系统化培训方法之培训课程设计 李雪
教师培训的课程设计构建系统化的培训课程体系
培养创新教育理念
创新教育理念是教师培训课程设计的核心目标，旨在培养教师的创新意识和创新能力，以适应教 育改革和发展的需要。
教师培训课程设计应注重培养教师的创新教育理念，通过创新教学方法和手段，引导学生主动学 习和思考，培养学生的创新思维和实践能力。
培养创新教育理念是教师培训课程设计的关键环节，需要注重理论与实践相结合，提供丰富的案 例和实践经验，帮助教师深入理解和掌握创新教育理念。
求紧密相关
课程目标设定
确定培训目标：根据教师需求和课程要求，明确培训目的和预期效果。
分析教师现状：了解教师的知识、技能和态度等方面的现有水平，为课程设计提供依据。
确定课程主题：根据培训目标和教师现状，选择合适的课程主题，确保课程内容与培训目标相 符合。
制定课程目标：根据课程主题，制定具体的课程目标，包括知识、技能、态度等方面的目标， 确保教师通过培训能够达到预期效果。
课程内容选择与组织
确定课程目标：根据 培训需求和目标，确 定课程内容和目标
选择课程内容：根据 课程目标和学员需求， 选择适合的课程内容
组织课程内容：按 照一定的逻辑顺序， 组织课程内容，使 其结构清晰、层次 分明
课程内容的呈现方式： 采用多种形式呈现课 程内容，如文字、图 片、视频等
课程实施与评价
YOUR LOGO
THANK YOU
汇报人：XXX 汇报时间：20X-XX-XX
层次分明：系统性原则要求课程设计层次分明，针对不同层次教师需求，设计不同难度和深度的 课程内容。
资源整合：系统性原则要求课程设计注重资源整合，充分利用各种优质资源，提高培训效果和质 量。
实用性原则
实用性原则：课程内容应与教师的教学实践密切相关，注重实用性和可操 作性，帮助教师解决实际教学中遇到的问题。
系统化培训方法之培训
图 3 分析方法示意图 2.3.1 岗位工作和任务分析(JTA) 2.3.1.1 岗位工作分析 岗位工作分析过程，是针对某个岗位工作，列出培训大纲要完成的 培训任务清单的过程。所谓任务，定义为在一个岗位工作内，具有明确 的开端和结尾的工作序列（例如标定压力表）。实施岗位分析的步骤如 下： ●审核可用的岗位信息； ●选择和培训岗位分析人员； ●编制任务清单； ●验证任务清单； ●选择需要培训的任务； ●批准岗位分析。 1）审核可用的岗位信息 岗位分析的第一步是审查可用的岗位信息。该审查为形成任务和 任务领域（多项任务的组合）的初始清单提供了信息，它也是开展进一 步分析的起点。以下是应当审查的文件类型实例。 ●类似岗位的岗位或任务分析数据； ●标准操作程序； ●安全分析报告； ●现有授权文件； ●岗位调查表/岗位规范； ●公司、各级部门的程序（包括管理程序和生产程序）； ●长期政策、标准惯例； ●技术安全要求/标准； ●系统设计说明； ●设备/系统操作手册或供应商手册； ●工作授权等。 2）选择和培训岗位分析人员 选定的岗位分析人员应包括从事本岗位工作具备丰富经验的人员
2.2 分析的输入项 分析的首要任务是提出培训要求，也就是图 2 所指的评估数据的 输入项，一般包括： ●现有岗位人员的工作情况； ●工作能力不足之处； ●由于运行经验引起的设计变更； ●核电厂系统、文件（规程、技术规范）及核安全当局管理要求的变 更； ●现有培训大纲和人员资格方面的资料； ●核安全当局的要求等。 2.3 分析方法 SAT 分析阶段一般采用三种分析方法，分别为：岗位工作和任务分 析（Job Task Analysis）、岗位全面工作能力分析（Job Competency Analysis）和两种方法的结合（JCA/JTA）。图 3 是三种分析方法的示意图。
销售员工培训课程设计
销售员工培训课程设计一、教学目标本课程的学习目标旨在通过系统化的培训，使销售员工在知识、技能和情感态度价值观三个方面得到提升。
