刘锦信 浅谈国际化经营人员素质
我国对国际贸易人才的综合素质要求与评价体系
我国对国际贸易人才的综合素质要求与评价体系随着中国经济的不断发展和对外开放程度的加深，国际贸易在我国的地位和作用日益凸显。
国际贸易人才的培养和选拔成为国家发展战略的重要组成部分，对国际贸易人才的综合素质要求和评价体系也更为严谨和完善。
下面我们将探讨我国对国际贸易人才的综合素质要求与评价体系。
一、综合素质要求1. 专业知识和技能国际贸易人才首先需要具备系统深厚的国际贸易理论知识和实践技能。
掌握国际贸易的法律法规、操作流程、贸易方式和技巧是国际贸易人才的基本要求。
国际贸易人才还需要具备熟练的英语和其他外语能力，以便进行国际贸易的沟通和交流。
2. 具有国际视野和跨文化沟通能力国际贸易人才需要具备宽广的国际视野，了解世界各国的经济政治、文化习俗和贸易环境。
他们还需要具备跨文化沟通能力，能够有效地应对不同国家和地区的商务礼仪和交际方式，促进跨文化交流和合作。
3. 团队合作和领导能力国际贸易通常是一个复杂的系统工程，需要各个部门和个人之间密切合作。
国际贸易人才需要具备良好的团队合作精神和能力，并且在需要时能够担任领导者，组织协调各方资源，推动项目的顺利实施。
4. 抗压能力和问题解决能力国际贸易工作中常常会面临各种各样的挑战和困难，国际贸易人才需要具备良好的心理素质和抗压能力，能够在各种复杂情况下保持头脑清醒，有效地解决问题。
5. 创新能力和市场洞察力国际贸易行业竞争激烈，市场变化迅速，国际贸易人才需要具备良好的创新能力和市场洞察力，能够不断调整策略，开拓新市场，寻找新商机，保持企业的竞争力。
二、评价体系1. 学历和学术背景国际贸易人才的学历和学术背景是其综合素质的重要体现，其学历水平、学术成果和学科背景将直接决定其在国际贸易领域的专业素养和学术水平。
2. 职业资格和证书国际贸易人才通常需要具备相关的职业资格和证书，如国际贸易师、国际商务师、物流师等资格证书，这些证书的获得将直接体现其在国际贸易行业的专业技能和水平。
浅谈国际货代从业人员的素质要求
浅谈国际货代从业人员的素质要求宋春雪（江苏海事职业技术学院港航物流系，江苏 南京 211170）【摘要】国际货代企业是海事类院校毕业生主要就业方向之一，充分认识国际货代企业对从业人员的各项基本素质要求是首要解决的问题。
本文从专业知识储备、技能要求等方面阐述国际货代企业的人才观。
【关键词】国际货代；专业知识；技能；素质要求人是生产力中最活跃、最革命的因素。
随着市场的放开，国际货代正在成为一个高度竞争的服务性行业。
该行业长期以来属中间人的定位以及日益凸显的资源整合和系统功能集成商特征，决定了人是国际货代经营中最重要的资源，是国际货代企业经营发展的源泉。
如何以人为本，建立一支高效、精干、和谐的员工队伍，是每一个货代经理人必须思考的重大理性问题，也是行业内一个仁者见仁、智者见智的实务性命题。
国际货运代理属于国际物流的范畴，专业性强，环节多，程序复杂，不可控制的因素多，它是国际运输的组织者和设计师，是介于国际运输和国际贸易的一个综合性服务产业，这就要求货代从业人员要有相应的知识储备和必要的技能。
1.国际货代从业人员的专业知识储备通常认为，国际物流具有运输、装卸搬运、仓储保管、包装、流通加工、信息六大功能，这些功能无不是国际货代功能内涵的整合和外延的外化，其知识结构体系同国际货代几近相通，一脉相承，国际货代的专业知识完全可以为国际物流经营所用。
物流属于复合型产业，国际物流知识体系广博而复杂。
从知识储备来说，干好国际货代这行，至少应具有以下三大方面专业知识体系：国际货运、国际贸易及外语水平。
