班组建设管理案例(精选多篇)
班组建设典型经验(精选多篇)

班组建设典型经验(精选多篇)凝练“三种精神” 建设一流班组********调度控制中心配网抢修指挥班********调度控制中心配网抢修指挥班是一个由10名青年员工组成,充满活力的年轻班组。
主要负责全***市1.58万平方公里、410万电力客户的配电网抢修指挥工作。
自2014年1月成立以来,我们班以凝练“三种精神”为载体,以“青年创新工作室”为牵引,通过班组管理创新、技术创新、质量创新活动的深入开展,有效激活了班组这个企业的“细胞”,提高了班组生产和管理水平,成为一支勇于创新、善打硬仗的一流班组。
先后获得“******省公司优秀创新工作室”、“***省优秀质量管理小组”、“全国优秀质量管理小组”等荣誉。
一、努力超越,勇攀高峰的学习精神我们班的努力方向是把班组打造成一个学习型组织。
班组提出愿景:“打造一流的高素质团队,让人人成为创新能手”。
我们成立了******省公司第一个以“青”字号命名的“万强青年创新工作室”,在班长带领下,班里开展“三个三”人才培养模式,即:三个贴近、三个适应、三个延伸。
三个贴近即:贴近本职、贴近专业、贴近工作。
三个适应即:与配电网的发展相适应、与专业理论相适应、与承担的任务相适应。
三个延伸即:向完成抢修任务延伸、向相关知识延伸、向未来配电网发展方向延伸。
具体实施“一人一课题、一师带一徒、一岗一轮换、一周一主题”的四个“一对一”学习法,极大地激发了全班学技术、练技能、 1搞创新的积极性。
我们班成员在很短的时间内就全面掌握了《配网异常及事故处理管理执行文件》、《配网检修工作票管理规定》等相关配网专业技术知识,为各项工作开展打下良好基础。
同时,我们班始终坚持有目的培养青年职工,让他们在实践中得到锻炼。
每逢公司开展技术攻关,班里都选派青年职工参与。
攻关课题结束时,参加人员必须撰写论文或技术报告,参加论文评比。
自觉、自发、自主学习已成为我们班集体和个人生活中的重要部分。
仅2014年就有17人次完成qc成果12项,11篇技术论文参加公司的论文交流。
规范化班组建设(精选多篇)

规范化班组建设(精选多篇)*******公司文件***[20**] ***号关于开展规范化班组建设活动的实施意见(试行)******公司:为认真贯彻国家安全生产方针,加强煤矿生产现场管理,深化安全管理“双基”建设,培养具有创新精神,综合素质较高的班组群体,提高班组管理水平和工作效率,确保更好的发挥基层班组在安全生产中的关键作用,根据上级主管部门《关于在全市开展规范化班组建设活动的意见》要求,经集团公司研究决定,从20**年1月1日起,在全集团公司范围内好开展规范化班组建设活动。
具体实施办法如下:一、组织领导为加强对班组规范化建设工作的领导,集团公司成立领导小组:组长:***;副组长:***、***;集团公司其他领导、分公司经理和集团公司各处室负责人为成员;领导小组办公室设在安监处,***兼任办公室主任,具体负责抓好日常工作。
各分公司也应成立相应领导机构,并结合本公司实际,制定实施办法。
二、目的意义通过规范化班组建设,全面提高基层班组整体素质,规范生产现场各类操作,引导职工学法规、学规程、学标准,做规范人、上标准岗,认真解决班组工作存在的问题,不断增强职工队伍和基层班组的创造力、凝聚力和战斗力,为实现煤矿安全生产打下坚实的基础。
三、基本内容具体应做好八个规范化建设,即:制度建设规范化、人员行为规范化、管理流程规范化、活动开展规范化、文明生产规范化、操作标准规范化、教育培训规范化、考核评比规范化、班长任用规范化。
