保护患者隐私制度及措施

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医院保护患者隐私制度与措施

医院保护患者隐私制度与措施

医院保护患者隐私制度与措施
一、保护患者隐私制度
1、护士应当遵循《护士办法》中规定的护士的义务,尊重、关心、爱护患者,保护患者的隐私。

2、护士在工作中有获得与患者疾病治疗、护理相关的信息的权利,应为患者保守医疗秘密,实行保护性医疗,不泄露患者的隐私。

3、在工作中不随意谈论患者及家属不愿公开的患者信息。

4、在进行暴露性护理、治疗、检查操作时,应关门、用隔帘或屏风保护患者隐私。

5、对涉及到患者隐私或敏感问题的医疗护理信息收集时,应选择合适的环境和场所,避免信息传播。

6、教学、参观等活动应提前告知患者,并征得患者同意。

二、保护患者隐私措施
1、评估患者的民族、信仰、风俗、习惯、忌语,在不违反医疗、护理规定的原则下尊重患者的民族风俗习惯。

2、未经患者或家属同意,护士不得私自向他人公开患者个人资料、病史、病程及诊疗过程资料。

3、护士要注意在言谈中不得擅自议论患者及家属的隐私。

4、对特殊疾病的患者,医护人员床头交接时不应交接医疗诊断,应为患者保守医密。

5、对异性患者实施隐私处处置时,应有医护人员或家属陪伴。

6、除重症监护病房外,住院病室要做到男、女患者分室。

7、医护人员进行暴露性治疗、护理、检查等操作时,应加以遮挡,并避免无关人员探视。

8、对于院内或科室内安排的涉及患者隐私的参观、学习活动,应征得患者同意,并告之学习内容,不得随意拍照。

9、除实施医疗活动外,不得擅自查阅患者的病历,如因科研、教学需要查阅病历的,需经病案科同意,阅后应立即归还,不得泄露患者隐私。

尊重患者隐私权制度及具体措施

尊重患者隐私权制度及具体措施

尊重患者隐私权制度及具体措施
一、病人就诊时做到“一医一患”,无围观。

二、规范服务行为,保护病人隐私。

要求医务人员深切理解患者就医心理,通过规范服务取得病人的信任、增强安全感。

三、完善门诊诊室及医技检查设施,保护病人隐私。

要求每间诊室、检查室内安装隔帘,形成独立、隐秘的诊察空间,或采取男、女分设检查室的方式,从细节入手,切实做好保护病人隐私工作。

四、对涉及患者的隐私的身体检查、治疗及病历资料,除相关诊疗人员因医疗活动需要外,其他人员不得进行上述活动。

因实习医生、进修医生教学需要,可以在征得患者同意后进行。

男性医生为女性患者作暴露躯体性体检、检查时,应有女性第三方在场。

五、对于涉及患者隐私的有关临床检验结果,化验检验单因交给患者本人,本人如因各种原因不能来取化验单的,应交给其授权人,其他无关人员不能查阅患者的检查检验结果。

六、病人住院期间的病历资料,除因医生诊疗、会诊、讨论等活动需要外,无关人员不得查阅、记录、复印等。

七、对于归档病历,应该按照归档病历的要求保管;对于病历复印,只有患者本人或其授权人才能复印,其他人员不能复印,复印时应该带好患者身份证及授权人身份证。

保护患者隐私权措施及持续改进

保护患者隐私权措施及持续改进

保护患者隐私权措施及持续改进保护患者隐私权、尊重民族习惯和宗教信仰整改措施及持续改进工作一、保护患者隐私整改措施1.加强医护人员法律知识的培训医护人员要注意改变传统的医疗、医护观念,增强法制意识,加强相关法律、法规知识培训,让医护人员明白:病人的同意是医疗、护理合法性的前提,从制度上和实际行动上保证病人隐私能够得到最大程度的保护。

有依法承担为病人病情、隐私进行保密的法定义务,避免在办公室、走廊、病房等地方随便谈论病人的病情、隐私或有其他人在场的情况下,大声询问病人的私生活情况、生育情况等。

2.医疗诊治操作过程中的隐私保护医护人员在治疗及护理操作前,关上房门或用屏风遮挡,并做好解释工作,取得配合;操作时尊重病人,让陪伴和其他病人回避,尽量减少或避免病人隐私部位的暴露。

3.改善诊疗环境在现有的医疗条件下,努力该病硬环境,如病床间设置窗帘;为病人提供一个医患一对一的私密的诊疗护理空间。

4.营造隐私保护的就医、教学环境在教学过程中,应先向病人解释,说明临床教学的重要性,让病人认识到有支持医院教学、科研,发展医学科学的义务,取得病人及家属同意,才可进行操作。

