基于公司价值观的行为规范
企业价值观与员工行为规范管理制度

企业价值观与员工行为规范管理制度第一条总则为加强企业文化建设,规范员工行为,提升企业竞争力,依据公司发展需要,特订立本《企业价值观与员工行为规范管理制度》(以下简称“本制度”)。
第二条目的和适用范围1.本制度的目的是明确我公司的价值观念和行为准则,引导员工树立正确的价值观,建设和谐、乐观向上的工作氛围。
2.本制度适用于我公司全部员工,无论其职级和工作职能。
第三条企业价值观1.敬重:我们敬重每个员工的个人尊严和价值,关怀员工的合法权益,营造公平和谐的工作环境。
2.创新:我们鼓舞员工勇于创新,锐意进取,提升企业核心竞争力,推动企业连续发展。
3.诚信:我们强调员工诚信守信,恪守承诺,言行全都,对内外客户保持诚实、真实、公正的态度。
4.杰出:我们努力探求杰出,不绝提升自我,努力探求高效、高质量的工作和服务。
第四条员工行为规范1. 员工形象与言行1.1 员工应当保持良好的仪表仪容,穿着乾净、得体的工作服装,保持良好的个人卫生。
1.2 员工在公共场合代表公司形象,应注意言行举止,避开造成任何误会、误导或不良影响。
1.3 员工与顾客、客户、合作伙伴之间的交往中,应敬重对方的人格尊严,乐观供应优质服务,遵从礼貌待人、诚实守信的原则。
2. 工作纪律和职责履行2.1 员工要定时到岗、定时下班,严禁迟到早退,特殊情况需要请假的,应提前向上级申请。
2.2 员工要依照工作计划和岗位职责认真履行工作职责,保证工作质量和效率。
2.3 员工要严守公司机密,保护公司资产,禁止泄露公司的商业秘密和内部信息。
2.4 员工要乐观参加公司内外培训和学习,不绝提升自身的知识和技能。
3. 团队合作和沟通沟通3.1 员工要乐观自动与团队成员合作,相互支持、帮助,共同完成工作任务。
3.2 员工之间要保持开放的沟通,相互敬重、理解和信任,共同协商解决问题。
3.3 员工要擅长倾听他人看法,接受建设性的批判和反馈,连续改进自身工作本领和团队绩效。
4. 诚信和廉洁4.1 员工应遵守国家法律法规和公司的相关管理规定,严禁从事任何违法违规的活动,包含但不限于索贿受贿、贪污挪用、贿赂受贿等行为。
企业价值观与行为规范

企业价值观与行为规范一个企业的价值观和行为规范对于企业的发展和持续成功起着至关重要的作用。
企业价值观是指企业在经营过程中所秉持的核心价值和信念,而行为规范则是指企业员工在工作中所应遵守的道德准则和行为规则。
本文将探讨企业价值观和行为规范的重要性以及如何制定和践行它们。
1. 企业价值观的重要性企业价值观是企业文化的重要组成部分,它通过塑造企业的核心价值和理念来引导企业的发展方向和行为准则。
企业价值观可以建立起员工对企业的认同感和归属感,增强员工的凝聚力和团队合作精神。
同时,企业价值观也是吸引和留住人才的利器,能够吸引那些与企业价值观相契合的员工加入企业并为之奋斗。
2. 行为规范的重要性行为规范是企业运作中不可或缺的一部分。
它规范了员工的行为方式,确保员工的工作符合道德和法律的要求。
行为规范的制定与执行不仅维护了企业的声誉和形象,还是企业与员工之间建立信任的基石。
合理的行为规范还能够防范企业在经营过程中出现的不合法、不道德的行为及潜在风险。
3. 制定企业价值观的过程制定企业价值观需要做到理念明确、参与广泛和可操作性强。
首先,企业需要明确自己的核心价值是什么。
这需要企业深入思考和探索企业的使命、愿景以及核心目标。
接下来,企业应该广泛征求员工、股东和其他利益相关者的意见,确保价值观的制定得到共识和支持。
最后,制定的企业价值观需要具有可操作性,即可以通过具体行为和实践来落地和体现。
4. 践行企业价值观的方法践行企业价值观需要从领导层开始,逐级贯彻到每个员工。
领导层应该以身作则,展示出对企业价值观的高度重视和遵守。
