超市员工奖罚制度

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超市日常奖罚制度

超市日常奖罚制度

超市日常奖罚制度一、奖励制度1. 优秀员工奖奖励对象:每月评选一次,每个部门评选1名优秀员工。

奖励内容:奖金500元及荣誉证书。

2. 销售之星奖奖励对象:月度销售业绩排名前3名的员工。

奖励内容:奖金300元。

3. 服务之星奖奖励对象:每月评选服务态度最佳的员工。

奖励内容:奖金200元。

4. 创新贡献奖奖励对象:对超市提出合理化建议并被采纳的员工。

奖励内容:奖金100元。

二、惩罚制度1. 迟到早退处罚内容:每次罚款50元,累计三次以上每次罚款100元。

2. 上班时间玩手机处罚内容:每次罚款100元,累计三次以上每次罚款200元。

3. 服务态度差处罚内容:经顾客投诉属实,每次罚款200元,累计三次以上每次罚款500元。

4. 卫生不达标处罚内容:每次罚款100元,累计三次以上每次罚款300元。

5. 物品丢失处罚内容:根据物品价值进行赔偿,情节严重者直接开除。

6. 私自调换商品处罚内容:每次罚款500元,情节严重者直接开除。

三、考勤制度1. 正常出勤奖励内容:每月全勤者奖励全勤奖200元。

2. 病假事假处罚内容:每次病假扣除当天工资的50%,事假扣除当天工资。

3. 请假未批处罚内容:按旷工处理,每次罚款200元,累计三次以上直接开除。

四、其他规定1. 遵守公司规章制度奖励内容:无违规记录者,年底评选优秀员工,奖金1000元。

2. 积极参加公司活动奖励内容:参与公司组织的各类活动,并表现积极者,给予一定的物质奖励。

超市员工奖罚制度

超市员工奖罚制度

超市员工奖罚制度【1】公司对全体员工实行有功者奖、有过者罚,奖罚分明的制度。

为表彰先进,惩罚违章违纪现象,特制定本办法。

一、奖惩原则1、奖励:对工作中的进步和优秀员工,本着“鼓励先进”的原则,坚持精神奖励和物质奖励相结合的办法。

2、惩罚:对工作中犯有过失的员工,本着“治病救人”的原则,坚持思想教育和经济处罚相结合的办法。

二、奖惩措施1、奖励:公司的奖励措施从高到低分为(可合并执行):2、晋职:对于具有管理能力和培养前途的优秀员工给予的升迁和激励。

3、加薪:对于先进和优秀员工从薪酬上给予的激励。

4、一次性奖励:对于先进和优秀员工在特殊事件、阶段工作总结中所给予的激励。

5、通报表扬:对于日常工作中或特殊事件表现较好的员工所给予的书面激励。

6、惩罚:公司的处分处罚措施从高到低分为(可合并执行):7、辞退:对于工作中严重危害公司利益或不适合公司的员工所给予的惩处。

8、降职:对于工作中失职、渎职或不适合该岗位,给公司造成不良影响的员工所给予的惩处。

9、经济处罚或赔偿损失:对于违犯公司相关制度或损害公司财务的员工所给予的惩处。

10、通报批评或口头警告:对于日常工作中或特殊事件表现落后、出现差错尚未造成不良后果的员工所给予的书面和口头惩处。

三、奖惩流程公司在处理员工奖惩行为时,本着实事求是的原则,有行政主管部门联合公司相关部门和人员,进行彻底深入的调查,调查后提出奖励或处罚建议,涉及通报表扬、通报批评或口头警告的可有行政主管部门联合公司相关部门执行,涉及晋职、加薪、一次性奖励和辞退、降职、经济处罚或赔偿损失的必须报公司总经理会研究决定,公司总经理会为本公司的最终裁决机构。

