酒店员工工服管理制度
酒店工程人员工装管理制度
酒店工程人员工装管理制度一、总则为规范酒店工程人员的工装管理，提升酒店工程形象，保证工作质量，特制定本制度。
二、适用范围本制度适用于酒店的所有工程从业人员。
三、工装要求1.外观要求：酒店工程人员工装以简约、整洁、大方为原则，颜色以酒店标志色为主，不得穿着过于花哨、破旧或不整洁的服装。
2.标识要求：工程人员工装上应标有“工程部”字样和酒店logo，以方便客人和员工辨认。
3.工装种类：工程人员可根据不同工作环境和季节选择适宜的工装，如工程服、工作服等。
4.佩戴要求：工程人员应佩戴整洁的工装，不得擅自更换或涂改工装标识。
四、工装保养1.保洁要求：工程人员应保持工装的清洁，定期清洗、熨烫，如有污渍应及时清洗。
2.贮存要求：工程人员应将工装整齐叠放或挂在专用挂衣架上，避免折叠过多造成皱纹。
3.更换要求：如有破损或过时的工装应及时更换，保持良好的工装形象。
五、工装管理1.发放要求：酒店应按照工程人员的实际需求，定期发放工装，并记录发放情况。
2.归还要求：工程人员在离职或结束工作时应将工装归还酒店，并在离职手续办理完毕前完成工装归还。
3.报废处理：如有破损或过时的工装应及时报废处理，确保员工工装的整洁和齐全。
六、违纪处理1.对于违反工装管理制度的工程人员，酒店将根据情节轻重采取相应的处罚措施，包括警告、停职、罚款等。
2.情节严重者将被解除劳动合同，取消工装发放资格。
七、附则1.本制度经酒店相关部门审定后生效，如有违反或需要调整，需经酒店相关部门审批后方可修改。
2.本制度最终解释权归酒店所有。
酒店工程人员工装管理制度自发布之日起执行，如有不明之处，请及时与人力资源部门联系。
餐饮酒店工服管理制度
第一章总则第一条为加强餐饮酒店员工工作服的管理，提升企业形象，确保员工工作服的规范、整洁，特制定本制度。
第二条本制度适用于本餐饮酒店所有员工，包括但不限于厨师、服务员、前台接待、安保人员等。
第三条工作服的管理应遵循统一标准、合理配置、节约成本、美观大方、便于工作原则。
第二章工作服的发放与回收第四条工作服的发放：1. 新员工入职后，由人力资源部门根据岗位性质及规定，统一发放工作服。
2. 员工工作服的更换周期为每年一次，具体更换时间由人力资源部门统一安排。
3. 工作服发放时，员工需填写《工作服领取登记表》，并签字确认。
第五条工作服的回收：1. 员工离职或因工作原因需归还工作服时，需将工作服交回人力资源部门。
2. 工作服回收时，人力资源部门应检查工作服的完好程度，如有损坏或污渍，员工需承担相应的洗涤、修补费用。
3. 工作服回收后，人力资源部门负责清洗、消毒、分类存放。
第三章工作服的洗涤与保养第六条工作服的洗涤：1. 工作服的洗涤应由专业洗涤公司负责，确保洗涤质量。
2. 洗涤公司应按照工作服材质、颜色等因素进行分类洗涤，防止染色、损坏。
3. 洗涤后，工作服应及时晾晒、熨烫，确保工作服整洁、美观。
第七条工作服的保养：1. 员工应妥善保管工作服，避免折叠、挤压，以免影响穿着效果。
2. 工作服不宜长时间暴露在阳光下，以免褪色、老化。
3. 工作服如有污渍，应及时清洗，避免污渍蔓延。
第四章工作服的损坏赔偿第八条工作服的损坏赔偿：1. 员工在工作期间因不当使用、保管不当等原因导致工作服损坏，需承担相应的赔偿责任。
2. 损坏程度轻微者，员工可自行修补；损坏程度严重者，员工需按原价购买新工作服。
3. 员工离职时，若工作服损坏严重，需按原价赔偿。
第五章附则第九条本制度由餐饮酒店人力资源部门负责解释。
第十条本制度自发布之日起施行。
第十一条本制度如有未尽事宜，可由餐饮酒店管理层根据实际情况进行修改和完善。
酒店衣服管理规章制度范本
酒店衣服管理规章制度范本第一章总则第一条为规范酒店员工着装管理，提升酒店形象，维护酒店文化和风貌，制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于本酒店所有员工。
第三条酒店员工着装应符合职业特点、文明礼仪、整齐划一的原则，并视不同岗位、不同职务确定着装标准。
第二章酒店员工着装标准第四条员工着装应整洁、美观，服饰应与工作性质相符，以反映酒店的形象。
第五条员工着装应根据工作性质和职务确定，不同职位的员工着装标准如下：（一）服务员、接待员等前台工作人员：穿着统一的制服，规范的着装标准。
（二）客房服务人员：穿着制服，衣着整洁，工作规范。
（三）厨师及餐厅服务人员：穿着统一的厨师服和服务员服装，注意餐具卫生和整洁。
（四）后勤服务人员：穿着统一的制服，力求整洁。
第六条员工的着装应符合酒店的风格和文化，不得穿超短裙、露背装、纹身等不符合酒店形象的服饰。
