保洁量化考核细则
量化考核日常工作督查细则范本(3篇)
量化考核日常工作督查细则范本一、工作目标与任务完成情况1. 根据工作目标和任务书要求，负责完成的工作进展如何？2. 是否按时、按质、按量地完成了任务书中的各项工作？3. 是否存在工作进度不合理、超时、超量或未完成的情况？4. 完成工作任务的质量是否符合要求？是否存在工作失误或差错？5. 是否及时向上级汇报工作进展和结果？二、工作方法与组织1. 在工作中是否合理运用了工作方法和流程？2. 是否有效地组织工作并提高工作效率？3. 是否按照规定的流程完成了工作，并且按时提交了所需的报告和文件？4. 是否能够独立思考并提出合理的解决方案？三、工作态度与团队合作1. 是否积极主动地面对工作挑战和问题？2. 是否能够具备较高的责任心和敬业精神？3. 是否能够与同事及其他部门有效地协调和合作？4. 是否善于倾听意见和接受指导？5. 是否能够积极参与团队活动，为团队的发展做出贡献？四、工作的效果与成果1. 是否能够达到工作的预期目标并取得相应的成果？2. 是否能够在工作中提出改进和创新的建议？3. 是否能够有效地解决工作中的问题和难题？4. 是否能够使工作更加高效、便捷和质量更好？5. 是否能够在工作中体现出个人的专业能力和成长？五、工作规范与纪律1. 是否能够严格遵守单位和部门的工作纪律和规章制度？2. 是否能够按照工作规范和流程要求完成工作？3. 是否能够保持良好的工作秩序和工作环境？4. 是否能够主动关注和遵守相关法律法规？六、工作安全与保密1. 是否能够牢记工作安全和保密责任，保障组织和工作的安全？2. 是否能够正确使用办公设备和工作工具，并保持其正常运行？3. 是否能够合理使用、妥善保管和保密工作文件和资料？4. 是否能够遵循安全操作规程，预防工作中的意外事故的发生？七、工作自我评价与改进1. 对自己的工作表现是否能够进行客观的评估和总结？2. 是否能够主动反思工作中的不足和问题，并提出改进措施？3. 是否能够根据个人的需求和职业要求进行自我学习和发展？4. 是否能够积极参与培训和学习机会，提升自身的专业能力？以上是对日常工作督查的量化考核细则范本，通过对员工在工作目标和任务完成情况、工作方法与组织、工作态度与团队合作、工作的效果与成果、工作规范与纪律、工作安全与保密以及工作自我评价与改进等方面的评估，可以更客观地了解员工的工作表现和改进方向，从而提高日常工作的质量和效率。
保洁员的考核标准及内容
低于100分，96分以上发100％
96分以下少一分扣2元。
4
按时上下班（2分）无旷工（2分）当班不离岗（2分）不闲聊（2分）服从领导工作安排（2分）
5
对待业主热情、有礼貌、有耐心。（2分）不无故为难业主（2分）
6
无特殊原因按时完成上级交付办的任务。（3分）
7
敬业爱岗，工作勤恳，任劳任怨。（3分）
8
不违章、违规操作（2分）爱护保洁用品（3分）
9
控制开支，节约费用（3分）
保洁员的考核标准及内容
合计
100分
序号
考核内容
考核方法
1
严格遵守《员工守则》、岗位职责。每违反一பைடு நூலகம்扣2分
这里的每一条为保洁员考核内容，每违反一项按括号中分数扣分，由保洁主管每日考核，月底统计所得分。
2
熟悉小区管理规章制度（2分）熟悉保洁员相关岗位职责（2分）
3
按公司规定着装（1分）仪表、仪容整洁（1分）使用本岗位礼貌用语（2分）按规定佩戴员工证（1分）
10
因服务态度差受到业主投诉时，于业主争辩、吵闹。（扣10分）
11
恶意破坏公物或他人财物，造成公司或他人损失。（扣10分）
12
偷窃公司财物或业主财物。（扣10分）
13
工作不负责，态度不端正，每被投诉一次（扣10分）
考
评
结
果
对业绩突出和对公司有重大贡献的，或违反公司规章制度，严重违纪的，按公司奖罚标准另外给予奖励或处罚。
