商务部半年工作总结
商务岗工作总结优秀8篇

商务岗工作总结优秀8篇写工作总结的过程就是我们勤于思考的过程,通过书写工作总结,我们可以明确自己在职业规划中的优势和劣势,以下是本店铺精心为您推荐的商务岗工作总结优秀8篇,供大家参考。
商务岗工作总结篇1最初我们有为期三天的基本培训,了解工作的公司的规章制度,了解工作的基本流程。
第一天对公司的一些规章与制度进行了解,熟悉公司的工作环境和同事们。
第二天了解网络拍卖的相关规则与流程,熟悉几个访问量比较大的网站的产品上传方式,并设计出具有针对性的自我介绍或关于我,不仅要有对不同网站的特色,还要有个人特色,重要的是能体现公司的产品,吸引顾客。
第三天是基本培训的最后一天,开始申请账号,着手上传产品。
在这一阶段要注意产品该如何上传,宣传该如何打,才能吸引更多的顾客,而且要注意卖场的选择,产品不同,上传的卖场不同,只有上对了卖场,才会有更多的访问量,访问的顾客过了才会有订单下。
基本上三天的培训室比较辛苦的,因为自己要摸索,要理解,带我们的组长只能讲一些基本的东西,真正的东西要靠我们的实践,这样才能掌握该掌握的技巧。
在为期两个月的实习中,主要分为两个阶段。
第一阶段:了解和巩固培训知识。
在开始的半个月里,作为新人的我们有些手忙脚乱,因为培训时只是对上传产品和顾客沟通的方法有所了解,真正的开始和顾客沟通时是有区别的,关键是我们刚着手,很多东西都还不熟悉,而且尽力为了让我们快些适应工作环境,加大我们的工作量。
给我们的联系顾客的账号都是已经有一定客源的,所以会有售后的客户服务问题,老顾客询问的问题。
总之,在工作时,忙了这边忙不过那边,搞得一团糟。
经常会挨骂。
心里还有点委屈有点沮丧。
觉得都快毕业了,连这基本的工作都做不好,以后怎么办。
不过还好,带我们的师兄很耐心,也很细心,会很认真的给我们指导,这是我感到很高兴的。
他还会叫我们一些快速上传产品的方法,和多个顾客聊天的技巧。
很快的,我适应了这忙碌又充实的工作。
第二阶段:再剩下的时间里,主要是增加业绩的问题。
航运公司市场商务部上半年工作总结及计划

航运公司市场商务部上半年工作总结及计划引言在航运行业竞争激烈的背景下,市场商务部作为公司对外业务拓展和市场分析的重要部门,承担着关键的角色。
本文档旨在总结2024年上半年市场商务部的工作成果,并规划下半年的工作重点。
上半年工作总结1. 市场分析与研究完成了对主要航线市场的深入分析,包括供需状况、竞争对手动态和价格趋势。
定期发布市场分析报告,为公司决策提供数据支持。
2. 客户关系管理加强与现有客户的沟通,提升了客户满意度和忠诚度。
开展新客户拓展活动,成功签订了XX份新合同。
3. 营销策略实施根据市场分析结果,调整了营销策略,提高了市场占有率。
利用数字营销工具,提升了品牌知名度和在线影响力。
4. 业务拓展探索新的业务领域,如跨境电商物流,增加了业务多样性。
成功开展了XX次国际航运展览,扩大了公司的国际影响力。
5. 内部管理优化优化了内部工作流程,提高了工作效率。
强化了团队建设和员工培训,提升了团队的专业能力。
工作成效市场占有率提升了XX%,超出年初设定的目标。
新客户增长率达到XX%,为公司带来了新的业务增长点。
营销活动ROI(投资回报率)提高了XX%,营销效率显著提升。
存在问题部分市场信息更新不够及时,影响了决策的准确性。
部分员工对新的营销工具和策略掌握不足,需要进一步加强培训。
下半年工作计划1. 市场分析与预测加强市场信息的实时监控和分析,提高市场预测的准确性。
定期组织市场趋势研讨会,分享最新市场动态。
2. 客户关系深化制定客户关系深化计划,提升客户服务质量。
通过客户反馈,持续优化服务流程。
3. 营销策略创新探索新的营销渠道和方法,如社交媒体营销、内容营销等。
加强与行业媒体的合作,提升品牌影响力。
