康佳品牌形象现状诊断调研
2023年品牌调研报告
2023年品牌调研报告2023年品牌调研报告随着信息技术的发展和全球化进程的加速推进，品牌竞争已经成为当今世界经济市场中最重要的一部分。
品牌的重要性在2023年更加突出，品牌的稳定性和影响力成为企业生存和发展的重要基础之一。
本文将根据2023年的市场情况及调研数据，进行品牌调研报告，以探讨品牌的现状与发展趋势。
一、品牌调研概况本次调研对象为20至50岁的消费者群体，共有5000人参与调查。
调查结果显示，消费者在选择品牌时，最关注的因素为品牌质量、信誉与知名度、价格、服务以及品牌形象。
对于品牌的接触，68%的消费者在社交媒体中获得品牌信息，32%的消费者则从广告和宣传资料中了解品牌。
从品牌的类型上看，本次调查中，生活消费品牌占60%，高端品牌占20%，科技品牌占10%，其他品牌占10%。
在消费者对品牌的感知程度上，知名度前五的品牌依次为Apple、Coca-Cola、Nike、Samsung和McDonald's。
二、品牌发展趋势2023年，品牌竞争将进一步加剧，随着全球化的加速推进，品牌竞争已不仅仅限于本国市场；品牌在全球的影响力将影响企业价值的高低与未来的发展。
品牌竞争的趋势包括以下几个方面：1、品牌国际化品牌国际化不仅意味着品牌面向全球市场，也意味着品牌需要向全球市场推出差异化的产品。
品牌在跨国市场的成功，需要根据不同国家和地区的文化、生活方式和消费习惯进行调整，以满足不同消费者的需求。
2、品牌数字化随着信息化技术的发展，品牌以数字化为基础的全新发展模式越来越受到人们的关注。
品牌数字化可以更好地满足消费者的个性化需求，并且可以提供更全面、更及时的服务。
3、品牌社交化社交媒体已成为品牌推广和品牌塑造的重要平台。
品牌需要依托社交媒体平台拓展自己的粉丝群，并进行更好的品牌推广。
4、品牌合作化合作已经成为品牌竞争的一部分。
品牌之间的合作可以实现互惠互利的目的，提高品牌的形象和知名度，增加企业的生存和发展空间。
康佳集团 正确把握产业趋势
康佳集团正确把握产业趋势康佳集团是一家以消费电子产品为主的公司，在科技创新和产业趋势方面一直保持着敏锐的洞察力。
本文将围绕康佳集团如何正确把握产业趋势展开讨论，包括市场需求、技术创新、产业变革等方面。
一、市场需求的变化随着社会经济和科技的发展，消费者对电子产品的需求也在不断变化。
康佳集团通过市场调研和分析，准确把握市场需求的变化趋势，从而调整产品研发和生产方向，确保产品能够满足消费者的需求。
1. 智能化趋势：智能化是当前消费电子行业的一个重要趋势。
康佳集团通过积极探索智能产品的研发与应用，推出了一系列智能电视、智能家居等产品，满足消费者对智能化生活的需求。
2. 个性化定制：随着消费者需求的多样化，康佳集团将注意力转向个性化定制领域。
通过数据分析和市场调研，康佳集团可以了解到不同消费者的需求差异，为他们提供更加个性化的产品和服务。
3. 绿色、环保：随着全球环保意识的不断提高，康佳集团将环保理念融入到产品设计和生产过程中。
推出低能耗、低碳排放的电子产品，满足消费者对绿色环保产品的需求。
二、技术创新的重要性在市场需求变化的背景下，技术创新是康佳集团成功把握产业趋势的关键。
只有不断进行技术研发和创新，才能在激烈的竞争中立于不败之地。
1. 物联网技术：物联网是当前科技领域的热点之一，也是康佳集团关注的重点技术方向。
康佳集团不断投入研发资源，将物联网技术应用于家居电子产品中，带来更智能、便捷的生活方式。
2. 人工智能技术：人工智能是未来科技发展的重要方向之一，康佳集团积极探索将人工智能技术应用于产品中，提升产品智能化水平。