量化考核日常工作督查细则(3篇)
量化考核日常工作督查细则是一种以 measurable objectives （可衡量的目标）为基础的考核系统，旨在评估员工在日常工作中的表现和成绩。
下面是一份可能的量化考核日常工作督查细则：1. 目标制定- 确定每个员工的关键绩效指标（KPIs）- 设置每个KPI的具体目标和预期成果2. 工作计划- 员工每月提交详细的工作计划- 工作计划应包括任务、截止日期、优先级和资源需求等信息3. 进度追踪- 经理定期与员工进行进度评估会议，检查工作计划的执行情况- 员工应及时向经理报告工作进展和任何延误情况4. 任务分配- 经理根据员工的能力和经验，分配合适的任务和项目- 员工应理解任务的重要性和目标，并提供预计完成时间和资源需求等信息5. 工作质量- 经理定期对员工的工作质量进行评估- 员工的工作质量应符合组织的标准和要求6. 问题解决- 员工应及时报告并解决工作中遇到的问题和障碍- 经理应提供必要的支持和解决方案7. 团队合作- 员工应积极与团队成员合作，共享信息和资源- 经理应定期评估员工在团队合作方面的表现8. 绩效奖励- 根据员工的绩效表现，进行奖励和认可- 绩效奖励可以是薪资调整、晋升或其他非财务奖励等形式以上仅是一个基本的量化考核日常工作督查细则，可以根据实际情况进行调整和修改。
关键是确保目标明确、具体可衡量，并与员工的工作任务和绩效紧密相关。
量化考核日常工作督查细则（2）以下是一份可能的量化考核日常工作督查细则，可根据具体工作内容进行调整和修改。
1. 准时完成任务: 按照规定的截止时间完成工作任务的百分比。
2. 完整性: 提交的工作是否包含所有必要的信息和文件。
3. 准确性: 提交的工作是否有误导性或错误信息的百分比。
4. 生产率: 完成工作任务所花费的时间。
5. 团队合作: 参与团队合作项目的频率和贡献程度。
6. 创新能力: 提出和实施改进或新创意的频率和实际效果。
7. 问题处理能力: 解决问题的速度和质量，客户满意度的反馈。
办公楼保洁考核标准
办公楼保洁考核标准办公楼保洁是保障办公环境清洁卫生的重要工作，而保洁人员的工作质量直接关系到办公楼环境的整体卫生状况。
为了规范和提高办公楼保洁工作的质量，制定一套科学、合理的保洁考核标准是非常必要的。
以下是办公楼保洁考核标准的具体内容。
一、环境清洁。
1. 地面清洁，保洁人员应保证地面无灰尘、杂物，地面干净整洁，无污渍。
2. 垃圾清理，垃圾桶应定期清理，垃圾分类放置，避免异味和滋生细菌。
3. 空气清新，保洁人员应及时开窗通风，保持室内空气清新。
二、卫生设施。
1. 卫生间清洁，卫生间应保持干净整洁，无异味，马桶、洗手池、地面均应定期清洁。
2. 水电设施，保洁人员应检查水电设施是否正常使用，如有异常应及时报修。
三、公共区域。
1. 走廊、楼梯清洁，走廊、楼梯应保持无尘、无杂物，地面干净整洁。
2. 电梯内外清洁，电梯内外应保持干净整洁，无指纹、无污渍。
四、个人形象。
1. 穿着整洁，保洁人员应穿着工作服，干净整洁。
2. 仪容仪表，保洁人员应保持个人形象整洁，不得有异味。
五、工作态度。
1. 服务态度，保洁人员应热情周到，有礼貌，对待用户友善。
2. 工作效率，保洁人员应高效完成工作任务，不拖延时间。
六、安全意识。
1. 安全防护，保洁人员应按规定佩戴防护用品，保障自身安全。
2. 安全隐患，保洁人员应及时发现并报告办公楼内的安全隐患。
以上即是办公楼保洁考核标准的具体内容，希望保洁人员能够严格按照标准执行，确保办公楼环境的清洁卫生，为员工提供一个良好的工作环境。
同时，也希望管理部门能够加强对保洁工作的监督和考核，确保标准的有效执行。
只有如此，才能真正实现办公楼保洁工作的高质量和高效率。
保洁服务考核细则5篇
