消费者行为_案例速专题课

✓ 以 Ajzen 等的“计划行为理论”和Stern 的“价值-信念-规范理论”为 理论基础，环境态度、个人规范和感知行为控制为中介变量，建立生 态价值观对绿色消费行为影响的绿色消费模型：
生态价值观
环境态度 个人规范 感知行为控制
绿色消费行为
节约资源行为 环保选购行为 重复利用行为 循环利用行为 救助物种行为
其他定义
一、案例研究方法
定义
出处
案例研究是为了决定导致个人、团体，或机构之 状态或行为的因素，或诸因素之间的关系，而对 此研究对象，作深入研究。
盖依(Gay),来自百度文库992
案例研究是一种实征研究，是在真实的背景下， 研究当时的现象，特别是在现象跟背景间的界线 不是非常清楚的时候。
Jennifer Platt，1992
2-12
Case Study Research
一、案例研究方法
• The essence of a case study, the central tendency
among all types of case study is that it tries to illuminate a decision or set of decisions:
single instance or event: a case.
✓They provide a systematic way of looking at events, collecting data,
analyzing information, and reporting the results.
案例研究是指对特别的个人或团体，搜集完整的 叶重新著，《教育研究 资料之后，再对其问题的前因后果做深入的剖析。 法》P196-197
案例研究是对一个个例做缜密的研究，广泛的搜 白锦门,“个案法之研 集个例的资料，彻底的了解个例现况及发展历程， 究”,教育研究方法论 予以研究分析，确定问题症结，进而提出矫正的 文集，P43-44 建议，其首重在个案发展的资料分析。
求）
✓ 除了“因”之外，没有其他的因素可以解释
“果”的变化。（非虚假关系）
1806-1873
问题……
哪些研究类型适合得到因果关系模型？
2-9
变量类型与关系模型
•自变量 (X)
• 认定的原因
•因变量 (Y)
• 结果
•中介变量 (Med)
X
• 过程
•调节变量 (Mod)
• 边界条件
•控制变量
• 其他的原因
(Eisenhardt, 1989).
✓Case studies lend themselves to both generating and testing
hypotheses.
✓As a result the researcher may gain a sharpened understanding of why
the instance happened as it did, and what might become important to
调节变量
中介变量
Y
控制变量
2-10
学习目标
一．案例研究方法介绍 二．案例研究要点 三．案例研究程序 四．案例研究的写作
11
案例研究介绍
一、案例研究方法
Bent Flyvbjerg：
✓Case study methods involve an in-depth, longitudinal examination of a
✓ why they were taken, ✓ how they were implemented, ✓ and with what result.
Yin, Robert (1994) "Ch 1: Designing Case Studies," Case Study Research: Design & Methods, 2nd edition, Thousand Oaks, CA: Sage Publications
look at more extensively in future research.
Bent Flyvbjerg, "Five Misunderstandings About Case Study Research."
Qualitative Inquiry, vol. 12, no. 2, April 2006, pp. 219-245.
2-5
• 节约资源（Reduce）行为是指购买或使用过程中重视节约资源、能源 的行为
• 环保选购（Revaluate）行为即消费者在购买过程中考虑环境保护因素， 多数与绿色产品的购买有关
• 重复使用（Reuse）行为只需要发挥行为实施者的聪明才智，就可以 对物品再利用，它是使用行为的延续
• 循环利用（Recycle）行为虽然也是消费者对生活废弃物或生活垃圾的 处理行为，但消费者凭借外部技术因素或相关公共服务机构的支持才 能将废弃物再利用
• 万物共生（Rescue）行为的典型特征是它体现了人与自然的和谐，人 类与自然界的友好行为。
2-6
第二部分
• Case study
2-7
Deductive Research Model
因果关系的标准
二、变量与假设
John Stuart Mill认为满足三个条件就可以称之 为一个因果关系：
✓ “因”在“果”之前（时间要求） ✓ “因”与“果”之间是相互联系的（共变要
绿色消费方式及引导、扶持政策研究
绿色消费方式
消费
城镇化进程、收入提升和经济发展将
能力提升 刺激消费总量提升，消费结构升级
承受
资源环境承受力愈小：亟需阻止生态
能力减弱 恶化
消费
“自然资源-产品-废物排放”单向物
方式转型 质流动模式不可持续
消费 能力提升
承受 能力减弱
消费 方式转型
2-4
1.3 绿色消费指数构造与测评 (2)
2-14
一、案例研究方法
Usefulness of Case Studies
Case studies can be:
• Exploratory
• Explanatory • Descriptive (Yin, 1994)
Case studies can be used to:
• Provide description • Test theory • Generate theory