如何与员工沟通激励员工
如何提高员工的沟通和协作能力

如何提高员工的沟通和协作能力提高员工的沟通和协作能力对于一个组织的成功至关重要。
良好的沟通和协作能力可以促进团队的合作,提高工作效率,增强员工的归属感和满意度。
本文将探讨如何提高员工的沟通和协作能力。
一、建立积极的沟通文化一个积极的沟通文化是提高员工沟通能力的基础。
组织应该鼓励员工积极表达自己的意见和想法,倾听他们的声音,并及时提供反馈。
领导者应该示范良好的沟通技巧,鼓励员工之间的开放对话和建设性的批评。
此外,组织还可以通过定期组织团队会议、交流活动和培训课程来促进员工之间的沟通。
二、培养良好的人际关系良好的人际关系是协作能力的基石。
组织可以通过团队建设活动和社交活动来促进员工之间的交流和合作。
此外,组织还可以设立跨部门的合作项目,让员工有机会与不同部门的同事合作,增进彼此的了解和信任。
领导者应该鼓励员工之间的合作和互助,并及时解决人际冲突,营造和谐的工作环境。
三、提供有效的沟通工具和技巧提供有效的沟通工具和技巧可以帮助员工更好地进行沟通和协作。
组织可以采用现代化的沟通工具,如电子邮件、即时通讯工具和项目管理软件,以便员工之间的信息交流更加便捷和高效。
此外,组织还可以举办沟通技巧培训,帮助员工提高沟通技巧,如有效倾听、清晰表达和善于提问。
四、设立明确的目标和角色设立明确的目标和角色可以促进员工之间的协作和沟通。
组织应该明确每个员工的职责和任务,并设立清晰的目标和期望。
领导者应该与员工共同制定目标,并定期进行进度评估和反馈。
此外,组织还可以设立团队目标,鼓励员工之间的合作和协作,共同实现组织的使命和愿景。
五、激励和奖励卓越的沟通和协作激励和奖励卓越的沟通和协作可以激发员工的积极性和动力。
组织可以设立奖励机制,如员工表彰和奖金制度,以鼓励员工之间的合作和协作。
此外,组织还可以提供培训和晋升机会,以激励员工不断提升沟通和协作能力。
领导者应该及时给予员工积极的反馈和认可,增强员工的自信心和动力。
总之,提高员工的沟通和协作能力是一个持续的过程。
如何有效领导和激励员工

如何有效领导和激励员工在当今竞争激烈的商业环境下,有效领导和激励员工是组织取得成功的关键。
一个优秀的领导者应该具备良好的沟通技巧、适应变化的能力以及激发员工潜力的能力。
以下是一些有效领导和激励员工的方法和策略。
首先,建立良好的沟通渠道是有效领导的基础。
领导者需要与员工保持沟通,了解他们的需求和问题,以及对工作的反馈和建议。
有效的沟通可以帮助解决问题和防止误解,同时也能给员工传达组织的目标和期望。
领导者应该倾听员工的意见,并尊重他们的观点,这样可以建立信任和共识,促进团队的协作和创造力。
其次,作为领导者,需要根据员工的特点和技能来制定适应的管理和激励策略。
不同的员工有不同的动机和激励因素,领导者应该了解每个员工的需求和目标,并根据这些需求和目标激发他们的工作动力。
一些员工可能更关注薪酬和晋升机会,他们需要被给予明确的奖励和晋升渠道。
其他员工可能更关注工作环境和发展机会,他们需要得到支持和培训的机会。
通过了解员工的个人动机,并提供相应的激励措施,可以激发他们的潜力并提高工作效率。
此外,领导者需要培养员工的自信和自主性。
给予员工一定的自主权和决策权可以让他们感到被尊重和重视。
通过赋予员工更多的责任,并让他们参与决策过程,可以激发他们的主动性和创造力。
当员工感到自己对组织的成功有一定的贡献时,他们会更有动力去努力工作,并且更有可能在工作中展示出更高的能力和潜力。
另外,领导者应该给予员工足够的支持和关注。
员工需要得到领导者的指导和帮助,以克服工作中的困难和挑战。
领导者应该定期与员工进行个人会谈,了解他们的工作进展和需求,同时为他们提供建议和支持。
此外,领导者也应该关心员工的工作生活平衡,鼓励他们发展个人兴趣爱好和保持健康的生活方式。
