药店中药饮片营销策略探索
药店中药饮片营销策划方案
药店中药饮片营销策划方案随着人们对健康的重视程度不断提高，中医药的市场需求逐渐增长。
中药饮片作为中医药的重要形式，具有方便服用、疗效确切等优势，受到了越来越多消费者的青睐。
为了更好地满足消费者需求，药店需要制定一套有效的中药饮片营销策划方案。
首先，药店应加强产品宣传，提高中药饮片的知名度。
可以通过制作宣传海报、展示中药饮片的功效与特点，以及与消费者进行面对面的宣传交流等方式，增加消费者对中药饮片的认知度。
同时，可以借助社交媒体平台，发布中药饮片的相关信息，吸引更多关注和讨论。
其次，药店应加强与中医医生的合作。
中医医生在诊断治疗中具有独特的优势，他们的推荐和认可对中药饮片的销售起到至关重要的作用。
药店可以邀请中医医生到店内进行义诊活动，为消费者提供专业的中医咨询服务，并推荐适合的中药饮片产品。
另外，药店还可以与中医医生合作开展健康讲座或者举办中医药知识培训班，提升消费者对中药饮片的信任度和购买意愿。
同时，药店应注重中药饮片的质量保证。
中药饮片的疗效和安全性直接关系到消费者的满意度和忠诚度。
药店应严格选择供应商，确保供应商具有正规的生产资质，并建立起完善的质量控制体系，从源头上把控产品质量。
此外，药店还可以主动邀请第三方机构对中药饮片的质量进行检测，为消费者提供权威的质量保障。
最后，药店应加强售后服务，提升消费者的购买体验。
药店可以建立中药饮片的购买档案，记录消费者的购买习惯、用药效果等信息，为消费者提供个性化的用药建议和跟踪服务。
此外，药店还可以设立售后咨询热线，及时解答消费者的问题和疑虑，增强消费者的满意度和忠诚度。
综上所述，药店中药饮片营销策划方案应注重产品宣传、加强与中医医生的合作、保证产品质量和提升售后服务。
通过有效的策划和执行，药店将能够更好地满足消费者的需求，提升中药饮片的市场竞争力。
中药行业的中药饮片市场营销策略与推广
中药行业的中药饮片市场营销策略与推广1. 引言中药作为我国传统医药文化的重要组成部分，在世界范围内享有广泛的声誉。
而中药饮片作为中药的一种常用形式，具有易携带、易保存、易服用等优势，近年来受到越来越多人的关注与喜爱。
然而，在竞争激烈的市场上，中药饮片企业需要制定有效的市场营销策略与推广方法，以提升产品的竞争力。
2. 市场分析中药饮片市场的竞争激烈程度逐渐增加，消费者对产品的要求也日益提高。
因此，企业需要了解市场需求，分析竞争对手，并制定相应的营销策略。
2.1 市场需求分析中药饮片市场的消费者主要分为两大类：一类是传统中药的长期用户，另一类是新兴中药饮片的潜在用户。
针对不同的消费者群体，企业需要提供符合其需求的产品，并进行差异化营销。
2.2 竞争对手分析中药饮片市场的竞争对手主要集中在规模较大的中药企业和一些新兴的中药饮片品牌。
这些企业拥有丰富的资源和知名度，对新品推广和市场渗透具有一定优势。
因此，企业需要寻找自身的竞争优势，并通过差异化的营销策略来突出自身品牌特点。
3. 市场营销策略中药饮片企业可以通过以下几个方面的市场营销策略来提升产品的竞争力。
3.1 品牌建设中药饮片企业应通过品牌建设来增强产品的知名度和认可度。
可以通过产品包装设计、品牌形象宣传等方式来打造独特的品牌形象，以吸引消费者的注意力。
此外，企业还可以通过与医院、药店等渠道的合作，提升产品的渠道影响力。
3.2 产品质量保证中药饮片是涉及人们健康的产品，因此产品质量的保证至关重要。
企业应实行严格的质量控制制度，确保产品的质量符合国家标准，并通过相关认证来增强消费者对产品质量的信任。
3.3 价格策略中药饮片市场的价格竞争激烈，企业应根据产品的不同特点和竞争对手的定价情况，制定合理的价格策略。
可以通过降低成本、提高效率等方式来降低产品价格，以增加市场份额。
3.4 渠道管理中药饮片的销售渠道主要包括医院、药店、电商平台等。