保洁服务考核细则5篇保洁服务考核细则 (1) 保洁员是负责商场内繁重而辛劳的清洁卫生工作，直接服务于商家、顾客的重要工作集体，亦是衡量公司管理工作质量高低的重要基层组织，为了规范公司卖场管理，提高服务工作质量，特制定保洁人员岗位责任制度，每位员工必须认真执行：工作时间：星期一至星期五，早7:30—晚19:30星期六至星期日，早8:00—晚19:301、树立高度的责任心，关心商场的利益，严格片区保洁责任制，在清洁过程中，如发现设施设备有损坏或异常情况应及时向上级主管或工程维修人员汇报，负责管理好片区卫生器具，认真做到卫生器具整洁、布置合理，随时保持清爽、美观，保证商场内外的清洁卫生，不留卫生死角。
保洁人员应随时巡视卖场，发现污物杂物应及时处理，随时保证商场内的清洁卫生。
2、保洁人员要努力提高自身素质和对公司负责的觉悟，服从领导工作安排，遵守公司工作纪律，不迟到，不早退，不擅自离岗，如有急事须向主管请假。
当班人员不得做与本职工作无关的事。
得到主管的批准，方才能到休息室休息。
3、承包岗位片区卫生必须达到规定标准，连续3次未达标者，分别给予警告、罚款、辞退的处罚。
当日值班长须做好详细记录。
4、保洁人员对商家、顾客服务要热情周到，举止端庄，礼貌大方，把顾客当作上帝，对客户的投诉当日值班长必须马上处理，不得与客户发生争执。
5、上班时必须穿着清洁，按规定要求着装，并将工作卡端正戴在左胸前，不管在任何时候，任何工作场所都不得穿短裤、背心、拖鞋。
6、保洁人员在工作要坚持原则，团结协作，以礼相待，不准以个人恩怨懈怠工作，不准给同事设备工作障碍，不准以任何借口扰乱工作秩序。
7、不准私拿公物，私卖废品，如发现，分别给予罚款并同时辞退;如损坏卫生工具者，要照价赔偿。
拾到物品，应及时上交主管。
8、商场内的垃圾要随时清除干净，用垃圾桶、垃圾袋及时运送出场外或指定地点并倒入集装箱。
不准用扶梯运送垃圾，运送垃圾必须走楼梯通道，扶梯上、楼梯及周围的污渍、垃圾必须及时清除。
保洁人员考核细则
保洁人员考核细则一、考核目的保洁人员是保障城市环境卫生的重要力量，其工作质量直接影响城市的整体形象。
因此，为了提高保洁人员的工作效率和质量，制定本考核细则，对保洁人员的工作进行全面评估。
二、考核内容1. 常规保洁考核常规保洁考核是对保洁人员日常工作的基本考核，考核内容包括：道路、公共区域、厕所、健身设施、商铺门面等地方的清扫情况、垃圾的清运情况、清洁工具物品的使用状况等。
常规保洁考核内容具体如下：•内容：对未进行清扫的角落或区域进行巡查。
•标准要求：所有道路、公共区域需清扫干净，不留死角。
•扣分标准：每次巡查有发现未进行清扫的角落或区域，扣5分。
•加分标准：主动提出改善道路、公共区域清洁情况的方案，加3分。
•内容：对道路、公共区域的垃圾桶进行巡查，检查清运情况。
•标准要求：所有垃圾桶必须保持清洁，并定期进行及时清运。
•扣分标准：每次巡查或市民反映有垃圾桶未及时清运，扣3分。
•加分标准：主动提出改善垃圾桶清运情况的方案，加2分。
•内容：对公共厕所进行巡查，检查卫生清洁情况。
•标准要求：公共厕所必须保持干净卫生。
•扣分标准：每次巡查发现公共厕所清洁不达标，扣5分。
•加分标准：主动提出改善公共厕所清洁情况的方案，加2分。
•内容：对健身设施进行巡查，检查卫生清洁情况。
•标准要求：健身设施必须保持干净卫生。
•扣分标准：每次巡查发现健身设施清洁不达标，扣2分。
•加分标准：主动提出改善健身设施清洁情况的方案，加1分。
•内容：对商铺门面进行巡查，检查清洁情况。
•标准要求：所有商铺门面必须保持干净卫生，无垃圾堆放。
•扣分标准：每次巡查发现商铺门面清洁不达标，扣2分。
•加分标准：主动提出改善商铺门面清洁情况的方案，加1分。
