企业管理培训经典故事汇总
企业管理培训经典故事汇总
一位管理大师应邀给一个企业的中层领导讲授领导与管理的哲学. 他给学员们出了一道题目，现在让你们其中的任何一个人来领导这个班集体，让大家全部自动走出教室. 切记，要让大家心甘情愿。
第一位学员起身对全体人员说：老师让我命令你们都出去,听到没有？全班没有一个人走出去。
第二位学员说:大家听好了,现在打扫卫生，请各位离开！但仍然有一部分人在室内，他们作为值日生待命扫地.第三位想了下题目后，微笑着对大家说:各位,吃饭时间到了，现在下课。
不出数秒，全教室的人走得干干净净。
在现在管理哲学中，如何说服别人，是一门非常重要的艺术，管理者用权威来压人或者用一些不太合适的理由来说服他人,都不会取得更好的效果。
只有讲究技巧，让自己的目的与对方的一些意愿和切身利益结合起来时，最好能实现双赢的效果,才能更好的说服别人,取得更好的效果.在一个青黄不接的初夏，一只在农家仓库里觅食的老鼠意外地掉进一个盛得半满的米缸里。
这意外使老鼠喜出望外，它先是警惕地环顾了一下四周, 确定没有危险之后, 接下来便是一通猛吃，吃完倒头便睡.老鼠就这样在米缸里吃了睡、睡了吃.日子在衣食无忧的休闲中过去了。
有时，老鼠也曾为是否要跳出米缸进行过思想斗争与痛苦抉择，但终究未能摆脱白花花大米的诱惑。
直到有一天它发现米缸见了底，才觉得以米缸现在的高度,自己就是想跳出去，也无能为力了。
对于老鼠而言，这半缸米就是一块试金石. 如果它想全部据为己有，其代价就是自己的生命。
因此，管理学家把老鼠能跳出缸外的高度称为“生命的高度" .而这高度就掌握在老鼠自己的手里，它多留恋一天，多贪吃一粒，就离死亡近了一步.感悟:在现实生活中，多数人都能做到在明显有危险的地方止步, 但是能够清楚地认识潜在的危机, 并及时跨越“生命的高度” ，就没有那么容易了。
一个人、一个企业都有类似的情境. 一个人在一个地方、一个领域待的时间长了，进入舒适区，容易有种惰性,必须不断为自己设立目标，“跳出生命的高度" ,不断超越自己，否则，有“坐吃山空”之险,到时意识到“为时已晚” ,后悔已经来不及了,坐以待毙。
经典八个企业管理故事（精选5篇）
经典八个企业管理故事（精选5篇）第一篇：经典八个企业管理故事你想到几步（心态）爱若和布若差不多同时受顾于一家超级市场，开始时大家都一样，从最底层干起。
可不久爱若受到总经理的青睐，一再被提升，从领班直到部门经理。
布若却像被遗忘了一般，还在最底层混。
终于有一天布若忍无可忍，向总经理提出辞呈，并痛斥总经理狗眼看人，辛勤工作的人不提拔，倒提那些吹牛拍马的人。
总经理耐心地听着，他了解这个小伙子，工作肯吃苦，但似乎缺了点儿什么，缺什么呢？三言两语说不清楚，说清楚了他也不服，看来……他忽然有了个主意。
“布若先生”，总经理说：“您马上到集市上去，看看今天有什么卖的。
”布若很快从集市上回来说，刚才集市上只有一个农民拉了车土豆在卖。
“一车大约有多少袋，多少斤？”总经理问。
布若又跑去，回来后说有40袋。
“价格是多少？”布若再次跑到集上。
总经理望着跑得气喘吁吁的他说：“请休息一会儿吧，看看爱若是怎么做的。
”说完叫来爱若对他说：“ 爱若先生，您马上到集市上去，看看今天有什么卖的。
”爱若很快从集市上回来了，汇报说到现在为止只有一个农民在卖土豆，有40袋，价格适中，质量很好，他带回几个让总经理看。
这个农民一会还将弄几箱西红柿上市，据他看价格还公道，可以进一些货。
