满意职场人际关系必备技能课后测试
职场情商的测试题及答案(3篇)
第1篇职场情商，即情绪智力，是指个体识别、理解、管理和调节自身情绪，以及识别、理解、影响他人情绪的能力。
以下是一些旨在帮助您评估自己在职场情商方面的测试题。
请根据自己的实际情况选择最符合您的选项。
第一部分：自我情绪管理1. 当你遇到工作上的挫折时，你通常会如何应对？A. 沉默不语，独自承受B. 向同事或朋友寻求帮助C. 暴跳如雷，发泄情绪D. 冷静分析原因，寻求解决方案2. 你如何处理工作中的压力？A. 通过吸烟、喝酒等方式释放压力B. 尝试找到压力的根源，进行针对性调整C. 忽视压力，认为工作压力是常态D. 将压力转嫁给同事或下属3. 当你感到愤怒或沮丧时，你通常会做什么？A. 尝试通过运动、冥想等方式平复情绪B. 寻找发泄的对象，如家人或朋友C. 将情绪压抑在心底，不对外表达D. 通过工作来转移注意力，避免情绪波动4. 你如何看待自己的情绪？A. 认为情绪是个人隐私，不应该表露B. 认为情绪是影响工作的重要因素，需要管理C. 认为情绪是浪费时间，应该忽略D. 认为情绪是影响人际关系的重要因素，需要控制5. 当你感到焦虑时，你会采取什么措施？A. 通过阅读、学习等方式增加知识，减轻焦虑B. 寻找心理咨询师，寻求专业帮助C. 忽视焦虑，认为焦虑是暂时的D. 通过工作来转移注意力，避免焦虑第二部分：他人情绪识别6. 你如何判断同事的情绪？A. 通过他们的面部表情、肢体语言等外在表现B. 通过他们的言语表达C. 通过他们的工作表现D. 通过他们的兴趣爱好7. 当你发现同事情绪低落时，你会怎么做？A. 忽视，认为这是他们个人的问题B. 主动关心，询问原因并提供帮助C. 保持距离，避免卷入他们的情绪问题D. 嘲笑或讽刺，试图让他们振作起来8. 你如何处理与同事之间的矛盾？A. 保持中立，不参与任何一方B. 倾听双方意见，寻求解决方案C. 偏袒某一方，试图平息矛盾D. 忽视矛盾，认为这是小事一桩9. 你如何看待团队合作中的情绪问题？A. 认为情绪问题是团队合作的大敌B. 认为情绪问题是团队合作的一部分，需要妥善处理C. 认为情绪问题是个人问题，与团队合作无关D. 认为情绪问题是领导层的问题，需要领导层解决10. 当你发现团队成员情绪不稳定时，你会怎么做？A. 忽视，认为这是他们个人的问题B. 主动关心，询问原因并提供帮助C. 保持距离，避免卷入他们的情绪问题D. 通过工作来转移注意力，避免情绪波动第三部分：情绪运用11. 你如何运用自己的情绪来影响他人？A. 通过激励、鼓舞等方式激发他人潜能B. 通过批评、指责等方式压制他人情绪C. 保持中立，不主动影响他人情绪D. 通过操控、欺骗等方式达到目的12. 你如何看待情绪在职场中的作用？A. 认为情绪是影响工作效率的重要因素B. 认为情绪是影响人际关系的重要因素C. 认为情绪是影响个人成长的重要因素D. 认为情绪是影响企业效益的重要因素13. 你如何通过情绪来调整自己的工作状态？A. 通过积极的心态来调整B. 通过调整工作环境来调整C. 通过调整工作内容来调整D. 通过调整人际关系来调整14. 你如何看待情绪在职场沟通中的作用？A. 认为情绪是沟通的障碍，需要避免B. 认为情绪是沟通的桥梁，需要妥善运用C. 认为情绪与沟通无关D. 认为情绪是沟通的工具，需要熟练运用15. 你如何通过情绪来影响团队氛围？A. 通过积极的情绪来感染他人B. 通过消极的情绪来警示他人C. 保持中立，不主动影响团队氛围D. 通过操控、欺骗等方式达到目的答案及分析1. A - B - C - D：你的情绪管理能力有待提高。
