商务谈判新教案.
最新商务谈判策划方案教案
最新商务谈判策划方案教案商务谈判是企业运营中不可避免的一部分，每个企业都需要与供应商、客户、股东等进行商务谈判。
谈判的成功与否直接影响企业的利益，因此，制定一个科学合理的谈判策划方案至关重要。
本文将介绍一套最新商务谈判策划方案教案。
1. 商务谈判基础知识在制定商务谈判策划方案之前，我们需要了解商务谈判的基础知识。
以下是商务谈判的几个关键点。
1.1. 定义商务谈判是企业在与供应商、客户、股东等进行经济交流中的协商或讨论的过程。
商务谈判的目的是达成双方都认可的协议。
1.2. 过程商务谈判主要包括以下过程：•准备阶段：了解对方和行业的情况，确定谈判目标，准备谈判策略。
•提出要求：确定自己的要求和底线，向对方提出要求和条件。
•讨价还价：在对方提出反对意见或条件时，通过讨价还价最终达成一致。
•确定协议：确认双方达成的协议内容，签署协议。
1.3. 技巧商务谈判的技巧很多，以下是几个关键点：•善于倾听：认真听取对方观点，体现自己的尊重和信任。
•提出合理建议：具有商业理解力，可以根据利益最大化原则，提出合理的建议，以达成双赢局面。
•强调关键信息：强调对自己最为重要的信息，如关键指标、底线等。
•维护关系：无论是与供应商、客户还是股东，都要着重维护良好的关系。
2. 商务谈判策划方案商务谈判策划方案是商务谈判的关键，准确的谈判策略能够使双方达成一致，从而达到最优结果。
以下是一套最新商务谈判策划方案教案。
2.1. 谈判前准备在商务谈判前，需要进行充分的准备工作。
以下是几个关键点：•了解对方信息：了解对方的产品、服务、历史、市场情况等信息，以了解对方的优劣势和策略。
•确定谈判目标：根据自己的需求和对方信息，确定谈判目标和利益分配。
•制定谈判策略：根据自己的谈判目标，制定针对对方的谈判策略，如价格战、合作互惠等。
•准备谈判文本：制定符合自己需求的谈判文本，包括要点和关键条款。
2.2. 谈判中技巧在商务谈判中，需要具有一定的谈判技巧，以下是几个关键点：•明确立场：在谈判中要表达自己的明确立场，坚定自己的观点，并强调关键信息、底线等。
商务谈判礼仪教案（精选4篇）
商务谈判礼仪教案（精选4篇）商务谈判礼仪篇1中国某企业与德国某公司洽谈某种产品的出口业务。
按照礼节，中方提前 10 分钟到达会议室。
德国客人到达后，中方人员全体起立，鼓掌欢迎。
德方谈判人员男士个个西装革履，女士个个都身穿职业装;反观中方人员，只有经理和翻译身穿西装，其他人员有穿夹克衫的，有穿牛仔服的，更有甚者穿着工作服。
现场没有见到德方人员脸上出现期待的笑容，反而显示出一丝的不快。
更令人不解的是，预定一上午的谈判日程，在半个小时内就草草结束，德方人员匆匆而去。
商务谈判礼仪教案篇2【案例】瑞士某财团副总裁率代表团来华考察合资办药厂的环境和商洽有关事宜，国内某国营药厂出面接待安排。
第一天洽谈会，瑞方人员全部西装革履，穿着规范出席，而中方人员有穿夹克衫布鞋的，有穿牛仔裤运动鞋的，还有的干脆穿着毛衣外套。
结果，当天的会谈草草结束后，瑞方连考察的现场都没去，第二天找了个理由，匆匆地就打道回府了。
分析：商界着装重视与场合气氛相吻合，商务洽谈是关系大局的事情，应选择正式、规范的服装出席。
如果穿着随意，既不尊重自己，也不尊重他人，同时也会被认为是不重视这次活动的表现。
商务谈判礼仪教案篇3北大纵横管理咨询公司合伙人潘亦藩以一个令他至今难忘的商务谈判经历来解释在国际商务谈判中企业应该注重的问题。
“有一次，我们去日本当地采购生产所需设备。
在设备价格问题的商务谈判中，虽然对方作出了一些让步，但所提出的价格仍超出我方心理预估，双方僵持不下。
