能耗计量表抄表操作程序
电能表抄表步骤
电能表抄表步骤、方法及计算过程淮安供电公司市郊农电：葛进进一、抄表步骤（操作时间：20分钟）1、验电：先在有电的插座上验电，再到计量柜门把上验电。
2、核对用户信息：用户名、地址、计量方式、供电电压、容量、需量、TA、表型号及厂家等。
（重要：计量方式和供电电压）3、对现场情况进行检查并记录（听、看）①听：蜂鸣声<失压、失流、逆相序、过压、断相>②看：封印是否损坏、外观是否完好、接线情况及其他4、现场抄表（抄录10个示数）5、计算（高供高计用户）①基本电费；②抄见电量；③计费电量二、抄表方法及故障现象1、ABB表抄表方法及故障现象抄表方法：按一次抄表按钮，进入自检状态，然后长按抄表按钮不放，直到显示F000000后，松开，然后按代码抄表。
故障现象：数字123分别表示三相电压（三相三线表数字2不显示）。
如A 相失压，则数字1闪烁。
逆相序不显示。
2、浩宁达表抄表方法及故障现象抄表方法：先按上键（总项目键），至出现20，再按下键（子项目键），抄读相关示数，一直往下翻，抄完后，再按上键至6.4.01抄冻结需量。
故障现象：显示屏右下方Ua、Ub、Uc那项消失，说明该相失压，如出现F-00007为逆相序，F-00004内部是池欠压。
3、兰吉尔表抄表方法及故障现象抄表方法：先同时按上下键几秒至出现F000000，松开，然后按下键两下，至5……出现，再长按下翻键至F000000出现，松开，按下键抄录。
长按是主项目，短按是次项目。
故障现象：1、2、3缺哪一个数，就是那一相失压（三相四线）电压逆相序：三相电压L1、L2、L3频闪。
4、新威胜表抄表方法及故障现象抄表方法（三相三线）：模式转换：按选择键3—5秒，在显示屏正下方出现编程符号“北”后松开，即完成转换。
（抄表代码与浩宁达一样）故障现象：①右下方提示Ua、Ub、Uc，哪项消失，说明该相失压；②提示“逆相序”；③电流反相:I1、I2、-I3，说明I3相电流反接。
电费抄核收工作流程说明
电费抄、核、收工作流程说明22.1流程图如下：
22.2流程说明如下：
22.2.1目的：
此流程是为了规范电费抄、核、收工作，搞好电力销售，更好地为客户服务，提高企业的经济效益。
22.2.2步骤：
第一步：抄表供电所抄表员按规定时间领取抄表器或抄表卡进行抄表。
第二步：读数录入由微机操作员录入客户表计读数、台区表计读数以及其它相关数据(客户基本信息、行政村台区信息、台区代码等信息)。
第三步：电量电费核算电量电费系统自动进行电量电费计算并由核算员对计算结果进行审核。
电费核算是电费管理的中枢环节，供电所应根据国家制定的电价标准、供用电规则、功率因数调整电费办法及有关规定，搞好电费核算工作。
第四步：电量电费报表输出输出应收电量电费等报表。
第五步：线损计算根据统计电量，按分压、分线、分片、分台区计算实际线损。
第六步：线损报表输出输出各种线损报表。
第七步：打印票据打印电费清单和票据。
第八步：收取电费收取电费（坐收或银行代收电费）。
第九步：汇总上报上报线损、电量电费等报表及相关分析。
第十步：资料归档将报表、分析资料整理归档。
具体抄表行为流程
具体抄表行为
1. 范围
本流程适用于苏州供电公司产生、执行并完成具体抄表任务
2. 控制目标
将抄表员的抄表任务整合进一条高效的抄表路线并自动地集成到抄表机上。
3. 主要涉及部门
抄表中心（市区/园区/新区）
4. 主要前提和假设
利用相关技术将周期性与非周期性抄表任务整合进一份工作清单
并提供给抄表员
5. 主要控制点
抄表员在得到抄表路线之前不需做任何工作，如人工地将各种
任务整合进抄表路线中
无法抄到表时抄表员无需预估读数，只需记录说明无法完成抄
表任务及其原因
抄表员有能力记录客户接触信息，如检查偏高的用电量读数时遇
到该用户，该项接触将被记录
由非周期性的抄表任务产生的工作单的状态，将在路线抄
表完成时被自动更新，无论该项任务是否完成
抄表员
sdddd
2.1.1.3 具体抄表行为 抄表中心主管
dddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddd 6. 流程说 明
7. 主要涉及文档/ 信息流程。
兰德多功能抄表程序操作手册
