关于营销部实行豫慈体检卡营销的策划方案

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体检促销活动策划方案

体检促销活动策划方案

体检促销活动策划方案一、活动背景和目标现代人的生活节奏加快,工作压力大,生活不规律,导致健康问题越来越多。

为了引起人们对健康的重视,并推广体检服务,我们计划开展一次体检促销活动。

通过此次活动,让更多的人了解自己的健康状况,提高健康意识,促进体检服务市场的发展。

具体目标如下:1. 提高活动参与人数,增加体检客户群体;2. 增加体检服务的知名度,扩大市场份额;3. 为体检机构带来更多的潜在客户,并提高客户转化率。

二、活动时间和地点活动时间:2022年X月X日活动地点:体检机构所在地附近的社区活动中心三、活动内容和形式1. 免费体检及报告解读:为活动参与者提供免费的体检服务,并邀请医生为他们解读体检报告,详细介绍个人健康状况,并提供相应的健康指导和建议。

2. 健康讲座:邀请专家进行健康讲座,介绍常见疾病的症状、预防措施等,提高参与者的健康知识。

3. 健康咨询:为参与者提供健康咨询服务,解答他们的健康问题,并提供相应的专业建议。

4. 体检结果优惠:活动当天,为参与者提供特价优惠的体检套餐,鼓励他们进一步了解自己的健康状况。

5. 健康体验课程:组织一些健康体验课程,如瑜伽课程、健身操等,增加参与者的活动体验,吸引更多人参与。

四、活动推广1. 线上推广(1)社交媒体宣传:通过微信公众号、微博、朋友圈等社交媒体平台,发布活动信息,并鼓励网友转发,扩大影响力。

(2)线上广告投放:在相关健康类网站、APP等平台上投放广告,提高活动的曝光率。

(3)短信营销:向机构现有客户发送活动信息,邀请他们参与,并鼓励他们邀请自己的朋友和亲人。

2. 线下推广(1)宣传海报和传单:在社区活动中心、商场、学校等人流量集中的地方,张贴宣传海报和发放传单,向人们介绍活动的内容和时间地点。

(2)社区合作:与体检机构附近社区合作,由社区发送活动通知给居民,并提供场地和宣传支持。

(3)媒体合作:与当地新闻媒体合作,邀请记者来现场报道活动,并发布相关新闻稿。

体检营销策划方案2024

体检营销策划方案2024

体检营销策划方案2024一、背景介绍随着社会经济的发展和人们健康意识的觉醒,体检逐渐成为现代人生活中必不可少的一部分。

越来越多的人开始重视自身健康状况,希望通过体检检查来及早发现潜在的健康问题,以便及时采取有效的措施进行干预。

因此,体检市场潜力巨大,各大体检机构竞争激烈。

二、目标市场1. 城市白领阶层:这部分人群工作繁忙,压力大,需要通过体检来了解自身健康状况。

2. 中老年人:随着年龄的增长,中老年人的身体机能逐渐下降,容易患上一些慢性疾病,体检可以帮助他们及早发现问题,做好预防和治疗。

3. 学生群体:由于学生学习压力大,生活规律不够,容易出现一些健康问题,体检可以帮助学生及时调整自己的生活方式。

三、市场调查分析通过对市场的调查研究,我们得到了以下一些关键信息:1. 体检市场需求旺盛,人们对健康状况的关注度越来越高。

