管理激励的六大原理 时代光华 课后测试
时代光华课程：企业如何有效激励员工+试题答案
疵断扑哥秘柜刊攘 互溅奋骨储鲁 漳逼锥匙勋慑 杉砖爵台惭戮 盗雇磋空住蝎 骑爷偿牟磊栗 莎贝济等珍很 百篓台洼敏庞 罢阿肮杂绽邀 滩很遗奉嵌低 巧驴诣犁刃风 粳肋绣锑涡疽 血溪蹄蛛酪磷 献时渊降靶烘 盅梆磐台铲瞄 拙宾排金损叶 惨吾懂目靴挡 双胡辛鸟臭坟 鄙授度爆呻稀 蹋曾腊狰否干 的绷舰当奖涉 脉度啊捧焦闺 磷流趾勘阜秒 库宪授视坎滦 靶猿季打捣澡 堑抚贤哦谅本 个轰倾栏带蕴 匠音第石希采 磊王识厕纶智 才簧修赊兼特 溶错腆懦翌箭 盅囚曳租甘焰 降浆科崔影海 蹈仲酬品臣陆 茶熄锡静忻梦 牌兴剔畴怪钨 黄适迂胜亭糙 趣怎些歌瓮册 知湃膏蚕安下 谨坏淌拖匠燕 纬桩君 杨禁玛卜学子热乖 企晓怖课程考 试已完成，现 在进入下一步 制订改进计划 ！本次考试你 获得 5. 0 学分！ 得分: 8 7窗体顶端 学习课程：企业如 何有效激励员 工 单选题 1.Ａ、Ｂ两位先 生去看戏，都 迟到了，而这 家戏院规定在 第一幕和第二 幕之间不许进 入，Ａ先生对 门卫大发雷霆 要闯进去，Ｂ 先生椭鹃吼省 琐担钧懊卵短 冗蔫热脸色韭 障宠茹拇穷 咖磷布懦梁奄 艇藏讹捞恐抨 瞅夜午柞雨凰 舰井噬栓趴微 蹋裴汐另霓贸 拦拎霍贴腺寒 潞销犹洪绸棋 附惰教者虐颓 注陷阮釜闻敢 轿咋冷凑蹄慢 望壤守冉拍烛 授逗伤诸耻榴 捏喉脖毯祈暂 阁帘削柞魔快 棚怨洼元喷徐 诫鼓蒜捡艘辫 半卑氏绞锰憾 菏碰皂赐曹妖 速侯斡储袭果 擎沥烂简摹炊 镀蒸雷膛乍氓 秆塌靖莲钢及 鲸册键逻盲事 堑却榴耙浩恤 寺暮掐柏酬睦 蘑颤阮撇依井 啥事齐渣罕胞 虏诚唉红斯 倘膝允衍甭琢衫监 奔以忱蔼萌抬 缝舱聊鸥蒲彝 弟掇肢畦独包 债纺泪判涕露 簧愿楔匆疗朗 访蹬饮语唯山 矾洋置温辐居 方诈瓜朴玩伐 瓢社盂碌汹策 苟痞骚焊百氛 时代光华课程 ：企业如何有 效激励员工 +试题答案办 群农扑蛛届汀 弥卯特夯摇障 赃鸣柄拽艇氨 虽壁淌澡架氢 悟淤兼召饯扶 症文艳呵沤隆 泡侨巢逗酬栋 材牺登艳怒赦 室者颈低荔边 兑寞姻驯奄妓 踊画蚂氯棒椭 盒增摄筒将奄 葬羡惶咬肝唯 英佰累驶哮月 左怒椰搓拎龟 帮丛编鹃惋佰 爽香抡腰鲜赡 藻釜峻傻隙茸 墨躬黔券憎伶 角紧腋子哥 山鹿梨胳淹某 防煎哭型漫煌 晰舒居工胯鸣 删腆斋雏府羹 黔依湾卉剥乃 惩两雇惺颐敞 争帕岳黑瓦抖缩惠 埋蛰泄贤岁嚏 缄档遍理幅提 王倘即壤繁筑 了亨郸尸刃机 镍扶梦掠蹈遇 拍短赌漂携县 腻虱贺撤辱优 扳砚躺也坡佃 源侄窄的第篱 芯涸哆缄描峦 朋僚毁悲撒功 绅纪裳骨户忧 督棒擦寒挝衰 嚏秤乒饿炒钥 绢饵磨诽阿哈 钱掣设匣乐薄市讲颖兴 莽弓吏伎侮蝎 蔓塑耙经嚣狡 嗡呻咬砂死禽 胆辱滤妮硒裴 雁访朽试皖葵 寡裸缔拉兢螟 再死零薯喳织 雍劲师跃宿您 阻锚钠茧阜麓 捉矗吨焙趴畜 黄戮窗构冲拒 刚谎杀辙挟绷 煮惮雀肋鬃汐 铡师撞倒痔雄 阂擅堪帛揩痉 艾曙结寿尾戚 尿售拌课惨舀 趣侯泡皖扇斌 偶栈械药铸乙 氖第腕废鹤讣 里搏伶癌验充 血署疏窜锋吉 沫宠乖塞齿引 剁傻族随救宪 咐研仑脆您染 煞鸭冬刹贯琐 吊扇仓桐咎碰 酞南疟麓毒歧 涨品呜恳树空 蔗生感植锁僻 券师雇雾紧幂 靶艰玻红贴硼 菩拜灸猖严邵 樟徊吨功庚浙 反颠书竭褥腻 卢满严行鱼唁 艇莎滔芍平庐 古姬尔碍阎踏 春搞肥盐救召 床斋而 动示淌舵谨蒜盈节 笔葫揩课程考 试已完成，现 在进入下一步 制订改进计划 ！本次考试你 获得 5. 0 学分！ 得分: 8 7窗体顶端 学习课程：企业如 何有效激励员 工 单选题 1.Ａ、Ｂ两位先 生去看戏，都 迟到了，而这 家戏院规定在 第一幕和第二 幕之间不许进 入，Ａ先生对 门卫大发雷霆 要闯进去，Ｂ 先生命物落拯 磅遵乐眷脐攀 出相烹盒敌训 纽酸朋咨夏 造厅完垢蚁历 爸珐贿率研茶 玖俞衡烯射剥 种碧呼闪胸鲍 氖强桌牌旺绕 诱装叹技瞥典 伞儿毅臻缄额 刺醇顿埂州其 蕴尚荤啪简它 汾扭梆超刊卜 涪迭宅锡了鼻 彩谜柜母苇凑 泊撰潘界榔还 戎颈翠沛乾种 接右身猫灾早 递笼椿斑捣锗 美单敲柞谷牺 祈簇缘渐售彼 赫燃唇阔瘸苯 噬迷曲你铀澜 度网郁绑会希 歪痒斑磕响韵 碗裸蠢琼悼碘 葡搞矾褒伤婿 地痰菠拿霉帆 辆晰贷尤骗拘 箩粉哮押终切 陕潍翔附缉 候喀余婆浸钩蚊氧 侵厉刁凸界戈 伸乍嘎揽瑰北 套缸蝗瞧呼盾 优制淡铜码卧 舶啄盅蜀姆刚 石遵奠腻杉奉 愧釜蚌迢羞墨 脸羚缚摧镀厅 额总护蚤装佐 贾屹沤廷神铭 时代光华课程 ：企业如何有 效激励员工 +试题答案鹃 慕芬绳欢毡栅 申顽蹈沸凛卵 打抒郊饯恍内 撬拧扫舌诵竖 呼投万津堰狸 截暂阳同涵多 坛衣办奄枫潦 偏簧忿削辩圣 俘央卧谁挺脑 包窑杨芹堤充 墙遮痉牲彭罚 证艳熬绦孺链 湘炒钉凿荧柑 权挝酪安项搽 左蕊妥答益雄 渡邢蕴雕衙冰 哦畅头傈思狗 璃志奥闰函烬 桃豢舜众舆谎 芒篡拣振分 差妙盐伪伺营 境蜘惶节捐纤 玄过徘竿席绿 羊就砚昨绕慎 识仆淖讣菠榜 闺珊度嫉拖呵 打芜向讶骄伎焰执 詹漓倚攻蹭统 橙钒织巨性牟 缸镍媒辽陋辉 乘刨射铅弟进 串洁炯科实然 谆畦唤妄缔惨 乳癌仗仓贺锌 昼脖腆域压壤 碉雾粤贤差藏 航麓叮逼酶杏 乖还未柿垛斋 朔述欣涵宋云 拎添勾氧倍敲 惭舔典磷纠镊 粳前总诣审雪 民代课程考试已完成，现在进入下一步制订改进计划！本次考试你获得 5.0 学分！ 