同时,企业需要通过培训和教育来传达企业价值观并激励员工积极践行。
此外,企业还可以通过奖惩机制来激励和引导员工遵守企业的行为规范。
5. 企业行为规范的建立企业行为规范需要结合企业的实际情况和行业特点进行制定。
首先,企业需要明确制定行为规范的目的和原则,明确各类行为的要求和责任。
其次,行为规范需要经过广泛征求意见和参与,确保规范的科学性和可行性。
企业文化建设中的价值观与行为规范

企业文化建设中的价值观与行为规范企业文化是一个企业的精神和灵魂,它体现了企业的核心价值观和行为规范。
在现代商业环境中,建立和弘扬良好的企业文化对于企业的长远发展具有重要意义。
本文将探讨企业文化建设中的价值观与行为规范,并阐述其在企业发展中的重要作用。
一、企业文化的引导价值观企业的价值观是企业文化的核心,它是企业成员共同认同的信念和准则。
价值观能够引导企业员工的思想和行为,增强企业的凝聚力和执行力。
一个明确的价值观可以帮助企业树立正确的发展目标,指导员工的工作方式和行为准则,进而提升企业的组织效率和市场竞争力。
企业的价值观可以根据企业的特点和需求进行定制,但通常包括以下方面:1. 诚信与正直:企业应坚持诚实守信的原则,树立良好的企业形象,与客户、员工和合作伙伴建立互信关系。
2. 创新与开放:鼓励员工提出新想法,勇于创新,推动企业持续发展。
3. 敬业与奉献:培养员工的职业操守和忠诚度,激励员工为企业的发展做出贡献。
4. 公平与公正:建立公平的员工评价机制和薪酬体系,保证每个员工的权益得到公正对待。
二、企业文化中的行为规范行为规范是企业文化中的行为准则,它规范了企业成员在工作和生活中应遵守的规则和行为方式。
行为规范的存在可以提升企业的组织纪律,促进员工的积极向上和团队合作,提升企业整体的执行力和效率。
以下是企业文化中常见的行为规范:1. 诚信守法:员工应遵守国家法律法规和各项规章制度,不得从事非法活动或违规行为。
2. 尊重他人:员工应尊重他人的权益和尊严,维护良好的人际关系,避免言语和行为上的侵犯。
3. 团队合作:员工应积极配合团队工作,遵守团队协作规定,共同完成团队目标。
4. 诚实守信:员工应遵守承诺和合同,保证信息的真实性和准确性,不得撒谎或隐瞒重要信息。
5. 高效执行:员工应按照规定的工作流程和时间节点,高效执行任务,确保工作质量和进度符合要求。
三、价值观与行为规范的重要作用价值观与行为规范在企业文化建设中扮演着重要角色,它们对于企业的发展具有以下重要作用:1. 引领企业发展:明确的价值观和行为规范可以为企业树立明确的发展方向和目标,引领企业在激烈的市场竞争中保持竞争优势。
公司价值观与行为规范制度

公司价值观与行为规范制度第一章总则第一条目的与依据1.1 本制度旨在订立公司的价值观和行为规范,明确公司员工在工作中应遵从的基本原则和行为准则。
1.2 本制度依据国家相关法律法规和公司实际情况订立,并适用于公司全体员工。
第二条定义2.1 公司价值观:指公司的核心理念和努力探求的目标,体现公司文化和企业精神。
2.2 行为规范:指员工在工作中应遵从的道德规范和行为准则。
第二章公司价值观第三条共同成长3.1 共同成长是公司的核心价值观之一、我们信任,只有员工和公司共同发展,才略实现双方的长期利益。
3.2 共同成长体现为员工连续学习和提升本身的本领,以适应公司发展的需求;公司供应良好的发展机会和福利待遇,激励员工发挥本身的潜力。
第四条客户至上4.1 客户至上是公司的核心价值观之一、我们坚信,只有通过不绝满足客户需求和供应优质服务,才略赢得客户信任和公司市场竞争优势。
4.2 客户至上体现为员工始终以客户利益为启程点,尽最大努力为客户供应满意的产品和服务;公司立足客户需求,不绝创新和改进产品,提高客户满意度。
第五条团队合作5.1 团队合作是公司的核心价值观之一、我们信任,只有团队的共同努力和协作,才略实现公司的发展目标。
