招聘管理案例分析(答案)
管理学案例分析(超全有答案)完整版

管理学案例分析(超全有答案)完整版一、案例一:创新管理案例分析案例背景:某公司是一家传统制造企业,近年来市场竞争日益激烈,企业面临业绩下滑的困境。
为了扭转局面,公司决定进行创新管理,以提升企业的竞争力。
案例分析:1. 创新管理理念:公司领导层认识到创新是企业发展的核心动力,决定将创新管理作为企业战略的重要组成部分。
他们强调,创新不仅包括产品创新,还包括管理创新、市场创新等方面。
2. 创新管理体系:公司成立了创新管理委员会,负责制定创新战略、评估创新项目、分配创新资源等。
同时,公司还建立了创新激励机制,鼓励员工积极参与创新活动。
3. 创新项目实施:公司根据市场需求和自身优势,选择了一批具有潜力的创新项目进行实施。
在项目实施过程中,公司注重跨部门合作,充分发挥各部门的专业优势,提高项目成功率。
4. 创新成果:通过创新管理,公司成功推出了一系列具有市场竞争力的新产品,提高了市场份额。
同时,公司还优化了管理流程,降低了运营成本,提高了企业整体效益。
二、案例二:人力资源管理案例分析案例背景:某公司是一家快速发展的互联网企业,随着业务规模的扩大,公司面临人才短缺的问题。
为了解决这一问题,公司决定加强人力资源管理,提高员工满意度和企业竞争力。
案例分析:1. 人才招聘与选拔:公司制定了科学的招聘流程,通过多渠道招聘优秀人才。
同时,公司还建立了完善的选拔机制,确保选拔出最适合公司发展的人才。
2. 培训与发展:公司重视员工培训,为员工提供多种培训机会,提升员工的专业技能和综合素质。
同时,公司还关注员工职业发展,为员工制定个性化的职业规划。
3. 绩效考核与激励:公司建立了公平、公正的绩效考核体系,对员工的工作表现进行评估。
根据考核结果,公司对优秀员工进行奖励,激发员工的工作积极性。
4. 企业文化塑造:公司注重企业文化建设,倡导积极向上的价值观,营造和谐的工作氛围。
通过企业文化塑造,公司提高了员工的归属感和满意度,降低了员工流失率。
人员招聘案例分析

专题分析报告一、案例:A公司是一家服装生产型的企业,由外国私人投资兴办,成立于2000年。
公司成立10年多以来,业务量日益增长,市场逐渐扩大,特别是在海外的市场已经占据了相当优越的地位,在国内也站稳了脚步跟。
目前跟A公司合作的企业和单位也越来越多,订单也急剧增加。
为了适应业务量的日益增长,A公司不得不扩大生产规模,提高服装的质量,同时也希望引进一批新的人才。
最近一段时间,公司新添加了一些新产品的制造机械,增加了新的生产车间,同时也增设了新的岗位。
因此,公司急需引进一批人才,开展新的生产,于是人力资源部的李经理向张总提出了招聘的要求。
这一建议立即得到张总的支持,希望他能尽快解决人才的引进,快点进入正轨。
公司发展到现在,业务得到了新的拓展,要增加一些新的岗位,如服装设计师,新产品的制造部经理、技术主管,销售人员等岗位。
现有的在职员工主要还是上个世纪的,知识技能、素质似乎已经跟不上时代的发展,比如设计师,老的设计师根本无法适应新时代潮流的变化,目前的营销渠道与方式也与以前发生了巨大变化,也需要新的人才。
因此,李经理想利用此次机会招聘优秀的外部人才为公司新产品的?生产设计制造和营销注入新的血液。
人力资源部门决定抽取了一些工作人员,然后加上一些重要部门的主管,构成了招聘小组,开始了招聘工作。
此次招聘与以往不同的是,李经理认为公司要获得持久的竞争优势,并能够长久的发展,首先需要招聘一些知识层次较高、工作经验丰富、能力素质都很优秀的人,其次还要招聘一批年轻的具有潜力的人才,为工作未来的人力资源做好储备。
于是他们选择了职业介绍机构网络招聘的方式去选择高层次优秀人才,另外他们还希望通过在国内重点高校举行校园招聘选拔年轻有为的储备人才。