对有特殊要求的病人,例如希望有单独医生或护士操作,要求女医生检查等应在不影响操作及治疗的前提下,尽量满足其要求,保护病人应有的隐私权。

5.加强病人个人资料的管理保管好病历资料是保护病人隐私的重要环节。

在教学、科研、临床总结时,要删除能直接表明病人身份的内容,对病人负责。

病历资料不随意存放,而应统一放置在病历架中保管,不能由他人翻阅,而导致病人隐私的暴露。

持续改进工作1.医院床头卡可按病人要求去掉疾病的诊断栏,其它内容可以保留。

2.设置不同规格的独立诊室和病床,满足不同层次病人的需要。

二、尊重民族习惯和宗教信仰整改措施1.科室重视宗教信仰和民族风俗知识的宣教工作,通过网站、公共授课等形式了解少数民族习惯和宗教信仰知识,重点了解饮食和生活方面的禁忌。

2.医生在病史询问过程中确认患者系少数民族或宗教信仰者后,应主动了解其生活和饮食方面的禁忌,询问患者的需求,并在病历中做好相应的记录。

保护患者隐私权的制度和措施

 保护患者隐私权的制度和措施

保护患者隐私权的制度和措施正文第一篇:保护患者隐私权的制度和措施保护患者隐私制度和措施一、规范性引用文件下列文件中的条款通过本规则的引用而成为本规则的条款。

——《刑事诉讼法》——《民事诉讼法》——《执业医师法》——《侵权责任法》——《医疗事故处理条例》二、术语(一)隐私:就是公民与公共利益无关的个人私生活秘密,它所包括的内容,就是私人信息、私人活动和私人空间。

私人信息是有关个人的一切情报资料和资讯,诸如身高、体重、收入、生活经历、家庭电话号码、病患经历等等。

私人活动是一切个人的、与公共利益无关的活动,如日常生活、社会交往、夫妻之间的两性生活、婚外性关系等等。

私人空间也称为私人领域,是指个人的隐秘范围,如身体的隐秘部位、个人居所、旅客行李、学生书包、日记、通信等。

(二)隐私权:是公民的人格权,它包括这样几种权能:一是隐私隐瞒权,公民对自己的隐私有权隐瞒,使其不为所知;二是隐私利用权,权利人可以利用自己的隐私,满足自己在精神上物质上的需要;三是隐私支配权,支配自己的隐私,准许或者不准许他人知悉或者利用自己的隐私;四是隐私维护权,当自己的隐私被泄露或者被侵害的时候,有权寻求司法保护。

三、患者的隐私保护范畴(一)患者享有不公开自己的病情、家庭史、接触史、身体隐私部位、异常生理物征等个人生活秘密和自由的权利,医院及其工作人员不得非法泄露。

四、病人隐私权保护管理制度(一)医务人员在询问患者隐私时,应当态度严肃,不得嘻笑、不得嘲弄。

在诊疗过程中要富有同情心,要掌握患者的心理活动状况,对患者提出的各种问题要客观、耐心地解释,语言和蔼,通俗易懂,避免使患者产生误解,疑虑等不良反应。

(二)患者的隐私应当在病历中详细记载,医务人员只能为诊疗护理需要交流。

(三)不得将患者隐私作为茶余饭后的谈资。

(四)不得泄漏患者的隐私。

(五)未经患者许可、授权,不得将其疾病及相关隐私信息传播给他人。

(六)未经患者允许,不准任何无关人员参与其病案的讨论或会诊。

保护患者隐私权的制度和措施

保护患者隐私权的制度和措施

患者隐私保护具体措施患者诊疗过程中隐私的保护:1、患者就诊时应避免诊室内无关人员的逗留。

2、为患者做诊疗查体、行导尿术、灌肠、会阴冲洗等处置、衣辅助检查时可以通过诸如进行屏风遮挡,床单位间进行活动帘隔离、严格就诊区与候诊区划分、医护人员与病人交谈时的语言轻柔等措施来保护病人的隐私权。

3、在对患者的隐私部位进行暴露的诊疗活动后,应待患者将暴露部位遮盖后方能喊入下一名患者;对术后的患者,在转运患者途中医护人员应注意避免患者隐私部位的暴露。

患者的医疗文书资料供给过程中隐私的保护:1、设立专人窗口和人员发放,患者须凭自己的病历和有关单据才能取到报告,如患者病情不允许可先签署授权委托书后由授权委托人代领。

影像科、检验科不能把患者做的检测报告单随意挂在科室门前的指定场所,让患者和家属自己去查找和领取。

2、为患者做诊疗查体、行导尿术,灌肠,会阴冲洗等处置、及超声、心电等辅助检查时可以通过诸如进行屏风遮挡,床单位间进行活动帘隔离、严格就诊区与候诊区划分、医护人员与病人交谈时的语言轻柔等措施来保护病人的隐私权。

