企业信息资源管理
企业信息管理制度（5篇）
企业信息管理制度第一条为加强信息管理，加快集团公司信息化建设步伐，提高信息资源的运作成效，结合集团公司具体情况，制定本制度。
第二条本管理制度中关于信息的定义：1、行政信息。
集团公司系统内部目的为行政传达的一切文字资料、____、文件、传真。
具体信息管理表现为上传下达、平级传送的行文管理、资料管理、档案管理。
归属于日常行政管理。
2、市场信息。
集团公司业务销售的客户文件、来往传真、电话、客户档案；集团公司业务应用的电话记录、报价、合同、方案设计、投标书等原始资料、电子资料、文件、报告等。
具体信息管理表现为客户沟通、文字记录、资料收集分析、业务文件编写等。
归属于业务经营管理。
第三条信息管理工作必须在加强宏观控制和微观执行的基础上，严格执行保密纪律，以提高企业效益和管理效率，服务于企业总体的经营管理为宗旨。
第四条信息管理工作要贯彻“提高效率就是增加企业效益”的方针，细致到位，准确快速，在企业经营管理中降低信息传达的失误失真延迟，有力辅助行政管理和经营决策的执行。
第五条集团公司及全资下属集团公司(含____%股权的全资、内联企业)、机构的信息工作，都必须执行本制度。
其他中外合资合作及内联企业参照本制度执行。
第二节信息管理机构与相关人员第六条集团公司设立集团信息中心，集团公司下属独立核算的公司、企业设置独立的信息机构。
非独立核算的单位配备专职或兼职信息人员。
第七条各企业行政部依据《行政管理条例》负责相关行政信息的日常管理；实业公司销售中心办公室独立负责市场信息管理。
下属独立核算的公司、企业参照集团公司设立信息经理或专门信息管理的人员。
信息管理根据业务工作需要，配备必要的电脑技术人员、文员。
第八条集团信息中心负责集团公司整个系统的信息管理工作，负责所有信息的汇总和档案管理。
对全系统的信息管理工作负责。
第九条依据《行政管理条例》，各企业行政负责人主要负责行政信息的管理。
第十条集团信息中心设企业信息专员，主要负责市场信息的系统化、专业化管理。
企业信息资源管理的主要内容
企业信息资源管理的主要内容1.引言在当今信息化快速发展的时代背景下，企业已经积累了大量的信息资源。
这些信息资源对企业的发展和决策起着至关重要的作用。
企业信息资源管理的主要内容是确保企业能够有效地获取、存储、管理和利用这些信息资源，以促进企业的创新和竞争力。
2.信息资源的类型信息资源包括企业内部的各种数据、知识、经验和专业技术，以及外部的市场信息、竞争对手情报等。
依据信息资源的类型，企业信息资源管理可以分为以下几个方面：(1) 数据管理数据是信息资源的基础，企业需要建立完善的数据管理系统，包括数据的收集、存储、整理和分析等。
数据管理的目标是确保数据的完整性、准确性和可靠性，以支持企业的日常运营和决策分析。
(2) 知识管理知识是企业信息资源的核心，它包括员工的专业知识、经验和技能。
企业需要建立知识管理系统，通过知识的共享和传承，提高员工的工作效率和创新能力。
知识管理的主要内容包括知识的获取、组织、存储和传播等。
(3) 专业技术管理企业依靠专业技术来支持业务的发展和创新，包括产品研发、工艺改进等。
专业技术管理的主要内容包括技术需求的确定、技术资源的配置和利用、以及技术创新的推动等。
(4) 市场信息管理市场信息对企业的市场定位和战略决策至关重要。
企业需要建立市场信息管理系统，及时收集、分析和利用市场信息，以保持对市场变化的敏感性和竞争优势。
(5) 竞争对手情报管理了解竞争对手的动态和策略对企业的竞争决策具有重要意义。
企业需要建立竞争对手情报管理系统，通过调研、分析和评估竞争对手的信息，洞察市场竞争格局，制定相应的竞争策略。