知识目标：掌握销售的基本流程、客户管理、销售技巧和市场营销策略等相关知识。
技能目标：提高销售沟通技巧、客户拜访技巧、谈判技巧和销售业绩管理能力。
情感态度价值观目标：树立正确的销售观念，强调诚信、敬业和团队合作精神，提高职业素养。
二、教学内容教学内容将围绕销售员工的培训需求进行选择和，确保内容的科学性和系统性。
教学大纲如下：1.销售基本概念和流程：介绍销售的基本概念、销售流程及其重要性。
2.客户管理：教授如何进行客户分类、客户关系维护以及客户价值提升。
3.销售技巧：讲解如何进行有效沟通、拜访客户、处理客户异议和签订合同。
4.市场营销策略：阐述市场调研、产品定位、价格策略、促销策略和渠道管理。
5.销售团队管理：探讨团队建设、销售业绩评估和激励机制。
三、教学方法为了激发学生的学习兴趣和主动性，将采用多样化的教学方法，包括讲授法、讨论法、案例分析法和实验法等。
1.讲授法：用于传授销售基本知识和技巧。
2.讨论法：鼓励学生就实际案例进行讨论，提高解决问题的能力。
3.案例分析法：分析成功销售案例，让学生从中汲取经验。
4.实验法：设置模拟销售场景，让学生亲身体验并提高实际操作能力。
四、教学资源教学资源的选取将充分支持教学内容和教学方法的实施，丰富学生的学习体验。
1.教材：选用权威、实用的销售培训教材作为主要教学资源。
2.参考书：提供销售领域的经典著作，供学生课后阅读。
3.多媒体资料：制作精美的教学课件，辅助学生理解难点知识。
4.实验设备：配置模拟销售场景所需的设备，如投影仪、白板等。
五、教学评估为了全面、客观地评估学生的学习成果，将采用多种评估方式，包括平时表现、作业和考试等。
1.平时表现：通过观察学生在课堂上的参与度、提问和回答问题的情况，评估其学习态度和理解程度。
2.作业：布置适量的课后作业，检查学生对课堂所学知识的掌握情况。
培训课程设计
培训课程设计培训课程设计是一项重要的任务，它需要综合考虑目标群体的需求、课程内容的设计和学习方法的选择等多个方面。
本文将分析培训需求分析、课程设计原则、教学模式选择等关键要点，以帮助读者更好地进行培训课程设计。
一、培训需求分析培训需求分析是培训课程设计的第一步，它的目的是明确培训的目标和受训人员的学习需求。
在进行培训需求分析时，可以采用以下步骤：1.明确培训目标：确定培训的目标是什么，例如提高员工的技术能力、培养团队协作能力等。
2.调查受训人员的需求：通过问卷调查、面谈等方式了解受训人员的学习需求和意愿，包括他们希望学习什么内容、学习的方式和学习的时间等。
3.分析组织需求：考虑组织的发展需要和战略目标，确定培训课程设计与组织的一致性。
二、课程设计原则在进行培训课程设计时，可以遵循以下原则，以确保培训的效果和实用性：1.目标导向：课程设计应以培养学员达到预期目标为导向，将培训目标与学员的需求紧密结合。
2.因材施教：针对不同学员的差异，采用灵活的教学方法和学习资源，满足不同学员的学习需求。
3.循序渐进：按照学习的逻辑顺序，将知识和技能进行分步讲解，逐步引导学员掌握知识和技能。
4.互动性：提供学员与教师、学员之间以及学员与学员之间的互动机会，促进学习氛围和学习效果。
5.实践导向：强调实践环节，通过案例分析、团队合作等方式将学到的知识应用到实际工作中。
6.评估反馈：设置合理的评估方式和学员反馈机制，及时了解培训效果，为改进提供依据。
三、教学模式选择根据培训需求和学员的特点，可以选择适合的教学模式。
下面介绍几种常见的教学模式：1.讲授法：以教师为中心，通过讲解和示范等方式传授知识和技能。
2.案例教学法：通过实际案例的分析与讨论，引导学员学习和解决实际问题。
3.小组讨论法：将学员分为小组，进行讨论和合作，提高学员的团队协作能力和问题解决能力。
