施工现场质量管理培训(99页)
施工现场质量管理培训(99页)
培训内容：质量管理基本知识和管理要点
培训目的：提高管理人员质量管理认识
培训对象：项目和各分包管理人员
0 中建三局第一建设工程有限责任公司
培训提纲 第一章 质量控制相关概念的理解 第二章 建筑工程施工的质量控制 第三章 建筑工程施工质量验收 第四章 建筑工程施工质量问题和质量事故的处理
程师或建设单位项目负责人组织有关单位、人员进行检验确认验收，这种评价 方法体现了“验凭分离，强化验收，完善手段，过程控制”的指导思想。
中建三局第一建设工程有限责任公司
第一章 质量控制相关概念的理解
第二节 质量控制和工程质量控制
一、质量控制：质量管理的一部分，致力于满足质量要求。
可从三方面理解：
1、是质量管理的重要组成部分，目的是为了使产品、体系或过程的固有
特性达到要求。即满足顾客、法律、法规等方面所提出的质量要求（如适 用性、安全性等）。 2、工作内容包括作业技术和活动。也就是专业技术和管理技术两个方面。 应贯彻预防为主与检验把关项结合的原则。
3、应贯穿控制在产品形成和体系运行的全过程。
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第一章 质量控制相关概念的理解
中建三局第一建设工程有限责任公司
第一章 质量控制相关概念的理解
3、工程质量检测制度
是对工程质量进行监督管理的重要手段之一。工程质量检测机构在建设行 政主管部门领导和标准化管理部门指导下开展检测工作，其出具的检测报 告具有法定效力，在国内为最终裁定，在国外具有代表国家的性质。 分国家级、省级、市级、县级检测机构
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第一章 质量控制相关概念的理解
三、质量形成过程与影响因素分析 1.工程建设各阶段对质量形成的作用与影响 ①项目可行性研究直接影响项目的决策和设计质量
施工质量管理培训课件
混凝土施工质量控制
一、材料及试验检验要求 二、施工准备 三、混凝土浇筑 四、混凝土收面
五、混凝土养护 六、成品保护 七、施工缝处理
一、材料及试验检验要求
1.1 对混凝土供应厂家生产中的配合比控制、原材料（水泥、砂、石、外加剂、掺 合料等）、搅拌过程等进行监控。 a 各种原材料应分仓贮存并应有明显的标识 。 b 水泥应按品种 、强度等级和生产厂家分别标识和贮存 ；应防止水泥受潮及污染 , 不应采用结块的水泥 ;水泥用于生产时的温度不宜高于 60℃ ，水泥出厂超过 3个 月应进行复检 ,合格者方可使用。 c 骨料堆场应为能排水的硬质地面 ,并应有防尘和遮雨设施 ;不同品种 、规格 的骨 料应分别贮存 ,避免混杂或污染 。 d 外加剂应按品种和生产厂家分别标识和贮存 ；粉状外加剂应防止受潮结块；液 态外加剂应贮存在密闭容器 内，并应防晒和防冻。如有沉淀等异常现象 ,应经检验 合格后方可使用 。 e 计量：固体原材料应按质量进行计量 ,水和液体外加剂可按体积进行计量 。原材 料计量应采用电子计量设备 。 计量设备应能连续计量不同混凝土配合比的各种原 材料 ,并应具有逐盘记录和储存计量结果 (数 据)的功能 , 精度应满足规范要求。
二、施工准备
2.2水平段泵管布置应顺直，泵管从泵机接出以后，设置钢管架或混凝土 墩来固定泵管。采用钢管架固定时，钢管架应牢固可靠。
二、施工准备
2.3夏季混凝施工时，为更好控制混凝土入管温度，泵管采用麻袋等覆盖、隔热。
二、施工准备
2.4混凝土泵管、布料机不得直接搁置在钢筋上,采用支架架空，布料机底 座采用铁板、钢管现场制作加工。
一、材料及试验检验要求
1.4混凝土到场后应监督总包单位做坍落度测试，泵送混凝土到场处坍落度≤200mm （规范要求：常规品的泵送混凝土坍落度控制目标值不宜大于 180mm, ），并现场检 查混凝土外观质量是否存在离析、泌水现象。
知名建筑企业项目质量管理手册范本99页
