国内外企业信息资源管理理论的文献综述
信息资源管理毕业论文文献综述
信息资源管理毕业论文文献综述1. 引言信息资源管理是现代社会中重要的管理领域之一，随着信息技术的快速发展和信息资源的不断增长，对于如何高效地获取、组织、利用和保护信息资源提出了新的挑战。
本文旨在通过对相关文献的综述，探讨信息资源管理的研究状态、发展趋势和存在的问题，为进一步研究和实践提供参考。
2. 信息资源管理的概念和范围2.1 信息资源管理的定义信息资源管理是指对各种形式的信息资源进行全面管理，包括信息资源的获取、收集、整理、存储、保护、利用和评估等一系列活动。
它涉及信息技术、知识管理、组织管理等多个领域，旨在提高信息资源的利用效率和价值。
2.2 信息资源管理的关键要素信息资源管理包括信息资源的内外部环境、管理策略、组织结构、技术工具等要素。
其中，内外部环境包括信息资源的获取渠道、信息技术的发展趋势、市场需求等；管理策略包括信息资源的规划、组织和流程设计等；组织结构涉及信息资源的部门设置和人员管理；技术工具包括信息系统、数据库、知识管理系统等。
3. 信息资源管理的发展现状3.1 学术研究进展针对信息资源管理的学术研究主要集中在信息资源获取、组织和利用等方面。
其中，信息资源获取方面的研究主要包括数据挖掘、信息抽取、信息检索等技术的应用；信息资源组织方面的研究主要包括分类、标引、元数据管理等方法的研究；信息资源利用方面的研究主要包括信息检索、知识发现、决策支持等应用研究。
3.2 实践应用案例实践应用方面，信息资源管理在各个领域都有广泛的应用。
例如，在企业管理中，信息资源管理可以提高企业的决策效率和竞争力；在公共管理中，信息资源管理可以提高政府的信息公开和服务效率；在教育领域，信息资源管理可以提供学习资源和教学支持等。
4. 信息资源管理的挑战与问题4.1 信息安全与隐私保护随着信息技术的普及和信息资源的共享，信息安全和隐私保护问题变得尤为重要。
如何保证信息资源的安全性和隐私性，防止信息泄露、数据篡改等安全风险，是信息资源管理面临的重要挑战。
《企业人力资源管理探究的国内外文献综述3600字》
企业人力资源管理研究的国内外文献综述1国外研究现状1958年，Whiteback(1958)在《人力资源功能》中对人力资源管理的职能提出了自己的看法，即“理解、维护、开发、雇用或有效利用这些资源，并使之成为工作的一个整体”。
人力资源管理最重要的是公司和员工的利益能否共同实现。
Garrides (1969)在《人力资源管理》第12版中增加了关于探究和实证方法的一章，以数据的形式详细阐述了如何使事实管理和决策[1]；赫尔曼(2000)在《绩效管理》中提出：绩效管理是对个人或团队的绩效进行判断和评估，并使这部分绩效与团队的战略目标相一致的过程。
如果绩效管理不到位或方案不好，会给企业或个人带来严重的不利影响[2]。
Wayne Casio(2020)运用心理学理论和工具处理人力资源管理，主张人才的选拔和使用要尊重差异化，并有效利用差异化来提高企业对人才的满意度[3]。
在薪酬和激励方面，威廉詹姆斯(1990)通过一系列研究提出，个人在没有激励的情况下，只能表现出自己真实能力的20-30%；但是，如果获得适当的激励，它可以显示80-90%。
两者相差50% ~ 70% [4]。
Bonnie(1992)发现，影响工作满意度的重要因素之一是公平的评价体系。
如果制度不够公平，副作用显然会占主导地位。
Milne(1992)对薪酬管理进行了深入的分析，提出认知计划和奖励可以促进员工和企业的绩效。
与加薪相比，平等、透明的岗位竞争具有更显著的激励作用。
此外，营造良好的工作氛围对员工的激励同样重要[5]。
Beary(2006)指出，当给予心理激励时，人们对工作的热情和创造力可以得到提高。
如何为员工和组织创造双赢的组织环境和工作氛围，应该引起企业管理者的高度重视。
