辉煌12天`精英训练营执行手册
团队精英训练营ppt课件
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26
孤岛逃生(案例讨论)
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27
时间管理：对老朋友的认识
1.上帝对每个人最公平的是时间 不分贵贱，每人每天24小时 2.时间是一道减法 3.时间是银行里的定额存款，只能取不能
存，算一算你的存款用了多少呢？
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如何进行有效的时间管理
❖时间价值表：
年收入 （万元）
2 4 6 8 10
成就辉煌
团队精英训练营
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1
训练前导：
我们想要的效果: 一般 别人在干什么,我也在干什么 优秀 别人在休息时,我们在学习
卓越 别人在学习时,我们在磨练自 己
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2
高效果的学习方法
你的收获取决于你的投入
我承诺:
※ 准时上课
※坦诚沟通
※全程保密
※ 手机调成震动或关闭全程
※ 全力参与活动，并相互交流
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如何进行有效的时间管理
7、ABC分类法
价值 （重要）
C 重要而不紧迫
A 重要又紧迫
D 既不重要 也不紧迫
B紧迫而不重要
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紧迫
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20/80时间管理法
❖ 20/80定律是由意大利经济学家巴莱多发明的，因此，
也叫巴莱多定律；
❖ 用80%的时间和精力照顾好能给你带来80%的销售额的
年工作时间 （天） 254 254 254 254 254
且工作时间 （小时）
8 8 8 8 8
每天价值 （元） 78.74 157.48 236.22 314.96 393.70
每小时价值 每分钟价值 （元） （元）
9.84
精英团队训练营1
拓展项目介绍
项目名称 项目介绍 项目性质 项目分享
穿越电网
小组全体成员，在规定时间内，穿越面前的一张大网， 在此过程中，全体队员身体的任何部位及衣服不得 触网；
团队互动项目
➢ 培养全体成员同心协力共同战胜困难的决心与信心 ➢ 通过身体接触，打破人与人之间的隔膜，增进学员之间的情感交流，共同战胜困难的喜悦，增强团队的
凝聚力 ➢ 团队目标的实现需要每位团队成员的共同作用 ➢ 团队角色合理分配，人力资源合理运用
项目性质
两人合作项目
项目分享
➢ 相依为命，变不可能为可能 ➢ 找到适合自身的最好方法 ➢ 相互配合与协作才能达到最佳状态
拓展项目介绍
项目名称 项目介绍
偷天陷阱
团队成员为穿越一个模拟有红外线的封锁的空间，相互合作， 用最短的时间达成目标
项目性质
团队互动项目
项目分享
➢ 体验沟通的重要性 ➢ 面对实际环境，如何创造出最有效的沟通方式 ➢ 培养团结一致、密切合作克服困难的团队精神 ➢ 培养健康良好的面对压力的心态
拓展项目介绍
项目名称
空方阵
项目介绍
分为观察团队、计划团队、执行团队。计划团队了解空方阵的 构成，告知执行团队所看的空方阵图案，进行沟通后， 执行 团队迅速行动，而观察团队观察计划团队的工作成效
项目性质
团队互动项目
项目分享
➢ 沟通的要素 ➢ 增强个人与个人的配合，小组之间的沟通及配合
拓展项目介绍
项目名称 项目介绍 项目性质
拓展项目介绍
项目名称 项目介绍 项目性质 项目分享
领袖风采