满意职场人际关系必备技能 课后测试
满意职场人际关系必备技能课后测试单选题1、在职场中，要注意保护个人空间，哪一项的做法是不正确的（）（10 分）A 保护个人权利B 保护个人的隐私不被侵犯C 表达自己的工作需求和想法D为了避免与同事太过亲近，除工作外，不与之沟通正确答案:D多选题1、人际沟通的三要素都有哪些？（）（10 分）A 自己B 他人C 情景D 语言正确答案:A B C2、人际沟通的过程有哪些（）（10 分）A 接受信息B 翻译信息C 解读三要素D 发送信息正确答案:A C D3、人际沟通环节中，要注意分析冰山模型，其中包含哪些内容（）（10 分）A 语言B 感受C 信念D 期待E 渴望正确答案:A B C D E4、在冰山模型中，哪些是水面下，不能直接理解到的（）（10 分）A 语言B 感受C 信念D 期待E 渴望正确答案:B C D E5、职场人际距离应该如何拿捏，要注意以下哪几点？（）（10 分）A 保护个人空间B 建立共同空间C 不和同事有任何交集最好D 拿同事当亲人朋友正确答案:A B6、在职场中，如何与同事或者领导建立共同空间呢？（）（10 分）A 建立信任关系B 分享工作信息C 分享工作资源D 互相支持、积极合作正确答案:A B C D7、建立良好满意的职场人际关系是为了（）（10 分）A 工作氛围更愉快B 获得同事支持肯定C 助力事业发展D 可以减少属于自己的工作量正确答案:A B C判断题1、成功的沟通是实现双赢的过程，满足自己兼顾他人的需求，此说法（）（10 分）正确答案:正确2、在人际沟通环节中，用“YES-AND”技巧进行回应时，其中“YES”用于认同别人的观点，需要一直不停的跟对方说“是是是”，这种说法（）（10分）正确答案:错误。
职场情商的测试题答案(3篇)
第1篇一、选择题（每题2分，共20分）1. 当你在工作中遇到同事犯错时，你会怎么做？A. 直接指出错误，并要求对方改正B. 私下与对方沟通，委婉指出错误C. 忽略错误，不予理会D. 向上级汇报，让上级处理答案：B2. 当你在工作中遇到与同事意见不合时，你会如何处理？A. 强行坚持自己的观点，不顾他人意见B. 试图理解对方观点，寻找共同点C. 避免正面冲突，私下解决问题D. 暂时搁置争议，等待时机成熟再讨论答案：B3. 在团队项目中，你发现自己负责的部分进度落后于其他成员，你会怎么做？A. 自我加压，加班赶进度B. 与团队成员沟通，共同商讨解决方案C. 向领导汇报，请求延期完成D. 放弃该部分工作，专注于自己擅长的工作答案：B4. 当你在工作中遇到瓶颈时，你会如何寻求帮助？A. 向同事请教，学习他们的经验B. 向领导汇报，寻求指导和建议C. 自行研究，尝试解决D. 放弃该工作，寻找其他机会答案：A5. 在团队活动中，你发现有人没有积极参与，你会怎么做？A. 直接指出对方错误，要求其改正B. 私下与对方沟通，了解原因并鼓励其参与C. 忽略对方，自己积极参与D. 向领导汇报，请求处理答案：B6. 当你在工作中遇到压力时，你会如何应对？A. 通过吸烟、喝酒等方式缓解压力B. 与同事、朋友倾诉，寻求心理支持C. 静心思考，寻找解决问题的方法D. 放弃工作，寻找其他出路答案：C7. 当你在工作中犯错时，你会怎么做？A. 承认错误，主动承担责任B. 推卸责任，指责他人C. 隐瞒错误，希望无人发现D. 等待领导发现，再进行处理答案：A8. 在团队项目中，你发现自己负责的部分与整体进度不符，你会怎么做？A. 