在人员招聘的过程中,A公司都是按照基本流程进行的,他们采用了如下的基本流程:第一:对空缺岗位进行职业分析,确定职位人员应具备的资格条件等方面。
第二:制定人员招聘计划,拟定企业人员补充政策和方向后,将企业所需招募人员的数量和结构具体化。
招聘中层管理者的困难(案例分析1)

第一种:①这家公司不存在招募方面的问题,而存在甄选方面的问题。
因为公司内部假若有可以利用的人才,那就是基层的员工,但是不能象这家公司那样直接的向他们选拔利用,因为他们虽然有基层的工作经验,了解生产线和生产过程,但是他们缺乏的是生产治理工作的素养,这样就需要公司对他们举行心理素养的测评,包括知识和心理素养两个方面的测评.假若经过测评后仍无法选拔出人来,那就需要举行公司的外部招聘工作了.但是,公司把外部招聘来的专业治理放在基层往工作,这就造成了人员能力和岗位不相匹配的现象,使治理人才无法发挥他们的能力,所以人才很快就会流失掉.②假若我是咨询专家的话,我会建议该公司:第一、先举行公司内部的甄选工作,对那些了解生产线和生产过程的员工举行心理素养测评,经过素养测评选出一些可以利用的人选,把这些作为候选人,然后再针对对他们举行培训,最后正式上岗。
第二、假若在素养测评后不能选出适当的人选,就只能举行公司外部的招聘工作。
招聘严格依照工作流程举行,明确招聘的需要,确定招聘计划,综合测评,培训等等.不能象以前那样把招聘来的人才放在不适合的岗位上,这样反而会增加成本.第二种:①这家公司确实存在选拔和招聘当中的问题,这家公司主要的失误就是在人才的招聘、治理方面的失误,主要缘由:一是没有一个长远的人才战略;二是人才机制没有市场化;三是人才结构单一;四是人才的选拔不畅。
②假若我是咨询专家的话,应当这样:企业在选人和用人的过程当中,至少应该做好以下几方面的工作:一是企业在决策时,集体应当真正的竖立市场化的选人、用人的瞧念,确立正确的人才选拔的标准、原则,建立一个长远的人才战略。
市场竞争是残忍的,只有拥有优秀的人才的时候,才能使企业的竞争具有勃勃的生气.为了求得优秀的人才,必需竖立一种“能者上、平者让、庸者下"的瞧念,这是十分必要的;二是依照科学的选拔人才,把人才选拔作为一门科学来对待,一般来说人才的选拔主要有三个阶段:即预备阶段、选择阶段、招聘总结以及检验成效阶段。
电大员工招聘与培训实务课程形考任务四案例分析题参考答案

电大员工招聘与培训实务课程形考任务四案例分析题参考答案案例分析题一:1. 企业招聘的目的是什么?企业招聘的目的是为了填补人力资源空缺,找到合适的员工来满足企业的需求。
2. 企业在招聘过程中应该注意哪些问题?在招聘过程中,企业应该注意以下问题:- 制定明确的招聘需求和条件- 确定适当的招聘渠道- 设立有效的招聘筛选流程- 运用科学的招聘方法和工具- 遵守法律法规,避免歧视行为3. 在招聘过程中应该如何确保公平性和公正性?为确保招聘过程的公平性和公正性,企业应该:- 采用公开透明的招聘政策和程序- 定义明确的招聘标准和评估方法- 对所有应聘者一视同仁,不偏袒或歧视任何一方- 严格保密应聘者的个人信息- 及时提供反馈和沟通机会给所有应聘者4. 如何评估候选人的背景和能力?评估候选人的背景和能力可以通过多种方式:- 面试:通过面对面或远程的面试了解候选人的技能、知识和经验。
- 测试:进行技能测试、智力测试或心理测评来评估候选人的能力和适应性。
- 参考人:联系候选人的引荐人或之前的雇主了解其背景和绩效。
- 实/试用期:为候选人安排一段时间的实或试用期,观察其工作表现和适应度。
案例分析题二:1. 员工培训的重要性是什么?员工培训对企业和员工都具有重要意义:- 提高员工的专业技能和知识水平- 帮助员工适应新的工作环境和角色要求- 增强员工的工作能力和绩效- 提高企业的竞争力和创新力- 增加员工的职业发展机会和满意度2. 企业在进行员工培训时应该注意哪些问题?在进行员工培训时,企业应该注意以下问题:- 制定明确的培训目标和计划- 确定合适的培训方式和方法- 提供高质量的培训资源和师资力量- 关注培训效果评估和持续改进- 为员工提供培训机会和发展平台3. 员工培训计划可以采用哪些形式?员工培训计划可以采用以下形式:- 内部培训:由企业内部专家或高级员工来进行培训。