(一)制度建设规范化班组规章制度应汇编成册,并保证有以下制度:1、班组安全生产责任制度;2、“三无班组”竞赛制度;3、班组安全检查制度;4、现场交接班制度;5、开工前检查验收制度;6、班组安全教育制度;7、班组长安全汇报制度;8、班组员工安全互联、互保制度;9、安全技术岗位练兵制度;10、工伤、事故管理制度;11、班组安全活动制度;12、安全管理目标制度;13、安全奖惩制度;14、质量管理及验收制度;15、巡回检查制度;16、班组劳动纪律管理规定。
供电行业班组建设案例5篇

供电行业班组建设案例5篇案例1:优化班组组织结构案例描述:某供电公司的班组组织结构杂乱无章,导致工作协调性低下,效率低下。
为了提高班组的工作效率和响应能力,公司决定优化班组的组织结构。
解决方法:1. 分析各班组的工作职责和工作流程。
2. 根据工作流程和职责划分,重新设计班组之间的关系和层级结构。
3. 设立班组长、副班组长等管理岗位,明确责任和权限。
4. 建立班组之间的协作机制,促进信息共享和沟通。
结果:经过优化后的班组组织结构,各班组之间工作协调性明显提高。
班组成员的工作职责更加清晰,工作流程更加规范化。
公司的工作效率得到了显著提升。
案例2:加强班组成员培训案例描述:某供电公司的班组成员技能水平参差不齐,部分成员缺乏必要的专业知识和技能。
为了提高班组整体素质,公司决定加强班组成员的培训。
解决方法:1. 通过评估分析,确定班组成员的培训需求和优先级。
2. 制定培训计划,包括培训内容、培训方式和培训时间等。
3. 执行培训计划,组织专业人员进行培训,或邀请外部培训机构提供培训服务。
4. 定期评估培训效果,对培训进行调整和改进。
结果:经过培训后,班组成员的专业知识和技能得到了提升。
班组整体素质得到了提高,成员之间的协作能力也得到了增强。
公司的工作质量和效率有了明显的提升。
案例3:建立班组绩效考核机制案例描述:某供电公司的班组缺乏有效的绩效考核机制,导致班组成员缺乏积极性和责任心。
为了激励班组成员、提高工作质量,公司决定建立班组绩效考核机制。
解决方法:1. 设定明确的考核指标和标准,涵盖班组成员的工作质量、工作效率和工作态度等方面。
2. 建立考核评估体系,包括定期考核和临时考核等。
3. 将考核结果与奖惩制度相结合,激励优秀成员,对表现不佳的成员进行督促和改进。
4. 定期反馈考核结果,与班组成员进行沟通和交流,共同制定改进计划。
结果:通过建立班组绩效考核机制,班组成员的积极性和责任心得到了提高。
工作质量和效率得到了明显提升,班组整体表现更加出色。
班组建设管理方案(精选多篇)

班组建设管理方案(精选多篇)第一篇:班组建设管理提升方案班组建设管理提升方案各位班组长、同事们:班组建设是一项常态化的工作,并非“一蹴而就”工程,为了让班组建设工作进一步规范化、标准化,下面我简单的说下下一阶段班组建设的一些重点工作:一、班组建设专项检查情况在公司近期开展的班组建设专项检查中,对工区的带电班和抢修班两个班组进行了检查,这两个班组是工区的标杆班组,同时也是工区重点打造并做了充分准备的两个班组,检查的情况也是可喜的,部门平均分474.5分,位列第三位。
但按照省公司星级班组评分要求,各项分数在95分以上,才能评五星级班组,所以我们离五星级班组还是有段距离的。
我们从附表中可以看出,虽然部门总分排在前面,但是在安全建设和基础与创新建设上的分数就比较低,包括人力资源建设和思想、文化与民主建设这两项,我们和其他有些班组还是有差距的。
同时从这个排名表上,我们应该有紧迫感,不是说排在后面的班组就比我们差,像安泰输变电公司可以说是进步比较快的一个部门,同样大客户经理班的班组总分也是为列第二的,所以这就需要我们在平时录入的过程中严格按照公司下发的班组建设信息化管理系统录入规范。