企业需要根据消费者的购买习惯和渠道特点，合理选择销售渠道，并对渠道商进行培训和管理，以保证产品的正常销售和市场推广。
中药行业的中药饮片市场营销策略与推广
中药行业的中药饮片市场营销策略与推广随着人们对健康生活的追求，中药饮片市场迎来了巨大的发展机遇。
中药作为中国传统医学的重要组成部分，具有悠久的历史和独特的草本药材优势。
然而，由于现代人的生活节奏加快和对西药的依赖，中药饮片市场在市场推广方面面临一些挑战。
为了更好地推广中药饮片，中药行业应该根据市场需求和消费者心理，制定适合的市场营销策略。
一、市场调研分析在制定市场营销策略之前，中药行业应该进行全面而深入的市场调研。
通过调研分析，可以了解目标市场的特点、消费者需求以及竞争对手的情况。
同时，借助市场调研可以发现潜在的市场机会和挑战，为后续的营销策略制定奠定基础。
二、品牌建设品牌是市场推广的核心要素之一。
中药行业应该注重中药饮片品牌的建设，树立品牌形象，提高品牌知名度。
可以通过设计独特的品牌标识和口号，与消费者建立情感连接。
同时，中药行业还可以与知名医学机构合作，共同推出符合临床需求的中药饮片产品，提升产品品质，并通过医学界的认可，增加消费者的信任度。
三、市场定位和目标客户制定明确的市场定位是市场营销的基础。
中药行业应该明确中药饮片的定位，并根据不同市场需求，将中药饮片分为不同系列，满足不同人群的需求。
例如，可以开发适合不同年龄段、性别、职业的中药饮片产品，并通过精确的市场定位，吸引目标客户群体。
四、多渠道推广中药行业应该充分利用各种渠道，进行多方位的推广。
可以通过电视、广播、杂志等传统媒体进行宣传，提高中药饮片的知名度。
同时，随着互联网的普及，中药行业还可以通过社交媒体、微博、微信等新媒体渠道，进行精准推广，与消费者建立互动互动。
五、培养医药师推广医药师在中药行业推广中起到了重要的角色。
中药行业应该加强对医药师的培训，提升他们对中药饮片的认识和推广能力。
通过在医院、药店等场所设立中药饮片辅助推广点，医药师可以向患者和顾客介绍中药饮片的功效，并提供专业的用药指导，增加中药饮片的销售。
六、健康养生宣传中药饮片具有调理身体、增强免疫力的功能。
中药行业工作中的中药饮片产品营销策略与推广
中药行业工作中的中药饮片产品营销策略与推广中药饮片是一种传统的中药制剂形式，已经在中药行业中占据重要地位。
为了实现中药饮片的市场推广和销售，企业需要制定有效的营销策略和推广计划。
本文将探讨中药行业工作中的中药饮片产品营销策略与推广，帮助企业在竞争激烈的市场中取得成功。
1.市场调研与目标定位在制定营销策略之前，企业需要进行充分的市场调研，了解当前中药饮片市场的行情和竞争格局。
市场调研可包括对市场容量、市场需求、竞争对手等方面的调查分析，以及对目标消费者的人口结构、消费习惯、购买动机等方面的调查分析。
通过市场调研，企业可以更好地了解市场需求和竞争形势，为后续的营销策略制定提供依据。
目标定位是指企业根据市场调研的结果，明确产品的定位目标和目标消费群体。
中药饮片的目标消费群体可包括中医诊所、药店、保健品店以及终端消费者等。
不同的消费群体对中药饮片的需求和购买动机可能存在差异，企业需要根据这些差异来制定相应的营销策略和推广计划。
2.产品品牌与包装设计中药饮片作为中药行业的重要产品，其品牌形象和包装设计非常重要。
企业需要建立自己的中药饮片品牌，并设计符合市场需求的产品包装。
品牌是企业在市场中的形象和信誉的象征，好的品牌形象可以提高产品的竞争力和市场份额。
产品包装设计应注意突出产品的特点和优势，吸引消费者的目光，促进购买欲望。
在品牌建设和包装设计过程中，企业可以考虑与知名中医机构、中医专家或明星签约合作，以提升品牌的知名度和影响力。
此外，企业还可以利用社交媒体和电子商务平台等渠道，进行品牌宣传和产品推广，吸引更多的消费者关注和购买。
