工作分析问卷调查法与调查表
从事工作 调查问卷
从事工作调查问卷
背景
本调查问卷旨在了解参与者目前从事的工作情况，包括职业类型、工作满意度、薪酬情况等方面。
通过收集这些信息，我们将能够更好地了解现代职场的情况，并为从事各行各业的人群提供更好的服务和支持。
调查问卷
起始问题
1.你目前的工作类型是什么？
工作满意度
2.请问你对目前的工作满意度如何？（1-10分制）
工作压力
3.你感觉到工作压力大吗？（是/否）
薪酬情况
4.与你的工作内容与职责相比，你认为自己的薪酬水平如何？（过低/
适中/过高）
工作前景
5.你对未来的工作前景有信心吗？（是/否）
工作时间
6.你每周的工作时长是多少？（小时）
工作环境
7.请问你对目前的工作环境满意吗？（是/否）
职业发展
8.你是否已经规划好未来的职业发展方向？（是/否）
行业选择
9.你当初选择从事目前这个行业的原因是什么？（多选）
•薪酬待遇
•工作兴趣
•行业前景
•家庭考量
•社会影响力
•其他（请注明）
工作优缺点
10.从你的角度来看，目前工作的优点是什么？
11.从你的角度来看，目前工作的缺点是什么？
结束语
感谢您参与本次调查！您的反馈对我们极为重要，将帮助我们更好地理解现代
职场的情况，为您提供更好的支持和服务。
如有其他意见和建议，欢迎在下方填写。
（以上为调查问卷内容，感谢您的配合！）。
工作分析的方法及优缺点
工作分析的方法及优缺点一般而言，工作分析的方法可以分为职务定向方法和行为定向方法。
前者相对静态地描述和分析职务的特征，收集各种有关“工作描述”一类的材料；后者集中于与“工作要求”相适应的工作行为，属于相对动态的分析。
关键事件法就是一种常用的行为定向方法。
这种方法要求管理人员、员工以及其他熟悉工作职务的人员记录工作行为中的“关键事件”——使工作成功或者失败的行为特征或事件。
在大量收集关键事件以后，可以对它们作出分析，并总结出职务的关键特征和行为要求。
关键事件法既能获得有关职务的静态信息，也可以了解职务的动态特。
主要方法如下：一、访谈分析法访谈法又称面谈法，是一种应用最为广泛的职务分析方法。
是指工作分析人员就某一职务或职位面对面地询问任职者、主管、专家等人对工作的意见和看法。
在一般情况下，应用访谈法时可以以标准化方谈格式记录，目的是便于控制访谈内容及对同一职务不同任职者的回答相互比较。
1.访谈法的优点：①可以结合工作者的工作态度与工作动机等较深层次的内容有比较详细的了解；②运用面广，能够简单而迅速地收集多方面的工作资料；③使工作分析人员了解到短期内直接观察法不容易发现的情况，有助于管理者发现问题；④为任职者解释工作分析的必要性及功能；⑤有助于与员工沟通，缓解工作压力。
2.访谈法的缺点：①访谈法要专门的技巧，需要受过专门训练的工作分析专业人员；②比较费精力费时间，工作成本较高；③收集的信息往往已经扭曲和失真；④访谈法易被员工认为是其工作业绩考核或薪酬调整的依据，所以他们会故意夸大或弱化某些职责。
3.工作分析的访谈内容：访谈法广泛运用于以确定工作任务和责任为目的的情况。
访谈的内容主要是得到任职者四个方面的信息：①工作目标：组织为什么设置这个工作岗位，并根据什么给予报偿。
②工作的范围与性质（面谈的内容）：工作在组织中的关系，所需的一般技术知识、管理知识和人际关系知识，需要解决问题的性质及自主权，工作在多大范围内进行，员工行为的最终结果如何度量。
工作分析的方法及优缺点
工作分析的方法及优缺点一般而言，工作分析的方法可以分为职务定向方法和行为定向方法。
