2016年双向转诊总结、评价、分析

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中心双向转诊工作总结(2篇)

中心双向转诊工作总结(2篇)

中心双向转诊工作总结为适应医疗体制改革,适应竞争日益激烈的医疗市场环境,解决人民群众“看病难,住中心难”的问题,适应群众对现有体制下医疗卫生服务体系的服务水平、诊断、治疗质量都提出的更高要求,促进中心可持续发展。

我中心为解决工作中存在的问题,自____年来开展了双向转诊工作,加强与上级医中心合作,提高病人满意度,现总结如下:一、我中心双向转诊工作取得的成绩自____年____月____日至今,我中心与第二人民医院签定了双向转诊协议,建立了松散型的双向转诊合作关系,实现了转诊功能。

为配合双向转诊工作,我中心成立了双向转诊联络部,统一管理中心的转诊服务。

据不完全统计(由于目前转诊登记制度还不完善及部分医元的转诊是直接通过双方的专家联系而未通过双向转诊联络部门),转诊病人自双向转诊工作开展以来,我中心共收治了通过各种类型、各种转诊渠道转来的病人____人次。

二、我中心双向转诊工作存在的问题我中心地处文化街,在地理环境上限制了医中心规模的进一步扩大。

另外,我们在工作中还发现,在应对合作医院提出的急会诊、门急诊转诊病人及病人的转出等方面,我们也存在着一定的问题。

因此,我们下一步的工作是:如何加强服务管理,提高服务质量;如何接合双方实际,制订更完善的合作计划,进一步对合作议员进行技术、管理方面的交流;如何制定更细致、更流畅的转诊流程,使转诊病人更方便到我中心就诊。

三、针对双向转诊工作中实际问题的应对措施现在,双向转诊医疗模式在全省乃至全国得到了全面的推广,医疗市场的“阵地争夺战”愈演愈烈,给各中心的经营和发展带来了新的挑战和考验。

作为目前黑河以公共卫生服务项目为特色的中心,我们应该加强服务理念,优化服务流程,提高服务质量,进一步致力于打造我中心的服务品牌,完善“以转出带动转入”为目的的双向转诊网络体系,使转诊患者感受我中心双向转诊的优越性,方便患者就医。

1.加强院际合作,加大与上级医院合作的力度定期邀请上级专家到我中心提供坐诊,典型病例讨论、会诊、指导等;每年派部分医务人员到上级医院进修;请上级医院的管理人员来本中心进行管理培训,更新管理理念,提高其管理水平。

