如何建立培训管理体系课-
如何构建系统的培训管理体系
如何构建系统的培训管理体系培训管理体系不仅要包括各种管理机制，还应包括操作的方法及实际培训内容诸方面。
那么如何构建系统的培训管理体系呢?下面店铺告诉你。
构建系统的培训管理体系1、培训体系构建之前，要建立良好的培训文化很多“企业重视培训，频繁组织培训”，但这种重视可能更多来自于企业领导、公司培训管理部门，而对于应当充当企业培训主体的各级管理人员并没有重视。
那么，广大员工即便是重视，也无法得到各级主管的支持。
所以，建立良好的培训文化，首先要让各级主管明白，培训是各级主管的核心职责;要通过各种机制的建立，激励各级主管对培训重视。
比如，现在很多企业都规定，一个管理者要晋升，除了看其本人所具备的综合素质能力之外，还要看这个管理者有没有培养出接任者。
如果没有，那么本人表现再优秀，也无法得到晋升。
通过这样一种机制的建立，就从客观上迫使各级主管采取各种培养下属的措施，从而带动了公司良好培训文化的形成。
当然，公司也要通过营造积极向上的学习文化氛围，充分调动各级员工的学习积极性，鼓励自我加压、自我学习、自我发展。
企业具备了上下一致重视培训的文化氛围后，构建企业的培训管理体系就成了客观的必然要求。
2、培训管理体系构建，需要从机制、方法、内容等方面综合考虑培训管理体系是对培训进行管理的系统，不仅要包括各种管理机制，还应包括操作的方法及实际培训内容诸方面。
对培训管理体系进行细分，其一般应包括：制度体系、方法体系、内容体系三个方面。
(1)制度体系要履行“培训管理”这一企业职能，需要建立各种保障培训管理顺利进行的规章制度，这些制度需要涵盖以下几方面：①培训管理职责划分。
明确界定各部门、各相关人员在培训管理这一大职能下的各具体职责。
尤其需要清晰界定培训管理部门与各级主管的职责，以解决原有的“一提到培训，所有的工作都落到培训管理部门”的局面。
②培训预算计划与费用支出管理规定。
培训预算作为培训管理的最基本资源支撑，需要明确如何进行培训总体预算：是按照收入计提，还是以工资作为基数计提，计提的比例怎么约定等一系列培训预算制定原则。
培训体系的建立与管理共81页课件
6- 培训课程选择的标准
➢ 必须学习（must learn) ➢ 应该学习（should learn） ➢ 最好学习（nice to learn）
6-1 必须学习（must learn)
该知识、技能或态度，具有高度重要性与常用性，但 阻碍性很低。
➢成绩是否达到预定正常 ➢成绩颁布是否正常 ➢学员知识与技能能是否成长 ➢行为与绩效是否提升
八、培训评估报告
• 课程名称、目标 • 主要内容、施教方法 • 受训名单、受训成绩 • 学员对教学活动的反应 • 讲师的意见 • 课程主办人的观察 • 改善意见 • 追踪与执行事项
✓ 确立培训课程对象 ✓ 根据培训计划来确定培训对象
贰、培训课程的设定
三、培训课程设置的目的一般课程体系
三、培训课程设置的目的
系统培训模式模型图
培训需求分析
培训效果评 估
培训实施
培训课程设计 培训计划制定
三、培训课程设置包括：
➢ 培训科目 ➢培训时间 ➢培训方式
➢培训方法 ➢培训地点
四、培训课程设置考虑的因素
7. 课程时间安排是否影响工作进度
8. 上课地点是否受到工作噪音的干扰
9. 讲师各内部人员，是否有「近庙歧神」的现象， 讲师表现不出能力
10.讲师只有少数几位，讲课概念在平常互动中已有 印象，不觉新鲜
五、如何进行培训评估
4.外训评估重点 ➢ 培训内容是否和DM说明一致 ➢ 培训主题是否符合你的需要或兴趣 ➢ 培训讲师或主持人的表现是否良好
