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智慧树知到《管理学》章节测试答案

智慧树知到《管理学》章节测试答案

智慧树知到《管理学》章节测试答案智慧树知到《管理学》章节测试答案对应章节第一章1.【单选题】现代管理理论阶段的管理模式表现为()A. 理性管理B. 非理性管理C. 理性管理和非理性管理的融合D. 既不是理性管理,也不是非理性管理正确答案:理性管理和非理性管理的融合2.【单选题】“一个和尚挑水吃,两个和尚抬水吃,三个和尚没水吃。

”主要揭示了管理是要注重( )的。

A. 协调B. 激励C. 计划D. 认识正确答案:协调3.【单选题】古典管理理论认为人是( )。

A. 复杂人B. 经济人C. 社会人D. 古典人正确答案:经济人4.【单选题】现代企业管理学认为,企业管理的重点在经营,而经营的核心是()A. 计划B. 决策C. 领导D. 控制正确答案:决策5.【单选题】梅奥认为,在共同的工作过程中,人们相互之间必然发生联系,产生共同的感情,自然形成一种行为准则或惯例,要求个人服从。

这就构成了( )A. 人的组织B. 组织层级C. 正式组织D. 非正式组织正确答案:非正式组织6.【单选题】在《社会组织与经济组织理论》一书中,他最早提出一套比较完整的行政组织体系理论,因此被称之为“组织理论之父”。

他就是德国古典管理理论的代表( )。

A. 韦伯B. 彼得.德鲁克C. 泰勒D. 法约尔正确答案:韦伯7.【单选题】亨利·法约尔认为管理的基本职能是()。

A. 计划、组织、指挥、协调、控制B. 计划、组织、指挥、控制、调集资源C. 计划、组织、指挥、控制、人事D. 计划、组织、控制、激励、人事正确答案:计划、组织、指挥、协调、控制8.【单选题】管理的艺术性集中体现在()。

A. 管理活动中对于“度”的把握B. 管理活动是一种创造性的活动C. 管理活动讲究计划性D. A和B正确答案:A和B9.【单选题】如果你是公司的总经理,发现公司存在许多小团体时,你的态度是()。

A. 立即宣布这些小团体为非法,予以取缔B. 深入调查,找出小团体的领导人,向他们提出警告,不要再搞小团体C. 只要小团体的存在不影响公司的正常运行,可以对其不闻不问,听之任之D. 正视小团体的客观存在性,允许乃至鼓励其存在,对其行为加以积极引导正确答案:正视小团体的客观存在性,允许乃至鼓励其存在,对其行为加以积极引导10.【单选题】泰罗是()学派的杰出代表人物。

管理学(上海商学院)智慧树知到答案章节测试2023年

管理学(上海商学院)智慧树知到答案章节测试2023年

第一章测试1.下列关于管理的论述,不正确的表述是()。

A:人们协作劳动的规模越大,复杂程度越高,持续的时间越长,就越表现出管理的重要性B:管理是人们在共同劳动中需要进行协作而产生的C:凡是一个由两个以上的人组成的集体就离不开管理D:追溯管理的渊源,应该说,有了人群活动,管理就发展成为一种普遍的社会现象,并得到普遍的重视答案:D2.下列哪位管理学者提出“管理就是决策”的主张。

()A:泰罗B:西蒙C:德鲁克D:法约尔答案:B3.下列关于四项管理基本职能独有表现形式的表述哪项是错误的。

()A:领导职能通过领导者的绩效表现出来B:计划职能通过方案的制定和执行表现出来C:控制职能通过偏差的识别和纠正表现出来D:组织职能通过组织结构的设计和人员的配备表现出来答案:A4.一项研究结果表明,在有效的管理者中,用于传统管理的时间为19%,网络系统的时间为11%,人力资源管理的时间为26%,沟通的时间为44%。