4.角色扮演法：让学员扮演不同角色，模拟实际工作场景，锻炼学员的沟通和协调能力。
企业内部系统化质量培训方案
企业内部系统化质量培训方案在现代商业竞争激烈的市场环境中，企业的质量管理已成为至关重要的一环。
而企业内部系统化质量培训方案的制定和实施，对于提升员工的整体素质和企业的竞争力具有至关重要的意义。
下面将就企业内部系统化质量培训方案的制定和实施进行深入分析。
1. 需求分析首先，在制定企业内部系统化质量培训方案之前，必须进行全面的需求分析。
企业需要明确自身的战略目标和发展规划，确定员工在质量管理方面的需求和瓶颈，以及企业内部各部门的实际情况。
只有深入了解企业内部的需求和现状，才能制定出更加贴合实际情况的培训方案。
2. 制定培训目标在完成需求分析的基础上，企业需要确立明确的培训目标。
培训目标应当与企业的战略目标相契合，既要符合企业的长期规划，又要具有可操作性和实施性。
企业应当将培训目标细化为具体的指标，以便后续的评估和监控。
3. 设计培训内容根据培训目标，企业需要设计相应的培训内容。
培训内容应当覆盖全员，包括从管理层到基层员工，涵盖企业质量管理体系、流程控制、问题解决和持续改进等方面。
同时，培训内容应当具有层次性和阶段性，结合员工的实际需求和背景，灵活调整培训内容，确保培训效果的最大化。
4. 选择合适的培训形式在设计培训内容的同时，企业还需要选择合适的培训形式。
培训形式可以多样化，可以采用面对面培训、在线培训、实地考察等方式，以满足不同员工的学习需求。
同时，还可以邀请外部专家进行讲解，提高培训质量和水平。
5. 制定培训计划为了确保培训的顺利实施，企业需要制定详细的培训计划。
培训计划应当包括培训时间、地点、人员安排、培训资源等内容，确保培训的全面性和连续性。
同时，还应当考虑员工的工作安排和学习负担，合理安排培训时间，避免影响员工的正常工作。
6. 建立培训评估机制在培训过程中，企业需要建立健全的培训评估机制，及时收集员工的培训反馈和意见，评估培训效果和需求。
通过定期的评估和调整，不断改进培训方案，提高培训的实效性和针对性。
新员工系统化培训方案
新员工系统化培训方案新员工系统化培训方案培训类型根据培训的内容不同，我们可以将不同培训项目归纳为不同的培训类型，这样更有利于对培训进行统一安排和管理，节约企业资源。
下面是小编收集整理的新员工系统化培训方案，希望对您有所帮助!一、新员工培训目的1、让新员工了解公司概况、规章制度、组织结构，使其快速融入工作环境。
2、让新员工熟悉岗位职责、工作流程，与工作相关的知识及应具备的基本素质。
3、消除新员工的.陌生感，增强其归属感。
4、培养新员工解决问题的能力及提供寻求帮助的方法。
二、培训内容员工需熟识的内容：1、企业简介2、企业标识3、企业文化及公司愿景4、企业组织架构图5、公司旗下项目及其运营现状6、各部门的工作流程7、各部门职能8、规章制度9、转正及离职办理流程10、沟通交流机制及方式三、培训流程第一天：﹡由行政部门发放员工手册﹡部门主管负责给新员工安排工位、领取办公用品﹡中午由老员工带其进行午餐，并告知订餐事宜﹡部门主管向其介绍团队成员、公司概况、工作岗位及职责，指定一名资深老员工带新员工，参观部门环境及公司环境﹡其他岗前培训第七天：﹡由公司组织集体进行新入职员工培训﹡培训前由新员工填写《入职培训反馈表》(考核主管对于新员工的培训工作情况)﹡如员工不能基本了解公司及工作内容情况，则处罚主管，每人次扣除200元。
第十天：﹡由部门经理或主管与新员工进行非正式谈话，重申工作职责。
·探讨工作中出现的问题，并回答新员工的提问。
﹡对新员工入职以来的表现作出评估。
第十五天：﹡由总裁办、人事部门与新入职员工谈话(任意选取一到两名)，沟通工作，了解其职业定位。
发放意见调查表，汇总新员工对于公司的意见及建议。