例如，在智能电视中加入语音识别和人脸识别技术，提供更加智能的用户体验。
3. 新能源技术：随着全球能源危机的严峻形势，新能源技术的研发和应用已经成为各行各业的重点关注领域之一。
康佳集团也积极跟进新能源技术的发展，致力于开发使用更加环保和高效的新能源产品。
三、产业变革对康佳集团的影响产业变革是指由于技术革新等原因导致产业结构产生重大变化。
品牌形象评估报告：品牌知名度与品牌形象调查
品牌形象评估报告：品牌知名度与品牌形象调查引言在当今竞争激烈的市场中，一个公司的品牌形象对于其在消费者心目中的地位至关重要。
品牌知名度和品牌形象是构建和塑造一个品牌的关键因素。
本文将给出一个品牌形象评估报告，通过对品牌知名度和品牌形象的调查研究，以帮助企业了解他们在市场中的竞争优势和弱势，从而根据评估结果采取相应的策略。
第一部分：品牌知名度调查1.品牌知名度的定义品牌知名度是指消费者对于一个品牌的认知程度和了解度。
它可以通过衡量品牌的辨识度和对品牌的知晓程度来评估。
品牌知名度直接影响着消费者的购买决策和忠诚度。
2.品牌知名度调查方法（1）问卷调查：设计一份结构化的问卷来收集消费者对品牌的知名度。
问卷可以包含以下方面的问题：品牌的熟悉程度、品牌识别标志的辨识度、品牌的市场份额等。
（2）焦点小组讨论：组织一些消费者进行焦点小组讨论，以了解他们对于品牌的了解程度、消费体验和购买意愿。
（3）在线调研：通过社交媒体和在线调查平台，收集消费者对于品牌的反馈和评论，识别品牌的知名度和曝光度。
3.品牌知名度调查结果调查结果显示，品牌A在市场中的品牌知名度非常高。
约70%的受访者认为他们熟悉该品牌，并能正确识别其品牌标志。
此外，品牌A在该行业中拥有颇大的市场份额。
第二部分：品牌形象调查4.品牌形象的定义品牌形象是指消费者对于一个品牌的认知、感知和印象。
它是消费者对品牌的情感和态度，是品牌的独特个性和价值主张的体现。
5.品牌形象调查方法（1）情感测量：使用情感测量工具，如情感问卷法和肌电图检测，了解消费者对品牌的情感反应。
（2）关联测试：通过对消费者进行品牌名称关联测试，评估品牌形象在不同维度上的表现，如品质、可靠性、创新等。
（3）口碑调查：通过收集消费者的口碑评价和社交媒体上的评论，了解消费者对品牌的态度和印象。
6.品牌形象调查结果调查结果显示，品牌A在消费者心目中的形象非常积极。
消费者对于品牌的情感反应大多为喜爱、信任和认同。
中国消费者对国内外品牌形象的比较与选择调研报告
中国消费者对国内外品牌形象的比较与选择调研报告一、引言近年来，中国市场消费力持续增长，各行业竞争愈发激烈。
国内外品牌在中国市场争夺消费者认可度的竞争也日益激烈。
本次调研旨在了解中国消费者对国内外品牌形象的比较与选择情况，为品牌市场营销策略提供数据支持。
二、调研方法本次调研采用问卷调查的方式，通过随机抽样的方法，在全国范围内选取了1000名18至45岁的消费者作为研究对象。
调查问题涵盖品牌形象评价维度、国内外品牌比较、品牌选择因素等。
三、品牌形象评价1. 品牌知名度：根据调研结果显示，国内品牌在中国消费者心目中的知名度普遍较高，高达80%。
而国外品牌的知名度则相对较低，仅占20%。
这可能与国内品牌在中国市场经营时间较长和市场宣传力度大相关。
2. 品牌信誉度：消费者普遍认为国内品牌的信誉度较高，占比61%。
而国外品牌的信誉度则仅有39%。
国内品牌通过多年的诚信经营积累得来的口碑效应成为消费者购买的重要考量因素。
3. 品牌创新力：在品牌创新方面，国内外品牌得分差距较小。
其中，国内品牌创新力认可度为54%，国外品牌为46%。
中国消费者对于创新产品的追求愈发强烈，这为国内品牌提供了更多发展机遇。