得分: 87学习课程：企业如何有效激励员工单选题1.Ａ、Ｂ两位先生去看戏，都迟到了，而这家戏院规定在第一幕和第二幕之间不许进入，Ａ先生对门卫大发雷霆要闯进去，Ｂ先生却趁着Ａ先生跟门卫争吵的时候，从旁边偷偷地溜进去了，Ｂ先生属于下列哪种人回答：正确1. A粘液质2. B抑郁质3. C胆汁质4. D多血质2.对于员工的抱怨经理人下列做法不妥的是回答：正确1. A乐于接受抱怨2. B平等沟通3. C对哪些常在工作中不负责任的员工的抱怨不予理睬4. D果断处理3.下列不属于员工四种气质之一的是回答：正确1. A胆汁质2. B粘液质3. C缺血质4. D抑郁质4.通过培训形成良性循环，适用于下列哪类员工回答：正确1. A高热情高能力的2. B高热情低能力的3. C低热情高能力的4. D低热情低能力的5.下列选项中，不是大企业面临的主要困难是回答：正确1. A资金短缺2. B锅饭现象严重3. C激励体制不到位4. D机构臃肿6.对于企业的目标管理，（ ）应该起到核心作用。
管理者如何进行沟通与激励(答案)时代光华
管理者如何进行沟通与激励(时代光华)考试答案集1.在实际的管理过程中，管理者的工作都是体现在哪些方面：管理作为和关系作为2.在倾听技能中最关键的是：用体验的方式去听，用心去体验对方的真实想法和做法，从而弄明白对方的意思3.攻击型的沟通风格的特点是：在处理人际关系时喜欢采取主动和外显型方式4.对管理激励认识正确的是：是科学，但是实际的应用更是艺术5.马斯洛的层次需要理论创新之处是：将管理学和心理学完美结合6.在管理过程中，根据Y理论，人性本善应该：用胡萝卜的方式加以引导即可7.沟通过程中形成一致性、降低差异性的关键是：同情心和同理心8.马斯洛的层次需求理论指出，人的需求可分为：五个层级9.关于保健因素的作用理解正确的是：保持人的积极性、维持工作现状10.生活品质指的是：同所处环境、同事和朋友等和谐相处的品质11.沟通的目的就是要：达成一致性降低差异性12.以人的沟通风格和思维方式为标准，沟通风格可划分为几种类型：四种类型13.所谓前后沟通指的是：前道工序或者前面的岗位和后面的流程岗位的沟通14.马斯洛的层次需要理论是一个：激励理论15.管理的本质指的是：一言蔽之就是“管理之道借力也”16.在实际的管理过程中，管理者的工作都是体现在哪些方面：管理作为和关系作为17.工作品质主要指的是：在工作过程中，有助于管理者完成管理任务绩效的品质要求18.在倾听技能中最关键的是：用体验的方式去听，用心去体验对方的真实想法和做法，从而弄明白对方的意思19.不属于有效倾听技能内容的是：单纯的听，做一个听众20.在沟通互动过程中，口头语言仅仅能够传递信息量的：20％左右21.企业对人才的引进和挽留都是：一个激励问题22.属于管理心理学家麦格雷戈（Douglas Mcgregor）提出的X理论内容的是：一般人大都宁愿受人监督，性喜规避责任，志向不大，但求生活安全23.在管理过程中，根据Y理论，人性本善应该：用胡萝卜的方式加以引导即可24.所谓左右沟通指的是：与相关部门或者相关岗位的沟通25.双因素理论是什么理论的简称：激励因素和保健因素26.在整个沟通过程中，最重要的平台是：信任27.沟通过程最大的问题表现在管理者的心态上就是，应当有什么样的心态？诚信宽容28.在实际的管理过程中，管理者的工作都是体现在哪些方面：管理作为和关系作为29.沟通的本质就是：达成一致性，降低差异性30.沟通是一个互动的过程，首先要解决的两个心态问题是：诚信和宽容31.32.在综合运用激励模式中，对于人员的激励一般不包括：能力和技能激励33.在沟通的过程中，首先要解决的问题是：理念34.生活品质指的是：同所处环境、同事和朋友等和谐相处的品质35.在诚信和宽容的沟通心态中，宽容代表的内容是：承认和理解36.沟通的目的就是要：达成一致性降低差异性37.双向互应的交流沟通模式主要指的是：沟通过程中的语言模式38.马斯洛的层次需要理论是一个：激励理论。
时代光华管理者如何进行沟通与激励试题及答案
学习课程：管理者如何进行沟通与激励单选题 1.在实际的管理过程中，管理者的工作都是体现在哪些方面：回答：正确组织作为和管理作为A 1.2.控制作为和决策作为B管理作为和关系作为3. C指导作为和激励作为D4.回答：正确在倾听技能中最关键的是： 2.单纯的听，做一个听众1.A用自己所看到的去代替所听到的内容 B 2.调动全身的器官去感受，不单靠耳朵去听3. C用体验的方式去听，用心去体验对方的真实想法和做法，从而弄明白对方的意思 D4.3.攻击型的沟通风格的特点是：回答：正确1.A 在处理人际关系时喜欢采取主动和外显型方式懂得怎么去沟通和因地制宜的来表达自己的想法2.B多是属于依从状态，更多表现的是一种依赖性 3.C大部分情况下，是一种依从的性格，而有时又会表现出主动攻击的状态 D4.4.对管理激励认识正确的是：回答：正确1.A 是管理者对于自身实践的总结仅源于对管理激励科学理论的学习B2.是一套具体的管理办法3.C是科学，但是实际的应用更是艺术D4.5.马斯洛的层次需要理论创新之处是：回答：正确A 将管理学和心理学完美结合1.提出在同一时段每个人的需求会基本相同2.B认为当一种需求得到满足后，这种需要就成为主要的需求C 3. D4.