原本谈判至此已濒临破裂，但考虑到全世界只有日本生产此类设备，且国内生产线均是依照此型号标准定制，设备买不回去，生产就无法进行，于是我方又在当地联系了另外两家同样代理此种型号设备的商社(代理商)，希望能借三方对订单的竞争，将设备价格‘拉’下来。
事实证明，这种做法的确有一定效果，价格在原有基础上进行了下调，然而距离我方预期标准仍有一定差距。
”经常与国外企业打交道的人会了解，与国内企业容易在争取客户时大打价格战不同，日本企业常常会形成一种价格联盟，即当价格降到一定程度后，各个商社都不会在原有基础上再下调产品价格，而是通过配套的服务来争取客户。
2024《国际商务谈判》教案
教案•课程介绍与目标•国际商务谈判基础知识•前期准备工作与策略制定•实战技巧：如何进行有效沟通与交流目•僵局处理及让步策略运用•合同签订后跟进工作注意事项录课程介绍与目标01CATALOGUE全球化背景下的国际商务谈判重要性日益凸显培养学生跨文化沟通能力与商务谈判技巧，提升国际竞争力应对复杂多变的国际市场环境，为企业创造商业价值课程背景及意义掌握国际商务谈判的基本理论、原则和策略培养学生分析案例、解决实际问题的能力锻炼学生团队协作、沟通技巧和心理素质要求学生具备跨文化敏感性和商业伦理意识01020304教学目标与要求《国际商务沟通》，XXX 著，XXX 出版社参考资料教材：《国际商务谈判》（第X 版），XXX 著，XXX 出版社《跨文化商务谈判》，XXX著，XXX 出版社相关学术期刊、网站及案例库教材与参考资料0103020405国际商务谈判基础知识02CATALOGUE商务谈判概念及特点商务谈判定义商务谈判是买卖双方为了促成交易而进行的活动，或是为了解决买卖双方的争端，并取得各自的经济利益的一种方法和手段。
商务谈判特点以经济利益为目的、以价格谈判为核心、注重合同条款的严密性与准确性、谈判环境的多样性与复杂性、谈判条件的原则性与可伸缩性。
国际商务谈判原则与技巧国际商务谈判原则客观真诚、平等互惠、求同存异、讲究信用、据理力争与事先预防相结合等。
国际商务谈判技巧开局技巧（协商式开局、坦诚式开局、慎重式开局、进攻式开局）、报价技巧（高报价法、鱼饵报价法、中途变价法）、磋商技巧（故布疑阵、竞争对比、最后通牒等）、成交技巧（条件法、激将法、步步为营法、选择成交法等）。
跨文化沟通在商务谈判中应用跨文化沟通定义01跨文化沟通是指不同文化背景的人之间发生的沟通行为。
跨文化沟通在商务谈判中的重要性02避免因文化差异造成的误解和冲突、促进双方交流与合作、提高谈判效率与成功率。
跨文化沟通策略与技巧03了解对方文化背景与价值观、尊重对方文化与习俗、使用对方易于接受的语言与方式进行交流、建立共同利益与目标等。
商务谈判》电子教案
商务谈判电子教案第一章：商务谈判概述1.1 商务谈判的定义与重要性1.2 商务谈判的基本原则与流程1.3 商务谈判的类型与特点1.4 商务谈判的主体与客体第二章：商务谈判准备2.1 商务谈判的信息收集2.2 商务谈判的目标设定2.3 商务谈判的策略制定2.4 商务谈判团队的建设与管理第三章：商务谈判技巧3.1 商务谈判中的沟通技巧3.2 商务谈判中的说服技巧3.3 商务谈判中的协商技巧3.4 商务谈判中的心理技巧第四章：商务谈判策略4.1 商务谈判中的静态策略4.2 商务谈判中的动态策略4.3 商务谈判中的合作策略4.4 商务谈判中的竞争策略第五章：商务谈判中的合同与法律5.1 商务谈判合同的概述5.2 商务谈判合同的制定与审查5.3 商务谈判中的合同履行与监督5.4 