7- 课程指标评量表
重要性 常用性 阻碍性
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
培训管理体系构建方案
培训管理体系构建方案一、培训需求分析1.企业战略目标分析要明确企业的战略目标，分析培训需求与战略目标之间的关联。
通过对企业战略目标的解读，确定培训的方向和重点。
2.员工现状分析了解员工的基本情况，包括年龄、学历、专业背景、岗位技能等。
通过分析员工的现状，找出培训的薄弱环节，为制定培训计划提供依据。
3.培训需求调查采用问卷调查、访谈、座谈会等方式，收集员工对培训的需求和意见。
调查内容应包括培训内容、培训形式、培训时间等。
二、培训计划制定1.确定培训目标根据企业战略目标和员工现状，明确培训目标。
培训目标应具有可衡量性、具体性和可实现性。
2.制定培训计划（1）培训课程：根据培训目标和需求，设计培训课程体系。
（2）培训时间：合理安排培训时间，确保培训效果。
（3）培训师资：选拔具备丰富经验和专业素质的培训师。
（4）培训场地：选择安静、舒适的培训场地。
（5）培训费用：合理预算培训费用，确保培训顺利进行。
三、培训实施与监控1.培训宣传与动员在培训开始前，进行培训宣传和动员，提高员工对培训的认识和参与度。
2.培训实施按照培训计划，组织员工参加培训。
培训过程中，注意观察员工的学习状态，及时调整培训内容和方式。
3.培训监控设立培训监控小组，对培训过程进行全程监控。
监控内容包括培训质量、员工参与度、培训效果等。
四、培训效果评估与反馈1.培训效果评估培训结束后，采用问卷调查、访谈、实际操作等方式，对培训效果进行评估。
2.反馈与改进根据培训效果评估结果，对培训计划进行调整和改进。
同时，将评估结果反馈给员工，提高员工的自我提升意识。
五、培训体系建设与优化1.建立培训档案为每位员工建立培训档案，记录培训历程、培训成果等信息。
2.培训资源整合整合企业内外部培训资源，搭建培训平台，提高培训效果。
3.培训体系优化根据企业发展和员工需求，不断优化培训体系，确保培训效果。
4.培训成果转化通过激励机制，鼓励员工将培训成果转化为实际工作能力，为企业创造价值。
如何建立培训管理体系
如何建立培训管理体系如何建立培训管理体系培训的过程管理体系是培训模型重要的一个维度，培训过程管理体系能够使得培训的进行流程化、规范化、专业化，科学合理的培训过程管理能够和培训课程体系共同发挥最大的作用，使得培训有用而有效。
只有在培训的过程中，培训的课程体系才能体现价值，因为离开培训过程的课程体系只是一堆资料；而离开培训课程体系的培训过程会无的放矢，很多过程中的活动都是无效的。
因此在培训的过程管理体系中，一定是涉及到培训课程体系，并且是紧密相关的。
培训过程共分为需求调查、制定计划、课程开发、培训实施、效果评估五个模块。
培训需求调查是培训效果得以保障的基础和制定培训计划的前提；培训计划是整体培训工作的总的纲要和执行框架；课程开发是保证培训的有针对性和适用性的重要环节；培训实施是培训的展现；效果评估是检验培训的效果并进行持续改进的依据。
培训过程最终形成一个闭环，并且培训过程中的前一个模块工作做的越好，后面模块的工作就越容易。
一、培训需求调查培训需求调查主要来源三方面，第一是组织的战略规划，第二是组织的业务调整，第三是工作胜任力差距和发展规划。
组织战略规划涉及的培训内容多数以专项培养方案的形式体现，这一部分其实每一个公司的培训都会涉及到，但是有时表现的并不是非常明显，或者有时很难做需求调查和需求分析。
