构建高职教学质量监控与评价体系的探讨

一、构建监控与评价体系的必要性
我国的高等职业技术教育经历了曲折的发展过程，但从２０世纪９０年代以来有了较快发展。

现在，硬件设施不再是学校吸引生源的关键因素，“以质量求生存”成为每个高职院校的必然选择。

高职学校建立完善的教学质量监控和我评价体系是进行动态管理的首要条件，是实现良性循环的运行机制的重要保证，它可以推进高等学校的教育质量和办学水平的不断提高。

密切院校与社会的沟通与联系，发挥社会对学校教育的监督作用，有利于及时调节教育的社会适应性，有利于更好地为社会主义现代化建设服务。

引导学校在面向社会、行使依法自主办学权利的同时，确立起能够取信于社会的人才培养质量自我保障体系。

因此，实现高职高专规模扩大与质量提升的有机统一，成为进行教育教学质量监控和评价的根本目的。

二、构建监控与评价体系的基本原则
１、权威性原则
只有监控与评价结果具有权威性，才能使监控与评价具有诱导性、导向性，真正激发系（部）领导和教师的工作积极性、主动性，从而推动系（部）的各项工作，最终保证和提高教学质量。

在实践中，要对监控与评价结果公布的慎重性和不可更改性，实行“教学质量评估”一票否决制，对于监控与评价中教学质量不合格的教师取消评优、奖励资格，并对主要负责人和相关人员进行处理。

２、实效性原则
实际的监控和评价工作要包括以下各要素：管理监控和评价工作、确定监控部门和评价人员、确定要解决的问题、设计监控与评价方案、收集与分析信息、报告监控与评价。

因此，构建一个完整的教学质量监控与评价体系，必须从这几个要素着手，遵循实效性原则，注重全面监控和重点评价、一般评价和特色评价、过程监控和结果评价的互补结合。

３、可行性原则
首先要在理论上可行，监控系统和评价指标体系的设计要适合监控与评价的目的与功能，要能为理论所检验和证明；其次，教学质量监控与评价体系从理论上做到完整是比较容易的，但最关键也最难的是在实际教学工作中的可操作性，只有操作性强，有明确的部门和个人职责分工，要有较明确、便于操作的工作指标和评价标准，才能长期坚持下去。

４、动态性原则
教学过程是动态的过程，其监控和评价也应是动态的，必须根据内外部条件和因素的变化而不断地调整与完善。

三、教学质量监控与评价体系机构组成
教学质量监控应该从学校的条件、教学秩序、教学过程、教学状态（包括专业、课程、教学改革、教学管理、教风、学风等）、教学效果等方面进行检查、监督和评议。

教学质量的评价一般来自两个方面：一方面通过外部压力推动教学质量的提高，包括政府、主管部门和社会上的评估、咨询检查、综合排名等。

另一方面是学校内部建立起一套完整的、制度化的、规范化的自我约束与控制、自我发展与保障机制，实现对教学质量的有效管理。

１、院级监控与评价
成立院级考核督导组，由院长担任考核督导组组长，成员由教务处、实训处、高职研究所等主管部门负责人担任。

其主要任务是：（１）研究审核人才培养方案等教学管理主要文件；（２）研究审议课程建设规划、教学基本要求和教学大纲等教学文件；（３）指导全校开展教学改革（包括教学内容、课程体系等）；（４）负责各种教学评估文件（包括评估指标体系、评估标准与办法）的审定工作；（５）领导及协调各系（部）教学质量监控工作的正常开展和实施。

２、院教学质量评估中心
学院成立由教学或教学管理经验丰富、学术水平高、责任心强、办事公道、属于不同学科的具有高级职称的专家、教授（含离退教师）组成，作为学校教学督导和评议咨询机构，负责对学校教学过程的各个环节进行监督、检查、评估、指导。

他们要经常深入课堂听课，召开学生、教师座谈会，开展问卷调查，真实的掌握一线教学情况，及时发现教学中存在的问题，为改进教学工作、提高人才培养质量提出意见和建议。

四、教学质量监控与评价体系的实施办法
１、教学检查制度：教学质量要提高，经常性的开展教学情况检查是最基本和常用的手段。

教学情况的检查工作贯穿于教学过程始终，发现问题并及时解决问题，归纳分析和总结经验，以指导和改进教学工作。

第一，开学前和开学初期各项准备工作情况检查。

第二，期中教学检查。

每学期期中教学系统进行集中教学检查，通过教师自查、抽查教案、召开教师及学生座谈会等形式，全面检查教学条件利用情况、教学计划与大纲执行情况、教师授课情况、学生学习情况。

第三，期末及年终考核。

学校有关职能部门对系（部）各项教学工作及教学质量进行全面监控和考核，检查其相关工作完成情况。

２、专项检查制度：如青年教师大奖赛、新课型授课等专项检查，组织青年教师开展教学基本规范和基本文件的学习、讨论活动，对青年教师进行备课、讲课等教学基本技能达标过关考核；又比如试卷专项检查，对前一年的试卷全部进行检查，检查试卷难度、学生答题情况、教师阅卷情况、试卷分析记录情况、成绩登记情况、试卷装订及归档情况。

３、教学常规检查制作：可以由教务处统一安排，特别注重开学初和期末两个重点时段，由教务处编制教学巡视检查表，给每位领导安排时间和任务，同时相关职能部门的负责人也参与巡视和检查。

对系（部）教学过程、教学组织、教学纪律等日常工作和质量进行的不定时监控和评价。

４、学生评教和学生信息员制度：学生在教学活动中处于主体地位，让学生参与学校管理及制度建设，发现并反映教学过程的某些问题是快速解决教学问题、树立＂以人为本＂教育理念的重要手段。

学生评教主要是对教师课堂教学情况开展的评价。

教学质量的高低主要取决于课堂教学的效果，课堂教学中教师的表现是教学监控过程中的主要观测点。

教学活动是学生与教师的双边活动，为了全面、客观地了解教师的课堂教学水平，学校引进学生评教系统。

将所有教师和课程进行编号，在课堂教学质量评价指标体系设计上可以包括备课、讲授、作业、辅导、教学内容、教学方法、教学手段、教学特色与创新等方面，而且分为优、良、中、合格、差等级，做成问卷，每学期在期末考试前，以班级为单位组织学生填写。

填好后由评估中心回收后通过计算机统一处理，统计出所有开课教师的综合得分。

同时我们还可以以班级为单位，在优秀学生干部中遴选学生信息员，收集教学信息直接向学校反映教学及管理中存在的问题，并对教学提出意见和建议，使学校的管理和教学工作更贴近学生，贴近实际。

总之，构建一个比较完善、可操作的教学质量监控和评价系统，是提高教学质量的重要手段。

参考文献：
１、杨宇民建立高校教学质量监控体系的设想
２、王晓江等高职教学质量监控与评价体系研究与实践
３、孙建迎建立教学质量保障和监控体系的研究与实践
构建高职教学质量监控与评价体系的探讨
□范海波
（黑龙江工商职业技术学院黑龙江１５００８０）
摘要教学工作是高职院校教学工作的主体所在。

建立健全教学质量监控与高职评价体系，是高职院校教学质量得以保障的关键。

本文对构建高职院校教学质量监控与评价体系的必要性、原则性等具体内容作以阐述，提出较为可行的、符合高职特点的教学质量监控与评价实施办法。

关键词教学管理教学质量监控评价
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