商务谈判中的合同纠纷处理第六章：商务谈判中的文化差异6.1 文化差异对商务谈判的影响6.2 主要商务谈判文化差异的认识6.3 跨文化商务谈判的策略与技巧6.4 跨文化商务谈判的实践与案例分析第七章：商务谈判中的礼仪与沟通7.1 商务谈判礼仪的基本原则7.2 商务谈判中的非语言沟通7.3 商务谈判中的礼貌用语与表达7.4 商务谈判中的宴请与接待第八章：商务谈判中的风险管理8.1 商务谈判风险的识别与评估8.2 商务谈判风险的防范与控制8.3 商务谈判风险应对策略与方法8.4 商务谈判风险管理的实践与案例分析第九章：商务谈判中的实战演练9.1 商务谈判模拟与实战演练的意义9.2 商务谈判实战演练的准备与实施9.3 商务谈判实战演练的评估与反馈9.4 商务谈判实战演练的案例分析与总结第十章：商务谈判的未来发展趋势10.1 数字化商务谈判的发展趋势10.2 网络化商务谈判的优势与挑战10.3 智能化商务谈判的技术与应用10.4 商务谈判未来的创新与变革重点和难点解析重点一：商务谈判的定义与重要性商务谈判不仅仅是一种商业活动，更是一种涉及多方面利益的复杂过程。
最新商务谈判策划书教案2篇
最新商务谈判策划书教案2篇教案一：主题：最新商务谈判策划书课时安排：2小时教学目标：1. 了解商务谈判的基本原则和步骤2. 掌握商务谈判策划书的写作方法和要点3. 能够运用商务谈判策划书，成功完成商务谈判教学过程：第一部分：商务谈判基本原则和步骤1. 商务谈判的定义和目的2. 商务谈判的基本原则：平等、诚信、互利、协议一致3. 商务谈判的基本步骤：准备阶段、谈判阶段、协议签署阶段4. 商务谈判中重要的谈判技巧：倾听、问询、建议、展示自己的观点等第二部分：商务谈判策划书的要点1. 商务谈判策划书的定义和作用2. 商务谈判策划书的写作格式：包括目录、前言、背景、目标和利益、谈判主题、时间和地点、谈判特别注意事项等3. 商务谈判策划书的内容要点：分析对方的需求和利益、分析自身的优势和劣势、确定自己的谈判策略和口风、根据对方的反应及时调整谈判策略等第三部分：商务谈判实践训练1. 分组进行商务谈判模拟演练2. 呈现实际情况，让学生撰写商务谈判策划书教学评价：1. 演练情况评估2. 策划书评估教案二：主题：最新商务谈判策划书课时安排：2小时教学目标：1. 熟悉商务谈判与策略的基本概念和方法2. 完成一份高水平商务谈判策划书的能力3. 得到实际应用商务谈判策略的机会教学过程：第一部分：商务谈判的基本概念和方法1. 什么是商务谈判2. 商务谈判的基本原则和步骤3. 商务谈判的基本技巧第二部分：高水平商务谈判策划书的编写过程1. 策划书的定义和作用2. 商务谈判中策划书的具体内容要素：a. 战略及目标b. 谈判彼此关系c. 其他细节问题3. 撰写业务谈判策划书第三部分：视角实践教学和评估1. 具体商业案例分析和模拟谈判训练2. 学生根据教师指定的商务案例编写商务谈判策划书3. 学生实际执行谈判，并获得评估教学评估：1. 策划书评估2. 实际步骤评估3. 整个学习过程的综合评估教学工具：1. 商务谈判策划书实际案例2. 商务谈判策略与书写板3. 商务谈判技能的多媒体介绍教案的特点：1. 通过计划实战训练，学生可以得到实际的商业谈判经验，增强他们体验的能力和技能。
《商务谈判》课程教案
《商务谈判》课程教案第一章商务谈判的概论一、本章的教学目的通过本章学习，了解商务谈判的一般知识，使学生认识到商务谈判在现代经济生活中的重大意义，以便在此基础上激发学生对商务谈判课程及行为的兴趣和进一步的研究。