4. 品牌社会责任感：在评价品牌社会责任感方面，国内品牌获得59%的认可度，而国外品牌仅为41%。
对于国内消费者来说，品牌在具备商业利益的同时，也应承担起社会责任，这成为消费者选择品牌的重要参考因素之一。
四、国内外品牌比较1. 产品质量：调研结果显示，38%的消费者认为国内品牌的产品质量优于国外品牌，而仅有17%的消费者认为国外品牌的产品质量更好。
这一结果反映了国内品牌在产品质量上的不断提升，逐渐弥补了与国外品牌之间的差距。
2. 价格竞争力：36%的消费者认为国内品牌在价格方面更具竞争力，而只有12%的消费者认为国外品牌更具竞争力。
国内品牌在了解国内市场需求和成本优势的基础上，制定了更合理的价格策略，满足了中国消费者的购买需求。
康佳集团营销策划方案
康佳集团营销策划方案一、引言随着经济的快速发展和市场竞争的加剧，营销策划对企业来说变得尤为重要。
康佳集团作为一家以家电产品为主的企业，在市场上面临着竞争激烈的局面。
本文将以康佳集团为研究对象，从市场分析、竞争对手分析、目标市场确定、产品定位、市场营销策略等几个方面，制定一份全面的营销策划方案，以提升康佳集团的市场份额和竞争力。
二、市场分析1. 外部环境分析在市场分析的过程中，我们首先要了解竞争对手、消费者行为、市场趋势等。
根据外部环境分析的结果，我们可以在产品定位和市场营销策略上做出相应的调整。
（1）竞争对手分析康佳集团的主要竞争对手包括海尔、美的、格力等知名家电企业。
这些企业在市场上拥有较高的知名度、强大的销售网络和广告宣传能力，是康佳集团的主要竞争对手。
（2）消费者行为分析消费者对于家电产品的需求主要取决于功能、质量和价格等因素。
对于康佳集团而言，要了解消费者的购买决策过程、购买动机、购买偏好等信息，以便开发出更具竞争力的产品和市场营销策略。
（3）市场趋势分析家电市场的趋势是不断变化的，例如智能家居、节能环保以及个性化需求等。
康佳集团需要密切关注市场趋势，及时调整产品和市场营销策略，以满足消费者的需求。
2. 内部环境分析除了外部环境，康佳集团还需要分析自身的内部环境。
这包括企业的资源、能力、品牌形象等。
（1）资源分析康佳集团拥有先进的生产设备、研发团队和销售网络等资源，有能力研发出具有竞争力的产品。
（2）能力分析康佳集团在技术研发、生产制造、营销推广等方面具有一定的能力。
通过对自身能力的评估，康佳集团可以确定未来的市场发展方向和竞争策略。
（3）品牌形象康佳集团作为一家知名的家电企业，拥有较高的知名度和良好的品牌形象。
这为康佳集团在市场上的销售和推广提供了一定的优势。
三、竞争对手分析在制定营销策划方案的过程中，我们需要对竞争对手进行深入分析。
这包括他们的产品特性、定价策略、营销手段等方面的分析。
品牌形象调查报告
品牌形象调查报告一、调查概述本次调查旨在了解消费者对于各个品牌的形象认知和评价。
调查共收集了大约500份有效问卷，涵盖了不同年龄、性别和地区的消费者。
以下为调查结果和分析。
二、品牌知名度及关注度调查在调查中，我们通过提问消费者是否熟悉或曾听说过特定品牌的方式来衡量品牌的知名度。
结果显示，A品牌的知名度达到了80%，位列调查对象中第一位；B品牌以60%的知名度紧随其后；C品牌和D品牌分别占据了40%和30%的知名度。
相比较而言，E品牌的知名度较低，仅有15%。
关注度方面，调查对象被要求选择他们对于各个品牌的关注程度，从“非常关注”到“不关注”分为五个等级。
结果显示，B品牌在“非常关注”和“关注”两个等级上得分较高，合计达到了75%；A品牌次之，为70%；D品牌和C品牌分别占据了50%和45%的关注度。