1.1 基本的国际货运专业知识国际货运包括海、陆、空等多种运输方式。
根据运输方式的不同，从业人员应具有相应领域的专业知识。
比如对于大多数人从事的海运货代，从业人员要通晓提单及其主要条款、远洋散杂货或集装箱运输、海运费构成等基本知识；经营国际空运货代业务，要了解TACT、航空器构成、空运单及其主要条款等必备知识；干国际铁路货代的，除熟悉国际铁路货运基本流程之外，还要对铁路超限货物的配车、装载、配图、运费计算及国际铁路运输公约等专业知识了然于胸。
国际化经营管理人员培养
国际化经营管理人员培养
1. 背景
在全球化日益加深的背景下，企业的经营管理需要逐渐走向国际化。
为了应对
这一挑战，培养具备国际化视野和能力的经营管理人员至关重要。
本文将探讨国际化经营管理人员培养的重要性、培养目标和方法。
2. 重要性
国际化经营管理人员的培养对企业的发展至关重要。
这些人员不仅需要具备传
统的经营管理知识和技能，还需要具备跨文化沟通能力、全球化商业视野和国际化的战略思维。
只有具备这些能力的人才，企业才能在国际市场竞争中立于不败之地。
3. 培养目标
国际化经营管理人员的培养目标主要包括： - 掌握国际商务知识和技能 - 具备
跨文化沟通能力和文化适应力 - 具有国际化管理思维和战略能力 - 能够有效领导多
元化团队 - 具备解决全球化挑战的能力
4. 培养方法
为了培养具备以上目标的国际化经营管理人员，企业可以采取以下方法： - 提
供全面的国际商务培训课程，包括国际市场分析、国际贸易规则等内容 - 开展跨文
化交流和实习项目，培养学员的跨文化沟通能力和文化适应力 - 组织国际商务案例
分析和模拟经营游戏，培养学员的国际化管理思维和战略能力 - 提供领导力培训和
团队建设活动，培养学员的领导能力和团队合作精神
5. 结语
国际化经营管理人员的培养是企业在全球化竞争中取得成功的关键。
通过系统
的培训和培养方法，企业可以培养出具备国际化视野和能力的经营管理人员，为企业的国际化发展打下坚实的人才基础。
希望本文的探讨能对国际化经营管理人员的培养提供一定的启发和参考。
国际公司员工素质与形象
跨国公司员工素质漫谈安娟相比较于其他类型的企业，跨国公司在经营战略和管理方式上存在一些特点，相应而言，跨国公司员工素质也表现出一些特质，值得我们总结和学习。
1. 专业素质高“专业化”是跨国公司雇用和提拔员工时最为看重的素质，也是员工所应具有的最基本的素质。
“专业化”既是一种工作技能，也是一种处事态度。
不论级别高低，员工须具有与岗位相符的专业能力，能够胜任岗位工作，熟悉本岗位所涉及的相关专业知识。
另外，“专业化”也意味着员工始终坚守自己的内在标准，尽最大努力出色地完成任务。
这源于员工对工作的重视程度，而非仅仅机械地交差应付。
2.学习能力强鉴于市场与产品信息更新速度，跨国公司员工始终对新技术和新知识保持着高度的敏感性，并通过持续学习进行改善和提高。
学习的主要途径是培训，跨国公司对于培训相当重视，员工参加培训的热情很高，培训的效果明显。
另外，跨国公司员工也非常注重自学，具有确保始终掌握前沿信息的学习自觉性和主动性。
3. 职业素养好跨国公司员工重视职业生涯规划，每一岗位都是自我提升和发展的重要一步。
跨国公司员工珍惜岗位，具有敬业精神，忠诚可靠，值得信任；工作态度端正，不将个人生活的负面信息带入工作，不轻易暴露消极情绪；情绪管理能力好，包容耐心，在与外界接触时，能够本着追求成果的目标，耐心细致，真诚合作，为对方提供有价值的服务；讲求效率，守时守约，做事注重期限内完成；落实行动，有询问就有回复，沟通顺畅，不存在拖沓或遗漏处理的情况。
4.分工合作到位跨国公司既看重个人素质与能力，也注重团队沟通与合作。