想这种价格的西红柿总经理大约会要，所以他不仅带回来几个西红柿作样品，而且把那个农民也带来了，他现在正在外面等回话呢。
你是爬不出去的（潜力）英国牧师雪梨·史密斯讲了这样一个故事：苏格兰地区有很多古堡与古迹，因此闹鬼的传闻也颇多。
有一天，一位小学老师因为公务繁忙，所以回家已是午夜时分。
在他回家的路上，需经过一个坟场，而那天刚好有人新挖了一个墓，他经过时一个不小心，便摔到了那个大坑里，可是那个大坑又大又深，使得长得高头大马的老师，怎么爬都爬不出去。
后来，他索性坐在坑内，等天亮了后再说。
没想到不久后又有一个人途经此路，也是不小心而摔在坑内，只见他拼命地往上爬，当然是使出吃奶的力量也毫无办法。
企业公司管理团队用经典故事
企业公司管理团队用经典故事1．1执行类课程经典故事1．1．1制订计划类经典故事1．农夫种的两棵树➢执行者制订计划时应具有怎样的眼光？➢执行者如何在成功的道路上走得更远？农夫在地里同时栽了两棵同样大小的果树苗。
第一棵树拼命地从地下吸收养料，并将它储备起来，用它滋润每一根枝干。
另一棵树也拼命地从地下吸收养料，打算早点开花结果。
第二年春，第一棵树吐出了嫩芽，它并不急于开花结果，而是憋足劲让自己的枝干变得粗大；另一棵树则刚吐出嫩叶，便迫不及待地挤出了花蕾。
第一棵树目标明确，忍耐力强，很快就长得挺拔茁壮；另一棵树每年都要开花结果。
刚开始，急着开花结果的那棵树着实让农夫吃了一惊，他非常欣赏它。
但由于这棵树还未成熟便承担了开花结果的责任，累得弯了腰，结的果实也酸涩难吃。
更有甚者，孩子会攀上它那羸弱的身体，在掠夺果子的同时，伤害着它的自尊心和肢体。
时光飞转，终于有一天，那棵久不开花的树轻松地吐出了花蕾，由于养分充足、体格强壮，结出了又大又甜的果实。
而此时那棵急于开花结果的树却成了枯木。
农夫诧异地叹了口气，将那根瘦小的枯木砍下，用来烧火了。
❑眼光决定距离。
在通往成功的道路上，执行者有多远的眼光，就能走多远的路。
❑制订计划时，执行者的眼光不能老盯着眼前，而是要常常看着远方。
2. 最有价值的一课➢执行者应当如何看待计划的重要性？➢执行者如何通过计划提高执行效率？据说，美国伯利恒钢铁公司总裁查理斯·舒瓦普曾为如何有效执行计划而烦恼。
于是，他向效率专家艾维利请教这样一个问题：“对于企业家而言，如何更好地执行计划？”艾维利声称他可以在10分钟内就给舒瓦普一个方法，这个方法能将公司的业绩提高50％。
他递给舒瓦普一张白纸，对他说道：“请在这张纸上写下你明天要做的6件最重要的事。
”舒瓦普用了5分钟写完后，艾维利接着说：“现在请按照每件事情对于你公司利润增长的重要程度，用数字进行排序。
”舒瓦普又花了5分钟写好后，艾维利对他说：“好了，请把这张纸装进口袋，明早把纸条打开看，做第一件最重要的事情。
企业管理故事二十篇
企业管理故事二十篇企业管理人员是企业人力资源队伍中的重要组成部分，企业管理人员素质的高低，是决定企业兴衰的关键因素之一。
在现代企业中，每一名企业管理人员都承担着企业生产经营的任务。
搞好企业生产经营，提高经济效益，必须十分重视企业管理人员的教育选拔，不断提高企业管理人员的素质。
下面是小编带来的企业管理故事二十篇。
企业管理故事一一天夜里，已经很晚了，一对年老的夫妻走进一家旅馆，他们想要一个房间。
前台侍者回答说：“对不起，我们旅馆已经客满了，一间空房也没有剩下。
”看着这对老人疲惫的神情，侍者又说：“但是，让我来想想办法……”叙述到这里，你希望下面有一个数学的继续，还是愿意得到一个文学的结局?但不管怎样，数学和文学都将在这里分手了。