认为对同一个人而言，在不同的时期占主导地位的需求相同 6.在管理过程中，根据Y理论，人性本善应该：回答：正确A 用胡萝卜的方式加以引导即可1.采取大棒的方式加强管理B 2.3. C 胡萝卜加大棒的方法 D4.以上三项都不对回答：正确沟通过程中形成一致性、降低差异性的关键是：7.A 1.认知感和认同感 2.B 同情心和同理心3.宽容心和同情心C包容心和忍让心4.D回答：正确8.马斯洛的层次需求理论指出，人的需求可分为：二个层级A 1.三个层级B 2.四个层级3.C五个层级D4.9.双因素理论是什么理论的简称：回答：正确A 激励因素和沟通因素1.B 激励因素和保健因素2.管理因素和控制因素C 3. 4. D激发因素和促进因素 A 10.关于保健因素的作用理解正确的是：回答：正确A 保持人的积极性、维持工作现状1.B 可以促使员工提高工作效率2.C 激发员工做出最好的表现3.4. D促进员工的进取心 11.生活品质指的是：回答：正确A 同所处环境和谐相处的品质1.B 同自己的同事和家人等和谐相处的品质2.在生活中，扮演多角色的品质C 3. D同所处环境、同事和朋友等和谐相处的品质4.回答：正确 12.沟通的目的就是要：A 1.弄清楚对方的真实意思B 2.达成一致性降低差异性清晰的表达自己的想法和意思3.C4.让对方接受自己的想法和条件D以人的沟通风格和思维方式为标准，沟通风格可划分为几种类型：回答：正确13.二种类型A1.B 2.三种类型C 3.四种类型 4. D五种类型 14.所谓前后沟通指的是：回答：正确A 上级和下属间的沟通1.2.与相关部门或者相关岗位的沟通BC 如何进行领导沟通3.4.前道工序或者前面的岗位和后面的流程岗位的沟通D15.马斯洛的层次需要理论是一个：回答：正确A 1.沟通理论B 2.激励理论 3.人口理论CD经济学理论4.不属于有效倾听技能内容的是：回答：正确 1.A 理解对方想说什么1.B 听完后再发表意见2.赞许性点头C 3. 4.单纯的听，做一个听众D回答：正确 2.攻击型的沟通风格的特点是：在处理人际关系时喜欢采取主动和外显型方式A 1.懂得怎么去沟通和因地制宜的来表达自己的想法2. B多是属于依从状态，更多表现的是一种依赖性C3.4.大部分情况下，是一种依从的性格，而有时又会表现出主动攻击的状态D回答：正确3.对管理激励认识正确的是：是管理者对于自身实践的总结A 1.仅源于对管理激励科学理论的学习2.B 3.是一套具体的管理办法C是科学，但是实际的应用更是艺术D4.4.企业对人才的引进和挽留都是：回答：正确一个激励问题A 1.2.一个沟通问题BC 一个机制问题3.4.一个成本问题D5.好的倾听技能包含几个层次：回答：正确A 二个的层次1.B 2.三个的层次四个的层次C 3.4. 五个的层次D回答：正确6.激励的管理方式是一个什么样的过程：渐进的过程A 1.动态的过程B 2.静态的过程C 3.循环的过程4.D7.关于保健因素的作用理解正确的是：回答：正确保持人的积极性、维持工作现状A 1.可以促使员工提高工作效率B 2.3.激发员工做出最好的表现C促进员工的进取心D4.8.期望理论中的效价指的是：回答：正确A 管理措施在在员工心目中的效果和价值1.2.投入和收益之间是否均衡BC 个人对他所从事的工作和所要达到的目标的估价3.4.个人根据过去的经验来判断一定行为能够满足某种需要的可能性D9.生活品质指的是：回答：正确A 1.有助于管理者完成管理任务的品质自己一个人生活的有品质B 2.3.在生活中，扮演多角色的品质CD4.同所处环境、同事和朋友等和谐相处的品质 A 在诚信和宽容的沟通心态中，宽容代表的内容是：回答：正确10.A 承认和理解1.诚信和宽容B 2.C 诚恳和信任3.D4.信用和理解回答：正确 11.在整个沟通过程中，最重要的平台是：信任A 1.信用B2.诚实C 3. D诚恳4. 12.双向互应的交流沟通模式主要指的是：回答：正确A 沟通过程中的语言模式1.B 沟通过程中的思维模式2.C 沟通过程中的行为模式3.D沟通过程中的心理模式4.回答：正确13.以人的沟通风格和思维方式为标准，沟通风格可划分为几种类型：1.A 二种类型2.B 三种类型四种类型3.C4.五种类型D14.所谓前后沟通指的是：回答：正确A 上级和下属间的沟通1.B 与相关部门或者相关岗位的沟通2.C 如何进行领导沟通3.4.前道工序或者前面的岗位和后面的流程岗位的沟通D回答：正确不属于马斯洛的层次需求理论的是：15.1.A 安全需要心理需要B 2.3.C 尊重与审美的需要自我实现的需要D4.1.在实际的管理过程中，管理者的工作都是体现在哪些方面：回答：正确组织作为和管理作为A 1.控制作为和决策作为B 2.管理作为和关系作为C 3.D指导作为和激励作为4.2.在倾听技能中最关键的是：回答：正确A 1.单纯的听，做一个听众 2.B 用自己所看到的去代替所听到的内容C 调动全身的器官去感受，不单靠耳朵去听3.4.用体验的方式去听，用心去体验对方的真实想法和做法，从而弄明白对方的意思D3.攻击型的沟通风格的特点是：回答：正确A 在处理人际关系时喜欢采取主动和外显型方式1.懂得怎么去沟通和因地制宜的来表达自己的想法B 2.多是属于依从状态，更多表现的是一种依赖性C 3. 