所以，跨国公司员工的个人业务能力很强，具有独立工作能力，任务明确后，强调个人的解决问题为导向地工作。
但是，任务大多是以团队成果来体现，团队建设也至关重要。
团队成员组成非常精干，分工明确，但又配合合理，遇事不互相推诿，而是以解决问题为导向，追求团队集体成果。
培训同事与下属5.细节体现规范跨国公司员工讲求流程和规范，每一级别人员有着明确的权限。
跨境电商的运营人员必需的素质
跨境电商的运营人员必需的素质随着全球经济的发展和互联网的普及，跨境电商成为了一种热门的商业模式。
对于跨境电商企业来说，拥有优秀的运营人员是保持竞争力和实现长期发展的关键。
在这篇文章中，我们将探讨跨境电商运营人员必需的素质，帮助读者更好地了解该行业的要求并获取相关的职业技能。
一、跨文化交流能力作为一名跨境电商运营人员，首先需要具备跨文化交流能力。
由于跨境电商涉及不同国家和地区的买家和卖家，因此必须能够与来自不同文化背景的人进行有效的沟通和协商。
这涉及到语言能力、文化意识、妥善处理跨文化问题的能力等。
只有具备良好的跨文化交流能力，才能更好地理解和满足买家的需求，提升公司的业务水平。
二、市场分析与策划能力跨境电商的运营人员需要具备较强的市场分析与策划能力。
通过对目标市场的深入研究和了解，运营人员能够把握市场的趋势和需求，制定相应的营销策略和计划。
这需要了解市场的潜在买家群体、竞争对手的情况以及相关的政策和规定。
只有具备市场分析与策划能力，才能在激烈的竞争中脱颖而出，实现业务的增长和盈利。
三、数字化运营技能在当今数字化时代，跨境电商运营人员必须具备数字化运营技能。
这包括对电子商务平台的熟练操作和管理能力、对数据分析和监测工具的运用、对电商推广和营销方式的了解等。
通过数字化运营技能的应用，运营人员能够更高效地管理和推动跨境电商业务的发展，提升企业在互联网市场上的竞争力。
四、团队合作和领导能力作为跨境电商运营人员，不仅需要具备个人专业能力，还需要具备团队合作和领导能力。
跨境电商业务通常涉及到多个部门和团队的协同工作，运营人员需要能协调各方面资源，以达成共同的业务目标。
另外，跨境电商运营人员有时还需要扮演领导者的角色，带领团队进行市场拓展、业务拓展等工作，这就要求运营人员具备良好的领导能力和团队协作精神。
五、国际贸易法律和政策意识跨境电商涉及到不同国家和地区的法律法规和政策规定，因此，跨境电商运营人员需要具备基本的国际贸易法律和政策意识。
我国对国际贸易人才的综合素质要求与评价体系
我国对国际贸易人才的综合素质要求与评价体系随着我国国际贸易的不断发展，对于国际贸易人才的需求也越来越大。
国际贸易人才的综合素质不仅关系到个人的发展和就业，更关乎我国国际贸易的发展和竞争力。
我国对国际贸易人才的综合素质提出了一系列要求，并建立了相应的评价体系。
1.良好的外语能力国际贸易是一个涉及多国语言的领域，国际贸易人才必须具备良好的外语能力。
除了英语之外，掌握其他国际贸易中常用的语言更是有利于与外国客户进行沟通和合作。
国际贸易人才还应具备良好的口语表达能力和书面表达能力，能够熟练运用外语工具进行商务谈判、文件撰写等工作。
2.国际化视野国际贸易人才要具有开放的国际化视野，对国际市场的变化和趋势有敏锐的感知能力。
还应该具备一定的国际贸易知识和经验，了解国际贸易的相关法律法规、国际商务惯例等。
在国际贸易过程中，能够对市场进行准确分析，制定合理的战略决策。
3.扎实的专业知识国际贸易人才应该具备扎实的专业知识，包括国际贸易实务、国际贸易政策、国际支付结算、国际贸易风险管理等方面的知识。
这些知识将为国际贸易人才在实际工作中提供强有力的支撑，并提高工作的效率和质量。