内部资料注意保密质量管理手册（2016版）中建一局集团第一建筑有限公司二○一六年七月《中建一局集团第一建筑有限公司质量管理手册》2016 版编审委员会名单顾问：李雪平（中建一局集团第一建筑有限公司董事长）金哲（中建一局集团第一建筑有限公司总经理）史建良（中建一局集团第一建筑有限公司副总经理）主编：钱沨（中建一局集团第一建筑有限公司副总经理/总工程师）罗志文（中建一局集团第一建筑有限公司质量总监）委员：（按姓氏笔画排序）詹蕾谢冠鹏袁桂英聂银高冬顾国晶欧阳怀玉吴宝锦汪志强杨南狄建垒陈志煌沈培张道双张春霖张杰李林周乔洸微刘晓静吕亚鹏石安林王清贞王南霞王轶亮中建一局集团第一建筑有限公司质量管理手册2016 年版文件编号1b01-ZL-ML文件修订第 2 次修订目录第一章工程质量管理责任制 (8)一、企业法定代表人的工程质量职责 (8)二、企业总工程师的工程质量管理职责 (8)三、企业工程质量分管领导的工程质量职责 (8)四、质量管理委员会的职责 (9)五、企业质量管理部门的职责 (9)六、企业技术管理部门的职责 (9)七、合约管理部门的工程质量管理职责 (10)八、项目管理部门的工程质量管理职责 (10)九、物资供应部门的工程质量管理职责 (10)十、人力资源部门的工程质量管理职责 (10)十一、项目经理(执行经理)的质量管理职责 (12)十二、项目分管（生产、机电）副经理的工程质量管理职责 (13)十三、项目技术总工/技术负责人的质量管理职责 (13)十四、项目质量总监（质量员）的质量管理职责 (14)十五、项目责任工程师/栋号长的质量管理职责 (15)十六、项目商务经理质量管理职责 (16)中建一局集团第一建筑有限公司质量管理手册2016 年版文件编号1b01-ZL-ML文件修订第 2 次修订十七、项目其他岗位人员 (16)十八、项目制定各岗位质量责任制，与各岗位签订质量责任书 (16)第二章工程质量事故追究制度 (17)一、事故报告与现场保护 (17)二、事故调查 (18)三、事故责任认定 (19)四、事故责任追究 (20)五、附则 (20)六、相关文件 (21)第三章工程质量教育培训制度 (22)一、教育培训管理 (22)二、项目质量管理人员教育 (22)三、对分包队伍的培训 (23)四、附则 (23)第四章质量策划制度 (24)一、适用范围 (24)二、引用/相关/支持性文件 (24)三、工作程序 (24)四、附则 (29)中建一局集团第一建筑有限公司质量管理手册2016 年版文件编号1b01-ZL-ML文件修订第 2 次修订五、相关文件 (29)第五章工程质量管理五项工作制 (30)一、目的 (30)二、适用范围 (30)三、工作内容 (30)四、附则 (30)五、相关文件 (30)32 第六章工程项目三大节点验收备案制度...........................一、验收内容 (32)二、申请程序 (32)三、前提条件 (32)四、验收程序 (32)五、验收收尾 (33)六、附则 (33)七、相关文件 (33)第七章施工企业质量管理工作综合考核评价办法 (34)一、考核评价目标 (34)二、考核评价方法 (34)三、考核评价等级 (34)中建一局集团第一建筑有限公司质量管理手册2016 年版文件编号1b01-ZL-ML 文件修订第 2 次修订四、考核评价管理 (35)五、附则 (36)六、相关文件 (36)第八章分包资质及现场质量控制管理规定 (37)一、资质资格 (37)二、工程质量管理规定： (37)三、附则 (39)四、相关文件 (39)第九章项目物资验收发放存储管理制度 (40)一、物资验收管理 (40)二、物资验收程序 (42)第十章工程技术资料管理制度 (44)一、工程技术资料的编制 (44)二、检查考核 (45)三、附则 (45)四、相关文件 (45)第十一章质量业务系统信息管理办法 (46)一、管理内容及工作程序 (46)二、附则 (47)三、相关文件 (47)第十二章QC小组管理办法 (48)一、小组的组建 (48)二、小组活动与成果撰写 (48)三、成果评审 (48)四、要求 (48)QC 小组成果资料格式要求 (49)第十三章工程质量售后服务制度 (50)一、质量投诉处理 (50)二、售后质量回访及顾客满意调查 (50)三、质量保修 (50)四、附则 (51)五、相关文件 (51)附录一:常用表格 (52)附表 1：部门工作联系单 (53)附表 2：工程质量问题整改通知单 (54)附表 3：质量问题整改回复单 (55)附表 4：不合格（潜在不合格）纠正（预防）措施记录 (56)附表 5：客户满意度调查 (57)附表 6：工程项目三大节点验收时间备案表 (58)附表 7：检验批划分及验收计划表 (59)附表 8：样板验收记录 (62)附表 9：质量自检记录 (63)附表 10：交接检查记录 (64)附表 11：不合格物资记录评审处置表 (65)附表 12：质量会议纪要 (66)附表 13：不合格分项工程停工通知单 (67)附表 14：不合格（潜在不合格）纠正（预防）措施记录 (68)附表 15：竣工保修期阶段项目回访信息填报表 (69)附表 16：质量验收台帐 (70)附表 17：项目质量管理基本信息表 (71)附表 18：钢筋原材直径检查实测表 (72)附表 19：混凝土浇灌令执行情况检查表 (73)附表 20：混凝土结构拆模令执行情况检查表 (74)附表 21：资料管理情况检查表（钢筋分项工程资料） (75)附表 22：资料管理情况检查表（混凝土分项工程资料） (76)附表 23：资料管理情况检查表（质量管理类资料） (77)中建一局集团第一建筑有限公司质量管理手册文件编号1b01-ZL-ML2016 年版文件修订第 2 次修订附表 24：项目质量检查记录 (78)附表 25：质量问题、隐患罚款通知单 (79)附表 26：年度用户满意度调查统计分析表 (80)附表 27：三大建设标准化底线管理评分表 (81)附表 28：施工企业质量管理工作综合考核评价表 (82)附表 29：项目工程质量管理效果 (83)附表 30：年质量投诉情况台账 (85)附表 31：年质量售后管理台账 (86)附表 32：年度质量售后服务计划表 (87)附表 33：工程质量事故报告、调查处理台账 (88)附表 34：工程回访记录 (89)附表 35：月份工程质量反馈表 (90)附表 36：工程质量信息填报表 (91)附表 37：质量管理信息报表（年、季度） (92)附表 38：中建一局集团创优滚动计划表 (93)附表 39：中建一局集团精品杯工程计划表 (94)附录二:有效文件清单 (95)7中建一局集团第一建筑有限公司质量管理手册2016 年版文件编号1b01-ZL-ML文件修订第 2 次修订第一章工程质量管理责任制一、企业法定代表人的工程质量职责企业法定代表人对本企业的工程质量工作负主要领导责任，其主要职责是：贯彻国家和地方政府有关工程质量的法律、法规；组织制定质量方针和目标；建立质量管理的组织机构；培养和提高员工的质量意识；建立施工企业质量管理体系并确保其有效实施；确定和配备质量管理所需的资源；评价并改进质量管理体系。
施工质量控制专题培训讲座PPT
6/11/2024
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2012真题
21.影响施工质量的环境因素中，施工作业 环境因素包括（B）
A.地下障碍物的影响 B.施工现场交通运输条件 C.质量管理制度 D.施工工艺与工法
6/11/2024
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考点二 施工质量保证体系的建立和运行
质量保证体系是企业内部的一种管理手段，在 合同环境中，质量保证体系是施工单位取得建设 单位信任的手段。
(3)过程控制要求高（质量隐蔽性）：工程项目在施工过程 中，由于工序交接多、中间产品多、隐蔽工程多，因此质 量存在隐蔽性。在施工质量管理工作中，应加强对施工过 程的质量检查，及时发现存在的质量问题，避免事后从表 面进行检查，而难以再发现其内在的质量问题，造成质量 隐患。 (4)终检局限大：工程项目建成以后不能像一般工业产品那 样，依靠终检来判断产品的质量和控制产品的质量，也不 可能像工业产品那样将其拆卸或解体检查内在质量，或更 换不合格的零部件。所以，工程项目的终检(竣工验收)存 在一定的局限性。故此，工程项目的施工质量控制应强调 过程控制。