4. 业务拓展与多元化继续探索新的业务领域,如绿色航运、智能物流等。
加强与国际合作伙伴的联系,拓展国际市场。
5. 内部管理与团队建设完善内部管理制度,提高团队协作效率。
加强员工培训,提升团队的专业技能和市场应变能力。
商务部个人工作总结范文(四篇)

商务部个人工作总结范文尊敬的领导:时光荏苒,转瞬间我们已经度过了一个工作年度。
在过去的一年里,我承担了商务部相关工作的责任,经历了许多挑战和机遇。
在这个特殊时期,我在工作中兢兢业业,努力履行职责,为商务部的发展做出了较好的贡献。
在年末马上到来之际,我将对自己的一年工作进行总结。
一、工作内容在过去一年中,我的工作主要分为以下几个方面:1. 业务开拓:我深入了解市场需求,积极开展市场调研,把握行业动态。
通过与客户的沟通和协商,我取得了一定的业务合作。
在与商务部门的密切配合下,我成功推动了一些重要项目的落地,优化了公司的业务结构。
2. 客户管理:我与客户保持密切的联系,了解客户的需求和反馈。
通过与客户的沟通,我及时解决了客户遇到的问题,提高了客户满意度。
在与销售团队的协作中,我及时提供了充分的支持和帮助,促使业务顺利进行。
3. 决策参与:在商务部门的例会和讨论中,我积极发表自己的意见和建议。
通过深入研究和学习,我不断提升自己的专业能力和商业眼光,为部门决策提供了有建设性的参考。
我也与其他部门保持着紧密联系,共同解决工作中的难题。
4. 绩效考核:我认真履行个人绩效考核的职责,按照商务部门的相关指标和要求,努力完成工作任务。
我时刻保持工作目标的清晰,通过自我调整和学习提升,不断提高自己的工作效能和绩效水平。
二、工作亮点1. 成功开发新客户:在过去一年中,我成功开发了几个重要的新客户。
通过与客户的深入沟通和协商,我了解到他们的需求并提供专业的解决方案。
这些客户对我的工作表现给予了高度认可,并与我签订了长期的业务合作协议。
新客户的开发为公司的业务增长提供了重要支持。
2. 有效推动合作项目:在商务部门的支持下,我积极推动了几个重要的合作项目。
通过与相关部门的紧密合作,我确保项目的进展顺利,并及时解决了项目中出现的问题。
这些合作项目的顺利推进为公司带来了良好的经济效益和声誉。
3. 积极参与决策:在商务部门的例会和讨论中,我积极发表自己关于市场和竞争的观点,并提出了一些建设性的意见和建议。
商务部工作总结及下年工作计划

商务部工作总结及下年工作计划2024年是我国经济发展的关键一年,也是商务部全面贯彻落实党中央决策部署、推动外贸稳定增长、服务全面开放的一年。
在党中央坚强领导下,商务部全体干部职工围绕中心、服务大局,积极履行职责,努力推动我国外贸外经发展取得新的成就。
一、总结回顾2024年的工作(一)外贸稳增长方面,我们通过开展创新和扩大贸易方式、加强外贸综合服务平台建设、推动上云入链等一系列措施,有效应对了疫情影响,稳住了我国外贸发展大局。
前三季度,我国货物进出口总值达到16.47万亿元,同比增长16.2%。
(二)全面开放方面,商务部加大了全面对外开放政策的宣传力度,推动了自贸试验区、自由贸易港建设的进一步推进。
同时,积极参与全球治理体系改革,推动建设开放、包容、可持续的全球经济。
(三)外商投资方面,商务部积极服务外商投资,加强外商投资协调,有效提升了我国外商投资环境。
前三季度,实际使用外资超过9000亿元。
(四)国际合作方面,商务部加强与相关国家和国际组织的合作与交流,推动了更多的双边和多边贸易投资合作项目的落地。
与此同时,商务部积极参与构建更加稳定、公平、可持续的多边贸易体系。
(五)突发事件应对方面,商务部积极应对疫情影响,并加强了对外贸易风险的防控和应对。
通过开展线上展会、推动数字贸易发展等,帮助企业稳定生产,推动外贸复苏。
二、下年工作计划(一)推动稳外贸。
继续实施稳外贸政策,加大进出口企业培育力度,推动创新外贸方式,加速数字贸易发展,稳定外贸增长。