3.渠道建设与销售网络拓展渠道建设是中药饮片产品营销的重要一环。
企业可以通过与各类医药分销商、药店、保健品店等建立合作关系，扩大产品的销售渠道。
此外，企业还可以考虑开设自己的线下销售店铺，提升产品的知名度和市场份额。
随着互联网和电子商务的快速发展，企业还应积极拓展在线销售渠道。
可以通过建立官方网站、开设电子商务平台、与电商平台合作等方式，达到更多消费者的接触和销售机会。
中药行业工作中的中药饮片市场推广与销售
中药行业工作中的中药饮片市场推广与销售随着人们对健康生活的追求，中药饮片市场逐渐兴起。
作为传统中药行业的重要组成部分，中药饮片在市场推广与销售方面具有独特的挑战和机遇。
本文旨在探讨中药行业工作中的中药饮片市场推广与销售的一些关键因素和策略。
一、了解市场需求在进行中药饮片的市场推广与销售之前，我们需要充分了解市场需求。
通过市场调研，我们可以了解到消费者对中药饮片的认知度、消费习惯、偏好等信息。
在了解市场需求的基础上，我们可以有针对性地制定营销策略，满足消费者需求。
二、品牌建设与宣传品牌建设是中药饮片市场推广与销售的重要环节。
一个强大的品牌可以增强消费者对中药饮片的认可度和信任感。
在进行宣传推广时，我们需要通过各种媒体平台如电视、广播、互联网等，向消费者传递中药饮片的价值和效果。
同时，通过与医疗机构的合作，提高中药饮片的专业形象，进一步加强品牌建设。
三、渠道拓展与销售合作中药饮片的市场推广与销售过程中，渠道拓展和销售合作是重要的环节。
我们可以与医药零售商、药店等建立合作关系，将中药饮片引入更多的销售渠道。
此外，利用互联网平台开展电子商务也是一个重要的发展方向。
通过与电商平台合作，可以拓展更广泛的销售网络，增加中药饮片的曝光度和销售量。
四、产品质量与安全保障中药饮片的市场推广与销售必须建立在产品质量和安全的基础上。
我们需要加强对中药饮片生产企业的把关，确保产品的质量符合相关标准和要求。
此外，加强对中药饮片生产过程中的质量控制和安全管理，做好产品的追溯和监管工作，提高消费者对中药饮片的信赖度。
五、培训与专业知识传播中药行业的工作中，专业知识的传播和培训是至关重要的。
我们需要加强对销售人员的培训，提高他们对中药饮片的认知水平和销售技巧。
同时，通过开展健康讲座、宣传活动等形式，向公众普及中药饮片的知识，提高消费者的认知度和使用意愿。
六、监管与政策支持为促进中药饮片市场的良性发展，监管和政策支持也是必不可少的。
中药行业工作中的中药饮片产品营销策略与推广
中药行业工作中的中药饮片产品营销策略与推广中药行业一直都是我国传统医学的瑰宝，近年来，随着人们对健康的重视和对中医药的认可，中药行业经历了快速的发展。
在这个行业中，中药饮片作为一种重要的中药剂型，已经成为人们改善健康、治疗疾病的首选。
然而，在竞争激烈的市场中，如何制定有效的营销策略与推广中药饮片产品，成为了中药行业从业者需要面对的重要问题。
一、市场定位与目标客户在制定中药饮片产品的营销策略与推广之前，首先需要进行市场定位。
中药饮片产品的特点是治疗范围广泛、疗效显著，因此，我们可以将目标客户定位在有需求的患者群体之中。
通过分析市场细分数据，确定目标客户的年龄、性别、地域等特征，有针对性地制定推广策略。
二、产品差异化与品牌建设中药饮片市场竞争激烈，为了与其他竞争对手区别开来，需要进行产品差异化。
中药饮片产品需要注重研发创新，提高产品的独特性和疗效，以吸引更多的消费者。
同时，建设品牌也是提升产品竞争力的重要方式。
通过品牌建设，提高消费者对中药饮片产品的认知度和信任度，为产品销售打下坚实基础。
三、线上线下结合的销售渠道在推广中药饮片产品时，选择合适的销售渠道尤为重要。
线上与线下结合是一个不错的选择。
通过建立在线购买平台和线下经销商，实现销售渠道的多元化，满足不同消费者的需求。
线上平台可以增强产品的曝光度，提高销售量；线下经销商则方便消费者现场购买和咨询，增加销售机会。