四、奖惩申诉对于在奖惩过程中涉及的部门和员工,公司保留每位员工的申诉权利。

申诉期限为公司奖惩通知下发15日内。

针对员工申诉,公司人事行政部门必须指定人员或部门进行二次调查或确认,确保给申诉者满意答复。

五、奖励对企业各方面工作能提出合理化有价值的意见和建议,经审核评定,确能给企业生产经营、管理带来效益的,予以奖励。

超市员工的奖罚制度

超市员工的奖罚制度

超市员工的奖罚制度一、奖励制度1. 全勤奖励:员工每月无迟到、早退、请假记录,给予全勤奖金。

2. 绩效奖金:根据员工的月度销售业绩,超出既定目标的部分按比例给予奖金。

3. 优秀服务奖:顾客满意度调查中表现突出的员工,给予“优秀服务奖”。

4. 创新提案奖:员工提出的改进措施或创新点子被采纳实施,给予奖励。

5. 安全生产奖:在年度内无安全事故发生的员工,年终给予安全生产奖金。

6. 团队协作奖:对于在团队项目或活动中表现突出的员工,给予团队协作奖金。

7. 长期服务奖:对于在公司服务满一定年限的员工,根据年限给予长期服务奖。

二、惩罚制度1. 迟到/早退:员工每月累计迟到或早退达到一定次数,将扣除相应比例的工资。

2. 缺勤惩罚:未经批准的缺勤,将根据缺勤天数扣除工资,并可能影响年终考评。

3. 工作失误:因个人疏忽导致的商品损坏或顾客投诉,根据情节轻重给予警告或罚款。

4. 服务态度不佳:被顾客投诉服务态度不佳,经核实后给予警告,并可能扣除当月部分绩效奖金。

5. 违反操作规程:不遵守超市操作规程,造成安全隐患或影响正常运营,视情节给予罚款或更严重的处分。

6. 盗窃行为:员工涉嫌盗窃或非法占有公司财物,将依法处理,并立即解除劳动合同。

7. 严重违纪:包括但不限于打架斗殴、严重违反公司规章制度等行为,将给予记过、降职、直至解除劳动合同的处分。

三、奖罚执行1. 奖罚制度应公开透明,确保所有员工都能清楚了解奖罚细则。

2. 奖罚决定应基于事实和证据,避免主观判断和偏见。

3. 所有奖罚记录应详细记录在员工档案中,作为员工晋升和考评的依据。

4. 员工对奖罚决定有异议时,应提供申诉渠道,并由上级管理层或人力资源部门进行复核。

5. 奖罚制度应定期评估和更新,以适应超市运营的变化和员工的实际表现。

通过这样的奖罚制度,可以激励员工提高工作效率和服务质量,同时规范员工行为,维护超市的良好运营秩序。

超市员工行为奖罚制度

超市员工行为奖罚制度

超市员工行为奖罚制度1. 出勤奖励制度- 员工每月全勤,无迟到早退现象,给予全勤奖金。

- 员工连续三个月全勤,额外发放全勤特别奖励。

2. 工作表现奖励- 员工在服务态度、工作效率、顾客满意度等方面表现突出,给予月度优秀员工奖。

- 员工提出合理化建议并被采纳实施,根据建议的效益给予奖励。

3. 业绩奖励制度- 员工完成或超额完成销售目标,根据完成比例给予业绩奖金。

- 员工在促销活动中表现突出,带动销售增长,给予特别奖励。

4. 团队协作奖励- 团队完成重大任务或项目,根据团队表现给予团队奖励。

- 团队成员之间相互支持,共同解决工作中的问题,给予团队精神奖。

5. 安全与卫生奖励- 员工在日常工作中严格遵守安全操作规程,无安全事故发生,给予安全奖励。

- 员工在卫生清洁工作中表现优秀,保持良好工作环境,给予卫生标兵奖。

6. 惩罚制度- 员工迟到、早退、无故缺勤,根据情况轻重给予警告或罚款。