兰德多功能抄表程序操作手册目录一、程序简介 (2)二、抄表程序 (2)2.1、进入抄表程序 (2)2.2、退出抄表程序 (2)2.3、微机通讯 (2)三、抄表 (2)3.1进入抄表主菜单 (2)3.2、输入本月止度 (3)3.3、电表异常处理 (4)3.4、查找用户 (5)3.5、选择段号 (5)3.6、统计信息 (6)3.7、报警参数设置 (6)四、抄表过程中需要注意的事项 (7)4.1、抄表过程中录入了错误的数据 (7)4.2、抄表过程中不能录入数字 (7)4.3、抄表过程中屏幕显示的内容不全。
(7)4.4、抄表过程中机器自动关机 (8)4.5、抄表过程需要特别注意的状态 (8)一、程序简介此程序按河北省电力公司《营销业务应用标准化设计接口方案——抄表机接口方案（版本号V0.87）》以及《20080825河北电力抄表机要求》进行编写。
此程序可以在兰德的各种机型（如HT1820、HT2680、HT2680A、HT2900、HT3300等）运行使用。
它能自动识别兰德的各种机型，自动适应各种机型的液晶屏幕大小。
也就是多种机型可以只使用此一个抄表程序。
二、抄表程序2.1、进入抄表程序抄表机长按键盘右下角的【开关】键将抄表机打开或关闭，若第一次打开抄表机时，自动进入“主控台”，显示如下图（图1）。
移动（上、下）键选择“1.执行程序”，然后按“确定”或者直接按数字【1】键，进入“执行程序”菜单。
移动（上、下）键选择“LDW ALKER.HTP”，按【确定】后，进入抄表程序登录界面。
2.2、退出抄表程序按【取消】键直到退出到程序的主菜单，移动（上、下）键选择“6.退出”，按【确定】键即可退出抄表程序2.3、微机通讯进入抄表机“主控台”后或者在“用户菜单”界面下选“文件服务器”，再按【确定】后进入微机通讯的菜单，让抄表机和微机连接就可以和微机通讯了。
关于各种机型的的通讯方式，请查看机器的用户使用说明书。
三、抄表3.1进入抄表主菜单首先需要进入“抄表界面”，界面内容如下图（图12）该界面是抄表人员接触最多的界面，也就是用户的基本资料。
抄表作业流程成冰
停电检修无法抄表，由客户管理班组协助抄表
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抄表数据录入营销系统并进行复核
数据上传系统
抄表器数据上传 或手工抄表数据 初审
上传数据无误后 方能存盘转发
利用系统功能校核
营销系统表底 录入环节利用 异常分析功能 对数据进行分 析核对
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电费核算员反馈问题处理
对电费审核员提出的问题，属于电量异常问题，抄表员 应在1个工作日内现场复核并予以答复。属于客户档案问题， 应在1个工作日内告知电费核算员，电费核算员对该户进行单 户回退，完成客户档案更正后再重新发行抄表及算费。
46
练习
现场提问： 请简述人工抄表的具体作业步骤？
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第三部分
一、电能表抄录基本工作要求 二、人工抄表作业流程 三、远程抄表作业流程
48 48
作业前准备工作
1
2
检查设备
检查系统
计算机、打 印机、传真 机、复印机
远程抄表系 统、本期抄
表数
3
检查数据
检查抄表 员所接收 的远程抄 表系统数
据
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远程抄表
抄表作业流程成冰
培训共识
1
紧急疏散路线
2 请将手机置于关闭或震动
培训 共识
3 课堂上请勿吸烟 4 五点落地
5 请勿随意走动
6 请大家快乐点
2
安全经验分享——办公室里的安全
防 滑
3 3
安全经验分享——办公室里的安全
防 绊
4
安全经验分享——办公室里的安全
防 跌
5 5
安全经验分享——办公室里的安全
10 10
抄表要严格按照公布的抄表例日抄表。
11
抄表工器具的使用
企业上报能源统计报表数据流程-统计联网直报
能源统计报表填报流程根据《中华人民共和国统计法》有关规定，企业应当按照国家有关规定设置原始记录、统计台帐，建立健全统计资料的审核、签署、交接、归档等管理制度，必须真实、准确、完整、及时地报送统计资料和数据。