数学的故事是这样发展的：这个好心的侍者开始动手为这对老人解决房间问题：他叫醒旅馆里已经睡下的房客，请他们换一换地方：1号房的客人换到2号房间，2号房的客人换到3号房间……以此类推，直至每一位房客都从自己的房间搬到下一个房间。
这时奇迹出现了：1号房间竟然空了出来。
侍者高兴地将这对老年夫妇安排了进去。
没有增加房间，没有减少客人，两位老人来到时所有的房间都住满了客人——但是仅仅通过让每一位客人挪到下一个房间，结果第一个房间就空了出来，这是为什么呢?/原来，两位老人进的是数学上著名的希尔伯特旅馆——它被认为是一个有着无数房间的旅馆。
这个故事是伟大的数学家大卫·希尔伯特所讲述，他借此引出了数学上的“无穷大”的概念。
这一概念对于这门学科来说之重要，可以说如果没有它我们就很难想像数学将如何存在。
只要会数数的人都知道，每一整数都有一个后继者直至无穷(所以在希尔伯特旅馆里，每间房子后面都会有一间直至无穷)……数学就是一门关于无穷大的科学。
好了，我们回到侍者说“让我来想想办法”的地方。
文学的故事是这样继续的。
这个文学的侍者理应更富人性和爱心，他当然不忍心深夜让这对老人出门另找住宿。
而且在这样一个小城，恐怕其他的旅店也早已客满打烊了，这对疲惫不堪的老人岂不会在深夜流落街头?于是好心的侍者将这对老人引领到一个房间，说：“也许它不是最好的，但现在我只能做到这样了。
企业管理小故事(通用6篇)
企业管理小故事(通用6篇)第1篇: 企业管理小故事一个人把一只叫作蟑螂的东西带到了他的新居。
他很快就会发现，整间干净的房子都变成了它们的天下。
它们的繁殖能力极为惊人。
但是它们的危害还远不止于此，真正可怕的是蟑螂最喜欢脏东西，什么地方不干净它就往什么地方去。
即使是再干净的地方，只要被它们爬过，也会变成细菌孳生的场所。
这个人使用一些手段来企图杀死他们，比如蟑螂屋、蟑螂药等现代化的科学武器，但是他发觉蟑螂们也显然进入了现代化。
无论何种手段，它们总是越战越强，生生不息。
它们的优势是无孔不入，只要有一点点藏身的地方，它们就可以安顿下来繁殖生养，然后出去传播病毒和肮脏。
所以他的衣服，他的箱子，他的柜子，他的床都变成了它们恣意潇洒的舞台。
最后这个人发现，把他们杀死的惟一的办法就是：丢掉所有的衣服，所有的`箱子，所有的柜子和床。
管理心得：像那只蟑螂一样，你的坏习惯就像一种慢性病，一开始可能还不能引起你的注意，但是你不重视他，并不能意味着它不存在。
如果你发现它发现得越晚，你的损失也就越大。
在团队里，不要随时埋怨他人做得不好，而要时刻提醒自己做错了什么，哪里错了，如何解决，而不一味地沉溺于其中，“默默无闻”，让坏习惯存在，早晚会毁了自己。
第2篇: 企业管理小故事英国前首相劳合·乔治有一个习惯——随手关上身后的门。
有一天，乔治和朋友在院子里散步，他们每经过一扇门，乔治总是随手把门关上。
“你有必要把这些门关上吗?”朋友很是纳闷。
“哦，当然有这个必要。
”乔治微笑着对朋友说，“我这一生都在关我身后的门。
你知道，这是必须做的事。
当你关门时，也将过去的一切留在后面，不管是美好的成就，还是让人懊恼的失误，然后，你才可以重新开始。
”管理心得：记得随手关上身后的门，学会将过去的错误、失误通通忘记，不要沉湎于懊恼、后悔之中，一直往前看。
这时你会发现，我们在每一天里重新诞生，每一天都是我们新生命的开始。