Mahanthump对知识型员工的管理进行了深入的探索，最终发现关键的影响因素是职业发展(33.7%)、工作热情(30.5%)、工作成就(28.7%)和工资收入(7.1%)。
企业信息管理参考文献
企业信息管理参考文献引言企业信息管理是指以信息技术为基础，以信息资源为核心，实现对企业内外信息的获取、加工、存储、传递和利用等一系列管理活动的过程。
随着科技的不断发展和信息化程度的加深，企业信息管理在各个行业中的重要性日益凸显。
本文将介绍相关的参考文献，以帮助读者深入了解企业信息管理的理论和实践。
一、《现代企业信息管理理论与实践》该书由张明明等人合著，面向企业管理者和信息管理专业人员，系统地介绍了现代企业信息管理理论与实践。
书中包括信息管理的基本概念、信息资源管理、信息系统规划与开发、信息技术与应用、信息安全管理等内容。
通过详细的案例分析和实践指导，读者能够深入了解企业信息管理的全过程，提升信息管理能力。
二、《企业信息化与知识管理》该书由韩立光等人编著，是一本介绍企业信息化和知识管理的综合性参考书。
书中详细介绍了信息化对企业管理带来的机遇和挑战，以及如何通过知识管理实现企业的可持续发展。
作者从信息化战略、知识产权管理、知识共享与创新等方面进行了深入剖析，为企业信息管理的实践提供了宝贵的经验和建议。
三、《信息管理概论》该书由王燕伟等人撰写，是一本系统介绍信息管理的教材。
书中包括信息管理的基本概念、信息管理系统的构成、信息管理技术与方法、信息资源管理等内容。
通过理论与实践相结合的方式，读者能够了解信息管理的相关原理，并学习到如何通过信息管理提升企业竞争力的方法。
四、《企业信息管理与决策支持系统》该书由陈益华等人编著，主要介绍企业信息管理与决策支持系统的理论与实践。
书中详细介绍了信息管理在企业决策中的重要作用，以及如何通过决策支持系统提供准确、及时的信息支持。
作者通过案例分析和实践指导，深入阐述了决策支持系统的构建原理和运作方式，并提供了一系列有效的管理方法和工具。
五、《信息资源管理》该书由李向阳等人撰写，主要介绍信息资源管理的理论和实践。
书中包括信息资源管理的概念与特点、信息资源规划与开发、信息资源评估与利用等内容。
国内外企业知识管理研究综述一
国内外企业知识管理研究综述一进入年，关于知识经济的研究和实践逐渐从宏观层次转向了微观领域，学术界开始研究知识经济的微观基础——企业知识管理等问题，企业界也在积极探索如何进行知识管理以面对知识经济时代的挑战和大好机遇。
年，许多国外知识管理研究的著作被翻译出版，国内不少学者也敏捷地投入该领域的研究，发表了一系列的学术文章。
以国家自然科学基金管理科学部将“企业知识管理问题研究”作为年鼓励研究领域为标志，国内学术界关于知识管理的研究将掀起一个高潮，并将波及到企业界，引发一个企业知识管理实践的高潮。
知识管理的涵义有广义和狭义两种。
广义的知识管理是指知识经济环境下管理思想与管理方法的总称。
狭义的知识管理是指对知识及知识的作用进行管理。
显然，狭义的知识管理研究必将丰富广义的知识管理思想体系。
本文是在狭义的意义上对国内外企业知识管理研究作一综述。
全文共分四部分，分别是：知识管理的定义和学派、知识的特性与企业知识管理的目标和内容、企业知识管理的策略与原则、企业知识管理的方法与技术。
知识管理的定义和学派由于知识管理是管理领域的新生事物，所以目前还没有一个被大家广泛认可的定义。
因此在这里将笔者收集到的关于知识管理的定义枚举如下：巴斯（，）认为，知识管理是指为了增强组织的绩效而创造、获取和使用知识的过程。
奎达斯等（．，）则把知识管理看作“是一个管理各种知识的连续过程，以满足现在和将来出现的各种需要，确定和探索现有和获得的知识资产，开发新的机会。
”维格（．，）认为，知识管理主要涉及四个方面：自上而下地监测、推动与知识有关的活动；创造和维护知识基础设施；更新组织和转化知识资产；使用知识以提高其价值。