3、医务人员在执业活动中,要关心,爱护,尊重患者,保护患者的隐私。

患者享有不公开自己的病情、家庭史、接触史、身体隐私部位、异常生理物征等个人生活秘密和自由的权利,医务人员不得非法泄露,如情节严重者将依法追究当事人责任。

为诊疗或学术报道需要,需先征得患者或其家属同意后方可拍摄、报道。

5、医务人员未经区以上政府卫生行政部门批准,不得将就诊的淋病,梅毒,艾滋病病人及其家属的姓名、住址和个人病史公开。

6、当患者利益与社会公共利益发生冲突时,应以社会公共利益优先。

比如,被查出传染病的病人,医生有义务和权利按照规定上报,并告知与病人亲密接触的人。

7、对患者隐私权的保护不得违反国家法律。

其他特殊情况:一、实施保护性医疗措施不宜向患者说明情况时,应当将有关情况通知患者近亲属,由患者近亲属签署同意书,并及时记录。

患者无近亲属的或者患者近亲属无法签署同意书的,由患者的法定代理人或者关系人签署同意书。

保护患者隐私权的制度和措施

保护患者隐私权的制度和措施

保护患者隐私权的制度和措施保护患者隐私权是医疗系统必须遵守的重要原则之一,这对患者来说是非常重要的,因为患者在接受医疗服务时需要向医务人员提供个人的敏感信息。

在医疗保健环境中,确保患者隐私的制度和措施非常关键。

以下是一些常见的保护患者隐私权的制度和措施:1.法律和法规:许多国家都通过了法律和法规来保护患者的隐私权。

这些法律和法规规定了医务人员和卫生机构在处理患者个人信息时需要遵守的规定,包括个人信息的收集、使用、传输和存储等方面。

2.患者同意:在医疗服务过程中,医务人员通常会要求患者签署同意书,以获得患者的明确同意来使用其个人信息。

这种同意通常会说明医务人员可以如何使用患者的个人信息以及哪些信息可以分享给其他医务人员或第三方。

3.数据安全:医疗机构需要确保患者个人信息的安全性。

这包括采取技术措施来保护患者信息的机密性和完整性,例如使用加密技术来传输和存储数据,确保只有授权人员才能访问患者信息。

4.培训与教育:医务人员需要接受关于保护患者隐私权的培训和教育。

这包括了解和遵守相关的法律法规、掌握处理患者信息的最佳实践、了解隐私保护的重要性,以及如何应对隐私侵犯的情况。

5.访问控制:医疗机构应该采取措施来限制对患者个人信息的访问和使用。

这包括确定只有授权人员才能访问患者信息,并对访问进行记录,以便进行审计和追溯。

6.共享信息的限制:医疗机构应该限制患者个人信息的共享。

只有在患者明确同意的情况下,才能将患者信息分享给其他医务人员或第三方。

医疗机构应该确保与他人分享患者信息时,只分享必要的信息,并且要对信息的使用进行监督。

7.匿名化和去标识化:在研究和统计分析等领域,医疗机构可以使用匿名化或去标识化技术来保护患者隐私。

匿名化和去标识化可以去除患者个人身份信息,以便对数据进行分析,同时确保患者个人隐私的保护。

8.隐私审计:医疗机构应该进行隐私审计,以确保其采取的制度和措施有效地保护了患者的隐私权。

隐私审计可以发现任何违反隐私规定的行为,并采取相应的纠正措施。

保护患者隐私权的制度和措施

保护患者隐私权的制度和措施

保护患者隐私权的制度和措施
目的:加强检验科所有信息的管理,规范和保护患者隐私,确保患者
隐私权受到保护,并维护职业荣誉;
范围:适用于检验科所有信息包括患者信息、检验结果、文件资料等;
职责:检验科主任负责信息的管理和落实情况;全科工作人员有责任保护患者的一切信息,严格遵守本制度;
具体制度和措施:
1.实验室应收集为识别患者和为进行所申请的检验和其他实验室操
作所需要的适当信息,不应收集不需要的个人信息;
2.全科工作人员有责任保护科里的一切信息,严格遵守信息保护程序;实验室应收集为识别患者和为进行所申请的检验和其他实验室操作所需
要的适当信息,不应收集不需要的个人信息;患者应当知道所收集的信息
和收集目的;
3.当传染病可能存在时,应关注实验室人员和其他病人的安全,并可
为此目的收集必需的资料;
4.某些检查可能需要专门的咨询建议,这通常由临床人员或负责医生提供;如果患者未得到足够的咨询服务,而检查结果又暗示预后不良,实验室应尽量避免将检查结果直接通知患者本人;
5.患者的实验室检验结果应该保密,除非得到授权,否则实验室检查
的结果只能发给特定的患者并且是保密的;门诊患者的检验报告,凭门诊
病历或收费明细单取检验报告,故患者应该妥善保留好这些相关资料;住
院患者的检验报告提供给申请检验医师;实验室检验结果可用于如流行病学或其他统计分析但不能有患者个人信息;
6.只有在检验完成以后不需要知情同意方可以将标本用于申请检验
以外的目的;如果这标本已无姓名或者混合成库,需要时也可以使用;
7.实验室的所有资料、信息包括患者基本资料和检验结果、实验记录等均应确保有合理的安全的保管,以免出现丢失,未经授权不能查阅或使用;。