根据这一研究结果,可能得出如下结论()。

A:沟通对成功的管理者来说相对贡献最大B:有效的管理者等同于成功的管理者C:沟通对有效的管理者来说相对贡献最大D:维护网络关系对成功的管理者来说相对贡献最小答案:C5.下面哪项不是管理的四项基本职能。

()A:领导B:控制C:沟通D:计划答案:C6.随着管理者由低到高的升迁过程,其工作性质也逐渐变得()。

A:模糊、技术性很强B:抽象、战略性很强C:具体、战略性很强D:具体、技术性很强答案:B7.下面哪项关于管理学学科特点的描述是错误的。

()A:管理学是一门实践性很强的应用科学B:管理学是一门基础性很强的应用科学C:管理学是一门发展中的科学D:管理学是一门跨学科的综合性科学答案:B8.为什么说,不存在一个正确不变的处处成功的管理模式,这是由管理的什么特征决定的。

()。

A:艺术性B:经济性C:科学性D:动态性答案:D9.组织中最为宝贵的资源是()。

A:信息B:物C:人D:财答案:C10.管理的特征具体体现在()。

智慧树知到答案 管理学精要章节测试答案

智慧树知到答案 管理学精要章节测试答案

绪论单元测试1、判断题:如果未来只是想学一门技术做工程师,那么管理学知识就不必要系统掌握。

选项:A:对B:错答案: 【错】2、判断题:实践出真知,管理知识是从经验而来,所以没有必要在大学阶段学习,等工作用到了再说。

选项:A:错B:对答案: 【错】3、判断题:人们身处组织中,既是被管理者也可能是管理者,所以学习管理知识很有必要。

选项:A:错B:对答案: 【对】4、单选题:彼得·德鲁克认为,“管理是一种实践,其本质不在于知而在于行。

”以下理解不正确的是()。

选项:A:经由行动产生的结果是评判这门知识被成功运用与否的标准B:管理是一门关于实践行为的学科C:这句话是警告管理者不要去读MBA(工商管理硕士),因为它是书本知识D:知道怎么回事并不能让人们工作变得有效,必须付诸实践答案: 【这句话是警告管理者不要去读MBA(工商管理硕士),因为它是书本知识】5、多选题:以下关于管理学理解正确的是()。

选项:A:要将管理的科学性和艺术性有机结合起来B:生搬硬套某些管理理论和方法是行不通的C:通过教育可以获得管理技能D:是系统研究管理活动的基本规律和一般方法的科学答案: 【要将管理的科学性和艺术性有机结合起来;生搬硬套某些管理理论和方法是行不通的;通过教育可以获得管理技能;是系统研究管理活动的基本规律和一般方法的科学】第一章单元测试1、单选题:“没有实践便无所谓管理”是指管理学哪一特征()。

选项:A:独立性B:应用性C:综合性D:复杂性答案: 【应用性】2、单选题:()对于任何层次的管理人员来说,都是同等重要的。

选项:A:概念技能B:决策技能C:人际技能D:技术技能答案: 【人际技能】3、单选题:“管理就是计划、组织、指挥、协调、控制”是()提出的。

选项:A:切斯特·巴纳德B:里基·W·格里芬C:斯蒂芬·P·罗宾斯D:亨利·法约尔答案: 【亨利·法约尔】4、单选题:有一种说法认为“管理就是决策”,这实际上意味着()。