第三十天：﹡由新员工对老员工进行培训，主要交流在上一家公司的工作情况及经历、刚毕业学生可交流在校期间所学某项专业知识。
(根据情况选取)。
系统教育培训方案
系统教育培训方案1. 简介系统教育培训方案是为了提高员工的技能，推动组织发展而设计的一种培训方案。
该方案旨在为员工提供系统化的培训课程，帮助他们获得所需的知识和技能，以更好地适应工作环境并提高绩效表现。
本文将介绍系统教育培训方案的目标、内容和实施步骤等要素。
2. 目标系统教育培训方案的主要目标是帮助员工提升技能，进而提高组织绩效。
具体目标包括：•提供员工所需的知识和技能，使其能够更好地完成工作任务。
•培养员工的自主学习能力，使其能够不断学习和适应快速变化的工作环境。
•培养员工的团队合作能力，提高组织整体绩效。
•提高员工的职业发展前景，增强员工对组织的忠诚度。
3. 内容系统教育培训方案的具体内容根据组织需求和员工岗位要求而定，一般包括以下几个方面：3.1 岗位技能培训岗位技能培训是系统教育培训方案的核心内容之一。
通过培训员工在相关领域或岗位上所需的技能，帮助他们更好地完成工作任务。
培训内容可以包括技术知识、操作技巧、工作流程等方面的内容。
3.2 专业知识培训除了岗位技能培训外，系统教育培训方案还包括对员工专业知识的培训。
这种培训旨在提高员工在相关专业领域的知识水平，从而能够更好地理解和解决工作中的问题。
3.3 软技能培训软技能培训是系统教育培训方案的另一个重要组成部分。
通过培训员工的沟通能力、团队合作能力、领导能力等软技能，提高员工的综合素质，增强其在工作中的表现和影响力。
3.4 职业发展规划系统教育培训方案还包括对员工职业发展的规划。
通过培训员工的职业规划意识和技巧，帮助他们明确自己的职业目标，并制定相应的发展计划。
4. 实施步骤系统教育培训方案的实施步骤可以分为以下几个阶段：4.1 需求分析在制定系统教育培训方案之前，首先需要进行需求分析。
通过调查员工和组织的培训需求，确定培训的目标和内容。
4.2 设计培训计划根据需求分析的结果，制定具体的培训计划。
包括培训课程的内容、培训形式、培训时间等方面的安排。
系统化培训方案
系统化培训方案1. 引言在现代社会中，快速变化的商业环境和技术进步要求员工不断学习和提升自己的能力。
系统化培训方案是一种科学、有效的方法，旨在帮助员工提高工作技能、适应新的工作环境，并为企业的长期发展提供有力的支持。
本文将介绍一个完整的系统化培训方案，以便企业能够有效地培养和发展员工。
2. 培训需求分析在设计一个系统化的培训方案之前，首先需要进行培训需求分析。
这意味着识别当前员工的技能和知识缺口，以及未来工作中可能出现的新需求。
这可以通过员工调查、工作任务分析和与管理层的讨论来完成。
通过这些分析，我们可以确定培训的重点和目标。
3. 培训目标设定根据培训需求分析的结果，制定明确的培训目标是十分重要的。
培训目标应该是可衡量的，并且要与企业的战略目标相一致。
通常，培训目标可以分为三个层次：知识、技能和态度。
例如，培训目标可能包括提高员工的技术知识、培养沟通技巧，并增强员工的团队合作能力。
4. 培训内容和方法根据培训目标，我们可以确定培训的内容和方法。
培训内容应该与目标一致，并具有实际可行性。
培训方法可以包括学院式培训、实地考察、讲座、案例研究等多种形式。
在选择培训方法时，需要考虑到员工的学习风格和偏好，以及培训成本和时间限制。
5. 培训资源和时程安排为了有效地实施培训方案，需要确保足够的培训资源和适当的时程安排。
培训资源可以包括培训师、培训设施、培训材料等。
时程安排应该合理，充分考虑员工的工作负荷和实际情况。
在制定时程安排时，可以采用阶段性的培训计划，以便员工能够逐步掌握所学内容。
6. 培训评估和反馈为了确保培训的有效性，培训评估和反馈是必不可少的。
培训评估可以通过考试、问卷调查、观察和反馈讨论等方式进行。