放弃该部分工作，专注于其他工作B. 私下与团队成员沟通，寻求解决方案C. 向领导汇报，请求调整工作分配D. 忽略问题，希望自行解决答案：B9. 当你在工作中遇到不公平待遇时，你会怎么做？A. 悄悄抱怨，避免引起麻烦B. 私下与领导沟通，寻求解决方案C. 向同事抱怨，寻求支持D. 放弃工作，寻找其他机会答案：B10. 在团队活动中，你发现有人不遵守规则，你会怎么做？A. 直接指出对方错误，要求其改正B. 私下与对方沟通，提醒其遵守规则C. 忽略对方，自己遵守规则D. 向领导汇报，请求处理答案：B二、判断题（每题2分，共10分）1. 职场情商高的人更容易获得成功。
你的职场情商测试题答案(3篇)
第1篇一、测试题1. 当你遇到工作中的冲突时，你通常会如何处理？A. 保持冷静，与对方沟通，寻求共识B. 避免直接冲突，暗中调整自己的态度C. 激发冲突，让问题更加严重D. 忽视冲突，等待对方主动解决2. 当你的同事在工作中犯错时，你会如何回应？A. 私下指出，给予建议，帮助其改正B. 公开指责，让对方下不来台C. 悄悄提醒，但不过分追究D. 不予理会，任其发展3. 在团队协作中，以下哪种情况让你感到不舒服？A. 同事过于依赖你，无法独立完成任务B. 同事缺乏责任感，总把责任推给你C. 同事缺乏沟通，导致工作进度受阻D. 同事过于自私，只关心自己的利益4. 当你的领导提出不合理的要求时，你会如何应对？A. 坚持原则，与领导沟通，争取合理解决B. 无条件服从，即使心里不舒服C. 寻找借口，推脱责任D. 暗中反抗，但不过分表现5. 在职场中，以下哪种情况让你感到压力过大？A. 工作任务繁重，需要加班完成B. 领导过于严厉，对你要求过高C. 同事关系紧张，互相排挤D. 工作环境恶劣，缺乏休息时间6. 当你的同事提出离职时，你会如何回应？A. 表示惋惜，给予祝福，并询问原因B. 感到不满，认为其不敬业C. 冷嘲热讽，企图让对方留下D. 不予理会，认为与其无关7. 在职场中，以下哪种情况让你感到最沮丧？A. 工作成果得不到认可B. 领导过于苛刻，对你不公平C. 同事关系紧张，互相嫉妒D. 工作环境恶劣，无法发挥自己的能力8. 当你的领导表扬你时，你会如何回应？A. 表示谦虚，感谢领导的认可B. 自信地接受，认为这是应该的C. 谨慎回应，担心过度表扬D. 感到意外，不确定领导的真实意图9. 在职场中，以下哪种情况让你感到最有成就感？A. 完成一项具有挑战性的任务B. 得到领导的认可和表扬C. 与同事建立良好的关系D. 获得晋升和加薪10. 当你的同事向你请教工作时，你会如何回应？A. 详细解答，耐心指导B. 简单回应，让其自己摸索C. 拒绝回答，认为这是其自己的事D. 推卸责任，认为与其无关二、答案解析1. A：具有较高的职场情商，能够冷静应对冲突，寻求共识。
免费职场情商测试题答案(3篇)
第1篇前言职场情商（EQ），即情绪智力，是指个体在认知、理解、管理自己情绪以及识别、影响他人情绪等方面所展现的能力。
在职场中，情商的高低直接影响着个人的职业发展、团队协作以及人际关系。
本测试包含20道题目，旨在帮助您了解自己的职场情商水平。
请根据您的实际情况选择最符合您的选项。
测试题1. 当您在工作中遇到困难时，以下哪种情况最符合您的反应？A. 首先尝试自己解决问题，如果实在无法解决，再寻求他人帮助。
B. 立即向领导汇报，寻求指导。
C. 感到沮丧，放弃努力。
D. 寻找同事聊天，转移注意力。
答案解析：A选项表明您具备较高的自我管理能力，能够冷静应对困难。