(二)深化全面开放。
推动自贸试验区、自由贸易港建设,推进国际经贸规则和贸易投资便利化,加大引进外资力度,优化外商投资环境。
(三)加强服务外企。
完善外商投资服务体系,加强与外企的沟通与合作,提供更加优质高效的服务,帮助外企在我国发展壮大。
(四)推动国际合作。
加强与相关国家和国际组织的合作与交流,推动更多合作项目的落地,深化区域贸易合作,积极参与地区经济一体化进程。
商务部工作总结范文6篇

商务部工作总结范文6篇商务部工作总结范文 120xx年是极不寻常、极不平凡的一年。
在省委、省政府的坚强领导下,我厅努力克服低温雨雪冰冻灾害,积极应对错综复杂的国内外环境的不利影响,全省外经贸保持了平稳较快的发展势头,超额完成了年度目标任务。
全省外贸进出口总额137.49亿美元,同比增长45.5 %,其中出口76.86亿美元,同比增长41.2%。
实际利用外资36.04亿美元,增长16.11%;其中现汇进资18.4亿美元,继续保持中部第一;对外承包工程和劳务合作完成营业额5.6亿美元,增长25%;境外投资中方投资总额8680.59万美元,是20xx年的5.6倍。
一、20xx年工作的主要成效1、全力推动扩大外贸规模成效突出。
一是进出口总额、出口额增幅同比均在四成以上,其中进出口增幅居中部第一,全国第五,外贸总量全国位次由原20位前移到18位。
二是外商投资企业、高新技术产品、机电产品以及加工贸易产品出口增长迅猛。
外资企业出口增长近1倍,高新技术产品出口增长216%,机电产品同比增长34.8%,加工贸易出口增长45%。
三是出口大户首次跻身全国100强,新余赛维LDK全年出口突破12亿美元,出口量位居全国外资企业第78位。
2、强力推进重点产业和重大项目招商成效突出。
一是重大产业招商活动成果丰硕。
香港招商活动周签约项目201个,外资金额35亿美元;赣台会签约项目68个,金额12.5亿美元。
二是新型产业化项目招商成果丰硕。
赛维BEST太阳能产业化项目、晶能光电LED产业化项目、联志微电子产业化等一批外资大项目相继落户并顺利开工投产,有力推动了我省新型产业的发展。
三是推动产业聚集成果丰硕。
新余光伏产业园、南昌高新区LED产业园、南昌小蓝开发区汽车工业园、鹰潭铜产业园等一大批特色园区相继建设,项目集聚、产业集群效应明显增强。
3、全力推进外资大项目落户成效突出。
一是新增世界500强企业6家,渣打银行是首家落户我省的外资银行,我省引进世界500强总数达到36家。
2024年商务部年度工作总结模版(3篇)

2024年商务部年度工作总结模版今年上半年,我市场部门在公司的高效领导下,与各兄弟部门紧密协作,秉持“以港兴企,以港兴市”的发展战略,全力推动市场发展。
以下为市场部门年度工作总结的具体内容。
面对当前国际国内海运市场的新动态和周边港口竞争加剧的挑战,我们遵循公司年初制定的工作部署,紧密结合港口实际情况,统一思想,凝聚力量,加速发展步伐,把握市场机遇,创新工作思路,勇于攻坚克难。
在公司领导的重视下,我们加强了管理机制,为各项工作的顺利推进提供了坚强保障。
为实现集团公司的战略目标——“以港口中转为支撑,打造物流中心”,公司确立了市场导向的工作方针,以航线经营作为突破口,致力于提升港口经营活力,推动港口经济的跨越式发展。
上半年,在保持三条国际海运航线稳定运营的我们重点发展了内贸和外贸集装箱航线,通过内贸及外贸内支线的带动,促进了外贸航线的增长。
在货源市场开发方面,我们从荣成出发,辐射至整个半岛地区,并进一步拓展到青岛及内陆地区,着力开发重点货源。
随着公司领导班子的调整,我们市场部门进一步优化了组织结构,强化了管理,充实了团队力量,理顺了内部事务,拓展了外部业务,巩固了工作基础,为市场开发工作开辟了新的局面。
我们设立了三个中心,七个办事处,实现了责任细分,确保每个人都明确职责,事事有人负责,有效促进了各项工作的顺利进行。