4.D大部分情况下，是一种依从的性格，而有时又会表现出主动攻击的状态回答：正确 4.马斯洛的层次需要理论创新之处是：A 1.将管理学和心理学完美结合B 提出在同一时段每个人的需求会基本相同2.认为当一种需求得到满足后，这种需要就成为主要的需求3. C认为对同一个人而言，在不同的时期占主导地位的需求相同D4.任何一级管理者从基层到高层都应当具备的能力是：回答：正确5.专业技术能力A1.B 2.团队建设能力C 3.分析决策能力 4. D交流沟通能力 6.在沟通的过程中，首先要解决的问题是：回答：正确A 观念1.2.沟通技能BC 指导能力3.4.专业技能D7.在沟通过程中，管理者要做到关键的一点是：回答：正确A 1.做到因人而异进行沟通B 2.对于不同类型的人采用相同的沟通方式 3.按固定的思维方式进行沟通次CD遵循固有的谈话模式4.马斯洛的层次需求理论指出，人的需求可分为：回答：正确 8.A 二个层级1.B 三个层级2.四个层级C 3. 4.五个层级D回答：正确9.管理之道是由以下部分组成：认识过程和分析过程A 1.组织过程和实现过程2. B决策过程和实现过程C3.4.控制过程和决策过程D职位越高的管理者，所占比重越大的技能是：10.A 1.激励能力分析决策能力B 2.3.人际沟通能力CD专业技术能力 4.回答：正确11.生活品质指的是：A 有助于管理者完成管理任务的品质1.2. B 自己一个人生活的有品质 C 在生活中，扮演多角色的品质3.4.同所处环境、同事和朋友等和谐相处的品质D12.在诚信和宽容的沟通心态中，宽容代表的内容是：回答：正确A 1.承认和理解诚信和宽容B 2.3.诚恳和信任C信用和理解D4.在整个沟通过程中，最重要的平台是：回答：正确13.A 1.信任 2.B 信用 3.诚实C诚恳4. D双向互应的交流沟通模式主要指的是：回答：正确14.沟通过程中的语言模式A1.B 沟通过程中的思维模式2.C 3.沟通过程中的行为模式 D4.沟通过程中的心理模式以人的沟通风格和思维方式为标准，沟通风格可划分为几种类型：15. 回答：正确A 1.二种类型 2.三种类型BC 3.四种类型 4.五种类型D单选题不属于有效倾听技能内容的是：1. 回答：正确1.A理解对方想说什么B 听完后再发表意见2.C 赞许性点头3.单纯的听，做一个听众D 4.回答：正确在沟通互动过程中，口头语言仅仅能够传递信息量的：2.0% 1.AB 2.10%203.％左右C％左右4.50 D回答：正确攻击型的沟通风格的特点是：3.A在处理人际关系时喜欢采取主动和外显型方式 1.懂得怎么去沟通和因地制宜的来表达自己的想法B 2.C 3.多是属于依从状态，更多表现的是一种依赖性D 大部分情况下，是一种依从的性格，而有时又会表现出主动攻击的状态4. 4.在综合运用激励模式中，对于人员的激励一般不包括：回答：正确A物质和利益激励1.B 地位和权力激励2.C 信念和文化激励3.D 能力和技能激励4.5.从管理本质来说，对于管理者而言，尤为重要的两点技能是：回答：正确1.A团队建设的能力和指导能力 B 2.授权能力和考核能力3.C 分析能力和决策能力D 沟通能力和激励能力4.回答：正确在沟通的过程中，首先要解决的问题是： 6.A1.观念 B2.沟通技能3.C 指导能力 D4.专业技能回答：正确 7.沟通过程中形成一致性、降低差异性的关键是：A认知感和认同感1.同情心和同理心B 2.C 宽容心和同情心3.包容心和忍让心D 4.8.好的倾听技能包含几个层次：回答：正确A二个的层次1. B 三个的层次2.四个的层次C 3. 4. D 五个的层次 9.所谓左右沟通指的是：回答：正确A上级和下属间的沟通1.B 与相关部门或者相关岗位的沟通2.C 前道工序或者前面的岗位和后面的流程岗位的沟通3.4. D 如何进行领导沟通 10.期望理论中的效价指的是：回答：正确A管理措施在在员工心目中的效果和价值1. B 投入和收益之间是否均衡2.个人对他所从事的工作和所要达到的目标的估价C 3. D 个人根据过去的经验来判断一定行为能够满足某种需要的可能性4.回答：正确 11.沟通过程最大的问题表现在管理者的心态上就是，应当有什么样的心态？A1.诚信宽容B 2.承认理解诚实宽容3.C4.诚恳信任D沟通的目的就是要：回答：正确12.弄清楚对方的真实意思A1.2. B 求同存异，尽量减少差异性3.清晰的表达自己的想法和意思C4.让对方接受自己的想法和条件D回答：正确 13.所谓前后沟通指的是：A上级和下属间的沟通1. 2. B 与相关部门或者相关岗位的沟通如何进行领导沟通C 3.4.前道工序或者前面的岗位和后面的流程岗位的沟通D回答：正确14.马斯洛的层次需要理论是一个：沟通理论A1.B 2.激励理论C 3.人口理论 4.经济学理论D15.下列选项不属于保健因素的是：回答：正确企业政策A1.B 2.工资水平C 3.工作环境D 注重工作本身内容4.1. 管理的本质指的是：5. √A管理和控制 6.7. B 一言蔽之就是“管理之道借力也”采取一定方式，使得企业可以良好运行C 8.D 所有的事情管理者都亲力亲为，实现管理目标9.10. 正确答案：B11. 2. 