四、提供优质服务与体验在中药饮片产品的营销过程中，提供优质的服务与体验也是至关重要的。
中药饮片产品的特点是个性化和针对性强，因此，医生的指导和建议是不可或缺的。
通过与医生建立良好的合作关系，提供专业的咨询和配套服务，增加消费者对中药饮片产品的认可度和信任度。
五、有效的宣传与推广手段宣传与推广是中药饮片产品销售的关键环节。
在选择推广手段时，可以采取多种方式。
例如：在大众媒体上发布关于中医药的相关文章或广告，增加宣传的影响力；组织中医药健康讲座和讲习班，吸引更多的患者了解和购买中药饮片产品；通过社交媒体平台进行产品推广，与消费者建立互动；与医药大学合作，开展科研活动，提高产品在专业领域的知名度。
中药饮片销售计划
中药饮片销售计划一、市场分析中药饮片是一种传统中医药剂型，具有药效明确、副作用小等优点，受到广大消费者的喜爱。
随着人们对健康的关注度增加以及对传统中医药的重视，市场需求量逐渐增大。
根据市场调研数据，中药饮片市场年均增长率达到10%，潜力巨大。
二、目标市场1.健康养生人群：现代人生活节奏快，工作压力大，对健康非常关注。
中药饮片可以通过调节体质，增强免疫力，提高身体的抵抗力，满足他们对健康的需求。
2.中医药爱好者：中医药文化源远流长，许多人热衷于学习中医药知识，并愿意通过中药饮片来进行养生调理。
3.慢性病患者：中药饮片对于许多慢性病有一定的缓解作用，可以帮助患者改善症状，提高生活质量。
三、竞争分析目前市场上的中药饮片品牌众多，竞争激烈。
我们要通过以下措施来提高竞争力：1.产品质量保证：秉承“安全、有效、高质量”的原则，建立质量管理体系，严格控制原材料的选取和生产工艺的执行，确保产品的药效。
2.品牌建设：通过优秀的产品质量和专业的中药文化知识，提升品牌形象，树立良好的品牌口碑。
3.销售渠道拓展：加强与医院、药店等销售渠道的合作，提高产品的曝光度和销售量。
四、销售策略1.产品定位：将产品定位为高端中药饮片，采用高品质原材料，精细加工制作，注重产品的药效和口感。
2.产品包装：设计独特的包装，突出产品的特色和品牌形象，吸引消费者的眼球。
3.宣传推广：通过各种渠道进行产品宣传，包括医院讲座、中医药网站、社交媒体等，提高产品的知名度和美誉度。
4.促销活动：定期进行促销活动，如优惠折扣、赠品等，吸引消费者的购买兴趣。
5.售后服务：建立完善的售后服务体系，及时解答消费者的问题，提供用户满意的售后服务。
五、销售目标根据市场状况和竞争情况，制定以下销售目标：1.第一年销售额达到1000万元；2.第二年销售额达到2000万元；3.在三年内占据中药饮片市场的10%份额。
六、销售计划1.第一年销售计划：-建立供货渠道：与几家知名的医院和药店合作，确保产品的供应和销售。
中药饮片促销方案
中药饮片促销方案中药饮片促销方案一、市场分析：中药饮片是中国传统医学的一种形式，具有悠久的历史和广泛的应用。
随着人们健康意识的提高和对传统文化的重新认知，中药饮片市场正逐渐兴起。
目前市场上有许多中药饮片品牌，竞争激烈，因此需要通过促销手段来吸引更多的消费者。
二、目标顾客：1.偏好传统中药疗法的中老年人群；2.对健康保健有需求的年轻人群；3.病情需要中药治疗的患者。
三、促销方案：1.产品优势宣传：通过广告、宣传册等方式向目标顾客群体传递中药饮片的疗效和健康保健作用，在宣传中突出产品的纯天然、无副作用和传统疗效等优势。
2.价格优惠：针对中老年人群体，可以推出团购优惠活动，通过打折或满减的方式吸引他们购买。
对于年轻人群体，可以优化产品包装设计，推出限时特价和组合优惠，增加购买欲望。
3.合作推广：与医疗机构、药店和健康养生机构等合作，提供中药饮片样品和宣传资料，以便他们向患者或顾客推荐使用，同时也可以邀请这些合作伙伴进行线下讲座或咨询活动，增加产品的知名度和信任度。
