驾驶员工作职责与要求
驾驶员岗岗位职责20篇
驾驶员岗岗位职责20篇【第1篇】驾驶员岗位职责范例一、听从统一调度,平安准点优质完成运送任务,当家作主,关怀他人。
二、遵纪守法,遵守规则制度,不做违法乱纪的事,要争做精神文明的前哨兵。
三、爱惜车辆及附件,保持车容车貌干净,仔细做好例保和一保,保持车辆良好的技术情况,平安行车,礼貌行车。
四、自觉参与上级组织的有关学习和各项活动。
不迟到、不早退。
五、热烈为客户服务,使客户惬意。
六、完成和超额完成月度运送指标,完成任务后准时交回派车单。
【第2篇】汽车驾驶员岗位职责工作内容汽车驾驶员职位要求良好的职业道德:一:优秀的汽车驾驶员应有良好的职业道德机动车驾驶员的职业道德是社会主义职业道德的组成部分,同时它又从属于社会道德,并受社会道德的制约,因此机动车驾驶员在职业活动中,除了有行政的、纪律的、方式来调整外,更多地是需要用道德的内心信心来调整,而优秀的汽车驾驶员应具有以下职业道德精神:一是树立全心全意为人民服务的奉献精神。
就是要树立为乘客,用户和货主全心全意服务的思想,并将这种思想履行在日常的行动之中,对驾驶工作要兢兢业业,不计个人得失和酬劳,当个人利益与他人,集体利益发生冲突时,特殊是国家和集体的利益受到损失,碰到危急时,人民群众的生命财产受到威逼,需要挺身而出时,将损失减小到最低程度。
二是树立无产阶级的劳动价值观,我国宪法明确规定:“劳动是一切有劳动能力的公民的光彩职责”。
优秀的汽车驾驶员应当有热爱劳动,养成热爱本职工作的习惯,对本职工作应兢兢业业,尽心尽责,与各种懒散的思想和行为作斗争。
要有敬业与乐业的精神,树立劳动光彩,从事机动车驾驶职业光彩的新的道德观念。
三是树立社会主义物质文明和精神文明的思想。
这也是优秀汽车驾驶员的职业抱负,也是优秀汽车驾驶员应具备的首要品德。
驾驶员要以此来规范自身的行为。
树立文明运送、礼貌行车的思想。
它是驾驶员职业态度、职业责任、职业良心、职业荣誉等基本规范的综合体现,也是社会主义精神文明建设的“窗口”。
驾驶员 驾驶员的岗位职责(通用14篇)
驾驶员驾驶员的岗位职责（通用14篇）驾驶员安全岗位职责篇一驾驶员司机岗位职责：1、接送公司领导、客户，完成日常用车和接待任务；2、负责驾驶车辆的保险、验车、保养、维修等工作；3、根据领导要求处理一些外联事务；3、保持车辆内外部的清洁；4、协助行政人员从事一些外勤工作；任职要求：1、职高以上学历；2、五年以上机动车驾龄，驾照b驾优先考虑；3、具有良好的驾驶技术和安全，为人正直、踏实，工作积极主动，服务意识强，身体健康；5、熟悉xx地区交通，驾车期间，无严重违规记录；6、xx户籍的优先考虑，住址离公司近能适应加班者优先。
驾驶员的`岗位职责篇二1.检查每日车辆状况，做好出车准备。
2.定期对车辆进行清洁、维护和保养，及时发现并解决问题，保持车辆的。
良好状态。
3.严格执行各项安全规定和有关条例，确保安全行驶。
4.优质高效完成出勤任务，为公司各部门提供安全可靠的服务。
5.做好出勤记录。
6.服从分配，完成上级指派的其他工作。
驾驶员安全岗位职责篇三一、严禁酒后驾车和非司机开车，严禁疲劳驾驶。
不开“英雄”车、不开斗气车、不开带病车上路，杜绝各种事故的发生。
二、模范遵守《交通法规》上对驾驶员提出的“十三”不准的规定。
按时参加交通安全学习，不断提高自身的业务素质和驾驶技能，确保行车安全。
三、随时完成领导和车管干部交办的一切临时性工作。