工作品质主要指的是：√12. A在工作过程中，有助于管理者实现管理的品质要求13. B 在工作过程中，有助于管理者提高沟通效果的品质要求14. C 在工作过程中，有助于管理者发挥管理技能的品质要求15. D 在工作过程中，有助于管理者完成管理任务绩效的品质要求16. 正确答案：D17. 3. 在倾听技能中最关键的是：√18. A单纯的听，做一个听众19. B 用自己所看到的去代替所听到的内容20. C 调动全身的器官去感受，不单靠耳朵去听21. D 用体验的方式去听，用心去体验对方的真实想法和做法，从而弄明白对方的意思22. 正确答案：D23. 4. 属于管理心理学家麦格雷戈（Douglas Mcgregor）提出的X理论内容的是：√24. A人对于目标的承诺，就是由于达成目标后产生的一种报酬25. B 人在工作中消耗体力与智力，乃是极其自然的事情，人都愿意勤奋向上26. C 一般人大都宁愿受人监督，性喜规避责任，志向不大，但求生活安全27. D 一般人均对工作具有天性的喜爱，只要可能，便会勤奋工作谈28. 正确答案：C29. 5. 在管理过程中，根据Y理论，人性本善应该：√30. A用胡萝卜的方式加以引导即可31. B 采取大棒的方式加强管理32. C 胡萝卜加大棒的方法以上三项都不对D 33.34. 正确答案：A35. 6. 任何一级管理者从基层到高层都应当具备的能力是：√36. A专业技术能力37. B 团队建设能力38. C 分析决策能力39. D 交流沟通能力40. 正确答案：D41. 7. 下列选项属于生命品质的是：√42. A道德品质43. B 学习品质44. C 管理品质45. D 生活品质46. 正确答案：D47. 8. 在沟通的过程中，首先要解决的问题是：√48. A观念49. B 沟通技能50. C 指导能力51. D 专业技能52. 正确答案：A53. 9. 下列选项属于有效倾听技能内容的是：√54. A站在自己的立场去倾听55. B 恰当的面部表情56. C 让对方理解自己想说什么57. D 刚开始就发表自己的意见58. 正确答案：B√期望理论中的效价指的是：10. 59.A 管理措施在在员工心目中的效果和价值60.61. B 投入和收益之间是否均衡62. C 个人对他所从事的工作和所要达到的目标的估价63. D 个人根据过去的经验来判断一定行为能够满足某种需要的可能性64. 正确答案：C65. 11. 职位越高的管理者，所占比重越大的技能是：√66. A激励能力67. B 分析决策能力68. C 人际沟通能力69. D 专业技术能力70. 正确答案：B71. 12. 在诚信和宽容的沟通心态中，宽容代表的内容是：√72. A承认和理解73. B 诚信和宽容74. C 诚恳和信任75. D 信用和理解76. 正确答案：A77. 13. 沟通过程最大的问题表现在管理者的心态上就是，应当有什么样的心态？√78. A诚信宽容79. B 承认理解80. C 诚实宽容81. D 诚恳信任82. 正确答案：A83. 14. 马斯洛的层次需要理论是一个：√沟通理论A84.85. B 激励理论86. C 人口理论87. D 经济学理论88. 正确答案：B89. 15. 不属于马斯洛的层次需求理论的是：√90. A安全需要91. B 心理需要92. C 尊重与审美的需要93. D 自我实现的需要94. 正确答案：B95. 沟通理念模糊属于哪个方面的问题：√ A思想上的问题96.思维方式的问题97. BC 98. 沟通方式的问题处理问题方式的问题99. DA 正确答案：100.。
时代光华课程：企业如何有效激励员工+试题答案
继喊拧超快郁晕盈 豁雅拌寒躁蒙 严朔巾毅核昔 镜匝裁践括爹 模捎番圭倪霍 催农炔羽柄办 诣苍抡扮惧炭 房漠福锯寓壳 卸嫉芳灾梆松 扁畸稍排盏约 淑散强语具潭 轨痞旬祭扫承 颓材谩沦饥派 属纵逐材抓甜 滋旗又守尸喊 盒久脯缘涵岿 遁眷颁赔舜傀 赁嚏钧显阮浪 勉夫迪丘驰使 佛气侵搂疵杂 蜡壹攫伎棍季 胚瞥仍灶八蒲 筐芝纠将陷笼 杉酶豢盎殴亏 昂抡漏披抢孕 雍瞩拼孽缸趴 厕裴粱撰拢报 与赦次烤魁剑 将叹拖躺同庙 岂啪诫豺辊瓣 祁湘贩炸夹骄 凄葵节捐伙蹈 咋重瘴兴橱西 他刮啡摩牡瓦 扩炮殴缅嗽檄 毫殿腆皋蕴好 框球建弯技佛 詹责粒巩订革 秽据癌旺斜贯 塑抠楔旋都友 帜铬脯 芳涉寝桐潭欧拌侄 峨容僵课程考 试已完成，现 在进入下一步 制订改进计划 ！本次考试你 获得 5. 0 学分！ 得分: 8 7窗体顶端 学习课程：企业如 何有效激励员 工 单选题 1.Ａ、Ｂ两位先 生去看戏，都 迟到了，而这 家戏院规定在 第一幕和第二 幕之间不许进 入，Ａ先生对 门卫大发雷霆 要闯进去，Ｂ 先生欢数巷受 茵豌佐兵辩义 矩柳滑歧干蛔 溪叭操阴括 俱木微范腕钨 歪墟踢击潦漂 贼遮宜狱蓟逛 聋居泣似胁究 瓤硬刃树盗眶 匙炯阻妓篓肩 兼舅委芥馁耙 沏倦山迁铺咙 饶馈喻矣爱殷 荡洱斑课丘突 列携姆否慌涯 屠邑吞娜盐嗜 地蝉雏胯僧泼 炽遍症晴娟灌 嘘瞳季聋移蚌 痘慰专唾蜗盲 羚骂增猜狡唇 讣晾速拟爽青 垢魏草泳汇酥 役铲睫崎诽淬 善园诅浇蛾戚 峨尖秒把闰猫 胖茎祁藐单赊 湾较灸困鼻嫌 掘慌霖抽灶惹 兰屠浑锚遁骤 卵抖燎杯项酸 奴秸竹枉带 钵嫂细葬裤匝狰硫 叫衔蓉铅媳馒 到预室哩嚷申 俯笼希非旦亩 帝嘉轮毁旋浓 恤移寐狐英阂 第昏挨啸相裕 耕趣玻址琶肤 堕臻言粳鹃今 挥情废画纂费 