永远激励自己向前走，不管以前有过多少荣誉和挫折，关上身后的门，一切从新开始，更能振奋人心，一步一个脚印走出一条路来。
企业管理培训经典故事汇总
企业管理培训经典故事汇总在企业管理培训过程中，常常会使用故事来说明管理理念、讲解管理案例。
下面是一些经典的企业管理故事，供大家参考。
故事一：哈佛餐厅的例子哈佛餐厅是哈佛大学的一家餐厅，它以规范的服务流程和高效率的操作享誉于世。
哈佛餐厅的管理理念是：以顾客为中心，专注于细节。
在哈佛餐厅就餐的顾客，不仅可以享受到美味的食物，还可以感受到服务员们的热情和专业。
比如，在顾客举起手来时，服务员必须在五秒钟内走到顾客身边，询问是否需要帮助。
哈佛餐厅的员工都经过了严格的培训，他们从上岗前的“菜单知识”到上岗后的“沟通技巧”都要进行系统的训练。
这种管理理念的成功，使得哈佛餐厅的顾客回头率极高，餐厅的营业额也随之水涨船高。
故事二：零售行业的经验在零售行业，经常出现店员不愿意出售高价商品的现象，导致销售额低下。
但是，在一家名为“普鲁兹”的欧洲奢侈品商店中，却有一个特别的员工，他的销售额是店内最高的。
这个员工的秘诀是：他不卖商品，而是为顾客提供优质服务。
他会根据顾客的需求和偏好，推荐适合他们的商品。
他会告诉顾客商品的优缺点、细节和用途，从而赢得顾客的信任和喜爱。
顾客们对他的评价，也从最初的“他卖给我了一个太贵的包”变成了“他帮我找到了最适合我的包”。
这个故事告诉我们，在销售过程中，我们不能只关注自己的利益，而是要关注顾客的需求和感受，以服务为先，以销售为辅。
故事三：托马斯·爱迪生的故事托马斯·爱迪生是著名的发明家和商人，他成功发明了电灯、电话、动画片等许多重大发明。
他的成功，归功于他对实验的执着和对失败的乐观态度。
在爱迪生的实验中，经常会有许多失败和挫折。
但是，他从每一次失败中汲取经验和教训，不断调整、改进，终于取得了成功。
有一次，一个年轻的记者问他：“你已经做了数百次的实验，却没有任何成功，你会放弃吗？”爱迪生回答：“我并没有失败数百次，我只是发现了数百种不行的方法而已。
”这个故事告诉我们，在企业管理中，我们不能害怕失败，而要从失败中学习和成长。
108个企业管理寓言故事大全
一百零八个影响世界的《商业管理寓言》很多时候,小故事往往比大道理更能打动人。
这108则寓言，里面蕴涵着深刻的管理道理。
内容涉及人事管理、组织成长、企业发展与决策等等，寓言简单却道理深刻。
第一则老农与石头有一位老农的农田当中，多年以来横躺着一块大石头。
这块石头碰断了老农的好几把犁头，还弄坏了他的种耕机。
老农对此无可奈何，巨石成了他种田时挥之不去的心病。
一天，在又一把犁头打坏之后，想起巨石给他带来的无尽麻烦，老农终于下决心要了结这块巨石。
于是，他找来撬棍伸进巨石底下。
他惊讶地发现，石头埋在地里并没有想像的那么深，那么厚，稍使劲就可以把石头撬起来，再用大锤打碎，清出地里，老农脑海里闪过多年来被巨石困扰的情景，再想到可以更早些把这桩头疼事处理掉，禁不住一脸的苦笑。
管理寓言1：从这则寓言故事中，我们会领悟出企业管理中的道理：遇到问题应立即弄清根源，有问题更需立即处理，绝不可拖延。
企业管理活动中，往往会遇到反复出现的问题或不良现象，如若讳疾忌医或拖延了事，积压下来，就必然给企业造成困难，甚至使企业的生产经营活动无法正常进行，严重时还会威胁到企业的生存。
所以，对企业管理中出现频率较多的问题，不应回避，而应抓住苗头，及时调查，追根溯源，找出解决问题的途径和办法。