前者相对静态地描述和分析职务的特征，收集各种有关“工作描述”一类的材料；后者集中于与“工作要求”相适应的工作行为，属于相对动态的分析。
关键事件法就是一种常用的行为定向方法。
这种方法要求管理人员、员工以及其他熟悉工作职务的人员记录工作行为中的“关键事件”——使工作成功或者失败的行为特征或事件。
在大量收集关键事件以后，可以对它们作出分析，并总结出职务的关键特征和行为要求。
关键事件法既能获得有关职务的静态信息，也可以了解职务的动态特。
主要方法如下：一、访谈分析法访谈法又称面谈法，是一种应用最为广泛的职务分析方法。
是指工作分析人员就某一职务或职位面对面地询问任职者、主管、专家等人对工作的意见和看法。
在一般情况下，应用访谈法时可以以标准化方谈格式记录，目的是便于控制访谈内容及对同一职务不同任职者的回答相互比较。
1.访谈法的优点：①可以结合工作者的工作态度与工作动机等较深层次的内容有比较详细的了解；②运用面广，能够简单而迅速地收集多方面的工作资料；③使工作分析人员了解到短期内直接观察法不容易发现的情况，有助于管理者发现问题；④为任职者解释工作分析的必要性及功能；⑤有助于与员工沟通，缓解工作压力。
2.访谈法的缺点：①访谈法要专门的技巧，需要受过专门训练的工作分析专业人员；②比较费精力费时间，工作成本较高；③收集的信息往往已经扭曲和失真；④访谈法易被员工认为是其工作业绩考核或薪酬调整的依据，所以他们会故意夸大或弱化某些职责。
3.工作分析的访谈内容：访谈法广泛运用于以确定工作任务和责任为目的的情况。
访谈的内容主要是得到任职者四个方面的信息：①工作目标：组织为什么设置这个工作岗位，并根据什么给予报偿。
②工作的范围与性质（面谈的内容）：工作在组织中的关系，所需的一般技术知识、管理知识和人际关系知识，需要解决问题的性质及自主权，工作在多大范围内进行，员工行为的最终结果如何度量。
PAQ岗位分析-问卷法
(2)
(3)
(4)
(5)
(6)
(7)
(8)
(9) (11)
(10) (12)
上述内容，与岗位描述中的内容是否有差异？如果有，有哪些？产生的原因是什么？ 本表格由岗位分析人员填写。
本表格由岗位分析人员填写。
2、您常起草 或等撰 级写的文1-频--率-2---极--少偶尔通不知太、经 便条、备忘
简报
() ()
表达能力
写作能力
信息管理能力
分析能力
决策能力
实施能力
其他 五、工作监
督 1、直接和间接监督的属下人数( )
2、监督你的上司人数( ) 3、请简明地 描述你的上
（） （） （） （） （） （） （） （） （） （） （） （） （） （） （） （） （） （） （） （） （）
4、请简明地 描述你的哪
填写人签 字： 岗位分析负 责人签字：
15、你认为 什么样的心
16．你认为 什么样的知
17、你所从 事轻的 ---工--作--有-较18轻 、-其--他--能-力等要 级求： 1---程-2度--：--极--少3 偶尔 不太经
领导能力
指导能力
激励能力
授权能力
创新能力
计划能力
资源分配能力
管理技能
时间管理
人际关系
协调能力
谈判能力
说服能力
公共关系
2、您手头的工作是否经常被打断？
没有-------很少-------偶然-------许多-------非常频繁
3、您的工作是否经常需要细节？
没有-------很少-------偶然-------许多-------非常频繁
4、您所处理的各项业务彼此是否相关？
关于工作分析的方法工作分析的方法
关于工作分析的方法工作分析的方法工作分析是指通过系统地分析和描述工作职责、任务和能力要求等，为组织招聘、选拔、培训、绩效评价和薪酬管理等人力资源管理活动提供依据的一种方法。
