智慧电梯安全-维保监管平台
智慧电梯维保系统简介
武汉市电梯维保服务系统简介
一、简介
武汉市电梯维保服务系统是武汉市智慧电梯综合信息服务平台的重要组成部分。
系统主要由首页、基本信息维护、客户单位管理、作业人员管理、维保合同管理、电梯信息维护、维保工作管理、零部件管理、维保统计分析、消息推送管理、服务质量跟踪、单位基本设置12个小模块组成，便于维保单位对本企业的电梯维保进行精细化管理，提升服务质量，扩大市场。
● 首页：方便机要员日常管理，显示维保预警、人员去向、通知公告等信息。
● 基本信息维护：方便机要员对本单位基本信息进行维护。
● 客户单位管理：用于企业查看和维护自己的客户。
● 维保合同管理：便于企业对客户合同进行管理。
● 作业人员管理：用于企业对本单位维保人员的管理及授权等。
● 电梯信息维护：用于企业对本单位电梯进行认保、认脱初始化操作，加强对自己维保电梯的管理。
● 维保工作管理：用于企业对本单位日常维保的管理。
● 零件部件管理：用于企业对本单位零部件库以及更换记录的管理。
● 维保统计分析：用于企业查看本单位的保养及故障处理统计情况。
● 消息推送管理：用于保养信息和故障信息推送。
● 服务质量跟踪：对维保人员服务评定情况进行排名，用于员工考核管理。
● 基本单位设置：机要员和站长进行维保任务初始化设置，包括站点设置、分配任务、排班等。
二、流程
● PC端（机要员、站长）
● 手持端（站长、维保人员）。
电梯维保监管系统简介.ppt
质检部门使用
电梯使用单位使用
电梯使用单位可以查询区域内电梯维保情况、电梯 故障情况。
电梯维保监管系统基本界面
电梯维保监管系统展现
工作次数统计 故障受理统计 维护保养统计 单位维保情况 单位故障情况 区域电梯故障 区域电梯维保 维保综合查询 电梯查询 新增电梯 客户列表 客户查询 电梯管理 统计分析 人员管理 人员信息管理 维保资格管理 维保设备管理 人员分配管理 故障资料管理
。
系统使用简述
维保人员使用
维保人员到达电梯现场后，按照维保要求需要在坑顶、 坑底、轿厢等地巡查，巡查时扫描各处监测点，完成签 到。维保信息通过网络传输至服务中心。
电梯维保单位使用
维保单位管理员通过其USBKEY进入自己权限内的 系统平台，包括电梯管理、维保管理、人员管理、 统计分析等。 质检部门通过USBKEY自己权限内的系统平台，进 行本权限内的操作，包括维保管理、人员管理、统 计分析等。
电梯维保监管系统简介
项目背景
Байду номын сангаас电梯数量与日俱增
●截止2010年底，我国在用电梯总数达到162.8万台 ●全国每年电梯增量已经超过20% ，每年新增电梯达30万台 ●全国每天有2亿人在使用电梯 ●无锡市电梯已达3万部以上 ●无锡地区电梯维保企业达75家
电梯维保监管困难重重
●电梯数量急剧膨胀，导致电梯维保监管工作量增大
质监部门
考核管理
内容分类管理 考核内容管理 考核记录管理
人员管理
人员信息管理 维保资格管理 维保设备管理 人员审核管理
其他管理
地址管理 故障情况管理 生产厂家管理 电梯型号管理
为保障系统长期稳定的运行，我们将联合当地联通运营 商共同投资建设，系统的建设和相关设备均由运营商免 费提供。包括：专用智能手机等。
智慧电梯解决方案
“智慧电梯”解决方案一、建设背景随着经济的发展和城市规模的不断扩大，高层住宅、宾馆、酒店、写字楼等不断增加，因此电梯作为垂直方向的交通工具数量也越来越大，目前我国电梯保有量已超过500万部。