文莉（，）对知识管理的定义是“帮助人们对拥有的知识进行反思，帮助和发展支持人们进行知识交流的技术和企业内部结构，并帮助人们获得知识来源，促进他们之间进行知识的交流”。
法拉普罗（，）说“知识管理就是运用集体的智慧提高应变和创新能力”。
国内外企业信息资源管理理论的文献综述(精)
国内外企业信息资源管理理论的文献综述随着企业信息资源管理实践的发展，其理论研究也丰富起来.企业信息资源管理研究属于微观层次范畴，通过研究信息资源的规律，以科学地指导企业信息资源的组织、规划、协调和调控。
本文拟梳理企业信息资源管理的理论流派、发展历程、体系结构、管理模式等方面的研究状况。
1理论派别企业信息资源管理的论述可以概括为以下派别： 1.1信息学研究流派信息学研究流派是现代信息管理学的开创者，它集成和发展了几千年来文献管理思想。
霍顿的《信息资源管理》是一部以信息资源为逻辑起点的信息资源管理专著.［1]霍顿认为信息资源管理是对信息资源实施规划、指导、预算、决算、审计和评估的过程.在克里斯和高、怀特、伍德、莱维坦等学者的共同努力下,信息资源研究发展迅速.国内，霍国庆教授在企业信息资源的集成管理、战略管理研究方面成果突出。
北京大学秦铁辉教授从企业文献、网络、实物和人际等信息资源的特点、获取途径和利用方法角度研究了企业信息资源管理。
［2］信息学研究流派主要研究企业各种类型信息资源的采集、分类、组织、检索与传递。
该流派逐步建立独立的理论体系，研究的深度与广度较高,引领着信息资源管理学科发展的脉搏. 1。
2管理信息系统研究流派管理信息系统研究流派以计算机技术特别是管理信息系统技术为代表。
早在20世纪30年代，柏纳德强调决策在组织管理中的作用时就已提出信息资源管理系统的思想，而计算机应用于管理是管理信息系统的最早形态。
美国新墨西哥州立大学的D。
胡塞因和K·M·胡塞因的理论是计算机资源管理理论，［3]其核心是信息系统的开发、管理和计算机在工商企业领域的应用问题，它又被称为“管理中的信息系统理论”.为促进研究，国外有专门的管理信息系统的杂志如管理信息系统杂志，管理信息系统季刊等。
国内的研究成果也比较多.如郑继芳从管理信息系统的基本概念、建立过程及社会功效等入手研究企业信息资源管理.［4]管理信息系统流派主要研究如何采用信息技术促进信息管理。
企业信息化人力资源管理文献综述讲课教案
企业信息化人力资源管理文献综述企业信息化人力资源管理文献综述作者：张梦弟来源：《商情》2016年第23期摘要：随着大数据时代的到来，信息化是时代的趋势，是管理的趋势，信息社会必将给企业成长环境带来新的变化以及更高的挑战，而作为企业管理重要组成部分的人力资源管理也必然要适应这种变革。
通过论述各个学者对人力资源管理信息化系统的研究，归纳了对该领域内主要贡献者的观点，并梳理其理论逻辑，力图从新的视角去理解企业信息化人力资源管理。
关键词：信息化人力资源管理企业一、信息化人力资源管理涵义的概述1.e-HR国内外研究综述e-HR英文全称是“electronic human resources”，一般直译为“电子化人力资源”，是网络信息技术在人力资源管理中的一种应用形式。
U.Rrimer，认为，所谓e-HR，即电子化人力资源管理，是基于先进的软件和高速、大容量的硬件基础上的新的人力资源管理模式.Kathy Brayant 认为e-HR，就是可以自动处理很多核心程序。
Edward？ELawler 等人在其著作中认为：信息技术e-HR 有着巨大的潜能，可以很大程度上改变人力资源服务的管理和行为方式。
Kathy Brayant 认为，计算机系统并不是简单的替代文件柜，人力资源管理工作通过使用e-HR 将发生巨大的变化，并把它的管理方式带入互联网时代。
国内最初对于e-HR 的认识和国外的基本上趋于一致，研究较早的主要有以下几种观点：乐阳认为，e-HR 即电子人力资源，是一种全新的人力资源管理模式，实际上指的是人力资源管理信息化的全面解决方案。