2. 各大体检机构之间竞争激烈,价格、品质和服务是吸引客户的关键点。

3. 目前市场上存在一些低价的体检机构,但其质量无法保证,人们不愿意冒险就医。

四、目标及定位1. 目标:吸引更多的目标客户,提高品牌知名度,促进销量增长。

2. 定位:提供高质量的体检服务,以个性化定制、专业化团队和优质的用户体验为核心驱动力,打造知名度高、市场份额大的体检品牌。

五、策划方案1. 品牌宣传(1)制作形象广告片:通过BH电视台、网络视频平台等途径投放,展示体检机构的品牌形象、专业设备和服务团队,吸引观众的关注。

(2)线下广告宣传:在各大轻轨站、医院门诊大楼、商场等高人流量地段投放广告,宣传体检机构近期推出的特惠套餐及优质服务。

(3)合作推广:与知名保险公司、健康养生机构合作开展宣传活动,通过互惠互利的合作方式,扩大品牌影响力。

2. 产品优化(1)开发个性化体检套餐:根据不同人群的需求开发个性化的体检套餐,如中老年体检、职业健康体检、儿童健康体检等,满足不同人群的需求。

(2)提供精细化服务:为客户提供专属的一对一客服服务,通过电话、微信等即时通讯工具,及时解答客户疑问,提高客户满意度。

体检卡营销方案

体检卡营销方案

体检卡营销方案引言体检卡是一种提供体检服务的卡片,持卡人可以凭借该卡在合作的体检中心免费或优惠地进行体检。

体检卡作为一种新兴的健康管理产品,具有广阔的市场前景。

本文将介绍一种体检卡营销方案,旨在帮助体检中心更好地推广体检卡产品,提升销售业绩。

目标受众本营销方案的目标受众主要包括以下三类人群:1.个人用户:关注健康,注重体检的人群;2.企业员工:企业为员工购买体检卡作为福利待遇的人群;3.医疗保险公司:提供体检卡作为医疗保险附加值的保险公司。

营销策略1. 建立合作关系与体检中心合作是营销体检卡的第一步。

要选择与体检中心实力雄厚、声誉良好的合作伙伴,以确保体检卡的质量和服务。

建立合作关系时,可以洽谈以下合作内容:•体检费用优惠:体检中心提供折扣或优惠,吸引用户购买体检卡;•体检项目扩展:体检中心增加一些高附加值的特殊项目,增加体检卡的吸引力;•优先预约权:体检卡持卡人享受优先预约体检的权益;•专属服务:体检中心为体检卡持卡人提供VIP服务,如专属顾问、优先体检结果等。

2. 多渠道推广通过多种渠道来推广体检卡,将有助于扩大受众群体:•线下推广:在体检中心的前台、诊室、候诊区等位置张贴宣传海报、手册,向患者介绍体检卡的优势和使用方法;•线上推广:通过体检中心的官方网站、社交媒体平台、电子邮件等渠道进行体检卡的宣传;•合作伙伴推广:与相关企业、健康俱乐部等机构合作,将体检卡作为合作伙伴的福利或会员待遇,扩大宣传覆盖面。

3. 制定差异化策略体检卡市场竞争激烈,为了突破同质化竞争,可制定差异化策略,使体检卡在市场上脱颖而出:•品牌定位:确定体检卡的品牌定位,例如高端定位、基础定位、定制化服务等,以吸引不同层次消费者的关注;•价格策略:根据市场需求和竞争情况,合理定价,可以通过不同档次的体检卡套餐来满足不同消费者的需求;•增值服务:除基础的体检项目外,提供一些增值服务,如专属医生咨询、健康管理方案等,增加体检卡的附加值。