评估的结果可以用来衡量培训的效果，并对培训方案进行必要的调整和改进。
7. 培训后续支持培训不应该仅仅是一个单次的活动，而是一个持续的过程。
为了巩固员工的学习成果并应对工作挑战，后续支持是必要的。
后续支持可以包括提供在线学习资源、定期组织经验分享会和提供个人辅导等形式。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
系统化培训方法之培训课程设计李雪
发表时间：2018-03-13T15:41:29.813Z 来源：《电力设备》2017年第30期作者：李雪高小淳曹进伟[导读] 摘要：本文介绍了系统化培训方法（SAT，Systematic Approach to Training）中培训课程设计阶段的基本方法和流程，对新建核电厂按照SAT进行培训课程设计具有一定参考意义。
（山东核电有限公司 265116）摘要：本文介绍了系统化培训方法（SAT，Systematic Approach to Training）中培训课程设计阶段的基本方法和流程，对新建核电厂按照SAT进行培训课程设计具有一定参考意义。
关键词：培训课程设计；系统化培训方法（SAT）；核电站培训 1.引言
从目前核电运行的业绩来看，为了保证核电厂安全、可靠地运行和维修，至关重要的条件之一就是要有足够的、能够胜任工作的人员。
这部分人员应当接受相应的培训，以获得和保持其应有的知识、技能和态度。
国际原子能机构（IAEA）推荐各核电站使用系统化培训方法（Systematic Approach to Training，简称“SAT”）对培训活动进行管理和控制。
该方法提供了一套科学、完整、系统的流程用于编制岗位培训大纲，确保岗位人员所接受的培训与岗位工作密切相关，从而实现岗位人员培训质量和工作绩效的前期控制，提高人员工作能力与岗位需求之间的匹配度。
SAT方法分为分析、设计、开发、实施、评价五个阶段。
其中，培训课程设计阶段是在分析阶段之后，即明确相应岗位应具备的全面工作能力的基础上，将全面工作能力转化为培训目标，并通过培训课程的初始水平要求、培训方式、培训学时、考核方式等的设计，将在相应岗位上执行的任务和在培训中如何执行这些任务相关联，并为培训开发阶段奠定基础。
综上，培训课程设计阶段是核电站实施SAT培训管理活动的重要阶段。
2.培训课程设计 2.1培训课程设计步骤
在分析阶段，通过对选定任务的分析，确定了执行岗位任务所需的知识、技能和态度，这是培训课程设计的基础。
培训课程设计的主要步骤见图1，但实际执行中每个步骤可独立实施，视具体情况而定。
图1：培训课程设计步骤 2.2开发培训目标
培训目标是以培训分析阶段得出的全面工作能力（知识、技能和态度）为基础编制的，其以可衡量的绩效形式描述学员应学到的内容。
开发培训目标时，应执行以下步骤： 1）制定设计策略为有效利用分析阶段所产生的结果（岗位工作任务及执行任务所需的知识、技能和态度），在开发培训目标时，需制定并应用设计策略。
设计策略应确保培训任务与最终目标以及分解目标之间存在基本联系。
设计策略应提出一套分类方法，将基本原理、技能和知识先按照培训方法分类，然后按照预想的培训结构分类。
这种培训结构的设定应依据岗位的特性和电厂特定的培训要求制定。
2）确定行动说明行动说明中包含一个清楚的定义，要求学员所做事情的行为动词，该行为动词应确定是可观察且可考量的学员行为，例如，标注、分析、模拟、装配等。
3）确定条件
正确的培训目标应当清楚的陈述学员操作时的条件。
操作条件描述了电厂状态、环境情况和辅助学员操作的可利用的资源。
典型的条件包括：
电厂的运行模式；
安全考虑或灾害；
设备和设备状态；
需使用的工具和材料；
可用的参考资料（电厂程序、完工文件、流程图等）；
环境条件；
问题情形或意外事件（异常情况或紧急情况）。