驾驶员岗位职责篇四岗位基本信息岗位名称驾驶员所属部门综合办岗位职等直接上级综合办主任直接下属无岗位概要：负责安全驾驶及汽车日常维护、保养、清洁；职责描述重点工作1.驾驶服务：根据上级领导的统筹调度，准时出车为公司领导及各部门提供车辆驾驶服务；2.车辆维护：自觉做好车辆的日常维护与保养并做好相关记录，做好车辆清洁卫生，保持车辆里外干净舒适；3.事务管理：负责车辆质量鉴定，定期保养、维修等事务管理；负责车辆路费、保险、年审业务办理；负责各项费用的缴纳；一般工作1.其他事项：协助做好接待、采购工作；完成上级交给的其他临时性工作任务；主要责任1.保证准时出车；2.遵守相关法规，确保车辆行驶安全；岗位权力1.依据公司相关制度，要求各部门对本岗位工作予以合理配合的权力；2.根据公司制度有关规定，接受培训，享受薪酬和各项福利政策的权力；3.按公司制度享有的其他权力；任职资格资历：初中及以上学历，2年经上驾驶员工作经历；能力：一定的'沟通协调能力；品质：有较强的纪律性，对工作认真负责，敬业爱岗、吃苦耐劳；知识结构：熟悉交通法规及一定的车辆保养、维修知识；关键指标出车及时性、出车差错次数、交通违章费用、交通事故发生次数驾驶员岗位职责篇五(1)负责公司车辆管理及驾驶，认真完成公司的`派车任务，服从管理；正确执行驾驶操作规程，听从交通管理人员的指挥，行车时集中精力驾驶，严禁酒后开车。
司机岗位职责(10篇)
司机岗位职责____具备奉献精神，敬岗爱岗，尽职尽责地做好本职工作。
2.钻研业务技术,熟悉车辆的性能，保证车辆随时处于良好状态，并注意保持车辆的清洁。
3.提前____分钟到达调车地点，开车时应做到安全第一。
4.坚守岗位，如外出公干，需把时间、地点通知总经理室。
严格遵守值班制度，保证总经理室的用车，做到随传随到。
5.严格遵守保密规定，对于乘客在车上的谈话做到不插话、不传播。
6.遵守并执行车务部制定的各种规章制度，做好汽车的维修保养工作,发现不安全因素要及时排除。
司机岗位职责（二）1.严格遵守交通规则，确保行车安全。
服从调动、听从指挥。
注意与客户沟通，树立公司形象。
2.及时、准确、安全地按规定的行车路线驾驶车辆、接送有关人员、配合现场操作的实际情况（航班时间，报关交接时间等）装载货物或到规定的各点领全资料（初步审核报关资料），分辨不同客户的货物，完成各项运输及接送任务。
清点接送货物的件数和货物外包情况，有异常第一时间向上级主管报告确认解决方案，对装载在所负责车辆上的货物必须保证其安全。
3.每日根据现场主管的安排到客人所在地派送发票、核销单等重要资料，需要时带回现金结帐。
4.填写每月费用报销单，报公司领导审批，负责落实车辆搬运等正常费用的报销。
5.负责车辆的保养、维修，妥善保护随车必须携带的工具与证件。
6.经常对车辆进行全面检查及清洗，及时排除各类故障、上报用油情况，保证随时派工随时出车。
7.不准公车私用，运输接送途中不准随意耽搁。
遵守纪律，对未经领导同意或未办理用车手续的用车要求，应予拒绝，对违反交通规则或不合理的用车申请，应予拒绝。
司机岗位职责（三）1.服从调度指派,严格遵守交通法规，做到“三检、四勤、五不开”。
2.负责车辆的保养、检查，提高车辆完好率。
3.负责车上灭火器的保养、检查及正确使用。
4.负责车辆的一切工具及各种证件的保管使用。
5.遵守驾驶操作规程，根据不同的道路和气候条件，合理掌握车速，确保行车安全。
司机工作岗位职责和工作(4篇)
司机工作岗位职责和工作一、岗位职责1. 负责驾驶公司车辆，按时完成各项运输任务。
2. 自觉遵守交通法规，严守交通安全规范，保证行驶过程中的安全。
3. 维护车辆的日常保养和检修，保持车辆的良好状态。