在做这个项目之前先把团队成员分为几个组，分别选择一名队长，这个队长必 须是出于自愿，而且愿意为团队成员承担责任。然后小组开始报数，报1到 30，这三十个数必须在15秒、10秒、7秒内挑战完成(具体时间由教官视现场 情况而定)。如果不能在规定的时间内完成，将会受到惩罚。
精英训练营
2010.12月精英训练营流程第一天：团队的队列及动作分解整顿训练师：江峰9:00——10:00 练习上午10:30——11:30 验收（宣读蜀滋香精神）12:00——13:00 午餐下午：1.你来的目的是什么？20分2.什么样的学习？（不讲理的地方）什么是体验式学习？25分3.介绍精英训练营的三个课程内容25分4.助教团介绍及与大家的关系15分14:00开课 5.三个共同的时空及原理10分6.关于改变10分7.自以为是10分8.活在当下10分9.宣读手册10分休息：1. 二人对话40分2. 2.信任练习20分3. 3.联听练习20分4. 晚餐5.小天使、小主人20分6.分死党15分7.分小组（建立家庭）作业照顾好死党、给主人留言（外面的留言区）15分第二天8:00——9:00队列操作检阅过关的吃午饭，至于什么时候开课吃早餐不知道10:30进课室1)3个名额分享昨天一天的体验30分钟2)被迫的练习20分钟3)受害者与负责人练习30分钟午餐：12:00——13:30①关于承诺20 分钟②我的优点、我的缺点30 分钟③茫茫人海30分钟蒙眼、死党一起站成一个大圈平放向前走，拨开对面的手，握住对方的手，找到死党的手）60分钟④分享40分钟晚餐18:00——19:00领袖风采前言、角色分工分享作业：照顾好自己的死党；给主人留言第三天8：00——9:00精英队列演练、验收（人人过关分组助教监督教官巡场更正）10:30进课室5个名额分享昨天的体验及团队的进步及点评60分钟午餐进课室：1.找扑克、60分钟3.休息20分钟4..投信给小主人和小天使、死党45分钟5..收信人分享（最多和最少的、其他的）30分钟18:00——19：00进课室过电网（团队的口号、我就是团，队团队就是我，一个不能少）80分钟休息接人环节（手拉手围成一个大圈）要接的人拿蓝丝带、鲜花、语言：谢谢你、辛苦了、拥抱30分钟1.嘉许老板们、领导们、接受蓝丝带10分钟2.学院分享三天的收获和接下来将如何走（以各团队为单位上台）60分钟3.最后嘉许助教、拍照留言10分钟4.要继续走二讲的在24小时之内在公司报名，为期4天关于突破自己联系人：王双83277688蜀滋香办公室2010.12.15.。
销售精英魔鬼训练营5页word文档
销售精英魔鬼训练营【主办单位】百乔罗管理咨询有限公司【收费标准】￥2470元（课程费用: 2470元(包含2天中餐,1晚宴税费,专家演讲费,教材费,茶点等)；住宿统一安排，费用自理；【参加对象】总经理、销售总监、区域经理、销售经理、业务代表、销售培训专员等。
【报名电话】李老师【温馨提示】本课程可为企业提供上门内训服务，欢迎来电咨询！认证费用:中级￥600元/人高级￥800元/人(参加认证考试的学员须交纳此费用，不参加认证考试的学员无须交纳)备注”1. 凡参加认证的学员，在培训结束参加考试合格者由<<国际职业认证标准联合会>>颁发<<营销管理师>>国际国内中英文版双职业资格证书，（国际国内认证／全球通行／雇主认可／官方网上查询）；2．凡参加认证的学员须提交本人身份证号码及大一寸数码照片；3．课程结束后15个工作日内将证书快递寄给学员；4．此证可申请中国国家人才网入库备案。