工作分析的目的是将工作职责和任务细化，明确工作内容，为招募与选拔、员工培训与发展、绩效管理、薪酬管理等管理活动提供准确、有效、可依赖的依据。
下面将介绍几种常用的工作分析方法。
一、直接观察法直接观察法是最常用的工作分析方法之一、通过观察员工在工作过程中所进行的各项活动，并做出记录和总结，以获得准确的工作内容和职责描述。
这种方法可以帮助确定工作流程、需要的技能和能力要求等。
二、访谈法访谈法是指通过与岗位相关人员进行面对面的访谈，了解他们对工作内容、职责和要求的理解和描述。
这种方法可以获取到员工对工作的看法和体验，对于岗位职责的理解和工作标准的制定有着重要的作用。
三、问卷调查法问卷调查法是指通过向员工发放问卷，收集他们对工作内容、任务和能力要求的看法和描述。
这种方法可以大规模地收集数据，对于大规模的工作分析很有帮助。
四、记录法记录法是通过收集和分析已有的工作文件、报告、标准操作程序等来进行工作分析。
这种方法可以获得可靠的数据，并且避免了对员工的干扰。
五、职位分析法职位分析法是指对一些岗位的工作职责、任务和能力要求等进行系统的描述和分析。
这种方法可以帮助确定岗位背景、工作职责和编制职位描述和说明书等。
六、行为分析法行为分析法是通过观察和描述员工在工作中所展现的行为和能力，以确定工作所需的技能和能力要求。
这种方法可以帮助制定员工培训和发展计划，以提高员工的绩效和适应能力。
七、任务分析法任务分析法是指对一些岗位的工作任务进行分析和描述。
这种方法可以帮助确定岗位的工作流程和任务分配，以提高工作效率和准确性。
以上是几种常见的工作分析方法，每种方法都有其独特的优势和适用范围。
在进行工作分析时，可以根据具体情况选择合适的方法或多种方法的结合，以获得准确、全面的工作分析结果，为组织的人力资源管理提供有效的支持和指导。
员工工作调查表模板
员工工作调查表模板示例1:员工工作调查表模板1. 个人信息：- 姓名：- 职位：- 部门：- 入职日期：- 工作年限：2. 工作满意度：- 请您在以下满意度范围内选择一个数字，其中1表示非常不满意，5表示非常满意。
- 薪酬待遇：- 工作环境：- 工作内容：- 上级领导：- 同事关系：- 培训发展机会：3. 工作负荷与压力：- 您认为目前的工作负荷是否合理？- 您感到的工作压力是否过大？- 是否有足够的资源来完成任务？4. 工作平衡：- 您是否能够平衡工作与生活？- 请评价您目前的工作时间安排是否合理？- 请评价您目前的休假政策是否满足您的需求？5. 职业发展：- 您对目前的职业发展机会满意吗？- 您是否得到足够的培训来提升自己的技能？- 您是否有机会参与重要项目或职位晋升？6. 员工福利：- 您对公司提供的福利满意吗？- 是否有相应的奖励机制来激励员工？- 您是否认为福利待遇与绩效匹配？7. 沟通与反馈：- 您认为公司的内部沟通方式是否有效？- 您是否有机会向上级领导或管理层提供反馈？- 您是否认为反馈得到及时回应和解决？8. 个人发展：- 您目前的工作是否与个人发展目标相符？- 是否有机会获得新的挑战和成长？- 您是否感到个人才能得到充分发挥？9. 对公司的建议或意见：- 请您提供任何对公司改进的建议或意见：注意事项：- 对于所有问题，请您提供诚实和真实的回答。
- 您的回答将被保密，并仅用于提供公司改进的参考。
- 感谢您抽出宝贵的时间参与此次调查。
以上是员工工作调查表的模板，您可以根据需要进行调整和修改。
记得在调查表中提供充足的空白行，让员工有足够的空间填写自己的回答。
同时，也可以根据实际情况增加或删除一些问题，使其更符合您的调查目的和需求。