第二则培养老鹰而非训练鸭子老鹰和鸭子虽然从表面上看有很多相似的地方，但从本质上它们却是两种截然不同的动物。
老鹰并不会有太多的鸣叫，它们在高空盘旋注视四面八方，用犀利的目光追寻猎物，并以最快的速度捕获猎物；而鸭子却只能在水面上生活，它们几乎没有任何能力去争取什么。
同时，鸭子整天都会嘎嘎叫，换句话说，除了只会嘎嘎叫以外，它什么都不会做。
在处理问题时，这不是一个很好的办法，因为那是光说不练，缺乏执行力，于事无补。
管理寓言２：在你的公司里，你要懂得辨识老鹰和鸭子。
只会嘎嘎叫的鸭子，通常都会找一些理由及借口来掩饰自己的错误及无能，好一点的鸭子会将问题反映出来，但是基本上不会提出解决问题的良方。
企业管理8个经典小故事知识讲解
企业管理8个经典小故事精品文档管理小故事1:高贵的千里马有个农场主得到了一匹千里马，一时没有发挥它特长的机会，便把它当普通马一样使用、饲养。
长期下去，千里马的特质在逐渐丧失。
终于有一天，农场主发生意外，需要千里马送他到医院的时候，千里马却只会像拉磨的驴一样原地打转了。
为此，农场主因失去最佳的治疗时机，只好截掉了一条腿，千里马也被他下了汤锅。
对于这件事，农场主本身进行了深刻的反思，认为本身对千里马的冷落与关心不够是造成千里马沦落的主要原因，千里马是高贵的，不能像对待普通马那样对待它，于是农场主决定再养一匹千里马以弥补本身的遗憾。
经过长时间的打探、寻找，农场主终于又买到了一匹千里马。
看着千里马高贵、洒脱的样子，农场主开心极了，他下决心要细心饲养、照料它。
首先，农场主请了最好的工匠制作了一副精美的马鞍，上面还镶嵌了宝石，马蹬、马嚼都是最好的黄铜打造的，笼头、缰绳也是最好的牛皮制作的。
看着武装起来的千里马愈发威猛的形象，农场主感到非常满足、自豪。
同时，农场主为千里马修建了豪华的马厩，从远方买来最好的草料。
在农场主的细心照料下，千里马看上去果然更加雄健、威猛了。
农场主舍不得让千里马奔跑，更舍不得骑在它的身上，他要保存千里马的体力，以便关键时刻更好地发挥千里马的优势。
于是，千里马每天呆在豪华的马厩内享受着美味、悠闲的生活。
收集于网络，如有侵权请联系管理员删除________________________________________________精品文档______________________________________________ 终于，四年一度的赛马大会要在本地召开，农场主认为这是它的千里马最好的表现机会。
他把马牵出来，细心地为它洗了一个澡，把每一根毛都梳理得顺顺当当，备上精致的马鞍，套上漂亮的笼头。
本身也打扮得干净、利落，装上那个高科技的假肢，牵着千里马向赛场走去。
干净、利落的主人，威猛、洒脱的千里马！他们走到哪里，哪里便发出一阵阵赞叹声，农场主非常得意！比赛就要开始了，农场主爬上马背，驱马走到起跑点，马与他都高傲地昂着头，似乎冠军已经非他莫属了！发令枪响，大家都开始驱马狂奔，可农场主的千里马却怎么也奔跑不起来。
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一位管理大师应邀给一个企业的中层领导讲授领导与管理的哲学。
他给学员们出了一道题目, 现在让你们其中的任何一个人来领导这个班集体, 让大家全部自动走出教室。
切记, 要让大家心甘情愿。
第一位学员起身对全体人员说:老师让我命令你们都出去,听到没有?
全班没有一个人走出去。
第二位学员说:大家听好了,现在打扫卫生,请各位离开!