课程背景 Course backgroundJudge（评价）一个人，一个公司是不是优秀，不要看他是不是Harvard（哈佛大学），是不是Stanford（斯坦福大学）.不要judge（评价）里面有多少名牌大学毕业生，而要judge（评价）这帮人干活是不是发疯一样干，看他每天下班是不是笑眯眯回家！――――――阿里巴巴公司马云➢为什么相同的产品，业务人员的业绩相差几十倍？➢为什么销售人员经常向公司申请政策支持，但业绩却很不理想？➢为什么不同的客户，销售人员说词千篇一律？➢为什么销售人员轻易给客户亮出自己的“底牌”？➢都知道要多听少说，但为什么遇到客户后连说都不会说呢？➢为什么销售人员总是误解客户要表达的意思？➢为什么销售人员总是以打工者的心态，不愿意更多的投入？➢为什么销售人员报销的费用越来越高，但业绩却越来越不理想？--------是因为你没有参加销售精英2天一夜疯狂训练课程收益：➢2天1夜内完成36个讨论题，17个案例分析题；➢分组讨论，训练为主，互动式教学，真实案例分析➢既有抢答，又有辩论，还有现场演练；➢将销售管理融入培训现场：1.不仅关注个人学习表现，而且重视团队合作；2.不仅考核个人得分，而且考核团队得分；3.不仅考核学员的学习成绩，而且考核学员学习的参与度；课程大纲curriculum introduction一、销售人员应该具备的10个心态⏹做销售要有强烈的企图心—成功的欲望⏹做销售不要总是为了钱—有理想⏹拜访量是销售工作的生命线—勤奋⏹具备“要性”和“血性”—激情⏹世界上没有沟通不了的客户—自信⏹先“开枪”后“瞄准” —高效执行⏹不当“猎手”当“农夫”—勤恳⏹坚持不一定成功，但放弃一定失败—执着⏹胜则举杯相庆，危则拼死相救—团结⏹今天的努力，明天的结果—有目标二、与客户打交道的9个基本原则1.销售谈判中为什么一定要以客户为中心？⏹案例：沟通就是与客户确立共同点的过程⏹案例：销售就是把客户的事当自己的事2.不要满足销售人员头脑想像中的客户；⏹案例：客户提出来的不一定是他非常在意的⏹案例：客户并不一定是你想的那个态度3.不要主观臆测，以已推人；⏹案例：你遇到的问题，别人不一定会遇到4.客户有意向，就一定会买吗？⏹案例：态度不能完全决定行为，行为可以影响态度5.客户喜欢专家的知识，不喜欢专家的姿态⏹案例：适当的自我示弱，获得别人的好感6.销售的线路不一定是走直线⏹案例：客户会在不同人面前表现出不同的态度7.客户的态度是由销售人员引导的⏹案例：多考虑客户的外在因素8.不要在客户面前传播任何负面的信息⏹案例：客户不喜欢带来负面信息的销售人员9.客户不不喜欢被伤害，也不喜欢被自己伤害的人⏹案例：当客户对你撒谎时你会怎么做？三、沟通中有哪些因素影响客户是否与我们签单?1.谁说？销售人员自己的因素⏹客户为什么对不同的销售人员有不同的态度？⏹使客户产生信赖感要满足哪些因素？⏹如何让自己更自信？2.说些什么？说词不要千篇一律⏹何时要用逻辑性的理性说服？⏹何时要用激发情绪反应的情感说服？⏹何时介绍自己产品的缺点？何时不能？⏹何时介绍竞争对手的公司？何时不能？⏹客户迟迟不下决定的原因有哪些？⏹先发言与后发言，谁更有优势？⏹客户告诉你一大堆竞争对手的优势，你会如何处理？3.对谁说？客户因素的影响四、如何设计销售不同阶段的提问内容？1.为什么要“问”？为什么要学习提问⏹死了都要问，宁可问死，也不憋死!⏹提出的问题一定是提前设计好的⏹客户的回答一定是自己可控制的2.怎么“问”？提问有哪些方法⏹常用的3种提问法⏹提问时需要注意的6个原则3.对谁“问”？不同客户的提问方式⏹1、客户文化水平的影响⏹2、客户熟知程度的影响⏹3、客户时间与兴趣的影响因素⏹4、销售中不同阶段的影响4.“问”什么？⏹与客户初次见面要了解哪9个问题？⏹当客户提出异议时应该提出哪5个问题？⏹客户有了供应商时要问哪4个问题？⏹客户拒绝购买,你需要了解哪3个问题?⏹合同成交后,你要了解哪4个问题?五、如何判断真实的想法—有效倾听四步骤1.倾听是尊重别人，弄懂别人的意思⏹第一步、停止动作，停止7个不良的心态和行为⏹第二步、仔细观察，通过4个方式观察客户要表达真实意思⏹第三步、充分鼓励客户表达的3方式⏹第四步、安全通过，确定客户真实意思六、如何处理议价问题1、如何给客户报价⏹如何处理客户与销售人员初次接触时询价⏹正式报价前需要确认哪4个问题？⏹报价时需要注意的6项原则⏹什么时候报实价？什么时候报虚价？2、如何处理客户的还价⏹当客户还的价格是你完全可以接受时你会如何处理？