为加强企业能源统计工作规范，进一步提高能源统计数据质量，现将企业上报能源统计报表工作流程规范如下：一、企业能源统计的重要性及从业人员基本要求1、能源是企业赖以生存和发展的物质基础，是经济和社会发展的重要支撑和战略资源。
企业的能源统计是企业能源管理的重要基础工作，是企业经济核算体系的重要组成部分，是政府能源统计监测的重要依据。
因此，加强企业能源统计工作规范，完善企业能源统计制度和体系，提高能源统计数据质量有着非常重要的意义。
2、企业能源统计人员应具备如下专业技能和知识储备：（1）统计人员应具备一定的计算机操作技能、数据收集分析能力，并取得统计从业人员资格证书，持证上岗。
（2）统计人员应学习掌握省、市和本企业节能降耗有关文件及工作要求；了解企业所在地政府统计部门布置的能源统计报表制度和规定，并据此明确本企业应承担的能源统计任务；熟练掌握应填报的各类报表的指标含义、计算方法、上报时间等填报要求。
（3）统计人员应了解企业生产流程及能源生产消费情况，熟悉企业主要能源消费品种和能源消费主要环节。
（4）统计人员应了解企业能源计量情况，熟悉不同能源品种的计量方式和标准。
二、搜集原始数据（记录）1、企业能源统计原始记录是指基层单位记载最初能源活动过程和成果的表格、卡片、单据。
企业应根据生产经营活动性质、规模以及能源管理和能源统计报表的需要，设置能源统计原始记录。
2、企业能源统计原始记录主要来源于企业采购部门、生产部门、设备动力管理部门、财务部门及能源管理部门等部门。
企业应建立各部门间能源统计联系工作机制，确保企业能源统计渠道畅通，各部门间数据衔接一致。
3、企业能源统计原始记录主要包括：（1）能源生产和销售方面的原始记录：产品验收入库单、检验（化验）单、产品销售发票等。
抄表流程
2《报告裁判员验证身份及抽签》“报告裁判，怀化电业局城区供电局参赛选手唐盛、张鹏程，请求验证身份”双手递交身份证，待验证完毕后，抽签领取抄表任务。
3《报告组委会》“稍息，立”待裁判长同意开始后即开始电话联系客户（计时开始）
余下部分自己对付。
3-1（联系客户）“您好，我是怀化电业局工作人员，根据抄表例日，我将与今日XX：00至XX：00到贵单位抄表，请您配合，谢谢”
3-2《领取抄本》“抄本管理员您好，根据抄表例日及抄表任务，我来领取抄表本”（注意查看抄本内容与抽签任务是否一致），领取完毕后签字记录，查看抄表工具，然后进入工作区域。
4《与客户接洽》“您好，我是怀化电业局工作人员，根据抄表例日前来抄表，请您配合”话毕穿鞋套，同时询问：“请问贵单位控制室有什么规章制度需要我遵守吗？”问完无论客户如何回答，都回应：“好的，我会注意”
抄表器程序使用手册
北京振中公司的TP-700、TP-800，广州智敏电子有限公司的LD2680抄表器使用手册第一版1、本手册的适用范围1.1本手册适用于北京振中公司的TP-700、TP-800，广州智敏电子有限公司的LD2680抄表器。
1.2抄表器程序指《云南电网公司电能表抄表器程序》。
2、术语解释2.1 大用户方式抄表以用户号为抄录树的根起点，依次抄录所有计量点内电能表的抄录方式。
2.2 计量点方式抄表以计量点为抄录树的根起点，依次抄录所有电能表的抄录方式。
2.3 故障代码抄表现场电能表故障的代码。
2.4电能表字长电能表电量显示的有效位数（不含小数）。
2.5电能表或示度类型顺序号计量点内电能表的安装顺序，或多功能表示度的显示顺序。
3、抄表数据的下载3.1登录《云南电网公司客户技术支持系统》。
3.2 执行抄表流程的相关过程（抄表数据发行）。
3.3 选择抄表数据。
3.4下载数据到C:\ＰＣ＿抄表器\文件夹，并修改文件名为cbk.dbf。
3.5 使用相关抄表器生产厂家集成软件，将C:\ＰＣ＿抄表器\cbk.dbf 文件发送到抄表器内。
4、抄表数据的上传4.1使用相关抄表器生产厂家集成软件，将抄表器内的cbk.dbf 文件发送到C:\抄表器__ＰＣ\文件夹，文件名为cbk.dbf。
4.2登录《云南电网公司客户技术支持系统》。
4.3选择返回的抄表数据（如果有一个抄表本以上数据，必须将应返回的所有卡本或工单全部选中）。