但仍然有一部分人在室内,他们作为值日生待命扫地。
第三位想了下题目后,微笑着对大家说:各位,吃饭时间到了,现在下课。
不出数秒,全教室的人走得干干净净。
在现在管理哲学中, 如何说服别人, 是一门非常重要的艺术, 管理者用权威来压人或者用一些不太合适的理由来说服他人,都不会取得更好的效果。
只有讲究技巧, 让自己的目的与对方的一些意愿和切身利益结合起来时, 最好能实现双赢的效果,才能更好的说服别人,取得更好的效果。
在一个青黄不接的初夏,一只在农家仓库里觅食的老鼠意外地掉进一个盛得半满的米缸里。
这意外使老鼠喜出望外, 它先是警惕地环顾了一下四周, 确定没有危险之后, 接下来便是一通猛吃,吃完倒头便睡。
老鼠就这样在米缸里吃了睡、睡了吃。
日子在衣食无忧的休闲中过去了。
有时,老鼠也曾为是否要跳出米缸进行过思想斗争与痛苦抉择, 但终究未能摆脱白花花大米的诱惑。
直到有一天它发现米缸见了底,才觉得以米缸现在的高度,自己就是想跳出去,也无能为力了。
对于老鼠而言, 这半缸米就是一块试金石。
如果它想全部据为己有, 其代价就是自己的生命。
因此,管理学家把老鼠能跳出缸外的高度称为“生命的高度” 。
而这高度就掌握在老鼠自己的手里,它多留恋一天,多贪吃一粒,就离死亡近了一步。
感悟:
在现实生活中, 多数人都能做到在明显有危险的地方止步, 但是能够清楚地认识潜在的危机, 并及时跨越“生命的高度” ,就没有那么容易了。
一个人、一个企业都有类似的情境。
一个人在一个地方、一个领域待的时间长了, 进入舒适区,容易有种惰性,必须不断为自己设立目标, “跳出生命的高度” ,不断超越自己,否则, 有“坐吃山空”之险,到时意识到“为时已晚” ,后悔已经来不及了,坐以待毙。
一个企业亦如此,要善于发现自己“生命的高度” ,善于发现自己发展瓶颈,抓重点,不断突破,居安思危,管理创新、营销创新,方能百尺竿头更进一步。
揣在怀里的剪刀
最近, 我遇上一位在外企任办公室主任的中学同学。
他来深圳好几年了, 有一份可观的收入, 老婆孩子也迁到了深圳,小日子过得挺红火。
闲聊之间, 他接过几个电话,大多是安排工作的事,我发现他的性格发生了很大的变化。
从前他和我一样,总喜欢丢三落四。
而现在,从言行举止上看,那份严谨和周到,简直与从前判若两人。
一次, 我应邀参加他们公司一个项目的剪彩仪式。
那天的仪式, 原定由五位市里和区里的领导剪彩。
当五位领导被请上台后, 这时, 他们的老总发现台下还有一位相当级别的老领导也来了,于是硬把这位领导拉上台,让他也一道剪彩。
我看在眼里,急在心里:要出洋相了。
说时迟,那时快,我的这位同学,迅速从大衣口袋里拿出了一把剪刀递了上去。
六位领导喜气洋洋地剪完了彩,皆大欢喜。
这一幕真是让我大开眼界。
事后我问他:“你怎么知道你们老总还会叫一个人上去?”
“你还别说,他再叫一个,我这边口袋里还装着一把呢。
”他很轻松地说, “在外企干事,出了问题,从来都是下属的责任。
所以,我养成了做事多留个心眼儿的习惯,该
备一份的,我总备两份三份,准错不了。
钢铁是怎样炼成的?我这一手是高薪“炼”出
来的。
”
【故事里的事】
我一直相信,愿意并且能够给别人补台的人,一般是不会下课的
——别人的需要就是自己生存的最好条件。
亦有不同的表述:别人身上的不足,可能就是你存在的价值。
嗑瓜子理论:员工激励与管理
身为管理者,许多人不知道如何给下属员工制定工作职责,如何分解、分配任务, 用什么尺度考核下属的工作绩效以及用什么方法激励、约束下属等等。
其实, 要掌握这些管理技术并不难, 我们通过分析下面的生活中的一些现象, 给我们一些启示, 帮助我们掌握管理技术。
作为企业管理顾问, 我们经常听到林林总总的有关下属难以管理的议论, 诸如下属如何不主动,如何不听话,如何拖沓,素质如何低下等等。