电梯的使用给人们出入高层建筑带来便利的同时，但电梯故障所造成的人员伤亡和经济损失也越来越大，因此，如何对电梯的安全运行实施有效的监控，及时排除各种电梯故障隐患，已成为物业、电梯维保公司和监管部门急需解决的问题。
二、“智慧电梯”构成“智慧电梯”由物联终端硬件和后台软件系统两部分组成。
1、物联终端硬件包括轿顶单元、轿内单元、机房单元、媒体单元和穿戴单元组成。
轿顶单元—包括电梯平层感应、门位感应、索力感应、倾角感应、加速度感应以及轿内数据、机房数据馈传。
轿内单元—包括电梯摄像模块、人体感应、照度感应、温度感应、烟雾感应、语音识别报警、全彩指示灯。
机房单元—包括机房温度感应、湿度感应、曳引机电压感应、电流感应、钢索无损监测。
媒体单元—包括电梯运行状态显示、电梯运行数据存储、多媒体告示发布、多媒体广告发布、多方音视频通话、手动报警按钮、无线数据上传。
穿戴单元—电梯维修人员携带，用于维保摄像显示、存储、巡检标记识别、无线数据上传。
2、后台软件系统包括电梯基础信息管理、运行参数实时监测、故障救援应急响应、电梯故障预警预报四大功能模块。
实现的主要功能包括：故障报警--为电梯维修人员提供电梯故障范围，从而缩短维修时间，同时为电梯故障发生提供统计数据和预报警参数设置提供依据。
定位功能--电梯的定位能迅速的在系统中的地图上进行定位，能第一时间知道故障电梯所在位置，为救援、排障争取最大的时间。
运行状态监测功能--电梯运行状态；电梯运行方向；电梯到达楼层；电梯故障状态；电梯平层情况，门机工作状态。
系统根据电梯运行状态显示，准确掌握电梯实际运行时间和易损件的使用次数，为数据统计提供有效数值；当电梯出现故障时为维修人员提供准确信息。
数据统计及分析功能--故障类型及数量、维修响应时间、电梯实际运营时间、易损件使用次数、维保资数进行统计。
电梯安全监管大数据平台建设方案
数据展示与应用接口
数据可视化展示
通过图表、地图等形式，直观展示电 梯安全数据和分析结果，便于监管部
门和公众了解电梯安全状况。
应用接口设计
提供开放的应用接口，支持第三方应 用系统的接入和调用，实现电梯安全 数据的共享和应用。
用户权限管理
建立用户权限管理体系，不同用户设 置不同的访问权限，确保数据的安全 性和隐私保护。
了解当前电梯安全监管的痛点、难点和瓶颈。
收集用户需求
与电梯监管部门、电梯维保单位、电梯使用单位等沟通， 收集各方需求。
制定需求规格说明书
根据调研结果和用户需求，制定详细的需求规格说明书。
系统设计阶段
设计系统架构
根据需求规格说明书，设计系统 整体架构，包括硬件和软件。
界面设计
设计用户友好的界面，便于用户 操作和查询。
03
标准化建设
推动电梯安全监管领域的标准化建设，提高 行业整体水平。
04
跨界合作
与相关行业、科研机构等开展合作，共同推 动电梯安全监管事业的发展。
THANKS
感谢观看
电梯安全监管大数据平 台建设方案
汇报人：xxx 2024-09-20
目录
CATALOGUE
• 引言 • 大数据平台架构设计 • 电梯安全监管功能模块 • 数据安全与隐私保护措施 • 项目实施方案及进度安排 • 效益评估与持续改进计划
01
引言
背景介绍
01 电梯数量快速增长
随着城市化进程的加速，电梯数量急剧增加，对 电梯安全监管提出更高要求。
03
电梯安全监管功能模块
实时监测与预警系统
实时监测电梯运行状态
通过传感器实时监测电梯各项运行数据，如速度、载重、 门状态等。
电梯智慧监管系统设计方案
电梯智慧监管系统设计方案电梯智慧监管系统是指使用先进的技术手段，对电梯进行实时监控和管理的系统。
