外部供方绩效评价报告
质量绩效分析评价报告

质量绩效分析评价报告公司内部档案编码:[OPPTR-OPPT28-OPPTL98-OPPNN08]
质量绩效分析评价报告
编号:
一、质量目标分析评价
各部门的质量目标完成都比较优秀,公司质量目标全部完成。
今后各部门要严格按照体系文件规定执行,确保所有过程满足策划要求,达到预期期望,确保批量生产的产品满足产品一致性。
二、顾客满意度分析评价
顾客都是长期合作客户,对公司的产品比较满意。
三、外部供方绩效分析评价
都是长期合作经销商,供方绩效还是良好的。
四、生产和服务提供分析评价
公司从事低压成套开关设备近10年,工人、技术人员对该产品有较为深刻的理解,因此产品质量非常好,客户有问题及时解答。
五、风险和机遇的分析评价
目前应对风险的措施是到位的,风险未有显现,风险一旦发生,会立即采取相应措施。
六、质量体系的绩效和有效性
体系运行良好,在今后的运行过程中,可以逐步完善。
分析评价人:XXX
日期:。
企业绩效评估总结汇报

企业绩效评估总结汇报
尊敬的领导和各位同事:
我很荣幸能够在这里向大家汇报我们公司最近的绩效评估情况。
绩效评估是我们公司管理体系中非常重要的一环,它能够帮助我们
了解公司整体运营情况,发现问题并及时进行调整和改进。
在过去
的一年里,我们公司在绩效评估方面取得了一些积极的成绩,也发
现了一些需要改进的地方。
首先,让我们来看一下我们公司的绩效评估结果。
在销售方面,我们公司取得了稳步增长的业绩,销售额比去年同期增长了10%,
这得益于我们产品质量的提升和市场营销策略的调整。
在生产方面,我们成功地提高了生产效率,降低了生产成本,使得产品的质量得
到了有效保障。
在员工绩效方面,我们公司积极推行了员工激励计划,员工满意度明显提高,员工离职率明显下降。
然而,虽然我们取得了一些积极的成绩,但是我们也发现了一
些需要改进的地方。
在客户服务方面,我们公司还存在着一些问题,客户投诉率有所上升,这需要我们加强客户服务意识,改进服务质量。
在研发方面,我们公司的创新能力还有待提高,需要加大研发
投入,提高产品创新力。
在人才培养方面,我们需要更加注重员工的培训和发展,提高员工的综合素质。
综上所述,我们公司在绩效评估方面取得了一些成绩,但也存在一些问题需要改进。
我们将继续努力,加大改进力度,不断提高公司整体绩效水平,实现公司可持续发展。
希望在未来的工作中,我们能够得到更多的支持和帮助,共同推动公司的发展。
谢谢大家!。
ISO9001管理评审报告

c)下列有关质量管理体系绩效和有效性的信息,包括其趋势:
1)顾客满意和相关方的反馈:7月份进行的顾客满意度调查所有客户的满意度得分均达到80分以上的目标,最近3月没有客户抱怨,服务品质稳定;
评
审
结
论
1.公司各业务开展资源配置充分,暂时不需要新增资源配置。
2.公司质量管理体系运作基本有效,各部门依照管理体系要求持续改进,暂不需要对体系进行变更。
3.改进机会:各部门依照质量管理体系要求,特别是过程方法和基于风险的思维的要求加强学习,并努力应用到实际工作中,进一步提升质量管理体系的有效性。
编制:AAA审批:CCC日期:2022.3.10
2022年质量管理体系管理评审报告
评审
目的
评价公司质量管理体系建立、实施以来,管理体系充分性、适宜性、有效性,包括评价管理体系改进的机会和变更的需要。
主持人
总经理:CCC
参加
人员
公司领导、各部门负责人
时间地点
2022年3月10日上午在会议室召开管理评审会议
评
审
综述
a)以往管理评审所采取措施的情况:不适用,新版体系导入第一次管理评审;
2)目标指标的实现程度:所有部门和公司的品质目标全部达成;
3)过程绩效以及产品和服务的符合性:公司质量务全部符合客户要求;
4)不合格以及纠正措施:我公司于2022年3月1日进行的内部审核发现一项不符合,已于2022年3月2日完成纠正;
5)监视和测量结果:各项过程参数和检验结果均合格;
6)审核结果:内部审核发现1个不符合项,已整改完成,体系符合标准要求;
外部供方绩效评价报告