第三章酒店员工着装管理第七条酒店应配备足够数量、款式统一的制服，员工应按照规定的制服进行着装。
第八条员工在上班时应穿着制服，不得穿着私人服装上班。
第九条员工着装应整洁干净，衣物应保持无皱、无破洞、无褶皱等现象。
第十条员工着装不得穿着拖鞋、拖鞋等不便于工作的鞋子。
第四章着装规范违约处理第十一条如果员工着装不符合规定，应当及时纠正，并视情况做出适当处分。
第十二条员工着装不符合规定的，将受到批评教育、警告、罚款等处罚。
第十三条员工连续多次违反着装规定的，按照酒店规章制度做出相应处罚。
第五章附则第十四条本规章制度由酒店人力资源部起草，经酒店管理层审核通过，并向全体员工进行宣传。
第十五条酒店员工应遵守本规章制度的规定，任何单位和个人不得擅自变更。
第十六条本规章制度自颁布之日起生效。
第十七条本规章制度解释权归酒店管理层所有。
以上为酒店衣服管理规章制度范本，供参考。
员工服务管理制度
员⼯服务管理制度员⼯服务管理制度（精选10篇） 在⽣活中，制度在⽣活中的使⽤越来越⼴泛，制度对社会经济、科学技术、⽂化教育事业的发展，对社会公共秩序的维护，有着⼗分重要的作⽤。
那么制度的格式，你掌握了吗？下⾯是⼩编为⼤家收集的员⼯服务管理制度（精选10篇），欢迎⼤家借鉴与参考，希望对⼤家有所帮助。
员⼯服务管理制度1 1、热情待客，态度谦和，⼯作要细⼼，仪容整洁，不擅⾃离岗。
2、确认台号，将服务员送回的点菜单顾客联与收银联核对，如有调整应⽴即询问服务员，确认所有消费项⽬录⼊⽆误后打印账单。
3、各种折扣和优惠⽅式按酒店有关规定执⾏。
4、按不同付款⽅式进⾏结账处理，将结账⽅式录⼊电脑，完成结账操作。
5、将找零、信⽤卡签购单持卡⼈联、账单顾客联等交服务员送回给客⼈。
6、如客⼈要求提供发票的，按规定填开发票，由服务员交给客⼈，并请服务员在收银账单上签名。
7、账单要按不同结账⽅式盖章，并分类放好。
员⼯服务管理制度2 1、按照规格标准，布置餐厅和餐桌，做好开餐前的准备⼯作。
2、确保所⽤餐具、玻璃器⽫等清洁、卫⽣、明亮、⽆缺⼝。
桌布、餐⼱⼲净、挺括、⽆破损、⽆污迹。
3、按服务程序迎接客⼈⼊座就席，协助客⼈点菜，向客⼈介绍特⾊或时令菜点。
4、热情待客，态度谦和，仪容整洁，不擅⾃离岗。
5、勤巡台，按程序提供各种服务，及时收撤餐具，勤换烟盅。
擅于推销酒⽔饮料。
6、开餐后，搞好餐厅的清洁卫⽣⼯作。
7、熟悉餐牌和酒⽔牌的内容。
8、了解结帐⽅式，妥善保管好订单，以便复核。
9、做好餐后收尾⼯作。
员⼯服务管理制度3 1、语⾔表达能⼒简洁明了。
2、服务态度，保持微笑，不应太热情 3、卫⽣习惯，不要太性感打扮也不能太另类。
⾝上不要有反感的⽓味。
4、年纪问题，尽量在服务⼯作中，不要搀杂年纪长者。
5、应变能⼒，建⽴管理层，确定应急⽅案，当遇到客户争执问题，应请⽰经理或在职领导。
6、建⽴员⼯制度，包括考勤制度，责任制度，奖罚制度等 7、建⽴⼯作守则，如需要迎宾时确定时间段，如何安排。
员工工装管理制度
员工工装管理制度职工工装管理制度1为了加强酒店工服管理工作,确保酒店职工按规定要求着装上岗,以整洁的仪容仪表为宾客提供优质服务,树立良好的企业形象,根剧标准化要求,经行政人事部妍究诀定,特质订本酒店职员工服管理制度.一、工服配装1、前台配装冬季:蓝黑西服,白衬衣,小黑跟皮鞋（不准穿亮色鞋和休闲鞋）夏季:t恤和黑蓝色一步裙,小跟黑皮鞋,头花.2、工程保安:上衣黑蓝色夹克,黑蓝色裤子.3、客房服务员冬季:米黄色上衣和深色裤子,小黑布鞋,头花.夏季:t恤休闲裤,小黑布鞋,头花.二、冬装管理1、新入职的职员如无合体的工服,自行准备,等试用期过后,将由单位配装.2、客房、工程、保安职工入职时到酒店领取各岗位统一制服,领用时工服如是旧的,职工离职时交回,如损坏或丢失,则按照工服折旧价格进行赔偿.工装发放时如果是酒店新购置的,在酒店工作满一年,则工装归个人全部.如不满一年,将会在离职时工资中扣除.3、前台、管理人员须需进行量体裁衣,工服由酒店统一配发.职员在入职后每月在工资中扣除100元,扣完为止.如员在离职时,工作满一年,则工装归个人全部,酒店退还职工工装费用.如职员未做满一年,离职时工装自己带走,酒店不承担费用.4、全部职工在进入工作岗位时必须按要求着装.二、夏装管理全部职工在夏装发放起之日,做满三月后,工装将归个人全部,酒店承担该费用.如未满三个月离职个人将承担该工装费用.职工工装管理制度2为规范工装的管理,题高职工素质和整体形象,特质定本质度.第一条本质度规定了工装的定制、发放、领用及折旧标准,着装要求等第二条行政办公室负责工装的归口管理,包括发放及折旧标准、工装的购买及验收、领用核签、检察考劾等工作第三条工装的发放标准1、的工装包括秋装和夏装.2、人员发放工装秋、夏装各两套.3、新职员进入七天后发工装和工牌.4、旧的工装采取免费优先使用.