当员工感受到领导者的关怀和支持时,他们会更加投入工作,并为组织取得成功而努力。
最后,持续的激励和认可是有效领导和激励员工的重要方面。
领导者应该及时给予员工公正的奖励和认可,并提供良好的晋升机会。
如何在职场中进行有效的员工激励谈话

如何在职场中进行有效的员工激励谈话在职场中,员工激励谈话是一项非常重要的管理技巧。
通过有效的员工激励谈话,领导者可以激发员工的工作动力,提高他们的工作表现,并增强整个团队的凝聚力和协作性。
本文将探讨如何在职场中进行有效的员工激励谈话,以达到提高员工绩效的目标。
一、明确目标和期望在进行员工激励谈话之前,领导者首先要明确目标和期望。
他们应该清楚地了解员工当前的工作表现、目标的重要性以及达到目标所需的技能和资源。
通过与员工共同设定明确的目标和期望,领导者可以激励员工为了共同目标的实现而努力奋斗。
二、了解员工个体差异每个员工都有不同的个性、价值观和动机因素。
领导者需要了解每个员工的个体差异,以便在激励谈话中针对性地应用不同的激励手段。
例如,有些员工注重薪酬激励,而另一些员工则更看重成长机会和认可。
针对不同的员工特点,领导者可以有针对性地选择适合的激励方式,以增强员工的工作动力。
三、正面鼓励与赞赏在激励谈话中,领导者应该充分肯定员工的成就和努力。
通过正面的鼓励和赞赏,领导者可以增强员工的自信心,提高他们的工作满意度。
同时,领导者还可以表达对员工付出的认可,让员工感受到自己的价值和重要性。
这种正面的激励和赞扬,可以激发员工的工作热情,并促使他们继续为达成目标而努力奋斗。
四、提供发展机会和挑战员工通常渴望在工作中得到成长和进步的机会。
领导者可以通过激励谈话,向员工提供发展机会和挑战,激励他们积极进取。
例如,领导者可以为员工制定个人发展计划,安排培训和学习机会,让员工不断提升自己的专业能力。
同时,领导者还可以给予员工新的工作任务和项目,让他们面临挑战并展示自己的能力。
通过提供发展机会和挑战,领导者可以激发员工的学习欲望和工作动力。
五、建立开放的沟通渠道员工激励谈话要建立在良好的沟通基础之上。
领导者应该建立开放的沟通渠道,与员工进行及时、真诚的沟通。
他们应该倾听员工的想法、需求和困难,并积极提供帮助和支持。
通过建立良好的沟通渠道,领导者可以更好地理解员工的情况,识别激励需求,并与员工共同制定解决方案。
如何沟通与激励员工

如何沟通与激励员工每个人都知道授权可以提高团队的绩效,但是怎样才能在领导和下属之间建立一种同舟共济的感觉?员工激励的问题就出现了,那么在工作中要如何激励员工与员工沟通呢?下面店铺整理了沟通与激励员工的技巧,供你阅读参考。
沟通与激励员工的技巧1. 谦虚尽管谦虚是一种美德,却往往与基本的恐惧相冲突。
许多新经理人急于证明自己,导致下属无法畅所欲言,也就无法从下属的经验中获益。
如果你发现自己在卖弄过去,请立刻停止喋喋不休,并向大家道歉。
你只是在展现自己缺乏安全感。
讲述自己的经验要简明扼要,并且只在和解决下属的问题相关时才谈。
你要向下属证明的,不是你过去解决了多少问题,而是你现在的想法和建议如何能够帮到他们。
沟通与激励员工的技巧2. 认真倾听并表现出来总的来说,经理人现在变得越来越善于倾听员工意见。
但是,他们所带领的团队并不一定都看到了这一点。
沟通是多方面的。
人们会注意你的身体语言,观察你在看什么,你的手在做什么。
开会时,你可能很难记起这一点,但管理这类信号其实非常重要。
(别人发言时,不管你在做什么,都不要去看手表或手机上的时间)沟通与激励员工的技巧3. 鼓励不同意见尽管许多企业都在消除层级制度,让组织扁平化,但是强大的文化和公司规范仍然排斥不同意见。
你必须努力从员工那里收集直接反馈,特别是唱反调的意见。
在较为开放的文化中,老板们会认为这个问题并不常见。