施工质量保证体系的运行，应以质量计划为龙头，过程 管理为重心，按照PDCA循环原理展开。同时质量保证体 系的运行状态和结果的信息应及时反馈，以便进行质量 保证体系的能力评价。
计划 P 实施 D 检查 C 处理 A
◆明确质量管理目标 ◆质量保证工作计划 ◆计划的行动方案交底 ◆按计划规定的方法与要求做 ◆检查是否执行计划方案 ◆检查计划执行结果 ◆应急的纠偏措施 ◆长效的预防措施
系统加以识别、理解和管理，有助于组织提高实现目标 的有效性和效率。
原则六：持续改进 持续改进整体业绩是组织的一
个永恒的目标。
原则七：基于事实的决策方法 有效的决策应建立
建筑工程施工质量管理培训ppt课件
在培训过程中，注重理论知识的传授，同时加强 实践操作的训练，使施工人员能够熟练掌握所需 技能。
定期评估与反馈
定期对施工人员的技能水平进行评估，及时发现 存在的问题并进行反馈，以便调整培训方案，提 高培训效果。
管理人员素质提升途径探讨
加强管理能力培训
通过参加管理培训课程、学习先进的 管理理念和方法，提高管理人员的管 理能力。
频率设置
根据施工进度和重要性，合理安 排质量检查的频率，确保每个施 工环节都得到有效的监控。
评估报告编制和审核流程
评估报告编制
对质量检查结果进行汇总和分析，编制评估报告，明确质量状况和存在的问题 。
审核流程
评估报告需要经过相关部门和人员的审核，确保报告的客观性和准确性，为后 续整改措施提供依据。
针对问题制定整改措施并跟踪验证
设备选型、安装及调试管理
设备调试管理
制定设备调试计划，明确调试目的、步骤和验收标准。
对设备进行空载和负载试验，检查设备运行状况是否良 好。
做好调试记录，对发现的问题及时处理，确保设备正常 运行。
材料设备对施工质量影响分析
材料质量对施工质量的影响
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设备性能对施工质量的影响
不合格材料可能导致工程结构强度不足、 耐久性差等问题。
02
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设备选型不当可能导致施工效率低下、能 耗高等问题。
使用过期或劣质材料可能导致工程质量不 达标，存在安全隐患。
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设备安装不规范或调试不到位可能导致设 备运行不稳定、故障频发等问题。
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CATALOGUE
人员培训与素质提升策略
施工人员技能培训方案设计
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施工现场质量管理培训课件 (一)
施工现场质量管理培训课件 (一)施工现场是一个需要严格控制的环境，为了确保施工质量和安全，建筑公司和承包商通常会提供施工现场质量管理培训课件。
这些课件涵盖了从质量控制计划到回收处理的所有方面，为施工工人和监管人员提供了全面的指导。
一、质量管理计划一个好的质量管理计划是确保施工项目高质量的重要组成部分。
课件内容会介绍设计团队和建筑工人如何制定有效的质量管理计划，并如何实施和监督计划的执行。
另外，该章节还会讲解如何与客户、承包商和各个利益相关者进行沟通、如何有效地记录和跟踪各项工作，以及如何不断地提高质量标准。
二、建筑材料建筑材料是决定施工质量的关键因素之一。
在课件中，会介绍各种建筑材料的特性、使用方法及其适用性。
此外，课件还会涵盖如何检查和测试材料，以及如何正确地存储和运输。
三、施工工艺施工工艺是影响施工质量的另一个重要因素。
在课件中，会介绍各个施工阶段的标准工艺，讲解如何固定设备、正确地安装管道、电线等，还会指导工人如何使用各种工具和设备。