管理学基础试题及答案智慧树

管理学基础试题及答案智慧树

管理学基础试题及答案智慧树一、单项选择题(每题1分,共20分)1. 管理学中的“计划”是指:A. 制定目标B. 组织资源C. 执行任务D. 控制过程2. 以下哪项不是亨利·法约尔提出的管理原则?A. 统一指挥B. 统一方向C. 个人利益D. 分工3. 泰勒的科学管理理论主要强调:A. 工作满意度B. 工作效率C. 员工参与D. 组织结构4. 组织文化的核心是:A. 组织结构B. 组织目标C. 组织价值观D. 组织行为5. 以下哪项不属于马斯洛需求层次理论中的五个需求?A. 生理需求B. 安全需求C. 尊重需求D. 社会需求6. 决策理论中的“满意原则”是由哪位学者提出的?A. 赫伯特·西蒙B. 马克斯·韦伯C. 亨利·明茨伯格D. 弗雷德里克·泰勒7. 以下哪种领导风格是道格拉斯·麦格雷戈提出的?A. 权威型领导B. 放任型领导C. 任务型领导D. 人际关系型领导8. 组织变革的驱动力不包括:A. 技术进步B. 市场竞争C. 员工满意度D. 政策变化9. 以下哪项是组织结构设计的基本原则?A. 任务专业化B. 任务多样化C. 工作随机化D. 工作简单化10. 以下哪种控制类型是依据结果进行的?A. 预先控制B. 同期控制C. 事后控制D. 反馈控制答案:1-5 DCBDD 6-10 ACDCC二、多项选择题(每题2分,共10分)1. 以下哪些是组织变革的阻力?A. 员工的抵抗B. 资源的有限性C. 组织文化D. 外部环境的不确定性2. 以下哪些是有效的沟通技巧?A. 清晰表达B. 倾听C. 反馈D. 非语言沟通3. 以下哪些是组织文化的功能?A. 导向功能B. 凝聚功能C. 激励功能D. 约束功能4. 以下哪些是团队发展的阶段?A. 形成期B. 风暴期C. 规范期D. 执行期5. 以下哪些是组织绩效评估的方法?A. 平衡计分卡B. 360度反馈C. 关键绩效指标D. 目标管理答案:1-5 ABCD ABCD ABCD ABCD ABCD三、简答题(每题5分,共20分)1. 简述管理的四大职能。

管理学(上海商学院)知到章节答案智慧树2023年

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管理学(上海商学院)知到章节测试答案智慧树2023年最新第一章测试1.下列关于管理的论述,不正确的表述是()。

参考答案:追溯管理的渊源,应该说,有了人群活动,管理就发展成为一种普遍的社会现象,并得到普遍的重视2.下列哪位管理学者提出“管理就是决策”的主张。

()参考答案:西蒙3.下列关于四项管理基本职能独有表现形式的表述哪项是错误的。

()参考答案:领导职能通过领导者的绩效表现出来4.一项研究结果表明,在有效的管理者中,用于传统管理的时间为19%,网络系统的时间为11%,人力资源管理的时间为26%,沟通的时间为44%。

根据这一研究结果,可能得出如下结论()。

参考答案:沟通对有效的管理者来说相对贡献最大5.下面哪项不是管理的四项基本职能。

()参考答案:沟通6.随着管理者由低到高的升迁过程,其工作性质也逐渐变得()。

参考答案:抽象、战略性很强7.下面哪项关于管理学学科特点的描述是错误的。

()参考答案:管理学是一门基础性很强的应用科学8.为什么说,不存在一个正确不变的处处成功的管理模式,这是由管理的什么特征决定的。

()。

参考答案:动态性9.组织中最为宝贵的资源是()。

参考答案:人10.管理的特征具体体现在()。

参考答案:动态性;科学性;艺术性;创造性;经济性11.全球化和互联化环境下给组织带来的挑战主要体现为()。

管理多样性的员工队伍;建立竞争优势;利用信息技术和互联网;维护伦理规范12.学习管理对学习者自身发展的必要性体现在()。

参考答案:管理帮助我们应该如何进行决策、制订计划;学习解决组织冲突和个人之间冲突;学习如何有效组织和指挥,提高组织绩效;有助于我们处理好与上司、同事以及合作伙伴的关系;在管理上少走弯路,成为一名有效的管理者第二章测试1.兵家思想的主要代表人物是()。

参考答案:孙子2.组织管理理论主要研究()。

参考答案:管理职能和整个组织结构3.古典组织理论的创始人是()。

参考答案:韦伯4.威廉·大内在分析研究了日本的企业管理经验之后,提出了()。

管理学(新疆财经大学)智慧树知到答案章节测试2023年

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绪论单元测试1.管管理不是万能的,但没有合适的管理是万万不能的。