邹玉霞认为，e-HR 是将先进的技术运用于人力资源管理，为企业建立人力资源服务的网络系统，使人员管理流程电子化。
郑大奇认为，e-HR 就是指电子化的人力资源管理，任何利用或引进了各种IT 手段的人力资源管理活动都可称之为e-HR。
安忠、吴洪波指出，e-HR 中的“E”不仅是“Electronic”，即电子化的人力资源管理，同时更重要的是“Efficiency”，即高效的人力资源管理，提高效率是e-HR 的根本目的，而电子化则是实现这一目的的手段。
信息资源管理的文献综述
信息资源管理的文献综述信息资源管理的文献综述一．信息资源管理的定义企业信息资源管理属于微观层次的信息资源管理的范畴，指企业为达到预定的目标运用现代的管理方法和手段对与企业相关的信息资源和信息活动进行组织、规划、协调和控制，以实现对企业信息资源的合理开发和有效利用。
企业信息资源是企业在信息活动中积累起来的以信息为核心的各类信息活动要素(信息技术、设备、信息生产者等)的集合。
企业信息资源管理的任务是有效地搜集、获取和处理企业内外信息，最大限度地提高企业信息资源的质量、可用性和价值，并使企业各部分能够共享这些信息资源。
由于企业是以利润最大化为目标的经济组织，其信息资源管理的主要目的在于发挥信息的社会效益和潜在的增值功能，为完成企业的生产、经营、销售工作，提高企业的经济效益，同时也为提高社会效益。
一般而言，企业信息资源管理工作的内容主要包括：(1)对信息资源的管理；(2)对人的管理；(3)对相关信息工作的管理。
二．企业信息资源管理的地位和作用企业信息资源管理是企业整个管理工作的重要组成部分，也是实现企业信息化的关键，在全球经济信息化和我国已加入WTO的今天，加强企业信息资源管理对企业发展具有非常重要的作用。
1.企业信息资源管理是增强企业竞争力的基础和手段美国著名学者奥汀格曾给出了著名的资源三角形。
这说明，当今社会信息资源已成为企业的重要战略资源，它同物质、能源一起成为推动企业发展的支柱。
加强企业信息资源的管理，使企业及时、准确地收集、掌握信息，开发、利用信息，为企业发展注入新鲜血液。
这一方面为企业作出迅速灵敏的决策提供了依据；另一方面使企业在激烈的市场竞争中找准了自己的发展方向，抢先开拓市场、占有市场，及时有效地制定竞争措施，从而增强企业竞争力。
特别是我国已加入WTO，加强企业信息资源管理更显重要。
2.企业信息资源管理是实现企业信息化的关键随着全球经济一体化和市场经济体制的建立以及现代信息技术的突飞猛进，企业生存和竞争的内外环境发生了根本的变化，企业信息化和信息管理也要和国际接轨。
信息资源管理研究综述
最早将信息作为对象进行研究是在通信领域，因为通信的本质实际上就是传输信息。
1948年，申农在《贝尔系统电话杂志》上发表题为“通信的数学理论”的论文，以概率论为工具，阐明了通信中的一系列基本理论问题，提出信息是用来减少不确定性的东西。
基于这一思想，布里渊后来提出信息是负熵，也就是对有序程度的度量。
这些认识比仅仅把信息看成通信要深刻多，事实上，对信息的理解也在不断地影响其他领域的研究。
人们自然而然地将信息与收益、决策、风险等联系起来，从而将信息的概念引入经济和管理领域。
1.信息随着计算机和互联网的发展，信息的概念也在不断扩展。
在信息系统中，信息被看作数据和内容，被应用于数据库的建设和开发，以及网站的建设和运营。
随着市场经济的发展和科学技术的进步，信息服务逐渐发展成为独立的信息内容产业。
从信息概念的演化可以看出，对信息的定义十分复杂。
在不同的前提和约束条件下，会得到不同的关于信息的定义。
在没有任何前提和约束条件的情况下，信息是事物存在形式和运动状态的表现形式，与物质和能量并驾齐驱，这是最广义的信息，即本体论层次的信息。