此外，课件还会详细介绍各类施工工艺所要注意的关键点。
四、安全管理安全管理在任何建筑项目中都是必不可少的。
因此，在课件中，会详细讲解工人在施工现场的必要安全操作，包括如何正确佩戴个人保护装备、如何使用设备、如何对危险信号进行应对等等。
同时，课件还会强调重要的安全问题和风险，解释事故发生的原因及如何避免这些风险。
五、质量控制与监测在课件中，还会详细介绍如何对施工质量进行控制和监测。
课件将讲解如何使用工具和技术实现质量控制，包括与图纸和规范的符合性检查、材料及机械设备的检验等等。
此外，课件也会提醒质量管理人员如何时刻监测施工场地的质量、沟通措施和绩效，确保按照计划顺利进行。
六、回收处理建筑项目完成后还需要对废料和垃圾进行处理，这也是一个很重要的环节。
课件中将指导如何安排和采用最佳的废料和垃圾处理方案，包括可回收材料的分类、垃圾清运的程序等。
综上所述，施工现场质量管理培训课件是确保建筑项目质量的重要工具。
建筑工程施工现场管理培训(52页)【优质PPT】
2023/9/16
施工过程中设备安全方面的注意事项： 1、材料、设备搬运、运输过程，避免激烈碰撞； 2、施工现场用电环境必须满足要求； 3、用电工具应远离水源或潮湿区域、远离温度过热区域。 施工过程中施工安全方面的要求： 1、明确现场安全管理目标； 2、明确安全责任制，员工安全意识教育； 3、技术安全交底，危险源辨识，进场设备、工器具安全性能检查； 4、针对危险源采取必要的安全防护措施和在现场设置安全警示标志； 5、施工现场安全检查与考核； 6、施工应急预案的准备。
2023/9/16
二、质量管理
质量管理
2023/9/16
一、基本知识
二、项目的质量管理
1、项目质量管理控制关键点 2、熟悉工程质量标准 3、统一施工规范，进行施工人员培训 4、施工过程质量控制，关键点质量保证 5、完工质量抽查 6、工程质量问题统计、分析和整改
二、质量管理
（一）基本知识
质量管理经历百年来的发展，目前已发展至全面质量管理。 质量管理就是一个组织以质量为中心，以全员参与为基础，目的在于通 过让顾客满意和本组织所有成员及社会受益而达到长期成功的管理途径。 全面质量管理的基本方法可以概况为四句话十八字，即，一个过程，四 个阶段，八个步骤，数理统计方法。 一个过程，即企业管理是一个过程。企 业在不同时间内，应完成不同的工作任务。 企业的每项生产经营活动，都有一个产生、 形成、实施和验证的过程。 四个阶段， 计划（Plan） 执行 (Do) 检查（Check） 处理（Action） 四阶段的循环方式，简称PDCA循环。
其中安全文化、安全法制、安全责任、安全科技和安全投入统称为安全 生产的“五要素”。
具体为以下四个方面： （1）安全生产管理制度； （2）危险源辨识与风险评价； （3）安全技术措施； （4）安全检查。
施工质量管理培训课件
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二、施工准备
2.3夏季混凝施工时，为更好控制混凝土入管温度，泵管采用麻袋等覆盖、隔热。
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二、施工准备
2.4混凝土泵管、布料机不得直接搁置在钢筋上,采用支架架空，布料机底 座采用铁板、钢管现场制作加工。
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二、施工准备
2.5混凝土浇筑前，模板内的垃圾应清理干净、清水冲洗模板。避 免拆模后出现蜂窝、空洞等现象。
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三、混凝土浇筑
3.3大体积混凝土有斜面分层、全面分层、分段分层几种浇筑方法，整体连续浇 筑时宜为300～500mm。浇筑时应缩短间歇时间，并在前层混凝土初凝之前将 次层混凝土浇筑完毕。层间最长的间歇时间不应大于混凝土的初凝时间。当层 间间隔时间超过混凝土的初凝时间时，层面应按施工缝处理。