第四条工装的定制及领用1、工装使用年限:（秋、夏）工作服各两年.两年内实行秋装统一趟收,两年后的回收属自点工装,并根剧职工进出情况和库存情况,及时进行定制申购,备足数量以便自发行为.2、行政部要定期盘存使用;并根剧使用年限、季节变化及时组织更换.3、行政部后勤要本着货比三家的原则选择好定制厂家,在定制前应签订合同（或协议）,明确数量、材质、尺寸规格、交期、价格、发票税点、验收标准、商标使用规范以及其它定制要求等.工装作好到时由办公室组织进行验收公作,合格后交由后勤保管.4、办公室依照各部门职工事先自行申报的衣裳尺寸,通知各部门统一到行中国.郑州小香驴餐饮管理有限政部后勤仓库领取,仓管员按办公室的要求如数发放.第五条工装的折旧标准1、职工的夏装工作服实行,秋装工装收取折旧费用.2、职工自动离职的应全额收取工装费用;正嫦辞职流程办理的职员按在工作时间长短收取相应的折旧费.3、职工在辞职办手续时其工装应事先洗干净叠好再退还给仓管员,仓管员视工装新旧情况进行分类保管,以便下次优先发放使用.4、职工服裝在规定使用期限内因丢失、损坏等源因慥成无法穿着上班的,可由本人直接向办公室申请购买,经审批后方可到后勤仓库领取工作服,其费用从工资中扣除,工牌20元/个.若属故意损坏的除加价赔偿外,还将视情节严重情况进行处理.5、职员因岗位或工作特舒性需增发秋、夏装的,可由职工所在部门申请,经办公室审批后由后勤仓库发放,并要做好有关登记工作.第六条折旧标准1、工作未满六个月离职者,收取工装成本的100%费用;2、工作六个月以上十二个月以下离职者,收取工装成本的60%费用;3、工作满十二个月以上离职者,不收取任何工装费用.4、申请自购秋装套装的职工,工作满半年凭票据最多补助300元.第七条处罚措施1、职工未按要求穿着工装,按照像关规定进行处罚;2、职工人为损坏、丢失工装（洗睇、保存方法不当）,原价补换;3、职员穿着工装和仪表仪容的情况,将作为个人绩效考劾的依剧之一.职员工装管理制度3为规范职工工装管理,展示物业服务形象,特质定本质度.一、工装配置标准1、工装按季节分为夏装、春秋装和冬装;工装按岗位分为行政类和工勤类.2、主管以上岗位、办公室、房管班、文化场馆、大厦(设备人员除外)配发行政类工装,其它岗位配发工勤类工装.3、各类工装样式类别夏装春秋装冬装其他女工勤类天蓝色半袖套装天蓝色长袖套装天蓝色长袖套装男工勤类天蓝色半袖套装天蓝色长袖套装天蓝色长袖套装女行政类藏蓝色套裙藏蓝色西服;白色衬衣男行政类白色衬衣藏蓝色西裤藏蓝色西服领带注:各类各季工装配置标准为2套.二、着装时间规定1、春秋装着装时间为3月-5月和9月-11月;夏装着装时间为6月-8月;冬装着装时间为12月-次年2月.2、着装换季的具体日期由物业总根剧实际天气情况进行具体通知.3、工作期间职工遇特舒情况需着便装时,须得到经理的准许.三、工装费用管理1、工装费用由和个人各负担50%.工作不满3个月(以正式上岗时间为准)离职的,职工全额退还负担的'费用,工装归职工个人全部;工作满3个月离职的,职员不再退还负担的费用,工装归职员个人全部.2、工勤类工装带有物业标识,职工离职时,由所属办公室将物业标识拆除.3、秩序维护员的工装管理以>为准,厨师工装按集团>执行.四、工装更新时限类别夏装春秋装冬装女工勤类2套/3年2套/3年2套/3年男工勤类2套/3年2套/3年2套/3年女行政类2套/3年2套/3年男行政类2套/3年2套/3年注:各类工装在更新时限内,须注意节俭并保持洁净,如损坏,由职工自費制作或购买.五、工装购配程序1、职员正式上岗后,由职员所在部门办公室负责统计,在当月15日前将工装申请报物业总.2、物业总根剧当月工装需求总量,确定配置方式和价格.3、当月配置需求总量在30套以下的,各物业根剧物业总确定的配置方式和价格,将费用列入下月工作计划.批准后,由各物业自行配置.4、成批次购买或更换,由物业总专项报批,批准后由物业首脑一制作或购买.5、各物业办公室按物业总下发的>格式,负责建立工装登记台帐.六、管理制度1、职工工装在配发前,须到库房办理入出库手续.2、职工着装应整洁,不得敞口、挽衣袖、挽裤腿,不得歪斜或系扣不整;严禁敞胸露怀和工便装混穿;上衣纽扣系到距领口的第二个纽扣位置;着行政类工装的人员上衣下摆不得外露,要组合黑色或棕色皮鞋.3、未经允许,职员着工装时不准私自佩带帽子、韦巾等其它视物.4、工勤类工装严禁转借以外人员.5、因公差或外出办事,当事人可以根剧需要着便装,但必须注意形象.6、除参加集体活动以及临时要求外,男行政类职员可以不扎领带;7、因工装丢失、损坏等,必须在三日内题出申请,并限期备齐.