B选项虽然表现出积极寻求帮助的态度，但缺乏自主解决问题的能力。
C选项表明您在面对困难时容易情绪化，缺乏应对策略。
D选项则表明您可能缺乏解决问题的能力，需要依赖他人。
2. 您在团队中扮演的角色通常是？A. 领导者，带领团队完成目标。
B. 执行者，按照领导的要求完成任务。
C. 协调者，协调团队成员之间的关系。
D. 观察者，观察团队动态，但不主动参与。
答案解析：A选项表明您具备较强的领导能力，能够带领团队取得成功。
B选项则表明您是执行型的员工，能够高效完成任务。
C选项表明您擅长协调人际关系，有助于团队和谐。
D选项则表明您可能缺乏主动性，需要他人引导。
3. 当您与同事发生争执时，以下哪种处理方式最符合您的风格？A. 保持冷静，耐心沟通，寻求共识。
B. 马上反驳，据理力争。
C. 忽略争执，避免冲突。
D. 诉诸上级，寻求仲裁。
答案解析：A选项表明您具备较高的情绪管理能力，能够妥善处理冲突。
B选项则表明您可能缺乏耐心，容易情绪化。
C选项表明您可能缺乏解决问题的能力，导致矛盾激化。
D选项则表明您可能依赖上级解决冲突，缺乏自主性。
4. 您在团队中的沟通风格通常是？A. 开放式，愿意倾听他人意见。
B. 保守式，只分享必要信息。
C. 指导式，喜欢指导他人。
D. 控制式，喜欢控制讨论方向。
提升人际交往能力的五把钥匙试题答案(全面)
提升人际交往能力的五把钥匙试题答案(全面)提升人际交往能力的五把钥匙蓝色为正确答案（这些题全会，不用看讲义，保证90分以上）1.下列不属于消极自由童心常见表现的是：A 即使受到上司不公平的待遇，也只好忍着B 做重大决定时，不经思考，脱口而出C 政令朝令夕改D 自己受到上司批评时，便随意对部下发火、宣泄正确2.根据中高层管理者自我测试统计的结果，下列自我状态中最弱的是：A 母性自我B 成人自我C 父性自我D 自由童心正确3. 管理者应重视塑造自己的人格威信，尤其是塑造好积极的：A 成人自我B 父性自我A 母性自我B 成人自我C 父性自我D 自由童心4. 管理者应重视塑造自己的人格威信，尤其是塑造好积极的：回答：B正确A 成人自我B 父性自我C 母性自我D 顺从童心5.下列中不属于高威望领导者特质的是：回答：A正确A 企图心B 同理心C 直觉力D 独特性6. 动机深藏、消极有害的交流方式是：回答：D正确A 支持性交流B 交错式交流C 公开性交流D 隐秘式交流7.富有幽默感是哪种自我状态的常见行为：回答：C正确A 成人自我B 母性自我C 自由童心D 顺从童心8.边缘型经理人的自我结构是：回答：A正确A 父母自我、成人自我和儿童自我都非常微弱，特点都不够鲜明B 顺从童心在管理者的自我结构中所占比重最大，而父母自我和成人自我都较小C 父母自我和儿童自我所占比重过大，而成人自我非常小D 成人自我过于强大，而其它两种自我比较弱小10.消极威望的心理误区是：回答：D正确A 威望在于位高B 威望在于权大C 有理全在声高D 以上都包括11. 下列没有表现出消极父性自我的是：回答：A正确A “心慈手软”式威望B “高谈阔论”式威望C “吹毛求疵”式威望D “远程等距”式威望15. 