气温
≤25℃ ＞25℃
延续时间(min)
采用搅拌车
其他运输设备
≤C30
＞ C30
≤ C30
＞ C30
120
90
90
75
90
60
60
45
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二、施工准备
2.1要求泵站的混凝土运输罐车，冬季罐车需有保温措施，夏季罐车需有 防暴晒降温措施。
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二、施工准备
2.2水平段泵管布置应顺直，泵管从泵机接出以后，设置钢管架或混凝土 墩来固定泵管。采用钢管架固定时，钢管架应牢固可靠。
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三、混凝土浇筑
3.4柱、墙混凝土设计强度比梁、板混凝土设计强度高一个等级时，柱、 墙位置梁、板高度范围内的混凝土经设计单位确认，可采用与梁板混凝土 设计强度等级相同的混凝土进行浇筑；柱、墙混凝土设计强度比梁、板混 凝土设计强度高两个等级及以上时，应在交界区域采取分隔措施，分隔位 置应在低强度等级的构件中，且距高强度等级构件边缘不应小于500mm 。宜先浇筑强度高的混凝土，后浇筑强度低的混凝土。
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培训内容：质量管理基本知识和管理要点
培训目的：提高管理人员质量管理认识
培训对象：项目和各分包管理人员
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培训提纲 第一章 质量控制相关概念的理解 第二章 建筑工程施工的质量控制 第三章 建筑工程施工质量验收 第四章 建筑工程施工质量问题和质量事故的处理
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第一章 质量控制相关概念的理解
2.影响因素 建设工程项目质量的影响因素，主要是指在项目质量目标策划、决策和实现 过程中影响质量形成的各种客观因素和主观因素，包括人的因素、机械因素、 材料因素、方法因素、环境因素(简称人、机、料、法、环)等。
①人员素质是生产经营活动的主体。是影响工程质量的一个重要因素。因此建筑行业 实行企业经营资质管理，各类专业从业人员执行持证上岗制度，都是保证人员素质的重 要管理措施。 ②工程材料是工程建设的物质条件，是工程质量的基础。 ③机械设备两类：一是指组成工程实体及配套的工艺设备和各类机具，形成完整的使 用功能。二是指施工过程中使用的各类机具设备，是施工生产的手段。 ④方法是指工艺方法、操作方法和施工方案 ⑤环境条件是指对工程质量特性起重要作用的环境因素。对工程质量产生特定的影响。 加强环境管理，改进作业条件，把握好技术环境，辅以必要的措施，是控制二、建设工程质量：简称工程质量，是指工程满足业主需要的，符合国 家法律、法规、技术规范标准、设计文件及合同规定的特性综合。 其特性表现在以下六个方面： 1.适用性功能要求满足各种性能理化性能、结构性能、使用性能、外观 性能。 2.耐久性寿命要求，竣工后的合理使用寿命周期。 3.安全性结构安全、人身和环境免受危害的程度。 4.可靠性规定时间、条件下，完成规定功能的能力。 5.经济性从规划、勘察、设计、施工到整个产品使用寿命周期内的成本 和消耗的费用。（设计成本+施工成本+使用成本） 6.与环境的协调性生态环境、经济环境、已建工程相协调，实现可持续 发展的要求。 彼此之间相互依存，都必须达到基本要求，缺一不可。
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第一章 质量控制相关概念的理解
三、质量形成过程与影响因素分析 1.工程建设各阶段对质量形成的作用与影响 ①项目可行性研究直接影响项目的决策和设计质量
②项目决策确定项目应达到的质量目标和水平