其设计目的是提高电梯的运行效率和安全性，为用户提供更加便捷和安全的电梯服务。
下面将从系统架构、功能模块和技术支持三个方面来介绍电梯智慧监管系统的设计方案。
1. 系统架构：电梯智慧监管系统主要包括以下几个模块：电梯状态采集模块、数据传输与处理模块、智能控制模块和用户界面模块。
- 电梯状态采集模块：通过传感器和监控设备，实时采集电梯的运行状态，包括电梯的楼层位置、运行速度、负载情况等。
- 数据传输与处理模块：将采集到的电梯状态数据传输到数据中心进行处理和分析。
可以使用物联网技术，将数据通过网络传输到云端系统。
- 智能控制模块：根据采集到的电梯状态数据，进行智能控制和优化。
比如根据电梯的负载情况，自动调整运行速度和停靠楼层，提高电梯的运行效率。
- 用户界面模块：为用户提供可视化界面，可以通过手机APP或者电梯里的显示屏，查看电梯的运行状态和相关信息，还可以提供故障报警功能。
2. 功能模块：电梯智慧监管系统应具备以下几个基本功能：- 实时监控与管理：对每部电梯的运行状态进行实时监控和管理，包括运行速度、运行时间、故障报警等。
- 运行效率优化：通过智能控制算法，优化电梯的运行速度和停靠楼层，提高电梯的运行效率和用户体验。
- 故障检测与维护：对电梯设备进行故障检测和预测，提前发现问题并及时维修，避免故障对用户的影响。
- 数据分析与统计：对采集到的电梯状态数据进行分析和统计，提供运行报表和可视化数据展示，为管理决策提供参考。
- 用户体验提升：通过用户界面模块，为用户提供便捷的电梯服务，比如电梯运行信息查询、预约电梯等。
3. 技术支持：电梯智慧监管系统的设计方案可以应用一些先进的技术手段，包括：- 物联网技术：通过传感器和监控设备，实现对电梯状态数据的实时采集和传输，方便对电梯进行远程监控和管理。
- 云计算技术：将采集到的电梯状态数据上传到云端系统进行处理和分析，降低数据处理和存储的成本，并方便管理者对数据的访问和分析。
“智慧电梯”安全管理平台及问题简述
“智慧电梯”安全管理平台及问题简述摘要：随着电子信息技术、物联网、人工智能等信息技术的进步，智慧建筑、智慧社区及数字政府已成为未来城市发展的趋势。
电梯通过新技术的运用实现与建筑、社区、城市的完美融合，从而成为绿色、安全、舒适、高效的智慧建筑、社区及城市的组成部分。
本文分析了“智慧电梯”安全管理平台，并提出合理化措施。
关键词：电梯；智慧管理；平台前言：随着电梯保有量持续增长，老旧电梯梯龄老化逐年增多，电梯困人故障和安全事故时有发生，给乘客使用带来困扰，社会负面影响较大。
大数据、物联网、人工智能等新一代信息技术是实现电梯安全管理现代化的最直接驱动力。
按需维保、检验检测改革、责任保险等管理手段则能发挥政策指引作用，具有较高的制度属性。
1.管理平台—电梯智慧管理的资源整合2014年8月，国家质检总局发布《关于推进电梯应急处置服务平台建设的指导意见》，要求各地转变政府职能，改革创新安全监管模式，加快建设电梯应急处置服务平台。
截至2021年8月，全国各地已建立的“96933”“96333”等电梯应急处置服务平台，已覆盖全国181个城市、228万台电梯。
在建设应急处置服务平台的过程中，各地区不断创新，因地制宜，建立了覆盖范围广、主体多元的管理平台。
武汉建立了智慧电梯管理平台，当电梯内出现异物挡门、乘客剧烈跳动、乘客将电动自行车推进轿厢等不文明行为时，平台将自动发出警告。
四川省建立了全省特种设备综合管理服务平台，让电梯检验信息化，检验数据与属地监管部门共享，为电梯监管提供检验技术支撑，提高了电梯监管效率。