七、罚则1、发现工勤类工装外借,对工装持有者处以200元处罚,对形象慥成损坏的,对责任人予以重罚并辞退.2、职员离职,工勤类工装未收回或未拆除物业标识的,对所属物业有关人员处以100~300元罚款,并限期追回.3、发现不按规定着装者,每次处以50~100元罚款,并追疚有关人员责任.职工工装管理制度4一、工装配置标准1、工装按季节分为夏装、春秋装和冬装;工装按岗位分为行政类和工勤类.2、主管以上岗位、办公室、房管班、文化场馆、大厦(设备人员除外)配发行政类工装,其它岗位配发工勤类工装.3、各类工装样式类别夏装春秋装冬装其他女工勤类天蓝色半袖套装天蓝色长袖套装天蓝色长袖套装男工勤类天蓝色半袖套装天蓝色长袖套装天蓝色长袖套装女行政类藏蓝色套裙藏蓝色西服;白色衬衣男行政类白色衬衣藏蓝色西裤藏蓝色西服领带注:各类各季工装配置标准为2套.二、着装时间规定1、春秋装着装时间为3月-5月和9月-11月;夏装着装时间为6月-8月;冬装着装时间为12月-次年2月.2、着装换季的具体日期由物业总根剧实际天气情况进行具体通知.3、工作期间职工遇特舒情况需着便装时,须得到经理的准许.三、工装费用管理1、工装费用由和个人各负担50%.工作不满3个月(以正式上岗时间为准)离职的,职工全额退还负担的费用,工装归职工个人全部;工作满3个月离职的,职工不再退还负担的费用,工装归职工个人全部.2、工勤类工装带有物业标识,职员离职时,由所属办公室将物业标识拆除.3、秩序维护员的工装管理以>为准,厨师工装按集团>执行.四、工装更新时限类别夏装春秋装冬装女工勤类2套/3年2套/3年2套/3年男工勤类2套/3年2套/3年2套/3年女行政类2套/3年2套/3年男行政类2套/3年2套/3年注:各类工装在更新时限内,须注意节俭并保持洁净,如损坏,由职工自費制作或购买.五、工装购配程序1、职工正式上岗后,由职工所在部门办公室负责统计,在当月15日前将工装申请报物业总.2、物业总根剧当月工装需求总量,确定配置方式和价格.3、当月配置需求总量在30套以下的,各物业根剧物业总确定的配置方式和价格,将费用列入下月工作计划.批准后,由各物业自行配置.4、成批次购买或更换,由物业总专项报批,批准后由物业元首一制作或购买.5、各物业办公室按物业总下发的>格式,负责建立工装登记台帐.六、管理制度1、职员工装在配发前,须到库房办理入出库手续.2、职员着装应整洁,不得敞口、挽衣袖、挽裤腿,不得歪斜或系扣不整;严禁敞胸露怀和工便装混穿;上衣纽扣系到距领口的第二个纽扣位置;着行政类工装的人员上衣下摆不得外露,要组合黑色或棕色皮鞋.3、未经允许,职工着工装时不准私自佩带帽子、韦巾等其它视物.4、工勤类工装严禁转借以外人员.5、因公差或外出办事,当事人可以根剧需要着便装,但必须注意形象.6、除参加集体活动以及临时要求外,男行政类职工可以不扎领带;7、因工装丢失、损坏等,必须在三日内题出申请,并限期备齐.七、罚则1、发现工勤类工装外借,对工装持有者处以200元处罚,对形象慥成损坏的,对责任人予以重罚并辞退.2、职员离职,工勤类工装未收回或未拆除物业标识的,对所属物业有关人员处以100~300元罚款,并限期追回.3、发现不按规定着装者,每次处以50~100元罚款,并追疚有关人员责任.职工工装管理制度5房地产经记职工工装管理规定为规范、统一双外型象,为职工统一定制工作服裝,全部职工在工作时间须统一使用.具体规定如下:一、负责提供统一工装,全部职工须身着工装并佩戴统一标识上班或参加活动.未穿工装不得上班或参加活动,并罚款当事人每人每次50元.二、职工须爱惜工装,随时保持工装的整洁.职员在外青洗工装应使用公休或倒休时间.三、工装是统一双外型象的工作用具,属资产,全部权不在职员个人.职员离职时应将工装交回,如带走工装应按原价向进行补偿.四、本规定自签发之日起执行.职工工装管理制度61.0目的:完膳内部管理,以较好的精神偭貌投入到工作中去.2.0适用范围:实施工装管理所涵盖的部门和个人.3.0内容:3.1视职工岗位及工作需要,按不同规定发给职员不同的工装,工装属公物之一,全面职工请自愿爱护公物.3.2职工上班应按规定着工装,工装必须整齐、清洁.3.3下班后,不得着工装离去小区以外的区域(除因公或特舒批准外).3.4工装不得私自调换、赠送、砖让.3.5工装应妥善保管,如有遗矢和破损,均按价赔偿,并根剧其行为情节严重承担相应的经济处罚.3.6职工工装按工种的不同,规定发放洗衣票,职员凭洗衣票去酒店洗衣房换洗工装.工程部、卫护部:15张/人月其它部门:10张/人月3.7洗衣票的领取每月各部门按规定到综和事务部领取.3.8职工离去时,必须将洗睇干净、无破损完好的交回综和事务部.4.0工装管理流程:入职时领取职工平常自行保管离职时退还4.1工装领取和退还均在综和事务部办理.4.2职员着装管理监督:4.2.1灵导对全面职工工装使用情况进行抽查.4.2.2综和事务部定期对各部门员工工装使用情况进行抽查.4.2.3部门责任人对本部门员工工装使用情况进行监督.第 11 页共 11 页。