考虑到信息离不开主体—人，就必须从主体的角度来定义信息，这就产生了认识论层次的信息，信息是主体所感知或表述的事物的存在形式和运动状态。
认识论层次的信息具有更为丰富的内涵，是包括语法信息（形式）、语义信息（内容）和语用信息（效用）的全信息。
数据、信息和知识是三个密切相关的概念，具有连续进化的关系。
在知识管理的研究中，数据、信息和知识体现为知识的三个层级。
（1）数据=未经加工的事实数据对应于人、实体、事件等原始事实；单独的数据没有意义；具有多种符号表示形式。
（2）信息=数据+语境将数据放到语境（context）中，从而给予一定的含义，就成为信息；经过处理的有用数据，用来回答Know-Who/What/Where/When的问题；信息是由人对数据进行组织而成。
（3）知识=信息+判断是由人创造，并且反映他们是如何来进行判断、选择并且采取行动的know-how，知识一般与人们的教育、经验、方法及其他智慧相关。
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国内外企业信息资源管理理论的文献综述随着企业信息资源管理实践的发展，其理论研究也丰富起来。
企业信息资源管理研究属于微观层次范畴，通过研究信息资源的规律，以科学地指导企业信息资源的组织、规划、协调和调控。
本文拟梳理企业信息资源管理的理论流派、发展历程、体系结构、管理模式等方面的研究状况。
1 理论派别企业信息资源管理的论述可以概括为以下派别：1.1 信息学研究流派信息学研究流派是现代信息管理学的开创者，它集成和发展了几千年来文献管理思想。
霍顿的《信息资源管理》是一部以信息资源为逻辑起点的信息资源管理专著。
[1]霍顿认为信息资源管理是对信息资源实施规划、指导、预算、决算、审计和评估的过程。
在克里斯和高、怀特、伍德、莱维坦等学者的共同努力下，信息资源研究发展迅速。
国内，霍国庆教授在企业信息资源的集成管理、战略管理研究方面成果突出。
北京大学秦铁辉教授从企业文献、网络、实物和人际等信息资源的特点、获取途径和利用方法角度研究了企业信息资源管理。
[2]信息学研究流派主要研究企业各种类型信息资源的采集、分类、组织、检索与传递。
该流派逐步建立独立的理论体系，研究的深度与广度较高，引领着信息资源管理学科发展的脉搏。
1.2 管理信息系统研究流派管理信息系统研究流派以计算机技术特别是管理信息系统技术为代表。
早在20世纪30年代，柏纳德强调决策在组织管理中的作用时就已提出信息资源管理系统的思想，而计算机应用于管理是管理信息系统的最早形态。
美国新墨西哥州立大学的D.胡塞因和K·M·胡塞因的理论是计算机资源管理理论，[3]其核心是信息系统的开发、管理和计算机在工商企业领域的应用问题，它又被称为“管理中的信息系统理论”。
为促进研究，国外有专门的管理信息系统的杂志如管理信息系统杂志，管理信息系统季刊等。
国内的研究成果也比较多。
如郑继芳从管理信息系统的基本概念、建立过程及社会功效等入手研究企业信息资源管理。
[4]管理信息系统流派主要研究如何采用信息技术促进信息管理。
不过该流派局限于技术角度，应该弥补人文、社会视角的盲点，其基础理论问题还有待深化。
1.3 商业管理研究流派商业管理研究流派源于经管界，将信息视为最重要的生产力要素，从经济效益方面进行管理。
1983年，美经济学家保罗·罗默提出，应把信息看作与劳动力和资金一样重要的生产要素。
罗伯特、巴罗和英经济学家莫里斯也认为信息和知识与一般的有形资产不同，应特别重视其作用。
德信息管理学家施特勒特曼，引入“价值链”概念，沿着价值链进行企业信息资源管理。
[5]国内杜栋等编著的《企业信息资源管理》是管理类专业从侧重于“管理信息系统”向重视“信息资源价值”转变的代表作。
[6]商业管理研究流派研究重点是如何合理配置资源，评估企业信息资源建设方案的经济成本、效益与风险，确定信息商品价格；考察企业信息资源建设对社会经济发展的影响。