尽管电梯智慧管理平台时代已经来临，但是执行标准不统一、运行效果不明显、小城市覆盖低等问题仍然存在。
未来国家层面应出台技术基础和执行规范等指导意见，以实现平台的高效运转。
1.行业发展现状随着人工智能技术的普及和智慧物业小区的建设，智慧电梯从电梯生产厂家就开始涉及，主要监视电梯运行参数，给自己维保工作是带来一定的便利，但是不具备应急处置功能，实用性大大的降低。
多奥智慧电梯(梯控、电梯监视、电梯物联网)功能说明书
智慧电梯功能说明书多奥智慧电梯系列产品是电梯系统的伴生品，全系产品以解决电梯安全问题为核心。
深圳多奥专注研发电梯安全检测类产品及相关解决方案，历时多年的深入研究，经历五代的产品更替，目前产品已定型全面推广。
产品数据精准，服务广泛，技术引领市场前端。
其中包括电梯监管、运营和运维管理的“多奥APP 管理端”，电梯监测的核心设备“多奥智能电梯黑匣子”，电梯报警的“一键呼”，电梯监控，电梯广告，智能梯控。
而多奥手机APP（物联网智能电梯监测设备）与之相配的有电梯物联应用平台、电梯应急救援处置平台、电梯终端设备等。
我们坚信最好的医疗是保持健康，最好的电梯安全措施是防患于未然。
电梯维保，责任大于形式，多奥智慧电梯系统让这一切成为可能。
多奥智慧电梯（电梯物联）系列产品通过对电梯维保、运行、资产等数据的采集、分析与结果展现，帮助电梯使用单位及时发现电梯安全隐患与管理漏洞、大幅提高电梯维保质量、降低管理成本、轻松做到对电梯安全事故的事先预防准、事中处置快、事后追责清（智慧电梯-电梯物联）。
电梯安全管理：通过部署在轿厢内的传感器，实时对电梯运行状态进行采集、汇总、分析，依据电梯安全模型向系统管理者明示各电梯安全运行水平，为电梯安全相关工作提供据测支持。
电梯维保管理：通过特有的防伪维保考核技术，实现对电梯维保单位、人员、任务、频率、检测点位、维修内容等的数据化管理，确保物业单位能够对电梯维保情况了如指掌，便于对维保单位的考核，监管。
电梯资产管理：帮助物业单位实现电梯及相关配件、资产的登记与管理。
应急呼叫报警：管家系统支持一键报警和救援通话功能，该报警系统可加装在原电梯报警按键位置。
能预设多部应急电话，当故障发生时，可人工触动报警按钮，系统自动联播各应急电话，并自动发送报警信息，保障报警信息的有效传达。
应用优势：电梯管理降成本，提效率：电梯管家可对电梯资产、维保过程进行全面智能、规范的管理，维保过程无需其他人员跟踪、配件更换更可做到有理有据。
盐田区电梯安全智慧监管系统建设方案起草说明
盐田区电梯安全智慧监管系统建设方案起
草说明
一、起草背景
一直以来，区委、区政府高度重视民生安全，对电梯安全工作给予大力支持。
经过多年持续的安全宣传，社会各界对电梯安全关注度也逐步上升，目前盐田区尚未建设集使用管理、维护保养、应急救援、预警监测、监督监管、安全宣传等功能于一体的电梯安全智慧监管系统。
在当前信息科技迅猛发展的时代，依托“数字政府”“智慧盐田”建设，运用智慧化手段强化安全监管，消除电梯安全隐患，优化宜居消费营商环境，助力盐田区全球海洋中心城市核心区、沙头角深港国际消费合作区建设，高质量全面建成宜居宜业宜游的现代化国际化创新型滨海城区，是十分重要和必要的。
二、起草说明
市市场监督管理局盐田监管局（以下简称“盐田市场监管局”）高度重视电梯安全工作，积极与区司法局、区财政局、区应急局局、区政务服务数据管理局等相关单位进行沟通，研讨盐田区电梯安全智慧监管系统建设相关事宜。