4.线下体验活动：举办中药饮片品鉴会或健康养生讲座，邀请专家或名医现场讲解中药饮片的功效和使用方法，让消费者亲身体验中药饮片的效果，加深对产品的认知和信任。
5.社交媒体营销：通过微信、微博、抖音等社交媒体，发布中药饮片的相关知识和疗效案例，借助明星或网红的影响力进行推广，提高产品的曝光度和认知度。
6.用户口碑推广：鼓励消费者在购买和使用中药饮片后，通过评价平台或社交媒体分享使用心得和效果，提升产品的口碑和美誉度。
同时，可以设立用户分享奖励机制，鼓励消费者分享产品使用感受，增加用户互动。
四、执行和评估：1.制定详细的推广计划和时间表，确保各项推广活动按时执行；2.定期对促销方案进行评估和调整，根据市场反馈和销售情况进行改进；3.加强和合作伙伴的沟通，及时获取市场信息和消费者反馈，不断完善产品和促销策略。
通过上述促销方案，我们可以提高中药饮片的市场知名度和销售量，吸引更多的消费者选择我们的产品，同时也为广大消费者提供更好的健康保健选择和服务。
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药店中药饮片营销策略探索宣扬【摘要】目的探索新的营销策略,促进药店中药饮片的销售.方法运用调研方法分析药店中药饮片销售中存在的问题.结果总结出"倡导单味饮片零售,推广应用经典方药,努力拓展给药方式,中药融入日常生活,实现线上线下融合,积极服务社区居民"的营销策略.结论该营销策略可有效转变传统用药观念,拓展经营思路,有力促进中药饮片的销售.%Objective To investigate new marketing strategies and promote the sale of traditional Chinese medicines prepared in ready-to-use forms in drugstores.Methods The problems in the sale of traditional Chinese medicines prepared in ready-to-use forms in drugstores were analyzed by the method of investigation.Results The new marketing strategies were summarized,such as ″encouraging sales of single pieces of traditional Chinese medicines prepared in ready-to-useforms,popularization and application of classical pre-scription,endeavoring to expand the mode of administration,integrating traditional Chinese medicine with daily life,implementing online to offline(O2O)business mode,providing the service to community residentsproactively″.Conclusion The marketing strategy can effectively change the traditional concept of drug use,expand the management ideas,and effectively promote the sale of traditional Chinese medicines prepared in ready-to-use forms.【期刊名称】《中国药业》【年(卷),期】2018(027)002【总页数】3页(P90-92)【关键词】药店;中药饮片;营销策略【作者】宣扬【作者单位】浙江医药高等专科学校商学院,浙江宁波 315100【正文语种】中文【中图分类】R288中药为中国传统医学特有药物，是中国古代文明成果之一，是中国五千年历史发展的结晶和积累，为保障中华民族繁荣昌盛作出了巨大贡献。