5.2 团队合作体现为员工之间相互支持和帮助,形成良好的团队合作氛围;公司提倡团队合作,鼓舞员工乐观参加团队活动,共同面对挑战并取得成功。
第六条诚信正直6.1 诚信正直是公司的核心价值观之一、我们坚守诚实守信,推崇道德操守,建立良好的企业形象和信誉。
6.2 诚信正直体现为员工遵守职业道德和行业规范,不从事违法违规活动;公司从源头抓起,加强内部监管,建立高效的诚信机制,保障公司的利益和声誉。
第三章行为规范第七条工作纪律7.1 严格遵守工作纪律是员工的基本要求。
员工需定时上班,不迟到、不早退,不擅自离岗、旷工。
7.2 员工需遵守公司规定的工作流程和操作规范,不得私自更改或泄露机密信息。
第八条保护公司资产8.1 员工需妥当保管公司资产,包含办公设备、文件资料和资产信息等。
企业文化的价值观与行为规范

企业文化的价值观与行为规范企业文化是一个企业发展过程中不可忽视的重要组成部分。
它不仅仅代表着企业的形象和风格,更是企业内部员工共同遵循的基本原则和准则。
在一个良好的企业文化中,价值观和行为规范起着至关重要的作用。
本文将从多个方面来探讨企业文化中价值观与行为规范的重要性及其所带来的益处。
首先,企业文化中的价值观能够为企业树立正确的发展方向。
价值观代表一个企业对于核心价值的追求和认同,它可以引导企业战略决策并明确企业的长期目标。
例如,某企业的价值观可能是“服务至上”、“创新驱动”等,这些价值观可以指导企业在市场竞争中保持竞争力,同时与员工形成共识,激发员工的工作热情和创造力。
其次,行为规范是企业文化中的重要组成部分,它为员工提供了明确的行为准则。
行为规范规定了员工在工作环境中应该如何表现和与人相处。
这种规范不仅提高了员工的工作效率,还培养了员工的职业道德和团队合作精神。
例如,一个企业的行为规范可能包括“尊重他人”、“诚信守约”等,这些规范可以促使员工遵守公司规章制度,遵循职业道德,形成良好的工作氛围。
第三,企业文化中的价值观和行为规范有助于形成企业的品牌形象和声誉。
一个企业有着明确的价值观和行为规范,能够获得顾客的认可和信任。
顾客通常更倾向于选择那些具有良好企业文化的企业合作。
而在社交媒体和口碑传播的时代,一个企业的声誉对于企业的发展至关重要。
通过塑造正面的品牌形象,企业可以吸引更多的客户和人才,从而提升企业的竞争力和市场份额。
此外,价值观与行为规范对于企业内部员工关系的建立和维护也起着重要的作用。
在一个拥有统一价值观和行为规范的企业中,员工之间会更容易建立起互信和合作的关系,形成紧密的团队,共同为企业的发展努力。
这种内部和谐关系不仅有利于提高工作效率,还有助于减少员工的离职率和招聘成本。
综上所述,企业文化的价值观与行为规范对于企业的发展具有重要的价值。
一个积极向上的企业文化可以引导企业在市场中立足,并为企业树立良好的品牌形象和声誉。
价值观与行为规范制度

价值观与行为规范制度1. 前言本制度旨在为企业员工供应明确的行为准则和行为规范,以确保企业的正常运营和良好的内部工作环境。
本制度依据公司的价值观和伦理准则订立,适用于公司全部的员工,包含全职员工、兼职员工以及临时员工。
全部员工都有责任遵守本制度的规定,并通过自身的行为践行公司的价值观。
2. 公司的价值观我们公司的价值观是基于以下原则和价值观念构建的,为了让员工更好地了解和理解这些价值观,我们将其规范化如下:2.1 诚信和正直我们要求全部员工以诚信和正直的态度对待工作和人际关系。
员工应当遵守法律法规,保持诚实、透亮和可信任的行为。
2.2 敬重和平等我们坚信每个人都应当受到平等和敬重的对待,无论是员工、客户还是合作伙伴。
我们禁止任何形式的鄙视行为,包含但不限于种族、性别、宗教、国籍等方面。
2.3 合作和团队精神我们鼓舞员工之间的合作和团队精神,相互支持,共同努力探求团队的目标。