我们实施了双重定位策略,激活航线市场,积极培育港口的核心竞争力。
鉴于我港在国际航线上的起步较晚,且与周边港口相比不具明显竞争优势,我们市场部门根据公司规划,结合区域经济特色,充分发挥港口与船公司的双重功能,将开发内贸线和外贸内支线作为新的突破点和增长极。
2024年商务部年度工作总结模版(二)增长我国港口的国际竞争力,推动我国港口业的持续发展,公司对当前国际国内海运市场的新特点和周边港口竞争激烈的情况进行了深入分析。
面对这一严峻形势,公司根据年初的规划部署,结合港口实际情况,进一步统一思想,凝聚力量,加速发展步伐,积极把握机遇,创新工作思路,勇于攻坚克难。
2022年商务局工作总结和工作计划

在手在谈项目进展。每月到富士电梯、晋伦科技、青园水务等在 建外资项目现场帮办,对项目出现的问题刚好上报。三是一心一 意服务已落户外资企业。一方面多次邀请市商务局、财政局等领 导到外资企业调研服务,对企业生产运行中出现的问题现场帮办 解决,激励企业增资扩股、做大做强。一方面主动利用外资方面 扶持政策,帮助万邦香料胜利获批省级外商投资研发中心,购买 科技开发用品可减免税费。另外新建外资年报服务 QQ 群,在线为 企业答疑解惑,削减企业跑腿次数,不断提高服务效率。
商务局工作总结和工作安排 1 今年以来,我局在区委、区政府和市商务局的正确领导下,
充分发挥部门职能、履行部门职责,进一步加大服务力度,提升 工作效能,各项工作稳步上台阶,现将相关状况汇报如下:
一、上半年工作总结 1、招商引资工作出实效 一是多跑。主要领导带队招商,先后组织人员前往广东、上 海、天津、北京、苏州等地开展招商活动,探望企业共计 23 家, 洽谈老板 28 人次,还先后接待多批客商来淮考察;二是多谈。今
6、商务执法工作有突破 一是制定制度,加强对执法人员的管理。要求执法人员一律 亮证执法、依法办案。对行政惩罚,从立案、调查取证到审核处 理各个环节都严格依法办案。今年以来,区商务执法大队办理的 行政惩罚案件中,无错案,无违法办案,没有出现一起行政复议 和上诉案件的现象。二是严格执法,规范市场秩序。制定了《商 务行政执法程序规定》,编制了执法流程图,在执法过程中,坚持
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置,加大进出口主体培育力度,主动培育中立方电子、太平洋元 明粉、天胧行服饰等一批外贸实绩企业。深化以展促销方式,制 定境外展会促进安排,组织企业参与广交会、日本大阪展等国内 外展览会,提高自主品牌产品出口比重,稳定欧美传统市场份额, 开拓东盟、东欧、南美等新兴市场。
商务部的工作总结6篇

商务部的工作总结6篇商务部的工作总结 11、合同管理:①、上半年,商务部对仁怀市市场进行多次调研,根据分公司相关管理规定进行招投标,确定了项目基础劳务分包、临建、临水临电、塔吊、水泥等分包分供商,并与其签订了分包(供)合同。
②、对业主合同及各分包合同进行合同交底工作,及时分析合同注意事项及风险。
③、根据贵州定额及相关计价文件的要求,对我们能够在合同外签证及技术方案能够算钱的部分进行交底,让我们的现场及技术人员能够清楚那些地方能够增加收入。
④、业主在管理上很不规范,过程中会有较多的停窝工现象,目前进场半年基本无产值,项目及时留好索赔的项目资料。
2、预结算管理①、加强对预算准确度的确认,下发的图纸及时的计算工程量,并对工程量进行分析,并预算人员相互检查预算的准确性,并用预算量控制我们的材料进场数量。
②、对业主方面,商务部就现场所发生的合同外工作内容及时向甲方办理签证事宜,对于在合同中没有列出的单项与业主协商进行报价,根据合同要求保证签证报价的及时性。
③、对劳务分包方面,商务部根据合同中约定的工作内容,对其现场进行确认,并按合同结算条款及时办理相关结算,使劳务分包在现场有次序有纪律的完成各项工作。