4.专业技能国际贸易人才应该具备一定的专业技能，如国际市场开发能力、国际贸易谈判技巧、国际贸易合同管理能力等。
这些专业技能将有助于国际贸易人才更好地开展业务工作，提高业绩和竞争力。
5.创新意识国际贸易人才应该具备创新意识，能够不断学习和创新，积极适应国际市场的变化和挑战。
国际贸易人才还应该具备解决问题的能力和应变能力，能够在复杂的国际贸易环境中迅速做出应对。
为了更好地评价国际贸易人才的综合素质，我国建立了一套科学的评价体系。
该评价体系主要包括以下几个方面：1.学历和学业成绩国际贸易人才的学历和学业成绩是评价其综合素质的重要指标之一。
通常情况下，具有相关专业的本科及以上学历，且学业成绩优异的人才更容易受到认可。
学历和学业成绩是评价国际贸易人才的一项重要标准。
我国对国际贸易人才的综合素质要求与评价体系
我国对国际贸易人才的综合素质要求与评价体系随着我国经济的快速发展和与世界各国的日益紧密合作，对于国际贸易人才的需求也日益增加。
国际贸易人才的综合素质不仅包括专业能力，还需要具备良好的沟通能力和国际视野，以适应日益复杂多变的国际经贸环境。
我国对国际贸易人才的综合素质要求越来越高，并建立了相应的评价体系。
我国对国际贸易人才的综合素质要求具备扎实的专业知识和技能。
这包括对国际贸易的法律、政策、规则等方面有深入的了解和研究，能够运用理论知识解决实际问题。
要求具备熟练的外语听、说、读、写能力，能够与外国客户和合作伙伴进行有效的沟通和交流。
还要求具备一定的市场开拓和推广能力，能够准确把握市场需求并制定相应的营销策略。
我国对国际贸易人才的综合素质要求具备良好的沟通能力和团队合作精神。
在国际贸易领域中，与各国客户和合作伙伴进行沟通和协商是十分重要的。
国际贸易人才应具备良好的口头和书面表达能力，能够清晰地传递信息和观点。
要求具备良好的人际交往能力和团队合作精神，能够与团队成员合作共事，共同完成任务。
我国对国际贸易人才的综合素质要求具备较强的学习能力和创新能力。
由于国际贸易领域的法律、政策等方面经常发生变化，因此国际贸易人才需要具备快速学习的能力，并能及时适应变化。
还需要具备一定的创新能力，能够提出新的理念和方法，为企业的国际贸易活动提供新的思路和建议。
我国对国际贸易人才的综合素质要求具备良好的国际视野和跨文化交际能力。
国际贸易涉及不同国家、不同文化之间的交流与合作，国际贸易人才需要具备较强的跨文化交际能力，能够理解和尊重不同文化背景下的习俗和做事方式。
要求具备较强的国际视野，能够洞察国际市场的发展趋势和竞争态势，为企业的国际贸易活动提供战略支持。
针对以上要求，我国建立了相应的评价体系，对国际贸易人才进行综合评价。
评价体系主要包括以考试为主的专业知识测评、以实践为主的能力测评和以综合能力为主的面试评价等。
通过这些评价方式对国际贸易人才的专业知识、沟通能力、团队合作精神和创新能力等进行评估，从而全面了解其综合素质，并为企业招聘和培养国际贸易人才提供参考。
我国对国际贸易人才的综合素质要求与评价体系
我国对国际贸易人才的综合素质要求与评价体系随着全球化的深入发展，我国对国际贸易人才的需求日益增加。
国际贸易人才不仅需要具备扎实的专业知识和技能，还需要具备较高的外语水平、国际化视野和跨文化交流能力。
我国对国际贸易人才的综合素质要求提出了更高的要求。
在这样的背景下，建立一个科学的评价体系显得尤为重要，以确保人才能够胜任未来的国际贸易工作。
一、综合素质要求1.专业知识与技能要求国际贸易人才需要具备扎实的贸易理论知识和实践经验，包括国际贸易的基本原理、贸易政策、贸易法规、国际结算、贸易风险管理等方面的知识。