2. 突发事件考核突发事件考核是对保洁人员应对各种突发事件的能力进行考核。
突发事件考核包括：道路上突然的垃圾散落、大量市民聚集载体等突发事件的处理能力考核。
突发事件考核内容具体如下：•内容：对保洁人员在垃圾散落情况下的处理能力进行考核。
保洁人员目标管理考核标准
保洁人员目标管理考核标准1. 引言本文档旨在为保洁人员的目标管理与考核提供标准和指导，确保保洁人员的工作目标明确、量化，并通过考核体系鼓励其工作表现的持续改良。
2. 背景保洁人员是企业或机构维护卫生环境的重要组成局部。
为了提高保洁工作的效率和质量，需要对保洁人员的工作进行目标管理和考核。
通过设定明确的目标，鼓励保洁人员积极主动地完成工作，同时通过考核体系评估保洁人员的绩效，为其提供进一步的培训和开展时机。
3. 目标管理与考核标准3.1 目标设定每位保洁人员应根据其具体职责和工作要求制定个人工作目标。
目标应具有以下特征： - 明确性：目标应具体、清晰、易于理解，并能够被保洁人员所接受和认可。
- 可衡量性：目标应能够量化和衡量。
对于保洁人员来说，可以根据工作量、工作质量等指标进行量化。
- 可实施性：目标应在保洁人员的工作范围和资源可控范围内，能够得以有效实施。
- 挑战性：目标应具备一定的挑战性，能够激发保洁人员的积极性和创造力。
3.2 目标评估目标的评估主要是根据保洁人员在工作过程中实际到达的结果进行评价。
评估过程可以采用以下方法： - 量化指标评估：根据保洁人员的工作量、工作质量等指标进行量化评估。
- 客户满意度调查：定期通过调查问卷等方式获取客户对保洁工作的满意度反响。
- 上级评价：上级主管对保洁人员的工作进行定期评价和反响。
- 自我评估：保洁人员对自己的工作进行反思和评估。
3.3 考核标准根据目标评估的结果，对保洁人员的工作进行考核，以确定其工作绩效的优劣。
考核标准可以包括以下几个方面： - 工作质量：检查保洁工作的细节和完成度，包括清洁效果、卫生标准等方面。
- 工作效率：评估保洁人员的工作速度和排班合理性，以提高工作效率。
- 团队合作：考察保洁人员与团队成员的协作能力、沟通能力等，以提高团队合作效果。
- 职业素养：评估保洁人员的形象仪表、仪态、效劳态度等方面的素养。
4. 绩效奖励与改良措施在考核过程中，应根据保洁人员的绩效结果给予相应的奖励与改良措施，以激发其积极性和持续改良的动力。
量化考核日常工作督查细则范例（3篇）
量化考核日常工作督查细则范例日常工作督查细则模板1. 目的本细则的目的是为了规范和量化对员工日常工作进行督查，以确保全体员工遵守工作流程和执行标准，达到高效、卓越的工作绩效。
2. 督查内容2.1 工作流程执行情况对员工在工作中遵守规定的工作流程的执行情况进行督查。
包括但不限于工作流程的熟练度、操作的准确性、步骤的完整性等。
2.2 工作效率评估对员工工作的效率进行评估。
包括但不限于工作的完成时间、工作的质量、工作的产出等方面的评估。
2.3 问题处理能力评估对员工问题处理能力进行评估。
包括但不限于发现问题的能力、解决问题的能力、协调沟通能力等方面的评估。
2.4 团队合作能力评估对员工团队合作能力进行评估。
包括但不限于与同事间的协作、与上下级的配合、与其他团队的协调等方面的评估。
3. 督查方法3.1 考核表评分按照预先设定的考核表对员工进行评分。
该考核表包括以上提到的督查内容相关的评价项，并设定各项权重，最终得出综合评分。
3.2 工作样本检查对员工日常工作中的样本进行检查，如工作报告、完成的任务、处理的问题等。
通过检查样本来判断员工的工作质量和效率。
3.3 反馈和讨论定期与员工进行反馈和讨论，了解他们在日常工作中的困难和问题，并提供指导和支持。
4. 督查频率4.1 日常督查对员工日常工作进行每日或每周的督查，以确保工作的连续性和持续改进。