4.4 选择C:\抄表器__ＰＣ\cbk.dbf文件为上传文件。
4.5 执行数据上传。
4.6 执行抄表流程的相关过程（抄表数据检查、数据存盘转发、历史数据检查等）。
5、抄表器程序使用5.1 抄表器程序登陆密码为：年月日（必须满足8位长度，年、月、日之间不能有其他符号）。
5.2 抄表5.2.1 《按抄表线路》5.2.1.1当抄表方式置为《计量点》（系统默认）方式时程序自动寻找到未抄户显示该客户的基本信息.[↑] 键，寻找上一未抄计量点.[↓] 键，寻找下一未抄计量点.[←] 键，顺序寻找上一计量点.[→] 键，顺序寻找下一计量点.[取消] 或[退出] 键，返回主菜单.[确定] 或[确认] 键，进入电能表或示度类型选择菜单5.2.1.1.1[↑] 、[↓] 键选择电能表或者示度类型.TP-700、TP-800抄表器可按[帮助] 键，来查看客户基本信息.[取消] 或[退出] 键返回上一屏幕.[确定] 或[确认] 键，进入电能表止度录入显示该客户电能表录入界面录入本月止度.[确定] 或[确认] 键确认录入的数据.[取消] 或[退出] 键放弃录入，返回上一屏幕.TP-700抄表器使用[→] 键显示故障录入屏幕，录入故障代码.TP-800 抄表器使用[功能] 键显示故障录入屏幕，录入故障码;.LD-2680抄表器，选择“故障”菜单显示故障录入屏幕，录入故障代码。
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5.1《水电表安装竣工单》
5.2《投资广场月度水电费抄表单》
4.1.3.抄表员抄表应认真、仔细，分清每块仪表及其各种ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ件的倍率及数据，每次抄读确认应在3遍以上。
4.1.4.抄表以仪表为单位进行，除正常使用的仪表外，本月未使用的仪表，只要未被消户，均需抄读计量。
4.1.5.抄读仪表数据整理完成后，必须交租户在抄表单上签字确认。此《投资广场月度水电费抄表单》一式两份，维修队留一份存档，另一份交物管处办公室。
4.2.其它情况下抄表作业
凡租户新入驻、退租、仪表更换、仪表过户等中途抄表时，抄表按以下程序作业：
4.2.1.新装水电表由维修队负责安装完毕后，填写《水电表安装竣工单》，写清起码数据及装竣日期，有附件的要注明其型号及各种数据，租户签字后交物管处办公室留存。
4.2.2.装修期间水电表也按月抄读，交施工方授权人签认，在办理装修竣工时再进行一次抄表，由办公室统一汇总扣除所有水电费。
4.2.3.租户退租抄表，抄表时应与租户同时抄读，并由租户签字确认，并在备注栏注明抄表时间及原因，此表在下月抄表时应照常抄读。
4.2.4.仪表更换时，在租户的监督下进行，原表抄读，更换新表后，应填写《水电表安装竣工单》并记录下安装时间及起码数据，若有间隔时间，其水、电耗用量可按有表计量时的日平均值估算，以上单据均需有租户签字确认方可。
4.2.5.仪表过户时，原单位按仪表起止码进行能量核算，新单位使用该仪表，由维修队填写水电表安装竣工单，注明时间及过户原因，原单位止码数据变更为新单位起码数据，两单据均需过户双方签字确认，除止之外，在当月《投资广场月度水电费抄表单》上应更换户名及数据。
4.2.6.所有抄表数据经核实后交物管处，其它抄表手续按照常规性抄表实施。
荆州市盛智物业管理有限公司
投资广场管理处
程 序 文 件
版本号
VER：1.0
修订日期
2004/4/8
能耗计量表抄表操作标准作业程序
页次
2页
1.0目的
为了规范对广场内各租户及本公司各种计量仪表的抄读及核算工作，为其它各部门提供准确的能耗统计依据。
2.0适用范围
广场各租户使用的水、电计量仪表，总电度表、总水表、量油表的抄表计量作业。
3.0工作职责
3.1物业管理处维修队抄表员对抄表工作负直接责任。
3.2财务稽核员负责审核监督。
4.0程序要点
4.1常规抄表作业
4.1.1.抄表日期：现定为每月20日，每月一次，若遇节假日，则提前或推迟。
4.1.2.抄表员抄表时带齐《投资广场月度水电费抄表单》（由物管处办公室提供，每月更新租户数据）、钥匙等必备用品进行抄表工作。