A:错B:对答案:B2.管理工作的好坏很大程度上决定着个人发展、企业生存,甚至国家的兴衰和存亡。

A:错B:对答案:B3.改进各类组织的管理水平关系不到我们每一个人的切身利益。

A:对B:错答案:B4.共同劳动的确需要管理,但这并不意味着只有共同劳动才需要管理。

A:对B:错答案:A5.管理活动的过程可以概括为一句话:让正确的人始终以正确的方法做正确的事。

A:对B:错答案:A6.只要有两个或两个以上的人共同劳动,就需要管理。

A:错B:对答案:B7.学习管理,不是当今社会发展的需要,而是每一个人在社会中生存和更好地实现个人理想的需要。

A:对B:错答案:B8.国家的兴衰、企业的成败、家庭的贫富、个人的快乐,都与管理有关。

A:错B:对答案:B9.中国企业必须强化管理,推动企业品牌建设和技术创新,让“中国制造”真正走向“中国智造”。

A:对B:错答案:A10.如果管理不善,人们就将永远生活在不安和失望之中。

A:错B:对答案:B第一章测试1.某公司维修部主任阿伟交待组长阿强带手下人去安装一套新的管道系统,吩咐完后就出差了。

回来后才知道管道安装质量较差,出现渗漏。

阿伟的上级认为阿伟应该对此负责,因为()A:阿伟没有很好地安排这项工作B:阿伟没有正确地履行自己的管理职能C:阿伟不应该在管道未安装妥当之前出差D:阿伟不应该交待阿强去做这项工作答案:B2.如果一个领导者的技术技能、人际关系和概念技能的比例为18;35;47,则根据管理学相关理论,他属于()A:基层管理者B:高层管理者C:无法判断D:中层管理者答案:B3.某技术专家,原来从事专业工作,业务专精,绩效显著,近来被提拔到所在科室负责人的岗位。

随着工作性质的转变,他今后应当注意把自己的工作重点调整到()A:重点仍以技术工作为主,以自身为榜样带动下级B:以抓管理工作为主,同时参与部分技术工作,以增强与下级的沟通和理解C:放弃技术工作,全力以赴,抓好管理和领导工作D:在抓好技术工作的同时,做好管理工作答案:B4.卡森以前只有宾馆管理经验而无航运业管理经验,但被聘为某航空公司的总裁后,短短三年时间就使这家亏本企业成为高营利企业。

管理学智慧树知到答案章节测试2023年山东大学(威海)

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第一章测试1.美国管理学家西蒙认为,管理就是()。

A:决策B:创新C:控制D:领导答案:A2.决定组织的商业模式的主要是那个层次的管理者()。

A:各层次管理者B:基层管理者C:中层管理者D:高层管理者答案:D3.按照自我实现人假设,管理的重点是()A:指挥和控制B:用科学的手段提高工作效率C:为员工创造他所需要的环境条件D:协调人际关系答案:C4.管理的根本目的是为人服务的。

这里的“人”是指()A:企业外的人B:企业内的人C:不确定D:既有企业内的人,也有企业外的人答案:D5.便于组织统一目标、统一意志、统一行动,有利于组织迅速有力地贯彻方针和政策,同时可以对全局活动实行有效的控制的管理方法是()。

A:经济方法B:行政方法C:技术方法D:法律方法E:教育方法答案:B6.根据美国著名管理学家罗伯特.卡茨的研究,管理者要扮演好自己的角色,必须具备以下几类技能()。