3、成本管理①、临建、基础等劳务队的选择,我项目从公司及局的合格劳务库里面找能干事、口碑好的劳务公司,工人的使用上也要求我们的劳务公司不使用当地的工人,以便保证我们的工期进度等不受当地人的影响。
②、材料采购上,充分利用公司合格供应商目录中的材料供应商,每种材料均进行询价比较,选择质优价廉,服务好的供应商。
尽量选择长期合作的供应单位,延长付款节点,尽量减少资金占用成本。
③、严格控制管理费用,对生产经营所消耗的人力资源、物质资源和费用开支,进行调节和限制。
项目的废纸原则上要求都要进行二次利用,管理人员外出办事要求都坐公交车,节约差旅费用。
④目前由于甲方的开发进度缓慢,没有详细的规划,我项目进场已经进半年时间,基本上没有产值。
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商务部半年工作总结【篇一:商务部年度工作总结】商务部2012年半年工作总结回顾这半年来的工作,商务部各员工在领导的支持与帮助下,严格要求自己,按照分公司相关要求,较好的完成了各自的本职工作。
通过半年来的学习与工作,工作模式上有了新的突破,工作方式上有了较大的改变,商务部目前除商务经理外已有4人(其中外聘1人,09年学生1人、11年学生2人),各岗位分工明确,人员目前基本能够完成自己的岗位工作,但还需加大业务知识的学习及工作积极性的提高。
为了确保现场工作的正常运行,规范管理,制定了“项目分包(供)结算管理办法”和“现场签证管理办法”等管理文件;并对商务部员工进行工作考核,每月将个人已完工作情况和下个月拟定完成工作情况汇及时汇总,相互督促,通过这项工作的开展,员工的工作积极性明显提高,工作质量明显得到改善。
现将半年来我部门的主要工作情况作如下总结。
一、上半年工作开展情况1、合同管理:①、上半年,商务部对仁怀市市场进行多次调研,根据分公司相关管理规定进行招投标,确定了项目基础劳务分包、临建、临水临电、塔吊、水泥等分包分供商,并与其签订了分包(供)合同。
②、对业主合同及各分包合同进行合同交底工作,及时分析合同注意事项及风险。
③、根据贵州定额及相关计价文件的要求,对我们能够在合同外签证及技术方案能够算钱的部分进行交底,让我们的现场及技术人员能够清楚那些地方能够增加收入。
④、业主在管理上很不规范,过程中会有较多的停窝工现象,目前进场半年基本无产值,项目及时留好索赔的项目资料。
2、预结算管理①、加强对预算准确度的确认,下发的图纸及时的计算工程量,并对工程量进行分析,并预算人员相互检查预算的准确性,并用预算量控制我们的材料进场数量。
②、对业主方面,商务部就现场所发生的合同外工作内容及时向甲方办理签证事宜,对于在合同中没有列出的单项与业主协商进行报价,根据合同要求保证签证报价的及时性。
③、对劳务分包方面,商务部根据合同中约定的工作内容,对其现场进行确认,并按合同结算条款及时办理相关结算,使劳务分包在现场有次序有纪律的完成各项工作。
3、成本管理①、临建、基础等劳务队的选择,我项目从公司及局的合格劳务库里面找能干事、口碑好的劳务公司,工人的使用上也要求我们的劳务公司不使用当地的工人,以便保证我们的工期进度等不受当地人的影响。
②、材料采购上,充分利用公司合格供应商目录中的材料供应商,每种材料均进行询价比较,选择质优价廉,服务好的供应商。
尽量选择长期合作的供应单位,延长付款节点,尽量减少资金占用成本。
③、严格控制管理费用,对生产经营所消耗的人力资源、物质资源和费用开支,进行调节和限制。
项目的废纸原则上要求都要进行二次利用,管理人员外出办事要求都坐公交车,节约差旅费用。
④目前由于甲方的开发进度缓慢,没有详细的规划,我项目进场已经进半年时间,基本上没有产值。
现目前对于要开工的楼栋进行了估计,项目也没有新进管理人员的计划,最大可能的节省管理费用。