这一部分直接涉及的是公司未来发展的瓶颈问题，为解决这个瓶颈问题而进行的人力资源战略布局和人力资源专项开发。
比如一个企业因为大规模的发展而带来的新进人员的迅速增加，必然带来四个方面的问题，第一是企业文化的传承问题，第二是新进人员的迅速胜任问题，第三个是新进人员的职业化和80后管理问题，第四个是基层领导力问题，如果这四个问题解决不好就会极大地影响或阻碍公司的发展速度，而这四个问题的解决既是四个独立的专项方案，又是综合发挥效果并起作用的整体工程。
再比如一个企业逐步走向全球化经营，那么在国际化的进程中最重要的两个问题必须解决，第一是要有一批能够满足国际化发展的中高层干部队伍，第二是要提高全体员工的外语水平。
培训体系建设方案PPT课件(精)
收集和整理外部优秀讲师资源，形成公司外部的讲师库，为培训提供有
力支持。
线上线下培训资源融合
线上学习平台
搭建线上学习平台，提供丰富的在线课程资源，满足员工随时随地的学习需求。
线下实践活动
组织线下实践活动，如工作坊、研讨会等，促进员工之间的交流与合作。
线上线下相结合
将线上课程与线下实践相结合，形成完整的学习闭环，提高培训效果。
01
制定科学的评估标准，包括教学质量、学员满意度、课程创新
等方面，全面评价培训师的工作表现。
评估方法
02
采用多种评估方法，如学员评价、同行评议、教学观摩等，确
保评估结果的客观性和准确性。
反馈与改进
03
及时向培训师反馈评估结果，指出其优点和不足，提出改进建
议，帮助其不断提升教学水平。
培训效果评估与改
培训课程设计
03
培训课程目标设定
明确培训目标
根据企业需求和员工能力差距， 设定明确的培训目标，如提升技 能、转变态度、增强团队合作等
。
目标可衡量
确保培训目标可量化、可评估， 以便在培训结束后进行效果评估
。
与企业战略相符
培训目标应与企业整体战略和业 务目标保持一致，确保培训成果
能够为企业发展做出贡献。
优化培训流程
规范培训管理流程，包 括需求分析、计划制定 、组织实施和效果评估 等环节。
外部培训资源引入与合作
01
引入优质课程
积极寻找和引入市场上优质的培训课程和讲师资源，为员工提供更广泛
的学习选择。
02
合作办学
与相关培训机构或高校合作，共同开发培训课程，提升培训的专业性和
实效性。
03
培训管理体系构建方案
收集员工对培训的反馈和建议，不断优化和改进培训内容和方式。
CHAPTER 03
培训管理体系的资源保障
培训师资队伍建设
1 2 3
内部培训师选拔与培养
选拔具有丰富经验和专业背景的内部员工担任培 训师，为他们提供培训和资源支持，提高他们的 培训能力和技巧。
外部培训师聘请
聘请具有特定领域专业知识和丰富实践经验的外 部专家或专业机构担任培训师，为学员提供更为 广泛和深入的培训内容。
实施时间表与里程碑计划
3. 第三阶段（7-9个月）：进行培训效果评估和反馈。
4. 第四阶段（10-12个月）：持续改进培训管理体系。
实施时间表与里程碑计划
里程碑计划 1. 第一阶段完成：制定出初步的培训计划和需求分析报告。
2. 第二阶段完成：完成首批培训课程的设计和实施。
实施时间表与里程碑计划
它旨在提高员工的能力和素质，进而提升组织的整体绩效。
培训管理体系的重要性
增强企业竞争力
有效的培训管理体系能够帮助企 业提高员工的能力和素质，提升 企业的核心竞争力，从而在激烈
的市场竞争中获得优势。
促进员工个人发展
培训管理体系为员工提供了一个 不断学习和成长的机会，帮助员
工提升自身能力和职业发展。
提高组织绩效
培训管理体系构建方 案
汇报人： 日期:
目录