⏹当客户还的价格是你没办法接受时，你会如何处理？⏹什么时候可以降价，什么时候不能？⏹降价时需遵守的6项基本原则⏹拒绝客户的技巧⏹如何应对客户的连续问价？⏹如何应对客户一味地压价？七、不同客户情况如何洽谈1.当我们是客户接触的第一个供应商时；2.当我们是客户接触的第二个以上供应商时；3.如何应付“捣乱者”？4.课程需知: A.请参会学员带好一盒名片,以便晚宴交流学习1. B.建议团队参加并带好自己的产品可以现场模拟销售.并归档出最佳销售方案.讲师介绍Teacher Introduction王越⏹中国销售精英疯狂训练创始人；⏹销售团队管理咨询师、销售培训讲师；⏹曾任可口可乐（中国）公司业务经理；⏹阿里巴巴（中国）网络技术有限公司业务经理⏹清华大学.中山大学.南京大学EMBA特邀培训讲师；⏹2000年至今一直从事销售与销售人员激励与训练工作,曾任可口可乐的业务经理，全球知名企业阿里巴巴公司的业务经理,曾每月疯狂上门拜访100家以上的客户，半军事化的销售职业生涯，高强度的工作压力,全面系统的受训经历,积累了丰富的客户收集、销售谈判、客户跟进、客户服务、自我激励的经验，在公司曾获“悍将杯”榜眼.主讲课程：《销售精英疯狂训练营》《销售主管巅峰训练》《电话销售精英提升训练》《店面销售技巧》《礼仪与职业素养》《销售中的考核与高压线》《销售心理学》曾经培训过的部份客户：立邦漆业/阿里巴巴集团/太平保险/欧普照明/可口可乐/扬子石化/飞利浦/百度/中国移动/北京东信北邮/中国联通/成都通发集团/携程网络/广州方圆房产/深圳南海酒店/桂林三金药业/成都拓普康/深圳宝德集团/义乌邮政局/广西水电工程局/重庆煤科院/深圳特发股份/北京曲美家私/九阳电器/珠港机场/巢湖邮政/济南邮政/南京医药总公司/国美电器/雨润集团/中国一拖集团能源分公司/重庆科创学院等。
精英训练营章程
精英训练营章程第一章总则第一条：协会名称：兰州理工大学技术工程学院精英训练营第二条：协会性质：本协会是兰州理工大学技术工程学院的学生社团组织。
本协会是由学生在学生社团联合会领导下自愿组成的围绕锻炼展开活动的实践型社团。
第三条：协会宗旨：繁荣校园文化，建设文明校园；以锻炼为基础，创造精英，培养学生锻炼意识，提高自身技能，积累实践经验；指导思想是树立学生的自信心，增强团队意识；它的特点是进入企业，贴近社会，真正感受锻炼和就业实践。
提高学生的创新思维和团队精神。
第四条：协会理念：自强自立诚信团结第五条：协会宗旨：精英训练营旨在为高校营造良好的锻炼氛围，鼓励大学生根据自身能力经营具有文化品位和科技含量的消费市场。
同时，培养大学生的创新意识，提高他们的锻炼质量和能力；锻炼大学生的积极性和团队合作能力；促进大学生锻炼群体的沟通与交流。
进一步规范、专业化、制度化大学生体育锻炼管理体制和运行机制。
使大学生在进入市场、接受市场的考验之前得到有效、先进的培训，从而实现大学生与社会的互动和知识的实际转移。
第二章展望精英训练营会训真诚的服务，诚实的对待，一切为了学生，一切为了学生！第三章协会的组织第一条：各分协会的最高决策机构为展望精英训练营会员大会。
第二条本会实行会员大会负责制，负责设立本会会长、副会长和各部门正副部长，对本会的各项战略活动进行讨论和决策。
第三条：通过本协会认可的并得到批准的在校学生为协会的正式会员，并将有关资料（个人信息档案、照片、身份证及学生证复印件）交秘书处存档。
第四条协会下设：会长、副会长、外联部、秘书部、组织策划部、宣传部、业务部。
各部门职责：会长（1名）1.负责制定协会各阶段的工作目标和任务；2.领导各部门及所属单位的日常工作，主持定期工作会议；3.监督各部门工作，评价各部门工作；4.负责协会重大活动的筹备和组织；5、加强内部人员的管理，充分调动各方面积极性，协调各方关系、团结互助。
副总裁（3）1、协助会长处理日常工作，做好分工负责的各项工作。
12天特训营课程安排
