酒店制服管理制度(1)

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酒店制服换洗管理制度

酒店制服换洗管理制度

第一章总则第一条为确保酒店员工制服的整洁、美观和实用性,提升酒店形象,特制定本制度。

第二条本制度适用于酒店全体员工,包括管理人员、服务人员、厨房人员等。

第三条制服换洗工作由酒店洗衣房负责,各部门需配合洗衣房做好制服换洗工作。

第二章制服换洗范围及时间第四条制服换洗范围包括酒店员工的制服、工作帽、围裙、工作鞋等。

第五条制服换洗时间:1. 员工工作服每日需进行换洗,确保工作服干净整洁。

2. 员工制服每季度需进行一次全面清洗,以保持制服的良好状态。

3. 员工在特殊活动、节日等特殊场合,需提前与洗衣房沟通,确保制服的整洁。

第三章制服换洗流程第六条制服换洗流程如下:1. 员工下班后将制服、工作帽、围裙、工作鞋等交至指定地点。

2. 洗衣房工作人员对制服进行分类、整理。

3. 根据制服种类,选择合适的洗涤方式,确保制服不变形、不褪色。

4. 洗涤完毕后,将制服晾干、熨烫,确保制服平整、美观。

5. 洗衣房工作人员将整理好的制服交还至员工手中。

第四章制服换洗注意事项第七条员工应妥善保管制服,避免污渍、破损等现象。

第八条员工不得将制服借给他人,不得擅自更换制服。

第九条员工在换洗制服过程中,如有任何疑问,应及时与洗衣房工作人员沟通。

第五章制服换洗赔偿第十条员工如有以下情况,需按照以下标准进行赔偿:1. 制服污渍、破损:根据实际情况,赔偿金额为制服原价的10%-50%。

2. 制服丢失:赔偿金额为制服原价的100%。

3. 制服故意损坏:赔偿金额为制服原价的100%。

第六章附则第十一条本制度由酒店人力资源部负责解释。

第十二条本制度自发布之日起实施。

通过以上制度,旨在规范酒店员工制服换洗工作,确保酒店员工在岗位上以整洁、美观的形象为客人提供服务,提升酒店整体形象。

各部门需认真执行,共同维护酒店的良好形象。

酒店衣服管理规章制度范本

酒店衣服管理规章制度范本

酒店衣服管理规章制度范本第一章总则第一条为规范酒店员工着装管理,提升酒店形象,维护酒店文化和风貌,制定本规章制度。

第二条本规章制度适用于本酒店所有员工。

第三条酒店员工着装应符合职业特点、文明礼仪、整齐划一的原则,并视不同岗位、不同职务确定着装标准。

第二章酒店员工着装标准第四条员工着装应整洁、美观,服饰应与工作性质相符,以反映酒店的形象。

第五条员工着装应根据工作性质和职务确定,不同职位的员工着装标准如下:(一)服务员、接待员等前台工作人员:穿着统一的制服,规范的着装标准。

(二)客房服务人员:穿着制服,衣着整洁,工作规范。

(三)厨师及餐厅服务人员:穿着统一的厨师服和服务员服装,注意餐具卫生和整洁。

(四)后勤服务人员:穿着统一的制服,力求整洁。

第六条员工的着装应符合酒店的风格和文化,不得穿超短裙、露背装、纹身等不符合酒店形象的服饰。

第三章酒店员工着装管理第七条酒店应配备足够数量、款式统一的制服,员工应按照规定的制服进行着装。

第八条员工在上班时应穿着制服,不得穿着私人服装上班。

第九条员工着装应整洁干净,衣物应保持无皱、无破洞、无褶皱等现象。

第十条员工着装不得穿着拖鞋、拖鞋等不便于工作的鞋子。

第四章着装规范违约处理第十一条如果员工着装不符合规定,应当及时纠正,并视情况做出适当处分。