- 外部培训:请外部培训机构或专业人士来进行培训。
人才招聘的案例分析

人才招聘的案例分析近来,人才招聘成了很多公司面临的重要问题。
如何招到最适合自己公司的人才成为了各大企业需要处理的难题。
在这里,我将分享一些人才招聘的案例,给大家一些启示和参考。
案例一:招聘全职社交媒体经理这家公司正在寻找一个能够完整担当社交媒体部门的人才,并负责推广公司品牌和产品的人。
经过一轮面试和筛选,确定了唯一的候选人,但是在后续的面试过程中,这位候选人表现不佳,表现出无法承接这份工作的能力。
公司在选择两个替代人选进行面试后,发现其中一个人具有很好的沟通能力和自我表达能力,并且也熟练掌握了社交媒体的管理和推广策略。
最终,该公司决定聘用这位申请者,赢得了公司在社交媒体上的更多关注和发展。
案例二:一企业中层管理职位的招聘该公司正在寻找一位中层管理职位,作为负责管理团队和实现公司目标的重要职位,其职责范围非常广泛。
经过一轮电话面试后,公司最终确认了5个候选人,让他们进行一轮面试。
在面试中,公司发现两个候选人表现出了很强的领导才能,但是其中一个候选人在过去的管理经验上更加卓越,并有很好的战略规划和目标导向能力。
公司赌了一把,得到了好点的结果。
这位申请者在公司中表现出了非常出色的工作能力,迅速成为了最重要的管理人员之一。
这两个案例都向我们证明了面试过程中如何筛选出真正适合公司和职位的候选人。
同时,也提示团队间内部沟通和合作的重要性和学习。
公司不应只看量(候选人数),更需要关注质量(候选人能力和公司文化的契合度)。
在人才招聘过程中,每一个团队都需要仔细考虑候选人的能力和背景,要相信自己的能力和眼光,在面试中尽可能从候选人的问答及表现中挖掘出他们的潜力和实在的能力。
另外,企业的管理体系也需要更加有效地实行,“对角色进取,聚焦优势才能和领导才能”的理念,建设更加稳定、可靠、适应性强和良好的人才流动机制,再保持员工人数合适。
我对人力资源管理9个经典案例的分析与解答

我对人力资源管理9个经典案例的分析与解答案例一、S公司的管理困境:S公司是J市的一家民营高科技企业,由几位志同道合的伙伴于1994年合作创办.在公司成立之初资金并不宽裕的情况下,几位合伙人主动提出不领取工资直至公司盈利为止。
在他们不计报酬、努力工作的精神感召下,公司的员工们也时常义务加班.公司内部关系融洽、士气高涨.经过公司上下的共同努力,1996年该公司己发展为一家集开发、生产、经销于一体的中型高科技企业,在省内IT业界树立了一定的知名度。
1996年至1999年,公司处于高速发展阶段.企业经济效益连年大幅增长,员工待遇也随之不断改善,加之公司所处行业属于朝阳产业,员工普遍感觉在这样的公司有希望同时还吸引了大批具有专业技术知识的年轻人加入公司。
然而,自2000年公司进入稳定期以来,随着经济效益增幅的减小,公司内部出现了安于现状、不思进取的氛围,人心涣散的迹象十分严重,尤其是中层管理者的流失问题急需解决。
中层管理者流动频繁,使公司的管理已出现脱节现象,其他员工的士气大受影响,企业生产率明显下降,公司从此陷入恶性循环。
最近,员工中开始流传一种说法:凡是从本公司跳槽的人都能在现职岗位上做得不错,待遇比在公司时好,工作强度也比本公司小:其他公司对处于同一层次的员工评估还不单纯以业绩为标准.另外,人员流动多倾向于国内的知名外企.针对企业面临的以上问题,公司总经理感到非常棘手,准备请人力资源部经理为自己提些建议并共同商讨对策,使公司早日摆脱目前的困境.问题:如果我们是该公司的人力资源部经理,会如何看待该问题并提出建议呢?如果我是人力资源经理,我的理解分析以及建议是:1、引用原文:在公司成立之初资金并不宽裕的情况下,几位合伙人主动提出不领取工资直至公司盈利为止。