4. 确保车辆按照规定行驶，不违规载客或者私自改变行驶路线。
5. 掌握车辆维修细节和故障排除方法，及时解决车辆故障。
6. 配合公司相关部门进行各项日常调度工作，按时完成各项指令。
7. 配合公司进行运输档案管理工作，及时报告车辆状况和运输情况。
8. 保护公司车辆及设备资产，杜绝人为损害和意外事故发生。
9. 积极与乘客沟通，提供优质的服务，提升公司形象和乘客满意度。
10. 随时保持清洁车辆内外部的卫生环境。
二、工作规范1. 服从公司的工作安排和调度，不得私自调整工作时间和任务。
2. 遵守交通法规，包括但不限于不超速、不追尾、不闯红灯等。
3. 不得酒后驾驶，不得在驾驶过程中吸烟或使用手机等干扰驾驶的行为。
4. 保持良好的驾驶习惯，避免急刹车、急转弯等造成危险的行为。
5. 注意车辆的定期保养和检修工作，及时更换损坏的零部件。
6. 驾驶前检查车辆的油量、水量、轮胎和刹车等安全设备，确保车辆可安全行驶。
7. 遇到交通事故或故障时，积极与乘客沟通，及时与公司联系，并根据公司指示处理。
8. 保持车辆内的整洁和卫生，妥善处理乘客丢失物品问题。
9. 遇到不文明乘客或纠纷时，不采取暴力或言语冲突的方式解决问题，应冷静地与公司协商处理。
10. 不随意接收私人客人，坚决杜绝违规载客行为。
11. 遵守公司的安全管理规定，积极参加安全培训和考核工作。
12. 提高产品服务质量，树立良好的职业道德和服务意识。
总结：司机是一个重要的工作岗位，他们在运输过程中承载着公司形象和乘客安全的责任。
遵守交通法规和安全规范，保证车辆安全，提供优质的服务，都是司机工作的基本要求。
同时，还需要具备良好的驾驶习惯和技术，及时处理车辆故障和应急情况，保证安全和顺利完成各项任务。
驾驶员岗位职责及规章制度
驾驶员岗位职责及规章制度一、岗位职责（一）安全驾驶1、驾驶员必须持有合法有效的驾驶证，具备相应的驾驶技能和经验，严格遵守交通法规，确保行车安全。
2、出车前，认真检查车辆的技术状况，包括轮胎、制动、灯光、机油、水箱等，确保车辆处于良好状态。
3、行驶中，集中精力，谨慎驾驶，注意观察路况和交通信号，保持安全车距，避免疲劳驾驶、超速行驶、酒后驾驶等违规行为。
（二）车辆维护1、定期对车辆进行保养和维护，按照规定的里程和时间更换机油、滤清器、刹车片等易损件。
2、保持车辆的清洁卫生，定期清洗车辆外观和内饰，为乘客提供舒适的乘车环境。
3、发现车辆故障或异常情况，及时报告并送修，确保车辆的正常运行。
（三）服务意识1、对待乘客热情、礼貌、耐心，提供优质的服务。
2、按照规定的路线和时间行驶，不得擅自更改路线或拖延时间。
3、协助乘客上下车，帮助乘客放置行李，确保乘客的安全和舒适。
（四）工作纪律1、遵守公司的工作安排和调度，按时到岗，不得擅自离岗或旷工。
2、保持通讯畅通，随时接受公司的工作任务和紧急调配。
3、保守公司和乘客的机密，不得泄露相关信息。
（五）费用管理1、合理控制车辆的油耗和维修费用，节约成本。
2、按照规定报销车辆费用，如实填写报销凭证，不得虚报、冒领。
（六）应急处理1、遇到交通事故或突发情况，应冷静处理，及时报警并向公司报告，配合相关部门进行处理。
2、掌握基本的应急救援知识和技能，如车辆起火、爆胎等情况的应急处理方法。
二、规章制度（一）考勤制度1、驾驶员应按照公司规定的工作时间准时到岗，不得迟到、早退。
2、如有特殊情况需要请假，应提前向公司提出申请，并办理请假手续。
3、未经批准擅自离岗或旷工的，将按照公司相关规定进行处罚。
（二）出车制度1、驾驶员接到出车任务后，应提前做好准备，按时出车。