③工程勘察、设计设计质量是决定工程质量的关键环节 ④工程施工是形成实体质量的决定性环节 ⑤工程竣工验收是保证最终产品的质量
程师或建设单位项目负责人组织有关单位、人员进行检验确认验收，这种评价 方法体现了“验凭分离，强化验收，完善手段，过程控制”的指导思想。
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第一章 质量控制相关概念的理解
第二节 质量控制和工程质量控制
一、质量控制：质量管理的一部分，致力于满足质量要求。
可从三方面理解：
1、是质量管理的重要组成部分，目的是为了使产品、体系或过程的固有
二、工程质量控制 1.概念：是指致力于满足质量要求，也就是为了保证工程质量满足工程合
同规范标准所采取的一系列措施、方法和手段。
2.分类： ①按实施主体不同，分为自控主体和监控主体。 自控主体：指直接从事质量职能的活动者。 监控主体：指对他人质量能力和效果的监控者。 自控主体：施工单位、勘探设计单位。 监控主体：政府、工程监理单位。
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第一章 质量控制相关概念的理解
四、工程质量的特点 是由建设工程本身和建设生产的特点决定的。 建设工程及其生产的特点：
1.产品的固定性，生产的流动性；
2.产品的多样性，生产的单件性； 3.产品形体庞大、高投入，生产周期长、具有风险性； 4.产品的社会性，生产的外部约束性。
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第一章 质量控制相关概念的理解
正是由于这些特点决定了建设工程质量本身具有以下的特点：
1、影响因素多
2、质量波动大 3、质量隐蔽性 4、终检的局限性 5、评价方法的特殊性是按检验批、分项工程、分部工程、单位工程进行 的。对于隐蔽工程中涉及结构安全的试块、试件以及有关材料，应按规定进 行见证取样检测。见证取样就是必须有监理工程师和建设单位代表在场的情
况下取样送检。
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第一章 质量控制相关概念的理解
工程质量的检查评定要求：检验批的质量是分项工程乃至整个工程质量检 验的基础，检验批的质量主要取决于主控项目和一般项目经抽样检验的结果。 结构安全和使用功能的重要分部工程必须要进行抽样检测。
工程质量是在施工单位按合格质量标准自行检查评定的基础上，由监理工
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第一章 质量控制相关概念的理解 勘探设计单位：以法律、法规及合同为依据，对勘探设计全过程的工作质
量进行控制。 施工单位：以工程合同、设计图纸和技术规范为依据，对施工全过程的工 作质量进行控制。 政府：以法律、法规为依据，通过抓工程报建、施工图设计文件审查、施 工许可证、材料和设备准用、工程质量监督、重大工程竣工验收备案等主 要环节进行控制。
特性达到要求。即满足顾客、法律、法规等方面所提出的质量要求（如适 用性、安全性等）。 2、工作内容包括作业技术和活动。也就是专业技术和管理技术两个方面。 应贯彻预防为主与检验把关项结合的原则。
3、应贯穿控制在产品形成和体系运行的全过程。
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第一章 质量控制相关概念的理解
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一
质量控制相关概念的理解
第一章 质量控制相关概念的理解
一、质量：一组固有特性满足要求的程度。 可从以下四个方面来理解： ⑴质量不仅是指产品质量，也可以是某项活动或过程的工作质量，还可以
是质量管理体系运行的质量。
⑵特性是指区分的特性。固有的或赋予的；定性的或定量的。 ⑶满足要求就是应满足明示的、通常隐含的或必须履行的需要和期望。 ⑷顾客和其他相关方对产品过程或体系的质量要求是动态的、发展的和相 对的。