但是,事实上,企业里出现效率低下,完不成任务等问题, 多数情况下原因在管理者身上。
身为管理者, 许多人不知道如何给下属制定工作职责, 如何分解、分配任务, 用什么尺度考核下属的工作绩效以及用什么方法激励、约束下属等等。
其实, 要掌握这些管理技术并不难, 我们通过分析下面的生活中的一些现象, 给我们一些启示,帮助我们掌握管理技术。
在我们公司附近有一家川菜馆。
由于该菜馆价钱公道、味道地道、服务周到, 于是我便成了那里的常客, 几乎每天的午餐都在那里解决。
这家川菜馆还有一个特点, 就是在客人落座之后,给每一位客人端上一盘炒好的葵花子。
吃着葵花子, 品着花茶,等待上菜的时间就会变得很短。
天天嗑瓜子,对嗑瓜子就产生了兴趣,后来专门对嗑瓜子研究了一番,发现了一些规律:
1. 无论人们喜欢与否,很容易拿起第一颗瓜子;
2. 一旦吃上第一颗,就会吃起第二颗、第三颗……… 停不下来;
3. 在吃瓜子的过程中,人们可能会做一些别的事情,比如,去洗手间等等,但是,回到座位上以后,都会继续吃瓜子,不需要他人提醒、督促。
4. 大多数情况下,人们会一直吃下去,直到吃光为止;
为什么会是这样呢?总结一下,我认为有三大原因:
1、嗑瓜子这种行为很简单;
因为简单,人们很容易开始这种行为;因为简单,人们很容易掌握技巧,成为熟手;并且不
断改进嗑瓜子的方法,这个过程增强了人们的自信,在潜意识中人们期望享受这个过程。
2、每嗑开一颗瓜子人们马上就会享受到一粒瓜子仁。
这一点至关重要。
嗑开瓜子后马上享受到香香的瓜子仁, 这对嗑瓜子的人来说是一个即时回报;就是这种即时回报微妙地发挥着作用——激励着人们不停地去嗑下一颗瓜子。
3、一盘瓜子一个一个嗑起来,过一会就有一堆瓜子皮——能够看到嗑瓜子的成就:
作为管理者, 如果谁有办法能够让他的下属像吃瓜子一样愉快地完成工作, 那么他就成功了。
通过上述分析,我们已经发现,要做到这一点并不困难。
首先, 我们要学会分解任务。
把复杂任务分解为若干个简单的、容易做的小任务。
就像嗑瓜子一样容易做, 再把这些容易完成的小任务分到员工手中。
员工一定会乐于接受这样的任务;
第二、我们要及时促使下属开始工作。
例如,给他明确工作目标,提供工作条件,规定开始的时间。
在下属对任务充满热情的时候就让他开始工作。
第三、对于员工每一次完成任务都要给予及时的激励。
这种激励应该是及时的。
就是说,员工完成任务以后,第一要激励,第二要马上激励。
比如说,你的助理刚刚帮你润色完一个讲稿, 把讲稿交给你。
你看后觉得很满意, 那你就马上告诉她“真棒!又快又好。
”你绝对不可以没有任何表示,说“好,我看了。
”又例如,如果你的某个下属本月完成任务很好, 你就应该按照制度当月兑现奖金, 不要拖到下个月。
更不能闭口不谈兑现奖金的事。
如果员工出色的工作表现不能得到上司的及时肯定或者奖励, 员工的工作热情就会减弱。
如果, 您的助理花了
半天的时间给你整理好了你要的资料, 你不但没有称赞他, 反而因为他的一些小的
失误批评一通。
那他会自觉地、愉快地完成其他可做可不做的任务吗?就好比在
吃瓜子时, 如果你吃了一个臭瓜子以后, 你对吃下一个瓜子就会心有余悸。
如果连续吃到两个臭瓜子,你可能就会不再吃了。
作为上司,你给下属的任务就是嗑开瓜子, 你对下属的态度就是瓜子仁。
如果你让你的下属连续两次吃了臭瓜子, 你的下属恐怕再也不会愿意嗑你的瓜子了。
第四、向你的下属展示他的工作成就。
并且让他知道,你很开心看到他的成
就。
经理们常犯的错误就是:
■第一、不善于分解任务;
■第二、没有及时让下属开始投入工作;
■第三、吝啬赞美。
■第四、喜欢贪功。
细细品味吃瓜子的过程,检讨一下自己的行为,相信你会有
所收获。