而E品牌的关注度相对较低，仅有25%。
三、品牌形象评价1. 产品质量调查对象针对不同品牌的产品质量进行了评价。
结果显示，A品牌在产品质量上获得了最高得分，达到了85%，表明消费者普遍认为A品牌的产品质量较高；紧随其后的是B品牌，得分为80%。
C品牌和D品牌分别得到了70%和65%的产品质量评价，对品牌的认可度较高。
然而，E品牌在产品质量方面表现不佳，得分为40%。
2. 客户服务消费者对于品牌的客户服务进行评价。
结果显示，B品牌在客户服务方面得分最高，达到了80%；A品牌次之，为75%；D品牌和C品牌分别得到了65%和60%的客户服务评价。
相比之下，E品牌的客户服务得分最低，为40%。
3. 品牌声誉调查对象对于品牌的声誉进行了评价。
结果显示，A品牌在品牌声誉方面获得了最高得分，为90%；B品牌次之，得分为85%；C品牌和D品牌的声誉评价分别为75%和70%。
然而，E品牌的品牌声誉评价最低，仅为45%。
4. 品牌形象针对品牌形象方面的评价，调查结果显示，A品牌以80%的得分位列榜首；B品牌以75%的得分紧随其后；C品牌和D品牌的品牌形象评价分别为70%和65%。
品牌发展现状怎么分析
品牌发展现状怎么分析在当今竞争激烈的市场环境中，品牌发展成为企业取得成功的关键因素之一。
一个成功的品牌能够赢得消费者的信任和忠诚，从而为企业带来稳定的销售和盈利。
然而，要了解一个品牌的发展现状，需要综合考虑多个方面的因素。
首先，市场调研是品牌发展分析的基础。
通过市场调研可以了解消费者对品牌的认知和喜好，掌握市场的需求和竞争情况。
市场调研可以通过问卷调查、访谈、观察等方法进行，得到客观真实的数据和信息。
例如，通过调研可以了解消费者对品牌的知晓度、熟悉度、满意度以及对竞争品牌的比较等方面的情况，从而评估品牌在市场中的地位和影响力。
其次，品牌形象是品牌发展的核心。
品牌形象是消费者对品牌的整体印象和感受，包括品牌的价值观、形象定位、产品质量、服务态度等方面。
一个积极正面的品牌形象能够增强消费者的认同感和购买欲望，促进品牌的发展。
因此，分析品牌形象是评估品牌发展现状的重要手段。
可以通过品牌调研、舆情监测、消费者反馈等方式，了解消费者对品牌形象的评价和反馈，及时发现问题并采取措施改善。
另外，品牌的市场份额和营销活动也是评估品牌发展现状的重要因素。
市场份额是指企业在某个市场中的销售额占总销售额的比例，是评估品牌在市场中的竞争力的重要指标。
如果一个品牌的市场份额呈稳步增长的趋势，说明品牌在市场中取得了一定的成功。
而营销活动则是品牌推广的重要手段，包括广告、促销、公关、赞助等方式。
通过分析品牌的营销活动，可以了解品牌在市场中的投入和效果，从而评估品牌的发展情况。
此外，品牌的社会责任和可持续发展也是评估品牌发展现状的重要角度。
企业作为社会的一员，除了追求经济利益外，还应承担一定的社会责任。
一个具有良好社会形象和积极社会行为的品牌，能够赢得消费者的认可和支持。
同时，可持续发展也是品牌发展的关键方向。
在资源有限和环境问题日益严峻的今天，品牌应积极推动可持续发展，以符合消费者对环保、健康和社会责任的期待，从而实现长期发展的目标。
零售行业品牌形象调研报告
零售行业品牌形象调研报告一、调研概述本次调研以中国零售行业市场为背景，旨在了解不同品牌在消费者心中的形象和认知度，为企业提供品牌策略方向和市场竞争情报。
二、调研方法本次调研采用问卷调查的方式，通过在居民小区、商场、超市等不同场所的抽样调查，涵盖了18个省市的消费者。
问卷主要包括品牌知晓度、品牌形象、品牌忠诚度等方面的问题。
