工程建设项目突发事件的应急管理示范文本

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工程项目应急管理案例(3篇)

工程项目应急管理案例(3篇)

第1篇一、项目背景某工程项目位于我国某沿海城市,总投资约10亿元人民币,建设周期为三年。

该项目是一个综合性工程项目,包括住宅、商业、办公等多个功能区域。

在项目实施过程中,由于各种不可预见因素的影响,可能会出现各种突发事件,给项目带来巨大的损失。

因此,为了确保项目的顺利进行,降低风险,项目团队决定建立健全工程项目应急管理体系。

二、应急管理体系构建1. 组织架构为了确保应急管理工作的高效开展,项目团队成立了应急管理工作领导小组,负责应急管理的全面工作。

领导小组下设应急办公室,负责日常应急管理工作。

应急办公室下设应急指挥中心、应急物资储备中心、应急培训中心等机构。

2. 应急预案编制项目团队根据项目特点,结合国家和地方相关法律法规,编制了详细的应急预案。

应急预案主要包括以下几个方面:(1)事故预防:对项目可能出现的各类事故进行识别,制定预防措施,降低事故发生的概率。

(2)事故响应:针对各类事故,明确应急响应流程、应急组织、应急物资、应急人员等,确保事故发生时能够迅速、有效地进行处置。

(3)事故恢复:制定事故恢复方案,确保事故发生后尽快恢复正常生产、生活秩序。

3. 应急培训与演练项目团队定期开展应急培训,提高全体员工的应急意识和应急处置能力。

应急培训内容包括应急预案、应急物资使用、应急演练等。

此外,项目团队还定期组织应急演练,检验应急预案的有效性和实用性。

4. 应急物资储备项目团队根据项目特点和应急需求,储备了充足的应急物资,如急救药品、消防器材、防护用品等。

应急物资储备库实行24小时值班制度,确保应急物资随时可用。

三、案例分析1. 案例背景在某阶段,项目施工现场发生了一起火灾事故。

火灾原因是一处施工材料堆放不规范,引发火灾。

火灾发生后,项目团队迅速启动应急预案,开展应急处置工作。

2. 应急处置(1)事故报告:火灾发生后,项目现场负责人立即向应急办公室报告事故情况,应急办公室立即向领导小组报告。

(2)应急响应:领导小组迅速召开紧急会议,部署应急处置工作。

工程建设突发事件的应急管理分析模版

工程建设突发事件的应急管理分析模版

工程建设突发事件的应急管理分析模版工程建设过程中,突发事件的发生是不可避免的。

良好的应急管理将能有效减少突发事件对工程建设的影响,保障工程安全、高效地进行。

以下是一个1200字以上的工程建设突发事件应急管理分析模版,供参考:一、背景介绍在工程建设过程中,突发事件的发生可能导致人员伤亡、设备损坏、工期延误等严重后果。

因此,建立科学合理的应急管理机制至关重要。

二、应急管理原则1.预防为主:通过科学管理、精心组织等手段,降低突发事件的发生概率,做到事前预防。

2.分级负责:建立突发事件应急管理的组织机构,明确各责任部门及人员的职责与权限。

3.快速响应:突发事件发生后,应迅速启动应急预案,快速响应并采取措施进行应对。

4.统一指挥:在突发事件应急响应中,要建立统一的指挥机构,协调资源、权责和信息的调度和指挥。

5.健全完善:应急管理应坚持不断完善改进,根据工程建设实际情况进行调整和优化。

三、应急管理流程1.预案编制:组织编制突发事件应急预案,明确突发事件的类型、级别、应急响应等级和处理程序。

2.组织架构:设立应急管理组织机构,明确各岗位的职责和权限,确保应急管理体系的顺畅运行。