第十二条员工着装不符合规定的,将受到批评教育、警告、罚款等处罚。

第十三条员工连续多次违反着装规定的,按照酒店规章制度做出相应处罚。

第五章附则第十四条本规章制度由酒店人力资源部起草,经酒店管理层审核通过,并向全体员工进行宣传。

第十五条酒店员工应遵守本规章制度的规定,任何单位和个人不得擅自变更。

第十六条本规章制度自颁布之日起生效。

第十七条本规章制度解释权归酒店管理层所有。

以上为酒店衣服管理规章制度范本,供参考。

酒店制服的管理制度

酒店制服的管理制度

第一章总则第一条为提升酒店形象,规范员工着装,增强员工团队意识,提高服务质量,特制定本制度。

第二条本制度适用于酒店全体员工。

第三条酒店制服是酒店形象的重要标志,员工应严格遵守本制度,保持制服整洁、得体。

第二章制服的发放与保管第四条酒店人力资源部负责制定员工制服的款式、颜色、材质等标准,并统一采购。

第五条新员工入职后,由人力资源部负责发放制服,并收取相应的押金。

第六条员工制服的发放标准为每人两套夏装、两套冬装,根据岗位需求配备相应的工作鞋、手套等。

第七条员工制服的换季时间为每年6月1日至9月30日为夏装,10月1日至次年5月31日为冬装。

第八条员工离职时,应将制服退回人力资源部,并退还相应的押金。

第九条员工制服如有破损、污渍等情况,应及时向人力资源部报告,并由人力资源部负责修补或更换。

第十条员工应妥善保管制服,不得私自改造、变卖或赠送他人。

第三章制服的着装要求第十一条员工应按照规定的款式、颜色、材质穿着制服,不得随意搭配其他服装。

第十二条员工制服的纽扣、拉链等部件应保持完好,不得故意破坏或损坏。

第十三条员工制服的领带、领结等配件应整洁、规范,不得随意丢弃。

第十四条员工制服的袖口、裤腿应整齐,不得随意卷起。

第十五条员工制服应保持干净、整洁,不得出现污渍、破损等情况。

第四章制服的洗涤与维护第十六条员工制服的洗涤应由酒店统一安排,不得私自洗涤。

第十七条员工制服的洗涤过程中,应注意保护面料,避免褪色、变形等情况。

第十八条员工制服洗涤后,应及时晾晒,保持制服的平整、挺括。

第十九条员工应定期对制服进行保养,如熨烫、整理等,确保制服的整洁、美观。

第五章违规处理第二十条员工违反本制度,有以下情况之一的,将予以处罚:1. 制服破损、污渍等情况未及时报告,影响酒店形象的;2. 制服搭配不规范,影响酒店形象的;3. 私自改造、变卖或赠送他人制服的;4. 未按规定洗涤、保养制服的。

第二十一条违规处罚分为口头警告、书面警告、罚款、解除劳动合同等。

酒店制服管理制度规定

酒店制服管理制度规定

第一章总则第一条为规范酒店员工着装,树立良好的企业形象,提高服务质量,特制定本制度。

第二条本制度适用于酒店所有在职员工。

第三条酒店员工应严格按照本制度规定着装,保持制服整洁、美观,以展现酒店员工的精神风貌。

第二章制服发放与保管第四条酒店员工制服由酒店人力资源部统一采购、制作和发放。

第五条新员工入职后,应在一个月内完成制服领取手续。

第六条员工制服分为夏装和冬装,每人各两套。

员工根据季节变化更换制服。

第七条员工制服的发放标准如下:1. 前台、客房部、餐饮部等一线岗位员工,每人每月发放两套制服;2. 部门主管及以上岗位员工,每人每月发放两套制服;3. 其他岗位员工,每人每月发放一套制服。