二、本章的教学要求商务谈判是经济贸易活动中的一个极其重要的环节，要求通过本章的学习，了解、掌握并能运用商务谈判的基本概念，包括商务谈判的概念及特点、种类、要素和原则。
三、本章教学内容的重点和难点本章重点：商务谈判的含义与原则；商务谈判要素。
本章难点：谈判权力；谈判主体的认识四、本章各节教学内容及学时分配第一节商务谈判的涵义1学时一、谈判的概念二、商务谈判的概念第二节商务谈判类型1学时一、国内商务谈判和国际商务谈判二、商品贸易谈判和非商品贸易谈判三、一对一谈判、小组谈判和大型谈判四、主座谈判、客座谈判和主客座轮流谈判五、书面谈判和口头谈判第三节商务谈判的基本要素2学时一、谈判者与谈判权力二、商务谈判情景三、商务谈判情报第四节商务谈判原则一、自愿原则二、平等原则三、互利原则四、效益原则五、合法原则六、求同原则五、本章教学内容的深化和拓宽1、过去“酒香不怕巷子深”的时代已经一去不复返了。
在经济飞速发展的竞争环境中，要想让别人了解自己的产品，进而双方合作，就需沟通，解释和劝说，最终达成产品、服务、技术与货币的交割。
可以要求学生深入实际，了解商务谈判在经济生活中的意义。
2、市场营销观念、营销思想影响商务谈判，市场营销观念是谈判人员拟订谈判策略的灵魂。
弄清商务谈判与市场营销观念的关系。
六、本章教学方式及教学过程中应注意的问题1、教学方式：使用多媒体教学；并采用提问、讨论式教学。
2、教学中应注意问题：要密切结合商务活动实际，切记采用空洞的概念叙述；运用案例来说明谈判行为的性质；对谈判权力注意与“一般权力”的区分。
七、本章的主要参考数目1、王桂德：《商务谈判学》，1~27页，江苏科学技术出版社。
2、成志明：《涉外商务谈判》，1~17页，南京大学出版社。
现代商务谈判教案模板范文
课时：2课时教学目标：1. 让学生了解商务谈判的基本概念、原则和技巧。
2. 培养学生分析和解决商务谈判中常见问题的能力。
3. 提高学生的沟通能力和团队协作能力。
教学内容：一、商务谈判概述1. 商务谈判的定义和特点2. 商务谈判的原则3. 商务谈判的类型二、商务谈判前的准备工作1. 了解谈判对方2. 制定谈判策略3. 准备谈判文件三、商务谈判的技巧1. 沟通技巧2. 听话技巧3. 表达技巧4. 谈判技巧四、商务谈判中的问题与解决1. 谈判僵局2. 谈判破裂3. 谈判过程中的其他问题教学过程：第一课时一、导入新课1. 提问：什么是商务谈判？商务谈判有什么特点？2. 引导学生思考商务谈判在商业活动中的重要性。
二、讲授新课1. 商务谈判概述- 讲解商务谈判的定义、特点、原则和类型。
- 通过案例让学生了解商务谈判的实际应用。
2. 商务谈判前的准备工作- 讲解如何了解谈判对方、制定谈判策略和准备谈判文件。
- 通过案例分析，让学生掌握谈判前的准备工作。
三、课堂讨论1. 学生分组讨论：假设自己是一家公司的谈判代表，针对一个具体案例，制定谈判策略和准备工作。
第二课时一、复习上节课内容1. 复习商务谈判的基本概念、原则和技巧。
2. 回顾谈判前的准备工作。
二、讲授新课1. 商务谈判的技巧- 讲解沟通技巧、听话技巧、表达技巧和谈判技巧。
- 通过案例分析，让学生掌握商务谈判的技巧。
2. 商务谈判中的问题与解决- 讲解谈判僵局、谈判破裂和谈判过程中的其他问题。
- 通过案例分析，让学生学会解决商务谈判中的问题。
三、课堂讨论1. 学生分组讨论：针对一个具体的商务谈判案例，分析可能出现的谈判问题，并提出解决方案。
四、总结与作业1. 总结本节课的主要内容。
2. 布置作业：以小组为单位，选择一个具体的商务谈判案例，撰写一份谈判策划书。
教学评价：1. 学生对商务谈判的基本概念、原则和技巧的掌握程度。
