QC小组基础知识三(创新型)

“现状调查”、“原因分析”等“问题解决型”课题活动程序
的内容。
有的小组仍延用“问题的提出”及“选择突破口”等旧程序。
3、目标不能量化；目标过多。目标设定不直接；
没有量化值。
例：确保××烟丝不同批量生产流量符合要求 （×）
4、目标可行性分析不客观。
5、方案选择不彻底。确定最佳方案时，仅对总体方 案进行综合评价。
错误例： 方案可行性分析及评估：
序 方案 号
标准
权数 郭××
制作两 方便性 1
×
个安全 经济性 3
△
1 工具车 分别在
实用性
2
△
一、二 预期效果 5
△
层使用
小计
方便性 1
△
制作一
2
个可爬 楼的工
经济性 实用性
3 2
◎ △
具车
预期效果 5
◎
小计
评价 王× 张××
△
×
○
○
○
△
○
△
×
△
◎
◎
○
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
○
○
○
高×× × △ △ ×
选题方法：发动小组成员，围绕主题运用“头脑风暴法” ， 提出自己的意见，再用“亲和图”加以整理，形成可供选择的课 题。
2、过程不同。
“创新型”活动程序 “问题解决型”活动程序
1、选择课题
1.选择课题
2.现状调查
2、设定目标 3、提出各种方案并确定最佳方案
3.设定目标
P
4.原因分析 5. 确定要因
4、制定对策 5、对策实施
个不属于创新方案，或只是为方案选择而做陪 衬； （4）总体方案过于笼统，不具体。或未做分解； （5）没有对重点、难点分方案的选择进行实验、对 比； （6）在方案对比、论证、评价过程中应用统计技术少。
7、对策表制定不正确。 造成实施困难。发生边做、边改、
边定的情况。
症结：（1）未按最佳方案分解步骤逐一制定对策；
D 阶段活动过程：如出现按对策措施实施后没能达 到预期目标的情况，小组成员需提出补充措施。
期间可能会穿插一些学习活动。
3、结果不同。
“问题解决型”课题活动——“逐步达到更加完美的结果”； “创新型”课题活动——— 提高工作效率， 或增加经营业绩的增值点。
“问题解决型”课题形成成果后要“制定巩固措施”； “创新型”课题形成成果后，如具有推广价值，则需“标准 化”。
(二）开展“创新型”课题活动的意义
1、激励和培育创新思维，造就创新人才； 2、推出创新成果，实现可持续发展。
（三） “创新型”课题小组活动容易出现的问题
1、选题不对。 将“创新型”与“问题解决型”相混淆。
例：降低××产品不合格率
（×）
输电线路新型防振锤的研制 （√）
2、活动程序有误。 在“创新型”课题活动中出现了
技术可行性、经济合理性（需投资多少）、预期效果、 实施难易程度、实现目标的概率、耗时多少、对其他工作
以及对环境的影响 等。必要时进行实际考察、模拟试验。 （4）对得出的数据进行分析后，确定最佳方案。 （5）针对最佳方案，将方案步骤具体细化、分解。 （6）按细化、分解的方案步骤，逐一制定对策。
注意：制定实施对策时，可能需要做大量的试验。
1.选择课题 2.设目标定
3.设目标定
P
4.原因分析
5.确定要因
6.制定对策
3.可行性分析 4.原因分析 5.确定要因 6.制定对策
3、提出方案 并确定最佳方案
4、制定对策
× ◎ ○ ◎
综合 得分
5 30 18 50 103
6 60 22 80 168
是否 采用 ╳
√
表中：◎5分 ○3分 △2分 ×1分 表 4-3、制表：高×× 时间：2004年5月9日
由上表得出分析评估结论：制作可爬楼的工具车
症结： （1）提出的方案少，只有一次选择比较的机会； （2）提出的方案对比性差。只是为了比较而比较； （3）虽提出两个方案，但明显可用的只有一个，另一
提示：有些 “创新型”课题活动结果可能还不完美，但对解
决 关键问题，满足当前或未来工作需要会起到一定促进作用。
4、方法不同。
“问题解决型”课题活动——以数据分析工具为主，非数据 分析工具为辅；
如：排列图、控制图、直方图、散布图等。 “创新型”课题活动——以非数据分析工具为主。
如：头脑风暴法、亲和图、系统图、PDPC法、正交试验等。
五、关于“创新型”课题的 QC小组活动
（一） “创新型”课题与“问题解决型”课题的区别
1、立意不同。 突破现有产品、业务、方法的局限。
“问题解决型”——是在原有基础上的改进和提高。 达到规定的要求或水平。
“创新型”———立足于研制原来没有的产品、项目、软件、 方法或材料等。 不受现状和已有经验的束缚．
方案选择应层层展开，直至可直接采取对策。
有的小组将选择具体方案的评价放在“制定对策” 或“对策实施”中进行。 这是不对的。
6、方案选择缺少数据，多数为主观判断。 在对方案进行评价和确定最佳方案时，错误的采
用“0、1”打分法或“举手表决”法等。而不是通过 实际考察、数据分析、 对比后，对方案做出选择。
（2）未按对策逐项制定目标； （3）对策笼统，不具体； （4）措施没有针对具体对策展开。
8、未按对策表实施。
（1）未按对策表所定措施逐项实施； （2）对策实施后，未检查各项对策措施具体目标的完成情况。
指令性课题、自选课题和创新型课题活动程序的区别
自选
指令
创新
1.选择课题 2.现状调查
1.选择课题 2.设目标定
6.制定对策
D
7.对策实施
6、确认效果 否
达到目标
7、标准化 8、总 结
8.效果检查
C
达到目标
否
A
9.巩固措施
10.总 结
P 阶段活动过程：
（1）创新——没有历史数据参考 没有现状可查； （2）目标设定后，针对要达到的目标，提出各种方案；
提出方案时可不考虑小组技术与能力的可行性及经济的合理性
（3）对方案逐个进行分析、论证和评价。