还需要具备一定的市场营销、国际商务谈判、跨境电商等相关领域的知识和技能。
这些知识和技能能够帮助国际贸易人才熟练地进行市场拓展、贸易谈判、合同管理等工作。
2.外语水平要求国际贸易人才需要具备较高的英语水平，能够熟练阅读各类贸易文件、合同和国际贸易报告，能够准确无误地进行口头和书面的国际商务谈判和沟通。
对于某些特定的贸易市场，掌握其他语种也是一个优势。
3.国际化视野要求国际贸易人才需要拥有广阔的国际化视野，能够熟悉全球各个主要市场的贸易潜力、贸易政策和贸易壁垒。
能够及时把握和分析国际贸易形势，掌握国际市场的信息，为企业决策提供参考。
4.跨文化交流能力要求国际贸易人才需要具备良好的跨文化交流能力，能够理解并尊重不同文化背景下的商务礼仪和商业习惯，避免因文化差异而导致的误解和冲突。
还需要能够熟练运用跨文化交流技巧，有效地沟通和合作。
5.创新能力要求国际贸易人才需要具备较强的创新能力，能够根据市场需求和国际贸易形势，及时调整贸易策略和业务模式，为企业创造更大的价值。
二、评价体系建立1.以实际业务能力为核心国际贸易人才的评价体系应该以实际业务能力为核心，即是否能够熟练完成国际贸易的各项工作。
可以通过考核候选人在国际贸易实践中的表现，包括贸易谈判能力、国际市场拓展能力、贸易风险管理能力等方面。
2.重视外语水平和跨文化交流能力评价体系需要重视外语水平和跨文化交流能力的考察。
我国对国际贸易人才的综合素质要求与评价体系
我国对国际贸易人才的综合素质要求与评价体系随着全球经济一体化的进程加快，国际贸易人才的需求日益增加。
作为世界上最大的贸易国家之一，中国对国际贸易人才的要求也越来越高。
为了更好地培养和选拔适合我国国际贸易发展需求的人才，我国对国际贸易人才的综合素质要求和评价体系也在不断完善和创新。
1.国际视野和战略意识国际贸易人才需要具备开阔的国际视野和战略意识，深刻理解全球经济、政治、文化等方面的变化和发展趋势，能够准确把握国际市场的动态和规律，制定并实施适应性强的国际贸易战略。
2.专业知识和技能国际贸易人才需要具备扎实的贸易理论知识和专业技能，包括国际贸易实务、国际商法、跨境支付结算、国际贸易风险管理等方面的知识，并能够熟练运用各种贸易工具和软件进行实际操作。
3.跨文化沟通能力国际贸易人才需要具备优秀的跨文化沟通能力，能够熟练运用多种语言进行商务谈判和沟通，理解和尊重不同文化背景的人员，有效应对国际贸易中可能出现的文化冲突。
4.创新意识和能力国际贸易人才需要具备较强的创新意识和能力，能够开拓创新的贸易模式和业务领域，提出有效的市场营销策略和商业模式，推动贸易创新和转型升级。
5.综合素质和职业道德国际贸易人才需要具备良好的综合素质和职业道德，包括团队合作能力、责任感、诚信守法、敬业精神等方面的素质，树立正确的商业道德观和职业操守。
二、我国对国际贸易人才的评价体系1.学历与资质学历是国际贸易人才的基本门槛，我国对国际贸易人才的学历要求主要体现在本科及以上学历，尤其是经济学、国际贸易、金融等相关专业的学历。
在资质方面，国际贸易人才需要具备相应的证书和资格，如国际贸易经理人资格证书、跨境电商专业人员证书等。
3.语言能力语言能力是国际贸易人才的基本要求之一，我国对国际贸易人才的语言要求主要体现在英语、法语、德语、日语等主要贸易语言方面，能够熟练运用一门或多门外语进行商务沟通和交流。
4.专业经验在评价国际贸易人才的综合素质时，其专业经验是一个非常重要的指标。
国际化经营管理人才稀缺
国际化经营管理人才稀缺在全球化背景下，企业面临着越来越多的国际化挑战，需要拥有具备国际视野和跨文化管理能力的经营管理人才来帮助企业在全球市场上取得成功。