三、调研结果3.1 品牌知晓度根据调研结果显示，受访者最熟悉的零售品牌是A、B、C三个品牌，知晓度分别为62.5%、57.8%、45.6%。
这三个品牌在消费者的心目中占据了绝对主导地位。
3.2 品牌形象品牌形象是影响消费者购买决策的重要因素之一。
消费者对于品牌形象的认知会影响他们对品牌的认可度和信赖度。
根据调研结果显示，受访者对于这三个品牌的形象认知如下：A品牌：消费者对于A品牌的形象认知主要是“优质、高端、口碑好”等。
其中80%的受访者认为A品牌的价格较高，但物有所值。
B品牌：消费者对于B品牌的形象认知主要是“方便、快捷、实惠”等。
其中60%的受访者认为B品牌物美价廉，符合他们的消费预期。
C品牌：消费者对于C品牌的形象认知主要是“实惠、平价、大众化”等。
其中70%的受访者认为C品牌性价比高，适合年轻人群体。
3.3 品牌忠诚度品牌忠诚度是消费者对于品牌高度认可的表现，也是品牌优势的重要体现。
通过调研，我们了解到：A品牌：52.5%的受访者是A品牌的忠实消费者，他们表示会经常购买A品牌的商品，且对于A品牌的形象非常认可。
B品牌：47.2%的受访者是B品牌的忠实消费者，他们表示会经常选择B品牌的商品，认为B品牌物美价廉。
C品牌：38.5%的受访者是C品牌的忠实消费者，他们认为C品牌的产品性价比高，是他们的首选之一。
四、结论通过本次调研，我们可以得出以下结论：1. 零售市场上，品牌知晓度高的品牌主要集中在A、B、C三个品牌。
2. 消费者对于这三个品牌的形象认知各有侧重，但都是积极的正面形象。
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差异 用户 对品 牌现 状的 理解 用户 对品 牌的 期望
公司 对品 牌现 状的 认识
- 11 -
研究内容一：模型与技术
品牌内涵研究将以新华信品牌研究的Brand Action TM模型为依据展开研究
价 格
真 诚
创新活力
品牌是企业品牌、产品品牌 和个性化的品牌，需从3个方 面进行测量
产 品
功 能
Target 群体
产品/品牌对购买兴趣的影响
非常没兴趣购买 非常有兴趣购买
Who When
非常喜欢
1
2
3
4
5
1 对 产 品 / 品 牌 的 喜 好 度 2
Where
What
3
30%
4 5
29%
Why
非常不喜欢
Acceptance
- 23 -
研究内容二：结果示例
通过对康佳品牌形象和竞争产品品牌形象的对比，发现优势和差异
区域A为康佳品牌的独特优势，是康佳品牌的核心价值所在，可进一步发扬 区域B也属于康佳的优势，但与竞争对手类似，用户难以区分，需设法与对手区隔
竞争品牌 区域B 品牌独特 优势 品牌优 势不明 康佳品牌 区域A 品牌独特 优势
品牌自身 劣势
品牌共 性劣势
品牌自身 劣势
品牌差异
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研究内容三：消费者需求（1）
对品牌竞争缺乏了解
对品牌战略缺乏规划
基于以上认识，新华信受邀为康佳提交此项目建议书，希 望能够为康佳集团全面实施品牌形象检测、有效提升康佳 公司品牌及产品品牌提供专业服务
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目 录
研究背景 研究目的 研究内容 研究方法 项目周期及费用 项目研究人员介绍 附录
品牌共 性优势 整体形象
彩电品牌 独特优势
手机品牌 自身劣势
品牌共 性劣势
彩电品牌 自身劣势
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研究内容一：结果示例（3）
品牌形象改进建议