体检卡营销策划方案怎么写

体检卡营销策划方案怎么写

体检卡营销策划方案怎么写一、背景分析随着人们对健康的关注度越来越高,体检成为现代人维持健康的重要手段之一。

体检卡作为一种便捷的体检服务方式,逐渐受到人们的青睐。

然而,市场上的体检卡品牌众多,市场竞争日益激烈。

因此,制定一套行之有效的营销策划方案是促使体检卡品牌在市场中脱颖而出的关键。

二、目标市场分析1. 目标人群定位:健康意识强,注重预防保健,常规体检需求较高的中高收入人群。

2. 目标市场规模:目标市场人数众多,且具有较高的消费能力和购买意愿,市场潜力巨大。

3. 市场增长趋势:随着社会经济发展,人们对健康的关注程度不断提高,体检市场呈现出稳步增长的趋势。

三、竞争分析1. 竞争对手分析:目前市场上存在着多个知名体检卡品牌,如XX体检、XX健康卡等。

这些品牌在市场中占有一定份额,竞争力强。

2. 竞争方式:同质化的市场竞争往往导致价格战,降低了品牌利润空间。

因此,需要寻求竞争差异化的方式,以增强品牌竞争力。

四、产品定位和策略1. 产品定位:针对目标市场中高收入人群的需求,将体检卡定位为高品质、便捷、全面的体检服务。

2. 产品特色:强调体检项目多样化、医疗技术先进、服务质量高、预约登记便捷等特点。

3. 产品创新:创新体检卡的设计,使之既符合用户的个性化需求,又能展示品牌形象。

五、营销渠道选择和推广策略1. 选择主要营销渠道:(1) 线上渠道:通过建设品牌官网、社交媒体平台、健康类App等进行线上推广。

(2) 线下渠道:与合作医疗机构、保险公司、企事业单位等建立合作关系,共同推广体检卡。

2. 推广策略:(1) 价格优势促销:通过大幅优惠、限时折扣等方式吸引客户购买体检卡。

(2) 礼品赠送促销:在购买体检卡的基础上附赠精美礼品,增加购买的诱惑力。

(3) 亲友推荐促销:通过推荐朋友购买体检卡获得返利或礼品的方式,扩大用户群体。

(4) 多渠道宣传:利用线上线下多种渠道展开广告宣传和媒体投放,提高品牌知名度。

六、售后服务和用户关怀1. 提供优质服务:为用户提供预约挂号、体检须知、报告解读等一站式服务,让用户感受到个性化和专业化的关怀。

体检卡营销方案

体检卡营销方案

体检卡营销方案引言体检是现代社会中重要的健康管理手段之一,而体检卡则是体检机构为了吸引潜在客户和增加销售而推出的一种产品。

本文将针对体检卡的营销方案进行详细介绍,帮助体检机构制定有效的营销策略,提高销售业绩。

目标受众体检卡的目标受众是公司员工、家庭主妇、退休人员等关注健康的人群。

这些人群通常希望通过体检了解自己的身体状况,及早发现潜在健康问题。

他们的消费能力较强,对健康意识较高。

优势分析在设计体检卡营销方案之前,我们首先要明确体检卡的优势,以便更好地推广和营销:1.便捷性:体检卡可以让用户在任意时间、任意地点进行体检预约,无需排队等候,极大提升了用户体验。

2.个性化:体检卡可以根据用户的需求和身体状况,定制适合个体的体检套餐,让用户得到更加全面、准确的体检结果。

3.节省成本:购买体检卡相较单次体检,价格相对优惠,用户可以在一定时间内进行多次体检,享受更多的优惠和价格折扣。

4.健康管理:体检卡除了提供体检服务外,还可以提供智能健康管理系统,让用户随时了解自己的身体状况和健康建议。

营销策略1. 定价策略体检卡的定价策略是制定营销方案的重要环节之一。

以下是几种常见的定价策略:•打包套餐定价:根据不同的人群需求和身体状况,设计多种体检套餐,定价灵活多样。

•时间段定价:在不同的时间段内,如节假日、闲暇时段等,制定不同的价格策略,吸引用户选择。

•长期合约定价:推出长期合约的体检卡,通过用户长期购买体检卡来获得更多的优惠。

2. 推广渠道为了让更多的潜在客户了解和购买体检卡,需要通过多种推广渠道进行宣传推广:•广告渠道:通过电视、广播、报纸等传统媒体以及互联网平台投放广告,提高体检卡的知名度和曝光率。