第八条员工离店时,须将制服退回酒店,并办理相关手续。

第九条员工如有特殊原因需更换制服,应向人力资源部提出申请,经批准后方可更换。

第十条员工应妥善保管制服,不得擅自借给他人或随意丢弃。

第三章制服清洗与换洗第十一条员工制服应定期清洗,保持整洁。

一般情况下一套制服由员工穿着,另一套由酒店保管。

第十二条员工制服的清洗标准如下:1. 每周至少清洗一次;2. 如遇特殊情况,应立即清洗;3. 清洗时不得使用漂白剂等有害物质。

第十三条员工制服的换洗原则为“以脏换净,以旧换新”。

第四章制服损坏与赔偿第十四条员工制服如有破损、脱线、纽扣脱落等现象,应及时修补。

如自行修补,需经人力资源部审核同意。

第十五条员工离店时,如有损坏的制服,应按照以下标准赔偿:1. 制服破损、脱线、纽扣脱落等,每件赔偿金额为50元;2. 制服丢失,每件赔偿金额为200元。

第五章附则第十六条本制度由酒店人力资源部负责解释。

第十七条本制度自发布之日起施行。

第十八条本制度如有未尽事宜,可根据实际情况予以补充和修改。

关于酒店制服房管理制度

关于酒店制服房管理制度

第一章总则第一条为加强酒店员工制服管理,提高酒店整体形象,特制定本制度。

第二条本制度适用于酒店所有员工制服的采购、发放、回收、清洗、修补及保管等工作。

第三条制服房负责本制度的实施和监督,确保各项工作的顺利进行。

第二章制服采购第四条酒店制服由采购部负责,根据酒店实际情况和员工岗位需求,统一采购。

第五条采购制服时,应考虑制服的款式、面料、颜色、功能等因素,确保制服质量。

第六条采购制服应遵循公开、公平、公正的原则,进行招标采购。

第三章制服发放第七条员工入职后,由人力资源部开具《员工制服发放单》,员工凭此单到制服房领取制服。

第八条制服房根据《员工制服发放单》发放制服,确保每位员工按照岗位需求配备相应制服。

第九条制服发放时,应详细记录员工姓名、岗位、制服型号、数量等信息。

第四章制服回收第十条员工离职或调离原岗位时,须将制服退还给制服房。

第十一条制服房对退还的制服进行检查,如有损坏,应及时修补或更换。

第十二条员工离店时,须办理归还手续,交回工作服,退还全部押金。

第五章制服清洗与修补第十三条制服房负责员工制服的清洗、熨烫和修补工作。

第十四条清洗制服时,应选用合适的洗涤剂,确保制服干净、整洁。

第十五条制服出现破损、脱线、纽扣脱落等问题时,应及时修补或更换。

第十六条修补制服时,应使用与原制服相同的面料和辅料,确保修补质量。

第六章制服保管第十七条制服房负责员工制服的保管工作,确保制服安全、有序。

第十八条制服房应定期检查制服库存,确保制服数量与实际发放数量相符。

第十九条制服房应妥善保管制服,防止丢失、损坏。

第七章制服借用第二十条酒店员工因特殊情况需要借用制服,须由本部门经理签字,经客房部经理签字后方可借用。

第二十一条借用制服的员工,应在借用期间妥善保管,不得损坏。

第二十二条借用制服后,应及时归还,如有损坏,按损坏程度进行赔偿。

第八章责任与奖惩第二十三条制服房工作人员应认真履行职责,确保制服管理工作顺利进行。

第二十四条对在工作中表现突出、成绩显著的制服房工作人员,给予表扬和奖励。

酒店员工制服管理制度

酒店员工制服管理制度

酒店员工制服管理制度第一章总则第一条目的与适用范围本制度的目的是规范酒店员工制服的管理,提高员工形象和服务质量。

适用于酒店全部员工,包含前台接待员、客房服务员、餐厅服务员等。

第二条原则制服管理应遵从以下原则:1.依法、公平、公正、公开的原则;2.统一规范,重视员工形象;3.合理配置,确保员工工作需求;4.全员参加,重视员工看法和反馈;5.定期检查,确保制服质量。