首要改进：物有所值 影响优势：值得信赖、品牌知名度 发扬光大：有发展潜力、行业领导者 待发展：产品或业务适合客户需要、对特殊需求作出快速反应、有 创新能力
教养 地位
胜任
粗犷
个 性
真诚
创新 活力
富有独创性 独 立 现 代 时 尚 …
可以信赖 让人放心 富有智慧 成 功 …
适合野外活动 强 壮 粗 犷 …
注重家庭 务 实 诚 实 真 诚 …
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研究内容一：分析方法
因子分析、信度分析
确定维度、验证测量问卷的构想效度。 确定问卷的信度，品牌优势图。
第一层次是感知评价：知名度，主要考察品牌信息的传递范围 和反应 第二层次是价值评价：产品质量、企业品质，主要对品牌载体 进行价值评价 第三层次是个性层次：个性特点、社会层次归属，主要评价品 牌独特性、社会阶层和群体的归属特征 第四层次是情感层次：情感联系、忠诚度
忠诚度 个性特点 价值评价 知名度
群体2 群体1
群体3
群体4
群体5
群体6
群体7
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研究内容三：结果示例（2）
新华信将通过用户细分和用户趋势分析为康佳用户的相关产品需求提供决策依 据 从该图还可分析哪些细分市场是康佳的忠实用户所在、哪些是可争取客户群体、 哪些是竞争对手的强势群体
标准A
A1 A2 A3 A4
B1
标 准 B
康佳品牌的竞争研究
康佳产品的消费者需求研究
康佳品牌提升策略建议
- 6-
目 录
研究背景 研究目的 研究内容 研究方法 项目周期及费用 项目研究人员介绍 附录
- 7-
基本思路
为了获得品牌的最佳定位，应该从公司品牌、产品优势；竞争产 品的差异性分析和消费者需求三个维度进行品牌测量和研究
身份识别 Identity
产品 Product
效用性 Utility
- 10 -
研究内容一：品牌内涵研究的目的
发现差距，寻找定位
用户和公司本身对品牌内涵的认识和理解存在差异 用户对品牌内涵的认识和理解与用户的期望之间存在差异 公司当前对品牌内涵的认识和理解和对未来的期望之间存在差异
差异 公司 对品 牌未 来情 况的 期望
- 2-
研究背景——康佳面临的挑战
来自用户需求的挑战
彩电、手机市场已逐步成熟，一方面用户对于产品质量、功能、服 务的选择更加理性；另一方面用户更加重视产品个性、风格、底蕴 等感性因素。康佳品牌能否统领产品属性和个性，满足用户对于产 品属性和品牌个性的不断变化的需求，使用户从品牌认知、认可到 认购及形成品牌忠诚，是康佳品牌未来面临的重大挑战
- 17 -
研究内容一：结果示例（1）
通过定量研究，找到影响品牌的关键因素，为制定品牌价值提升策略以及品牌推广策略提 供依据
最重要因素
0.99 0.45 0.56
功能齐全 功能突出 安全可靠
功能
0.67 0.68
产品
0.74
价格
0.78 0.62
容易
0.63 0.79 0.79
物 有 所 值
性 价 比 高
消 费 者 需 求
公产 司品 品优 牌、 势
品牌最佳定位
竞品差异性分析
- 8-
研究内容细化
研究目标
研究内容
康佳彩电品牌用户研究 康佳手机品牌用户研究
分析结果
康佳整体品牌的用户认知 产品品牌与公司品牌的关系
康佳品牌内涵研究
康佳品牌的竞争分析
竞争彩电品牌用户研究
康佳品牌与竞争品牌的差异
竞争手机品牌用户研究
康佳产品需求研究
消费者的使用情况及未 满足需求
康佳品牌定位及产品营销建议
康佳品牌提升策略
基于上述结果的数据分 析和策略建议
康佳品牌提升策略建议
- 9-