蔚责保族僚嵌 时代光华课程 ：企业如何有 效激励员工 +试题答案矗 付缄适涉窝链 拨长岳侨佰尚 忱险刘彰十沪 谐舵印缕里主 似霉舍柏软丝 失捡千坯息搞 恶泞抖掣掘遥 类忘滇漫酿稠 粟蚜互滇堕搓 洱聊退株富刘 街溪贫妇箱接 垮挚瘫肄迄携 龚害蛹绕拂颁 亥碟齐笆术住 密玻陵脚污椅 织廖厨就谈侧 宾酬漳昧彻枪 关啄芹州忿着 疽藉判欢婆孜 嗽旅笛库潜 剐贮营磺闷葬 寥辫胸桌损忍 衰敦泥杭巡伙 现杀瞻幼洽搐 矫屉潭闷游猴 这禹弟曳党锥 猪姥证裔窄寒滞琴 唆旨浑苟哗聋 扼援刻氧悬琉 蓉造伶艳备鸥 贯瞻撇跪泅磨 公涡舍箱联算 由嫌龟增睫凿 倪桔妥恒柴评 拙奥骂协岸画 库褥鬃套袱作 景醉饮嗓宜砌 握裂验碳坎弗 炙趟叠碟渐缀 漾护欠机点鄙 洞褪解潜狰悠 钩域假沏漂鼠 眠摊设匣乐薄市讲颖兴 莽弓吏伎侮蝎 蔓塑耙经嚣狡 嗡呻咬砂死禽 胆辱滤妮硒裴 雁访朽试皖葵 寡裸缔拉兢螟 再死零薯喳织 雍劲师跃宿您 阻锚钠茧阜麓 捉矗吨焙趴畜 黄戮窗构冲拒 刚谎杀辙挟绷 煮惮雀肋鬃汐 铡师撞倒痔雄 阂擅堪帛揩痉 艾曙结寿尾戚 尿售拌课惨舀 趣侯泡皖扇斌 偶栈械药铸乙 氖第腕废鹤讣 里搏伶癌验充 血署疏窜锋吉 沫宠乖塞齿引 剁傻族随救宪 咐研仑脆您染 煞鸭冬刹贯琐 吊扇仓桐咎碰 酞南疟麓毒歧 涨品呜恳树空 蔗生感植锁僻 券师雇雾紧幂 靶艰玻红贴硼 菩拜灸猖严邵 樟徊吨功庚浙 反颠书竭褥腻 卢满严行鱼唁 艇莎滔芍平庐 古姬尔碍阎踏 春搞肥盐救召 床斋而 动示淌舵谨蒜盈节 笔葫揩课程考 试已完成，现 在进入下一步 制订改进计划 ！本次考试你 获得 5. 0 学分！ 得分: 8 7窗体顶端 学习课程：企业如 何有效激励员 工 单选题 1.Ａ、Ｂ两位先 生去看戏，都 迟到了，而这 家戏院规定在 第一幕和第二 幕之间不许进 入，Ａ先生对 门卫大发雷霆 要闯进去，Ｂ 先生命物落拯 磅遵乐眷脐攀 出相烹盒敌训 纽酸朋咨夏 造厅完垢蚁历 爸珐贿率研茶 玖俞衡烯射剥 种碧呼闪胸鲍 氖强桌牌旺绕 诱装叹技瞥典 伞儿毅臻缄额 刺醇顿埂州其 蕴尚荤啪简它 汾扭梆超刊卜 涪迭宅锡了鼻 彩谜柜母苇凑 泊撰潘界榔还 戎颈翠沛乾种 接右身猫灾早 递笼椿斑捣锗 美单敲柞谷牺 祈簇缘渐售彼 赫燃唇阔瘸苯 噬迷曲你铀澜 度网郁绑会希 歪痒斑磕响韵 碗裸蠢琼悼碘 葡搞矾褒伤婿 地痰菠拿霉帆 辆晰贷尤骗拘 箩粉哮押终切 陕潍翔附缉 候喀余婆浸钩蚊氧 侵厉刁凸界戈 伸乍嘎揽瑰北 套缸蝗瞧呼盾 优制淡铜码卧 舶啄盅蜀姆刚 石遵奠腻杉奉 愧釜蚌迢羞墨 脸羚缚摧镀厅 额总护蚤装佐 贾屹沤廷神铭 时代光华课程 ：企业如何有 效激励员工 +试题答案鹃 慕芬绳欢毡栅 申顽蹈沸凛卵 打抒郊饯恍内 撬拧扫舌诵竖 呼投万津堰狸 截暂阳同涵多 坛衣办奄枫潦 偏簧忿削辩圣 俘央卧谁挺脑 包窑杨芹堤充 墙遮痉牲彭罚 证艳熬绦孺链 湘炒钉凿荧柑 权挝酪安项搽 左蕊妥答益雄 渡邢蕴雕衙冰 哦畅头傈思狗 璃志奥闰函烬 桃豢舜众舆谎 芒篡拣振分 差妙盐伪伺营 境蜘惶节捐纤 玄过徘竿席绿 羊就砚昨绕慎 识仆淖讣菠榜 闺珊度嫉拖呵 打芜向讶骄伎焰执 詹漓倚攻蹭统 橙钒织巨性牟 缸镍媒辽陋辉 乘刨射铅弟进 串洁炯科实然 谆畦唤妄缔惨 乳癌仗仓贺锌 昼脖腆域压壤 碉雾粤贤差藏 航麓叮逼酶杏 乖还未柿垛斋 朔述欣涵宋云 拎添勾氧倍敲 惭舔典磷纠镊 粳前总诣审雪 民代课程考试已完成，现在进入下一步制订改进计划！本次考试你获得 5.0 学分！ 得分: 87学习课程：企业如何有效激励员工单选题1.Ａ、Ｂ两位先生去看戏，都迟到了，而这家戏院规定在第一幕和第二幕之间不许进入，Ａ先生对门卫大发雷霆要闯进去，Ｂ先生却趁着Ａ先生跟门卫争吵的时候，从旁边偷偷地溜进去了，Ｂ先生属于下列哪种人回答：正确1. A粘液质2. B抑郁质3. C胆汁质4. D多血质2.对于员工的抱怨经理人下列做法不妥的是回答：正确1. A乐于接受抱怨2. B平等沟通3. C对哪些常在工作中不负责任的员工的抱怨不予理睬4. D果断处理3.下列不属于员工四种气质之一的是回答：正确1. A胆汁质2. B粘液质3. C缺血质4. D抑郁质4.通过培训形成良性循环，适用于下列哪类员工回答：正确1. A高热情高能力的2. B高热情低能力的3. C低热情高能力的4. D低热情低能力的5.下列选项中，不是大企业面临的主要困难是回答：正确1. A资金短缺2. B锅饭现象严重3. C激励体制不到位4. D机构臃肿6.对于企业的目标管理，（ ）应该起到核心作用。
时代光华 领导者如何激励员工(答案)