2. 学生在课堂讨论和案例分析中的表现。
商务谈判》电子教案
商务谈判》电子教案第一章：商务谈判概述1.1 商务谈判的定义与特点1.2 商务谈判的类型与过程1.3 商务谈判的原则与策略1.4 商务谈判的技巧与心理素质第二章：商务谈判前的准备2.1 收集谈判信息2.2 分析谈判对手2.3 确定谈判目标与策略2.4 准备谈判文件与材料第三章：商务谈判的开局阶段3.1 开局阶段的重要性3.2 开局阶段的策略与技巧3.4 展示谈判实力与诚意第四章：商务谈判的实战技巧4.1 报价与报价策略4.2 磋商与让步技巧4.3 谈判中的心理战术4.4 处理谈判僵局与危机第五章：商务谈判的签约与执行5.1 商务谈判签约的原则与程序5.2 合同条款的谈判与制定5.3 合同的履行与监督5.4 合同的变更与解除第六章：商务谈判中的沟通与协调6.1 商务谈判沟通的重要性6.2 有效沟通的技巧与方法6.3 跨文化沟通在商务谈判中的应用6.4 商务谈判中的协调与协作第七章：商务谈判中的权力与地位7.1 商务谈判中的权力类型与作用7.2 增强谈判权力的策略与方法7.3 地位在商务谈判中的体现与争取7.4 应对谈判中权力与地位的挑战第八章：商务谈判中的伦理与法律问题8.1 商务谈判中的伦理原则与行为准则8.2 谈判中的法律问题与风险防范8.3 谈判过程中的合同法律风险控制8.4 谈判中的知识产权保护与法律责任第九章：商务谈判中的文化差异与适应9.1 文化差异对商务谈判的影响9.2 主要商务文化差异的认识与应对9.3 商务谈判中的跨文化适应策略9.4 提升跨文化商务谈判能力的途径第十章：商务谈判的案例分析与实践10.1 商务谈判案例分析的方法与步骤10.2 经典商务谈判案例解析10.3 商务谈判实践演练与评价10.4 商务谈判能力的提升与职业发展重点和难点解析一、商务谈判概述难点解析：商务谈判的基本概念容易理解，但如何在实际操作中运用原则与策略，以及如何识别和应对不同类型的商务谈判，是需要深入理解和练习的。
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选择恰当的称赞方式。称赞方式一定要自然，不要让对方认为自己是在刻意奉承他，否则会引起其反感。
③幽默法。注意以下几点：
选择恰当的时机。
采取适当的方式。
要收发有度。
④问题挑逗法。
（2）营造低调气氛
①感情攻击法。
②沉默法。
注意以下两点：
要有恰当的沉默理由。通常人们采用的理由有：假装对某项技术问题不理解；假装不理解对方对某个问题的陈述；假装对对方的某个礼仪失误表示十分不满。
要沉默有度，适时进行反击，迫使对方让步。
③疲劳战术。
应注意以下两点：
多准备一些问题，而且问题要合理，每个问题都能起到消耗对手的作用。
认真倾听对手的每一句话，抓住错误、记录下来，作为迫使对方让步的砝码。
④指责法。
（3）自然气氛
①注意自己的行为、礼仪。
②要多听，多记，不要与谈判对手就某一问题过早发生争议。
2．课堂上利用本章学到的开局方式进行小组谈判。
教师课后心得：
2．商务谈判开局气氛的作用
商务谈判一般都是互惠式谈判，成熟的双方谈判人员都会努力寻求互利互惠的最佳结果。因为良好的气氛具有众多的良好效应：
（1）为即将开始的谈判奠定良好的基础。
（2）传达友好合作的信息。
（3）能减少双方的防范情绪。
（4）有利于协调双方的思想和行动。
（5）能显示主谈人的文化修养和谈判诚意。
（3）不要忙于自己承担义务，而应为谈判留有充分的余地。
（4）同前所述，不要只注意眼前利益，要注意到目前的合同与其他合同的内容联系。
（5）无论心里如何考虑，都要表现得镇定自若。