但要考虑到你团队中的所有成员,尤其是那些来自不同年代、文化或职业背景的员工,他们的声音可能淹没在其他同事的畅所欲言中。
私下单独交谈的方式,会让你得到更多。
沟通与激励员工的技巧4. 突出重点通往地狱之路是由良好的愿望铺成的。
我常常看到经理人愿意听取不同的意见,但是却以散漫的方式来听取这些不同意见,尤其是在“把所有想法都摆在台面上”的会议中。
问题是,除非会议的时间可以拉得很长,否则议程安排越多,每个人发言的时间就越少。
如果你设定了时间限制,最终只能将议程的各个部分草草过一遍,这会让员工感到不安。
管理者如何建立开放的沟通渠道,鼓励员工分享想法和意见

管理者如何建立开放的沟通渠道,鼓励员工分享想法和意见引言沟通是一个组织内部有效运行的关键因素。
管理者在组织中建立开放的沟通渠道,鼓励员工分享想法和意见,不仅可以促进员工参与和积极性的提高,还可以提高工作效率并推动组织的创新。
本文将介绍管理者如何建立开放的沟通渠道,以及一些鼓励员工分享想法和意见的有效方法。
1. 创建一个开放的沟通文化建立开放的沟通渠道的第一步是在组织中创建一个开放的沟通文化。
管理者可以通过以下几种方式来实现:•鼓励员工表达意见和提出问题,促进良好的沟通氛围。
•提供安全感,让员工感到他们可以自由地分享自己的想法和意见,不用担心受到惩罚或批评。
•与员工建立平等、信任和尊重的关系,打破层级和权威隔阂。
•定期组织员工会议或团队建设活动,加强员工之间的交流和合作。
2. 创造多元化的沟通渠道管理者需要为员工提供多样化的沟通渠道,以便他们能够根据自己的喜好和习惯进行沟通。
以下是一些常见的沟通渠道:•面对面交流:面对面交流是最直接和有效的沟通方式。
管理者可以定期与员工进行一对一或小组会议,听取他们的意见和建议。
•电子邮件和即时通讯工具:电子邮件和即时通讯工具可以方便地传递信息和进行讨论。
管理者可以鼓励员工使用这些工具分享想法和意见。
•内部社交平台:建立内部社交平台可以促进员工之间的交流和分享。
管理者可以鼓励员工在社交平台上发布想法和意见,并对其进行讨论和反馈。
3. 倾听和认真对待员工的意见建立开放的沟通渠道并不仅仅是让员工发表意见,更重要的是管理者要认真倾听和对待员工的意见。
以下是一些建立有效倾听和对待员工意见的方法:•主动询问员工的意见,鼓励他们分享真实的想法。
•尊重员工的意见,不论其与自己的观点是否一致。
•给予及时反馈,表达对员工意见的感谢和认可。
•在能够实施的情况下,采纳员工的意见,并公开展示对员工意见的反馈和改进措施。
4. 建立激励机制和奖励制度为了进一步鼓励员工分享想法和意见,管理者可以建立激励机制和奖励制度。
有效沟通与激励技巧

有效沟通与激励技巧有效沟通和激励是任何组织和团队取得成功的关键。
一个激励性的沟通可以提高员工的参与度、工作效率和工作满意度。
以下是一些有效沟通和激励技巧,可帮助组织和团队取得成功。
1.倾听和理解:有效沟通的第一步是倾听和理解对方。
通过倾听他人的观点、意见和问题,我们可以更好地理解他们的需求和期望。
当他们感到被听到和理解时,他们更有可能积极参与沟通过程。
2.清晰明确的目标和期望:在与员工进行沟通和激励时,必须确保目标和期望清晰明确。
这样员工才能理解他们应该做什么,以及如何达到目标。
这将有助于员工更好地组织他们的工作,并帮助他们明确自己的角色和职责。
3.积极反馈:给予积极反馈是激励员工的重要方式。
当员工做出出色的工作时,应当给予他们诚恳的赞美和鼓励。
这将激励他们继续努力,同时也会让他们感到被认可和重视。
4.建立信任和尊重:信任和尊重是有效沟通和激励的基础。
建立信任意味着将信任员工能够胜任他们的工作,并做出正确的决策。
尊重意味着尊重员工的观点和意见,即使他们与你的观点不同。