A:指挥技能B:人际技能C:技术技能D:概念技能E:组织技能答案:BCD7.管理的本质,是对于组织成员在组织活动中的行为进行协调。

()A:对B:错答案:A8.麦格雷戈的X理论是一种关于人性的积极的观点。

()A:对B:错答案:B9.按照系统原理,在一个系统中,每个要素都是重要的,但更重要的则是这些要素之间的联系。

()A:对B:错答案:A10.管理方法是指为实现组织目标,保证管理活动顺利进行所采取的具体手段和措施。

()A:对B:错答案:A第二章测试1.在管理学中,被称为组织理论之父的是()A:泰勒B:甘特C:韦伯D:法约尔答案:C2.法约尔的管理理论是从那种视角研究和探讨效率问题的?()A:员工个人的视角B:企业整体的视角C:管理者的视角D:社会的视角答案:B3.管理实践学派最主要的主要代表人是()。

A:德鲁克B:巴纳德C:孔茨D:福特答案:A4.企业再造理论论的提出者是()A:迈克.哈默与詹姆斯.钱皮B:彼得.圣吉C:迈克尔.波特D:普拉哈拉德和哈默答案:A5.系统的管理理论是随着工厂制度和工厂管理实践的发展,在19世纪末20世纪初开始形成的。

智慧树2019《管理百年》答案知到2019章节测试答案

智慧树2019《管理百年》答案知到2019章节测试答案

智慧树2019《管理百年》答案知到2019章节测试答案智慧树知到《管理百年》章节测试答案第一章1、管理思想史发展过程中,用来说明“职业”管理角色最古老的是( )A:法老B:宰相C:大臣D:皇帝正确答案:宰相2、对于管理,下列说法中正确的是( )A:管理适用于盈利性组织B:管理只适用于工业企业C:管理普遍适用于任何类型的组织D:不同类型的组织,在基本管理职能和管理原理方面存在着很大的差异正确答案:管理普遍适用于任何类型的组织3、管理是一种艺术,这是强调管理的( )A:复杂性B:有效性C:实践性D:精确性正确答案:实践性4、关于管理的定义,许多经济学家都有自己不同的见解。

西蒙认为( )A:管理就是决策B:管理就是制定并执行计划C:管理就是组织D:管理就是协调正确答案:管理就是决策5、在现代管理中,( )是管理的主体。

A:人B:财C:物D:信息正确答案:人6、管理理论演进历史当中所指的古典管理理论主要是指:( ) A:以泰罗的科学管理理论,法约尔的一般管理理论和梅约的人际关系学说为主要内容B:以泰罗的科学管理理论,法约尔的一般管理理论和韦伯的行政组织理论为主要内容C:以泰罗的科学管理理论,韦伯的行政组织理论和梅约的人际关系学说为主要内容D:以法约尔的一般管理理论,韦伯的行政组织理论和梅约的人际关系学说为主要内容正确答案:以泰罗的科学管理理论,法约尔的一般管理理论和韦伯的行政组织理论为主要内容7、对管理最准确的理解应该是( )A:对人员配置和组织结构所进行的整体安排B:对财务经营状况的协调和控制C:对经营行为的一种纪律约束D:对管理对象进行的计划、组织、领导和控制的社会活动正确答案:对管理对象进行的计划、组织、领导和控制的社会活动8、技术技能是( )管理者最需要的技能。

A:高层B:基层C:中层D:各层正确答案:基层9、管理活动的本质是( )A:对人的管理B:对物的管理C:对资金的管理D:对技术的管理正确答案:对人的管理10、三川旅行公司刘总经理在总体市不景气的情况下,以独特的眼光发现了惊险性旅游项目与40岁~45岁男性消费者之间相关性,在此基础上设计了具有针对性的旅游路线和项目,并进行了前期宣传、因为涉及到与交通管理、保险、环保等部门的协调,新项目得到正式批准的时间比预期的晚了整整一年,由此丧失了大量的市场机会。

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81【单选题】(2分)在下面对马斯洛的需要层次理论的描述中,不正确的是哪一项()A.人的需要可以分成五个层次B.人的需求是由低到高逐级向上发展的C.人在某个低层次的需要得到完全满足时,才会关注更高一级需要D.人在某个阶段,通常有一个主导需要,可以针对这个主导需求对他进行激励正确查看答案解析••2分2【单选题】(2分)某公司来了一位新员工,工作一段时间后,领导发现该员工工作热情饱满,业绩提高很快。