祝您撰写顺利！示例2:标题：探究员工工作调查表模板引言：员工工作调查表是一种常见的管理工具，用于了解员工对于工作环境、工作任务、领导方式等方面的满意度和意见建议。
工作分析的方法有哪些
工作分析的方法有哪些工作分析是组织管理中一项重要的任务，它有助于确定工作岗位的要求、任务和责任。
通过工作分析，组织能够更好地管理员工，制定更有效的激励和评估政策，并提高工作效率和员工满意度。
在进行工作分析时，有多种方法可供选择。
本文将介绍几种常见的工作分析方法。
1. 问卷调查法：问卷调查法是一种常见的工作分析方法。
通过向员工发放问卷，组织可以了解员工对工作内容、职责和要求的看法和评价。
问卷调查可以涵盖多个方面，如工作任务、工作环境、工作关系等。
这种方法可以收集大量信息，并快速了解员工的观点。
然而，它依赖于员工的主观意见，可能存在一定的偏见。
2. 观察法：观察法是通过观察员工的工作活动来进行工作分析的方法。
观察员工的工作过程可以帮助组织更好地了解工作的要求和流程。
这种方法可以直接获取工作细节和绩效要求，减少信息的失真。
然而，观察法需要投入大量时间和资源，并且可能影响员工的正常工作。
3. 面谈法：面谈法是与员工进行面对面的访谈，以获取有关工作内容和要求的信息。
通过与员工交流，组织可以深入了解工作的细节和要求，并了解员工的专业知识和技能。
面谈法可以促进员工参与和投入，同时也有助于建立良好的工作关系。
但是，面谈法可能受到员工的主观意见和记忆的限制，需要与其他方法结合使用。
4. 文件分析法：文件分析法是通过研究组织和员工的文件、记录和报告来获取工作相关信息的方法。
这些文件可以包括工作说明书、绩效评估报告、培训手册等。
通过文件分析，组织可以了解工作的要求、职责和绩效指标，以及员工的工作表现和发展需求。
这种方法可以减少对员工的干扰，但可能无法获取员工真实的工作体验。
5. 小组讨论法：小组讨论法是将员工分组，通过集体讨论的方式来进行工作分析的方法。
小组讨论可以促进员工间的交流和协作，共同分享对工作的看法和经验。
这种方法可以帮助组织获取多样的意见和观点，减少个体的偏见。
然而，小组讨论法可能受到人际关系和组织文化的影响，需要进行适当的引导和管理。
岗位工作量调查方法及调查表
?
岗位工作量调查，也称为“岗位工作饱满度测试”，它是公司领导和人力资源管理部门了解本单位在岗员工工作状况的主要手段，同时也是各单位进行定岗定编的重要依据。
?
一、设定岗位工作量化判定标准
岗位工作量化判定标准从岗位工作量、岗位工作结构和岗位工作强度入手，根据经验数据，确定相应标准，以此作为判断岗位设置依据是否充分以及岗位是否需要调整的依据。
如下表所示：
二、进行岗位工作量调查
一般来说，每个岗位的工作可以划分为日常性工作、阶段性工作和临时性工作。
日常性工作指每天重复做的工作，阶段性工作指每周/月/季/年做的工作，临时性工作指上级单位/领导或相关部门临时安排或突发性的工作。
根据岗位工作职责，填写工作调查问卷，将岗位职责细化为日常的工作步骤，对每一工作步骤进行现场观察并统计完成每一步工作所耗费的时间，对照岗位工作量化判定标准，对岗位工作饱满度进行初步判断。
如下表所示：
工作调查问卷
需要说明的是，当岗位存在一岗多人时，可以多选择一些人员进行观察统计，这样得到的数据更加客观。
此外，通过对该岗位上多个人员工作量统计结果，可以得到每一工作步骤的最快工作时间，将各步骤的最快工作时间累加，即得到该岗位完成所有工作的最快工作时间。
以此作为标杆，鼓励在岗人员向标杆工作时间看齐，以提高工作效率。
?