3.培训演练:开展应急管理培训,提高工程建设人员的应急处置能力,增强应对突发事件的应变能力。

4.检测预警:建立监测系统,及时掌握工程建设中存在的风险点和薄弱环节,预警突发事件的发生。

5.应急响应:突发事件发生后,迅速启动应急预案,按照预案要求进行及时、有效地应急响应。

6.救援处置:根据预案,组织组织应急救援力量进行现场处置,抢救伤员、扑灭火灾等,保障人员和设备的安全。

7.事故调查:对突发事件进行调查,并总结反思事件原因和处理不足之处,提出改进意见,为类似事件的发生提供借鉴经验。

8.后续处理:突发事件处理完毕后,对受影响的区域和设备进行维修和恢复工作,以保障工程建设的正常进行。

四、应急管理的优势和挑战1.优势:能够有效预防和控制突发事件的发生,减轻损失;提高工程建设人员的安全意识和应急处置能力;保证工程建设的顺利进行。

建设工程突发事件应急预案.doc

建设工程突发事件应急预案.doc

建设工程突发事件应急预案.doc一、工作目标本预案旨在建立健全建设工程突发事件应急管理体系,确保在突发公共卫生事件发生时,能够迅速、有序、高效地开展应对工作,最大限度地减轻事件对建设工程项目及人员的影响,保障人民群众的生命安全和身体健康,维护社会稳定。

二、工作原则1、预防为主、常备不懈(1)加强建设工程项目公共卫生安全管理,做好预防工作,降低突发事件发生的风险。

(2)建立健全应急预案,定期组织应急演练,提高应对突发公共卫生事件的能力。

(3)加强公共卫生知识宣传和培训,提高项目人员自我保护意识和能力。

2、依法管理、统一领导(1)严格执行国家有关法律法规,确保应急预案的合法性、合规性。

(2)成立应急预案领导机构,统一领导、协调、指挥突发公共卫生事件的应对工作。

(3)明确各级职责,确保应急管理工作有序进行。

3、快速反应、运转高效(1)建立快速反应机制,确保在突发公共卫生事件发生时,能够迅速启动应急预案。

(2)优化应急资源配置,提高应急响应和处置效率。

(3)加强与相关部门的沟通与协作,形成合力,提高应对突发公共卫生事件的总体效能。

三、组织管理1、成立应急预案领导机构,负责组织、协调、指挥突发公共卫生事件的应对工作。

2、设立应急预案工作小组,具体负责应急预案的制定、修订、培训、演练等工作。

3、明确各级管理人员、专业技术人员、应急队伍的职责,确保在突发公共卫生事件发生时,能够迅速、高效地开展应对工作。

4、建立健全应急预案管理制度,定期对应急预案进行评估和修订,确保应急预案的实用性和有效性。

5、加强应急预案信息化建设,提高信息收集、处理、传递、发布的能力,为应急决策提供有力支持。

四、预防措施1、加强卫生管理(1)建立健全项目卫生管理制度,明确卫生管理责任人,确保卫生管理工作落到实处。

(2)加强施工现场卫生巡查,对存在的卫生隐患及时整改,防止疾病传播。

(3)加强施工人员生活区卫生管理,确保生活区环境整洁、通风良好,提供符合卫生标准的住宿、餐饮条件。

基建安全工作突发事件应急预案范本

基建安全工作突发事件应急预案范本

基建安全工作突发事件应急预案范本基建安全工作是一个复杂而重要的领域,因此制定一份全面且有效的突发事件应急预案至关重要。

下面是一份基建安全工作突发事件应急预案的范本,供参考使用。

一、突发事件应急预案的背景和目的突发事件应急预案是为了基建安全工作中可能发生的各种突发事件,保障人员和设施的安全,减少损失,保障正常运营和生产,提供一系列明确、详尽的应急措施和操作步骤。