4.2 定期绩效评估对员工进行定期绩效评估，通常为每季度或半年度一次。
在绩效评估中对员工的日常工作表现进行综合评定，并提供相应的奖励或激励措施。
5. 督查结果处理5.1 表扬和奖励对表现优秀的员工进行及时表扬和奖励，以鼓励其继续保持良好的工作表现。
5.2 疏导和培训对表现不佳的员工进行疏导和培训，帮助其改进不足之处，并提供必要的支持和资源。
6. 督查记录和报告6.1 记录对每次督查进行详细的记录，包括员工姓名、督查时间、督查内容、督查方法、督查评分等信息。
确保督查结果的准确性和可追溯性。
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保洁人员绩效考核评分细则
为规范商场保洁工作人员管理，提升保洁工作效率，做到量化
考核。
特制定本考核评分细则。
保洁人员总分30分：
一、自觉遵守本商场的各项管理规定，以身作则，遇到不文明
现象要主动的去礼貌劝阻，未遵守者扣2分/次
二、着装不规范、不佩戴胸卡者扣1分/次
三、当班期间不允许睡觉，未遵守者扣5分/次
四、工作期间不串岗、不脱岗、不偷懒，不做与工作无关的事情，未遵守者扣1分/次
五、每天按时、按质完成各自区域内的清扫工作，未按时清扫、未按质完成扣1分/次
六、每天上班后及时清除各保洁区域内的垃圾，及时将垃圾运
送到指定地点，垃圾桶内、外表面清洁。
未清除垃圾或垃圾未及时
倾倒在指定地点扣1分/次
七、公共卫生区域通道、楼梯等地面有痰迹、烟头、纸屑等杂物，地面、墙角有积灰、杂物、污垢，楼梯扶手、栏杆、自动扶梯
用湿抹布擦干净，开关、消防器材、配电箱等无灰尘、污渍。
每发
现一处未达标扣1分/次。
八、卫生间无异味，便池内无积存便垢现象，地面无污水、污垢、痰迹、烟头，水池无明显沉淀，池边地无明显结构现象，四壁
瓷砖无污渍、无积灰、无杂物，每发现一处未达标扣1分/次
九、水池四周及水龙头清洁无水渍，地面无污水、污垢、痰迹、烟头。
发现一处未达标扣1分/次
十、所管辖的门窗玻璃整洁、明亮、无明显污渍，发现一处未
达标扣1分/次
十一、每日工作完成后，必须不断巡查工作区域内的卫生，确
保工作区域卫生的清洁。
不及时查看扣1分/次
十二、打扫卫生时，注意节水，如有滴、漏、跑现象及时处理
后向水电组说明，不节水扣2分/次，发现问题不处理、不及时上报扣3分/次
十三、工作期间严格执行有关规定，安全操作。
以免发生意外，未按规定操作扣3分/次
十四、对办公室和保洁班长指出的问题，要立即纠正，完成办
公室安排的其他工作，不及时纠正或不服从工作安排扣3分/次
十五、合理使用保洁用品，杜绝浪费，爱护保洁用品，统一放
置保洁用品，保管好保洁用品，不随意放置，如遗失保洁用品按价
赔偿。
并扣3分/次
货梯操作人员总分30分：
一、对工作认真负责，热情为乘客服务，操作人员在上班期间，不得睡觉，不得擅离岗位，上班时间为：8:30—18:00 中午轮班吃饭为11:00—13:00，未遵守者每项扣5分/次
二、经常清洁桥箱内、层门及可见部分，保持清洁卫生。
未遵
守者扣5分/次
三、当货梯使用中发生故障时，操作人员应第一时间通知水电
组或保安，停用检修后方可使用。
未及时通知的扣5分/次
四、操作人员应负责监督，货梯不允许载人（行动不便和残疾
人除外）。
未遵守者扣5分/次
五、货梯在维修和维保时，必须配合货梯维修人员做好货梯外
围的安全和相关辅助工作。
未遵守者扣5分/次
六、如因货梯操作人员操作失误造成货梯损坏的，操作人员应
赔偿相应的维修费用。
并扣5分/次
注：本细则适用于所有保洁人员，办公室每月不定期对保洁工
作按照本细则进行量化考核，发现未合格项目按照本细则进行扣分，当月扣除分数达到10分（含10分）者，或连续三次得分在全体保
洁人员中排名最后的，办公室将对其实行末尾淘汰制。