第三条职责分工1.酒店管理部门负责订立、实施和监督本制度;2.人力资源部门负责制服的领取、归还和管理;3.部门经理负责监督员工的着装和服饰搭配。

第二章制服配备第四条制服种类依据员工岗位和工作需求,制服分为职业套装、制式衬衫、工作裤、工作鞋等。

具体制服种类由人力资源部门依据实际需要进行配置。

第五条制服订立1.制服设计应体现酒店文化和形象,并符合时尚、舒适的要求;2.制服颜色应与酒店整体装修色调相搭配;3.制服材质应考虑员工舒适度和耐久性。

第六条制服质量制服质量应确保穿着舒适、物料耐用。

人力资源部门应定期检查,合格率应实现100%。

第七条制服尺码制服尺码应依据员工实际体型进行测量和配比,确保制服穿着合适。

部门经理应负责员工的尺码测量。

第八条制服备份每位员工应配备两套制服,并定期更换制服以保持乾净和时尚。

第三章制服管理第九条制服领取和归还1.新入职员工在办理入职手续时,由人力资源部门负责发放第一套制服;2.员工离职时,应将全部制服归还给人力资源部门。

第十条制服保养1.员工应自行保管和定期清洗制服;2.制服应避开与有色衣物一同洗涤,以免染色;3.制服应避开在潮湿或高温环境下存放,以免发霉或老化。

第十一条制服更换1.制服磨损、老化或无法修复时,员工可向人力资源部门申请更换;2.部门经理应定期检查员工的制服情形,及时提出更换申请。

第十二条制服巡查每天员工上岗前,部门经理应进行制服巡查,确保员工的制服乾净、干净、不损坏。

第四章违规处理第十三条违规行为1.员工未按规定着装,或擅自更换制服;2.擅自将制服外借、出租或以其他方式转让;3.有意损坏或污染制服。

高星级酒店制服管理制度

高星级酒店制服管理制度

第一章总则第一条为规范本酒店员工着装,提升酒店整体形象,提高服务质量,特制定本制度。

第二条本制度适用于本酒店所有员工,包括但不限于前厅、客房、餐饮、安保、工程等各个部门。

第二章制服种类与发放第三条酒店制服分为正装、便装和工装三种。

1. 正装:适用于正式场合,如接待重要客人、参加重要会议等。

2. 便装:适用于日常工作,如客房服务、餐饮服务等。

3. 工装:适用于工程、安保等特殊岗位。

第四条制服的发放标准如下:1. 正装:每位员工每年发放一套,包括西装、衬衫、领带、皮鞋等。

2. 便装:每位员工每年发放两套,包括工作服、工作裤、工作鞋等。

3. 工装:根据岗位需求发放。

第五条新员工入职后,由人力资源部负责发放制服。

员工离岗时,需将制服退还酒店。

第三章制服管理与维护第六条制服的清洗与维护:1. 员工需妥善保管制服,避免污渍、破损。

2. 制服定期清洗,保持干净整洁。

3. 如制服出现破损、污渍,需及时送洗衣房清洗或修补。

第七条制服的更换:1. 制服如有破损、污渍,经维修后仍无法恢复原样,可申请更换。

2. 员工因岗位变动、体型变化等原因,可申请更换制服。

第四章制服着装规范第八条员工着装要求:1. 严格遵守酒店制服着装规范,保持整洁、得体。

2. 制服穿着整齐,扣子齐全,无破损、污渍。

3. 正装:男士着西装、衬衫、领带,女士着职业装;便装:穿着干净、整洁的工作服。

4. 工装:穿着符合岗位要求的工作服,佩戴安全帽等防护用品。

第九条仪容仪表要求:1. 保持个人卫生,头发梳理整齐,面部干净。