1.4 政策研究流派政策研究流派源于行政管理和法律领域，致力于规范企业行为，保护科学技术领先，维护信息安全。
美国制定相关的信息法律，如《信息科学技术法》（1981年）、《美国技术领先法》（1992年）、《信息技术管理改革法》（1996年）。
我国的信息法律研究虽然起步较晚，近年来也加紧规章制度方面的研究包括：企业信息资源管理标准、流程，企业信息资源管理人员的激励与约束制度，信息监督和防伪的制度等内容。
我国已实施或正在编制的企业信息管理规章制度有：《企业信息管理员管理规定》、《企业信息安全管理规定》、《企业信息资源编码标准》等。
我国企业信息资源管理政策研究表现出零乱性和滞后性，研究的理论性、原则性较强，但可操作性不足，很难为企业决策提供参考依据。
1.5 信息生态学研究流派信息生态学研究流派是近年出现的新流派，以人的需求为中心来管理企业的信息环境。
1997年，美管理科学家托马斯·H·达文波特将生态理念引入信息管理中。
[7]纳尔蒂也于1999年著成《Information Ecology: Using Technology with Heart》一书，[8]提出许多有建设性意义的观点。
国内学者也意识到这一新动态。
蒋录全认为组成企业信息生态学模型的6个重要因素是策略、政治、文化行为、职员、过程及结构，保持信息生态平衡的方法是对信息管理的6个因素进行综合考虑，企业信息生态学模型见图1。
随后于晓镭撰文探讨企业信息生态圈与3ESP模式。
[10]李佳洋等撰文分析了目前企业信息环境中存在的问题，提出建立企业信息生态系统，并形成“以人为本”信息管理思想，达到信息环境生态平衡的观点。
[11]吉林大学靖继鹏教授近年来也特别重视信息生态方面的研究。
信息生态学利用生态学及生态平衡的原理，考察信息管理中人与信息技术、环境之间的交互性，开创一种新视角。
2 发展历程企业信息资源管理的研究可归纳为5个阶段，各阶段的理论不存在绝对意义上的时间替代而是兼容并蓄地发展。
2.1 传统管理阶段由于经济和社会发展水平的限制，20世纪70年代的企业信息资源管理大体处于以科技文献信息服务为中心的传统管理时期。
集中表现在：服务面较窄，主要面向企业内部科技人员，信息处理的对象主要为书籍、文件、资料等纸质文献，服务内容以提供技术文献服务为主，服务方式以手工为主。
主要问题是：在管理思想上较少考虑与效益直接挂钩，技术手段极其落后，出错率较高，工作效率受到严重制约，信息交流机制不够健全。
人们还没有意识到信息价值，停留在文献的存档、保存和备案方面，没有为经营管理做出实质性的贡献。
2.2 技术管理阶段20世纪80年代，以计算机为核心的现代信息技术发展迅速，企业信息工作进入技术管理阶段。
企业“硬”环境的改观，由最初的自动数据处理(ADP)、基层日常管理业务（如公文收发、工资单据、统计报表等），发展到以计算机系统存储与控制业务流程，随后企业管理信息系统的开发，为企业数据采集、综合处理数据创造条件。
人们被技术带来的效益所鼓舞，逐渐认识到信息资源的战略价值。
此阶段研究成果突出表现为信息管理方法革新，信息处理能力增强，信息管理成本下降，信息资源配置效率提高。
但是此阶段存在技术至上的观念，导致企业为追求技术领先而盲目投资。
2.3 综合管理阶段20世纪90年代初，企业很快发现以信息技术为核心的信息资源管理方式并没有带来预想的好处。
Carr就指出IT技术正从一种潜在的战略资源沦为一般化的生产要素，企业并不会因为拥有信息技术而卓尔不群。
[12]企业信息资源管理需要从管理上和制度上变革。
1990年，Michael Hammer提出结合信息管理的企业流程再造工程主张对企业的生产流程管理组织系统进行重组再造。
[13]企业界和学者们开始以全面系统的观点来看待企业信息资源建设，主张信息管理中的技术、人文、经济手段的综合集成。