外部供方绩效评价报告一、背景外部供方绩效评价是指对公司合作的外部供应商或承包商的绩效进行评估和分析。
这个评价过程旨在衡量供方在提供产品或服务方面的表现,并为公司提供决策和改进供应链管理的参考依据。
本报告将对外部供方的绩效进行评价,并提出相应的建议。
二、评价内容1.供方合作时间:自与该供方签订合作协议至今,已有3年时间。
2.供方背景介绍:供方是一家专业生产电子产品的制造商,其产品广泛应用于各个行业。
3.供方绩效评价:(1)产品质量:通过对供方提供的产品进行抽样测试和客户反馈调查,我们发现供方的产品质量整体较为稳定,并且有较少的质量问题。
(2)交货准时率:供方在交货准时率方面表现十分出色,他们能够根据合同约定的时间准时交付产品。
(3)服务响应速度:供方在客户提出问题或需求时能够迅速回复,并积极解决问题,服务态度良好。
(4)成本控制:通过与供方的合作,我们发现供方能够有效地控制成本,提供有竞争力的价格。
4.潜在问题和改进建议:(1)供方扩大产能的能力:由于市场需求增长,我们建议供方增强生产能力,以满足客户的需求。
(2)服务质量提升:供方在服务方面表现不错,但仍有改进空间。
建议供方进一步加强与客户的沟通,提高服务响应速度和解决问题的能力。
(3)产品创新与研发能力:随着技术的不断发展,我们建议供方继续加大对产品创新和研发的投入,以提供更先进、更具竞争力的产品。
三、结论综上所述,供方在产品质量、交货准时率和成本控制方面表现良好,并且具备一定的服务响应能力。
然而,还存在一些潜在问题需要关注和改进。
通过合理的改进措施,我们相信供方能够进一步提升绩效,为公司带来更大的价值。
四、建议基于以上评价和结论,我们对供方提出以下几点建议:1.提高生产能力,以满足日益增长的市场需求。
2.加强与客户的沟通,提高服务响应速度和解决问题的能力。
3.继续加大对产品创新和研发的投入,以提供更具竞争力的产品。
4.定期进行绩效评估和反馈,以及合作关系的改进和进一步完善。
外部供方绩效考核表

0分
降本
因素
自身提出合理改善降本
5分
配合我司降本
2分
不配合我司降本
0分
配合
度
合同配合度,如接受承况或月结
5分
部分配合付款手续
2分
不接受我司付款方式
0分
服务质量
10
(4)
反应
表现
对订单、交货、质量投诉等反应是否及时、迅速,答复是否完整,对退货、挑选是否及时处理。
2分
合作
态度
是否将本公司看成是重要客户,供应商高层领导或关键人物是否重视本公司的要求,是否有合适的人员与本公司沟通,沟通手段是否符合本公司的要求。
2分
交货数量
10
(5)=(总批数—数量不符批数)÷总批数×10
综合绩效
100
(1)+(2)+(3)+(4)+(5)
评价等级
评价人: 审核: 审批: 日期:
外部供方绩效考核表
部门:物资控制-16
供应商名称
联系人
地址及联系方法
供应品种
考核项目
权重
评分方法
得分
质量状况
40
(1)=(总批数—不合格批数)÷总批数×40
交付情况
25
(2)=(总批数—未按时交货批数)÷总批数×30
价格水平
15
考核因素
评分标准
(3)
价格
因素
长期配合,能替代市场价格上涨。
5分
符合市场波动情况的发生价格变化。
2分
共同
改进
是否积极参与或主动参与本公司相关的质量、供应、成本等改进项目或活动,或推行新的管理做法等,是否积极组织参与本公司共同召开的供应商改进会议,主动解决或预防问题。
ISO9001-2015销售部门管理评审报告模板