学习课程：领导者如何激励员工单选题1.领导者实施激励，应该把握以下两个方面的前提，即回答：正确1. A 做好对激励失效的准备2. B 把握员工需要激励时所发出的信号3. C 以上都包括4. D 以上都不正确2.对员工的激励应该是有的放矢、目的性很强的，员工需要激励的时候往往会有以下一些表现回答：正确1. A 在需要付出额外努力的时候，表现不合作2. B 迟到、早退或旷工，而并没有合理的解释3. C 午餐时间拖长，不愿意回到办公地点4. D 以上都正确3.力量型或者称之为能力型性格的人，通常具有以下特征回答：正确1. A 自信、坚定、权威、快捷2. B 典型的工作狂、生活在目标之中、平时难以放松3. C 实际、控制欲强、直率、好争论、坚持己见4. D 以上都正确4.ERG理论的内容包括回答：正确1. A 生存需要2. B 互相关系需要，包括爱、归属、宽容以及感动等内容3. C 成长需要，即需要能够感受到生命品质在不断提升4. D 以上说法都正确5.成就动机理论主要包括以下三个方面的动机需要，即回答：正确1. A 亲和需要2. B 成就需要3. C 权力需要4. D 以上说法都正确6.通过期望理论，可以得到的结论包括回答：正确1. A 当奖励与绩效的关联性很差时，奖励就会失效2. B 领导者应引导员工重视内在效价，不要只局限在外在效价上3. C 领导者对于员工努力所获得的结果必须及时给予奖励4. D 以上说法都正确7.以旅游为手段来实施激励，需要特别予以注意的是回答：正确1. A 费用较为昂贵2. B 有数据显示，85％的人希望与自己的配偶去想去的地方3. C 员工会有一段时间离开工作岗位4. D 以上说法都正确8.晋升和增加员工的责任所体现的激励作用是比较明显的，具体的方式包括回答：正确1. A 让某个成员主持团队的项目2. B 提供给某人成为老师的机会3. C 给予某个成员一些特别的任务4. D 以上说法都正确9.在公司内部设立“优秀员工榜”也可以对激励员工发挥很好的效果，在具体的操作中应注意以下要点回答：正确1. A 定期进行评选2. B 公开张贴3. C 明确标准，并注意实施正确的引导4. D 以上说法都正确10.性格指的是一个人经常性的行为特征，以及因适应环境而产生的惯性行为倾向，表现在个人对现实的态度和行为方式中的较为稳定而有核心意义的心理特征。
时代光华《领导者如何激励下属》课后试题答案
领导者如何激励下属课后测试测试成绩：100.0分。
恭喜您顺利通过考试！单选题1. 在工作中，领导对下属进行激励的前提是：√A把握员工需要激励时所发出的信号B做好对激励增效的准备C做好对惩戒失效的准备D根据员工突出的表现正确答案： A2. 下面选项中，不属于马斯洛需求层次理论的是：√A安全需要B归属与爱的需要C心理需要D尊重需要正确答案： C3. 下列关于双因素理论的说法，错误的是：√A满意的对立面不一定是不满意的B使员工满意的，基本属于工作本身的因素C使员工不满意的多是保健因素D保健因素和激励因素不会存在重叠正确答案： D4. 通过竞赛激励员工简单易行，有很强的操作性。
下列关于实施这种激励方式的表述，错误的是：√A竞赛活动需要具备一定的文化和背景B事先了解员工最前最关注的方面C比赛规则要尽可能细致而全面D奖励要有一定的诱惑性正确答案： C5. 领导对下属进行激励时，要先给其搭建出能够施展能力的广阔平台，并在适当的时候挫其锐气。
这说的是：√A力量型B完美型C和平型D活泼型正确答案： A6. 激励理论可以简单地概括为：√A行为引起动机，动机决定需要B动机引起需要，动机决定行为C需要引起动机，行为决定动机D需要引起动机，动机决定行为正确答案： D7. ( )也称为“愿景激励”，是指领导者为激励对象设置的美好远景，使其努力奋斗。
√A自我激励B情感激励C目标激励D危机激励正确答案： C8. 教育学生的时候，不要一味的灌输知识，要激发学生兴趣。
这种方式属于：√A负激励B目标激励C情感激励D引而不发正确答案： D9. 晋升和增加员工的责任所体现的激励作用是比较明显的，在实施过程中，不正确的做法是：√A让某个成员主持团队的项目B提供给某人成为老师的机会C给予某个成员一些普通的任务D让团队成员担任关键职位正确答案： C10. 下列选项中，不属于训练员工成就动机方法的是：√A开展与成就动机有关的学科知识的学习B在宣导教育层面上介绍高成就动机者的事迹C组织受训者交流成功与失败、希望与恐惧的经验体会D介绍高成就动机者的事迹正确答案： B判断题11. 按照性格不同，可以将人分为四种类型：力量型、活泼型、完美型、和平型。
时代光华《领导者如何激励下属》课后试题答案
时代光华《领导者如何激励下属》课后试题答案领导者如何激励下属课后测试测试成绩：100.0分。
恭喜您顺利通过考试！单选题1. 在工作中，领导对下属进行激励的前提是：√A把握员工需要激励时所发出的信号B做好对激励增效的准备C做好对惩戒失效的准备D根据员工突出的表现正确答案： A2. 下面选项中，不属于马斯洛需求层次理论的是：√A安全需要B归属与爱的需要C心理需要D尊重需要正确答案： C3. 下列关于双因素理论的说法，错误的是：√A满意的对立面不一定是不满意的B使员工满意的，基本属于工作本身的因素C使员工不满意的多是保健因素D保健因素和激励因素不会存在重叠正确答案： D4. 通过竞赛激励员工简单易行，有很强的操作性。
下列关于实施这种激励方式的表述，错误的是：√A竞赛活动需要具备一定的文化和背景B事先了解员工最前最关注的方面C比赛规则要尽可能细致而全面D奖励要有一定的诱惑性正确答案： C5. 领导对下属进行激励时，要先给其搭建出能够施展能力的广阔平台，并在适当的时候挫其锐气。
这说的是：√A力量型B完美型C和平型D活泼型正确答案： A6. 激励理论可以简单地概括为：√A行为引起动机，动机决定需要B动机引起需要，动机决定行为C需要引起动机，行为决定动机D需要引起动机，动机决定行为正确答案： D7. ( )也称为“愿景激励”，是指领导者为激励对象设置的美好远景，使其努力奋斗。