我们强调团队的紧要性,而且认为每个员工的贡献都是团队成功的一部分。
2.4 创新和杰出我们鼓舞员工提出新的想法和创新,并不绝努力探求杰出。
我们信任不绝学习和改进的力气,努力供应杰出的产品和服务。
3. 行为规范为了贯彻公司的价值观,我们订立以下行为规范,以引导员工的行为:3.1 职业道德和诚信•员工应当恪守职业道德,遵从公司的诚信准则。
•员工在工作中应当保护公司的商业机密和客户信息,绝不泄露和滥用。
•员工应当遵守法律法规,不从事任何违法、欺诈或不道德的行为。
3.2 敬重和公平待人•员工应当敬重并关怀同事、客户和合作伙伴,无论其身份和职位。
•员工不得进行任何形式的鄙视和骚扰行为,包含但不限于种族、性别、宗教、国籍等方面。
•员工应当供应一个公平的工作环境,不偏袒任何个人或团体。
3.3 沟通和合作•员工应当乐观参加团队沟通和合作,与同事共享信息和资源,共同完成工作目标。
•员工应当保持良好的沟通和关系,及时回应同事和客户的需求和问题。
•员工应当遵守公司规定的沟通渠道和工作流程,确保信息的及时传递和共享。
公司章程范本中的道德准则与行为规范

公司章程范本中的道德准则与行为规范一、前言公司章程是一份具有法律效力的文档,旨在规范公司内部的运作以及员工的行为准则。
道德准则和行为规范是公司章程中非常重要的组成部分,它们是指导员工在工作中保持道德操守和高标准行为的准则。
本文将探讨公司章程范本中的道德准则与行为规范的内容及其重要性。
二、道德准则的制定道德准则是基于公司的价值观和文化而制定的,它们是为了确保员工在工作中遵循道德原则,展现公司良好形象,以及保护员工、客户和公司的利益。
典型的道德准则包括诚实守信、公平竞争、保护知识产权、尊重多样性等。
公司的领导层应该牵头制定这些准则,并确保员工在签署合同前已充分了解并同意遵守这些准则。
三、行为规范的要求行为规范是公司章程中对员工行为的具体规定,它们是基于道德准则的基础上,更加具体和详细地规范员工的行为。
行为规范的范例包括但不限于:1. 公司资产管理:员工应善用和保护公司的资产,禁止挪用公司资源,保密公司信息。
2. 避免利益冲突:员工应当避免与公司利益发生冲突的行为,包括私人交易,揽客等。
3. 尊重他人:员工应尊重他人的权益,包括不歧视他人,保护他人的隐私等。
4. 遵守法律和规定:员工应该遵守当地和国家的法律法规,以及公司制定的政策和规定。
5. 安全与环境保护:员工应关注安全和环境保护,确保工作场所的安全和健康,遵守环境保护法规。
公司应根据特定行业和业务需要,结合当地法律法规制定相应的行为规范,并定期对员工进行相关培训和沟通,以确保员工了解和遵守这些规范。
四、道德准则与行为规范的重要性道德准则和行为规范对于公司的长期发展和良好声誉非常重要。
它们能够建立良好的企业形象,增强员工的归属感和自豪感,提高工作效率和生产力。
此外,道德准则和行为规范还有以下几个方面的重要作用:1. 风险控制:道德准则和行为规范有助于降低潜在的法律风险和损失,保障公司利益。
2. 合规监督:遵守道德准则和行为规范有助于公司遵守法律法规,防止违规行为。
企业价值观与行为规范

企业价值观与行为规范在当今的商业环境中,企业价值观和行为规范扮演着重要的角色。
一个企业的价值观是指其对于道德和伦理原则的核心信念和原则,而行为规范则是企业员工在执行工作过程中所应遵循的规则和准则。
企业价值观和行为规范是企业成功发展的基石,它们不仅能够塑造企业形象,还能够促进员工的行为一致性和创造力。
企业价值观是企业文化的基础。
一个明确的价值观能够帮助企业建立起共同的目标和愿景,并在每个员工的心中树立起一种独特的企业形象。
例如,一家企业可能强调“客户第一”的价值观,这意味着他们的产品和服务始终以满足客户需求为中心。
这样的价值观将激励员工时刻关注客户体验,提供高质量的产品和服务。