（6）要随时注意纠正对方的某些概念性错误，不要只对本方不利时才去纠正。
二、开局气氛的营造（90分钟）
1．商务谈判开局气氛的含义
第一节商务谈判开局阶段的策略
案例引入：中国一家生产企业准备从某国引进一条生产线，于是与某国一家公司进行了接触。双方分别派出了一个谈判小组就此问题进行谈判。谈判那天，当双方谈判代表刚刚就坐，中方的首席代表（副总经理）就站了起来，他对大家说：“在谈判开始之前，我有一个好消息要与大家分享。我的太太在昨天夜里为我生了一个大胖儿子!”此话一出，中方职员纷纷站起来向他道贺。外方代表于是也纷纷站起来向他道贺。整个谈判会场的气氛顿时高涨起来，谈判进行得非常顺利。中方企业以合理的价格顺利地引进了一条生产线。
③要准备几个问题，询问方式要自然。
④对对方的提问，能做正面回答的一定要正面回答。不能回答的，要采用恰当方式进行回避。
课堂小结（5分钟）
本章主要讲述了开局的基本内容，重点是熟悉开局气氛的调节。
课后作业（2分钟）
思考与讨论
1．简述谈判开局的方式。
2．谈判开局气氛营造的方法有哪些？
实训题
1．课后搜集一个营造开局气氛的案例，并进行分析。
3．合理运用影响开局气氛的各种因素
（1）表情、眼神
要特别注意脸上的表情，以下几点要特别予以重视：
①面无表情，会使魅力与信用降低。
②脸上的表情，只有善变和用得恰当，才可能产生正确的交流作用。
③脸上的表情务必率真、自然。
④脸上表情的表达关键在于眼睛的变化。当然除了眼睛之外，口唇的变化，脸部肌肉的变化，也自然会改变脸上的表情。
谈判人员目光的交流十分重要，眼睛是人心灵的窗户，谈判人员心理的微小变化都会通过眼神表示出来。双方通过对方眼神的变化，来窥测其心理情况。西方心理学家认为，谈判双方第一次目光交流意义最大，对手是诚实还是狡猾，是活泼还是凝重。一眼就可以看出来。
（2）气质
（3）风度
风度是气质、知识及素质的外在表现。风度美包括以下几个方面的内容：
任务：中方总经理营造了怎样的开局气氛？
一、开局的方式（20分钟）
1．提交书面材料，不做口头陈述
2．提交书面材料，并做口头陈述
3．面谈时提出交易条件
注意下述事项：
（1）不要让会谈漫无边际地东拉西扯，而应明确所有要谈的内容，把握要点。
（2）不要把精力只集中在一个问题上，而应把每一个问题都谈深、谈透，使双方都能明确各自的立场。
1饱满的精神状态。
2诚恳的待人态度
③受欢迎的性格。
④幽默文雅的谈吐。
⑤洒脱的仪表礼节。
⑥适当的表情动作。
（4）服饰①服装配色的艺术。②款式与体型。
（5）个人卫生（6）动作（7）中性话题（8）洽谈座位（9）传播媒介
4．谈判开局气氛的营造
（1）营造高调气氛
①感情攻击法。
②称赞法。注意以下几点：
选择恰当的称赞目标。选择称赞目标的基本原则是：投其所好。即选择那些对方最引以自豪的，并希望己方注意的目标。
课时数3课时授课内源自（标题）商务谈判开局阶段的策略
教学目标
1.掌握好开局气氛，为谈判奠定好的基础；
2.学会利用开局策略，分析和掌握环境，保证谈判目标的实现。
教学重点、难点
重点
1. 开局的方式和重要性。（解决方法：案例引入，小组讨论，然后老师分析总结）
2.开局气氛营造（解决方法：小组讨论分析法；并针对不同的内容进行重点讲授。）
难点
商务谈判开局策略：一致式开局策略、保留式开局策略、坦诚式开局策略和进攻性开局策略。（重点讲述，提供案例，小组讨论；针对不同策略，结合课后实训练习进行模拟练习，巩固所学知识）
教学方法、辅助手段等
多媒体教学、案例教学、课堂提问法
教学内容、教学设计：
考勤（3分钟）
复习旧课导入新课（5分钟）
讲授新课（120分钟）