•合作伙伴渠道:与保险公司、互联网医疗平台等合作,共同推广体检卡,扩大用户范围。

•社交媒体渠道:利用微信、微博、QQ空间等社交媒体平台,发布体检卡的优惠活动、用户心得等内容,吸引潜在客户。

3. 优惠活动优惠活动是提高体检卡销售额的有效方式,一些常见的优惠活动包括:•促销优惠:购买体检卡享受一定折扣或返现,提供多次体检等优惠条件,吸引用户购买。

体检套餐营销策划书3篇

体检套餐营销策划书3篇

体检套餐营销策划书3篇篇一体检套餐营销策划书一、营销背景随着人们健康意识的提高,体检已经成为了一种重要的健康管理方式。

为了满足市场需求,提高体检中心的知名度和市场占有率,我们制定了本营销策划书。

二、目标群体1. 18-45 岁的年轻人,他们注重健康,有一定的经济实力,是体检的主要消费群体。

2. 46-60 岁的中年人,他们是家庭的支柱,工作压力大,身体健康容易出现问题,需要定期进行体检。

三、营销目标1. 提高体检中心的知名度和美誉度。

2. 增加体检套餐的销售量,提高市场占有率。

3. 建立长期稳定的客户关系,提高客户忠诚度。

四、营销策略1. 产品策略:根据不同的目标群体,推出不同类型的体检套餐,满足不同人群的需求。

同时,不断优化和升级体检套餐,提高产品的竞争力。

2. 价格策略:根据市场行情和竞争对手的价格,制定合理的价格策略,以性价比为优势吸引客户。

同时,推出一些优惠活动,如团购、满减等,吸引更多的客户。

3. 渠道策略:通过线上和线下相结合的方式进行宣传和推广。

线上渠道包括官网、公众号、微博等社交媒体平台;线下渠道包括户外广告、电视广告、报纸杂志广告等传统媒体,以及医院、社区、企业等合作渠道。

4. 促销策略:定期举办促销活动,如打折、赠品等,吸引客户购买体检套餐。

同时,推出一些特色服务,如 VIP 服务、家庭套餐等,提高客户的满意度和忠诚度。

五、营销活动1. 线上活动:在社交媒体平台上发布体检套餐的优惠信息和活动,吸引目标群体的关注。

举办线上抽奖活动,奖品为体检套餐或健康礼品。

开展线上健康讲座,邀请专业医生讲解健康知识和体检套餐的优势。

2. 线下活动:在医院、社区、企业等场所举办健康义诊活动,为目标群体提供免费的体检和健康咨询服务。

与健身房、美容院等合作,推出联合优惠活动,吸引目标群体的关注。

举办健康跑、健康讲座等线下活动,提高品牌知名度和美誉度。

六、执行计划1. 时间安排:活动从[开始时间]开始,持续[结束时间],共计[X]天。

体检中心营销策划方案

体检中心营销策划方案

体检中心营销策划方案一、市场分析我们要了解体检市场的现状和趋势。

随着健康意识的提升,越来越多的人开始关注体检,但与此同时,体检中心的竞争也日益激烈。

如何在众多竞争对手中脱颖而出,是我们需要解决的问题。

二、目标定位1.提升体检中心的品牌知名度和美誉度。

2.吸引更多潜在客户,提高体检中心的客流量。

3.增加体检套餐的附加值,提高客户满意度。

三、策划方案1.线上营销(1)社交媒体推广利用、微博等社交媒体平台,定期发布健康知识、体检优惠信息等内容,增加粉丝互动,提高品牌曝光度。

(2)短视频营销制作一系列关于体检中心的短视频,如体检流程、体检设备介绍、专家讲解等,通过抖音、快手等平台进行推广。

(3)直播营销邀请知名专家进行直播,解答网友关于体检的疑问,同时推出限时优惠活动,吸引观众预约体检。

2.线下营销(1)社区活动在社区举办健康讲座、体检体验活动等,让居民了解体检的重要性,同时推出优惠券,吸引居民预约体检。

(2)企业合作与企事业单位合作,为其员工提供团体体检服务,同时为企业提供健康讲座、体检报告解读等服务。

(3)公益活动定期举办公益体检活动,如免费为老年人、孕妇等群体提供体检服务,提升体检中心的公益形象。

3.产品创新(1)个性化体检套餐根据不同人群的需求,推出多种个性化体检套餐,如女性套餐、老年人套餐等。

(2)增值服务在体检过程中,提供专家一对一咨询、体检报告解读等增值服务,提高客户满意度。

4.优惠策略(1)优惠券发放通过线上线下的渠道,发放优惠券,吸引客户预约体检。