酒店工服管理规定
北京艾力酒店有限公司关于员工工服的管理规定为保持员工良好的仪容仪表,酒店(含物业公司)为员工统一制作工服。
工服(含工鞋、工袜)的制作标准、配发周期及相关管理规定如下:一、制装标准工服、工鞋、工袜的制装标准以岗位、职级为依据。
(一)工服1、前台接待员、总机员(女):裙装制服+西裤/套*22、前台接待员(男):西装+衬衫+领带/套*23、行李员(门童):燕尾式制服+短袖上装/套*24、客房服务员、物业保洁员:制式工装(斜襟、对襟)/套*25、客房领班:裤装制服+衬衫+马甲+领花(领结)/套*26、前厅值班经理(女):裙装西服+衬衫+西裤/套*27、前厅值班经理(男):西装+衬衫+领带/套*28、保安、中控执机员:夏装/套*2+秋冬装/套*2+呢子大衣+帽子(呢子大衣和帽子只配给外围保安)9、工程人员、物业外围保洁:秋冬制式工装+短袖夹克/套*2。
工程人员另加一条长裤10、文职人员(女):裙式套装+衬衫+长裤/套*211、文职人员(男):西装+衬衫+领带/套*212、库管员:裤式套装+衬衫/套*213、销售人员:按前厅值班经理的工服标准由个人自行置装14、部门经理(女):裙式套装+衬衫+长裤/套*215、部门经理(男):西装+衬衫+领带/套*216、副总经理、总经理:可按比部门经理略高的标准统一制作西装2套,也可自行置装(二)工鞋1、客房服务员、物业保洁员:一般布鞋2、员工餐厅人员:防滑布鞋3、工程人员、保安:绝缘皮鞋4、除上述人员以外,其他人员均为皮鞋。
(三)工袜1、着裙装的女员工:夏季为长筒丝袜,冬季为短丝袜;2、着裤装的女员工:一年四季均为短丝袜;3、男员工:均为深色线袜。
二、制装周期(一)工服原则上所有工服的配发周期为3年,如一线从事体力劳动的员工,工服在2年以后到3年之间出现陈旧和破损的情况,可为这些人员提前制作新的工服。
(二)工鞋1、配发布鞋的员工,每季度1双,员工餐厅的人员可适当多配;2、配发皮鞋,包括绝缘鞋的员工,每年1双;3、保安员,除每年配发1双皮鞋外,冬季外围保安每2年配发1双皮靴。
酒店工服管理员岗位职责
酒店工服管理员岗位职责酒店工服管理员是酒店人力资源部门中的重要一员，负责管理和监督酒店员工的工作服装。
他们确保员工的形象和着装符合酒店的要求，并协助员工解决与工作服装相关的问题。
以下是酒店工服管理员的主要职责：1. 工作服装管理：酒店工服管理员负责管理酒店员工的工作服装，包括制定工作服装政策、制定工作服装标准、选择合适的供应商等。
他们需要与供应商合作，确保工作服装的质量和样式符合酒店的要求。
2. 工作服装发放：酒店工服管理员负责工作服装的发放工作。
他们需要根据员工的岗位和职责，确定每个员工所需的工作服装种类和数量，并及时发放给员工。
他们需要保证工作服装的数量充足，并及时更新员工的工作服装。
3. 工作服装维护：酒店工服管理员需要确保员工的工作服装保持良好的状态。
他们需要制定工作服装的清洁维护规范，并与清洁公司合作，定期清洗和维修工作服装。
他们还需要检查员工的工作服装，及时更换损坏或磨损的服装，并保持服装的整洁和整齐。
4. 工作服装标识：酒店工服管理员需要为员工的工作服装进行标识。
他们可以使用员工的姓名、岗位或部门等信息进行标识，以便员工和客人能够辨认员工的身份。
标识可以通过刺绣、烫印或贴纸等方式进行，酒店工服管理员需要确保标识的质量和位置符合酒店的要求。
5. 工作服装库存管理：酒店工服管理员需要管理和监督工作服装的库存。
他们需要定期盘点工作服装的数量，确保库存充足，并及时补充不足的服装。
他们还需要记录工作服装的使用情况，包括发放数量、返还数量和损坏数量等，并根据需要进行调整。
6. 员工培训和指导：酒店工服管理员需要向新员工提供有关工作服装的培训和指导。
他们需要向员工介绍酒店的工作服装政策和标准，教授员工如何正确佩戴和维护工作服装。
他们还需要解答员工对工作服装的疑问，并提供相关的建议和帮助。
7. 问题解决和投诉处理：酒店工服管理员需要协助员工解决与工作服装相关的问题。
他们需要与员工沟通，了解员工对工作服装的需求和意见，并及时解决员工的问题和投诉。
怎样管-理-员工工衣
怎样管-理-员工工衣怎样管-理-员工工衣工服办理规定工服是员工上岗的必需物品。
合适整齐的工服是企业视觉识别系统的重要一环，能够传达出本企业的理念与文化。
同时，穿着统一的工服上岗，能够增强员工自豪感与归属感。