2、出车前应填写出车登记表，记录出车时间、地点、里程等信息。
3、完成出车任务后，应及时交车，并填写交车登记表，报告车辆的使用情况和存在的问题。
驾驶员工作职责岗位内容标准版7篇
驾驶员工作职责岗位内容标准版7篇驾驶员工作职责岗位内容（精选篇1）1、驾驶员必须服从管理与调度、听从安排，严格遵守公司的规章制度。
专职司机应爱车、护车。
各车专职驾驶员有义务搞好所驾车辆的内、外清洁卫生，做到整车清洁、室内舒适。
2、爱岗敬业、诚实守信、举止文明、礼貌待人、优质服务、树立高尚的职业道德作风。
驾驶员必须爱车、护车，时刻保持车辆的良好技术状况。
3、新、旧车辆室内装修，需配正常物品，驾驶员须向车队申请，经分管领导同意后才能办理。
车辆实行定人定车管理，所有车辆及随车所有证件和工具均由责任驾驶员负责妥善管理。
如遇新、旧车交接，原车驾驶员必须将车钥匙、所有证件和随车专用工具全部移交给另一位司机，有义务说明原车辆技术状况。
4、驾驶员必须保持通讯联系畅通，随时听从公司及车队安排出车任务，亦可直接听从领导的吩咐出车。
自觉服从上级的管理和调派，因事因病或车辆故障，不能承担出车任务时，应及时报告，不得无故拒绝出车。
5、加强安全学习，加强行车安全意识和责任感。
严禁驾驶员违反操作规程，严禁驾驶员违法违规行车、停车，预防和避免交通事故的发生。
严格遵守交通法规，增强安全行车意识。
做到安全驾驶、文明驾驶、箴言驾驶、不得怠慢丢弃乘客，不得私自出车，严禁酒后驾车。
6、严禁将车辆交由无证及证件不符人员驾驶。
7、驾驶员完成当日任务后，应将车辆及时入库，停放安全可靠，不得私自将车在外停放、寄宿，防止车辆被盗和损坏。
严禁驾驶员擅自出车。
8、行驶途中不得随意改变行车路线，严格执行维护修理制度，落实出车前、行车中、收车后的“三检”制度；爱护车辆设备及随车工具，(丢失工具照价赔偿)确保车辆特别是安全系统的完好有效。
9、待人和气、搞好团结，相互之间不得拨弄是非，维护车队团结，维护车队集体利益。
10、货车运输∶①装车前，应根据装车货物的特性，先检查车辆是否符合货物装车的要求，罐车阀门是否严密，罐体无泄漏，车厢不潮湿，干净无污染，防雨物品是否齐全，捆扎绳网是否齐全。
公司驾驶员工作岗位职责与要求
公司驾驶员工作岗位职责与要求公司驾驶员工作岗位职责与要求公司驾驶员工作职责篇11.保持良好的职业道德，热诚的效劳态度，定期接送领导和客户。
2.自觉遵守公司各项规章制度，服从公司领导的调配，定期汇报车辆的运行情况，保证车辆在平安的状态下行使，并记录车辆的行使道路及行程。
3.自觉做到不违章行车、不私自用车、不酒后开车、不开赌气车。
4.上班不出车期间，必须按公司作息时间准时到办公室，服从行政主管的统一调度。
5.车辆维修、保养费用必须预先申请，经批准后，到指定维修厂维修，保持良好的车状及车辆的清洁。
6.负责车辆各种税费的缴纳、车辆季审、年审以及车辆变更业务的办理。
7.做到严守机密、不得随意传播领导的讲话内容。
8.执行上级交付的'其它工作任务。
公司驾驶员工作职责篇2负责总经理车辆的日常驾驶任务，严格遵守交通法规，平安文明行车。
空闲时负责其他领导外地出差、开会、办理公务的驾驶任务。
空闲时完成综合办公室安排的其它驾驶任务。
坚持平安检查制度，做好车辆检查和保养，保持车况车貌良好，按时进展车辆年审等工作。
完成领导交办的其它工作任务。
综合部司机岗位职责自觉遵守车辆管理制度，坚守工作岗位，出车准时，随叫随到。
严格遵守交通法规，平安文明行车;坚持平安检查制度，做好车辆检查和保养，保持车况车貌良好，按时进展车辆年审等工作。