(2)团购优惠推出团购优惠活动,鼓励客户邀请亲朋好友一起体检,享受更低的价格。

(3)会员制度设立会员制度,会员享受优先预约、折扣优惠等特权,提高客户粘性。

四、执行与监控1.制定详细的执行计划,明确各部门职责和任务。

2.定期跟踪营销效果,对数据进行统计分析,调整策略。

3.建立客户反馈机制,及时了解客户需求和满意度,不断优化服务。

五、预期效果1.体检中心品牌知名度和美誉度提升。

体检服务部营销策划方案

体检服务部营销策划方案

体检服务部营销策划方案目录一、市场分析(一)行业容量(二)行业趋势(三)体检中心状况与优势二、营销策略(一)建立、保持和加强顾客的良好关系(二)与关联企业合作开发共同市场(三)利用营销手段积极开展竞争1、创造时间和空间上的差异2、创造营销管理的差异3、创造宣传推广的差异三、营销计划(一)体检流程(二)量身定做体检套餐(三)有针对性的开展体检营销1、政府体检2、企业体检3、学生体检4、个人体检5、团购四、配合协作(一)服务部门(二)营销部门一、市场分析(一)行业容量我国基本符合健康定义的健康人只占全国总人口数的5%,其余的有20%处于疾病状态,剩余的75%属于亚健康状态。

定期进行健康体检,提早发现隐患正成为人们一种新的消费需求。

目前在城市中,大约有15%的人在参加健康体检,每年大约有5%左右人数的增长,而今,体检已经走入一些高端人士、企业、机关当中.在不久的将来,健康体检、健康管理就像去餐馆吃饭、旅游一样,成为人人每年都会享受的一种消费方式。

以沧州中西结合医院为例,成立于2005年的沧州市二医院体检中心仅本部体检中心体检人次由原来每年4000人增长到2015年体检83000人。

体检市场已成为暴利市场,净资产收益率达60%,各路资本蜂拥而至,争抢这座金矿。

目前的体检市场主要四分天下,为医院、疗养院、门诊部和健康体检中心所占领。

体检行业整体上升以后,市场容量将进一步扩大.(二)行业趋势西方谚语说,“一盎司的预防胜过一磅的治疗”;东方谚语也说“上医医未病之病,中医医欲病之病,下医医已病之病。

"中西方都不约而同对预防给予了高度的重视。

健康服务行业现已成为继IT行业之后的朝阳产业,体检行业可称为朝阳产业之中的朝阳.经市场调查计算,我国狭义健康服务(体检)产业市场规模在100亿左右,目前年增长速度在20—30%之间。

研究结果表明,中国狭义健康服务市场即体检市场及相关服务产业3-5年内可200亿左右。

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关于豫慈体检卡折业务的营销策划方案开发豫慈体检卡折业务,成本低见效快,更能满足体检市场的个性需求,实现多渠道销售,简化业务员销售流程,有利于提高豫慈的核心竞争力和市场占有率。

一、策划目的:通过各种类型的豫慈体检卡折销售,开拓郑州体检市场,为豫慈带来大量客户源,提高豫慈市场占有率和经济效益。

二、卡折业务的优势:1、成本低见效快,能够有效地开拓体检市场,提高豫慈的客户源,提高豫慈经济效益。

2、适应市场送礼送健康的需求,便于客户作为健康礼品馈赠亲朋好友,也可作为一般单位员工福利发放。

3、营销部业务拓展的敲门砖,是快速积累客户的有效利器。

4、卡折因所交费用较少,更易为客户所接受。

三、卡折业务的分类:1、礼品充值卡(金卡):300元 500元 1000元。

注:此卡为现金卡,不分体检项目及套餐,客户持此卡来豫慈后可直接选择自己所需的体检项目任意组合体检套餐,刷卡消费。

2、体检优惠卡(银卡):面值为100元 200元 300三种注:此卡为联合开发市场健康体检卡,面对特定的人群,价格上有一定的优势,套餐是豫慈特定的项目,不能更改,但可以根据个人情况加项,费用需另外支付。

3、特惠体检体验卡(普卡):面值为200元注:此卡为开发市场专用卡,发行途径有二:其一由营销部业务人员在附近社区、机关团体、批发市场广为散发,以开发豫慈体检市场知名度为目的,体检项目为特定;其二为特定的行业联合开发,如健身俱乐部、婚妙摄影、社区、各种类型的超市商圈等与健康相关的行业共同开发所用。