3.信息资源管理的重要性企业信息资源管理对企业的发展和竞争力具有重要影响，具体表现在以下几个方面：(1) 支持决策信息资源管理可以为企业提供各种类型的信息，帮助决策者做出明智的决策。
通过对市场信息、竞争对手情报等的管理和分析，企业可以更好地把握市场机遇、制定战略，从而提高决策的科学性和准确性。
信息资源管理对企业信息管理的支持与价值
信息资源管理对企业信息管理的支持与价值信息资源是企业最重要的资产之一，合理有效地管理信息资源对企业的发展至关重要。
信息资源管理（Information Resource Management，IRM）是一种组织、规划、控制和使用信息资源的管理体系，旨在为企业提供最大的支持与价值。
本文将探讨信息资源管理对企业信息管理的支持与价值，并分析其具体表现。
首先，信息资源管理通过提供全面、准确的信息支持，增强了企业的决策能力。
企业的成功取决于正确的决策，而正确的决策需要基于准确、可靠的信息。
信息资源管理通过建立集中、标准化的信息数据库，及时收集、整理并提供可靠的信息，帮助企业管理层和决策者准确了解市场动态、竞争对手信息以及内外部环境变化。
这使得企业对于市场需求的把握更加敏锐，能够及时调整战略方向，迅速做出决策，提高企业竞争力和市场反应能力。
其次，信息资源管理提供了高效的信息搜索与共享平台，加强了企业内部的协作与沟通。
一个组织内的各个部门和业务涉及到大量的信息交流与共享，信息资源管理为企业提供了一套高效、方便的信息搜索与共享平台，简化了信息的查找过程，避免了信息孤岛和重复劳动。
同时，它也提供了实时的信息共享机制，使得企业的各个部门之间可以及时共享信息、协同工作，加强了团队合作和沟通，提高了工作效率。
第三，信息资源管理可以帮助企业提高信息的安全性和可靠性。
随着信息技术的快速发展，企业面临着越来越多的信息安全威胁。
信息资源管理通过建立完善的信息安全管理机制，确保企业信息的机密性、完整性和可用性。
它可以提供身份验证、访问控制、加密等安全机制，防止未经授权的访问和信息泄露。
此外，信息资源管理还可以进行定期备份和恢复，保证企业的信息可以及时恢复，减少信息丢失的风险，提高系统的可靠性和稳定性。
最后，信息资源管理对企业的价值体现在成本节约和资源优化方面。
信息资源在企业中的规模和复杂度不断增加，管理这些信息资源所需的成本也越来越高。
企业信息管理中的信息资源整合与共享
企业信息管理中的信息资源整合与共享在当今大数据时代，企业信息管理成为企业发展和竞争的重要环节。
有效管理和利用信息资源是企业实现持续竞争优势的关键。
信息资源整合与共享是提高信息资源利用效率和降低信息管理成本的重要手段。
信息资源整合是指将企业内部不同部门、不同系统中的信息资源进行整合，建立统一的信息管理平台，实现信息共享、流程化和标准化。
通过整合信息资源，企业可以避免信息孤岛问题，提高信息流通效率，减少信息冗余，加强数据的准确性和一致性。
首先，企业可以通过统一的信息管理系统来整合企业内部的信息资源。
例如，建立一个企业级的ERP系统，将不同部门的财务、采购、销售等信息集中管理，实现信息的共享与协同。
这样可以消除信息孤立现象，提高决策的准确性和速度。
同时，通过ERP系统的数据分析功能，可以实时监控企业的营运状况，及时发现问题并采取相应措施。
其次，企业可以利用云计算等技术手段来实现信息资源的整合和共享。
云计算提供了弹性和可拓展的计算资源，可以满足企业信息管理的需求。
通过将企业的信息存储在云端，不仅可以降低成本，还可以实现信息的随时随地访问和共享。
同时，云计算平台还可以提供数据分析和挖掘的工具，帮助企业更好地利用信息资源进行决策和创新。