负责财务接款及部门经理安排的其它出车任务，并做好财务现金存取的平安护卫工作。
完成领导交办的其它工作任务。
公司驾驶员工作职责篇3一、有较强的组织纪律观念，服从领导，听从调度，工作尽职尽责;二、严格遵守交通管理部门制定的交通法规，要时刻把平安放在首位;讲究职业道德，不准超速行驶，酒后驾车和做其它阻碍平安行车的事情。
三、保护车辆及附件，保持车容车貌整洁，认真做好例保和一保，保持车辆良好的技术状况，平安行车，礼貌行车;四、驾驶员要穿戴整洁，礼貌待人，优质效劳;五、严格遵守出车时间，杜绝领导等车现象的发生;六、做好保密工作，严格要求自己的言行，不传闲话;七、自觉参加有关学习和各项活动，自觉遵守办公室有关规章制度，团结互助，不做损害集体和别人的事情，不擅离任守;八、完成领导交办的其他工作。
关于司机主要岗位职责要求【五篇】
关于司机主要岗位职责要求【五篇】在学习、工作、生活中，需要使用岗位职责的场合越来越多，制定岗位职责有利于提高工作效率和工作质量。
岗位职责到底怎么制定才合适呢。
下面是小编精心整理的关于司机主要岗位职责要求【五篇】，仅供参考，大家一起来看看吧。
【篇一】司机主要岗位职责要求1、根据公司用车需求，合理安排行车时间，安全、文明的执行出车任务;2、自觉遵守公司各项规章制度，服从公司领导的调配，定期汇报车辆的运行情况，保证车辆在安全的状态下行驶，并记录车辆的行驶里程;3、自觉做到不违章行车、不私自用车、不酒后开车、不开赌气车;4、车辆维修、保养费用必须预先申请，经审批后，到指定维修厂维修，保持良好的车状及车辆的清洁，控制过程中的相关费用;5、领导交办的其他工作;【篇二】司机主要岗位职责要求1、驾驶员必须严格遵守《中华人民共和国道路交通安全法》等法律法规。
自觉接受管理，服从调度。
出车时携带有效证件。
坚决杜绝酒后驾车，疲劳驾车，带病驾车，带思想情绪驾车，严禁开车时接听、拨打手机。
做到警钟长鸣、安全第一；2、坚持服务宗旨，踏实勤奋工作。
增强责任意识，注重职业道德。
做到“安全正点、准确及时、文明礼貌、热情周到”，尽量使用车人满意；3、不准在车上吸烟，保持车内外卫生整洁。
公司外的客人在车内吸烟时，可婉转转告本公司陪同人员，善意提醒，不能直接制止；4、准确、及时、如实填写记录，详细记载每次出车使用部门、用车人、时间、地点、里程等内容，并由用车人签字确认（公司领导用车和外单位客人用车可由班长代签）；5、配合班长及时登记车辆加油、维修、保养记录等；6、自觉遵守劳动纪律和各项规章制度，工作时间不得窜岗。
在没有出车任务时，应在驾驶班、停车场随时待命，听候调度。
做到随叫随到，对班长的工作安排，应无条件服从，坚决完成任务，不准借故拖延或拒不出车。
长途外出回来后，应立即报告班长。
遇特殊情况不能按时返回的，应及时设法通知班长报告办公室负责人，并说明原因；7、未经办公室主任批准，不得将自己所驾驶的车辆随便交给他人驾驶或练习驾驶；8、自觉参加安全、业务学习，总结安全行车经验，提高驾驶技能，交流思想，不断提高自身素质，做到相互学习、相互提醒、团结互助；9、保持车辆良好的技术状态，做好日常保养工作，经常检查车辆的主要机件，每月至少用半天时间对自己所驾车辆进行检修，及时发现和排除异常和故障，形成人人动手的良好风气；10、每次加油后及时将加油卡和回单交驾驶班长登记。
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驾驶员工作职责与要求1.服从领导，听从安排，热情服务。