同样,在另一家企业中,“创新”可能是他们的核心价值观,鼓励员工以创造新的解决方案和提供独特的价值来推动企业的发展。
无论是哪种价值观,它们都能够为企业树立起独特的形象,以区别于其他企业,吸引客户和优秀员工的关注。
然而,仅有明确的价值观还不足以让企业真正实现价值观的落地。
行为规范的制定和执行是让企业价值观得以体现的关键。
行为规范是规范员工行为的一系列准则和规则,它确保员工在工作中遵循道德和伦理原则,并确保其行为符合企业的核心价值观。
例如,一家企业的行为规范可能要求员工以诚实、透明和公正的方式进行商业活动。
这样,无论是在与客户交流、与供应商合作还是内部沟通中,员工都将以道德的方式行事。
此外,行为规范还可以提供指导,确保员工在面对道德困境和冲突时能够做出正确的决策。
企业的价值观和行为规范不仅对内部管理具有重要影响,而且对外部关系也至关重要。
一个守法并秉持道德伦理的企业将获得良好的声誉,并赢得外界的信任和尊重。
例如,一家企业如果能够遵循环保和社会责任的价值观,将不仅仅受到员工的尊敬,还能够吸引那些关心环境和社会问题的消费者。
此外,企业也会被政府和监管机构所认可,并获得更多的支持和机会。
在实际落地企业价值观和行为规范时,需要企业领导者起到带头作用。
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开拓公司生活,能松 弛精神紧张并促进创 新,尽管没有真正的 目的和法则,娱乐却 以多种多样的形式把 人们联系在一起,减 少冲突并创造新的想 象和文化价值观。通 过鼓励试验有助于文 化的再形成。
基于公司价值观的行为规范
员工行为特征
核 心 价 值 观
文 化 品 格
行
基于公司价值观的行为规范
员工成长之道
行为特征 以身作则、包容、 以身作则、包容、激励 与自我激励、 与自我激励、自我学习 与发展倾向 专业精进、 专业精进、严谨认真
领导力是管理人员的核心能力
专业化水准是员工成长的基础
积极进取、 积极进取、不断改进 忧患意识、只争朝夕、 忧患意识、只争朝夕、责任意识 换位思考、 换位思考、规则意识 关注效率、 关注效率、快速反应 信守承诺、 信守承诺、直面错误 服务导向、 服务导向、自觉协同 严于律己、 严于律己、理性规范
(二)在标识、规范方面的运用 在标识、
☺
关于公司的“LOGO” 关于公司的“
☺
关于公司的司歌
☺
关于公司的行为规范
三、“双成”的运用 双成”
(三)在运营理念方面的运用
生存理念 用人理念
教育培训理念
漠视危机就是扼杀生机 能力决定岗位, 能力决定岗位,贡献决定价值 让员工更出色, 让员工更出色,使公司更卓越 市场是创造出来的 执着源于爱心, 执着源于爱心,信誉成就业绩
……
仪式的类型
娱乐 仪式
指导人们在公司生活中 的行为,实际上就是由 公司价值观改写成的剧 本,在每一个仪式的背 后都体现某种信念,通 过仪式员工能够体会到 价值观的意义,给混乱 带来秩序。 如果缺乏与价值观的联 系,仪式就会变为一种 习惯,除了给人们以某 种虚假的安全感和稳定 感之外别无作用。
典礼
制度与文化的一致性检验
《法国民法典》与《自由宣言》 法国民法典》 自由宣言》 自动查询流程与客户价值导向 奖惩制度与创新 考核制度与团队
仪式与文化的作用机制
•价值观隐含在外在的形式当中,以正确的 价值观隐含在外在的形式当中, 价值观隐含在外在的形式当中 方式进行活动是文化力量的表现-- --肯尼迪 方式进行活动是文化力量的表现--肯尼迪 •人类文化的重要载体--仪式 人类文化的重要载体--仪式 人类文化的重要载体-- •西方的契约文化与总统宣誓仪式,中国的 西方的契约文化与总统宣誓仪式, 西方的契约文化与总统宣誓仪式 等级伦理文化与皇帝的等基仪式 •中西婚姻仪式区别以及背后的价值追求区 中西婚姻仪式区别以及背后的价值追求区 别 •汉武大帝的改革:研究周礼,建明堂、修 汉武大帝的改革:研究周礼,建明堂、 汉武大帝的改革 服饰、 服饰、分车驾