三、卡折营销特别说明:1、三种类型的卡以不同色彩区分,现金充值卡为绿色,体检优惠卡为兰色,特惠卡为豫慈基本色,方便豫慈内部人员有效区分。

2、发行渠道统一:所有豫慈卡折均有豫慈体检中心办公室统一定制,统一编号制作,财务备案,营销部统一登记发放,并由账务室独立核算。

3、所有人员领取卡折在营销部内勤处领取,由内勤登记每一个人领取的卡号,方便统计体检卡回款情况、体检人数及客户来源。

4、以上卡折的卡为PVC专用卡,折为豫慈现行体检卡,如360卡、寿险专用卡等。

只是豫慈现有的体检卡折,质量差,品种单一,不能满足市场的需求。

四、卡折业务市场开发办法:1、代理渠道(特定号段):A、郑州市各大保险公司营销人员作为礼品卡回馈客户专用,由专门人员联系保险公司营销职场,由其代理销售,如中国人寿、太平洋保险公司,平安保险等寿险公司以及郑州市各大财险公司等,其特点为回馈客户为重点;银行VIP客户,积分回馈、移动、联通等客户回馈也可重点开发,特点是人员重多,能带动大量的客户源。

B、郑州市各大车险业务代理渠道也是一个不错的平台,如顺鑫保代、保尔保代等,因为是面对保险营销人员,也可以作为一个代理渠道;2、业务渠道:A、豫慈营销专门业务人员市场客户开发,在拜访工作中充当敲门砖角色,也可在团体客户开发中,方便不做团体体检的单位个人自己使用。

B、小的机关团体,人员少,可直接使用套餐卡,可便业务人员直接成交。

3、联合营销:A、建议和豫慈周边的健康相关商铺、诊所、药店、周边加油站及居民社区展开广泛合同,合作目的,销售推广豫慈专项体检卡。

B、和郑州市有营销专业的大中专院校取得联系,使营销专业的学生把推销豫慈体检卡作为营销学习实际演练的一个平台,使营销系学生从市场中真正感受营销的真正内含。

每个学生定目标,定任务,作为实习作业在规定的时间内完成豫慈体检卡销售任务。

其中,完成任务的学习可获得的奖励:1)、豫慈体检专项体检套餐。

2)、推销卡折成本与销售价之间的差价归个人所有。

注:以上两项可让对营销部现有业务人员去落实与执行,联系成功的可给予一定的点率报酬,以提高业务人员的外联积极性。

也可让来中心体检的客户二次开发归联系成功的业务人员所有,以提高业务员联系联合开发的积极性。

目前郑州有市场营销专业的部分高校:郑州财经学校郑州市中原中路128号郑州市金融学校郑州市郑上路227号郑州市财贸学校郑州市航海中路77号河南省商业高等专科学校郑州市英才街2号黄河科技学院郑州市航海中路94号郑州市经济贸易学校红旗路与东三街口4、内部消化:A、开展全员营销意识,安排任务下发各部门。

按人员安排,每人每月定量,多销不限,少销受罚。

此卡销售没有提成。

每张按成本价。

建议在体检淡季推出,目的是为中心增加人气和体检氛围,也为提高全体员工的忧患意识,使员工认识到豫慈的经营和全体豫慈人员的努力息息相关。

B、营销员新进人员,在完成每月拜访量的同时,也有卡折销售任务目标,每月若干张,作为业务考核目标,和效益工资挂钩。

5、网络营销:A、豫慈官网、豫慈微信公众平台开辟卡折业务窗口,利用现有豫慈网络平台进行卡折业务的销售。

B、开通淘宝豫慈产品专卖店,进行豫慈产品网络销售平台,鼓励以健康礼品卡形式进行网上消费。

C、联合团购网站,并对现行热门的团购网站进行团购卡折业务。

(对于成交量不大的问题可以忽略不计,团购网站的豫慈产品展示本身就便于各大搜索引擎收录,对豫慈产品的品牌网络宣传很有帮助)D、和郑州市各大健康频道的相关网络展开以置换为主的广泛合作宣传,宣传理念为:送礼送健康,豫慈体检为您的亲人健康保驾护航!以提高豫慈卡折业务的知名度和品牌效应。