三、对岗位设置进行判定
有了岗位工作量化判定标准和各岗位工作量调查结果，即可对岗位设置合理性进行判断并提出相应建议。
如下表所示：
岗位设置判定表
通过以上操作步骤，比较清楚地对岗位的工作量进行了判定，并得出了岗位调整建议。
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负责程度（负全责/部分/协助）
完成工作所占工作时间的比重
（1）
（2）
每周/每季度必做的工作
负责程度（负全责/部分/协助）
完成工作所占工作时间的比重
（1）
（2）
突发、临时性的工作
负责程度（负全责/部分/协助）
完成工作所占工作时间的比重
（1）
（2）
三、工作权限
为了更好地完成工作，您觉得还需增加哪些权限
四、工作联系
评分标准：1—几乎没有2—偶尔3—经常4—频率较高
组织内部部门（人员）
分值
组织外部机构（人员）
分值
五、指导监督
1．您直接领导的下属人数
2．被监督的对象
六、工作失误之处及带来的影响
1．工作中容易出现失误的地方及其原因
2．工作失误带来的影响
只对自己的工作有影响
对整个部门的工作有影响
对整个组织的工作有影响
2．手头的工作是否经常被打断
3．工作是否经常需要注意细节
4．工作任务是否多样化，若是，各项业务彼此是否相关
5．在工作中是否要求精力高度集中，若是，占工作总时间的比重约是多少
6．工作中是否需要运用多方面的知识和技能
7．工作是否需要创造性
可升级或转换的职位
职业发展建议
5．工作任务量（）
A较轻B适度C较重D不均衡，有时较闲，有时特别忙
八、工作时间
1．每天工作时间共计（）小时，自（）开始，至（）结束
2．加班情况说明
九、培训与发展
1．企业组织的培训
企业组织的培训项目（内容）
培训课程（内容）
培训时间
（1）
（2）
（3）
2．为了更好地完成工作，您觉得还需进行哪些方面的培训
培训项目（内容）
一般良好的听说读写能力
能力要求
评分标准：1—较低2—一般3—较高4—高
评估要素
要素得分
（1）领导能力
（2）计划组织能力
（3）分析判断能力
（4）决策能力
（5）沟通协调能力
（6）语言表达能力
（7）灵活应变能力
其他
备注
问卷调查样表二
职位名称
职位编号
填表人
部门名称
本岗位工作时间
审核人
直接上级
直接下级
填表日期
工作分析
问卷调查法是指根据工作分析的目的、内容等事先设计一套岗位调查问卷，由被调查者填写，再将问卷加以汇总，从中找到有代表性的答案相关信息进行描述的一种方法。
问卷调查样表一
一、基本信息
姓名
岗位名称
职位编号
所属部门
直接上级
从事本工作时间
二、工作职责
1．职责概述（描述本岗位设置的目的和主要工作目标）
2．工作具体事项
3．工作中是否需要运用其他跨专业的知识（）
A几乎没有B偶尔C较多D经常
4．工作对灵活性、创造性方面的要求如何（）
A几乎没有要求，大部分工作都是常规型、程序化的工作
B大部分工作都是常规型、程序化的工作，偶尔会要求灵活变通，处理临时性问题
C经常需要用创意完成工作
D需要快速地在不固定的情况下，对突发事件作出处理
请举1~2个例子说明
3．工作失误的影响程度
很严重严重比较严重没太大的影响
七、工作压力（单选）
1．工作时间是否要求精神高度集中，若是，占总工作时间的比例约是多少（）
A 10%～20% B 21%～40% C 41%～80% D 81%～100%
2．工作中是否经常需要迅速作出决定（）
A几乎没有B偶尔C较多D经常
计划能力
语言表达能力
书面表达能力
灵活应变能力
学习能力
谈判能力
人际沟通能力
团队合作能力
创新能力
工作主动性
工作权限
工作关系
1．内部关系
2．外部关系
工作
特征
工作环境
出差情况
工作时间
需使用的办公设备
工作流程
考核标准
1．
2．
3．
4．
5．
本岗
位应
遵守
的工
作规
程或
规范
1．
2．
3．
4．
工作失误的影响工作压力1来自工作中是否经常需要迅速作出决定
培训课程（内容）
培训时间
（1）
（2）
（3）
十、关键业绩考核指标
（1）
（2）
（3）
建议
十一、工作环境
请简要描述一下您的工作环境，有何建议？
十二、岗位任职资格
知识技能要求
（1）最低学历要求
高中及以下大专本科硕士及以上
（2）工作经验
一年以下1~2年3~4年5年以上
（3）计算机水平要求
一般熟练精通
（4）外语水平
职责概述
工作内容（按重要程度依次列出）
工作职责
工作时间所占比例（%）
任职资格
任职资格项目
本岗位所需的最低标准
学历和职称
专业知识和技术
相关业务知识
计算机水平
外语要求
工作经验
所需接受的培训
个性特征
工作能力
类别
需求程度（单选，在合适的选项中打“√”）
不需要
较低
一般
较高
高
领导决策能力
组织协调能力
授权
监控能力