其目的是为了加强基建安全工作,提高应对突发事件的能力和水平,确保安全和稳定运营。

二、突发事件应急预案的适用范围本突发事件应急预案适用于基建安全工作中的各类突发事件,包括但不限于自然灾害、人为破坏、设备事故等。

适用对象为基建安全工作相关人员,包括管理人员、操作人员等。

三、突发事件应急预案的主要内容3.1 突发事件分类和级别划分根据事件性质和影响程度,本预案将突发事件分为四个级别,并给出相应的应急响应级别和措施。

具体如下:1) 一级突发事件:重大影响,对人员和设施安全造成重大威胁,需要立即启动应急预案。

2) 二级突发事件:较大影响,对人员和设施安全造成较大威胁,需要迅速启动应急预案。

3) 三级突发事件:一般影响,对人员和设施安全造成一般威胁,需要及时启动应急预案。

4) 四级突发事件:较小影响,对人员和设施安全造成较小威胁,需要按计划进行处理。

3.2 突发事件应急预案组织和指挥根据突发事件的级别和规模,成立相应的应急预案组织和指挥机构,明确各级责任人,并制定相应的指挥程序和应急响应流程。

3.3 突发事件发生后的应急响应措施根据突发事件的性质和影响程度,制定相应的应急响应措施,包括但不限于:人员疏散、设备停机、事故现场隔离、紧急救援等。

3.4 突发事件事后处置和恢复突发事件发生后,及时进行事后处置和恢复工作,包括事故原因调查、损失评估、修复工作等。

四、突发事件应急预案的实施和演练为确保突发事件应急预案的有效性和可操作性,定期进行应急演练和实施,对应急响应措施进行验证和修正。

工程建设突发事件的应急管理分析范本

工程建设突发事件的应急管理分析范本

工程建设突发事件的应急管理分析范本工程建设项目是一个复杂的系统工程,其建设过程中难免会发生各种突发事件。

这些突发事件可能是由自然灾害、人为破坏、工程施工等多种原因引起的,如果不及时有效地进行应急管理,将会给工程建设带来严重的影响甚至造成人员伤亡和财产损失。

因此,对工程建设项目的突发事件进行应急管理是十分重要的。

工程建设项目的突发事件应急管理主要分为四个阶段:准备阶段、应急响应阶段、恢复重建阶段和总结评估阶段。

在这四个阶段中,应急响应阶段是最重要、最紧急的阶段,也是对突发事件应急管理效果的最直接体现。

准备阶段是指在工程建设项目开始前,制定完善的突发事件应急管理方案以及明确责任分工和应急资源准备工作。

这个阶段的重要性在于为应急响应提供基础条件。

在准备阶段中,应做好以下工作:1. 突发事件应急管理方案:制定详细的应急管理方案,包括应急组织机构、应急流程、应急资源等内容。

2. 预警系统建设:建立有效的预警系统,能够及时发现和预警突发事件的发生,提早采取应急措施。

3. 应急资源准备:准备必要的应急资源,包括人员、物资、设备等,在发生突发事件后能够做到迅速调配和使用。

4. 应急演练:定期组织应急演练,提高应急组织和个人的应急反应能力,增强应对突发事件的能力。

应急响应阶段是针对突发事件发生后的紧急处理阶段,包括突发事件的初步评估、应急组织机构的启动、应急措施的采取等。

在应急响应阶段中,需要做好以下工作:1. 突发事件初步评估:快速判断突发事件的性质、规模以及对工程建设项目的影响,为后续应急决策提供依据。

2. 应急组织机构启动:根据事先制定的应急管理方案,及时启动应急组织机构,明确各个岗位的职责和权限,协调资源,统一指挥。

3. 应急措施采取:根据实际情况,迅速采取相应的应急措施,包括人员疏散、设备维修、物资调配等,确保项目的安全和正常进行。

4. 信息发布:加强与相关部门及时、准确地沟通和协调,及时发布突发事件情况及应急措施的信息,避免谣言传播和信息不畅的情况。

工程应急突发事件预案范文

工程应急突发事件预案范文

一、编制目的为提高本工程应对突发事件的能力,确保工程顺利进行,最大限度地减少人员伤亡和财产损失,特制定本预案。

二、编制依据1. 国家有关安全生产法律法规和标准;2. 行业相关安全生产规章制度;3. 本工程实际情况。