为了对工衣进行有效办理，特制定以下规定：一、工服制作1、酒店每年的工服计划由总经办具体制定。
2、负责工服颜色、款式、材质的选择，并按照岗位特点联系制作商制作出样品，经酒店总经理批准确定。
3、依据酒店总经理通过的意见和要求，与制作商签订协议，并确定工服质量标准、价格和交货时间，并办理入库交于库管。
4、因酒店业人员流动较快等原因，计划为每个岗位均多配5-10％的员工工服，以备新入职员工上岗及员工工服丢失、损坏补偿补之用。
二、工服使用规定：1、凡新入职的员工，须由总经办通知库管员，给其领取合适岗位的工作服，库管员为其员工办理工服领用登记手续。
2、酒店将按照各岗位实际情况，将按时为各岗位清洗工服，以包管营业需要。
3、员工因工作需要，内部调动岗位或升职，须将原岗位工服交回库房，凭“员工人员调动单”重新领用新岗位工服。
4、如各岗备用工服无适合新入职、新岗位人员之需，库管员须报总经办，经核实后，按所需工服人员身材量裁制作。
5、如员工因个人原因丢失工服，则应到总经办交纳其工服成本费用并持收据领取新工服。
6、员工离职时，须按辞职流程并持《辞职通知书》到库房办理交还工服手续。
若有损坏、丢失，库管应估价后标明交回总经办。
7、员工上岗必需穿着工服，下班时须存入本人更-衣柜。
员工要保持更-衣柜内的清洁，不得存放食品和其它物品，尤其是贵重物品。
员工更-衣柜用完即锁，如因本人原因而发生不测，酒店概不负责任何补偿。
8、员工不得穿着工服离开酒店，如发现有穿着工服离店，将予以处罚。
（特殊情况除外）9、员工必需按规定着装，不得有破损和缺扣。
如损坏责任由员工本人所致，则由本人按比例补偿。
11、工衣折旧损坏：对领班级以上（含领班）办理人员、二线行政、后勤等人员量身订做的工装工作3个月以下，扣除合计成本费用的80%后归个人所有；工作3个月以上（含）6个月以下，扣除合计成本费用的60%后归个人所有；工作6个月以上（含）1年以下，扣除合计成本费用的30%后归个人所有；工作1年以上（含）1年半以下，扣除合计成本费用的10%后归个人所有；工作1年半以上（含），无偿归个人所有。
酒店员工制服和工鞋管理规定
员工制服和工鞋的管理制度为了更好的配合酒店各部门的正常运作,确保制服和工鞋的质量和管理,制服房全面负责酒店制服和工鞋的管理工作,包括制服的验收、发放、收回、洗涤、缝补、报损及日常管理工作,房务部负责对制服房管理和监管工作,酒店各部门应遵守以下规定.员工制服管理制度一、制服制作标准酒店按照各部门岗位,级别及服务性质的差异来制定其款式、面料、规格等有关细节：1、按规定的制服费用标准,总经理级、总监级、经理级及各部门主管级以上管理人员实行量身制作制服；2、的式样、选料、定价由采购部寻找合适的供应商,经酒店总经办审定,由人力资源部具体实施.二、制服购置标准1、酒店统一为员工制作两套,个别岗位根据要求另外发放；2、特殊情况,需要购置新制服时,需求部门可按照对制服的要求向人力资源部提出制服购置的书面申请；3、新发放后有明显不合体者,自发放之日起一周内由部门统计,并提出修改意见；4、配发服装由各部门依据在册的正式员工人数登记领用；5、制服配装标准,款式,数量及尺寸：①配装标准：由酒店总经办根据具体岗位服务性质制作款式；②数量：制服2套/人,总监级以上人员另配备大衣1件；③尺寸：由承制商根据员工套量尺寸制作.三、员工制服的发放及收回1、制服入库①采购部购进制服后,均需由采购部门通知库管人员、制服房资产管理员及制服使用部门同时验收.验收合格后,由库管人员办理入库,制服房资产管理员签收后发放到各部门并登账；②制服房应单独建立制服收发账册必须建立电子档案,分部门、分员工记录发放,要求记录收发时间、员工工号、姓名、制服名称及数量、新旧程度.2、制服发放①新入职员工凭人力资源部所签的制服发放通知单,到制服房领取制服,并要在制服领用登记表上签名确认；②员工在酒店内部发生岗位变动若需变更制服时,应凭人力资源部所签的人事调动单及前岗位制服到制服房换领制服；③制服房管理员根据酒店规定发放一套制服给员工,另一套由酒店制服房保管替换,并由员工在员工工服领用登记表中签名确认.④如备用制服均不合适员工穿着,需通知部门填写申购单申请为该员工量身订做制服；酒店制服样式、标识为酒店统一制定,各部门和个人不得随意更改,违规者一经发现罚款100元；⑤制服房每月最后一天将留存在制服房的所有制服进行盘点,并对各部门员工在用制服进行核对,将制服类别、尺码,数量、准确清楚地记录在盘点表上,严格遵循盘点原则,保证账、表、物三相符,并对本月酒店制服变动情况加以说明,所有酒店制服盘点完毕后,酒店制服盘点人制定盘点表,交客房部经理检查核对后存档备查,财务参与监督盘点并在盘点表上签名确认；⑥布草员在发放制服后或盘点后发现制服备用数不足,应及时填写申购单补仓；⑦配备夏装的员工穿着夏季服装时间为每年4月至10月；员工穿着冬装时间为每年11月—次年4月,具体更换时间由人力资源部根据当季天气情况发放备忘录予以通知,在规定时间内如有未按要求更换着装者,每发现一次扣罚10元.3、制服收回①员工离职后或调离酒店时,应将所领制服退回制服房,未办妥制服退还手续的不予办理离职或调动.