对于这种情况,除了按公司激励制度的正常规定给予相应奖励外,如果你作为该公司的领导,最赞同进一步采取以下哪种做法?()A.及时肯定他的进步,鼓励他取得更大的成绩B.顺其自然,让他通过自我激励不断提高绩效C.给他提供进一步提高业绩的方法与程序指导D.充分肯定他的成绩,并提醒他不要骄傲自满正确查看答案解析••2分3【单选题】(2分)根据赫兹伯格的双因素理论,工资属于:()A.正强化因素B.激励因素C.负强化因素D.保健因素正确查看答案解析••2分4【单选题】(2分)IT运用于企业实践是21世纪企业管理的一个基本背景,下面的哪一件事物与这种背景的出现是最缺乏联系的?()A.领导作风的改进B.沟通模式的改进C.激励模式的改进D.学习方式的改进正确查看答案解析••2分5【单选题】(2分)你认为防止不利于或有碍于组织目标实现的小道消息传播的最有效的措施是()A.严厉处置小道消息信息散布者B.严厉处置小道消息信息散布者C.加强和疏通正式渠道,及时传递正道消息D.严厉处置小道消息传播者正确查看答案解析••2分6【单选题】(2分)成功后的喜悦比薪酬重要,这是人们的()A.生理需要B.安全需要C.社交需要D.自我实现需要正确查看答案解析••2分7【单选题】(2分)某民营企业一位姓姚的车间主任,手下有十几号工人,他对自己“独有”的领导方式感到颇为自豪。

他对手下人常说的一句口头禅就是“不好好干回家去,干好了月底多拿奖金。

”可以认为,姚主任把他手下的工人都看作了是( )A.只有生理需要和安全需要的人B.只有生理需要和归属需要的人C.只有归属需要和安全需要的人D.只有尊重需要和安全需要的人正确查看答案解析••2分8【单选题】(2分)刚进公司的几个大学生很自然地形成了一个团队,大家兄弟相待,一起解决各自遇到的难题,包括各自负责的经营工作。

几年下来,这个团队的凝聚力很强,每个人都非常珍视这个团队。

又过几年,这个团队的成员普遍得到较好的发展,但地位、收入等方面并没有形成多大的差距,然而大家却都感到团队的凝聚力没有以前那么强大了。

造成松散的原因是什么?()A.团队成员的能力增强了,独立性提高了B.没有更高层次的目标推动C.团队成员之间因工作繁忙而沟通太少D.没有及时吸收新的团队成员正确查看答案解析••2分9【单选题】(2分)现在许多工厂,脏活累活没人干,不得不请临时工干,从需要层次理论对该现象进行解释为()A.正式工人觉得这样的活丢面子,所以不愿意去做B.正式工人希望能更好地实现自我价值C.临时工更多考虑生理需要,多赚钱养家糊口D.正式工人考虑的是安全需要及更高层次的需求正确答案是:C查看答案解析10【单选题】(2分)在一次管理知识和技能培训班上,就如何调动企业员工积极性的问题展开讨论时,学员们众说纷纭,莫衷一是,这里归纳四种不同的主张,假如四种主张都能切切实实做好,你认为()应成为首选的主张。

A.成立员工之家,开展文体活动,增强凝聚力B.从关心员工需要出发,激发员工的主人翁责任感,从而努力做好本职工作C.表扬先进员工,树立学习榜样D.批评后进员工,促使其增强工作责任心正确查看答案解析••2分章章单元测试•名称管理百年•对应章节第八章•成绩类型分数制•截止时间 2016-05-01 23:59•题目数10•迟交处理允许迟交•说明:•评语:1【单选题】(2分)在下面对马斯洛的需要层次理论的描述中,不正确的是哪一项()A.人的需要可以分成五个层次B.人的需求是由低到高逐级向上发展的C.人在某个低层次的需要得到完全满足时,才会关注更高一级需要D.人在某个阶段,通常有一个主导需要,可以针对这个主导需求对他进行激励正确查看答案解析••2分2【单选题】(2分)某公司来了一位新员工,工作一段时间后,领导发现该员工工作热情饱满,业绩提高很快。