通向管理者和谐健康的人际关系的必由之路是：回答：B正确A 交错式交流B 支持性交流C 公开式交流D 隐秘式交流角色刻板会：A 影响工作心态B 严重的影响人际交流C 造成一种阻碍个人成长和发展的、不利的人际关系气氛D 以上都包括员工通常认为最不受欢迎的经理人的最大特征是：A 自以为是B 顽固刻板C 态度严厉D 缺少原则对下属处于俯视状态的自我状态是：A 儿童自我B 成人自我C 父母自我D 成人自我和父母自我当管理者的自我结构中，父母自我和儿童自我所占比重过大，而成人自我非常小时：A 喜欢幻想B 在和别人的人际交流当中会居高临下，将个人意志强加给别人C 成为飞天型经理人D 以上都正确“收买许诺”式威望表现出的是：A 消极的母性自我+B 消极的父性自我C 消极的自由童心D 消极的顺从童心下列中不属于高威望领导者特质的是：A 企图心B 同理心C 直觉力D 独特性下列中属于积极父性自我的是：A 攻击性、排他性强B 过于自信C 保持传统、重视规范D 理性、注重数据下列中属于消极成人自我的是：A 缺少诗意和梦想B 易怒、头脑顽固C 过度包容D 从多个角度审视问题作为管理者，保护下属积极的自由童心，其实就是在：A 建立良好的人际关系B 任由员工胡来C 保护企业的创新品质D 无视企业规章制度下列中最能检验一个人最原始、自然状态下的自我表现的是：A 积极自我的周志B 突发事件的自我控制周志C 消极自我的周志D 以上都不能1. 作为一个经理人来讲，如何深入的认识自我的阴阳面并驾驭它，是：回答：正确错误!未找到引用源。
人际协调测试题目及答案
人际协调测试题目及答案一、单选题1. 人际协调中，以下哪个选项最能体现“倾听”的重要性？A. 表达自己的观点B. 理解对方的需求C. 坚持自己的立场D. 忽略他人的意见答案：B2. 在团队合作中，以下哪种行为最能促进团队成员之间的协调？A. 只关注个人任务B. 拒绝他人的建议C. 积极分享信息D. 避免团队讨论答案：C3. 当与他人意见不一致时，以下哪种做法最能体现协调能力？A. 立即反驳B. 坚持己见C. 寻求共同点D. 忽略对方观点答案：C4. 在人际协调中，以下哪种沟通方式最有效？A. 命令式B. 指责式C. 询问式D. 威胁式答案：C5. 以下哪种行为最能体现人际协调中的“适应性”？A. 总是坚持自己的方式B. 拒绝改变C. 灵活调整自己的行为D. 无视他人的需求答案：C二、多选题1. 在人际协调中，以下哪些因素是重要的？A. 良好的沟通技巧B. 强烈的自我意识C. 有效的冲突解决能力D. 灵活的适应能力答案：A, C, D2. 为了提高人际协调能力，以下哪些做法是有效的？A. 学习倾听技巧B. 避免与他人交流C. 增强自我意识D. 学习冲突调解技巧答案：A, D3. 在团队合作中，以下哪些行为有助于提高团队协调性？A. 明确分工B. 互相指责C. 积极反馈D. 共同制定目标答案：A, C, D三、判断题1. 在人际协调中，总是坚持己见是最有效的策略。
（错）2. 有效的人际协调需要良好的沟通技巧和对他人需求的理解。
（对）3. 人际协调中，适应性是指在任何情况下都应改变自己的观点以迎合他人。
（错）4. 在团队合作中，避免冲突是提高团队协调性的关键。
（错）5. 人际协调能力可以通过实践和学习得到提升。
（对）四、简答题1. 请简述人际协调中“同理心”的重要性。
答案：同理心是指能够理解并感受他人的情感和立场，它有助于建立信任关系，促进有效沟通，减少误解和冲突，从而提高人际协调能力。
2. 在团队中，如何有效地解决冲突？答案：有效的解决团队冲突可以通过以下步骤实现：首先，确保所有团队成员都有机会表达自己的观点；其次，寻找共同点和妥协方案；然后，通过开放和诚实的沟通来解决问题；最后，确保团队成员对解决方案达成共识。
职场人际关系相处技巧---课后测试及答案