2. 不得留长指甲、涂指甲油。

3. 不得佩戴与岗位不符的饰品。

第五章违规处理第十条员工违反本制度,将按以下规定进行处理:1. 未经批准擅自穿着便装、工装者,给予口头警告。

2. 制服不整洁、破损、污渍者,给予口头警告或罚款。

3. 制服着装不规范、仪容仪表不整洁者,给予口头警告或罚款。

4. 擅自将制服穿出酒店区域外者,给予罚款。

第六章附则第十一条本制度由酒店人力资源部负责解释。

酒店制服房管理制度

酒店制服房管理制度

第一章总则第一条为加强酒店员工制服管理,规范制服发放、回收、清洗、保养等工作流程,提升酒店形象,特制定本制度。

第二条本制度适用于酒店全体员工,包括管理人员、服务人员、客房部、餐饮部等。

第二章制服的采购与制作第三条酒店人力资源部、采购部负责制定制服的制作标准、款式设计,并通过公开招标确定制作单位。

第四条制服的采购和制作应遵循以下原则:(一)符合酒店整体形象;(二)质量优良,穿着舒适;(三)便于工作,方便管理;(四)符合国家相关法律法规。

第三章制服的发放与管理第五条制服的发放范围包括管理人员、服务人员、客房部、餐饮部等,每位员工按具体工作岗位配备制服。

第六条制服的发放时间:(一)新员工入职之日起发放;(二)员工发生调动、晋升等变化时,应及时更换制服。

第七条制服的发放程序:(一)新员工由人力资源部开具《员工制服发放单》,注明部门、具体岗位及发放数量;(二)员工凭《员工制服发放单》到制服房领取制服;(三)财务部按制服价格分两次从工资内扣除工作服押金。

第八条制服的回收:(一)员工离职时,须将制服交回制服房;(二)制服房经手人签名确认,退还全部押金。

第四章制服的清洗与保养第九条制服的清洗:(一)员工需妥善保管制服,保持其整洁;(二)制服房负责定期清洗制服,确保制服清洁。

第十条制服的保养:(一)员工应按照制服的材质、颜色等要求进行保养;(二)制服房负责对制服进行分类保养,延长制服使用寿命。

第五章制服的借用与损坏赔偿第十一条酒店员工因特殊情况需要借用制服,需经部门经理签字,并报客房部经理批准。

第十二条借用制服的员工应妥善保管,如损坏或丢失,应按以下原则赔偿:(一)损坏:按市场同类制服价格赔偿;(二)丢失:按市场同类制服价格赔偿,并承担相应的经济损失。

第六章附则第十三条本制度由酒店人力资源部负责解释。

第十四条本制度自发布之日起实施。

通过以上制度的实施,确保酒店员工制服的管理规范化、标准化,提升酒店形象,为顾客提供优质服务。

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酒店制服管理制度
一、公司员工统一制服的使用与管理,均以本规定为准。

特殊工种所用制服的管理规定另行制订。

二、本规定中的制服,是指在公司酒店业务中穿着的由酒店统一制作的服装和
帽子。

三、公司所有制服的发放回收和管理均由公司行政人事部洗衣房负责。

1.公司员工制服的款式、颜色、数量、标准、价格、面料、使用时间等制定修改均由行政人事部在公司经理级会议讨论确定;
2.公司员工工鞋、袜子的标准、颜色、价格、使用时间等制定修改均由行政人事部在公司经理级会议讨论确定;
3.所有制服的确定稿样需经总经理签字批准,制服的颜色与款式选择必须与公司企业文化相协调和适应,体现出酒店的主题特色。