对于这种情况,除了按公司激励制度的正常规定给予相应奖励外,如果你作为该公司的领导,最赞同进一步采取以下哪种做法?()A.及时肯定他的进步,鼓励他取得更大的成绩B.顺其自然,让他通过自我激励不断提高绩效C.给他提供进一步提高业绩的方法与程序指导D.充分肯定他的成绩,并提醒他不要骄傲自满正确查看答案解析••2分3【单选题】(2分)根据赫兹伯格的双因素理论,工资属于:()A.正强化因素B.激励因素C.负强化因素D.保健因素正确查看答案解析••2分4【单选题】(2分)IT运用于企业实践是21世纪企业管理的一个基本背景,下面的哪一件事物与这种背景的出现是最缺乏联系的?()A.领导作风的改进B.沟通模式的改进C.激励模式的改进D.学习方式的改进正确查看答案解析••2分5【单选题】(2分)你认为防止不利于或有碍于组织目标实现的小道消息传播的最有效的措施是()A.严厉处置小道消息信息散布者B.严厉处置小道消息信息散布者C.加强和疏通正式渠道,及时传递正道消息D.严厉处置小道消息传播者正确查看答案解析••2分6【单选题】(2分)成功后的喜悦比薪酬重要,这是人们的()A.生理需要B.安全需要C.社交需要D.自我实现需要正确查看答案解析••2分7【单选题】(2分)某民营企业一位姓姚的车间主任,手下有十几号工人,他对自己“独有”的领导方式感到颇为自豪。

他对手下人常说的一句口头禅就是“不好好干回家去,干好了月底多拿奖金。

”可以认为,姚主任把他手下的工人都看作了是( )A.只有生理需要和安全需要的人B.只有生理需要和归属需要的人C.只有归属需要和安全需要的人D.只有尊重需要和安全需要的人正确查看答案解析••2分8【单选题】(2分)刚进公司的几个大学生很自然地形成了一个团队,大家兄弟相待,一起解决各自遇到的难题,包括各自负责的经营工作。

几年下来,这个团队的凝聚力很强,每个人都非常珍视这个团队。

又过几年,这个团队的成员普遍得到较好的发展,但地位、收入等方面并没有形成多大的差距,然而大家却都感到团队的凝聚力没有以前那么强大了。

造成松散的原因是什么?()A.团队成员的能力增强了,独立性提高了B.没有更高层次的目标推动C.团队成员之间因工作繁忙而沟通太少D.没有及时吸收新的团队成员正确查看答案解析••2分9【单选题】(2分)现在许多工厂,脏活累活没人干,不得不请临时工干,从需要层次理论对该现象进行解释为()A.正式工人觉得这样的活丢面子,所以不愿意去做B.正式工人希望能更好地实现自我价值C.临时工更多考虑生理需要,多赚钱养家糊口D.正式工人考虑的是安全需要及更高层次的需求正确答案是:C查看答案解析10【单选题】(2分)在一次管理知识和技能培训班上,就如何调动企业员工积极性的问题展开讨论时,学员们众说纷纭,莫衷一是,这里归纳四种不同的主张,假如四种主张都能切切实实做好,你认为()应成为首选的主张。