二、班组建设系统录入中存在的问题1、人员基本信息不完整,许多班组在录入的时候只录了姓名等基本信息,技术等级,职称,入职时间等信息并未进行录入;2、工作目标里要求包括安全工作目标、(好)安全工作目标、生产目标、服务目标等等内容,很多班组在录入时候都将其归结到一个工作目标中,这样的录入方式也是不规范的;3、管理制度这项,每个班组要按照班组的工作职责进行录入,班组调整后,运检班组的工作职责会有所改变,如果对管理制度不清楚的,可以登录省公司网站下方的标准体系建设中的标准发布,查看最新的管理制度。
4、班组对标,这是每个班组都容易忽略的。
班组建设作为同业对标的一项指标,要求每个班组每个月都要在系统内对本班组的班组建设情况进行自评,同时选取其他班组与自己班组进行对标,查找不足,及时改正。
班组建设管理案例(完整版)

班组建设管理案例班组建设管理案例第一篇:班组建设案例管理模式分享——动力火车班组动力火车案例管理模式案例管理模式分享班组建设中案例管理法是大道至简、道外无法的管理工具,我们应当将案例管理法在日常管理中充分应用,有故事,有提问,有思考,时刻着眼于经验的借鉴,教训的吸取和自身问题的解决。
通过学习与实践,我们也切实了解到案例管理法确实是班组建设很好的工具,通过案例让大家参与讨论分析,获得共同提高,并易于结合实际在工作中运用。
案例分为标杆型、提问型、创新型、图片型、对话型等形式,让全员充分在启发中思考问题,在比较中认识问题,在探索中研究问题,在思维中说明问题,在对话中阐释问题,以问题为师,以同事为师,将工作生活中的问题与困惑提出后经过评议解决,在成员中分享,最终达到共同提升的目的。
动力火车班组制定了案例管理的一系列运作管理制度,力求发现每位员工的亮点,工作中的问题所在,做到切实有行动,切实有改善。
以下是动力火车班组案例管理运作模式的相关总结:1. 案例采集动力火车案例管理模式采用轮值的制度,每月设定一名负责人,督促大家根据相关要求发现案例,并以文字的形式记录下来。
案例分享在班组例会上由案例提交人与全员分享案例,以图片,文字等形式,提出问题,并全员交流,共同学习。
3. 案例评价由轮值负责人组织全员对分享的案例进行价值评价,究竟案例说明的问题能为大家提出何方面的警示,或是何方面的提升,为最后采纳入库提供依据。
4. 案例入库将经过以上流程的案例由学习委员统一收集编入班组案例集,以便为班组日后共同分享学习提供帮助。
针对管理法在组织中的运用,我们建立了值案例化育机制,充分调动员工全员参与的积极性,努力做到人人是老师,事事是案例,切实将案例变成管理班组的一项重要举措,时刻着眼于经验的借鉴与问题的解决,吸纳教训,总结经验,为稳步推动班组建设上水平做更大贡献。
第二篇:公平班组管理案例公正的班组管理很幸运地在大学毕业后,找到了专业对口的单位。
班组建设管理经验(精选多篇)

班组建设管理经验(精选多篇) 第一篇:***工序班组建设管理经验材料坚持五个注重,提升自主管理能力——***工序班组建设管理经验材料自主管理是班组管理的最高境界,也是搞好班组建设的最高追求。
***工序在上级相关部门的帮助和车间的直接指导下,坚持做到五个注重,即班组长能力和员工素质的培养、绩效考核制度的完善、激励机制和亲情化管理的运用,以实现工作程序标准化、员工关系家庭化、工作环境有序化、素质提升全面化、效益目标最大化的“五化”目标,不断提升班组自主管理能力,收到了良好的成效。
现将具体做法与大家共同探讨交流。
一、注重班组长思想工作能力培养。
班组长最初的选拔一般都是业务上的骨干和精英,具备较好的专业技术和生产组织能力,在业务上能够服众。
但是做好员工的思想工作,善于与员工沟通交流将班组矛盾在内部予以及时消除化解,也是班组长必不可少的能力。