ISO9001:2015销售部门管理评审报告模板自公司推行ISO9001:2015质量管理体系以来,本部门严格按照质量管理体系文件的要求开展各项管理活动并取得一定成效,在此,将本部门今年来所开展的工作汇报如下:一、以往管理评审所采取措施的情况本部门在以往管理评审中没有需要跟进的措施。
二、以下方面的变化1)与质量管理体系相关的内外部问题自推行ISO9001:2015质量管理体系,本部门所相关的内外部因素没有发生变化。
2)相关方的需求和期望,包括合规义务自推行ISO9001:2015质量管理体系,与本部门所相关的相关方的需求和期望包括合规义务没有发生变化。
3)风险和机遇自推行ISO9001:2015质量管理体系,本部门所相关的风险和机遇没有发生变化。
三、质量管理体系绩效和有效性的信息,包括其趋势性:1)顾客满意和相关方的反馈以及来自相关方的有关信息交流,包括抱怨自推行ISO9001:2015质量管理体系,本部门暂未收到顾客和相关方的投诉。
2)目标的实现程度经统计本部门的各项目标均已达到公司预定的目标要求,本部门的工作效率比以前有较大幅度的提高,基本实现了本公司ISO9001:2015标准要求的预期结果(具体见目标统计报表)。
3)过程绩效以及产品和服务的符合性自体系建立和实施以来,本部门的各项工作都能按要求执行,从近期的体系实施来看,本部门已取得了一定的成效,产品和服务符合市场需求。
4)监视和测量结果自QMS建立和实施以来,本部门能够按照公司所建立的QMS文件实施和保持,体系运行监视和测量基本符合要求,体系运行有效。
5)审核结果和合规性评价结果2020年 9 月22日内部审核时,本部门未发现不符合项;从近期工作情况来看,本部门暂无发现不符合事项。
6)外部供方的绩效无(本部门不适用)四、资源充分性自QMS建立和实施以来,本部门所需要的资源是充分和适用的,暂时不需要增加资源。
五、应对风险和机遇所采取措施的有效性自QMS建立和实施以来,本部门各项应对风险和机遇的措施都有实施,经过验证其措施是有效的。
供应商评估工作总结汇报

供应商评估工作总结汇报
尊敬的领导和同事们:
我很荣幸能够在这里向大家汇报我们最近完成的供应商评估工作。
在过去的几个月里,我们团队积极开展了供应商评估工作,并取得了一些显著的成果。
首先,我们对所有的供应商进行了全面的评估,包括他们的产品质量、交货准时性、服务水平以及价格竞争力等方面。
通过这项工作,我们成功地建立了一个供应商评估体系,可以帮助我们更好地选择合适的供应商合作伙伴,从而提高我们的采购效率和降低采购成本。
其次,我们对评估结果进行了详细的分析和总结,并制定了一系列改进措施。
我们与供应商进行了深入的沟通和合作,共同解决了一些存在的问题,并取得了一些积极的成果。
通过这些努力,我们成功地提高了供应商的整体绩效,为公司的发展和业务拓展提供了有力的支持。
最后,我们还建立了一个定期的供应商绩效评估机制,以确保
我们对供应商的评估工作能够持续进行,并及时发现和解决问题。
我们将继续加强与供应商的合作,不断改进我们的供应链管理,为公司的发展创造更多的价值。
总的来说,我们的供应商评估工作取得了一些显著的成果,为公司的发展和业务拓展提供了有力的支持。
我们将继续努力,不断提高供应商的整体绩效,为公司的发展做出更大的贡献。
谢谢大家的支持和配合!
此致。
敬礼。
XXX 敬上。
供应商评估总结汇报