三、适用范围本预案适用于本工程在施工、运行过程中发生的各类突发事件,包括自然灾害、事故灾难、公共卫生事件和社会安全事件等。

四、组织机构及职责1. 成立工程应急指挥部,负责本工程突发事件应急工作的统一领导、指挥和协调。

2. 工程应急指挥部下设以下工作组:(1)综合协调组:负责组织协调各工作组开展应急工作,确保信息畅通、资源调配合理。

(2)现场救援组:负责现场救援、人员疏散、伤员救治等工作。

(3)工程保障组:负责应急物资储备、设备保障、能源供应等工作。

(4)信息发布组:负责及时发布突发事件相关信息,引导舆论。

(5)善后处理组:负责事故调查、损失评估、恢复重建等工作。

五、应急响应1. 预警阶段:当发生可能引发突发事件的征兆时,立即启动预警响应,采取相应措施,降低风险。

2. 应急响应阶段:当突发事件发生时,立即启动应急响应,采取以下措施:(1)现场救援组迅速赶到现场,开展救援工作;(2)工程保障组确保应急物资、设备、能源供应充足;(3)信息发布组及时发布突发事件相关信息;(4)善后处理组对事故进行调查、评估和重建。

六、应急保障1. 物资保障:储备必要的应急救援物资,如食品、药品、帐篷、救援设备等。

2. 人员保障:组织应急队伍,包括救援人员、医护人员、志愿者等。

3. 资金保障:设立应急基金,用于应急物资采购、人员培训和事故处理等。

4. 通信保障:确保应急通信畅通,为救援工作提供信息支持。

七、预案实施与培训1. 本预案自发布之日起实施,每年进行一次修订。

2. 定期组织应急演练,提高应急队伍的实战能力。

3. 对应急人员进行培训,确保其掌握应急知识和技能。

八、附则1. 本预案由工程应急指挥部负责解释。

工程项目应急管理制度范本

工程项目应急管理制度范本

工程项目应急管理制度范本第一章总则一、目的和意义为了加强工程项目的应急管理,提高项目的安全性和应对突发事件的能力,制定本制度。

二、适用范围本制度适用于所有工程项目的应急管理工作。

第二章组织机构一、应急管理部门每个工程项目都应设立应急管理部门,负责项目的应急管理工作,包括制定应急预案、组织演练等。

第三章应急预案一、应急预案的制定1.每个工程项目都应制定符合实际情况的应急预案,并按照项目的特点进行不定期修订。

2.应急预案应包括突发事件的分类和级别划分、人员组织、物资调配、通讯联络等内容。

二、应急预案的审批应急预案由应急管理部门编制并报经主管部门批准后生效。

三、应急预案的传达和培训1.应急预案应进行广泛传达,确保所有项目人员都熟悉预案的内容和操作方法。

2.应急预案需要定期进行培训,提高项目人员的应急响应能力。

第四章应急演练一、演练方案的制定1.每个工程项目应制定应急演练方案,明确演练的目的、内容和形式。

2.应急演练方案应详细规定演练的时间、地点和流程。

二、演练计划的实施应急管理部门根据演练方案制定演练计划,并组织项目人员参与演练。

三、演练总结与改进每次演练结束后,应急管理部门要及时总结经验教训并进行改进,以提高应急响应水平。

第五章应急备品备件一、备品备件清单的制定每个工程项目应编制备品备件清单,明确所需备品备件的种类和数量。

二、备品备件的采购和储备1.应急管理部门负责备品备件的采购工作,确保备品备件的及时供应。

2.备品备件应当妥善储存,定期检查和保养,确保其性能完好。

第六章应急通讯一、通讯设备的备案和管理每个工程项目应备案通讯设备的种类、数量和使用情况,并进行定期检查和维护。

二、通讯渠道的建立和维护应急管理部门负责建立和维护与外界的通讯渠道,确保紧急情况下的畅通沟通。

第七章应急培训一、培训计划的制定每个工程项目应制定应急培训计划,明确培训的内容、对象和方式。

二、培训的实施和评估应急管理部门根据培训计划进行培训,并进行培训效果评估,确保培训工作的质量和效果。

建设工程行业应急预案范本

建设工程行业应急预案范本

建设工程行业应急预案范本一、预案目的本预案旨在明确建设工程项目在遭遇自然灾害、技术故障、安全事故等突发事件时的应急响应措施,以最大限度地减少损失,保障人员安全,恢复正常施工秩序。