***工序在坚持做好班组长业务技术、组织能力的培育的同时,将培养班组长做思想工作能力,作为一项重点工作来做,主动为班组长购买相关书籍、定期组织班组长座谈交流、要求班组长每季度对班组员工思想状况进行总结汇报等,有意识地培养班组长对员工思想工作的重视。
使每名班组长不仅能够成为业务上的表率,而且还具备做员工的思想工作的能力,将班组出现的问题或矛盾通过内部的协调和管理予以解决,为自主管理的实现提供良好的前提条件。
二、注重绩效考核方式的创新优化。
自主管理只有建立在制度约束的基础上,才能够确保各项工作有章可循、规范有序,才能够实现预期的目标和效益。
而绩效考核则是各项管理制度得以执行的一种手段和方法,同时又作为员工奖金发放的依据,只有做到公平公正和公开,才能符合员工利益,满足员工的意愿。
***工序在车间的指导下,全面推行绩效考核“一张表”管理法,确保了各项管理制度的有效执行和员工奖金发放的公平公正。
在“一张表”管理的推行过程中,***工序多次组织五个班组长共同交流探讨,相互借鉴学习,不断改进“一张表”管理方法的实施效果。
班组建设优秀实践案例

班组建设优秀实践案例班组建设优秀实践案例:1. 张三在他所在的班组中,提出了一个改进生产效率的方案。
他观察到在生产过程中,物料的调度和传递存在一些问题。
于是他建议将物料仓库和生产线进行重新规划,使得物料的供给更加及时和准确。
通过这个方案的实施,班组的生产效率得到了显著提升。
2. 李四所在的班组,在工作中注重团队合作和协作。
每天开始工作前,他们会举行一个短暂的团队会议,讨论当天的工作安排和目标,并分配任务给每个成员。
在工作过程中,大家互相帮助和支持,共同解决问题。
通过团队合作的方式,班组的工作效率和质量得到了提升。
3. 王五是他所在班组的质量管理负责人。
他在班组中推行了严格的质量控制标准,要求每个成员都要严格按照质量要求进行工作。
他还组织了一次质量培训,提高了班组成员的质量意识和技能。
通过这些措施,班组的产品质量得到了明显提高。
4. 在赵六所在的班组中,他提出了一个改进员工福利待遇的建议。
他观察到一些员工在工作中存在一些潜在的问题,如缺乏培训和晋升机会、工资待遇不公等。
他建议班组领导与员工进行定期的沟通和反馈,提供培训和晋升机会,并公正地评估和调整工资待遇。
通过这个建议的实施,班组的员工满意度和士气得到了提升。
5. 小七所在的班组中,大家都乐于分享和学习。
每周,他们会组织一个经验分享会,每个成员都有机会分享自己的工作经验和心得,从中学习和借鉴。
这种分享和学习的氛围,促进了班组成员之间的合作和成长,也提升了班组的整体能力和竞争力。
6. 张八是他所在班组的领导,他注重对班组成员的关心和关怀。
他经常与成员进行交流和沟通,了解他们的工作和生活情况,并给予积极的支持和帮助。
他还组织了一次团建活动,增强了班组成员之间的凝聚力和团队意识。
通过这些关心和关怀的举措,班组的成员感到更加被重视和关注,工作积极性和工作满意度也得到了提升。
7. 李九所在的班组中,大家注重学习和创新。
每个成员都鼓励提出改进和创新的建议,并且班组领导会认真评估和采纳这些建议。
供电行业班组建设案例5篇

供电行业班组建设案例5篇案例一:提高班组沟通效率背景:某供电公司的班组在工作中存在沟通效率低下的问题,导致工作进展缓慢,影响了整个供电系统的运行。
解决方案:1. 班组成员培训:组织班组成员参加沟通技巧培训,提高他们的沟通能力和解决问题的能力。
2. 沟通工具的使用:引入现代化的沟通工具,如企业微信、在线会议等,方便班组成员之间的即时沟通和信息交流。
3. 定期沟通会议:定期组织班组成员召开沟通会议,分享工作经验、解决问题,并及时调整工作计划。
案例二:提升班组安全意识背景:某供电公司的班组在工作中存在安全意识不强的问题,容易发生安全事故,导致人身和财产损失。