年双向转诊分析报告

年双向转诊分析报告

年双向转诊分析报告
年双向转诊分析报告
双向转诊是指将患者从一家医疗机构转诊至另一家医疗机构进行诊断和治疗的过程。

年双向转诊分析报告旨在总结和分析一年内实施的双向转诊情况,以了解转诊的数量、原因、效果等方面的情况,并提出相应的改善措施。

报告内容可以包括以下几个方面:
1. 转诊数量分析:统计一年内实施的双向转诊的总数量,并按照不同科室、病种等进行分类和分析。

比较不同科室之间的转诊数量差异,并寻找造成这些差异的原因。

2. 转诊原因分析:分析导致患者需要转诊的主要原因,如难治性疾病、需要特殊设备或技术进行诊疗等。

通过分析这些原因,可以对医院的诊疗能力进行评估,并制定相应的改善措施。

3. 转诊效果评估:对双向转诊的效果进行评估,包括转诊后的治疗效果、患者满意度等方面的指标。

通过评估转诊效果,可以判断双向转诊是否能够达到预期的治疗效果,并对不满意的情况进行改进。

4. 转诊流程分析:对双向转诊的流程进行分析,包括转诊申请、转诊接收和随访等环节的情况。

通过分析转诊流程,可以找出存在的问题和瓶颈,并提出改进建议。

5. 改进建议:根据分析结果,提出相应的改进建议,包括提高转诊效率和质量、加强双向转诊的管理等方面的建议。

通过年双向转诊分析报告,医疗机构可以了解双向转诊的情况,评估转诊的效果和质量,并提出相应的改进建议,以提高转诊的效率和患者的满意度,促进医疗质量的提升。

双向转诊的工作总结

双向转诊的工作总结

双向转诊的工作总结双向转诊是指将患者从一个医疗机构转诊到另一个医疗机构进行进一步诊断和治疗的过程。

作为医疗机构的一项重要工作,双向转诊的目的是为了提高患者的医疗质量和满意度。

在过去的一段时间里,我作为医疗机构的双向转诊工作负责人,深入参与了双向转诊的管理和执行工作。

通过这段时间的工作实践,我深刻认识到了双向转诊的重要性,并总结出以下几点经验和教训。

首先,双向转诊的过程需要充分的沟通和协调。

在双向转诊的过程中,涉及到多个医疗机构和医生之间的协作,因此,沟通和协调是至关重要的。

在双向转诊的初期,我们就与相关医疗机构进行了沟通,明确了双方的责任和分工,并建立了有效的沟通渠道。

此外,我们还与患者进行了充分的沟通,解答了他们的疑问,并提供了必要的支持和帮助。

通过这样的沟通和协调,我们能够更好地满足患者的需求,提高双向转诊的效率和质量。

其次,双向转诊的过程需要有规范的管理和流程。

在双向转诊的过程中,涉及到多个环节和步骤,包括患者的申请、医生的评估、转诊机构的接收和反馈等。

为了保证双向转诊的顺利进行,我们建立了一套规范的管理和流程,并进行了详细的培训和指导。

在双向转诊的过程中,我们严格按照规定的流程进行操作,并进行了有效的监督和评估。

通过这样的管理和流程,我们能够更好地掌握双向转诊的进展情况,及时解决问题,提高双向转诊的效果和效率。

再次,双向转诊的过程需要有有效的信息管理和共享。

在双向转诊的过程中,涉及到大量的患者信息和医疗数据,包括患者的病历、检查结果、治疗方案等。

为了保证这些信息的安全和有效管理,我们建立了一套完善的信息管理系统,并进行了必要的培训和指导。

在双向转诊的过程中,我们严格按照规定的程序进行信息的录入、传输和共享,并加强了对信息的保密和安全措施。

通过这样的信息管理和共享,我们能够更好地协调各方的工作,提高双向转诊的质量和效果。

最后,双向转诊的过程需要有及时的评估和反馈。

在双向转诊的过程中,我们对患者的病情和治疗效果进行了及时的评估和反馈。

2016年双向转诊总结、评价、分析

2016年双向转诊总结、评价、分析

2016年双向转诊总结、评价、分析
2016年度双向转诊工作情况分析
为适应医疗体系改革和日益激烈的医疗市场环境,缓解老百姓“看病难、看病贵”的问题,我院与多家医院合作开展了双向转诊服务工作。

这项工作不仅加强了与上级医院的合作,还指导乡镇卫生院提高业务技术水平,提高患者满意度。

现总结如下:
一、工作成绩
2016年度,我院向上级医院转送病人364人次,各乡镇
卫生院转送我院329人次,我院转送各乡镇卫生院32人次,
转诊人次共计725人次。