此外，企业还可以与供应链合作伙伴共享信息资源，实现供应链的协同管理。
通过与供应商、分销商等共享数据，企业可以更加准确地把握市场需求，提高供应链的响应速度和灵活性。
共享信息资源可以有效减少信息无效传递和沟通成本，提高供应链各方之间的信息协同能力，实现整个供应链的优化。
在信息资源整合的过程中，企业还需注意保护信息安全和隐私。
通过建立有效的信息安全管理策略和技术措施，企业可以确保信息在整合和共享过程中的安全性。
同时，根据不同的信息访问权限，合理划分不同层级的信息共享范围，保护企业核心竞争力和商业机密不被泄露。
信息资源整合与共享对企业发展具有重要意义。
通过整合内部和外部的信息资源，企业可以更好地洞察市场和顾客需求，提高产品和服务的质量和效率。
信息资源管理在企业中的应用实例
信息资源管理在企业中的应用实例随着信息技术的不断发展，信息资源管理在企业中的应用越来越重要。
本文将通过几个实例来说明信息资源管理在企业中的应用，以期展示其在提高企业效率、创新和竞争力方面的作用。
实例一：客户关系管理系统在现代企业中，客户关系管理是至关重要的一环。
通过有效的信息资源管理，企业可以更好地理解客户需求，提供个性化的产品和服务。
例如，某电子商务公司通过建立客户关系管理系统，将客户的购买历史、偏好和反馈等信息整合在一起。
通过分析这些信息，企业可以精确地进行市场定位，制定针对不同客户群体的营销策略。
这种个性化的营销方式不仅提高了客户满意度，也增加了企业的销售额。
实例二：知识管理平台知识是企业最宝贵的资源之一。
通过有效的信息资源管理，企业可以将员工的知识和经验整合起来，形成一个共享的知识管理平台。
例如，某科技公司建立了一个内部的知识管理平台，员工可以在平台上分享自己的专业知识、解决问题的经验和最佳实践。
这种共享的文化促进了团队之间的合作和学习，提高了工作效率和创新能力。
同时，企业还可以通过分析平台上的数据，发现潜在的问题和机会，为企业的发展提供有力的支持。
实例三：供应链管理系统供应链管理是企业运营中的重要环节。
通过信息资源管理，企业可以实现供应链的全面可视化和优化。
例如，某制造企业通过建立供应链管理系统，实时监控原材料的采购、生产进度和产品的销售情况。
通过对这些数据的分析，企业可以及时调整生产计划、优化库存管理，提高供应链的效率和响应能力。
这种精细化的供应链管理不仅可以降低企业的成本，还可以提高客户满意度，增强企业的竞争力。
实例四：风险管理系统在不确定和复杂的商业环境中，风险管理是企业必不可少的一项工作。
通过信息资源管理，企业可以建立风险管理系统，及时识别和评估各种风险，并采取相应的措施进行应对。
例如，某金融机构通过建立风险管理系统，对客户的信用风险、市场风险和操作风险进行监控和分析。
通过对这些风险的有效管理，企业可以降低损失的风险，保护企业的利益和声誉。
信息资源管理方法
信息资源管理方法信息资源管理（Information Resource Management，IRM）是指企业或组织对信息资源实施有效的管理、协调和整合，以实现信息资产的最大化利用和价值最大化。
下面将从信息资源的管理目标、方法和挑战三个方面来详细阐述信息资源管理方法。
一、信息资源管理目标1. 保护信息资源：信息资源是企业或组织的重要资产，包括各种数据、知识和技术。
保护信息资源的安全性和完整性，防止信息泄露和数据丢失，是信息资源管理的首要目标。
2. 最大化利用信息资源：信息资源管理应该通过有效的组织和利用，使得企业或组织能够最大化地使用信息资源。
这包括通过信息共享、知识管理等手段，实现信息的集中管理和共享，提高组织的工作效率和决策能力。
3. 提高信息资源的价值：信息资源的价值在于其对组织决策和业务流程的支持能力。