保护患者隐私的制度和措施

保护患者隐私的制度和措施

保护患者隐私的制度和措施保护患者隐私的制度和措施一、背景保护患者隐私旨在保障患者的基本权利,维护医疗机构的声誉和社会形象,同时符合国家法律法规的要求。

因此,医疗机构必须建立完善的保护患者隐私的制度和措施。

二、保护患者隐私的制度1. 患者隐私保护管理制度医疗机构应制定患者隐私保护管理制度,确保患者的个人信息经过严格保密。

管理制度要包括患者信息收集、使用、保存、修改、删除等方面的规定,以确保患者信息的完整、准确和安全。

2. 患者信息收集制度医疗机构应建立患者信息收集制度,这个制度要包括患者信息的采集范围、采集方式、采集时间、采集人员、使用范围、使用目的、使用方式等方面的规定,并由法律部门进行审查合法性。

3. 患者信息使用制度医疗机构应建立患者信息使用制度,明确什么情况下可以使用患者信息,以及使用方式、使用范围等规定,加强对信息安全的管理。

4. 患者信息保存制度医疗机构应建立患者信息保存制度,规定信息保存的期限、保存的方式、保存的安全、保存的备份等方面的规定。

5. 患者信息修改、删除制度医疗机构应建立患者信息修改、删除制度,要求患者本人在提出修改或删除要求时,证明身份,并注明修改或删除的项目。

6. 患者信息安全保障制度医疗机构应建立患者信息安全保障制度,严格控制信息的使用范围,加强信息安全培训,提高内部员工的危机意识,同时建立科学合理的风险预警和处理机制。

三、保护患者隐私的措施1. 实行“责任与义务”制度所有工作人员应当知悉保密的必要性,建立保密意识,明确保密责任和保密义务,以便优化保密管理。

2. 加强专业化培训为了提高工作人员的保密意识和水平,医疗机构应当定期组织患者信息保密培训,加强工作人员保密技能的培训,提高保密管理的质量和效果。

3. 采用技术手段医疗机构应采用安全防护的技术手段,确保患者信息的完整性、保密性和可用性,降低患者信息泄露的风险。

4. 建立内部保密制度医疗机构应根据患者不同的信息等级,建立相应的保密等级,制定不同的保密措施,实现保密文件的追溯查询功能,防止信息泄露。

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保护患者隐私制度及措施
1、保护患者隐私制度
(1)医务人员应尊重和保护患者的隐私,不得泄漏患者的隐私。

(2)在医疗活动过程中应采取必要的措施保护患者隐私
2、保护患者隐私措施
(1)医务人员在向患者家属履行告知义务时,要保护患者在诊治过程中向医务人员公开的而不愿他人知道的个人隐私。

(2)在公共场所不得讨论患者的疾病信息,言谈中不得擅自议论患者及家属的隐私。

(3)未经患者本人或家属同意,医务人员不得向他人泄漏可能造成患者精神伤害的疾病、生理缺陷及有损个人名誉的信息,不得私自向他人公开患者个人资料、病史、病程及诊疗过程资料。

(4)医疗机构及其医务人员不得将艾滋病患者或感染者的姓名、地址等信息公布或传播。

(5)了解患者的民族、信仰、风俗、习惯、忌语,使其在不违反医疗、护理规定的原则下得到尊重。

(6)对特殊疾病的病人,医护人员床头交接时不应交接医疗诊断,应为患者保守医疗秘密。

(7)对异性患者实施隐私处处置时,应有异性医护人员或家属陪伴。

(8)医护人员进行暴露性治疗、护理、处置等操作时,应加以遮挡或避免无关人员探视。

(9)住院病室要做到男、女患者分开,多人病室各病床之间有保护患者隐私设施。

(10)对于院内或科室内安排的涉及患者隐私的参观、学习活动,应征得患者本人同意,并告之学习内容。

(11)除实施医疗活动外,不得擅自查阅患者的病历,如因科研、教学需要查阅病历的,需经医务部同意,阅后应立即归还,不得泄露患者隐私。

(12)心理咨询和治疗应在相对封闭环境中进行,保障患者隐私不被泄露。

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