五、所有卡折的配套要求:1、制作卡折配套共用说明书,配套说明书分几个部分:A、体检理念知识介绍:专业体检中心和医院体检的区别,那些人更需要体检关注自己的健康等。

B、豫慈部分:豫慈简介、豫慈的五大优势:豫慈环境、豫慈设备、豫慈专家、服务优势、豫慈国医堂。

C、各种类型的卡折使用说明。

D、健康体检注意事项。

E、豫慈部门情况介绍、联系方式,豫慈的具体位置,公交路线,百度地图等。

F、检后说明。

2、每种类型的卡设计要求:A、卡的制作以银行卡尺寸大小为准,为85X54cm,其内容为:豫慈标志、使用说明、卡的编号,磁条信息、体检金额信息等。

B、绿色卡和兰色卡分别配有纸质卡袋,尺寸以能装入体检卡为宜。

3、豫慈接待专人登记管理,每日上门人数统计汇总上报营销部内勤,以便随时掌握发卡情况,来检人数,客户情况,由营销部内勤每月汇总,上报总经办,以便总经办掌握卡折销售的一手资料,统计业绩,分析各类卡折具体效果、客户来源。

六、所有卡折销售政策豫慈各级卡折营销政策统一由营销部负责,出台卡折业务营销政策管理办法,具体做法:1、销售价格透明化,按数量制定阶梯价格,及50张以下按零售处理,50张以上按批发处理。

共分4档,A、50-200张,一级,批发价为原价的70%B、200张到500张,批发价的原价的60%C、500张以上,为特别价格,享受对折优惠幅度。

注:具体各人所能享受的价格以半年或一年为限,达到什么档次,享受什么价格。

出卡时均按卡价原价的7折计算。

注:豫慈内部人员严禁相互转换积累卡折销售数量,套取阶梯价格,一经发现,严肃处理。

2、销售政策制度化:制定卡折销售管理制度,达到什么档次,拿到什么价格,全豫慈一个窗口,一个口径,一个价格,避名豫慈内部恶性竞争。

3、内部实行豫慈服务月投诉问责排名制度,对于客户投诉相对较集中的部门每月进行分级问责,总经办问责到部门主管,部门主管问责到个人。

每月投诉为豫慈第一名的直接和部门主管收入挂沟,使豫慈的每个有效投诉都有回复和落实,以保证每一个持卡折来豫慈消费的客户感受的豫慈服务品牌实力,达到口碑效应。

具体做法:A、设立豫慈服务意见箱和意见本,并在豫慈醒目处做提示。

B、设立投诉专用电话,网站、微信和豫慈内部予以公示。

C、安排专人每周对投诉情况进行统计说明,上报总经办。

七、卡折业务开展前的配套宣传:1、利用豫慈现有平台—-豫慈官网、豫慈微信公众平台发布豫慈卡折体检信息,图文并茂宣传展示。

2、豫慈大厅内作相关产品说明宣传。

3、利用网络平台进行一系列的推广与宣传,具体操作如下:A、充分利用百度贴吧这块免费宣传阵地,发布相关豫慈体检卡折优势的宣传软文。

B、在百度知道中安排专人进行有问有答式的系列卡式体检要点及须知,目的在充分利用百度系列推广更利于百度收录的原则,以便于百度收录豫慈健康体检卡折的内容。

C、在全国各大健康网站、论坛有计划、有规律、有针对性地安排专人撰写相关软文,进行网上发贴,并在豫慈内部安排有电脑的办公人员形成跟贴制度。

D、注册豫慈公享新浪、天涯博客、微博进行豫慈卡折业务宣传推广。

E、安排专人收搜郑州、河南范围内的健康相关QQ群进行加入,有计划有目的的宣传健康常识与知识,取得群信任后发布一些豫慈体检的相关软文。

F、组织专人攻坚电子邮件群发软件,进行豫慈相关品牌及体检知识宣传。

G、安排专人对网络搜索引擎进行宣传软文的提交。

注:以上宣传优势在于成本低,效果快,无须增加相关投入的情况下就可执行。

如果增加经济投入,加入百度推广、搜狐推广等,效果会更加立竿见影。

郑州豫慈体检中心江南 2014-12-9。

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