二、加强学习,提高业务水平随着项目工作的进展,各个员工身上的担子都很重,因此,我们更需要加强学习,丰富自己的阅历,提高自己的工作能力,提升自我的组织能力、综合分析能力、协调能力和文字语言表达能力,保证本岗位各项工作的正常运行,能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,认真努力贯彻到实际工作中去,提高业务素质,争取工作的主动性,具备较强的专业心、责任心,努力提高工作效率和工作质量,向领导学习,同事之间互帮互助,团结一致。
三、存在问题和今后努力方向在日常工作中,部分员工出现工作上的不太细心,同事之间需要互相提点,以确保商务工作的准确。
对于预算量及套价的的准确度还要提高,这需要在实践的过程中不断的学习提高。
要理论结合现场,经常去现场看看,了解现场施工工艺,知道现场工作进度,做好每一项实际发生需要办理签证的工作。
第一,应加强学习,拓宽知识面,努力学习专业知识和相关法律常识,加强对遵义及仁怀市场的了解,熟悉各单项的市场价,掌握并能灵活套用贵州定额,在画图算量方面要做到仔细细心。
第二,注重本部门的工作作风建设,加强管理,团结一致,勤奋工作,形成良好的部门工作氛围,遵守公司规章制度,维护公司利益,力争取得更大的工作成绩。
篇二:2014年工作总结-商务部一.2014年工作回顾1.合同执行情况2014年9月1日,xx公司xx公司签订了《xx合同》,签约合同价为:xx元,其中xx项xx元;2014年11月3日,xx与xx保险有限公司签订了《xx建筑安装工程一切险附加第三者责任险保险合同》,签约合同价为xx元; 2014年11月,xx公司与xx公司签订了《xx建筑安装工程执行协议书》,签约合同价为xx元。
2.投资与验工2014年xx公司下达的投资计划总额为xx万元,其中xx项xx万元。
暂无验工计价。
暂无回款。
二.存在问题和采取的措施xx成立于2014年9月1日,进场较晚,业主12月份才下达投资计划,目前没有进行验工计价;物资招标正在挂网,设备采购未进行,故未发生较大问题。
有的协议细节问题在与xx等单位、部门的沟通下也得到了很好的解决。
三.2015年工作计划xx施工总价承包合同总额为xx元,2014年投资xx元,剩余xx元。
xx初步定于2015年7月1日联调联试,因此计划2015年投资xx元。
2015年工作任务较重,商务部需做好以下工作:1.做好预付款、进度款的申请,及时对已完成工作量进行验工计价,以保证项目施工正常顺利进行;成本;3.为保证工程施工顺利进行,需与物资部共同做好物资设备的采购,盯紧物资供货进度及厂家的技术服务等;4.与工程部做好工作量梳理,分别统计出合同数量、图纸数量、实际数量,为最后的费用清算等做好准备;5.与工程技术部共同协商,确定劳务单价,严格控制成本。
四.对系统集成部一年来的工作提出建议和需求就2014年来看,商务部与xx均能良好沟通,发现问题能及时得到解决。
希望xx在erp系统管理上给予商务部更多的帮助与指导,在2015年的工作中做好施工单位、设计院、设备厂家等单位间的协调督促,共同努力把xx建设成优质、平安、绿色、和谐的现代化铁路!xx项目经理部商务部2014年12月14日篇三:商务部年度工作总结商务部年度工作总结一、工作总结在2012年度,我们商务部在公司的正确领导下,在兄弟单位的紧密配合下,认真贯彻“为客户创造价值”的服务理念,凭着富有专业经验的销售队伍和技术支持队伍,向客户提供全面、可靠的服务和最高性价比的产品和系统方案。
制定了的标书,成功的投标;制定公司季度、月度市场营销推广计划和新产品的市场预测及上市规划,并与大屏幕销售部及多媒体销售部密切配合予以实施;调查公司产品和竞争对手产品在市场上的销售情况,综合客户的反馈信息,撰写市场调查报告并提交公司管理层;负责制定公司产品价格并实施价格战略;根据市场变化随时调整营销战略和营销战术;负责公司对内对外的计划、统计报表工作等工作。