信息资源管理应该通过适当的技术和管理手段，提高信息资源的质量和可信度，使其更好地支持组织的战略目标和业务需求，从而提高信息资源的价值。
二、信息资源管理方法1. 建立信息资源管理体系：企业或组织应该建立一个完善的信息资源管理体系，包括信息资源管理策略、组织结构、流程和规范等。
通过这个体系，实现对信息资源的分级管理、归集和统一管理，确保信息资源的安全和一致性。
2. 数据质量管理：信息资源管理的核心是对数据质量的管理。
企业或组织应该建立数据质量管理机制，包括数据的采集、质量检测、清洗和整合等。
通过提高数据的准确性、可靠性和一致性，保证信息资源的质量。
3. 知识管理：知识管理是将组织内外的知识资源进行整理、存储、传递和利用的过程。
企业或组织应该实施知识管理，通过建立知识库、知识分享平台和培训机制等，促进知识的传递和共享，提高组织的创新能力和竞争力。
4. 信息共享和协同：信息共享和协同是信息资源管理的重要手段。
企业或组织应该建立信息共享平台和协同工具，实现不同部门和个人之间的信息共享和协同工作。
通过信息共享和协同，提高组织的协调和工作效率。
企业信息资源管理课件PPT课件
• 企业信息资源管理概述 • 企业信息资源管理基础 • 企业信息资源管理系统 • 企业信息资源管理的应用 • 企业信息资源管理的挑战与对策 • 企业信息资源管理案例分析
01
企业信息资源管理概述
定义与特点
定义
企业信息资源管理是指对企业内 部和外部的信息资源进行规划、 组织、协调、指挥和控制，以实 现企业战略目标的过程。
绩效管理
建立绩效管理体系，对员工工作表现 进行评估和管理，激励员工发挥潜力， 提高工作积极性和满意度。
05
企业信息资源管理的挑战与对策
安全与隐私保护
安全防护
企业需要建立完善的信息安全防护 体系，包括物理安全、网络安全、数 据加密、用户权限管理等，以防止信 息泄露和未经授权的访问。
隐私政策
企业应制定明确的隐私政策，明确收 集、使用、共享和存储个人信息的方 式和范围，并确保符合相关法律法规 的要求。
制定战略规划
基于数据分析结果，制定企业 战略规划，明确发展目标和方
向。
业务流程优化
流程梳理与诊断
对企业业务流程进行全面梳理 和诊断，发现存在的问题和瓶
颈。
流程优化设计
根据诊断结果，设计更加高效 、合理的业务流程，提高企业 运营效率。
流程实施与监控
通过信息化手段，推动新流程 的实施，并实时监控流程运行 状态，确保流程顺畅运行。
案例二：某企业的信息流程优化
总结词
业务流程梳理、信息标准化、技术手段应用
详细描述
该企业通过对业务流程进行全面梳理，发现信息流动不畅、数据不一致等问题。为解决这些问题，企 业推进信息标准化工作，统一数据格式和信息交换标准。同时，借助先进的技术手段，如云计算、大 数据分析等，对业务流程进行优化重组。
企业信息资源管理
企业信息资源管理一、概论企业信息资源管理是一种科学且系统的方法论，它致力于对企业的信息资源进行有效管理，从而实现企业的可持续发展。
企业信息资源管理的核心是将企业的信息资源转化为实际的商业价值，从而提高企业的竞争力和核心业务能力。
通俗地讲，企业信息资源管理是一种可以帮助企业提高经营效率和利润率的管理方法。
二、企业信息资源及其价值1. 企业信息资源的概念企业信息资源是指信息化系统所需的各种信息和信息处理能力，包括人员、设备、网络设备、软件、数据、知识等方面的资源。
企业信息资源管理是对企业的信息资源进行有效管理和获取，从而实现企业利益最大化的方法。