4.公司员工的制服分为三级制服,总监级以上为第一级,主管、经理为二级,部长级以下为三级确定标准;
5.工鞋分为四类:皮鞋、布鞋、防滑鞋、绝缘鞋。

皮鞋分为经理级以上皮鞋和主管级(含主管)以下皮鞋两种类别;绝缘鞋为工程部高、低压电工专用鞋。

四、制服分夏装、秋装、冬装三种。

1.主管级以上岗位工作服采取量身定做方式进行。

2.其穿用时间分别为:夏装:5月10日至8月31日;秋装:4月30—5月15日,9月1日—10月30日;冬装:10月16至4月30日。

五、1.除特殊场合外,员工上班时必须穿用制服。

2.工程部高、低压电工上班必须穿专用绝缘鞋。

3.各级管理干部有指导和监督员工穿用制服的责任。

六、遵守事项
1、不得擅自改变制服样式。

2、不得典卖、转借制服。

3、制服应保持整洁。

如有污损,应自费清洗或修补。

4、制服如丢失或破损不能穿用时,应直接报告主管上级。

七、制服的配发期限原则上为一年,自配发日算起。

但未到换发期,制服破损不能穿用时,不在此例。

反之,到换发期,制服尚可穿用时,应继续使用。

1、新员工从正式上班日起,配发制服。

员工更换制服时,应填写《制服申请
表》,与旧制服同时经主管上级同意交洗衣房。

制服丢失或严重受损时,不再上交。

2、新员工领用工作制服,须持经部门经理和人事行政部签字批准的人事报到
通知书,方可到洗衣房办理领用制服手续。

3、员工在换领季节制服时,须将换下来的制服交回洗衣房,方可领其他制服。

八、在下列情况下,员工须交换制服。

1、辞职
2、请假15天以上3、停薪留职
九、制服管理
1、员工对配发的制服有保管、补修的责任。

2、非工作需要严禁将工服穿出公司和酒店。

3、制服清洗一般由酒店定期进行,并由酒店负担费用。

十、制服管理标准:
1、主管级以下工服押金扣除金额:入职不满三个月的扣工服款的60%;满三
个月不满半年的,扣工服款的50%;满半年不足一年的,扣工服款的40%,
一年以上免扣工服押金。

2、主管级以上(含主管)工服押金在不满一年离职,押金金额全额扣除,工
服可带走,一年以上免扣工服金,制服可带走。

十一、制服丢失、失盗或破损时,如系个人原因,应由本人全部或部分赔偿。

员工制服如有损坏(正常磨损),送布草房修补,若因自身原因损坏且
影响本岗位形象的,按实际情况赔偿费用,具体规定如下:
1、制服丢失或不可修补的,赔偿比例为上衣占三分之二,裤子占三分之一。

○1制服使用不满三个月的,按全额赔偿;
○2制服使用满三个月不满半年的,按制服成本费70%赔偿;
○3制服使用满半年,不满一年的,按制服成本费50%赔偿;
○4制服使用满一年,不满两年的,按制服成本费40%赔偿。

2、离职员工的工鞋、工袜,已穿着的不再回收,按发放月份的百分比折价扣
除即:总价(成本价)÷月-使用期限
3、夏季制服更换时间如下:
○1主管级以上以及穿西装的工作人员,每周日更换。

○2衬衫每逢双日更换。

○3如遇特殊情况,需要更换工服的员工,须持本部门主管以上人员批条,方可更换。

4、冬季、秋季制服更换时间如下:
○1主管级以上以及穿西装的工作人员,每月10日、20日、30日更换。

○2衬衫每逢双日更换。

○3如遇特殊情况,需要更换工服的员工,须持本部门主管以上人员批条,方可更换。

员工制服使用年限:价格:员工经理
十二、公司员工制服收发管理:
○1任何员工不准将私人衣物混入制服内充公洗烫;
○2不准以任何理由向其他部门员工索取物品;
○3因洗烫原因造成编号颜色脱落之衣服应及时填补清楚;
○4由于机械原因造成的洗烂或特殊处理,不能及时将衣服发给员工时,制服收发员向其作解释的同时,发备用衣、裤作为临时使用;
○5制服收发员工不准以任何理由扣发他人衣服或收发衣服时作私人交易;○6凡接受换衣服时一律以脏衣服换干净的,有特殊情况者用工作证或驾驶证暂做抵押;
○7因破损不能继续穿用的制服,应及时报告上级主管填报更换单上报;
○8凡借出的工服一律填写借衣单,交回后注销;
○9对有冬夏服装之分的部门应在换季的前三天为其做好更换准备,并妥善安排好换季衣服的保存。

十三、酒店所有员工制服的配发适用于以上规定。

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