然而，当前在国际化经营管理领域，人才供给却出现明显的不足现象，导致企业在面对国际市场竞争时面临一定的困难。
本文将就国际化经营管理人才稀缺的原因、影响以及如何解决这一问题展开探讨。
原因分析1.教育体系不健全:–大多数国家的教育体系侧重于传统的经济管理知识，很少涉及国际化经营管理的内容，导致毕业生对国际市场规则和文化背景了解不足。
2.文化差异:–国际化经营管理需要处理不同国家和地区的文化差异，这需要具备跨文化沟通和管理能力的人才。
然而，这种跨文化能力并不是所有人都具备的。
3.市场需求:–随着全球化的不断深入，企业对国际化经营管理人才的需求增加，但是目前人才供给尚未跟上市场需求的步伐。
影响1.企业发展受限:–由于缺乏国际化经营管理人才，企业在进军国际市场时会面临语言、文化、法律等诸多问题，导致企业发展受限。
2.竞争力下降:–企业没有足够的国际化经营管理人才，无法有效把握国际市场动态，竞争力难以与其他国际企业抗衡。
3.创新能力不足:–国际化经营管理人才通常具有创新意识和跨界思维，缺乏这方面的人才将影响企业的创新能力和未来发展。
解决方法1.加强教育培训:–改革教育体系，增加国际化经营管理课程，提高学生对国际市场的了解和适应能力。
2.拓展国际交流:–鼓励学生参与国际交流项目，增强他们的跨文化沟通和管理能力。
3.行业合作:–企业可以与高校合作开展实践性项目，培养适应国际市场的管理人才。
4.个人自我提升:–希望从事国际化经营管理的人才应主动提升自己的外语水平、跨文化能力和行业知识，以应对国际市场挑战。
总的来说，国际化经营管理人才稀缺的问题需要政府、教育机构和企业共同合作来解决。
只有通过全社会的共同努力，才能培养出更多具有国际化视野和跨文化管理能力的经营管理人才，推动企业在全球市场上取得更大的成功。
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二、国际化经营人才的素质要求 （一）良好的基本素质 （二）认同中国石化核心价值观和企业文化 （三）具有国际竞争力的专业和管理素质 （四）熟悉国际惯例和具有全球视野 （五）具有良好的语言能力和跨文化沟通等国 际化环境工作能力
（一）合格人才数量不能满足发展需求 （二）人才分散 （三）高级管理人才缺乏 （四）关键业务岗位人才不足 （五）海外工作经验不足 （六）外语水平低 （七）沟通能力弱
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目 录
一、中石化国际化经营面临的人才问题 二、国际化经营人才的素质要求 三、提高国际化经营人才素质的途径
（一）职业目标 （二）专题培训 （三）实践锻炼 （四）自学总结
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谢谢！
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目 录
一、中石化国际化经营人才现状 二、国际化经营人才的素质要求 三、提高国际化经营人才素质的途径
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三、提高国际化经营人才素质的途径
二0一0年十二月
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目 录
一、中石化国际化经营面临的人才问题 二、国际化经营人才的素质要求 三、提高国际化经营人才素质的途径
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一、中石化国际化经营面临的人才问题