药店是促进中药发展的主力军，它的存在使中药得以传承和发扬光大。
当前，绝大部分中医诊疗服务资源和中药配方均由各大医院提供，药店中药饮片的销量所占整体比例较少，与人们对中医药服务的需求形成较大反差，故改善中药饮片的销售现状是众多零售药店面临的普遍问题[1]，积极探寻促进药店中药饮片销售的可行性营销策略便成为当务之急。
1 存在的问题1.1 中医诊疗资源受控，药店无法经营饮片中药饮片零售传统模式是按方抓药，由于中医诊疗资源绝大部分由医院提供，加之中药零售差价大，又未实行零差价，中药饮片差价收入已成为医院重要收入来源，患者看完病后，医师处方电脑直传药房，患者看不到处方，无法选择到药店配药，因而形成了医院看病、配药排长队，药店却无药方可配的现象。
故绝大多数药店无法设置中药饮片经营业务，既加剧了看病难的问题，又影响了药店中药饮片业务的开展。
1.2 饮片经营墨守成规，没有开展有效探索过去中药饮片经营基本在药店，医院只设中医科负责看病，不设中药房，中药饮片配方均由药店负责，后来随着国家政策的调整，医院逐步建立中药房，基本控制了中药饮片零售经营业务，药店经营中药饮片业务的份额越来越小，但药店面对严重制约中药饮片销售的现状却仍然墨守成规，未积极开展自救，也未进行有效营销策略的创新和探索。
1.3 重金争夺医疗资源，破坏中药发展规律面对药店中药饮片的经营现状，有的药店经营者不是去全力研究和探索营销策略，扭转不利局面，而是加入了抢夺医疗资源的队伍，不惜以次充好，使用大量低成本、低质量的饮片充斥配方，严重损害顾客利益和中医药的声誉；而在药店或医馆坐堂等诊治中，部分医师在按处方金额计酬的情况下，为了获取更多酬金，不惜增加药味或加大剂量，对患者造成过度治疗和经济损失，同时造成中药资源的极大浪费。
笔者对部分医馆处方进行调查，保守估算有1／3的中药不是必需的，从而形成了恶性循环，严重干扰了中药饮片正常经营秩序。
2 策略分析2.1 打破复方配方模式，倡导单味饮片零售目前，绝大多数医生习惯采用复方配伍治病，药味少了会让患者觉得对自己不重视，久之形成了只有复方能治病的假象，且患者误认为药味越多疗效越好或医生越有水平，完全忽视单味中药的作用和疗效；在很多疾病初始阶段，症状单一，或一些简单小病，完全可用单味药治疗；中药发现之初都是单味药的作用，均用单味药治疗疾病，且单味药的功能经过了长期的医疗实践，会更加可靠和明确；民间有很多验之有效的单方能治医院复方难治之病，如农村有治疗急性肾炎、瘰疬、骨髓炎等病的单方，效果十分显著。
故药店很有必要大力推广单味中药饮片销售，同时加大对单味药功能和主治的宣传，收集大量验之有效的单方或两味药搭配疗效显著的验方，以供患者自主选择。
近年来，疗效确切的中药小复方也颇受患者欢迎，小复方组方相对简单，组分清晰[2]，如玉屏风散等。
推广应用单味或小复方，一是不需要完全依赖于中医处方售药，可有效促进中药饮片的销量，提高药店的经济效益；二是可缓解“看病难，看病贵”问题，减轻患者的经济负担，减少中药有效资源的浪费，是中药单味用药的历史回归。
2.2 熟识医方功能主治，推广应用经典方药中医治病的处方绝大多数是根据历代经典药方结合病症进行加减变化而成的，所谓经典药方，是指具有典范性、代表性、权威性的，经过漫长的实践，选择出来的最有价值、最能表现中药治病精髓的药方。
故日本医药界一直广泛使用我国的经典中药方治疗疾病，已形成最具竞争力的汉方药产业，并出口世界各地，占据国际市场相当大的份额。