- 员工在工作中出现失误,导致公司损失,根据损失大小给予相应处罚。

- 员工违反公司规章制度,如擅自离岗、工作态度恶劣等,给予相应纪律处分。

7. 诚信奖励与惩罚- 员工在工作中诚实守信,无欺骗顾客或同事行为,给予诚信奖励。

- 员工在工作中出现不诚信行为,如虚报销售、贪污等,给予严厉处罚。

8. 顾客反馈奖励与惩罚- 员工因服务态度好、专业能力强获得顾客表扬,给予顾客满意度奖励。

- 员工因服务态度差、工作失误受到顾客投诉,根据投诉情况给予相应处罚。

9. 培训与发展奖励- 员工积极参与公司培训,提升自身能力,给予培训进步奖。

- 员工在培训后能够将所学应用于工作中,取得明显成效,给予实践应用奖。

10. 特殊贡献奖励- 员工在紧急情况下表现英勇,保护公司财产或同事安全,给予特殊贡献奖。

- 员工在公司面临困难时,能够挺身而出,帮助公司渡过难关,给予特殊贡献奖。

以上奖罚制度应结合公司实际情况和员工的具体表现进行调整和完善。

水果超市的奖罚制度

水果超市的奖罚制度

水果超市的奖罚制度水果超市奖罚制度一、奖励制度1. 销售业绩奖励:- 员工个人月度销售额达到目标的110%,奖励当月工资的5%。

- 团队月度销售额达到目标的120%,团队成员每人奖励当月工资的3%。

2. 顾客服务奖励:- 获得顾客书面表扬的员工,一次性奖励100元。

- 季度内无顾客投诉记录的员工,奖励季度工资的2%。

3. 创新提案奖励:- 提出有效改进措施并被采纳的员工,一次性奖励500元。

4. 安全生产奖励:- 年度内无安全事故的店铺,给予店铺全体员工年度奖金的5%。

5. 忠诚服务奖励:- 连续工作满五年的员工,一次性奖励5000元。

二、惩罚制度1. 销售业绩惩罚:- 员工个人月度销售额未达到目标的90%,扣除当月工资的3%。

2. 顾客服务惩罚:- 因服务态度问题导致顾客投诉,经查实后,扣除当月工资的2%。

3. 工作纪律惩罚:- 无故迟到早退,每次扣除当日工资的10%。

- 未经批准擅自离岗,每次扣除当月工资的5%。

4. 财务违规惩罚:- 发现贪污、挪用公款等行为,立即解除劳动合同,并追回损失。

5. 安全生产惩罚:- 因个人疏忽导致安全事故,根据事故严重程度,扣除当月工资的10%至50%。

6. 违反公司规定惩罚:- 违反公司规定的其他行为,根据情节轻重,给予警告至解除劳动合同的处罚。

三、奖罚执行1. 所有奖励和惩罚决定由店长或区域经理根据实际情况和员工表现做出。

2. 奖罚决定需书面通知相关人员,并在店内公告栏公示。

3. 员工对奖罚决定有异议时,可在接到通知后三个工作日内向上级管理层提出申诉。

四、附则1. 本制度自发布之日起生效,由人力资源部门负责解释。

2. 本制度如与国家法律法规冲突,以法律法规为准。

3. 公司保留对本制度的最终解释权和修改权。

超市员工奖罚规章制度

超市员工奖罚规章制度

超市员工奖罚规章制度一、引言为了规范超市员工的行为,提高工作效率和服务质量,保障超市的正常运营和发展,特制定本奖罚规章制度。

本制度适用于超市全体员工,包括正式员工、临时工和实习生。

二、奖励制度1、全勤奖员工在一个月内无迟到、早退、旷工、请假等情况,给予全勤奖_____元。

2、优秀员工奖每月评选出工作表现优秀的员工,给予优秀员工奖_____元,并颁发荣誉证书。

评选标准包括工作态度、工作效率、服务质量、团队合作等方面。