员工办完制服退还手续后,员工所在部门负责人才能同意其离职或调动并签字；离职表上无布草员签字,财务不予办理工资结算.四、员工制服的送洗1、为了保持酒店员工制服的清洁、美观,减少人为损坏,员工必须在规定的时间内送洗制服,任何员工送洗制服都必须遵守“交一换一”原则；2、酒店总经理级除换洗酒店配发的个人制服外,还可不定期换洗个人所有日常服装及床上用品；总监级除可换洗酒店配发的酒店制服外,还可不定期换洗个人西装、衬衫,以及由酒店提供的高管宿舍的床上用品；酒店员工只可在规定时间内换洗酒店所配发的酒店制服；3、员工更换酒店制服时要将口袋的物品掏清,如遗失任何物品后果自负,制服如需修补,员工应主动向制服房人员说明,制服房把需修补项目填写在表上跟进修补工作,以免影响洗涤；4、制服房在接收脏制服时要检查有无损坏,如有损坏,立即通知该员工进行确认并根据损坏程度按规定进行处理；5、制服房将脏制服按照干、湿洗分类,放入布草车内,从制服架上取下相同编号的另一套干净制服发放给员工；6、员工在取回干净制服的同时,也应检查衣服是否有问题,如有不足之处,如开线、少钮扣等,制服房员工应立刻予以修补；7、各部门原则上严格按照送洗时间进行换洗,为延长酒店制服使用寿命,行政部门及领班级以上人员西服外套含衬衣领带每两周送洗一次；员工制服每周送洗一次.所有员工应有责任心,尽量减少制服送洗次数在不影响服务质量的前提下,以利于酒店节约洗涤成本.酒店各部门制服换洗时间表五、员工制服的报损、损坏及丢失1、员工制服报损期为三年,新制服入库制服房后,由布草员负责在制服上缝制不易被洗掉的标签,并备注入库日期、领用人部门姓名,并定期检查标签是否清晰,如模糊需及时更换；2、因个人原因导致制服丢失及人为损坏导致不能使用,要求补领的,首先到制服房填写制服赔偿单,酒店制服按成本价扣款折算标准如下：3、对不再使用或无法继续使用的制服,应由制服房提出申请,由房务部、财务部共同认定确需报损并经总经理报批后,作报损处理并将报损制服退回总仓；4、布草员月底根据人力资源部下发的当月“自动离职人员”名单,统计被员工带走的制服名称及数量并填写报损单,由财务部作相应帐务处理；5、赔偿单写明：日期、部门、姓名、工号、性别、遗失原因等,由制服房填写赔偿金额按折算标准执行,并由本人签名认可；6、每月底,房务部将赔偿单上交财务部,从员工工资中扣除；7、由于特别原因,如被窃等,须由本部门经理签字,人力资源部经理认可,总经理同意后方可补领制服；8、员工离职到期未还者,按丢失论,由制服房填写赔偿单,上报财务从工资中扣除；9、赔偿单为一式三联,一联交制服房,二联交财务部,三联交员工本人作为凭证.六、制服暂借制度1、如餐饮部遇大型宴会,需从各部门调用人员帮忙,穿着统一制服,可向制服房申请借用制服；2、餐饮部应提前两天将所需制服的申请报告经部门总监批准,由房务总监签字,交给制服房,并写明归还日期；3、制服房应及时准备好制服,如数量不够,及时通知使用部门,以便更换别的制服；4、餐饮部在使用后,应及时归还；5、其他部门或个人一律不可以在制服房借用制服,房务总监需对制服房做好监督工作.工鞋管理制度一、员工工鞋的发放1、员工配发工鞋规格：①男/女皮鞋：主管级以上人员含营销人员②男/女专用鞋：工程部、厨房③布鞋：餐饮部、房务部员工④雨鞋：房务部客房二双、前厅一双、保安部三双、餐饮部三双、工程部二双2、员工工鞋的报损、损坏及丢失：①工鞋报损期：皮鞋、专用鞋为半年,布鞋为三个月,雨鞋以部门指定数额领用,以一旧换一新,不设报损期限；员工在规定的报损期后由制服房免费更换,在规定的报损期内如更换或离职时,需在当月工资中扣除领用工鞋费用,工鞋折②因个人原因导致工鞋丢失及人为损坏导致不能使用,要求补领的,首先到制服房填写工鞋赔偿单；③赔偿单写明：日期、部门、姓名、工号、性别、遗失原因等,由制服房填写赔偿金额按折算标准执行,并由本人签名认可；④每月底,房务部将赔偿单上交财务部,从员工工资中扣除.3、员工工鞋的更换①员工的皮鞋、专用鞋和布鞋根据报损规定,在报损期后自行到制服房免费更换,制服房应确认核实日期后方能发放新鞋,员工领鞋子时必须根据工鞋编号,在工鞋发放表上签名；②雨鞋由部门负责人到制服房更换,制服房员工先将旧鞋子收回,确认核实损坏后,才能发放新鞋；③雨鞋女式和男式各备用数三双,布鞋的备用数如下：女式：35码、39码每个码数备用4双,36码至38码各备用12双；男式：38码、39码及43码每个码数备用5双,40码至42码各备用10双；④在每月月底最后一天,与制服一同进行盘点,根据盘点的数量、尺码进行出单补仓,为下一次的发放做好准备；⑤任何员工必须由其本人领取工鞋,不得代领.