4）确定标准
完善的培训目标应包括学员绩效的评估标准。
学员的行动应产生一个结果，对该结果的数量或质量要求即为绩效标准。
标准可以是不允许发生偏差的步骤，还可以是行动的成果以及判断该成果的重要因素。
绩效评估标准来源于任务分析期间确定的工作标准。
与培训目标的条件的确定过程类似，培训目标的标准也需根据具体的培训方式进行调整，以反映出培训方式可以达到的逼真度（相对于工作标准而言）。
2.3编制最终培训目标，并进行排序
最终目标是在培训课程结束时要求达到的绩效水平，最终培训目标可直接由任务转化而来。
最终培训目标开发完成以后，应对形成的最终培训目标进行分类和排序，从而确定各个目标在培训实施过程中的先后逻辑顺序，主要工作包括：
将最终培训目标以从简到繁的排序，并根据独立、支持、从属的关系对任务进行组合；
目标的排序应能够反映从低到高的学习水平要求。
2.4编制分解目标
分解目标是为了完成最终目标需要达到的小的技能和知识水平的要求，或者是指为了完成最终目标而需要完成的任务的步骤。
分解目标应按照最终目标实现的顺序进行编制，且学员掌握了所有的分解目标即实现了最终培训目标。
2.5确定课程的初始水平要求
建立课程的初始水平要求是保证即将进行的培训建立在学员已有知识和技能的基础之上，以保证培训质量，同时，避免重复培训的情况发生。
审查和设置培训课程合理的初始水平要求，应考虑一下内容：
初始水平要求在很大程度上取决于员工已具有的知识和技能，需要考虑他们的工作经验、学历以及以往培训经历等综合因素；
初始水平要求应设定在大多数学员已经具备的所要求的全面工作能力上；
对如岗位规范和人员资格要求等相关文件的审查，将有助于确定相应岗位上人员培训的初始水平要求；
应将学员任何不具备的岗位全面工作能力的要求作为总体培训内容的一部分逐一落实并进行培训。
2.6确定培训方式
培训方式是指培训的组织实施方式，最理想的培训方式是在将来
开展实际工作的环境中。
但多数培训都无法在实际工作环境实施，因此可以通过必要的辅助教学手段对培训过程进行设计，从而尽可能弥补培训与实际情况的差距。
培训方式可以包含以下一项或多项内容：
课堂培训；
在岗培训；
实验室/车间培训；
模拟体培训；
模拟机培训；
自学；
计算机辅助培训。
2.7确定考核方式
培训考核的目的在于检查培训的实施效果，以衡量学员的表现，掌握学员实际工作能力的提升情况。
一般评价方法包括笔试、口试、技能操作、总结报告等。
根据培训课程的特点，可采取一种考核方式或同时采取几种考核方式，如课堂培训可采取笔试方式，必要时采取笔试与口试相结合的方式，技能培训可采取笔试和技能操作的考核方式，自学类的培训可编写总结报告。
如一门培训课程有多种培训方式，其对应的考核方式也应该是与培训方式对应。
2.8确定培训学时、再培训频率
“培训学时”是该课程培训所需的时间。
“再培训频率”是根据培训分析阶段的岗位工作任务的执行频率确定。
2.9完成“培训课程清单”及“培训课程描述单”
在完成上述步骤之后，需要将相应结果分别填入“培训课程清单”及“培训课程描述单”中。
每个重要的工作岗位均应产生一份“培训课程清单”，其中每门课程均应编制一份“培训课程描述单”。
培训课程描述单是培训课程开发和实施的一个指导文件，是建立完善的课程体系的基础，并为培训开发提供输入。
3.结束语
培训课程设计的目的是把分析阶段分析出来的全面工作能力转化为培训目标，并通过将培训目标整合到不同的培训课程，以实现将工作任务与培训课程之间的关联。
设计合理的培训课程对后续培训材料的开发及培训项目的实施具有重要的意义。
参考文献
[1]田佩良，张江平，丁云峰翻译.核电厂人员培训及其评价[M]原子能出版社,1997.
[2]邹正宇，系统化培训方法操作指南[M].原子能出版社，2011.
[3]朱鹏，浅谈系统化方法之培训分析[J]科技信息，2012.。