课程安排提前工作人员就位（场内义工、场外义工）第一天15：:30报到(签到册，签到桌牌，签到桌子，红桌布)、发服装（大小尺寸）、胸牌（一楼:杜苗吕接待，苗引导家长到邱老师财务室交费，一楼男大学生女大学生发服装李晨带小义工在一楼会议室陪孩子活动，张老师录像，注：老师统一打印的胸牌，收据三联单，温馨提示）16:00 开课《成长之歌》进场，教练自我介绍，询问学员来此目的并与清晰（手指变长），什么是教练？什么是体验式学习？聆听训练并分组，风采展示，《天使与主人》（天使留言板，便签条，主人信息卡），宣读一阶段守则，餐前训导（备品:麦克风、白板、白板笔、胶带、大白纸、彩笔、奖杯、一阶段守则）19:00 晚餐19:40 进场学习成长之歌《面对巨人》影片观看分享（成长之歌歌词，投影仪）22:00洗漱（义工巡视）22:30熄灯第二天6:30 起床洗漱7:40 进场《成长之歌》，晨操《我真的很不错》，上贵之像（手指交叉习惯训练）潜能无限（潜能，潜意识讲座）（天使留言板，便签条，主人信息卡），9:30 《约翰库迪斯》信任背摔（背摔台，绑手脚绳，红丝带）12:00 午餐12:40 进场《正向自我确认》（红地毯）,热身舞14:00 《九点领导力》相关训练（双赢，赞美，创意脚步，人生高压线，逃离孤岛）18:00 晚餐18：40《感恩一切》《跪羊图》《暖春》分享22:00 洗漱（义工巡视）22:30 熄灯第三天6:30 起床洗漱7:00 早餐7:40 进场《成长之歌》，《我真的很不错》《感恩的心》9:00 《二人对话》耿老师12:00 午餐12:40 进场《正向自我确认》（红地毯）,热身舞14:30过电网（电网架，地毯，美纹纸，信封，信纸，笔），《感恩的心》21:00 《重生之夜》（蛋糕，蜡烛，卡纸，蜡台）22:00 洗漱（义工巡视）22:30 熄灯第四天6:30 起床洗漱7:00 早餐7:40 进场《成长之歌》，《我真的很不错》《感恩的心》8:30 课程回顾，深挖掘（耿老师）09:30 中国达人刘伟视频资料成功操11:00 家长报到，喂餐环节（米饭、筷子、餐盘、香肠、蛋炒木耳胡萝卜瓜片）学生到餐厅吃饭，家长二楼培训厅讲座（培训经典照片回放）学生餐后到一楼会议室写感受最后，见面彩排家长退场，学生集中，洗澡，影片。
销售精英天强化训练学员教材
销售精英天强化训练学员教材引言销售精英是每个企业销售团队中的核心力量，他们的销售技巧和能力决定了企业的销售业绩。
为了帮助销售人员提升自己的销售技能，我们设计了销售精英天强化训练学员教材。
本教材旨在为销售精英提供必要的知识和技巧，帮助他们成为销售领域的佼佼者。
内容1. 销售基础知识在成为销售精英之前，了解销售的基础知识非常重要。
本教材首先介绍了销售的基本概念和原则，包括销售流程、销售技巧和销售心理学等方面的知识。
学习这些基础知识将帮助销售人员建立正确的销售观念，并为后续的训练奠定基础。
2. 销售技巧训练本部分将引导销售精英通过不同的训练方法和案例学习各种销售技巧。
这些技巧包括客户开发、销售谈判、销售演示以及客户关系管理等。
通过实战案例和模拟销售场景的练习，销售精英将能够更加熟练地运用这些技巧来应对不同的销售挑战。
3. 销售团队管理作为销售精英，除了个人销售能力的提升外，还需要具备团队管理的能力。
本部分将介绍销售团队管理的基本原则和技巧，包括团队激励、目标管理、团队建设等方面的内容。
销售精英通过学习这些内容，将能够更好地带领和管理销售团队，提升整个团队的销售业绩。
4. 销售策略与市场分析销售精英应该具备识别市场机会和制定销售策略的能力。
本教材将教授销售精英如何进行市场分析，找出目标客户和市场需求，并通过市场营销策略开拓新客户和巩固现有客户关系。
通过学习这些内容，销售精英将能够更加精准地制定销售策略，提高销售业绩。
5. 个人成长与终身学习成为销售精英不仅需要具备专业的销售技能，还需要不断地学习和成长。
本部分将教授销售精英如何进行个人规划与目标设定，如何通过学习和不断提升来保持竞争力。