当员工感到被信任和尊重时,他们会更有动力参与工作。
5.激发员工的动机:了解员工的动机是激励他们的关键。
人们有不同的动机,有些人可能更注重奖励,而有些人可能更注重成长和发展。
通过了解员工的动机,可以根据他们的需求提供适当的激励措施,从而激发他们的工作动力。
6.提供培训和发展机会:员工希望在工作中不断学习和成长。
为员工提供培训和发展机会,可以帮助他们提升技能和知识,并且感到组织关心他们的成长。
这将激励员工更加积极地投入工作,并为组织带来更大的价值。
7.明确沟通渠道:建立明确的沟通渠道是有效沟通的关键。
员工需要知道他们可以向谁寻求帮助和反馈,并且他们能够获得及时的回应。
通过建立有效的沟通渠道,可以帮助组织和团队的成员更好地协作和解决问题。
8.鼓励团队合作:激励并鼓励员工之间的团队合作是非常重要的。
团队合作可以促进信息的流动和共享,增加员工之间的互动和理解,并提高整个团队的绩效。
沟通激励管理制度
一、前言在当今竞争激烈的市场环境中,企业要想持续发展,就必须关注员工的积极性和创造力。
有效的沟通激励管理制度是企业提升员工满意度、增强团队凝聚力、提高工作效率的关键。
本文将从沟通和激励两个方面,探讨如何构建一套完善的沟通激励管理制度。
二、沟通管理制度1. 沟通原则(1)诚信原则:企业应保持与员工之间的诚信,确保沟通信息的真实性和准确性。
(2)平等原则:企业应尊重员工,倾听员工的意见和建议,实现沟通的平等。
(3)及时原则:企业应确保沟通信息的及时传递,避免因信息滞后导致的误解和矛盾。
(4)保密原则:企业应保护员工隐私,对涉及企业机密和个人隐私的沟通内容进行保密。
2. 沟通渠道(1)面对面沟通:通过定期召开员工大会、部门会议、团队会议等形式,加强与员工的面对面沟通。
(2)书面沟通:通过企业内部刊物、邮件、短信、微信等渠道,发布企业政策、通知等信息。
(3)网络沟通:利用企业内部论坛、社交平台等,促进员工之间的交流与合作。
(4)心理沟通:通过心理咨询、团队建设活动等形式,关注员工心理健康,提高沟通效果。
3. 沟通内容(1)企业政策与制度:向员工传达企业的发展战略、规章制度、薪酬福利等信息。
(2)工作反馈:了解员工的工作状况,收集员工对工作的意见和建议。
(3)团队协作:加强团队间的沟通与协作,提高工作效率。
(4)员工成长:关注员工的职业发展,提供培训、晋升等机会。
三、激励管理制度1. 激励原则(1)公平原则:确保激励措施的公平性,让员工感受到公正待遇。
(2)激励与需求相结合:根据员工的需求和特点,制定个性化的激励方案。
(3)长期激励与短期激励相结合:既要关注员工短期内的绩效表现,也要注重员工的长期发展。
(4)物质激励与精神激励相结合:既要提供物质奖励,也要关注员工的精神需求。
2. 激励方式(1)薪酬激励:根据员工的工作表现和岗位价值,调整薪酬水平。
(2)晋升激励:为员工提供晋升通道,激发员工的积极性和创造力。
沟通激励管理制度
沟通激励管理制度一、前言在一个企业中,沟通和激励是非常重要的管理手段,有助于凝聚员工的力量,提高团队的绩效。
因此,建立一套有效的沟通激励管理制度对于企业的发展至关重要。
本文将从沟通和激励两个方面,探讨如何建立一套全面的管理制度来促进企业的发展。
二、沟通管理制度1. 沟通渠道建立多种多样的沟通渠道,包括会议、内部通讯、电子邮件、员工网络等,使得员工在工作中可以随时随地进行沟通交流。
此外,可以建立一个负责公司内部沟通事务的部门,负责协调各个部门之间的信息传递,并及时回应员工的疑问和需求。
2. 沟通目标明确沟通的目标,即传达什么样的信息,让员工清楚知道企业的目标、战略和发展规划。
同时,也要鼓励员工参与沟通,提出自己的意见和建议,促进沟通的双向性。
3. 沟通反馈建立定期的沟通反馈机制,收集员工的意见和建议,及时解决问题和改进管理制度。