研究内容一：品牌内涵研究
重点研究康佳公司品牌内涵，康佳彩电、康佳手机的品牌内涵等 品牌内涵发掘将区分品牌的效用性（偏重于理性）和身份识别 （偏重于感性）两个维度
便利性
胜 任 教养/地 位
粗 犷
个性
品牌形 象 企 业
关注顾 客
创 新
品 质
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研究内容一：模型的具体内容（1）
产品测量具体指标
获取方便 随时可用 使用方便 …
产 品
价格
物有所值 性价比高 …
功能齐全
便利性
功能
功能突出 安全可靠 …
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研究内容一：模型的具体内容（2）
企业测量具体指标
获 取 方 便
随 时 可 用
使 用 方 便
- 18 -
研究内容一：结果示例（2）
通过对彩电、手机品牌形象的检测，寻找产品的核心特性和整体品牌的共性 品牌形象交错部分是用户对康佳产品的共同看法
优势部分有助于康佳建立和推广在用户中的形象，劣势部分需要改善以获得用户认同
手机品牌
彩电品牌
手机品牌 独特优势
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研究目的
康佳品牌的内涵研究
消费者对康佳品牌的认知和偏好 消费者对康佳品牌内涵的理解和期望 公司品牌与产品品牌的关系 康佳品牌如何与竞争品牌相区隔，核心价值与独特的定位点是 什么 与对手相比，康佳品牌的优势、劣势是什么，哪些方面亟待改 进
消费者对彩电、手机产品的使用情况和消费习惯 消费者对彩电、手机产品的未满足需求和期望等
康佳品牌形象现状诊断调研
-项目建议书－ 为“康佳集团股份有限公司”制作 － 2004年11月
目 录
研究背景 研究目的 研究内容 研究方法 项目周期及费用 项目研究人员介绍 附录
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研究背景——康佳目前的情况
康佳集团股份有限公司（以下简称“康佳集团”）是中国首家中外合资 电子企业。1992年3月27日，康佳A、B股股票同时在深圳证券交易所上 市。康佳集团已被列为国家300家重点企业，连续4年位居中国电子百强 企业第4位 经过20多年的发展，康佳集团已形成消费多媒体、移动通信、信息网络 和相关配套器件四大主导产业，公司的产业群已由原来的单一彩电拓展 到了手机、信息网络和白色家电领域，市场也由国内拓展到了国外 康佳彩电的国内零售市场占有率始终保持在同行业前两名，2003年据信 息产业部统计，康佳彩电总销售量排名全国第一。而手机产销量也实现 了大幅度的增长，并进入国产品牌的三甲行列 1997年“KONKA康佳”商标被认定为“中国驰名商标”，2001年品牌 价值达到98.15亿元，康佳彩电也被评为“中国名牌产品”。2004年中 国500最具价值品牌评比中品牌价值达到251.71亿元
了解不同细分人群对手机、彩电的需求、消费习惯等
从消费者认知、购买、使用、评价四方面加以研究
帮助康佳明确目标消费者特征并提出相应的营销策略
认知
购买
评价
使用
பைடு நூலகம்
- 25 -
研究内容三：消费者需求（2）
认知
消费者对康佳品牌的认知 消费者对康佳品牌的偏好 ……
从信息收集到决策的购买流程
购买
对应分析、差异检验
包括T-test，One way ANOVA， MNOVA。 企业品牌目标实现度分析、竞争品牌的对比分析。 描述品牌特点。
回归分析、路径分析或结构方程模型
确定品牌形象各维度对顾客忠诚度、满意度及市场份 额的影响系数。