3、销售冠军奖对于在销售业绩方面表现突出的员工,给予销售冠军奖_____元。

评选标准为个人销售额在一定时期内排名第一。

4、创新奖员工提出的合理化建议、创新的工作方法或营销方案,经采纳并取得显著成效的,给予创新奖_____元。

5、服务明星奖在服务顾客方面受到顾客书面表扬或在顾客满意度调查中得分较高的员工,给予服务明星奖_____元。

6、团队协作奖对于在团队项目中表现出色,为团队目标的达成做出重要贡献的团队,给予团队协作奖_____元。

7、其他奖励(1)在超市面临紧急情况或突发事件时,表现英勇、果断,为超市挽回损失或避免重大事故发生的员工,给予特别奖励。

(2)积极参与超市组织的公益活动、培训课程并表现优秀的员工,给予相应的奖励。

三、处罚制度1、迟到、早退(1)员工迟到或早退 10 分钟以内,每次扣罚_____元。

(2)迟到或早退 10 30 分钟,每次扣罚_____元。

(3)迟到或早退 30 分钟以上,视为旷工半天,按旷工处理。

2、旷工(1)旷工半天,扣罚当日工资的 50%,并给予警告处分。

(2)旷工一天,扣罚当日工资,并给予严重警告处分。

(3)连续旷工两天或累计旷工三天以上,视为自动离职,解除劳动合同。

3、请假(1)员工请假应提前填写请假申请表,未经批准擅自离岗的,按旷工处理。

(2)请假期间工资待遇按照超市相关规定执行。

4、工作纪律(1)在工作时间内擅自离岗、串岗、聊天、玩手机、吃零食等,每次扣罚_____元。

超市员工奖罚制度

超市员工奖罚制度

超市员工奖罚制度一、目的和依据1.1 目的本制度的目的是明确超市员工的奖励和惩罚机制,激励员工提高工作绩效,促进团队合作和创新精神,确保超市正常运营和客户满意度。

1.2 依据本制度根据国家劳动法、劳动合同法、劳动纪律等相关法律法规制定,以确保员工在超市的工作环境健康和谐,劳动权益得到保障。

二、奖励制度2.1 员工表扬2.1.1 获奖标准员工在工作中表现出色,经过主管的评估,表现突出的员工将获得表扬。

2.1.2 奖励方式•口头表扬:主管或领导会公开向员工表示肯定和表扬。

•奖励证书:授予表现出色的员工奖励证书,以书面形式表彰员工的优秀表现。

•奖励金:根据员工的表现和贡献程度,颁发相应的奖励金。

2.2 节日福利2.2.1 获奖标准员工对超市的发展和业务运营有杰出贡献,或在节日期间表现突出的员工将获得节日福利。

2.2.2 奖励方式•礼品奖励:在特定节日,给予员工指定的礼品,以慰劳员工以及表达对员工的感谢和关怀。

2.3 优秀员工评选2.3.1 获奖标准超市将定期评选出一批业绩突出、工作表现优秀的员工。

2.3.2 奖励方式•荣誉称号:授予评选出的员工优秀员工的称号,以表彰他们对超市的贡献和努力。

•奖金奖励:颁发相应的奖励金,以奖励员工的努力和突出贡献。

2.4 个人提成2.4.1 获奖标准销售类员工根据其个人销售业绩和完成度进行评定,绩效突出的员工将获得提成奖励。

2.4.2 奖励方式•提成比例:按照个人业绩完成度和销售总额,以提成方式给予员工奖励。

•金额奖励:根据员工的个人销售业绩,给予额外奖金作为鼓励和奖励。

三、惩罚制度3.1 迟到3.1.1 惩罚标准员工迟到15分钟以内,第一次口头警告;第二次口头警告并扣除相应迟到时间的工资;第三次口头警告并扣除相应迟到时间的工资,并在档案中记录,并适度扣除其他福利。