此外,也要及时告知员工企业的发展情况,增加员工对企业的信任感。
4. 沟通规范制定一套沟通规范,包括言辞的礼貌、信息的真实性、机密信息的保护等,让全体员工都能遵守规定,提高沟通的效率和效果。
5. 沟通培训为员工提供沟通培训,提高其沟通能力和表达能力,让其在沟通中更加得心应手,有利于团队合作和工作效率的提高。
三、激励管理制度1. 绩效奖励建立绩效考核制度,通过考核结果来奖励员工,激发员工的工作积极性。
奖励可以以金钱、荣誉、晋升等形式进行,让员工有所期待,进而提高工作质量和效率。
2. 职业发展为员工提供职业发展机会,包括岗位轮岗、技能培训、职业规划等,让员工感受到企业对于自己的重视,提高工作动力和工作投入度。
3. 福利待遇建立完善的福利待遇制度,包括健康保险、带薪年假、员工旅游等,让员工在物质上感受到企业的关怀和支持,增强员工的忠诚度和归属感。
4. 团队合作建立团队合作机制,对于团队的合作和成绩给予奖励,建立“团队激励基金”,鼓励员工之间相互合作,共同努力,共享成果。
5. 资格认证为员工提供资格认证机会,鼓励员工提升自己的专业技能和知识,提高自身的竞争力和职业发展空间。
如何有效的进行沟通与激励
如何有效的进行沟通与激励沟通和激励是个人和组织内部成功的关键因素。
有效的沟通可以帮助人们更好地理解彼此的需求和目标,互相交流信息和想法。
而激励则能增强员工的工作动力和积极性,提高他们的工作表现。
下面将详细介绍如何有效地进行沟通和激励。
一、有效沟通1.理解对方的需求:了解对方的需求是有效沟通的基础。
每个人都有不同的期望和目标,通过与对方沟通,了解他们的需求和关注点,有助于更好地进行沟通。
2.倾听并尊重对方:倾听是有效沟通的关键。
给予对方足够的时间和空间表达自己的想法和感受,同时要尊重对方的观点,避免打断或中断对方。
3.明确表达意图:在沟通过程中要清晰地表达自己的意图和想法,使用简洁明了的语言,避免产生歧义。
如果有需要,可以用图像、示例或实际操作等方式来更加清楚地表达自己的意图。
4.有效沟通渠道:选择合适的沟通渠道是非常重要的。
有时候面对面交流是最好的方式,因为可以更好地理解对方的情感语气和身体语言。
但对于一些简单的事情,可以通过邮件或即时聊天工具进行书面沟通。
5.及时反馈和回应:保持沟通的双向性和及时性是非常重要的,尤其是在工作场所。
给予及时反馈和回应有助于建立良好的沟通氛围,促进工作高效进行。
二、有效激励1.设定明确的目标:设定明确的目标有助于激励个人和团队朝着一个共同的方向努力。
目标应该是具体、可衡量的,以及与员工个人和组织整体利益密切相关的。
2.奖励和认可:奖励和认可是有效的激励手段之一、通过奖励和认可,可以表达对员工工作和努力的肯定和感激之情,增强他们的满足感和工作动力。
3.提供培训和发展机会:提供培训和发展机会是激励员工的一种方式。
通过培训和发展,可以提高员工的技能水平和专业素养,使他们更好地应对工作挑战,进一步提高工作绩效。
4.建立积极的工作氛围:建立一种积极的工作氛围对激励员工也非常重要。
通过建立团队合作、相互支持的文化,可以激发员工的积极性和工作动力,使他们更愿意投入到工作中。
5.提供有意义的工作内容:给员工提供有挑战性和有意义的工作内容也能够激励他们。
班组长员工沟通与激励实务
班组长员工沟通与激励实务引言在一个组织中,班组长作为中间管理者在保持组织运转和确保工作效率上扮演着重要的角色。
其中,与员工的沟通和激励是班组长必须具备的关键技能。
本文将探讨班组长在员工沟通与激励方面的实际运用。
一、建立良好的沟通渠道有效的沟通是组织内部顺利运作的基础。
班组长应该建立良好的沟通渠道,以便与员工们进行及时和有效的沟通。
以下是一些建立良好沟通渠道的实务经验:1. 定期开会定期开会是班组长与员工之间交流的重要方式。