供应商评估总结汇报
在供应链管理中,供应商评估是非常重要的一环。
通过对供应
商的绩效进行评估,我们可以及时发现问题并采取相应的措施,以
确保供应链的高效运转和产品质量的稳定。
以下是我们对供应商评
估的总结汇报:
首先,我们对供应商的交货准时率进行了评估。
经过统计分析,我们发现有部分供应商的交货准时率较低,这给我们的生产计划带
来了一定的困扰。
因此,我们计划与这些供应商进行深入沟通,共
同寻找解决方案,以提高交货准时率。
其次,我们对供应商的产品质量进行了评估。
通过抽样检验和
实地考察,我们发现一些供应商的产品存在质量不稳定的问题,这
给我们的生产线带来了很大的风险。
我们将与这些供应商一起制定
质量改进计划,确保产品质量的稳定和可靠。
另外,我们还对供应商的成本和服务水平进行了评估。
通过比
较不同供应商的价格和服务水平,我们发现一些供应商的成本较高,而服务水平却不尽如人意。
我们将与这些供应商开展谈判,以达成
双赢的合作关系,降低成本并提升服务水平。
总的来说,供应商评估是一个持续改进的过程。
通过评估,我们发现了一些问题和风险,并已经制定了相应的改进计划。
我们将继续与供应商合作,共同努力,确保供应链的稳定和高效运转。
同时,我们也将不断完善评估体系,提高评估的科学性和准确性,以更好地服务于公司的发展和客户的需求。
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外部供方绩效评价报告
根据质量管理体系标准要求,按照《管理评审控制规范》、《采购控制程序》、《采购管理制度》、《供方管理规范》、《外部提供过程产品服务规范》中相关规定,针对采购部门的工作进展和目标实施状况,作如下评价汇报:
一、目标完成情况
工作开展和实施到目前为止,目标的完成都基本符合计划要求,但在供方准时交付率方面,还要加强供方交期意识的培养,加强与供方的沟通与监视,积极鼓励供方实施持续的改进,以达到在改进中增加双方的理解和友谊,并共享由此而产生的效益。
二、部门体系实施情况
根据《供方管理规范》和《外部提供过程产品和服务规范》中的相关规定,制定各个岗位的工作标准,工作的开展都围绕标准的要求,切实融入到实际工作中。
当然与体系系统完美的要求相比,部门所属人员的工作还是有所欠缺,特别是记录以及供方的沟通和监视方面存在不规范和不完善。
所有在今后的工作中,要求部门全体人员关于体系方面知识的补充和工作的持续改进,有待于进一步加强和提高。
三、质量管理体系要求基本上得到了贯彻、实施,具体表现在以下方面:
1.公司方针在部门内部得到宣传;
2.部门目标每月都进行统计分析;
3.内部审核没有在本部门发现严重缺失,不符合项能够及时整改;
4.为了提高部门人员的作业能力和质量方面意识,进行了相对应的培训;
5.内部沟通渠道畅通且经常进行沟通;
6.法律法规标注得到识别且进行了符合性评价,针对不符合提出了纠正措施;
7.体系文件处于受控状态;
8.各类记录基本能够按要求填写、保管;
9.定期对质量体系的运行控制情况进行检查;
10.对供方施加质量影响;
四、体系运行过程中出现的问题和解决措施
体系在部门实施过程中,年度内审发生一项不合格,采购过程的实施中有关条款的展开不够具体,现已改善完毕。
在供方供货过程中或材料上线使用时发生的质量问题,采购部都及时组织相关人员和责任部门进行分析,拿出有效的纠正预防措施,并会同质检人员一起验证整改效果,达到解决问题并预防的目的。
五、体系运行过程中持续改进建议
产品质量与原材料、辅料耗材的质量紧密相关,因此供应商提供的产品和服务以及分包方的质量都很重要,定期对供方做业绩绩效评价、考核,提高供方产品质量、服务质量。