二、适用范围本预案适用于所有参与该建设工程项目的施工单位、监理单位、设计单位及其他相关方。

三、组织机构1. 成立应急管理小组,负责预案的制定、更新及应急事件的指挥协调。

2. 明确各参与单位的职责与任务,包括紧急疏散、救援、信息报告等。

四、预警机制1. 建立风险评估体系,定期对工程项目进行安全风险评估。

2. 根据评估结果,设立相应的预警级别,并制定对应的预警信号发布流程。

五、应急响应1. 按照预警级别,启动相应级别的应急响应措施。

2. 对于不同类别的突发事件,制定具体的应急处置流程和操作指南。

六、资源调配1. 确保有足够的应急救援物资,如安全帽、救生衣、消防器材等。

2. 建立快速反应的物资调配机制,确保在紧急情况下能迅速投入使用。

七、培训与演练1. 定期对员工进行应急预案知识培训,提高自救互救能力。

2. 组织模拟演练,检验预案的可行性和实效性,及时调整完善。

八、信息沟通1. 建立高效的信息沟通渠道,确保在紧急情况下信息的准确传递。

2. 对外公布应急联络方式,保持与政府部门、媒体和公众的良好沟通。

九、后期处置1. 事件结束后,立即进行现场清理和恢复工作,尽快使工程恢复正常施工。

2. 对应急过程进行总结评估,形成书面报告,为今后的应急管理提供参考。

十、预案更新1. 根据实际情况和技术发展,定期对预案内容进行审查和更新。

2. 确保预案的时效性和适用性,适应不断变化的外部环境和内部条件。

结语:。

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工程建设项目突发事件的应急管理示范文本In The Actual Work Production Management, In Order To Ensure The Smooth Progress Of The Process, And Consider The Relationship Between Each Link, The Specific Requirements Of EachLink To Achieve Risk Control And Planning某某管理中心XX年XX月工程建设项目突发事件的应急管理示范文本使用指引:此管理制度资料应用在实际工作生产管理中为了保障过程顺利推进,同时考虑各个环节之间的关系,每个环节实现的具体要求而进行的风险控制与规划,并将危害降低到最小,文档经过下载可进行自定义修改,请根据实际需求进行调整与使用。

一、前言工程建设部门是国民经济中最重要的生产部门,由于它具有生产流动性、施工多样性、综合协调性和劳动密集性等特征,所以一直是风险、威胁和危险很大的行业。

近年来,有关建筑企业的重大、特大恶性事故频发,严重制约了建筑业劳动生产率和产品质量的提高,影响了建筑业的声誉和可持续发展,建筑企业必须重视和加强应急管理。

二、项目应急管理的概念1.项目应急管理描述。

突发事件(Emergency)是对出乎意料之外突然发生的、具有很大破坏性的事件的总称。

项目突发事件(ProieotEmergency)就是在项目实施中未预料其发生且未做准备的,要求迅速做出决策的紧急事件及灾害事故。

应急管理(EmergencyManagement)是一门应用科学、技术、计划以及管理于一体的学科,处理可能导致重大伤亡、财产损失或扰乱社会生活的一些极端事件。

项目应急管理(ProjectEmergencyManagement)是指针对项目突发事件的应急管理。

2.突发事件的分类。

识别突发事件是应急管理的前提和基础,只有区别于不同突发事件的特点,对突发事件进行明确的分类,才能很好的识别和检测突发事件。

按突发事件产生的起因可分为:技术上的突发事件,主要体现在技术上的错误,缺陷导致的危害;自然上突发事件,主要是自然外界环境突发性影响,如气候的变更、地震等;政治上的突发事件主要是由政治系统、战争及公共事业政策等;社会上的突发事件是由于社会各方利益集团引起,如环保组织的抗议等;组织上的突发事件,是由于组织内部结构、性质带来的,如工作人员不同的民俗、文化造成的冲突。