A.成立员工之家,开展文体活动,增强凝聚力B.从关心员工需要出发,激发员工的主人翁责任感,从而努力做好本职工作C.表扬先进员工,树立学习榜样D.批评后进员工,促使其增强工作责任心正确查看答案解析••2分9•第1部分•总题数:10•1【单选题】(2分)某医院注射室,信赖的年轻护士正在准备给病人打针,护士长发现她把酒精棉球掉在桌子上,拾起后正要给病人消毒,立即上前制止了年轻护士的错误操作,并让其纠正过来,这属于哪类控制?( )A.前馈控制B.同期控制C.反馈控制D.预先控制正确答案是:D收起答案解析2【单选题】(2分)控制的核心环节是()A.设定控制标准B.调节干预行为C..监督测量D.控制机构正确答案是:A收起答案解析3【单选题】(2分)工序控制属于()A.前馈控制B.现场控制C.反馈控制D.外部控制正确查看答案解析••2分4【单选题】(2分)控制的基本目的在于()A.寻找错误B.衡量绩效C.确保计划实施D.约束行为正确查看答案解析••2分5【单选题】(2分)实施控制的关键性步骤是()A.选择关键点B.C.选择控制技术D.建立控制系统正确查看答案解析••2分6【单选题】(2分)通过提高主管人员的素质来进行的控制工作是()A.现场控制B.反馈控制C.直接控制D.间接控制正确答案是:A查看答案解析7【单选题】(2分)有人说,人的身体是“三分治七分养”,这说的是()A.事后控制比事前控制更重要B.现场控制比事后控制更重要C.反馈控制比事后控制更重要D.现场控制比事前控制更重要正确查看答案解析••2分8【单选题】(2分)企业根据对未来时期市场总体供求状况、行业发展态势、用户需求变化、竞争对手情况等,合理预期企业未来发展过程中可能出现的各种情形,并采取相应的控制措施,这就是()A.前馈控制B.现场控制C.反馈控制D.间接控制正确查看答案解析••2分9【单选题】(2分)控制是一种动态的、适时的信息( )过程。

A.通报B.下达C.上报D.反馈正确查看答案解析••2分10【单选题】(2分)控制的最高境界是( )。

它能够在事故发生之前就采取有效的预防措施,以防患于未然。

前馈控制B.现场控制C.即时控制D.反馈控制正确查看答案解析••2分101【单选题】(2分)开创蓝海的唯一途径就是()A.集团模式B.市场模式C.银行模式D.分化模式正确查看答案解析••2分2【单选题】(2分)品牌有价值只有一个原因,就是()A.它主导了一个品类它主导了一个方向C.它主导了一个价值D.它主导了一个行业正确查看答案解析••2分3【单选题】(2分)未来的企业的竞争已经形成了()A.人才和人才的竞争B.技术和技术的竞争C.企业链和企业链的竞争D.生产链和生产链的竞争正确查看答案解析••2分4【单选题】(2分)一家大型的餐厅,客户吃了他们餐厅套餐以后,再向客户推销他们做的很精美的窝窝头、小馒头,客户吃完晚饭以后可以带走,作为第二天早餐这是运用了()A.增值策略B.服务策略C.细节策略D.正确查看答案解析••2分5【单选题】(2分)未来零售业发展的方向是()A.集约化的方向B.精细化的方向C.人性化的方向D.专业化的方向正确查看答案解析••2分6【单选题】(2分)商业市场的竞争就是要取得()A.一个细分市场B.一个领导品牌C.一个市场里面的强强联合D.一个细分市场里面的领导品牌正确查看答案解析••2分7【单选题】(2分)A.将其他行业中成功的经验运用到完全不同的行业中去B.扩大品牌影响C.扩大再生产D.再分化而不再是整合正确查看答案解析••2分8【单选题】(2分)一个企业的成功,一个团体的成功,最重要的是( )A.管理人B.服务人C.选对人D.组好队正确查看答案解析••2分9【单选题】(2分)一个企业的成功,一个团体的成功,最重要的是()A.管理人B.服务人C.选对人D.组好队正确查看答案解析••2分10【单选题】(2分)管理中最大的成本就是()A.责任B.考核C.制度D.信任正确11【单选题】(2分)在创新的类型中,有一种创新能够延伸我们人体器官的功能,用超越人体功能的新工具和新手段来为人类服务。

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