在他们不计报酬、努力工作的精神感召下,公司的员工们也时常义务加班。
公司内部关系融洽、士气高涨。
这里说明:在创业初期企业的经营者、管理者和员工同心同德,团结一致,以公司大局为重,经营者、管理者不搞特殊,带头自觉遵守规章制度,激励员工做好各项工作,一视同仁的管理方法感动了所有员工的心,所以员工才会时常义务加班。
招聘管理案例分析(答案)

招聘管理》案例分析1.阅读案例,回答问题康明医药公司是一家历史悠久的医药生产商,长期以来以传统的方式和工艺进行生产,产品供不应求,企业生产量一直保持上升趋势。
由于企业利润稳定,在当地算是经济效益相对较好的国有企业之一。
但康明医药的管理上一直是论资排辈,企业全体职工从上到下,普遍认为企业的生产经营中不存在任何问题。
2002 年7 月,新任总经理王先生走马上任。
他发现整个企业似乎缺乏创新,缺乏生机和活力,职工们没有意识到周围的竞争对手们正以各种手段和方式抢占市场。
据查核,目前金公司1500 人左右,本科生不到5%,绝大多数是高中生,少数员工是中专生。
而且,整个公司员工的年龄严重老化,平均主义严重。
基于此种状况,总经理王先生决定立即招募大学生30 名,并对他们进行入职及上岗前培训和职务轮换。
其目的在于:通过输入新的人力资源并加强培训从而带动并改变职工总体观念,解决现有职工的总体素质问题。
为了执行此次招聘计划,康明医药将在人才市场报上刊登公开招聘广告。
设想,你是康明医药的人力资源部负责招聘和培训的主管,请结合招聘管理理论,拟写一份招聘广告书。
2.阅读案例,回答问题NLC 化学有限公司是一家跨国企业,主要以研制、生产、销售医药、农药为主,耐顿公司是NLC化学有限公司在中国的子公司,主要生产、销售医疗药品,随着生产业务的扩大,为了对生产部门的人力资源进行更为有效的管理开发,2000 年初始,分公司总经理把生产部门的经理于欣和人力资源部门经理口建华叫到办公室,商量在生产部门设立一个处理人事事务的职位,工作主要是生产部与人力资源部的协调工作。
总经理说希望通过外部招聘的方式寻找人才。
人力资源部经理口建华开始刊登招聘广告,进行外部招聘。
在一周内,人力资源部收到了800 多份简历。
口建华和人力资源部的人员在800 份简历中筛出70 份有效简历,经筛选后,留下5 人。
于是他来到生产部门经理于欣的办公室,将此 5 人的简历交给了于欣,并让于欣直接约见面试。
hr招聘实战案例解析大全(250题).doc

HR招聘实战案例专家解析大全(250题)1、招销售员薪资不占优势,网络以及现场招聘效果不如人意,还有什么办法?支招:对于基层销售员的基层岗位人员需求,建议可以和培训结合起来一起去满足。
比如,可以把招聘条件降低为基础素质比较好的学生,则薪资劣势可以缓解,然后通过系统的上岗培训和考核,让他们可以达到一个初级销售员的能力状态。
2、下目前那一种招聘渠道比较好?支招:看企业人员层次:高层(猎头或推荐);中层(智联等3大网站);基层(大学生或区县相关劳动服务单位等),同时建立自己企业的招聘渠道分析机制,从量和质上进行数据化分析,让合乎逻辑的分析和数据来告诉你,你们的企业,哪个渠道最适合。
3、招聘90后新员工时,应该注意哪些事项?支招:(1)先不要人为标签化,去给某类候选人贴上一种标签 (2)了解相互间的兴趣点、兴奋点、工作的关注点、价值取向和爱好、活动群体、愿意工作的氛围等4、如何对应90后员工的频繁离职?支招:关键得拉近双方的距离, 90后是很难管理的,要管理好这些人,关键是靠文化,文化的怀柔政策或找兴趣的共同点,用文化价值观趋同因素才能够使对方对企业有感觉。