通过上转病人提前预约,解决了病人到上级医院就诊难的问题,解决了病人不了解病情看病走弯路的问题,加强了我院与上级医院的沟通。

下转病人使我院与乡镇卫生院形成一个有机的整体,同时结合我院派驻对口支援乡镇卫生院的工作帮扶下,使转到乡卫生院的病人能够得到连续、完整的治疗。

二、存在的问题
我院能够根据病情需要上转病人,并开具转诊单,能够实施医保报销。

但上级医院为患者开具的下转单却很少。

绝大多数病人认为上级医院主管大夫口头交代回当地治疗或患者自行到我院继续治疗。

我院需要转至乡镇卫生院的病人,因为各种原因不愿意接受转诊,致使我院下转病人困难。

这说明上级医院和我们,我们和乡镇的沟通还不到位,总体来说是对双向转诊工作认识不够。

三、应对措施
为优化我们的医疗服务水平,加强与上级医院的沟通,建立互信机制,使上级医院转出的病人愿意回到我院继续治疗。

我院继续加强对各乡镇卫生院医务人员的培训,提供业务、技术上的支持。

只有这样,我们才能更好的为广大患者提供高质量、不间断、连续的双向转诊服务。

这是我们共同努力的方向。

XXX。

医院双向转诊工作总结范本

医院双向转诊工作总结范本

医院双向转诊工作总结范本双向转诊是指医院内部或不同医院之间的患者互相转诊。

作为医院的一项重要工作之一,双向转诊工作旨在为患者提供更好的医疗服务和医疗资源的合理利用。

在过去的一段时间里,我负责医院双向转诊工作的管理和推进,并取得了一定的成绩。

在本次总结中,我将回顾我在双向转诊工作中遇到的问题和挑战,并总结出一些解决问题的经验和方法。

首先,我在双向转诊工作中遇到的主要问题是医疗资源分配不均和信息沟通不畅。

由于医院内部科室之间的协作不够紧密,一些专科资源被浪费或未得到充分利用。

同时,与外部医院的合作也存在一些问题,由于信息传递不及时、不准确,导致患者的双向转诊流程受阻。

为了解决这些问题,我推动了以下几个方面的工作。

首先,我加强了医院内部科室之间的沟通和协作。

通过召开定期会议,分享各科室的资源和需求,及时调整医疗资源的使用和分配,提高医疗服务的质量和效率。

其次,我与外部医院建立了良好的合作关系,并加强了信息的流通和共享。

通过与其他医院的定期联络和交流,我了解到他们的医疗资源和专科特长,为患者的双向转诊提供了更多的选择。

此外,在双向转诊工作中,我还注重患者的需求和满意度。

我鼓励医生和护士与患者进行多次沟通,了解他们的病情和治疗期望,并及时回应他们的问题和需求。

同时,我关注患者对双向转诊流程的满意度,并征求他们的意见和建议,以便进一步完善双向转诊工作。

通过以上的努力,我在双向转诊工作中取得了一些成绩。

首先,医院内部科室之间的沟通和协作得到了改善,医疗资源的分配更加合理,医疗服务的效率和质量得到了提升。

其次,与外部医院的合作也取得了良好的效果,患者的双向转诊流程更加顺畅,医疗资源的利用率得到了提高。

最后,患者对双向转诊工作的满意度显著提高,医院的口碑和声誉得到了进一步的提升。

在今后的工作中,我将继续加强医院内部科室之间的沟通和协作,进一步提高医疗资源的利用率和效率。

同时,我将继续与外部医院保持良好的合作关系,加强信息的共享和流通。

双向转诊个人工作总结

双向转诊个人工作总结

一、工作背景近年来,我国医疗体系改革不断深化,双向转诊制度作为其中一项重要内容,旨在缓解看病难、看病贵的问题,提高医疗服务质量和效率。

作为一名参与双向转诊工作的医护人员,我有幸参与到这项改革中,现将个人工作总结如下。

二、工作内容1. 双向转诊制度宣传为提高患者对双向转诊制度的了解,我积极参与宣传活动,通过发放宣传资料、开展讲座等形式,向患者讲解双向转诊的流程、政策以及注意事项,使患者对双向转诊制度有更全面的了解。

2. 双向转诊病人接诊在接诊过程中,我严格按照双向转诊制度的要求,对患者病情进行详细评估,确保患者得到合理、有效的治疗。

同时,加强与上级医院、基层医院的沟通,确保病人转诊过程中的顺利进行。

3. 双向转诊病人管理对转诊患者进行全程跟踪管理,了解患者病情变化,确保患者得到连续、完整的治疗。

在患者转诊期间,及时与上级医院、基层医院沟通,了解患者病情,调整治疗方案。

4. 协助上级医院、基层医院开展培训为提高基层医院医护人员对双向转诊工作的认识,我积极参与上级医院、基层医院的培训工作,分享工作经验,提高基层医院医护人员的技术水平。