解决方案:1. 安全培训:组织班组成员进行安全培训,提高他们对安全规范和操作流程的理解和遵守意识。
2. 安全奖惩机制:建立安全奖惩机制,对安全表现突出的班组成员进行奖励,对安全违规行为进行处罚,形成安全意识的激励机制。
3. 定期安全检查:定期对班组的工作场所、设备等进行安全检查,及时发现和整改存在的安全隐患。
案例三:提高班组工作效率背景:某供电公司的班组工作效率较低,导致工作进度拖延,无法按时完成任务。
解决方案:1. 工作流程优化:对班组的工作流程进行分析和优化,消除不必要的环节,提高工作效率。
2. 任务分配合理化:合理分配工作任务,根据班组成员的专业能力和经验进行任务分配,充分发挥每个人的优势。
3. 绩效考核机制:建立绩效考核机制,对班组成员的工作表现进行评估和激励,提高工作积极性和效率。
案例四:加强班组团队合作背景:某供电公司的班组成员之间存在合作不紧密、协作不顺畅的问题,影响了工作效率和工作质量。
解决方案:1. 团队建设活动:组织班组成员参加团队建设活动,增强团队凝聚力和合作意识。
2. 激励机制:建立团队激励机制,对团队合作表现突出的成员进行奖励,激励大家积极参与合作。
3. 沟通协调:加强班组成员之间的沟通和协调,及时解决合作中的问题和冲突,促进团队合作的顺利进行。
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班组建设管理案例(精选多篇)
第一篇:班组建设案例管理模式分享——动力火车班组
动力火车案例管理模式
案例管理模式分享
班组建设中案例管理法是大道至简、道外无法的管理工具,我们应当将案例管理法在日常管理中充分应用,有故事,有提问,有思考,时刻着眼于经验的借鉴,教训的吸取和自身问题的解决。
通过学习与实践,我们也切实了解到案例管理法确实是班组建设很好的工具,通过案例让大家参与讨论分析,获得共同提高,并易于结合实际在工作中运用。
案例分为标杆型、提问型、创新型、图片型、对话型等形式,让全员充分在启发中思考问题,在比较中认识问题,在探索中研究问题,在思维中说明问题,在对话中阐释问题,以问题为师,以同事为师,将工作生活中的问题与困惑提出后经过评议解决,在成员中分享,最终达到共同提升的目的。
动力火车班组制定了案例管理的一系列运作管理制度,力求发现每位员工的亮点,工作中的问题所在,做到切实有行动,切实有改善。
以下是动力火车班组案例管理运作模式的相关总结:
1.案例采集
动力火车案例管理模式
采用轮值的制度,每月设定一名负责人,督促大家根据相关要求发现案例,并以文字的形式记录下来。
2.案例分享
在班组例会上由案例提交人与全员分享案例,以图片,文字等形式,提出问题,并全员交流,共同学习。
3.案例评价
由轮值负责人组织全员对分享的案例进行价值评价,究竟案例说明的问题能为大家提出何方面的警示,或是何方面的提升,为最后采纳入库提供依据。
4.案例入库
将经过以上流程的案例由学习委员统一收集编入班组案例
集,以便为班组日后共同分享学习提供帮助。
针对管理法在组织中的运用,我们建立了值案例化育机制,充分调动员工全员参与的积极性,努力做到人人是老师,事事是案例,切实将案例变成管理班组的一项重要举措,时刻着眼于经验的借鉴与问题的解决,吸纳教训,总结经验,为稳步推动班组建设上水平做更大贡献。
第二篇:公平班组管理案例
公正的班组管理
w很幸运地在大学毕业后,找到了专业对口的单位。
从一线员工做起,凭借一股冲劲和较强的学习能力得到了公司领导、部门经理和身边同事的肯定,工作业绩屡攀新高。
初任部门负责人,团队人数在30人。
而w自己已经经历了公司几个一线、职能部门的历练,但说到带队伍,还真是第一次。