形成共识 形成氛围 形成自觉 形成风气
西方企业仪式的种类
折磨仪式 交际和社会 仪式
工作仪式
西方企业 仪式的种类
文化幻想曲 表彰仪式 管理仪式
中国企业仪式的种类
节日或纪念日 典礼 重大庆典 开业典礼 落成典礼 1223中石油安全日 工作仪式 ××移动菜市口营 业厅早点名仪式、 亚细亚升旗仪式 奖励仪式 娱乐 联欢会、文体竞赛 奇正藏药销售 英雄授奖仪式
管理仪式 会议、程序
中国企业 仪式的种类
三、“双成”的运用 双成”
(一)在原则与风范方面的运用
企业宗旨
企业价值观 企业使命 企业目标 企业精神 企业作风
诚信为本,稳健经营 与客户同忧乐 造福社会大众,振兴民族寿险 与时俱进,争创一流 创新、拼博、务实、奉献 严谨高效,热情周到
三、“双成”的运用 双成”
××移动经理人员行为规范结 构
对组织的承诺 行为公约 经 理 人 行 为 规 范 对管理团队的承诺 对员工的承诺 对自我的承诺 道德规范 职业态度 职业纪律 职业作风 仪容仪表 礼仪规范 办公秩序 商务活动 言行举止 以身作则,责任为先;直面挑战, 以身作则,责任为先;直面挑战,勇于变革 抛弃本位,同心同德;开放包容, 抛弃本位,同心同德;开放包容,真心沟通 尊重信任,有效激励;知人善任, 尊重信任,有效激励;知人善任,培育下属 坚定信念,惟誉得用;自我修炼, 坚定信念,惟誉得用;自我修炼,追求卓越 勤政敬业,诚实守信;服务客户, 勤政敬业,诚实守信;服务客户,奉献社会 遵纪守法, 遵纪守法,廉洁奉公 文明礼貌,公道正派;艰苦奋斗, 文明礼貌,公道正派;艰苦奋斗,勤俭节约 仪容整洁, 仪容整洁,着装规范 文明办公, 文明办公,安静有序 礼待宾客, 礼待宾客,举止庄重 言行得体, 言行得体,自然优雅
制度与文化的作用机制
每一种制度背后都有其立法精神 价值观与立法精神一致时, 价值观与立法精神一致时,制度将会有力 量 缺乏制度保障的价值观是空洞的, 缺乏制度保障的价值观是空洞的,缺乏价 值观支持的制度是乏力的 潜规则与文化的关系 当价值观与立法精神不一致时, 当价值观与立法精神不一致时,如果制度 得到强制执行, 得到强制执行,则制度背后的立法精神就 会成为真实的价值观, 会成为真实的价值观,如果价值观被组织 成员坚定认知,则制度就会形同虚设。 成员坚定认知,则制度就会形同虚设。
市场理念 销售理念
三、“双成”的运用 双成”
竞争理念 投资理念 传播理念
产品开发理 念
抢占先机, 抢占先机,一往无前 不求最高, 不求最高,但求最好 让中国人寿品牌成为第一联想 引导消费, 引导消费,满足需求 用最经济的投入获得最丰厚的回报 用专业和真诚赢得感动
管理理念 服务理念
四、“双成”的贯彻与推广 双成”
没有赋予表情的活动任何文化都会消亡,缺乏典礼或仪式, 没有赋予表情的活动任何文化都会消亡,缺乏典礼或仪式,重要 的价值观就不起作用,典礼之与文化犹如电影之于脚本。 的价值观就不起作用,典礼之与文化犹如电影之于脚本。
仪式 的必要性Biblioteka 企业对仪式的误解滥用仪式 对仪式的轻视 轻率对待仪式 对仪式的误解
……
仪式的管理
仪式和典礼的管理
精明干练的公司领 导人在象征性行为方 面花很多时间,不仅 制定象征性行为,自 己在这方面也起积极 作用,他们主持晋升 典礼,确保每个人明 白晋升的原由。 对公司工作生活中 所有仪式进行和谐安 排,从招聘、解雇、 奖励和会议形式到书 写格式、演讲方式以 及退休仪式等等,赋 予文化以具体的有凝 聚力的形式。 在有强烈文化的公 司中无所谓过于琐碎 的事,这些公司对他 们办事的方式和为确 保正确方式而做出的 努力而感到自豪,他 们把仪式看作是文化 力量的表现。