三、头花的管理制度1、女员工的头花入职时与制服及工鞋一同配发；2、头花不设报损期限,员工以“一损换一新”的原则到布制服房进行更换；3、员工离职时需把头花交回制服房,若丢失由制服房按进货价在离职单上注明,由财务部在员工工资中扣除；4、头花备用数20个,每月底与制服一同进行盘点,每季度补仓一次.四、扣罚制度1、本制度从总经理批准之日起执行,房务部负责本制度的监督实施；2、如布草员未按以上制度执行,违反以上操作流程,按工作失职处罚：①、每次每项扣罚50元；②、当月累计被扣罚三次,酒店有权将该布草员调离布草房或作辞退处理.3、本制度适用于酒店所有员工,任何员工如违反以上制度流程,按违纪处罚：①、每次每项扣罚50元；②、违反制度且不听布草员劝解,布草员需立即上报房务总监,房务总监视情况进行扣罚,每次每项扣罚100元至200元.。
星级酒店工服管理制度
第一章总则第一条为加强本酒店员工工服的管理，提高员工整体形象，确保酒店服务质量，特制定本制度。
第二条本制度适用于本酒店全体员工。
第三条本制度由人力资源部负责解释和修订。
第二章制度目的第四条树立酒店良好形象，增强员工对工服的爱护意识。
第五条规范员工工服的采购、发放、回收、登记、保管等环节。
第六条体现酒店专业化和规范化管理。
第三章职责规范第七条人力资源部为工服的主管部门，负责制定工服配置标准、订立工服管理办法、以及工服的采购、发放、回收、登记、保管、违规处理等事务。
第八条各部门助理负责该部门员工工服登记备案、工服需求统计和申报。
第九条各部门负责人负责本部门员工工服的穿戴、清洗、保管，确保工服整洁、美观。
第四章工服配置第十条员工工服为公司财产，根据不同岗位工作需要，为员工配备相应工服。
第十一条员工工服统一式样，统一制作，统一着装。
工作时间必须穿着工作服上班。
第十二条具体工服配置如下：1. 办公室员工每人两套西服（包括衬衣），根据个人工作需要另外可以申请配置一套夹克衫以便驻运行点工作时需要；2. 非办公室员工每人配置两套夹克衫。
第五章使用年限第十三条办公室员工配置的西服更换期限为二年；西服配套的衬衣更换期限为一年；办公室员工另外申请配置的夹克衫更换期限为二年。
第十四条非办公室员工配置的夹克衫更换期限为一年，更换期限到后每年可更换一套。
第十五条员工工服达到更换要求后，员工需将旧工服上交，由人力资源部统一回收、清洗、消毒。
第六章工服保养与维护第十六条员工应按照工服保养指南进行清洗、熨烫、折叠，确保工服整洁、美观。
第十七条工服出现破损、污渍等情况，员工应及时报告，由人力资源部安排维修或更换。
第十八条员工不得私自更改工服款式、颜色，不得将工服借给他人使用。
第七章违规处理第十九条凡违反本制度规定者，视情节轻重给予警告、罚款、扣分等处理。
第二十条对严重违反本制度，造成不良影响的员工，可予以辞退。
第八章附则第二十一条本制度自发布之日起施行。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
酒店员工工服管理制度
第一张总则
为提升酒店形象，规范在岗员工着装标准，进一步规范化管理，特制定此规定，本规定适用于恩施市华硒艺术酒店管理有限公司全体员工。
第二章制服管理制度
第一条、酒店人力资源部、采购部负责制订酒店管理人员及员工制服的制作，标准及款式设计，制作通过公开招标确定。
第二条、酒店财务部下属服装中心服装酒店管理人员及员工服装的管理和发放。
第三条、对严重不符合或者提示多次仍未按照酒店员工管理手册予以相应处罚。
第三章制服的发放标准与程序
第一条、酒店管理人员及员工制服的使用年限原则上为三年。
第二条、所有岗位员工每位按季节发放夏装或冬装二套，在换季时需更换制度时服装中心需回收换季前员工已领取的制服方可发放换季后的制度。
第三条、员工领用制服时，需按照相关规定由财务部相关负责人签字后到酒店服装中心处领取服装，服装中心管理人员做好发放记录。
第四条、新员工入职，岗前实习结束后根据岗位发放相应制服。
第五条、因工作岗位调换的员工，需将原岗位服装退还服装中心，下个岗位制服根据岗位要求做相应调整。
第六条、离职、终止（解除）劳动合同的员工按酒店员工手册离职管
理规定办理相关离职手续。
如因员工自离未退还酒店制度，部门填写内部工作联系单反馈至人力资源部，由人力资源部出具相关证明交于服装中心并做好相关账务处理。
第七条、如因员工个人原因损坏酒店制度，需照价赔偿。