故药店应广泛开展经典药方的销售业务，直接把疗效精准、明确的经典中药方介绍给广大患者，方便患者直接、自主根据病症购药治病，并指导患者合理、正确、规范用药，充分发挥中药经典方的良好治疗作用。
在经典药方的实际应用和调配中，药店将经典方的配伍、药物实样、主治病症、使用指南等公布在店堂内，根据执业药师的指导用药或患者的自主选择，进行现场药味配伍调剂；也可将经典药方事先调配进行包装保存，待患者购买方药时直接给付。
2.3 坚持扩大服务范围，努力拓展给药方式在药店的日常经营中，如何做好服务工作，是零售药店经营管理中必须面临的一大课题，关系到经营管理水平和药店经营效益，也是药店生存和发展的关键。
商业的本质是服务[3]，药店从以商品销售为核心正转向商品销售和专业服务并存，而专业服务正在逐步显现威力[4]。
药店作为健康服务提供商更应该基于患者真实需求提供全渠道的服务[3]。
在管理中除了做好应有的服务之外，应尽可能多地扩大服务范围，努力满足消费者各式各样的需求，不断吸引各个层次的顾客，努力开拓服务的方式、方法，让顾客觉得中药饮片销售、使用像西药一样方便，提供多种给药方式，除了传统的煎服方式外，可以根据药物的性质和顾客的需求，提供打粉（散剂）、制丸（丸剂）、熬膏（膏剂）、制袋泡茶（茶剂）、套胶囊（胶囊剂）等多元化服务，在保证疗效的前提下使顾客可选择更多的服药方法，减除顾客煎熬中药带来的不便和不合理使用煎服方法可能带来的对药效的影响，使中药服用更快捷、便利、有效。
2.4 转变传统用药观念，将中药融入日常生活在中药应用中，一般都是“治已病”，我国古代的医药学家早已提出了“治未病”，即对疾病开展预防。
健康生活就是要开展日常生活的保养，全面转变用药观念，把中药的功能更多地运用到预防措施上，把中药融入到日常生活之中，特别是药食两用的中药可成为饮食的辅佐料或茶饮等原料。
药店可根据药物性质和作用，收集和整理多种煲汤料和泡茶剂及烹调佐料等的组方，利用中药既能调节饮食的口味，又能通过日常饮食起到预防疾病和保健作用。
特别要注重时令预防和日常预防相结合，如霉雨季在饮食中加入适量的健脾利湿辅佐药料；夏季高温天喝一些清凉解暑的汤饮；秋燥天加入润燥养阴佐药料；三九寒天饮食加入祛寒助阳的佐药料；日常生活煲汤时，则根据其人体阴阳气血盈亏情况加入不同的药料进行调节。
把苦口的良药转化成美味，需要药店营业员具有较高的中药专业水平。
2.5 开展新零售模式，实现线上线下融合目前，“新零售”也就是线上、线下和物流融合在一起[7]，使中药这个传统行业受到了冲击。
但“新零售”模式并没有得到所有中药从业人员或顾客的认可，80.14%的消费者担心网上药品不安全，不知真假；另有43.49%的消费者认为，在网上购药没有专业医生指导，担心用药错误[5]。
传统销售模式已深入人心，特别是电子商务（线上）在中药行业中没有统一的规范，而且医药监督管理部门对很多中药需要严格监控，所以没有进行线上线下互动，抑制了“新零售”的开展，严重影响了中药饮片的销量。
电子商务不受时间、空间及地域限制[6]，关键特征是以用户体验为中心，线上线下相互融合[7]，把被动的在店堂里等待顾客上门改为主动通过电商平台与顾客互联互通，了解顾客的需求；同时也可以通过互联网平台，开通药店与医院的网络远程门诊，即“药店＋医院”模式，也可称“智慧药房”，患者直接在药店挂号、远程看病、配药，医生在医院通过网络诊断、开方，真正实现医疗服务下基层，既方便了患者，又解决了就医难的问题，还扩大了药店的销售，真正达到了三方共赢。
2.6 积极服务社区居民，全心融入居家养老截至2014年末，我国总人口达13.68亿，其中60岁以上的老年人已达2.12亿，占总人口的 15.5%，并以每年3%的速度增长。
老龄化人口增多，亚健康人群增加，慢性病患者增多[8]，老年人慢性病患病率达75.1%，其中48.5%的老年人患2种及以上慢性病[9]，愿意在家养老的老人比例高达90%，故更需要将中药应用服务加入到社区服务保障体系中[10]。