3.1.2 监督和管理•主管和领导要严格监督和管理员工的上班时间和出勤情况。

•采用考勤系统,记录员工的迟到情况。

超市员工奖罚规章制度

超市员工奖罚规章制度

超市员工奖罚规章制度在超市工作的员工们不同背景、不同职务的差异性,使得管理员工的奖罚制度显得尤为重要。

为了建立一个公正、透明、激励性强的员工奖罚规章制度,本文将重点介绍一套可行的制度方案。

一、奖励制度1. 优秀员工表彰超市将设立每月优秀员工奖项,通过对员工的工作表现进行评估,选出当月在工作岗位上表现出色的员工进行表彰。

表彰形式可以是荣誉证书、奖金、奖牌等,旨在激励员工在工作中做到更好、更出色。

2. 女性员工奖励为了鼓励女性员工在职业生涯中的突出表现,超市将特别设立女性员工奖励。

通过评选优秀的女性员工,给予奖金、礼品或提供培训和晋升等机会,以鼓励她们在工作中展现出自己的才华和能力。

3. 团队协作奖鼓励团队协作精神是超市员工培养的重点之一。

因此,超市将设立团队协作奖,每个季度评选出表现突出的团队并予以奖励。

奖励形式可以是集体旅游、奖金、活动资金等,通过激励团队间的协作,提升整体业绩。

二、惩罚制度1. 违反规章制度处罚员工在工作中违反超市规章制度的行为将会受到相应的处罚,例如迟到、旷工、擅自休假等。

处罚的形式分为书面警告、罚款、停职、降薪等,根据违规情节的严重程度和次数进行区分,以制度性约束员工的行为。

2. 财务损失责任追究如果员工在工作中因为疏忽或玩忽职守导致超市遭受财务损失,超市有权追究其责任并进行相应的赔偿。

在责任的追究上,超市将进行公正、客观的评估,确保员工受到公正对待。

3. 业绩不佳处罚超市将设立业绩考核指标,并根据员工的工作表现进行综合评估。

对于业绩不佳的员工,超市将采取激励性的措施,提供培训或其他方式帮助员工提升工作能力。

如果经过帮助仍未改善,超市将考虑调整岗位或解雇员工。

三、奖罚规章执行机制1. 奖罚规章的宣传超市将通过内部通告、员工手册等方式全面宣传奖罚规章,使员工了解制度的具体内容和执行机制。

这样一来,员工在工作中就能从容应对,并清楚自己在超市中的行为标准。

2. 奖罚决策的公正性超市将设立一个专门的奖罚决策委员会,由员工代表、管理人员和人力资源部门共同组成。

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超市员工奖罚制度
超市员工奖罚制度
公司对全体员工实行有功者奖、有过者罚,奖罚分明的制度。

为表彰先进,惩罚违章违纪现象,特制定本办法。

一、奖惩原则
1奖励:对工作中的进步和优秀员工,本着鼓励先进”勺原则,坚持精神奖励和物质奖励
相结合的办法。

2、惩罚:对工作中犯有过失的员工,本着治病救人” 的原则,坚持思想教育和经济处罚相
结合的办法。

二、奖惩措施1奖励:公司的奖励措施从高到低分为:
2、晋职:对于具有管理能力和培养前途的优秀员工给予的升迁和激励。

3、加薪:对于先进和优秀员工从薪酬上给予的激励。

次性奖
励:对于先进和优秀员工在特殊事件、阶段工作总结中4、
所给予的激励。

5、通报表扬:对于日常工作中或特殊事件表现较好的员工所给予的书面激励。

6、惩罚:公司的处分处罚措施从高到低分为:
7、辞退:对于工作中严重危害公司利益或不适合公司的员工
所给予的惩处。

8降职:对于工作中失职、渎职或不适合该岗位,给公司造成不良影响的员工所给予的惩处。

9、经济处罚或赔偿损失:对于违犯公司相关制度或损害公司财务的员工所给予的惩处。

10、通报批评或口头警告:对于日常工作中或特殊事件表现落后、出现差错尚未造成不良后果的员工所给予的书面和口头惩处。

三、奖惩流程
公司在处理员工奖惩行为时,本着实事求是的原则,有行政主管部门联合公司相关部门和人员,进行彻底深入的调查,调查后提出奖励或处罚建议,涉及通报表扬、通报批评或口头警告的可有行政主管部门联合公司相关部门执行,涉及晋职、加薪、一次性奖励和辞退、降职、经济处罚或赔偿损失的必须报公司总经理会研究决定,公司总经理会为本公司的最终裁决机构。