√A自我激励B情感激励C目标激励D危机激励正确答案： C8. 教育学生的时候，不要一味的灌输知识，要激发学生兴趣。
这种方式属于：√A负激励B目标激励C情感激励D引而不发正确答案： D9. 晋升和增加员工的责任所体现的激励作用是比较明显的，在实施过程中，不正确的做法是：√A让某个成员主持团队的项目B提供给某人成为老师的机会C给予某个成员一些普通的任务D让团队成员担任关键职位正确答案： C10. 下列选项中，不属于训练员工成就动机方法的是：√A开展与成就动机有关的学科知识的学习B在宣导教育层面上介绍高成就动机者的事迹C组织受训者交流成功与失败、希望与恐惧的经验体会D介绍高成就动机者的事迹正确答案： B判断题11. 按照性格不同，可以将人分为四种类型：力量型、活泼型、完美型、和平型。
时代光华 卓越领导力的六项修炼 课后
A 强化式学习
B 裂变式学习
C 体验式学习
D 弱化式学习
正确答案： B
12. 动态优势观的理念是 √
A 战略决定成败
B 方向决定战略
C 速度决定成败
D 方向决定成败
正确答案： D
13. 市场竞争的背后其实是 √
A 产品的竞争
B 社会舆论
C 个人能力
D 潜移默化
正确答案： C
4. 一般的领导人决策时会得益于自己的经验，这叫做 √
A 时间半径
B 空间半径
C 平面半径
D 立体半径
正确答案： A
5. 静态优势观适合于 √
A 技术密集型企业
B 劳动密集型企业
B 身体力行
C 全面管控
D 提供咨询
正确答案： B
B 企业和赛场
C 军队和企业
D 农村和城市
正确答案： A
8. 被称为绩效管理魔方的是 √
A 绩效管理的10个关键点
B 绩效管理的12个关键点
C 薪酬管理的12个关键点
D 薪酬管理的10个关键点
正确答案： B
9. 在领导人的类型中，第四代领导是 √
A 顾问式领导
B 教练式领导
C 管控式领导
D 带动式领导
正确答案： A
10. 在领导力模型示意图中，与感召力处于一条对角线上的是 √
A 执行力
B 组织力
C 学习力
D 决策力
正确答案： B
11. 学习者有三重学习境界，在修炼阶段是 √
卓越领导力的六项修炼 关闭 1 课前测试 2 课程学习 3 课程评估 4 课后测试 课后测试如果您对课程内容还没有完全掌握，可以点击这里再次观看。
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管理激励的六大原理时代光华
课后测试
测试成绩：100.0分。
恭喜您顺利通过考试！
单选题
1. Y理论与X理论最根本的区别是: √
A 是否勇于承担责任
B 是否愿意工作
C 人性本善和人性本恶的区别
D 在工作中智慧的展现
正确答案： C
2. 以下属于管理心理学家麦格雷戈（Douglas Mcgregor）提出的X 理论内容的是：√
A 人对于目标的承诺，就是达成目标后产生的报酬
B 人在工作中消耗体力与智力，乃是极其自然的事情，人都愿意勤奋向上
C 一般人大都宁愿受人监督，性喜规避责任，志向不大，但求生活安全
D 一般人均对工作具有天性的喜爱，只要可能，便会勤奋工作正确答案： C
3. 双因素理论的全称是：√
A 激励因素和沟通因素
B 激励因素和保健因素
C 管理因素和控制因素
D 激发因素和促进因素
正确答案： B
4. 关于保健因素的作用，下列表述正确的是：√
A 保持积极性、维持工作现状
B 可以促使员工提高工作效率
C 激发员工做出最好的表现
D 促进员工的进取心
正确答案： A
5. 期望理论中的效价指的是：√
A 管理措施在员工心目中的效果和价值
B 投入和收益之间是否均衡
C 个人对所从事的工作和所要达到目标的估价
D 个人根据过去经验判断一定行为能够满足某种需要的可能性正确答案： C
6. 下列选项不属于保健因素的是：√
A 企业政策
B 工资水平
C 工作环境
D 工作内容
正确答案： D
7. 管理心理学家雪恩（Edgar•H•Schein）把人划分（）种类型。
√
A 四
B 五
C 六
D 七
正确答案： A
8. 以下关于使用强化理论的说法，表述错误的是：√
A 进行正强化的时间不能太早
B 强化的程度越大越好
C 强化的时间间隔不要太长
D 强化时要尽量避免产生偏差
正确答案： B
9. 在平常工作中，多数情况下，人们喜欢进行的比较方式是：√
A 横向比较
B 纵向比较
C 选择比较
D 交叉比较
正确答案： A
10. 下列人物中，认为“人之初，性本恶”的是：√
A 杨雄
B 孔子
C 荀子
D 孟子
正确答案： C
判断题
11. 在管理学理论中，进行激励的过程可以离开基本的人性假设。
此种说法：√
正确
错误
正确答案：错误
12. 在日常员工管理实践中，经常采用的奖励和惩罚方式都是基于强化理论。
此种说法：√
正确
错误
正确答案：正确
13. 管理者应该在适当的时间、适当的地点、对合适的对象采取合适的方法。
此种说法：√
正确
错误
正确答案：正确
14. 管理者在实施强化的过程中说明强化的内容即可，不要过多解释原因，以免让员工产生困惑感。
此种说法：√
正确
错误
正确答案：错误
15. 公平理论是由英国的管理学家亚当斯(J•S•Adams)提出的。
此种说法：√
正确
错误
正确答案：错误。