三、工作成效1. 提高了患者满意度通过双向转诊制度的实施,患者得到了及时、有效的治疗,患者满意度得到显著提高。

2. 提高了医疗服务质量双向转诊制度的实施,使患者得到了合理的分级诊疗,降低了医疗风险,提高了医疗服务质量。

3. 促进了医疗资源优化配置双向转诊制度的实施,使医疗资源得到合理配置,缓解了上级医院、基层医院之间的资源矛盾。

四、工作不足与改进1. 工作不足在双向转诊工作中,我发现部分患者对双向转诊制度了解不足,导致转诊过程中出现一些不必要的困扰。

此外,部分基层医院医护人员对双向转诊工作不够重视,导致转诊工作推进缓慢。

2. 改进措施针对上述问题,我将采取以下措施进行改进:(1)加大宣传力度,提高患者对双向转诊制度的了解。

(2)加强与基层医院的沟通,提高基层医院医护人员对双向转诊工作的重视程度。

双向转诊半年工作总结

双向转诊半年工作总结

一、前言自20xx年XX月起,我院积极响应国家医疗改革政策,深入开展双向转诊工作,旨在优化医疗资源配置,提高医疗服务质量,缓解患者看病难、看病贵的问题。

经过半年的努力,现将我院双向转诊工作总结如下:二、工作成绩1. 转诊人数稳步增长。

自工作开展以来,我院共向上级医院转诊病人10人次,接受上级医院转回病人1人,同级别医院相互转诊7人,各基层医院转送我院256人次,我院转回各基层医院43人次,转诊人次共计317人次。

2. 转诊流程优化。

通过优化预约转诊流程,实现患者提前预约,有效解决了病人到上级医院就诊难的问题。

同时,加强了我院与上级医院的沟通,提高了转诊效率。

3. 患者满意度提升。

通过双向转诊,患者得到了更加精准、高效的治疗,满意度得到显著提高。

4. 业务技术水平提升。

在双向转诊过程中,我院积极学习上级医院的先进技术和经验,不断提高自身业务技术水平,为患者提供更优质的医疗服务。

5. 基层医院业务能力增强。

通过双向转诊,我院对基层医院进行技术指导和帮扶,提高了基层医院的业务能力,为基层群众提供了更加便捷的医疗服务。

三、存在问题1. 部分基层医院对双向转诊的认识不足,导致转诊率较低。

2. 部分患者对双向转诊流程不够了解,影响转诊效率。

3. 双向转诊过程中,部分患者存在不适应上级医院诊疗环境的情况。

四、改进措施1. 加强宣传引导。

通过多种渠道宣传双向转诊政策,提高患者和基层医院对双向转诊的认识。

2. 优化转诊流程。

简化转诊手续,提高转诊效率。

3. 加强沟通协调。

加强与上级医院和基层医院的沟通协调,确保转诊工作顺利进行。

4. 关注患者需求。

针对患者不适应上级医院诊疗环境的问题,提供相应的帮助和指导。

五、展望在今后的工作中,我院将继续深化双向转诊工作,不断完善转诊机制,提高医疗服务质量,为患者提供更加优质、便捷的医疗服务。

同时,加强与上级医院和基层医院的合作,共同推进医疗改革,为人民群众的健康福祉贡献力量。

医院双向转诊个人年终总结

医院双向转诊个人年终总结

医院双向转诊个人年终总结【个人年终总结】尊敬的领导:您好!在这个即将过去的一年里,我作为医院双向转诊科的一员,倍感荣幸。

通过这封年终总结,我将回顾过去一年的工作,总结经验教训,并提出新的目标和展望。

一、工作回顾1. 本年度工作重点在过去一年里,我积极配合医院双向转诊科的工作,承担了以下主要任务:及时处理双向转诊申请、协调转诊事宜、保障病患信息安全等。

在工作中,我始终坚持高度负责和敬业精神,确保每一位转诊病患的权益得到保障。

2. 逐月具体工作(这里按照月份具体描述每个月的工作,比如1月份完成了什么,2月份完成了什么等等,无需具体提及月份)在每个月的工作中,我都尽力确保双向转诊科的顺利运行。