四、奖惩申诉
对于在奖惩过程中涉及的部门和员工,公司保留每位员工的申诉权利。

申诉期限为公司奖惩通知下发15日内。

针对员工申诉,公司人事行政部门必须指定人员或部门进行二次调查或确认,确保给申诉者满意答复。

五、奖励
对企业各方面工作能提出合理化有价值的意见和建议,经审核评定,确能给企业生产经营、管理带来效益的,予以奖励。

1、为维护企业利益,在对外经济活动中司
能一次性为公
节约资金3000元以上或换回经济损失5000
元以上的,经核实确有其事,予以奖励。

2、对提出并实施重大技术革新,经评定,确具有实用价值,能节约资金或提高效率的,予以
奖励。

3、为树立社会正气,企业形象,维护企业声誉,予以奖励。

4、为保护公共财产,防止或者抢救事故有功,使国家和企业利益免受重大损失的,予以奖励。

5、对一贯忠于职守、积极负责、廉洁奉公、舍己为人、事迹突出的,予以奖励。

6、在完成销售工作任务,提高产品质量或者服务质量方面,做出显著成绩的,予以奖励。

7、季度或年度奖金:是指季度、年度中公司另外所给予员工的评先或绩效外的报酬。

金额经
总经理办公会研究决定。

8日常福利:是指年度或季度给予员工临时性的冬季 取暖费、夏季降温费、重大节日礼品、
春秋旅游等费用;
9、生日礼品券是指凡公司转正后员工, 记
日期为准,每年给予员工的一次性鼓 励或生
日贺礼。

六、惩罚
一、以下情节按一级过失处理
2、 导购员未经店长同意私自站立收银台或动用电脑者
3、 员工在上班时间不得在店堂里会客,超过五分钟起 罚款 上班时间不化淡妆,不配带工号牌
5、 员工不得带外人随便进出仓库
6、 每月的盘点必须全体人员在场,如有早退或未到者 上班时间在店铺内吃零食、看书报、杂志,睡觉,
化妆、用餐、玩手机等类似行为 8上班时间未佩戴工作牌或工作牌未戴在左胸外衣上 方位置 9、遗失与损坏工作牌,要立即上报主管补办,交工本以身份证上登
1、
上班签到后立即上岗,提早签退、代签和被代人签 4、 7、
费20元 10、 不遵守个人卫生与仪表仪容规定 11、 货品摆放不整齐,顾客挑走后的货品杂乱,不及 时整理整齐 12、 13、 14、 15、
16、 17、 缺货、断货不及时汇报、 清洁卫生不到位,未按工作要求执行 私人物品没有放到指定的摆放位置 仓库标识不清,帐卡不齐 商品标识不清、不全或有错
当班店员保持店铺的地面清洁,无痰迹、烟头、 纸屑等杂物,垃圾桶内杂物不得高于 库存未进行周盘存 在店铺内兜售、寄卖私人物品 工作时间外出或聊私人电话 18 19、 20、 21、 22、 23、 24、 25、 26、 拒绝公司授权人员检查有关证件 拒绝执行上级授权范围内的工作指令
未经批准或办理手续、私自动用、外借公司财物 对
偷窃聚赌等违纪违法行为不规劝,知情不报 员工不
得电话请假或临时请假
工作时间不得扎堆聊天、打闹、打扑克
以下情节按二级过失处理 1、对顾客不礼貌,引起顾客服务投诉,对我公司形象
有较严重影响
2、旷工
3、利用工作之便,低价买进、以次充好,调换正品
4、私自开取红票,以顾客名义退调商品
5、私配店面的钥匙
6、不服从正常的工作调动,对抗正确的业务督导,煽动他人企图破坏正常的工作秩序
7、违反安全操作规程,造成设施损坏或财物损失
8私藏顾客遗忘的物品,私自收受顾客的钱物不如数上交
9、员工将所售商品私自携带出卖场
10、违反财务制度,给公司造成经济损失
11、未经批准擅自以公司名义对外进行交往,提供有关文件及资料
12、拒签罚单的追加二级过失一次
13、泄漏公司数据,玩忽职守、违反规章、造成公司经济损失
三、以下情节按三级过失处理,如有发现立即给予开除处理1偷窃或故意损坏公司或顾客的财物
有较严重影响2、旷工
3、利用工作之便,低价买进、以次充好,调换正品
4、私自开取红票,以顾客名义退调商品
5、私配店面的钥匙
6、不服从正常的工作调动,对抗正确的业务督导,煽动他人企图破坏正常的工作秩序
7、违反安全操作规程,造成设施损坏或财物损失
8、私藏顾客遗忘的物品,私自收受顾客的钱物不如数上交
9、员工将所售商品私自携带出卖场
10、违反财务制度,给公司造成经济损失
11、未经批准擅自以公司名义对外进行交往,提供有关文件及资料12、拒签罚单的追加二级过失一次
13、泄漏公司数据,玩忽职守、违反规章、造成公司经济损失
三、以下情节按三级过失处理,如有发现立即给予开除处理
1、偷窃或故意损坏公司或顾客的财物。

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