的合作,积极寻找新的客户合作机会。
总结:广告公司在过去一年取得了可喜的业绩,同时也面临着市场竞争的挑战。
我们相信,通过不断优化业务结构和创新能力,广告公司能够适应市场变化并保持持续的增长势头。
谢谢您对广告公司的支持和信任,我们期待在未来继续为您提供出色的服务和解决方案。
广告公司的经营目标

广告公司的经营目标广告公司、广告主、广告媒体是构成广告行业的三个重要组成部分,其中广告公司处于核心领导地位,它的水平直接关系到整个广告行业的水平。
下面让店铺来告诉你广告公司的经营目标,希望能帮到你。
广告公司的经营目标(1)提高商品的知名度和认知度。
(2)加强社会公众对企业和商品品牌的印象。
(3)提高消费者对品牌的指名购买率。
(4)维持和扩大广告品牌的市场占有率。
(5)向社会公众传播企业和品脾、企业经营和服务的信息。
(6)加强新产品的宣传,普及新产品知识,介绍新产品的独特之处。
(7)纠正社会公众对于企业和品牌的认知偏差,排除销售上的障碍。
(8)提高企业的美誉度,树立企业良好的形象。
(9)对于人员推广一时难以达到的目标市场,进行事先广告宣传。
(10)在销售现场进行示范性广告宣传,促使消费者缩短决策过程,产生直接购买行为。
(11)通过广告宣传,增加产品使用的持续性,维持市场销售率或增加产品的销售。
(12)劝诱潜在消费者到销售现场或展览宣传场所参观,以提高对产品的认知,增强购买信心。
(13)以广告宣传扩大影响、造就声势,鼓舞企业推销人员的士气以提高工作的积极性和创造性。
(14)创造市场,挖掘潜在市场目标。
(15)创造流行,推进社会文化潮流的发展。
广告目标的类型可供企业选择的广告目标很多,大致可分为三类:提供信息开拓性广告:即企业通过广告活动向目标沟通对象提供种种信息。
诸如告诉目标市场将有一种新产品上市行销,介绍某种产品的新用途或新用法,通知社会公众某种产品将要变价,介绍各种可得到的劳务,纠正假象,说明产品如何使用,减少消费者的顾虑,建立企业信誉等。
以向目标沟通对象提供信息为目标的广告,叫做提供信息的广告,又叫做开拓性广告。
这种广告的目的在于建立基本需求即使市场需要某类产品,而不在于宣传介绍某种品牌。
诱导购买诱导性广告:即企业通过广告活动建立本企业的品牌偏好,改变顾客对本企业产品的态度,鼓励顾客放弃竞争者品牌转而购买本企业品牌,劝说顾客接受推销访问,诱导顾客立即购买。
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广告公司的经营我今天所谈的广告公司的经营,不完全是4A广告公司的经营,可以说是以奥美的观点来看广告公司的经营,但应该说基本上是我个人的经验和看法。
广告公司的经营对我来讲是非常非常单纯(单纯并不代表容易)的一件事。
事实上简短的一段话就可以涵盖广告公司的经营原则:“这个行业的根本就是创造令人愉快的工作环境,要做到这一点就必须从尊重个人的需求开始,而创意和培训是这个行业赖以生存的方式”。
愉快的工作环境是根本。
广告公司不是工厂,不是生产线,员工心情不愉快就不可能把事情做好。
但是如何定义“愉快”?因为每个人的愉快是不一样的,所以就必须从尊重个人的需求开始。
当然,客观来讲一个公司很难去附和每一个人的需求,但是你必须尝试,从这个原点出发去了解什么叫做愉快的工作环境,而创意和培训是这个行业赖以维生的根本。
我将以四个问题来谈广告公司的经营,从而解释这段话。
1.你为什么要开广告公司,或者说你为什么要加入这个行业?这点必须要清楚,必须要能够讲得出来。
我碰到很多广告公司的经营者,大部分是被上级派来的,他们完全不了解这个行业,有时可能会干一两年,然后又被调去另外一个单位任更高职务,对他们来讲经营广告只是一项阶段性的任务;还有些人和电视台有很好的关系,可以拿到较便宜的媒介价格,可以透过这样一层关系去赚钱;也有人和某个客户负责人有很好的关系,可以拉到这个客户的广告投放。
很多人认为做广告是很容易赚钱的。
为什么加入这个行业必须是非常明确的,就是:喜欢做广告——只有这么一个理由。
广告这个行业,坦白讲是赚不到什么大钱的。
如果你认为做广告是很好赚钱的,那我相信你不适合做这行。
广告公司要完成客户服务,你所付的成本跟客户所要给你的收入,差距不是很大。
以全世界经营效率最好的广告公司为例,它的税前纯利也大致只有营业额的1.5-3%。