5、小企业的HR如何完成招聘计划?支招:(1)从社会渠道招聘,做好计划与预见性。
同时,建立内部培训和接替计划 (2)请应聘者清楚企业的优势,比如:产品的先进性、企业的创业期优势、人员的企业文化氛围等6、目前公司的HR主管不专业,我该换家公司吗?支招:从机会的角度来说,在不专业的公司,你相对较容易出头。
HR是一门实践的学问。
必须从实践中积极思考和总结,才可以有很多真正属于自己的收获。
7、销售人员现在很难招聘,怎么办?支招:必须保证基本薪资,讲授销售心法,让他们有希望。
最重要的是做好职业生涯规划,给他们愿景!8、应届毕业生只看重报酬,招聘时如何应对?支招:研究一下学生的求职心态。
从心态上入手,设计一些雇主形象宣传的环节,比如,常见的有校园路演或采用相对专业的面试技术,如无领导小组讨论,来树立雇主的形象、水平。
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《招聘管理》案例分析1.阅读案例,回答问题康明医药公司是一家历史悠久的医药生产商,长期以来以传统的方式和工艺进行生产,产品供不应求,企业生产量一直保持上升趋势。
由于企业利润稳定,在当地算是经济效益相对较好的国有企业之一。
但康明医药的管理上一直是论资排辈,企业全体职工从上到下,普遍认为企业的生产经营中不存在任何问题。
2002年7月,新任总经理王先生走马上任。
他发现整个企业似乎缺乏创新,缺乏生机和活力,职工们没有意识到周围的竞争对手们正以各种手段和方式抢占市场。
据查核,目前金公司1500人左右,本科生不到 5%,绝大多数是高中生,少数员工是中专生。
而且,整个公司员工的年龄严重老化,平均主义严重。
基于此种状况,总经理王先生决定立即招募大学生30名,并对他们进行入职及上岗前培训和职务轮换。
其目的在于:通过输入新的人力资源并加强培训从而带动并改变职工总体观念,解决现有职工的总体素质问题。
为了执行此次招聘计划,康明医药将在人才市场报上刊登公开招聘广告。
设想,你是康明医药的人力资源部负责招聘和培训的主管,请结合招聘管理理论,拟写一份招聘广告书。
2.阅读案例,回答问题NLC化学有限公司是一家跨国企业,主要以研制、生产、销售医药、农药为主,耐顿公司是NLC化学有限公司在中国的子公司,主要生产、销售医疗药品,随着生产业务的扩大,为了对生产部门的人力资源进行更为有效的管理开发,2000年初始,分公司总经理把生产部门的经理于欣和人力资源部门经理口建华叫到办公室,商量在生产部门设立一个处理人事事务的职位,工作主要是生产部与人力资源部的协调工作。
总经理说希望通过外部招聘的方式寻找人才。
人力资源部经理口建华开始刊登招聘广告,进行外部招聘。
在一周内,人力资源部收到了800多份简历。
口建华和人力资源部的人员在800份简历中筛出70份有效简历,经筛选后,留下5人。
于是他来到生产部门经理于欣的办公室,将此5人的简历交给了于欣,并让于欣直接约见面试。
部门经理于欣经过筛选后认为可从两人中做选择:李楚和王智勇。
他们将所了解的两人资料对比如下:李楚,男,企业管理学士学位,32岁,有8年一般人事管理及生产经验,在此之前的两份工作均有良好的表现,可录用。
王智勇,男,企业管理学士学位,32岁,7年人事管理和生产经验,以前曾在两个单位工作过,第一位主管评价很好,没有第二住主管的评价资料,可录用。
从以上的资料可以看出,李楚和王智勇的基本资料相当。
但值得注意的是:王智勇在招聘过程中,没有上一个公司主管的评价。
公司通知两人,一周后等待通知,在此期间,李楚在静待佳音;而王智勇打过几次电话给人力资源部经理口建华,第一次表示感谢,第二次表示非常想得到这份工作。