职场人际关系相处技巧课后测试1、下列属于自我暴露的最表面水平的内容是（10 分）A态度B隐私C情趣爱好D自我评价及人际关系正确答案:C2、人际交往处于情感交流阶段时，具有的特征是（10 分）A你认真，对方就认真B表露出的自我信息比较表面C双方在心理上高度相容，彼此允许对方进入自己绝大部分的私密性领域D可以在私密性领域进行交流，能够相互提供诸如赞赏、批评、建议等真实的互动信息，情感卷人较深正确答案:D1、职场中良好人际关系的维度包括（10 分）A了解B关心C相互依赖性D相互一致性E信任F承诺正确答案:A B C D E F2、人际交往的原则是（10 分）A平等待人B诚实守信C宽容谦让D互利互惠正确答案:A B C D3、良好关系形成需要经历哪些阶段（10 分）A定向阶段B情感探索阶段C情感交流阶段D稳定交往阶段正确答案:A B C D4、拉进人际关系的妙招有哪些（10 分）A讲述相似或相同的经历B互换小礼物C向对方示弱，让对方表现得比你优越D自我暴露正确答案:A B C D5、人际交往中需要谨防的心理有哪些（10 分）A怯懦心理B自卑心理C猜疑心理D逆反心理E作戏心理F冷漠心理G贪财心理正确答案:A B C D E F G1、适度的自我暴露会使人们的紧张情绪得到释放，防御心理悄然减弱，心理距离缩小，感觉迅速升温，由此建立起与他人的联系和信任。
（10 分）A正确B错误正确答案:正确2、好的人际关系要满足彼此的三个需要，分别是经济需要、情感需要和包容需要。
（10 分）A正确B错误正确答案:正确3、平等原则即交往者要懂得自尊与相互尊重，这是正常人际关系建立的基础之一，优越感和自卑感是有违平等原则的。
（10分）A正确B错误正确答案:正确。
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满意职场人际关系必备技能课后测试
单选题
1、在职场中，要注意保护个人空间，哪一项的做法是不正确的（）（10 分）
A 保护个人权利
B 保护个人的隐私不被侵犯
C 表达自己的工作需求和想法
D为了避免与同事太过亲近，除工作外，不与之沟通
正确答案:D
多选题
1、人际沟通的三要素都有哪些（）（10 分）
A 自己
B 他人
C 情景
D 语言
正确答案:A B C
2、人际沟通的过程有哪些（）（10 分）
A 接受信息
B 翻译信息
C 解读三要素
D 发送信息
正确答案:A C D
3、人际沟通环节中，要注意分析冰山模型，其中包含哪些内容（）（10 分）
A 语言
B 感受
C 信念
D 期待
E 渴望
正确答案:A B C D E
4、在冰山模型中，哪些是水面下，不能直接理解到的（）（10 分）
A 语言
B 感受
C 信念
D 期待
E 渴望
正确答案:B C D E
5、职场人际距离应该如何拿捏，要注意以下哪几点（）（10 分）
A 保护个人空间
B 建立共同空间
C 不和同事有任何交集最好
D 拿同事当亲人朋友
正确答案:A B
6、在职场中，如何与同事或者领导建立共同空间呢（）（10 分）
A 建立信任关系
B 分享工作信息
C 分享工作资源
D 互相支持、积极合作
正确答案:A B C D
7、建立良好满意的职场人际关系是为了（）（10 分）
A 工作氛围更愉快
B 获得同事支持肯定
C 助力事业发展
D 可以减少属于自己的工作量
正确答案:A B C
判断题
1、成功的沟通是实现双赢的过程，满足自己兼顾他人的需求，此说法（）（10 分）
正确答案:正确
2、在人际沟通环节中，用“YES-AND”技巧进行回应时，其中“YES”用于认同别人的
观点，需要一直不停的跟对方说“是是是”，这种说法（）（10分）
正确答案:错误。