所到的部门是公司最出业绩的部门,也是人员最为复杂难管的部门。
主要存在问题是:班组干部作风不扎实,一线员工频繁出错。
到任后,w抓住了“擒贼先擒王”的原则,着急所有班组干部开会,统一认识和方向,并对其提出一些自己的考核标准和工作准则。
当时正处在生产旺季,部门人手紧张,员工频频加班,抱怨连连。
面对这种紧张状态,w不想一上任就跟公司提困难和要求,只能自己咬紧牙关,鼓足干劲,自己和全体干部员工一块奋战。
一天,w接到一名员工投诉,称自己家里有急事(家人生病),本来年初报休假计划就在本月,因此想休年假回家处理,但是部门原来规定,因人手不足,每名员工休假都必须根据部门生产情况,自己找人替班,同时由班组长排好后方能休假。
员工哭着告诉w:“我实在是有事,家里老人病的很严重,恐怕是去见最后一面了。
年初已经报了休假计划,现在时旺季,到哪里找人替自己,只能跟班组长商量。
但是班组长不问青红皂白,直接没有批准”。
员工又补充,“他自己就能通过跟其他人换班去外地看女朋友”。
听到这,w先将员工安抚好,承诺稍后尽快告诉她部门的安排。
问题分析:
部门的风气存在严重问题。
当领导的有权优先休假,而员工要休假则被“领导”无理由拒绝。
班组长的管理角色认知不足。
不能以身作则,更无法成为表率。
对自己和对员工的处理采用两个标准,自私自利。
班组长与主管之间缺乏沟通。
私自换班不事先跟上级沟通,若造成业务差错问题则后果严重。
解决措施:
为了确保公平性,且又要体恤员工“疾苦”。
安排该班组长替员工上班。
一方面解决员工的实际困难,一方面教育了该班长,让其明白员工在前,管理人员要在后的道理。
同时,也确保了部门管理的公平。
(该班长向来口碑极差,员工大多讨厌他,对他这种以权谋私,不公正,无仁心的处理方式厌烦。
)与此同时,跟班长谈话,纠正其做法。
让他知道今后再不可助长不正之风,且必须有爱仁之心,妥善处理好员工的一切问题。
如此才是管理之道。
要想良好的开展班组管理工作,需要做的事情还很多,这需要每位职工不懈的努力和积极的配合才能够达到,人为的创造公平、公正、公开的工作环境,是良好开展工作的基础,也是顺利完成生产各项任务的必要保障。
第三篇:企业班组管理案例
企业班组管理案例
班组小刘上班时间,多少做一些与工作无关的事,影响到工作,也影响到他人工作。
对此可设组员在做与工作无关的事的时候,尽量选在非上班时间,同时表扬工作表现好的员工。
本案例班长对小刘实行沟通,同时经常表扬周围表现好的员工,来影响带动小刘,这个工作方法很有实效。
2014年3月19日
浑江发电厂谭凤忠
第四篇:班组文化建设案例分享
班组文化建设案例分享
?一般企业看高层,优秀企业看中层,卓越企业看基层
?三流企业做产品,二流企业做品牌,一流企业做文化
?step1:召开彩虹班组创建工作宣贯专题会——利用周例会时间召集营业部员工,传达市公司关于彩虹班组创建工作的相关文件精神,并集思广益,收集营业部人员关于彩虹班组创建工作的相关建议。
?step2:建立城关营业部彩虹班组工作小组——根据实际情况建立了一个彩虹工作小组,由营业部经理、值班长及销服经理等人组成,在软件建设、硬件建设、基础制度建档、激励机制等方面分工合作,启动“彩虹班组”基层团队文化建设。
?step3:制定城关营业部彩虹班组创建工作计划——拟订班组文化建设工作进度表,分时间段把各项重点工作分配到个人,并要求按时限完成。
u内容:应包含但不局限于班组别称、班组logo、员工“风采照片”、班组工作理念和口号等;并根据班组实际情况设置可更新的栏目(如:班组明星、员工心情、公告栏、学习园地等),定期进行更新。
u形式:以海报或展板的形式呈现,名片版面设计不拘一格,遵循“主题突出、布局合理、简洁美观”的设计原则!