二、工作中出现的问题:1、工作不够精细化平时的工作距离精细化工作缺少一个随时反省随时更新修改的过程,虽然工作也经常回头看、做总结,但缺少规律性,有时总结了也没有去落实好,所以工作也就造成了问题积压的现象。
以后不管是个人还是部门工作中都要专门留一些时间去总结和反思,这样才能实现工作的精细化。
2、工作方式不够灵活;在开发的过程中,周围能利用资源的就要充分利用,该让其他部门或者人员支持的就要求支持,不要把事情捂在自己手上,一是影响进度,二是不能保证质量。
做事分清主次,划清界限,哪些是本职工作,哪些是提供的帮助,哪些是自己必须要做的,都要想清楚。
怎么和其他部门进行沟通,怎么和本部门人员进行沟通,怎么和客户沟通,怎么才能提高服务质量,这些都是需要重点学习的地方。
3、缺乏工作经验,尤其是现场经验;有很多项目经过现场勘查后,对其灯的更换类型,灯的色温判断不能最快作出判断,当然普通灯和led灯的色温有一定差异也是有关系的。
以后一定加强这方面的能力,避免对公司利益造成不必要的损失。
4、工作的条理性不够清晰,要分清主次和轻重缓急;有些项目很棘手需要拿出合适方案时,总是不能在最快的时间内拿出最佳方案。
这也是事情多了,就打乱了工作主次分明的计划。
在新的一年里我们一定改善我们的工作方法,提高我们的工作效率。
5、对业务中的流程不够清晰化;在这一年的工作中,发现因为业务流程的问题而不知道如何下手的情况有点多,包括错误与缺漏还有当时设计考虑不到位的地方,对于这块的控制力度显然不够。
平时总是在开发,但说到底对业务很熟悉才是项目很好完成的前提。
有很多业务我们都没有按照公司正规流程完成,所以到客户拒绝我们时都不知道到底是我们的哪一步工作有失误造成客户的不满意。
以后会注意尽量按照公司的正规流程走,这样能及时发现问题从而解决问题。
6、缺少平时工作的知识总结;这一年在工作总结上有了进步,但仍不够,如果每天、每周、每月都回过头来思考一下自己工作的是与非、得与失,会更快的成长。
在以后的工作中,此项也作为重点来提高自己。
7、做事不够果断,有拖沓现象;拖沓现象是我很大的一个缺点,凡事总要拖到后面,如果工作更积极主动一些,更雷厉风行一些,会避免工作上的很多不必要的错误。
其实有时候,不一定要把工作做到细才是最好的。
进度、质量、成本综合考虑,解决主要问题,随时修正。
事事做细往往会把自己拘泥于细枝末节中,学会不完美也是工作中的一个进步,也是对精细化工作的一个要求。
三、工作心得在这一年的工作中,我们所有的项目都是集体完成的,和同事的相处非常紧密和睦,在这个过程中我们强化了最珍贵也是最重要的团队意识。
在信任自己和他人的基础上,思想统一,行动一致,这样的团队一定会攻无不克、战无不胜。
在这一年工作中,很多工作是一起协商完成的,在这个过程中,大家互相提醒和补充,大大提高了工作效率,所有的工作中沟通是最重要的,一定要把信息处理得及时、有效和清晰。
现在我们商务部门的每个成员都要经常冷静的分析自己,认清自己的位置,问问自己付出了多少;时刻记得工作内容要精细化精确化,高效率完成我们商务部门的工作。
在这一年的工作中,经过实际的教训,深刻理解了工程上每次变更、每次时间的滞延都是对公司利益的最大伤害,这就需要我们在项目开发和跟进的过程中,一定要对业务流程非常了解,减少因为我们商务部门对工作流程的失误而造成公司利益的损失。
在这个过程中与客户的沟通最为重要,所以我们部门会加强与客户洽谈的能力,做到公司与客户利益共赢。
在这一年的工作中,我们学到了一些技术上和很多业务上的知识,也强化了工程的质量、成本、进度意识;与身边同事的合作更加的默契,特别是从许总身上学到了为我们公司和客户共同考虑的工作态度,以及对待工作的严谨态度。
四、对2013年的工作要更上一楼,我们的脚步就不能停下来。