三、项目应急管理动态过程分析1.项目应急管理动态模式。

针对于建筑工程项目本身的复杂性、多阶段性,将项目进行的全过程(项目定义阶段、项目设计阶段、项目实施阶段、竣工验收阶段、运营维护阶段)实行动态管理,将应急管理化分为:检测、确认、决策、执行、反馈、恢复和评价七个阶段,由这七个阶段的相互关联和逻辑性组建了动态突发事件管理模式,这个模式对建筑工程整个全过程和全过程的每一个阶段均实行动态管理。

(1)检测。

对突发事件的迅速反应依赖于早期对它的检测,通过监控潜在风险、获取有关信息来完成的。

在工程项目的任一阶段内,都应对本阶段和该阶段前遗留下来的所有潜在隐患进行检测。

检测的内容从纵向来说,包括工程过去的、现状的研究以及未来的预测;从横向来说,涉及到和工程直接相关的利益团体,间接相关的外部集团以及政策变化等。

(2)确认。

如果检测出问题就须进入确认阶段,这个阶段的任务是分析、研究问题的性质和条件,并建立问题分析报告。

若发现问题不足以伤害工程目标,返回到检测阶段。

(3)决策。

经过确认突发事件的存在,为了转化或遏止它的发生,就应建立一套应急方案。

决策的挑战性在于突发事件的多样性和复杂性,这就意味着不可避免地影响工程的多目标系统。

当目标之间发生冲突时,选择以目标优先级的选择方案。

通过对突发事件的诊断,判断它的级别,决定了决策权应由哪个层次管理人员做出。

突发事件若是由外部重大事件引起或重要性极高,应由汇集的主要领导做出;若是现场发生的局部隐患,通过检测和确认后,应及时将其化解或缩小化。

(4)执行。

在解决应急方案的执行过程中,要建立健全的管理信息系统,分清各方责任和风险,同时考虑其他方面可能介入的阻力,进行有效地实施。

(5)反馈。

执行阶段同样伴随着反馈,此时不但应当及时得到执行的反馈信息,还应对执行过程中产生的新变化进行信息收集,研究潜在的变动。

若有新的问题应重新进入到检测阶段。

反馈回来的内容都是十分宝贵的,它将决策阶段预测不到的问题全部表现出来。

(6)恢复。

灾难性的突发事件往往造成对项目人际关系及物质上的伤害,对这种伤害必须进行弥补和修复,尽快使组织和项目回到正常的轨道上。

(7)评价。

突发事件为人们提供了深远意义的学习机会,它可以展现出组织内的弱点,而这些弱点恰好是在常规情况下不易显露出来的。

从这点说,它可以抛弃那些可能永远植根于组织内的、会引起突发事件的行为和过程,提高组织的效率,同时为以后应急管理提供宝贵经验。

2.影响应急管理过程的重要因素。

影响应急管理过程的四个重要因素分别为战略管理、企业文化、应急管理组织以及组织行动。

战略管理不但涉及企业与环境的关系,而且还通过渗透组织运作的各个层面,从根本上影响应急管理的效果;企业文化既是被突发事件影响的对象又是应对的基础;应急管理组织是重要的执行力量。

战略管理、企业文化和应急管理组织三者结成网络,共同决定组织行动的实施。

四、项目应急管理系统的建立1.项目应急管理系统的组成。

项目应急管理系统包括预警系统、识别系统、实施系统以及评估系统。

首先要建立应急预警系统,就是对潜在的突发事件进行监测、预测和预控,争取避免突发事件的发生。

当面临无明显预兆的突发事件(如自然灾害等)以及预控失败无法避免的项目突发事件时,就要启动识别系统,分析突发事件的类型和级别,调动系统资源,拟定处理方案,并对方案的可实施性进行评估,选定实施方案。