[14]2.4 知识管理阶段知识管理研究成为新的热点问题，1997年英国出版商Emerald出版了第一种知识管理的专业期刊——Journal of Knowledge Management。
研究集中在知识管理的含义、方法、体系与模式、知识管理效益评价以及特定企业的知识管理等问题。
美国知识管理咨询专家马克·麦克艾尔洛埃1999年在英国的《知识管理》杂志上发表“第二代知识管理”的文章。
[15]并在2002年出版了《新型知识管理：复杂性、学习和可持续创新》一书，阐述“第二代知识管理”的思想。
[16]第二代知识管理以知识生命周期理念为核心，跟踪知识产生的流程，兼顾知识生成和知识集成的平衡。
另外，与第一代知识管理只强调供应观不同，第二代知识管理致力于满足企业的知识需求，讲究供应观和需求观的平衡。
企业信息资源管理的各个阶段与当时的经济、技术、社会背景相适应，反映人们信息管理思想发展的轨迹，推动研究的螺旋式上升。
3 体系框架企业信息资源管理体系框架是对企业信息资源的宏观规划和配置思路，许多学者提出自己的观点。
3.1 金字塔形体系框架金字塔形的形状代表一种从广泛的信息资源中层层提炼，逐级深入的方式。
霍国庆将企业信息资源管理体系框架分为逐级深入的三个层次，分为业务层、战术层、战略层的信息管理。
李怀祖也将其分为运行管理、战术管理和战略管理，[17]并指出运行管理要靠信息基础设施建设实现，战术管理要靠开发业务系统和应用系统实现，战略管理要靠应用战略系统实现。
3.2 要素框架企业信息资源管理框架是由不同的要素组合而成的综合体。
彭雁虹提出企业信息资源管理模型，包括业务体系、数据集成体系、应用信息体系、信息战略体系、基础设施体系五个维度的要素。
其中基础设施体系是企业信息资源管理顺利实施的保障；数据集成体系是它的基本部件；业务体系是它的主要对象；应用信息系统体系是它效益发挥的关键要素；信息战略体系是它的指导框架。
3.3 基于信息构建的框架信息构建的思想也被用于设计企业信息资源管理的体系框架。
Ryan于1988年首次提出企业信息体(Enterpidse Information Architecture，EIA)一词。
Ryan认为EIA由七层模型组成：环境、功能需求、数据设计、应用体系结构、交叉应用体系结构、技术体系结构和系统配置体系结构，这七个层次紧密联系，必须严格控制每个层次以保证信息资源建设的质量。
Ryan又于1993年在“Building an enterprise information architecture”一文中分析企业信息资源的七个方面要素：企业环境、业务目标、数据体系结构、应用体系结构、基础设施、系统软件、系统硬件，将EIA描述为一种柔性设计方案。
赖茂生也提出企业信息资源体系结构(IRA)，而Architecture应该包括：①企业信息生态环境；②企业信息战略；③企业信息过程；④企业新信息市场；⑤企业信息行为与文化。
[18]他指出现行的企业信息资源体系结构多半致力于提高效率，但却无法指导信息用户的信息行为，好的信息资源体系应该方便用户查找和使用信息。
基于信息构建的企业信息资源管理体系结构比以往的计算机、网络、软件体系结构的意义广泛而深远。
4 管理模式企业信息资源管理是一项艰巨而复杂的任务，至今还没有建立统一模式。
4.1 四维模式林敏认为企业信息资源管理整体模式可依据技术维度、管理维度、人文维度、经济维度四个要素来构建。
[19]此模式与传统的信息管理三维结构的经典模式一脉相承，在创新性方面弱显不足。
4.2 八重范式范式是一门学科研究中本质的东西。
魏浩等提出企业信息资源管理的八重范式，如图2。
人文、技术范式与原有理论大同小异。
竞争范式和合作范式融合产业经济学的组织理论、交易—代理理论；工具范式将企业信息管理系统视为管理工具，而与之相对的自动范式的理念是智能化的管理信息；系统规划范式要求运用系统论的方法，而与之对应的进化范式强调生物进化论的原则。