2.具有极强的责任意识，安全第一，谨慎行车，认真做好车辆的维护与保养，保证车辆状态良好。
3.具有较强的服务意识，全面做好服务工作，保持车内外整洁卫生，不仅要开好车，还要为领导做好相关辅助工作。
4.具有高度的保密意识，切实做好保密工作，不传播、不议论领导工作中的话题。
5.具有较强的纪律意识，认真遵守各项工作制度，按时上下班。
根据工作需要，完成8小时外用车工作。
6.具有较强的节约意识，对车辆爱护使用，加强保养，在保证安全的前提下，精打细算，节约经费，不借工作之便谋取私利，不随意捎人捎物。
7.严格遵守行车纪律，严禁酒后驾车，未经允许不得将车辆交给他人驾驶，不私自出车，不开赌气车，不开超速车，不开有故障隐患车。
8.驾驶员私事外出，原则上不准开车，确属路途较远或其他特殊情况，要报主任批准。
9.上班前应将车准备好待命，下班后和节假日应将车及时入库。
停车时做到人走落锁，确保安全。
10.月底要认真、准确填写每月的《车辆运行情况登记表》，并整理好报销票据和外单位用车回执联。
在登记每月的里程表数据时，要先将油箱加满，以准确计算当月油耗，并由车辆调度员确认。
跟车员工作描述：1、保证货物安全正常运输2、清点货物数量3、货物安全交接任职要求：1.有责任心、耐心、对工作认真。
2.吃苦耐劳、身体健康。
20----59周岁，身体健康，能吃苦，不晕车，能长期出差，户口不限，月工资（2400-2800）元，包吃住，经本部录用后，可签长期合同。
办公室文员（会议、文书、印信、档案、接待、宣传栏、文件报纸收发）工作职责：1. 接听、转接电话；接待来访人员。
2. 负责办公室的文秘、信息、机要和保密工作，做好办公室档案收集、整理工作。
3. 负责总经理办公室的清洁卫生。
4. 做好会议纪要。
5. 负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送。
6. 负责传真件的收发工作。
7. 负责办公室仓库的保管工作，做好物品出入库的登记。
8. 做好公司宣传专栏的组稿。
9. 按照公司印信管理规定，保管使用公章，并对其负责。
10. 做好公司食堂费用支出、流水帐登记，并对餐费做统计及餐费的收纳、保管。
11. 每月环保报表的邮寄及社保的打表。
12. 管理好员工人事档案材料, 建立、完善员工人事档案的管理，严格借档手续。
13 社会保险的投保、申领。
14 统计每月考勤并交财务做帐，留底。
15 管理办公各种财产,合理使用并提高财产的使用效率,提倡节俭。
16. 接受其他临时工作.直属部门：店内各部门直属上级：各部门经理或主管适用范围：店内各部门文员、一般工作人员工作职责：1．打字处理工作2．信息的上传下达3．文件归档、保管4．工作记录5．来访客人通报及接待6．本工作区域清洁主要工作：1．完成公司、部门交办的事项，追踪结果及时汇报2．完成日常的正常管辖范围内的工作3．接听电话做留言记录、讯息处理4．工作资料的保存、分类、归档、保管辅助工作：1．顾客服务：解答顾客咨询，在不影响本职工作的情况下，带顾客到其要求的地点。
对顾客询问不知的内容，主动帮助咨询相关的其它工作人员，直到问题解决2．节假日协助销售服务3．协助库存盘点工作4．与内外联络部门维持友好联系另外你一些问好问题我可以简单解答：1、工资待遇情况不同，外企一般4000左右，而其他中小型企业1500/2500上下2、两者区别：一个直接面对消费群体有实际销售经验，适合乐于此型工作的人；另一个面对的是团队和合作伙伴，需要更强的团队协作精神，适合有美好向往的安定人群3、发展前途：两者不同，营业员做好了可以成为区域负责人，当然日后仍旧是公司销售骨干负责大面积的回款和指标。