通过积极主动与各科室的医生和护士沟通,我能够及时了解病患的情况,并保证他们顺利完成转诊手续。

除此之外,我还参与了相关会议,与其他科室共同探讨如何提高转诊效率和质量。

3. 项目成果和亮点在过去一年中,我参与了一个双向转诊流程改进项目。

通过对现有流程的分析与优化,我们成功地简化了转诊手续,减少了转诊等待时间,提高了转诊质量。

这个项目不仅在本院得到广泛认可,也向其他医院推广,取得了良好的效果。

二、经验教训1. 交流沟通的重要性在工作中,我深切体会到良好的交流沟通对于转诊工作的重要性。

只有与医生、护士建立良好的关系并及时沟通,才能更好地了解病患情况、提供准确的信息和协助,确保转诊的顺利进行。

2. 紧急情况的处理能力转诊过程中,难免会出现一些紧急情况。

经过过去一年的经验积累,我相信自己在处理突发情况上有了一定的能力。

从及时响应、冷静决策到迅速行动,在保证病患安全的同时,也提高了医院的声誉。

三、新的目标和展望1. 提高专业知识水平转诊工作的专业性要求较高,我计划在新的一年中进一步提升自己的专业知识水平。

通过参加学术研讨会、培训班等形式,不断学习最新的转诊知识和技巧,为转诊工作的顺利进行提供更好的支持。

2. 加强团队合作转诊工作需要各相关科室的密切配合,我将更加注重与其他科室的合作,加强互相理解和沟通,共同努力提高转诊工作的效率和质量。

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2016年度双向转诊
工作情况分析
为适应医疗体系改革,适应日益激烈的医疗市场环境,缓解老百姓“看病难、看病贵”的问题,我院与多家医院开展了双向转诊服务工作,加强与上级医院合作,指导乡镇卫生院提高业务技术水平,提高患者满意度,现总结如下:
一、工作成绩
2016年度,我院向上级医院转送病人364人次,各乡镇卫生院转送我院329人次,我院转送各乡镇卫生院32人次,转诊人次共计725人次。

通过上转病人提前预约,解决了病人到上级医院就诊难的问题,解决了病人不了解病情看病走弯路的问题,加强了我院与上级医院的沟通;下转病人使我院与乡镇卫生院形成一个有机的整体,同时结合我院派驻对口支援乡镇卫生院的工作帮扶下,使转到乡卫生院的病人能够得到连续、完整的治疗。

二、存在的问题
我院能够做到根据病情需要上转病人,并开具转诊单,能够实施医保报销;但上级医院为患者开具的下转单却很少。

绝大多数病人认为上级医院主管大夫口头交代回当地治疗或患者自行到我院继续治疗。

我院需要转至乡镇卫生院的病人,因为各种原因不愿意接受转诊,致使我院下转病人困
难。

这说明上级医院和我们,我们和乡镇的沟通还不到位,总体来说是对双向转诊工作认识不够。

三、应对措施
为优化我们的医疗服务水平,加强与上级医院的沟通,建立互信机制,使上级医院转出的病人愿意回到我院继续治疗。

我院继续加强对各乡镇卫生院医务人员的培训,提供业务、技术上的支持。

才能够更好的为广大患者提供高质量、不间断、连续的双向转诊服务,这是我们共同努力的方向。

***县人民医院
2016年12月26日
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