为落实相关工作要求，盐田市场监管局结合盐田区实际情况拟定了《盐田区电梯安全智慧监管系统建设方案（征求意见稿）》。
三、项目简介
盐田区电梯安全智慧监管系统建设已被列入2023年盐田区十大民生实事和深圳市盐田区人民政府《全力维护社会平安和谐稳定的任务令》（深盐令（2023）7号）第五项，为实现区政府提出的工作目标，盐田市场监管局牵头推进该项目建设。
电梯安全智慧监管系统
涵盖硬件设备和软件服务，硬件部分重点包括电梯一键报警视频终端、电梯智能预警检测仪、状态监测传感器等设备，软件部分重点包括电梯安全应急救援处置服务、应急救援实时定位小程序、无纸化维保使用管理平台、智慧电梯预警监测平台等。
通过该项目提升电梯安全风险预警和应急处置能力，健全电梯安全风险管控、隐患治理双重预防机制。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
用的移动维保平台，实现对电梯安全的动态监管，尤其是实现一键呼救、附近维保人员应急响应 的智能平台；B、建立维保公司管理平台，实现对电梯设备、维保人员的监督和管理，提高维保 公司管理能力和监管手段。
>> 项目概述
01
Summary
>> 平台设计
02
Design
>> 技术方案
03
Technology
>> 培训方案
04
Implementation
平台设计思路
移动维保、附近救援
➢ 移动维保
1
➢ 规范行为，防替检、 维保人员
漏检
➢ 一键呼救响应
社会共治
➢ 一键呼救 ➢ 投诉举报 ➢ 服务评价 ➢ 安全宣传
动执法平台、安全风险防控系统、网格化管理平台、应急保障系统及应急救援平台，建立特
项目概述系统云架构设计市局 综 合管 理平台
特种设备安全动态综合监管信息化平台
区 （县、 市）局 综合 管 理平 台
维保 公 司管 理 业务 平
台
现场 移 动监
管、执 法平 台
公众 （物 业）服 务平 台
门户 网 站
网络 支撑
内网
NFC卡片 紧急呼救 监控系统
备份系统 供电系统
打印系统
外网
有钱网 无钱网
网络安全 通讯安全 应用安全 状态监控 容灾备份
接口 技撑
业务纵向接口
业务横向接口
安全动态综合监管信息化平台
特种设备安全动态综合监管信息化平台
市、县（区、市）局综合监管平台
维保公司业务管理平台
公众（物业）服务平台
维保公司业务系统
数据统 计及决
保 障
策分析 系统
系
公众（物业）服务平台
统
数据 系统
设备档案库 公司档案库
维保人员库
类型库
监管人员库
国家标准 行业标准 技术规范 管理规范 指标体系
应用 软件 支撑
数据交换共享系统 目录与权限服务
综合报表系统
短信服务平台
地理信息服务系统（GIS）
工作流平台
硬件 支撑
PC
监管体系设计：纵向实现市、区县、街道（乡镇）三级监督管理体系，横向 实现质监局、维保公司、维保人员和公众参与的的协作、联动的应急、救援 体系；明确安全主体责任，推动“纵横结合“的网格化监管体系建设；建立 电梯应急处置平台建设，提高电梯应急救援效率，缩短救援时间；最终建成 完善信息畅通、运转高效的特种设备安全动态监管信息化体系。
业务 应用平 台 SaaS
基础 应用支 撑平台
数据 交换共 享平 台
综合 报表平 台
监管 应用业 务平台
短信 服务平 台
工作 流平台
应急 指挥大 厅
中间 件服务
目录 与权限 服务
地理 信息服 务网
（GIS）
PaaS
弹性 计算
云存 储
负载 均衡
虚拟 资源池
关系 数据库
基础 设施服 务 IaaS
目录contents
项目概述