文员做好了可以成为经理助理或者办公室负责人，这也是建立在对公司的忠诚和对业务的精干基础上的，相对稳定的基本工资是没问题，但奖金问题恐怕要看公司效益以及自己为人处事圆滑与否。
完毕文员定义】在不同的公司，文员一职所做的工作都有所不同。
通常情况下，文员是做些文字处理、文档整理、复印文件、接听电话及处理办公室日常事务（接待客人、清洁卫生、购买办公用品等）之类的工作。
总之都比较繁琐的事。
另外，有些公司的文员还要协助会计做一些记帐工作。
一般要求会基本的电脑操作（公司不同会有具体的要求：就是指对电脑的操作内容和熟练程度有所不同，当然少数公司可能也不需要电脑的），一些大的公司对语言也有所要求的（普通话，英语之类的），另外就是当事人本身所具备的一些综合素质（工作态度、思想品德、工作能力等）。
【文员分类】主要分：行政文员、人事文员、文案文员、档案文员行政文员主要负责办公室日常事务。
人事文员主要负责人事考勤、人员招聘、薪酬计算、社保办理及后勤的管理。
文案文员主要负现起草文件合同等文件.档案文员主要负责管理公司文件、合同等相关的资料。
【办公室文员职责】主要负责会议、文书、印信、档案、接待、宣传栏、文件报纸收发，具体是：1. 接听、转接电话；接待来访人员。
2. 负责办公室的文秘、信息、机要和保密工作，做好办公室档案收集、整理工作。
3. 负责总经理办公室的清洁卫生。
4. 做好会议纪要。
5. 负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送。
6. 负责传真件的收发工作。
7. 负责办公室仓库的保管工作，做好物品出入库的登记。
8. 做好公司宣传专栏的组稿。
9. 按照公司印信管理规定，保管使用公章，并对其负责。
10. 做好公司食堂费用支出、流水帐登记，并对餐费做统计及餐费的收纳、保管。
11. 每月环保报表的邮寄及社保的打表。
12. 管理好员工人事档案材料, 建立、完善员工人事档案的管理，严格借档手续。
13 社会保险的投保、申领。
14 统计每月考勤并交财务做帐，留底。
15 管理办公各种财产,合理使用并提高财产的使用效率,提倡节俭。
16. 接受其他临时工作。
【销售文员职责】(1)、行政隶属上级主管：企划部经理工作对象：各办事处（区域）相关业务人员(2)、主要职责A．在企划部经理的领导下，负责公司促销活动方案的设计、策划、实施与业务管理。
B．负责编制公司年度促销活动预算，提交年度促销方案，制定与协调各区域促销活动推进时间与方案选择。
C．负责各区域促销活动的工作指导与审批管理，协助各区域市场开展促销活动。
D．负责制定公司公共关系计划与实施方案，策划与组织实施公关活动。
E．负责促销活动的方案管理与文档备案，评估活动效果，提交季度促销活动分析报告。
F．完成企划部经理交办的其他任务【文员的职业要求】1、首先要有一个很好文字功底，因为你要靠这个吃饭，无论是写“实心”的东西还是写“空心”的东西，另外还有能领会领导的意图（可能有的时候，他不一定能很好的表达出来他要说的意思，但是你要能设身处地的替他想到，写出来，这个比较难）。
2、工作效率要高，记忆力要超强，因为你要处理很多琐碎的事情和突发事件，有的时候会有一些很小、时间周期很长的事情需要你去做，如果你把这件事忘得一干二净，到领导、单位需要答案、结果的时候，你会知道后果的。
3、如果是领导的跟班秘书，你还的要照顾好领导的饮食起居，替他想到、照顾到，做好这一点是很重要的，对你也有很好的帮助的。