• 培训管理体系概述 • 培训管理体系的流程设计 • 培训管理体系的资源保障 • 培训管理体系的制度建设 • 培训管理体系的信息化建设 • 培训管理体系构建方案实施计划
CHAPTER 01
培训管理体系概述
培训管理体系的定义
培训管理体系是指一套完整的、系统化的培训规划和实施流 程，包括培训目标设定、培训内容设计、培训实施、培训评 估以及培训反馈等环节。
培训-从0到1搭建培训管理体系
培训是使员工能力适应企业战略需要的动态过程
人力资源规划
需求分析阶段：公司培训需求分析员工培训需求分析
评估阶段：确定评估目标确定评估层次培训评估
公司战略规划
期望能力
差距分析
2
3
4
计划制定
培训实施
培训评估
1
需求分析
培训体系运行的四个阶段之一：需求分析
培训需求=理想状态需要的－实际拥有的
确认差异
为培训计划制定奠定基础
着眼于当下需求维护日常运营
着眼于未来需求培育竞争优势
外部培训突破自身局限，吸收社会上的优质培训资源
内部培训内部知识、技能与经验充分共享，实现价值最大化
管理岗位
对象
内容
目标
实现途径
层次
普通岗位
培训的意义和功能培训体系的设计原则培训的步骤及要点培训中常用的工具
培训不是短期的、孤立的行为，而是一系列活动的组合。完善的培训体系必须：以战略目标为导向；以人力资源规划为基础；以胜任力素质模型为依据；与业务特色相匹配；与企业文化相适应：以提升人才竞争力和组织绩效为目标。
培训负责人员在每次培训结束后两周内应完成培训负责总结，及时总结培训的情况并上交培训室主任。整理培训费用，及时向财务报账。
3.2 在培训后期及时进行总结
计划制定
需求分析
培训体系运行的四个阶段之三：培训评估
计划制定
培训实施
培训评估
需求分析
2
3
4
计划制定
培训实施
培训评估
1
需求分析
4 评估工作贯穿培训的全过程
4
培训计划通知书
人力资源部应至少在培训开始前两周将培训计划通知书递交到有关部门，使相关部门作好充分的准备。
怎样建立培训体系
怎样建立培训体系通常一个完整的培训体系包括：培训课程体系、培训讲师管理制度、培训效果评估和培训管理体系四部分组成。
其中前三项是培训体系的三大核心工作内容。
培训管理体系是把原本相对独立的培训课程体系、培训讲师管理制度、培训效果评估融入到企业管理体系中，尤其要和晋升体系、薪酬体系相配合。
1、如何建立培训课程体系培训课程设置是建立在培训需求分析基础之上，根据培训课程的普及型、基础型和提高型将培训课程分为员工入职培训课程、固定课程和动态课程三类。
员工入职培训课程设置较为简单，属普及性培训，课程主要包括企业文化、企业政策、企业相关制度、企业发展历史等。
固定培训课程是基础性培训。
是从事各类各级岗位需掌握的应知应会知识和技能，岗位调动、职位晋升、绩效考核反应知识、技能有欠缺者需加强固定课程培训。
动态培训课程是根据科技、管理等发展动态，结合企业发展目标和竞争战略做出培训分析，这类培训是保证员工能力的提升，为企业的发展提供人才支持。
不难理解，固定培训课程设置是培训工作中工作量最大的工作。
要做好这项工作，在企业中必须建立起以员工职业化为目标的分层分类员工培训体系，明确不同岗位，不同级别的人员必须掌握的知识、技能。
首先，人力资源部会同各级部门，从岗位分析入手，对所有岗位进行分类，如分为管理类、专业类、技术类等。
在分类基础上对每一类进行层次级别定义和划分。
由此，按照企业的组织结构和岗位胜任模式来建立固定课程体系就有了分析的基础和依据。
以各级各类岗位为基础，分析员工开展业务工作所需的职业化行为模块和行为标准，在分析这些活动时，可以遵循以下三种思路。
从活动开展的内在逻辑关系来考虑。