生产部门经理于欣在反复考虑后,来到人力资源部经理室,与口建华商谈何人可录用,口建华说:“两位候选人看来似乎都不错,你认为哪一位更合适呢?”于欣说:“两位候选人的资格审查都合格了,唯一存在的问题是王智勇的第二家公司主管给的资料太少,但是虽然如此,我也看不出他有何不好的背景,你的意见呢?”口建华说:“很好,于经理,显然你我对王智勇的面谈表现都有很好的印象,人嘛,有点圆滑,但我想我会很容易与他共事,相信在以后的工作中不会出现大的问题”。
于欣:“既然他将与你共事,当然由你做出最后的决定。
”于是,最后决定录用王智勇。
王智勇来到公司工作了六个月,在工作期间,经观察发现,王智勇的工作不如期望得好,指定的工作他经常不能按时完成,有时甚至表现出不胜任其工作的行为,所以引起了管理层的抱怨,显然他对此职位不适合,必须加以处理。
然雨,王智勇也很委屈:在来公司工作了一段时间,招聘广告中所描述的公司环境和各方面情况与实际情况并不一样。
原来谈好的薪酬待遇在进入公司后又有所减少。
工作的性质和面试时所描述的也有所不同,也没有正规的工作说明书作为岗位工作的基础依据。
问题:(1)请分析此次招聘失败的原因。
①缺少招聘规划:一个岗位的设置,竟然只靠三个人用了用了几十分钟就设定,显然是招聘规划缺失;②缺少工作分析环节:该岗位是什么岗位,职责是什么,需要什么样的胜任素质,都没搞清楚。
为后来的招聘失败埋下隐患。
③缺少背景调查:对于重要的管理类岗位,背景调查是必须的步骤。
④王智勇主动来电,显示了热情积极的一面,案例中的面试官口建华没有避免晕轮效应,来电主动和工作主动热情,不是一码事。
⑤招聘过程中对于待遇和工作环境的描述有夸大嫌疑,导致求职者上岗后与期望不符合。
(2)你认为该公司应如何纠偏,才能实现有效的招聘管理?①我认为首先招聘活动要进行规划,不能随意增设或减少岗位;增设岗位需要进行论证斟酌。
②对于招聘岗位必须进行工作分析,建立岗位圣人素质模型。
为甄选以及日后的评估做准备。
③对于重要的管理类岗位必须进行背景调查,进一步了解应聘者的实际工作表现。
④在面试中要避免出现首因效应、近因效应、晕轮效应等⑤对于工作环境和待遇应该实事求是的加以描述,以免造成面试者就职以后失望。
3.阅读案例,回答问题神通公司是一个业务蒸蒸日上的咨询公司,但其部分咨询师素质低已严重影响到公司的发展。
公司人力资源部经理李生决定采用内外结合的方式选拔人才,他先从基层业务人员中提拔了一位具有可靠资料的人员王某,又请职业介绍所为其介绍咨询师。
后来,没有理想的人选,他又到校园招聘。
大学生丁某被面试合格,其知识丰富、反应敏捷,深受李生喜爱,他决定由经验丰富的咨询师赵某亲自带领,传授经验,将丁某提拔上来。
两个月后,正当丁某可以独挡一面工作时,其报考的国外学校来了通知,丁某提出辞职,李很是生气,但也没有办法,只好让他走人。
而王某却始终不能独立工作,李生又陷入困境。
请问:李生在招聘中选择了什么渠道,运用了什么招聘方法?他的做法有无错误之处,如果你是李生,你将怎么办?1、李生运用了内部招募的档案法,外部招募的借助中介法和校园招聘法。
2、对于高级咨询人才,可采用发布广告,参加中高级人才招聘会、猎头、熟人推荐法。
3、校园招聘法存在大学生脚踩两支船现象,可签违约协议。
4.阅读案例,回答问题TBK公司是一家外商投资的独资公司,主营业务是为电信运营商提供技术支持,提供手机移动增值服务和手机广告。
该公司所处行业为高科技行业,薪水待遇高于其他传统行业。
公司的职位位于本地较为繁华商业区的著名写字楼,总经理为外国人,在中国留过学,自认为对中国很了解。
公司因业务发展需要招聘行政助理,于是HR部门委托人人才网站发布信息进行招聘:总经理亲自筛选简历,筛选标准是本科以上或者年轻的最好有照片看起来漂亮的,学校最好是名校:如果总经理有时间就总经理直接丽试,如果总经埋没时间HR进行初步面试,总经理最终面试;新员工的工作岗位、职责、薪资、入职时间都由总经理定。