2. 企业信息资源的价值企业信息资源管理的主要目的是提升企业的核心竞争力和创新能力，给企业带来一定的经济效益，包括以下三个方面：（1）提高企业的决策速度和准确性企业信息资源管理可以使企业更加快速和准确地进行决策，从而避免决策上出现失误，提升企业的竞争优势和效率。
（2）促进企业的协同合作企业信息资源管理可以促进企业各部门之间的协同合作，从而提升企业的整体效益和核心业务能力，同时也提高企业的竞争力。
（3）降低企业的运营成本企业信息资源管理可以降低企业的运营成本，从而提升企业的利润率和核心竞争力。
三、企业信息资源管理的实践企业信息资源管理的实践分为以下几个阶段：1. 信息资源分析企业信息资源管理开始是对企业现有信息资源进行分析，包括企业信息资源的类型、质量、相互关系和适用范围等方面。
通过对企业信息资源进行分析，可以找到企业信息资源管理中存在的问题和需要解决的方案。
2. 管理流程设计企业信息资源管理需要设计合理的管理流程，包括各部门之间的信息处理方式、信息处理流程和管理控制方法等方面。
设计合理的管理流程是保证企业信息资源正常运营和满足企业需求的重要环节。
3. 资源整合和管理企业信息资源管理需要对不同类型的信息资源进行整合和管理，包括企业的知识管理、数据管理和文档管理等方面。
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5.2 企业信息资源管理和企业信息化
三、我国企业信息化的现状 我国信息化建设虽然已经进入了IT创造价值的阶段，但
是企业信息化仍然只是过分关注信息系统的建设和应用，并 没有从战略和全局进行考虑，更没有从企业信息资源的内容 和特点出发去设计信息资源的管理架构以及开发和应用信息 系统。面对快速变化的经济环境和企业业务需求，如何加强 变革管理，使信息化由项目式管理转向系统化管理，缩短信 息化规划周期，实现滚动优化、持续优化的信息化目标是企 业信息化的未来发展方向。
5.2 企业信息资源管理和企业信息化
(3)供应链管理的信息化 利用企业局域网络、互联网、数据库、电子商务等技术 资源通过对供应商、第三方服务商及客户的信息化管理 与协调，将企业内部管理和外部的供应、销售、服务整 合在一起，提高制造企业的市场应变能力。
(4)财务管理的信息化 财务管理的信息化是企业信息化的核心内容，目的是实 现成本控制和利润管理信息化。
2.企业信息化的任务 企业信息化的基本任务主要包括生产过程的信息化、设计 工作的信息化以及管理的信息化等几个方面。
5.2 企业信息资源管理和企业信息化
(1)设计开发的信息化 主要指研发过程的自动化，如计算机辅助设计，产品数 据管理等。
(2)生产过程的信息化 主要指综合利用自动控制技术、模拟仿真技术、微电子 技术、计算机及网络技术实现对生产全过程的监测和控 制，提高产品质量和生产（操作）效率。如生产工艺流 程、车间现场管理、质量检验等各设计、生产环节的控 制等。
5.3 企业信息资源管理的内容
(2)使命 定义了企业的基本目标，描述企业为什么存在以及为 了实现企业愿景需要做什么事，是企业战略目标确立 和制定的依据，是企业为了生存从长远来看必须完成 的任务。 2.企业的战略架构 愿景是企业想做的事，而战略是企业该做的事，企业战略 服务于企业愿景，为企业价值、企业文化、企业目标和企 业使命提供了指导方向。在企业整体战略指导下，企业战 略架构可以分为业务级的竞争战略和职能战略、运营战略 等。
畴，指企业为达到预定的目标运用现代的管理方法和手段 对与企业相关的信息资源和信息活动进行组织、规划、协 调和控制，以实现对企业信息资源的合理开发和有效利用。
1.企业信息资源管理的特点
综合性 战略性 全局性 全员性 创造性
5.2 企业信息资源管理和企业信息化