销售精英将通过学习本部分内容，不断完善自己的知识和技能，成为销售领域的领军人物。
销售精英天强化训练学员教材旨在为销售精英提供必要的知识和技巧，帮助他们成为销售领域的佼佼者。
通过系统的学习和训练，销售精英将能够在销售工作中更加游刃有余，实现自我价值的最大化。
销售精英疯狂训练营(2天一夜)
主讲：王越
改变报价单的顺序：
报价单一
报价单二
主讲：王越
产品类型
公司产品价格表一
特点
适合的客户背景
A B C D
客户的背景
公司产品价格表二
采购的标准
产品类型
A B C D
价格 价格
寸有所长，尺有所短！
最适合的才是最好的；
1. 适当 2. 适当 3. 适当 4. 适当 5. 适当
的价格（Right Price） 的品质（Right Quality） 的时间（Right Time） 的数量（Right Quantity） 的地址（Right Place ）
情形一
销售人员心态分析： 1. 销售人员认为销售业绩的高低完全取决于产品本身； 2. 销售人员仅仅是充当信息传递员或货品管理员的角色； 3. 销售人员站在客户和公司的中间，对公司和客户都不负责；
主讲：王越
情形二分析：
A产品 特征
适合
客户
情形二
举例二：这种产品是防酸的,非常适合您在酸性的环境中使用； 这种产品功能非常多，现在非常好销，很适合你； 这种产品是进口原料生产的，适合你。
主讲：王越
测试二：
我公司无品牌，产品只有120纱支的单经单纬的 国产面料制作而成的，而且价格最高只有780元，但 客户提出要求200纱支，进口面料，而且必需是国际 名牌，而且价格是在8000左右的产品，此时应该怎么 办？
像您这样身份和地位的人，根本不需要用衣服来体 现自己的价值，更不需要所谓的品牌衣服，因为哪 怕您就是穿70元的衣服，别人都会认为最少是7000。 您只需要120纱，单经单纬的国产面料，价格在800 元左右的衣服就可以了，而我们这件仅需780元。
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中国人寿西昌支公司
辉煌12天精英训练营执行手册
◆项目负责人：罗军项目组成员：罗军、周盛才、宋成英（1+6管理模式）
◆项目组时间：10月22日至11月3日
◆项目组人数：20人——有意愿，能听话（业绩高，人脉好，有资源，先由主管推荐，
再由公司筛选）
◆冲刺产品：家庭保单（福禄双喜+新康宁）项目口号：奋战12天，人人两万元。
◆项目目标：
各类纸质资料的影印（20份）、签到表、笔，订餐、住宿的联系
师资及课件：准备中……
其他：
参训人员分成两组，由罗军、周盛才分别担任组长，负责跟进整个培训班的人员出勤、通关、督导等参与培训人员由公司统一安排就餐和住宿，中途不允许请假
会后追踪
参加完培训的伙伴回归各团队，由团队的主管或“1+6”项目组组长进行每日的追踪和情况的汇总上报（王瀚林处）。
督促伙伴把45个客户进行“315”的经营，最终达成人人10年期3-10万的目标。
备注
10月23日-10月25日每位伙伴每天互打50个电话，然后筛选出45个客户
10月26日---11月3日针对45个客户做3个循环的“315”经营（促成、签单），中途每隔2天回公司总结再次邀约客户；
要求：班主任、助教及严格执行和要求，并做好伙伴互打记录和反馈，用于每日培训结束后的总结，交流---电话结束后，两个动作必须做—按照约定时间拜访客户，“365”-三次话术，见面前想好6个理由，5次促成
项目附件：
“您好，请问是**女士吗？**女士您好, ，请问中国人寿的某某（业务经理）你认识不？我是他的助理，打扰你一分钟可以吗？**是我们公司优秀的业务经理，曾多次获得“服务标兵”奖。
10月，我们公司在针对一款家庭保险搞活动，买保险送礼品，这个活动只有9天时间，而且保险产品相当好，根据不同家庭成员设计了不同的保障，相当划算。
由于某某（业务员）客户比较多非常忙，所以特委托我先把这个好消息告诉您！他计划在*号的时候亲自来拜访你，你看那天你在家嘛？好，非常感谢您对**工作的支持，祝您愉快！再见！