在实施过程中,要按照实施系统标准和要求,根据新的情况不断修订计划,灵活应对。

评估系统旨在对突发事件进行总结评价,不断完善系统资源,提高项目突发事件预防能力和突发事件管理水平。

2.应急预警系统的建立及措施。

建立应急预警系统,即预防和消除危机源。

危机源是指有可能导致突发事件最终出现的事件。

它有可能是人为的,也有可能不是人为的。

比如回填土有机质含量过高,某批材料未按时到货,脚手架存在质量问题或搭设不符合要求,突然性自然灾害等都可能导致项目目标的实现产生困难,从而都属于危机源。

应急预防必须从这一阶段就开始,加强对人为危机源的防止、发现和处理,加强对各种非人为危机源(自然灾害)的预测。

正确识别突发事件需要建立在项目的目标描述和环境分析的基础上,因而在战略制定阶段就要对项目的内外环境进行SWOT分析,即优势(Strengths)、劣势(Weakness•es)、机会(Opportunities)和威胁(Threats)分析,找出项目内部的优劣势以及外部环境给项目带来的机会和威胁,在此基础上对项目可能存在突发事件的领域进行分析,分析不同类型的突发事件一旦发生会给项目带来的严重后果。

根据这些分析结果,项目管理者可以根据项目特点和资源状况,针对各类威胁及其影响程度制定出若干个相应的应急处理备选方案。

3.应急管理组织的实施对策。

在系统资源中,应急管理组织是重要的人力资源,因而应急管理组织平时要进行应急模拟训练,并加强培训员工的应急意识,学会识别项目潜在突发事件。

处理突发事件的关键在于首先尽量控制突发事件,应急管理组织应及时启动应变方案。

应变方案是平时根据可能出现的突发事件而制定的方案。

如发生爆炸等事故后人员如何撤离,资金周转困难后通过什么渠道可以解决,如何应付新闻媒体等等。

在突发事件爆发之初,应急管理组织要与专家接触,通过头脑风暴、专家论证等方法找出问题症结所在,与预测情况相比较,从而对症下药,制定出企业应对措施,做到详尽果断。

突发事件发生时,应急管理组织要充分发挥核心领导作用,注重各部门的协调,并做好对外宣传与形象塑造工作,注意新情况的发生与对策应变。

紧急消除后,应急管理组织还要负责总结经验教训,不断改进,以提高项目应急管理水平。

4.组织行动的沟通任务。

组织行动的首要任务是要明确沟通对象,主要包括:被突发事件所影响的群体和组织、影响项目实施的单位、被卷入到突发事件里的群众或组织、必须被告知的群众和组织等。

必须重视沟通渠道的建设,有效的信息沟通渠道包括确定沟通媒介和沟通主体以及保证沟通渠道的连续性和畅通性。

应急管理组织平时就要加强与各部门之间的沟通,指定各部门的沟通负责人,以确保突发事件信息能够快速到达相关部门,从而避免突发事件的发生。

当面临突发事件时,迅速启动应急沟通计划,明确传播所需要的媒介,明确媒介传播的对象,抢占信息源,避免媒介传播中错误信息的发布。

突发事件过后,要与广大公众全面沟通,针对企业形象的受损程度开展相应公关活动,以最大程度减少危机对项目声誉的破坏.恢复正常状态的公关活动。

另外,企业平时应注意累积项目沟通资源,与公众和媒体建立良好关系,要在平时资助一些公益活动,积极建构公益形象,在客户和社会大众以及政府中树立正面的形象,以便项目发生突发事件时取得公众同情和支持,占据有利地位。

5.树立项目全员危机意识。

该系统高效运作的前提是要求企业树立全员危机意识,实现全员高度自治。

通过树立全员危机意识,可以让项目每一位员工都参与到应急管理过程中,加强员工的主动性。

这种危机意识在员工心中形成一种定势,就能构成一种响应机制,一旦企业发现应急信号,就能快速反应。

五、结束语现代工程建设项目面对高度不确定的内外环境,项目应急管理对于企业实现长期稳定发展也愈发显得重要,然而我国大部分建筑企业都投有建立自己的应急管理系统,因此如何针对项目自身特点建立完善的应急管理系统仍然是建筑企业要面临的难题。

本文通过分析应急管理的动态循环过程,并在此基础上初步提出了项目应急管理系统方案,为项目应急管理系统设计提供了重要的借鉴意义,同时也为项目应急管理研究提供了新的思路。

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