在会议中,班组长可以向员工传达组织的目标和重要信息,并听取员工的意见和反馈。
开会时,班组长应确保会议的目标明确,内容具有针对性,同时鼓励员工积极参与。
2. 倾听员工的声音班组长应该倾听员工的意见和建议,并及时回应。
通过倾听员工的声音,班组长可以更好地了解员工的需求和关注点,进而采取相应措施提高员工的工作满意度和参与度。
3. 创造开放和信任的环境班组长应该创造一个开放和信任的工作环境,鼓励员工敢于表达自己的观点和想法。
通过与员工建立良好的关系,班组长可以更好地进行沟通和激励。
二、个性化激励措施激励是激发员工积极性和工作动力的重要手段。
班组长应该根据员工的个性和需求,采取个性化的激励措施。
以下是一些个性化激励措施的实务经验:1. 肯定和赞赏班组长应该及时给予员工肯定和赞赏,以激励他们进一步提高工作表现。
肯定和赞赏可以是口头表扬,也可以是奖励和认可。
通过肯定和赞赏,班组长可以增强员工的自信心和工作动力。
2. 提供培训和发展机会班组长应该关注员工的职业发展需求,并为他们提供相应的培训和发展机会。
通过提供培训和发展机会,班组长可以激励员工不断学习和成长,进而提高他们的工作表现和工作满意度。
3. 授权和赋能班组长应该给予员工更多的自主权和决策权,使他们感到被信任和重视。
通过授权和赋能,班组长可以激励员工展现自己的能力和潜力,同时提高工作效率和工作质量。
三、解决沟通和激励中的挑战和困境在沟通和激励员工的过程中,班组长可能会遇到一些挑战和困境。
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如何与员工沟通激励员工
如何与员工沟通激励员工
有人提出了与新员工互动要掌握支持——欣赏——关爱的三层级。
越来越多的人认识到,与年轻员工的正面沟通很重要,以往那种往
往以批评、命令、压力为主的模式会越来越不管用。
而需要变成以
强正面的沟通方式来解决与调整问题。
这样的强正面模式包括:
一是了解,充分的了解,持续的了解,多面的了解,不要轻易发表意见,包括轻易肯定与否定,掌握不同方面的情况第一重要;
二是互动,常常的互动,互动到超过婆婆妈妈的程度,以说服与对话为常规的工作方式,也以此作为提拔任用管理人员的重要标准;
三是认可,尽量认可,不管新员工有多大的问题,尽量发掘出有限的哪怕很小的可以肯定的地方,认可是能够对得上话的前提;
四是支持,积极的.支持,对于很多员工想尝试与探索的东西,
不要轻易否定,也不要以自己有了经验教训就替代新员工的行动期待,尽量提供一定的条件让大家获得体验与尝试;
五是欣赏,格外的欣赏,有些新员工做的事情与我们的风格与路子不一样,但是要学会用他们的标准去看待与评判一些问题,这样
就更可能认识到一些事情的价值;
六是关爱,超然的关爱,超出常规工作内容的关爱,使得工作关系更具人性,更有友情穿插其间;
七是学习,向后辈学习,即使他们比我们年轻资浅,但是他们某些工具的掌握,某些知识的了解,某些角度的想象,某些技能的娴
熟方面可能大过我们,至少在我看来,在美学观念、娱乐技能、信
息工具、想象边界上都比我们很多资深人员强。
站在这样的角度,我们就比较容易得到新员工的认可,也比较容易在一起讨论问题,比较容易有共同话题,比较容易形成新的积极气氛与工作粘合度。
在50后、60后、70后共治的时代,我们之间已经形成了某种文化默契,但是我们与80后与90后之间还存在着较大的文化距离,而最为突出的就是缺少正面欣赏视角,而突出地表现为问题、批评与指责的视角,我在这里提出这个问题,也是为了让我们在正面视角上有意识地加强,减少新一代员工在职场的痛苦指数,也降低我们管理领导者的怨愤指数,因为我看到的是,当我们面对新员工使用更多正面沟通姿态的时候,那么更可能形成沟通正循环与良性循环,那样我们期待的积极的工作关系才会出现与持续。