在众多候选人中,有个叫小丽的本地人,23岁,本科英语专业毕业,做过一年少儿剑桥英语教师,形象靓丽,总经理与之面谈时觉得挺不错,随便问了几个问题就结束了,之后安排HR部部门办理录用手续。
然而,小丽入职的第二周周一没来上班,也没有来电话。
上午公司打电话联系不到本人.听她家人解释,她不打算来公司上班了,具体原因没有说明。
下午,她本人终于接电话了。
但不肯来公司说明辞职原因,二天后又来公司,中间反复两次,最终决定不上班了。
她的工作职责是负责前台接待。
她后来自述的辞职原因:一、工作内容和自己顶期不一样,琐碎繁杂,觉得自己无法胜任前台工作。
问题:(一)(1)本案例中的公司运用的委托人才网站发布信息进行招聘的方式属于哪种类型的招聘渠道?(2)本案例出现的问题体现了这种类型招聘渠道有什么缺点?(3)针对本次的招聘岗位,还可以采用哪些其他具体的招聘方式?(二)结台案例,分析本次招聘在准备阶段和录用阶段存在哪些问题?应善如诃改进?答:(一)(1)本案例中的公司运用的委托人才网站发布信息进行招聘的方式属于哪种类型的招聘渠道?网络招聘(2)本案例出现的问题体现了这种类型招聘渠道有什么缺点?1)信息真实性低;2)招聘成功率低(3)针对本次的招聘岗位,还可以采用哪些其他具体的招聘方式?1)报纸招聘2)员工推荐3)就业服务机构(二)结台案例,分析本次招聘在准备阶段和录用阶段存在哪些问题?应善如诃改进?1.准备阶段存在的问题和改进措施:1)准备阶段没有整体规划,使整个招聘流程过于急进和草率2)未能对招聘岗位进行分析,对岗位能力要求缺乏细致的描述,致使招募和甄选阶段缺乏依据;改进措施:加强人力资源整体规划;进行细致的岗位分析,对于应聘者的素质作具体要求。
2.录用阶段存在的问题及改进措施1)未进行背景调查;2)为向应聘者具体说明岗位职责和要求;3)未进行适应性培训;4)未进行试用期考察。
改进措施(略)5.阅读案例,回答问题远翔机械有限公司最近几年来在物色中层管理干部上进入了一个两难的困境。
该公司是制造、销售高精度自动机床的,目前重组成六个半自动制造部门。
高层管理层相信这些部门经理有必要了解生产线和生产过程,因为许多管理决策需要在此基础上作出。
传统上,公司一直严格地从内部提升中层干部,但后来发现这些提拔到中层管理职位的从基层来的员工,缺乏相应的适应他们新职责的知识和技能,于是,公司决定从外部招募,尤其是那些工商管理专业的优等生,通过一个职业招募机构,公司得到了许多有良好工商管理专业训练的毕业生作为候选人,从中录用了一些,先放在基层管理职位,以备经过一定阶段锻炼后提升为中层管理人员,但在两年之中,所有这些人都离开了该公司。
公司只好又回到以前的政策,从内部提拔,但又碰到了过去同样的素质欠佳的老问题,不久就有几个重要职位的中层管理人员将退体,急待有称职的后继者来填补这些空缺。
问题(1)从公司内部提升基层干部至中层和从外部招聘专业对口的大学应届毕业生,各有何利弊?(2)如果你是咨询专家,你会给该公司提出什么建议?(1)从公司内部提升基层干部至中层和从外部招聘专业对口的大学应届毕业生,各有何利弊?从内部招聘的好处是熟悉生产流程,缺点是是也不够开阔;从外部招聘的好处是大学生专业知识丰富,缺点是不熟悉公司的生产流程。
(2)如果你是咨询专家,你会给该公司提出什么建议?答:1)调整部门岗位结构,设置管理正职和技术副职,管理正职有空降的管理人才担任,技术副职由内部优秀的技术人员担任,已解决老干部退休,人才不济的问题;2)加强转岗技术培训,建立企业内部职位接班人计划;3)选择从人才市场招募既有专业知识,又有管理背景的人才。
6.阅读案例,回答问题小王是人力资源部的人事主管,由于工厂业务发展迅速,各部门都将需要的人员报了上来,小王根据部门写的条件,统计到需要技术人员10名,管理人员5名,小王在报纸上打了一个广告。
应聘人员有的寄资料,有的发传真,一时间收到了上千份简历。
由于人多,小王开始从简历中筛选。