拒绝处理：肯定客户您看是*日下午还是*日上午来拜访您，就只是需要您10---20分钟时间，分享理财（健康）观念
*怎么他不给我打电话呢？——就是因为活动只有9天，他特别忙，所以委托我给您电话，您看是-- 我没兴趣！——我能够理解，一般对事物不了解之前，都不感兴趣，我今天打电话的就是……
我不需要！——我能够理解，一般客户在不了解之前，都没发现自己的需求，我今天打电话就是……
我没时间！——我知道您很忙，所以才事先打这个电话，就是……
我已经有保险了！——非常恭喜您，其实很多客户都买过保险，我今天打电话就是……
我已经有股票、储蓄等！——相信您一定很注重理财，并且非常注意为将来考虑，我今天打电话就是…
4、拜访产品话术：
✧开门话术：李大姐，你好，我们公司最近在搞买保险送礼品的活动，特别新推出一款家庭保险计划，
一份保险保全家，只有9天活动时间，很适合你这样的家庭。
你看我花几分钟时间给你介绍一下，怎么样？
✧亮点：这个保险保全家：根据每个人的情况有不同的保障。
保你健康，你爱人理财，你孩子教育。
✧男主人——康宁保障：很多人都讲，人年轻的时候是在拿健康换钱，年老的时候是拿钱换健康，我们
现在工作都很辛苦，起早摸黑的，所以我们需要提前准备一笔健康基金，希望你一直用不到，但不能一日没有。
这份家庭保险刚好可以作为你的健康基金，一份10万只存10次，但不用交10万，1次才4千多。
你就可以拥有50大类的健康基金。
交不够，赚钱，交够了赚命。
✧女主人——双喜理财：你看你爱人还是很支持你的，你们那么恩爱。
人家都说，男人在外打拼，女人
在家管钱。
这份家庭保障还有一个功能就是可以让你的爱人理财。
她也是存10次，一次8千，每年就固定有5%的收益，红利在外，还带12大类健康保障，到期返本还可养老。
✧孩子——双喜教育：你看你娃娃那么听话，学习又好，你肯定也想给他准备一笔教育金塞，这份家
庭保障的功能就在于可以解决娃娃读书的问题，他上大学的时候可以领一大笔钱读书，未来还可以养老，一份才6000元，只存10次，就可以把教育、养老、健康的问题一起解决。
✧促成：业务员：你觉得这份家庭保单怎么样？
✧客户：还可以嘛，具体是杂的嘛？
✧业务员：没得关系，你把你户口本拿出来，我给你们都计划一下，你看你一年拿出2万块钱来存这个
家庭保险没得问题嘛？没得问题的话，就请在这个地方签个字！
✧客户：要考虑考虑！
✧业务员：不用考虑了，这个保险真的很适合你，而且只有9天时间，过了这个村就没这个店了。
来来
来，先办下来再说。
✧双喜拒绝话术处理：
1、没有银行收益高：
请问在你过去的40年中，有多少钱是从银行赚回来的？银行有1年期、2年期、3年期、5年期，请问1年期的利率高还是3、5年期的利率高？所以嘛，我们的保险也是一样，时间越长收益越高。
2、没有做生意、买股票、基金、高利贷划算：
请问你做生意（买股票、基金）是赔了还是赚了？你赚钱的目的是什么？赚的钱放哪儿了？你能否保证你的钱在较长的一段时间内既保本又赚钱？我们的保险能保证。
3、我的钱要买房：
买房子是好事，为了有更舒适的居住环境，而买保险是为了能更无忧无乐的居住在房子里面享受幸福生活，如果作为投资，这几年经济不景气，急于投资房产不是很明智，而且房子只要不卖，永远都是贬值，因为物权法规定，房子的所有权不超过70年，何况目前中国房子的使用年限还不到30年(23.5年)。
只要计划生育不放开，将来一个独生子女会有6—10套房，交物业费都是问题。
✧新康拒绝处理话术：
客户：太贵了！5000多，我交不起！
营销员：10万保障多不多？你想不想有10万？那好，我给您打个折，每年只需交3150元，同样拥有10万保障，好不好？客户：那要交多少年啊？
营销员：缴费期10-20年。
交不够20年，赚钱；交够20年，赚命。
您是想赚钱呢，还是想赚命呢？
客户：20年太长了
营销员：我想让你现在取你还不乐意呢。