2.企业信息资源管理的作用 企业信息资源管理是有效地搜集、获取和处理企业内外 信息，最大限度地提高企业信息资源的质量、可用性和 价值，并使企业各部分能够共享这些信息资源。
5.1 企业信息资源的内涵
二、企业信息资源的分类 1.按企业运营的角度 (1)企业内在结构状态信息 (2)客户群信息 (3)竞争对手信息 2.按应用范围和使用目标 (1)战略型信息资源 (2)管理型信息资源 (3)业务型信息资源
5.1 企业信息资源的内涵
3.按信息内容和功能
R&D信息 人事信息 计划信息 营销信息 生产信息 订单信息 成本信息
5.2 企业信息资源管理和企业信息化
1.企业信息化的内涵 企业信息化是指企业以业务流程的优化为基础，在一定的 深度和广度上利用计算机技术、网络技术和数据库技术， 控制和集成化管理企业生产经营活动中的各种信息，实现 企业内外部信息的共享和有效利用，以提高企业的经济效 益和市场竞争力，这将涉及到对企业管理理念的创新，管 理流程的优化，管理团队的重组和管理手段的创新。
5.2 企业信息资源管理和企业信息化
四、我国企业信息资源管理面临的问题
1.企业信息资源管理层次较低 2.企业信息资源管理能力不足 3.企业信息资源管理缺乏有效的组织 4.企业信息资源管理缺乏有效的基础信息 5.企业业务环节与信息技术的脱节 6.企业信息资源管理缺乏整体观念
5.3 企业信息资源管理的内容
一、企业战略与企业信息资源战略 企业战略，是指企业为了生存和发展的需要，从内部条
件与外部条件出发，对企业的发展方向和发展轨迹提出的具 有全局性、长远性指导作用的谋划。
1.企业的愿景和使命 (1)愿景 定义了一个企业依据自己的基本目标和战略方向所期待 或计划要达到的未来状态，是对企业未来发展轨迹的一 个描述，反映了企业要发展的能力，描绘企业未来要成 为什么样的企业，是一种憧憬和梦想，是企业的一种主 动追求。
5.2 企业信息资源管理和企业信息化
二、企业信息化建设的任务和内容 企业信息化建设是指企业利用计算机技术、网络技术
等一系列现代化技术，通过对信息资源的深度开发和广泛 利用，不断提高生产、经营、管理、决策的效率和水平， 从而提高企业经济效益和企业竞争力的过程。企业信息化 主要包括企业产品设计的信息化、企业生产过程的信息化、 企业产品销售的信息化、经营管理的信息化、决策信息化 以及信息化人才队伍的培养等多个方面。
财务信息 库存信息 销售信息 市场信息 采购信息 投资信息
5.1 企业信息资源的内涵
4.按信息的时效性 5.按信息的格式
(1)沉淀信息 (2)累积信息 (3)即时信息
(1)结构化信息 (2)非结构化信息
5.2 企业信息资源管理和企业信息化
一、企业信息资源管理的特点和作用 企业信息资源管容
环境 愿景、使命 企业总体战略
业务战略
职能战略
运营战略 指导企业运营 图5-1 企业战略架构
5.3 企业信息资源管理的内容
3.企业信息资源战略 (1)企业信息资源战略的定义 信息战略是企业的职能管理战略之一，是企业信息功能 要实现的任务、目标及实现这些任务和目标的方法、策 略、措施的总称，是企业业务成功，企业持续保持竞争 优势的关键。 (2)企业信息资源战略的内容 不仅仅涉及软件，而是对信息资源广义内涵上更广泛的 关注，既是对信息资源从应用、技术角度的转变，也是 对整个企业文化理念的更新。
LOGO
第5章 企业信息资源管理
主要内容
5.1 企业信息资源的内涵 5.2 企业信息资源管理和企业信息化 5.3 企业信息资源管理的内容 5.4 企业信息资源管理的内容 5.5 企业信息资源管理系统
5.1 企业信息资源的内涵
一、企业信息资源的特点
1.时效性 2.共享性 3.生产性 4.稀缺性 5.使用方向的可选择性 6.可复制性