我所讲的是营业额不是收入或营业毛利,因为营业额中至少有90%或95%要付给媒介和其它第三单位,虽然广告公司的利润不是很高,但是投资回报是高的,因为初期投资或是资金投入不高,而如果你经营好的话,每一年可以有3~5倍的资金回收。
从个人角度来看,如果你能去其它行业做,比如说去银行,你的收入肯定会高,工作相对而言也不会那么辛苦,所以我常对我们公司的员工说:“你真的想做广告吗?你没有其他选择吗?”如果有,我会劝他们先去做其他选择。
我们常常自嘲说,会来做这行的,大部分都是做不成作家、做不成画家的人,反正没有什么一技之长,其它行业又混不下去,所以就乖乖地来把广告这行做好。
虽然工作很辛苦,但是当你没有其他选择时,你就会开始喜欢这个行业。
那什么叫“喜欢”呢?你需要清楚定义“喜欢”。
喜欢做广告的意思就是:你在家里或者跟朋友在一起看到电视里出现你公司的作品,你认为好,你会觉得很高兴,很骄傲,有一种荣誉感,尽管不一定是你自己的作品,或者你可能是个业务人员;如果这个广告做得不好,你会觉得很不好意思。
这就是喜欢做广告。
对我而言,在这个行业一段时间之后,除了喜欢之外,又加上看到自己培养的人做得还不错,会有一种成就感。
当然,看到你曾经做过的客户的品牌越来越成长,也会很有成就感。
广告事实上是具有某种奇迹成分的行业,好的广告创意所达成的销售结果可以是非常大的,而且不管你做多少研究,到最后你还是要靠判断:这样做到底对还是不对?对客户的销售会有多大的影响?有些时候你会发现结果真的会超乎你的想象,真的会有一点创造奇迹的成分。
我一向反对广告人在做一段时间的广告之后觉得广告影响很大,广告创造潮流,广告非常伟大,这就过分夸大了广告的威力。
广告基本上是发掘既有的需求,或者是发掘业已存在尚未成型的流行趋势。
广告可以使其流行趋势的成型加快并引发流行。
所以做我们这个行业,应该谦虚一点。
但是很可惜,这个行业很容易让人浮浅和庸俗,做一阵子就会觉得自己伟大,这是很危险的。
这是第一个问题,为什么要做广告,必须要喜欢做广告。
如果你觉得这行对你来讲很辛苦,你不觉得有那么喜欢,那我建议你尽早离开这个行业,免得浪费你的时间,因为如果不喜欢,你不可能把广告做好,不可能在这个行业成事。
2.这个行业的属性到底是什么?广告行业有它的特殊性,这是一个需要广泛常识及知识的行业,这是一个道德自律的行业,这是一个资深人员示范的行业,这是一个员工自愿的行业。
这些就是这个行业的基本属性。
这是我的看法,或许你们有其它的看法。
什么叫员工自愿呢?比如说,想一个电视脚本或想一个客户的品牌推广计划,明天要提给客户。
你加班加得很晚,十点十一点才回家睡觉,但是我相信不管你多么累,躺在床上回想你所做的事情的时候,一定还可以发觉有哪些地方可以改进。
我们这个行业又不像电视机、电脑的生产线,生产时间、质量控制有一定的标准。
广告行业做的好坏必须靠人的判断。
假设你是一个好员工,你会不断地希望把工作做得更好。
这必须靠员工自愿,没有办法靠系统管理。
同时,你所做的东西不可能跟你的生活完全分开,你帮客户推广的东西也大多数可以用到,你的工作和生活是很难分开的,因此员工必须要有自愿性。
从经营管理角度上讲,激发员工的意愿是一个很重要的工作。
自动自发、自我要求必须成为公司文化的一部分,只有这样才可能不断产出更好的东西来。
但在管理上怎么做到呢?只能靠资深员工身体力行的示范,让新进的员工看得到资深人员的自愿,这是非常非常重要的。
在一些企业,如果你被升到副总、总经理,就只做内部管理,尤其更为关注人事管理,不需要作业,不需要面对客户,这是国营企业非常大的问题。
为什么说是道德自律的行业呢?广告是一个运用夸大手段的行业,比如说做户外广告,你会把人的面孔画得很大,给人很愉快的感觉,实际上人的喜悦和面孔并没有那么大,这种手法本身就是一种夸大。
夸大和不实有时是非常难以区分的,所以从业人员必须要自律,清楚怎样才是在运用广告手法,怎样是在欺骗消费者。
同时,我们是用客户的钱来运用社会工具,即大众媒体来传播厂商信息,所以我们必须要自律,使用社会工具时必须要有基本的社会道德意识,知道我们做的宣传会影响很多人,这是从业人员必须要具备的素质。
在中国所有的广告都会被审查,所以我们常常会想如何通过审查。
在美国、欧洲,很多审查工作都是在事后,你可以做你想做的东西,只要客户同意、媒介同意你就可以做,但是假设有消费者投诉,他们就会成立所谓的公证会去检讨。