4.文员的工作是比较繁杂的，有的小公司文员根本就是杂工，平时扫扫地，擦擦桌子，而且有人来的时候要倒倒水，最重要的是文员要懂想与想，知道什么事情该做，什么不该做。
5：对于文员的计算机水平一般只要达到会操作“office”办公软件就可以了。
文员岗位职责(综合部)1、负责综合部日常事务性工作；负责中心各种文稿的打印、发送，负责中心文件材料的领取；2、认真贯彻执行党和国家各项法规、政策及中心各项规章制度；3、负责办理各类文件的收发、登记、阅签、清退、整理、归档、保密工作；4、负责办公室的日常管理工作，负责受理投诉和来访接待、收发传真、考勤登记、接听电话等工作；5、负责中心会议的筹备、会议通知的拟写、下发工作，负责会议记录和文字材料的整理。
6、负责收集和撰写有关信息，及时向领导提供信息参考和建设意见。
提请领导应尽快办理的有关工作；7、负责人事、劳资、仓库管理等工作。
8、完成领导交办的其它工作。
这个职业的工作性质不一定要看做哪种。
比如办公文员，只要打单，有的只要接电话，还有的打单与接电话都要。
如果是前台文员的话，形象要好，只要在前台接听电话，其它的很少要做，这个职位因公司而定的。
要熟练办公软件就OK啦！业务员1、在总经理领导下，负责**地区的销售管理工作。
2、详细了解所辖区域市场。
通过相关的市场调查（通过网络、走访客户、文本资料等），熟悉并掌握所辖区域的资源状况，包括人口、农业水平、产品消费水平、销售目标及差距、现有的网点数量、各产品在当地的分额、产品的分额及主要竞争对手等，根据以上基本状况，确定在当地的市场目标。
3、挖掘客户信息，进行有效过滤；与客户沟通，建立客户关系；对有意向客户进行跟踪，以便完成营销任务定额；并在合同执行过程中认真跟进，同营管部进行有效的信息沟通，随时了解合同完成的进度及效果，以求为客户提供优质服务,并跟踪合同完成后的回款。
4、结合公司安排，提出年度市场销售、出差及网点建设计划。
5、结合具体市场，逐步规划网络，并逐步提升网络质量。
6、执行公司规定的销售政策，并根据市场反馈，提出合理改进意见。
7、收集区域市场信息，掌握区域市场动态、特点和趋势，并将所收集到的有用信息反馈给相关部门以便作为决策参考资料。
8、了解国内展会的信息，根据公司计划参加展会活动，尽可能与客户达成合作意向，扩大区域市场。
9、不断学习行业知识，不断提高业务素质，以便完成各项任务指标，扩公司市场影响，增强国内市场竞争能力，提高企业的知名度。
公司业务员岗位职责1. 认真贯彻执行公司销售管理规定和实施细则，努力提高自身业务水平。
2. 积极完成规定或承诺的销售量指标，为客户提供主动、热情、满意、周到的服务，并配合销售代表（）的工作；3. 办理各项业务工作,要做到:积极联系，事前请示、事后汇报,忠于职守、廉洁奉公;4. 负责与客户签订销售合同，督促合同正常如期履行，并催讨所欠应收销售款项。
5. 对客户在销售和使用过程中出现的问题、须办理的手续，帮助或联系有关部门或单位妥善解决。
6. 收集一线营销信息和用户意见，对公司营销策略、广告、售后服务、产品改进新产品开发等提出参考意见。
7. 填写有关销售表格，提交销售分析和总结报告。
8做到以公司利益为重，不索取回扣，馈赠钱物上交公司，遵守国家法律，不构成经济犯罪。
9.对各项业务负责到底,对应收的款项和商品,按照合同的规定追踪和催收,出现问题及时汇报、请示并处理；10、积极发展新客户,与客户保持良好的关系和持久的联系,不断开拓业务渠道；11、出差时应节俭交通、住宿、业务请客等各种费用,不得奢侈浪费. 完成营销部长临时交办的其他任务。