从活动范围来考虑。
从活动内容本身组成部分来分析。
分析支持这此职业化行为模块和行为标准所需的专业知识和专业技能。
由此，确定各级各类的培训课程，从而开发出相应的培训教材。
不同级别的必备知识可以是相同的，但在深度和广度上应该有所区别。
动态培训课程可以从二个层次上进行分析。
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如何建立培训管理体系
【培训目的】学会以企业组织体系为构架依据，建立适合自身需要的现代培训体系。
【训练目标】学员接受培训后，将能够：
1．了解并遵循培训体系构建原则
2．掌握企业现代培训管理的过程管理知识和技能
3. 能够建立适合企业需要的现代体系框架
【课程方法】：讲授、案例、演练、无领导小组讨论、练习
【课程课时】1天6个小时
一、建立培训体系需要遵循的原则
（一）战略导向原则
（二）核心需求原则
（三）系统性原则
（四）个性发展原则
（五）投资效益原则
二、培训体系的构成
（一）按照对象层次构建体系
1、决策层培训体系的设计
2、中层管理人员培训体系的设计
3、班组长培训体系的设计
（二）按照岗位职能构建体系
1、经营管理者培训体系的设计
2、专业技术人员培训体系的设计
3、技能操作人员培训体系的设计
（三）按照培训形式构建体系
1、送培制度建设
2、脱产培训制度建设
3、在线培训网络建设
4、学习小组制度建设
（四）按照专业类型构建体系
1、核心课程体系建设
2、专业课程体系建设
3、综合课程体系建设
三、培训方针、目标的提炼
（一）表述提炼
1、企业发展战略、文化核心理念与培训方针、目标
2、企业管理流程、技术流程、人才战略与培训方针、目标
3、提炼方针、目标的原则
4、方针、目标的表达
5、方针、目标的确定
（二）释义
1、释义的原则
2、释义的表达
3、释义的确定
四、三级培训体系的构成
（一）发布令内容与形式
1、内容要素
2、范文剖析
（二）任命书模板
（三）培训目标与任务的表述
1、调研计划的编制
2、论证标准与流程
3、成果形式
（四）“三级”的组织机构设置
1、设置的原则
2、机构设置的方法
3、文件形式
（五）“三级”机构职能划分
1、职能划分的原则
2、职能划分的常见方法
3、文件形式
（六）构建企业学习体系
1、学习体系与培训体系的特点
2、学习体系与企业文化的衔接
3、学习体系与创新文化
五、实施培训管理程序控制
（一）培训需求管理程序的编制与控制
1、目的
2、范围
3、内容
4、流程
5、成果形式
（二）培训策划与计划控制程序的编制与控制
1、目的
2、范围
3、内容
4、流程
5、成果形式
（三）培训实施控制程序的编制与控制
1、目的
2、范围
3、内容
4、流程
5、成果形式
（四）培训评估控制程序的编制与控制
1、目的
2、范围
3、内容
4、流程
5、成果形式
（五）监督改进控制程序的编制与控制
1、目的
2、范围
3、内容
4、流程
5、成果形式
六、如何建立培训信息库
（一）培训工作台帐
1、台帐菜单的编制
2、台帐形式
（二）员工培训档案
1、培训档案要目
2、培训档案范本剖析
3、培训档案保存与使用
（三）培训机构信息
1、名称、规模、产品范围、优势、注册地、诚信记录、
2、联系方式：联系人、电话等
3、师资库
4、教材库
5、培训信息库管理
（1）职责的落实（谁建、谁管）
（2）信息储存方式（电子、纸介，其他）
（3）标准文本及编制方法
（4）使用权限（密级）
（5）信息栏目的设置、更新
（6）信息内容的填写、更新
（7）被更新信息的保存期与销毁
（8）安全制度。