公证会成员包括专业人员、学者、政府主管单位的人,他们共同审核活动本身对社会的影响是什么。
这种事后审查制度的根本要求就是从业人员必须先要用自己最基本的良心来判断。
为什么说这是个知识和信念的行业呢?广告是个运用社会科学及人文科学的行业,我们运用心理学、社会学等社会科学的知识及方法,同时要运用绘画、电影、音乐、美学知识,所以知识是很重要的。
我是非常反对大学设立广告系的,广告不是一个学科,它还不够资格成为一个学科,我们的大学生在这四年里应该好好学习一些基本的学科,但是他居然来念广告。
完全不知道广告的人如果说进奥美的话,半年内我们绝对会让他非常了解这个行业到底是什么(当然做得好不好是另外一回事)。
广告系应该设在研究所中,大学生应该去学社会学、心理学、数学、人文科学……这样才是正确的。
我们这个行业需要很多知识作为作业的基础,我们在奥美常说无论你看多少书也不一定会把这行做好,但是做了这行后你就要不断地看书,不断地吸收,因为它所涉及的范围是非常广的。
同时广告业也是个信念的行业,你必须有基本的信念才能做这行,包括必须相信创意的能力和创意所造成的影响力、对人的创意潜力抱有极大的信念、对品牌的相信……而要想将这些属性落实在日常的经营上,你就必须依赖很多很多的培训。
大家都非常重视培训,很多公司经常参加座谈会或者是出国去了解情况,但可惜的是,往往吸收了很多,却无法落实在作业上。
比如说我看过许多本地的公司,他们每一个员工都对广告了解很多,但是公司在经营上却有很多漏洞。
所以,现阶段最缺乏的是基本动作的培训。
基本动作必须要与内部的经营、内部的作业系统相结合。
比如说一个业务人员,他的基本动作应该是什么,你可以用培训去传达,但是传达之后必须落实在他的日常工作上,必须落实在你评估的制度上,这样才能完整。
培训可以做很多事情,包括训练基本动作、学习相关的知识和新知,这些都非常必要。
另外,很重要的一点是,培训可以使员工互相了解并发掘他们的潜力,培训时的环境和场合与日常工作时不同,换一个环境时,人的另一方面的潜能可能会出现,人们之间更可能互相了解。
同时培训又可以强化你的信念,可以培养学习的能力,可以增进培训的能力,通过不断的培训还可以不断调整你内部的培训方法。
3.行业成功的因素是什么?我认为很多全世界有名的公司(包括奥美)之所以成功,事实上只有一个因素,就是这个广告公司必须有好的创意作品。
这个道理很简单,因为你的广告作品在市场上有效,客户的生意就会增长,他会花更多的钱在这上面,你的收入就会增加。
其它的客户看到某一个品牌做好了,会问是哪家广告公司做的,他就会来找你。
一家广告公司的创意作品只有效是不够的,它必须同时有社会的影响力。
它可能会得奖,可能会被报纸谈论,逐渐地,会有很多人注意到你的公司,好的员工会想要加入你的公司。
比如奥美伦敦有个客户“健力士”,在英国“健力士”的创意长达10年之中是业界的代表之一,得遍全世界所有的奖,所有的伦敦广告人都愿意加入奥美伦敦来做这个客户。
当你把一个品牌真正做好,同时又具有社会影响力时,在吸引人才上也会形成良性循环。
因为广告公业有一个很重要的特性:大多数好的广告人都愿意和杰出的人一起工作,不像传统的产业,因为比较官僚,人与人之间的竞争比较明显。
广告公司是一个团队,广告人愿意他的工作伙伴是非常好的,不愿意跟笨的人合作。
广告公司经营是一件很单纯很单纯的事,只要你能够做到这一点,你的公司就会成功,创意是广告公司的生命。
但要想把这些事情做好,那你就必须要有正确的、好的员工加入。
这就是一个大问题,到底什么才是正确的?在奥美我们经常讲5种特性:第一是奥美人必须要有好奇心。
我看到一个不好的现象,有些4A公司的人只生活在他的公司里面,然后用公司里的团队来判断提给客户的东西,这是很可怕的事情。
因为我们诉求的对象是很多样的,尤其是中国这么大,如何去判断你所诉求的对象?广告公司的人必须具有很强的好奇心。
每个人有不同的方式去培养和满足好奇心,我认为不错的方法是持续不断地去看一些小说,小说经常把最根本的东西阐述得最好。
对奥美人的第二个要求是必须要有丰富的知识,这点就不多说了。
第三是必须要有团队的能力,因为广告公司的作业基本上都是靠团队来做。
第四就是必须要有开创性,就是有能力产出能帮助客户生意的想法,不只是帮客户去做传播。
最后一点是必须要有弹性,广告公司是一个小灾难不断的行业,时而被客户骂,时而客户变动,时而我们执行作业的环节出了问题,会有许多点点滴滴的东西让你有挫败感。