建设内容
本项目分两期：一期以“紧迫、实用”为理念，实现对电梯维保公司、维保人员的日常监管 和资格准入，规范市场行为，增强维保公司的管理能力，尤其是提升应急救援能力，缩短救 援时间，做好基础性工作；二期以“综合监管、建立体系”为理念，建立特种设备安全动态 监管信息化平台，全面建设特种设备安全动态综合监管体系；
4
公众 （物业）
监管 平台
2
维保公司
3
政府
维保业务管理
➢ 电梯管理 ➢ 员工管理 ➢ 工作管理
监督治理
➢ 电梯管理 ➢ 维保公司管理 ➢ 应急救援处置 ➢ 移动执法
系统架构
用户 界面 系统 输出
大屏、电视 显示终端
人脸识别
智能手机 远程应用
标
准
综合 应用
规
系统
范
政府端安全综合监管平台 移动维保、移动执法平台
（2）政府端综合管理平台：实现对维保公司、维保人员的资质审核与准入，进行日常监督和 管理；实现对维保公司、维保人员奖惩管理。
（3）公众服务平台：建立物业和公众服务平台，提供便捷的投诉举报通道，宣传安全知识， 举报安全隐患，曝光不安全行为，打造社会共治体系。 二期：在一期基础上，完善隐患排查治理和安全风险防控体系，建立隐患排查治理系统、移
维 考特 隐 重
保 核种 患 大
公 系作 排 危
司 统业 查 险
行 人治 源
政 员理 管
审 档系 理
批 案统 系
系、
统
统培
训
视 系安 执行 应 频 统全 法政 急 监 信 平执 保 控 用 台法 障 接 管 管及 入 理 理救 联 、 系援 动 绩 统管 系 效 及理 统 考 移系
核 动统
安 警大 设安 全 和数 全 网 辅据 管 格 助统 理 化 决计 综 管 策分 合 理 平析 指 系 台、 挥 统 预大
太原市现有在用电梯26000余部，其中，迎泽区超过4600部，是太原市电梯监管的重要部分。 电梯的使用给人们出入高层建筑带来便利的同时，但电梯安全的监管问题也越来越突出，主
要表现在以下方面： （1）应急救援：发生电梯事故时，部分救援不够及时，没有充分调动所有电梯救援力量； （2）维保市场：维保公司之间恶意低价竞争，导致维保公司生存困难；维保公司内部管理 缺乏有效手段，维保质量下降，售后服务跟不上； （3）政府监管力量不足，维保公司良莠不齐，鱼龙混杂，甚至存在资质挂靠甚至无证维保的 情况，因而无法有效杜绝电梯事故，尤其在大型活动、会议举办期间的电梯事故造成了恶劣的 社会影响； （4）维保人员素质低，无证上岗，维保、维修不到位，存在替检、漏检情况；
项目概述
建设目标
以“互联网+安全监管执法” 为理念，以构建隐患排查治理和安全风险防控 的双重预防性工作机制为首要目标；
监管平台设计：围绕电梯安全监管业务“管什么”（摸清底数）、“谁来管” （定岗定责）、“怎么管”（监管手段）的问题，形成日常检查、实时控制、 反馈监管的闭合管理模式，建立风险识别和预警机制；
测厅 预建
电公移 维
梯司动 保
档档维 工
案案保 作
管管平 管
理理台 理
系系
系
统统
统
信公 站学 ）众 校
服安 务全 平管 台理 （教 基育 于门 微户
XX市
智慧电梯安全管理平台
目录contents
>> 项目概述
01
Summary
>> 平台设计
02
Design
>> 技术方案
03
Technology
>> 培训方案
04
Implementation
项目概述
电梯安全问题
随着经济的发展和城市规模的不断扩大，高层住宅、宾馆、酒店、写字楼等不断增加，因此 电梯作为垂直方向的交通工具数量也越来越大，目前全国电梯总数量已经达到493.69万台。