——《“精英班组”建设实施方案》
1、主要目的在于:提高班组的执行力和工作绩效,提高凝聚力和协作力,激发员工的活力和潜力。
2、建议活动开展结合班组实际,着力解决或缓解班组管理中存在的问题!
第五篇:班组攻关系列之——海尔班组管理案例
海尔电冰箱是国际知名的品牌,在生产电冰箱的厂里有一栋五层楼的材料库。
一次有一位班组合作伙伴到海尔电冰箱材料库来考查,他每上一层楼就会发现每层楼道里的玻璃都贴有一张小纸(推荐访问)条,小纸条上面写着两个编码,一个编码上写着:负责擦这块玻璃的责任人,另一个编码上写着:负责检查这块玻璃的责任人。
这位合作人就感到很奇怪,于是向旁边的海尔陪同人问道:“我对贵公司在玻璃上贴上小纸条有些不解,贴上擦玻璃的责任人还说得过去,是防止检查出问题将责任落实到擦玻璃人身上,可是为什么还要贴上检查玻璃的责任人呢?请您给我解释一下吧?”
陪同人笑着说:“我公司在考查上是这样规定的,如果发现某块玻璃脏了,追究责任时,是不会对擦玻璃的人处罚的,而是处罚那些负责检查这块玻璃的人身上。
”
合作人:“那这个楼层有多少块玻璃呢?”
陪同人:“总共有2945块。
”
合作人:“那如果有一块的玻璃上有脏点,这样的小事,贵公司也会追究负责检查玻璃的人身上吗?”
陪同人:“是的,我公司专门有一条擦玻璃的制度:事无大小,不管是一块玻璃还是十块玻璃,如果发现某块玻璃脏了,其责任就要具体落实到负责检查这块玻璃的人身上。
”案例分析:
海尔能成为国际知名企业,与其高效的班组管理方法有很大联系。
在一些班组中,一块玻璃脏了,这根本就是小事,有的班组长或许叫住某个过路班组成员来擦一下,有的班组长会追究擦玻璃人的责任,有的甚至干脆不管。
但是在海尔却不同,他不仅要管,而且要追究其责任,但是有点不同,他不是追究具体实施过程中人的责任,而是要追究检查人的责任。
在海尔公司里,不管是大事还是小事,都会将责任分工明确。
如:每块玻璃都有指定的人来擦、每个厕所都有指定的人来清洁,如果制作一台电冰箱需要156道工序,那么这项工序也就会被分为312项责任,这些责任都会落实到这些责任人的身上。
这样做的好处就是:班组长不会再去想班组成员的工作态度如何,只要将责任锁定,就可以将这些工作内容和考核标准形成环环相扣的责任链,当某个环节出现问题时,就可以将责任锁定在某个班组成员身上,防止班组成员相互之间推卸责任,做到了“奖有理,罚有据”。
作为班组长,为了有效检查班组成员具体实施计划的情况,我们制定了以下几条规定:规定一:班组成员在完成每个月、每年的计划时,要有具体的指标,并且要用数字说话;规定二:要将大计划分割成小计划,然后将这些计划他配到班组成员,要明确标出每个小计划的责任人和实施者;
规定三:当班组成员完成的计划达到了班组想要的结果,班组长就应该制定相应的奖惩计划;规定四:除数字指标外,班组长还要知道具体要赶超的具体标杆;
规定五:班组长要将每件事都落实到班组成员身上,即使是行政工作,也要设置出可量化的工作计划和指标。
总之,作为班组长,我们要将计划的每一小部分都要落实到班组成员身上,做到责任到人、到事,而且最后的结果要用数字说话,并且要制定相关考核办法,这样有利于班组计划有效进行。